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  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作,确保设备正常运行; 2、及时处理酒店内出现的工程故障,包括但不限于水电、空调、管道、消防等系统问题; 3、协助完成酒店设施设备的定期检修及预防性维护计划; 4、配合上级完成设备维修记录及故障分析报告,确保维修档案完整; 5、参与酒店节能降耗措施的落实,提出合理化改进建议; 6、遵守安全操作规程,确保维修作业符合行业标准及酒店安全规范; 7、完成上级临时指派的其他工程相关任务。 【岗位要求】 1、具备基本的工程维修技能,熟悉水电、空调、管道等常见设备维修; 2、持有相关职业资格证书(如电工证、焊工证等)者优先; 3、具备较强的动手能力及问题解决能力,能独立完成常见维修任务; 4、工作认真负责,具备良好的团队协作意识及服务意识; 5、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班; 6、有酒店工程维修经验者和持焊工证人员优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责酒店产品的销售与推广 2.在所负责的市场区域内,积极传播产品信息,营造酒店的知名度 3.发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献, 4.不断开发新的客服广场,发展新客户,增加产品的销售范围 5.做好客户询价与预订,并给予书面确认 6.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 7.负责销售区域活动的策划与执行,完成销售任务 【岗位要求】 1.有1年以上的星级酒店或度假型酒店销售经验 2.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。 3.有责任心,能承受较大的工作压力 4.反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 职业规划
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Duties and Responsibilities工作职责 ·         In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known ·         在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 ·         Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up ·         在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 ·         Supervise cash handling and banking procedures ·         监督现金的处理和存放程序。 ·         Prepare daily banking and cash flow reports ·         编制每日存款和流动资金报告 ·         Establish and instruct staff in cash security procedures ·         制定并指导员工执行现金安全制度。 ·         Deal with irregular payments ·         处理异常的付款情况。 ·         Supervise the maintenance of service equipment ·         监督服务设备的维护保养。 ·         Monitor standards of guest facilities and services ·         监督客用设施和服务的标准。 ·         Control stock and monitor security procedures ·         控制存货和监督保安成序。 ·         Assist with menu and wine list creation ·         协助菜单和酒水单的设计工作。 ·         Supervise functions ·         监督各项职能。 ·         Supervise outlet service ·         监督餐厅的服务。 ·         Works with Superior on manpower planning and management needs ·         和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 ·         Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget ·         和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、处理客户投诉与特殊需求,确保服务质量符合酒店标准 3、监督前台日常运营,协调客房部、预订部等部门工作衔接 4、管理前台班次排班及临时人员调配 5、定期检查前台设备运行状态及物料库存情况 【岗位要求】 1、具备基础英语沟通能力,能处理涉外接待事务 2、熟练操作酒店管理系统(如Opera等)及办公软件 3、具有较强应变能力与服务意识,能承受工作压力 4、有团队管理经验者优先考虑 5、可接受轮班工作制(含夜班)
  • 东莞 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、协助员餐厨师长,为员工提供健康/卫生/多种花样的食品; Assists in providing food that are healthy, hygienic and has variety. 2、协助员餐厨师长,根据员工提出的见意和意见,积极做好改进工作; Assists in making progress on task according to Associate suggestion and opinion. 3、协助员餐厨师长,按时完成员餐菜单编制工作; Assists in working out the menu with Chef de Cuisine on time. 4、确保根据所设定的政策和方针, 尽量利用剩余的食品原料; Ensures food surpluses and leftovers are used according to the set guidelines and policies.  5、格执行食品分摊政策,以便能有效的做好控制成本工作; Strictly adheres to food apportionment policy to control costs effectively.  6、在厨师长的指导下,乐于学习及制作新的菜肴; Takes interest in learning and preparing new products as directed by the Outlet Chef de Cuisine.  7、紧密督导厨师和员餐其他员工,并协调他们的工作,以确经济、及时的食品制作; Supervises cooking and other kitchen personnel and coordinates their assignments to ensure economical and timely food production.   8、观察食物的准备和制作方法、份量及食物的装饰,以确保食品是按预先的设计制作的; Observes methods of food preparation and cooking, sizes of portions, and garnishing of foods to ensure food is prepared in prescribed manner. 9、在食物装盘及服务前,对食物进行检查; Tests cooked food before plate-up and service. 10、按时检查员餐厨房设备/设施,确保正常运作; Ensures the maintenance and function of kitchen equipments.  11、确保所有厨师在操作中使用正确的工具; Ensures all Commis Chefs and Kitchen Apprentices use the right tool for the right job. 12、确保所有厨师正确、安全地操作食品加工机器; Ensures all Commis Chefs and Kitchen Apprentices handle the food-preparing machine in a proper and safe manner.  13、确保员餐工作场所始终干净整洁; Ensures the cleanliness of Associate kitchen environment at all times.
  • 佛山 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 ·Provide courses for Orientation, and Group trainings. ·Collates and compiles hotel training materials. ·Motivate trainees. ·Assists in the improvement of talent work performance as well as develop better service ·initiative for hotel guests. ·Monitors training for new talents. ·提供入职培训,集团认证培训。 ·校对并整理培训资料。 ·按照各部门经理的要求制订相应的专门培训计划 ·调动培训员与人才的积极性。 ·增进酒店的服务质量,提高人才工作水平。 ·制定综合学习与发展计划并实施。 ·完成其它上级领导布置的工作。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Bachelor degree above. ·3 years or above experience in training area at 4 or 5 star international hotels. ·Fluent oral and written English. ·With capability of communication and coordination. ·本科或以上学历。 ·3年以上国际品牌酒店培训工作的经验。 ·有良好的英语能力。 ·有较强的沟通协调和管理能力。
  • 江门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
    • 司龄工资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验优先考虑。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 社保福利
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。
  • 深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃住
    • 全勤奖
    • 工龄奖
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 负责管理楼面与员工,保证周转效率,满足顾客需求! 岗位要求: 1、身体健康,五官端正,气质良好,年龄22—35岁, 2、3年以上同档次餐饮管理经验,2年以上同等职位管理经验。 3、具有良好的身体素质和心理素质,较强的抗压能力。 4、较强的语言组织能力与沟通能力,可独立处理突发情况。 5、能够独立解决客人投诉,让顾客满意。 福利待遇 1.包食宿,员工宿舍环境舒适优美,配备空调、热水器; 2.入职即购买社保; 3.公司每年都会进行薪酬调整, 4.工作满一年享受工龄工资, 5.公司设有全勤奖,优秀员工奖,各类假期福利,过节费等其它福利。 工作时间:月休4天,每天8小时,全白班,分班制; 我们是一家年轻化富有活力的公司,人性化管理, 欢迎优秀的您加入雅庭酒店大家庭! 有意向可直接拔打电话,咨询时间:9:30-12:00,14:00-18:00
  • 厨师Commis

    3.6千-3.8千
    珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 做五休二
    • 年终奖
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.在厨师长的领导下,出品西餐热菜并保证质量。 2.协助厨房团队完成菜品制作和备餐。 3.检查库存的质量和数量,合理安排使用食品原料, 4. 执行卫生法规及各项卫生制度,严格防止食物中毒事故的发生
  • 大堂吧主管

    4.2千-4.6千
    揭阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2.负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3.每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4.负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 5.合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 6.负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。 7.依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。
  • 销售主任

    4千-6千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 根据部门整体市场策略,制定所分管市场的销售计划并推动落实。 2. 熟悉所辖市场核心客户的基本情况,持续关注其动态变化,及时制定并执行应对措施。 3. 负责新市场的调研、拓展与业务开发。 4. 维护并深化现有客户关系,做好客户资源的管理与价值提升。 5. 协助部门经理完成客户体系的建立与分级管理工作,确保客户档案的准确与完整。 任职要求 1. 具备酒店销售相关岗位工作经验。 2. 具备市场调研与趋势预测能力,能够及时把握市场动态,进行综合分析并提出有效应对方案。 3. 具有较强的语言表达与沟通协调能力。 4. 具备良好的客户服务意识与团队协作精神。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 发展空间广阔
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。2、掌握小组的各项工作,对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。3、安排好预防性维修计划及巡查工作,把质量关。4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。7、对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。岗位要求1、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉,常见故障排查有经验。2、 工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。3、精力充沛,身体健康。
  • OTA主管

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.线上渠道基础运营管理和渠道关系维护,如渠道平台酒店信息管理、房态与房价管 理、内容优化与提升、排名优化和流量营销等; 2.线上渠道价格、产品方案、促销计划、渠道投放和平台资源争取等方面配合和执行; 3.线上渠道日常核心数据和竞品酒店数据监控和基础分析,协助渠道收益工作支持; 4.协助上级与预订、前台、销售、财务及园区相关等内部跨部门的沟通协调,确保线上 渠道订单的确认和接待、产品套餐与营销活动的完成、渠道合作结算和报销流程的完 成、异常问题协调等工作; 5.完成上级领导安排的其他工作。 任职要求: 1.有酒店 OTA 同岗位/资深预订经验或酒店管理、旅游管理、市场营销、电子商务等相关专业优先; 2.熟练掌握 OTA 主流平台基础运营和平台资源逻辑,有OTA核心数据基础分析能力; 3.线上平台基础谈判和关系维护能力; 4.良好的跨部门协作沟通能力、有精细化思维和工作细节把控能力,基础的英语读写。
  • 前台接待

    3.6千-4.5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 英语补贴
    • 话费补贴
    • 绩效奖
    • 工龄补贴
    • 学历补贴
    • 全勤奖
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责给到店入住的客人办理住房登记及退房手续; 2、负责结算客人住店房费,为客人提供咨询服务; 招聘要求: 1、形象气质佳,手部无明显纹身; 2、身高:女158以上,男170以上; 3、会电脑操作,能接受夜班,工作细心负责; 工作时间: 8小时/天,三班倒,轮班制。 班次一:08:00-16:30 班次二:15:30-00:00 班次三:00:00-08:00
  • 前台实习生

    3.5千-4.5千
    东莞 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 英语补贴
    • 话费补贴
    • 绩效奖
    • 工龄补贴
    • 学历补贴
    • 全勤奖
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、年满18周岁,实习期半年以上; 2、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 3、对担任酒店管理人员具有高度期望; 4、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 客房服务员

    3.5千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 发展空间广阔
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.主要负责酒店夜班的并可服务工作,协助酒店高级管理层负责整个酒店的运营, 收集对客服务过程中所产生的问题信息,保障酒店夜班期间的稳定正常运转。 2.在前厅部经理的领导下,在当班期间负责保障酒店的各项对客服务功能正常运作。 3.负责处理宾客的疑问和投诉,同时管理重要宾客的迎领接待和宾客关系工作。 4.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 5.根据交班记录,与其它班次的宾客服务经理团队合作,协调跟进,确保各项事宜妥善处理
  • 广州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【炒锅主管】 1、负责炒锅区域日常运营,制定菜品标准配方与制作流程,确保出品色、香、味、型统一达标; 2、保障餐厅及日常用餐高峰期出餐效率; 3、参与新菜品研发与菜单优化,结合时令食材与市场趋势推新,控制食材损耗与烹饪成本; 4、督导下属员工规范操作,开展技能培训与考核,维护厨房设备与区域卫生达标。 【上什主管】 1、负责蒸制类菜品(含炖汤、蒸菜等)的全流程管理,严格把控食材预处理与烹饪标准; 2、监督食材验收、储存与使用,确保原材料新鲜卫生,合理控制成本,减少浪费; 3、与其他厨房部门的协作,处理突发运营问题并及时上报; 4、定期检查蒸柜等设备维护情况,组织员工学习食品安全规范与操作技能。 【岗位要求】 1、高中或烹饪相关专业优先; 2、炒锅主管、上什主管需 3 年以上星级酒店或高端餐饮同岗位管理经验;熟悉对应岗位操作流程与管理规范; 3、具备扎实的专业厨艺,熟悉食材特性与烹饪技巧,持有有效健康证;了解食品安全法规与厨房卫生标准; 4、具备较强的责任心、执行力与团队管理能力,能承受餐饮行业工作压力;沟通协调能力良好,有创新意识与成本控制观念。
  • 咖啡师

    4千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责制作调配各式咖啡,饮品,冰品等; 2、咖啡知识丰富,技能较强,熟练掌握咖啡饮品、其他类饮品及花式咖啡的制作方法;  3、精于咖啡拉花、手冲及各类饮品制作技术; 4、熟练操作咖啡机和常见餐饮相关设备,擅长搭配各式蛋糕及拼盘;  5、懂得欣赏和鉴别各类咖啡原料及产品,了解器具的特性与操作;  6、3年以上的烘培经验了解全球各咖啡产区的咖啡风味。   任职要求: 1、男女不限,身体健康,五官端正; 2、熟悉咖啡厅的管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、较好的产品创新能力和成本控制能力; 4、较强的服务意识与对客沟通能力,执行力强。 5.形象气质好,有一定的英语基础,能够按酒店规定的服务程序与标准,为宾客提供优质的服务。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),及时向主管汇报。 2、替宾客存取保管衣服,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、随时注意听取宾客意见,及时向上级反映。 6、随时注意在接待工作中的问题,及时向上级反映和协助处理。 7、掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特色菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真,责任心较强。 4、党员优先。
  • 前台接待员

    4千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 5.熟练前厅部各项专业业务和技能,做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及退房手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 任职要求:     1.五官端正,身体健康,男女不限。其中,男170cm以上,女158cm以上。 2.沟通能力强,具备专业友善的态度;具有较好协调技巧和组织技巧。 3.熟悉酒店前台日常运作,能熟练使用相关办公软件。 4.具备较好的客户服务技巧。 5.具有高星级酒店前台接待经验者优先考虑。
  • 前台主管

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.监督前台员工的工作效率和操作规范,做好日常监督和管理; 2.确保员工的工作表现标准化,并且报告必要的事宜和需关注的事项; 3.协助上级掌控前台的营运,确保客人的所有需求都快速并有效地解决; 4.组织有计划的培训,制定有效的培训计划并实施; 5.财务报表的跟进与递交; 6. 处理本班次发生的客人投诉,不能处理的及时上报处理;  7.负责带领本班次员工做好对客接待工作,确保个人防护和服务程序达到标准; 8.做好区域考勤工作; 9.负责收银台的设备使用维护和安全管理; 10.检查发票的使用情况,做好发票的领取和更换; 11.与网络管理员协调,及时对收银系统进行维护和更新;  12.监管员工投递保险柜情况; 13.做好前台各类单据的保管情况; 14.做好公司营业额等商业机密的保密工作; 15.负责维护、监督财务制度的执行情况 16.监督接待员做好备用金的保管与交接。 【岗位要求】 1.大专以上学历,2年以上酒店相关工作经验,熟悉酒店前台系统及办公软件。 2.掌握一定的酒店经营、销售等知识。 3.工作认真负责,具备一定的组织协调能力、执行力、应变能力和沟通能力。 4.有英语口语基础。 5.男性170以上,女性160以上。
  • 珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 全球免费房
    • 服务费分享
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.建立三级卫生督导检查系统。 2.组织建立酒店的卫生管理体系。  3.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。 4.制定完善酒店卫生管理标准。   5.整理经常出现的问题,归纳成培训材料。 6.建立酒店卫生管理和质量检查档案。 任职资格 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2.能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。 3.具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。 4.掌握酒店工作质量标准及卫生标准。
  • 珠海 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 全球免费房
    • 服务费分享
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Responsibilities岗位职责 Responsible for the daily administrative work of the department. 负责部门日常的行政工作。 Handling incoming calls and assist in handling press enquiries. 接听外来电话并协助处理相关问题。 Assist in compiling and updating the press release distribution list. 协助更新、翻译新闻稿以及相关的媒体曝光记录。 Handling the distribution of press release.处理新闻稿的发送记录。  Participate in coordination of all hotel promotions.参与酒店推广活动协调工作。 Assist in coordinating with F&B on obtaining the details of all F&B promotions.协助与餐饮部的沟通以获得有关餐饮推广的详细信息资料。 Assist in managing the hotel promotional database and updating the database. 协助管理酒店推广活动的资料,并及时更新。 Coordinate the design and production of all hotel promotional materials. 协调酒店所有促销印刷品的设计、印刷和制作。 Handling of any photo shooting for promotional purposes. 处理所有宣传、推广的照片拍摄工作。 In charge of the distribution of all promotional materials and constantly review the current distribution channels and come up with new ideas for enhancement. 管理酒店宣传促销印刷品的派发以及不断的更新现在的发送渠道,并提出新的想法,增加发送渠道。  Proficient in photo shooting and high-quality video output 有丰富拍摄视频经验并且有优质视频作品输出 Responsible for the tracking of all expenses incurred for all design and production of promotional materials and advertising. 负责跟进酒店宣传促销印刷品的设计、印刷和广告等费用。 Monthly update of the actual expenses for record purposes .每月更新实际费用明细表。 Closely work with sister properties in creating cluster promotions and awareness.与姐妹酒店紧密合作,创造区域性的合作和推广。 Participate in the preparation of monthly report and other reports according to business needs.参与月度报告的准备工作,以及其他相关的工作报告。 Requirement岗位要求 1.Minimum 1-year work experiencein hotel industryfrom a sizeable international organization or in advertising or publicrelations firms. 1年以上从事酒店行业、相关国际集团/组织、广告业或公关公司工作经验。 2.Knowledge of local market and business practice. 熟悉当地市场,良好的工作经历。 3.Ability to comply reports as required usingappropriate computer software. 良好的计算机操作能力。 4.Good interpersonal skills. 好的沟通能力。 5.Ability to communicate effectively with various departments. 和不同部门有效沟通的能力。 6.Proficiency in written and spoken English andMandarin. 中英文口头及书面表达流畅。 7.Salary negotiable. 工资面试。
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