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  • 客服

  • 珠海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 年底双薪
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位为瑞吉酒店招聘 岗位职责: 1. 直接负责礼宾部的工作。 2. 对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3. 管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4. 负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5. 确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6. 参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7. 宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求: 1. 专科及以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2. 身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3. 优秀的组织管理能力,优秀的交际能和沟通技巧。 4. 善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 发展空间广阔
    • 员工生日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 掌握完整的部门知识,并遵守部门所有的政策、服务程序和标准。 确保每天高效的完成工作。 根据工程部的要求,准备、协调和跟进所有设施设备的维修。 确保所有的新员工都能得到正确的培训并监督其是否在工作中得到正确的运用并根据酒店要求做好培训记录,存档。 确保所有的客房都干净整洁。
  • 客房经理

    6千-8千
    韶关 | 3年以上 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、检查员工的礼貌礼节、仪容仪表、和工作效率; 2、对员工进行培训、考核、奖惩、选拔、调动员工工作积极性,并同有关部门沟通协作,保证客房部工作顺利完成; 3、完善客房部的管理体系,督导、协调全部客房部运作; 4、履行业务管理职能,监督客户服务和公共区域卫生清洁,监督管理棉织品和制服的洗涤、熨烫服务; 5、监督设备检查,研究改进房间物品,降低部门费用支出,并保持酒店客房服务的标准; 7、制定部门年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 8、协调与各部门之间的关系,处理内部投诉,重大问题及时向上级汇报。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    宴会厨房招聘以下方向主管: -炒锅主管 -上什主管 -烧腊主管
  • 安保员

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 社保五险
    • 技能培训
    • 夜班补贴
    • 高温津贴
    • 岗位晋升
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。          有安保证和中级消防证优先!
  • 前厅副经理

    6.5千-7.5千
    东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 社保福利
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1协助酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到“高出租率,获取较好的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与领导处理突发事件。 7.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 8.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 岗位要求 1.大专及以上学历,有值班经理或大堂副理或同岗位工作经验2年以上。 2.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 3.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 4.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 5.了解OTA平台的运作,尤其在协调线上预订、房态管理、价格调整及客户满意度提升等方面。
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 结构化培训
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    • 补充医疗保险
    • 集团免费房晚
    • 健康周出游
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Based within the Food & Beverage team in Guangzhou, the Assistant Director of Food & Beverage is responsible for the overall daily Food and Beverage operation, providing leadership and direction whilst maximizing revenue opportunities and always maintaining guest and colleagues’ satisfaction levels to the standard of the hotel and of the company. The Assistant Director of Food & Beverage reports to the Director of Food & Beverage. Duties and Supporting Responsibilities: To ensure Guest Satisfaction from arrival to departure following the standards and procedures manual, the Legendary Quality Experience (LQE), and our MO PILLARS. Assist the Director of F&B with strategic planning and decision-making. Oversee operations within the F&B department. Develop and implement policies and procedures to improve operational efficiency. Analyze financial reports and support budgeting processes. Coordinate with other departments to ensure seamless service delivery. Mentor and develop F&B managers and staff. Lead special projects or initiatives aimed at enhancing the guest experience. Job Requested: Diploma or Degree in a related discipline. Approve track record of success in a similar role, capability to build customer loyalty and guest satisfaction; delivery, profit and controlling costs. Three to five years 'experience in Food and Beverage of an international luxury hotel required. Strong interpersonal and problem-solving abilities. Highly responsible and reliable. Works well under pressure in a fast-paced environment. Ability to work cohesively and lead a team. Ability to focus attention on guest needs, always remaining calm and courteous. Fluent in English, speaking Mandarin would be an advantage.
  • 东莞 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
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    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 法定四险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位待遇:底薪7000+绩效1500(友好员工计划)+提成 岗位职责:1. 结合酒店战略目标,负责酒店培训体系建设; 制定符合酒店长期发展的人力资源战略规划; 2. 统筹酒店各部门人员招聘工作,根据酒店需求,制定招聘及培训计划,建立人才储备库。 3. 分析酒店各岗位技能需求与员工职业发展规划,制定分层分类的培训体系。 4. 设计并推行科学合理的绩效考核制度,建立以结果为导向、兼顾过程管理的绩效评估体系。 5.制定具有竞争力与公平性的薪酬福利策略,设计薪酬结构与福利方案。 6. 关注劳动法律法规变化,确保酒店人力资源管理活动合法合规,规避劳动用工风险 岗位要求: 1.有3年以上酒店行业培训经理/主管岗位经验;熟练使用Word、WPS、Excel等办公软件;需深度参与人力资源部SOP流程制作; 2. 具备高度的责任心、敬业精神与职业道德,严守职业操守,保守酒店商业秘密。 3. 具人力资源部门负责人或培训经理工作经验,熟悉行业人力资源管理特点; 4. 精通人力资源管理各模块理论知识与实践操作,熟悉劳动法律法规及地方人事政策; 5. 熟练使用人力资源管理软件(如SAP、用友HR等)及办公软件,为决策提供数据支持;
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 工龄奖
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1. 全面负责酒店收入审核的完整及准确性,调查并向财务经理报告在夜审中发现的任何差异。 2. 负责安排审计人员定期、不定期的酒店营业网点实地巡查。 3. 负责每日收益报表的审核。 4. 负责发票的管理。 5. 负责收入预算历史资料的整理及准备。 6. 负责安排对因长期周转使用而存放在各部门的备用金的盘点、抽查、核查。 7. 参与备用金额度的审核。 8.负责所有从收入扣减的费用审核。包括房费、洗衣、迷你吧 、代销车票等。 9. 负责酒店消费账单的审核。核实PMS系统中餐厅及其他营业点收入和付款明细是否金蝶以 及实际收款相符。 10. 核实餐饮收入是否与相应的附件如:宴会订单,婚礼套餐及旅行团伙订餐等相符。 11. 调查所有菜单及价格变动的餐饮情况。与餐厅经理跟进改正措施。 12.负责扣减及无效账单的审核及汇总。 13.复核关于房务部门的各种报告,例如房间分配表,房价,出租率等。调查并核实房价变动, 内部用房及免费房批准权限。 14.负责内部挂帐及宴请单的审核及汇总。 15.负责出纳报表、收银员长、短款的审核。 16.负责假房(或已退未结房帐)的处理。 17.根据管理层要求的格式和需要的信息编制和分派每日收入报告,汇总表,计划表等。 18.准备所有相关会计凭证进行帐务登记。 19.完成上级安排的其他工作。
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:‌ 账务管理‌ 1、负责酒店非日常收入、成本、费用的核算,确保账务准确性和及时性 2、编制月度财务报表,预算分析、监控关键指标(如客房收入占比、餐饮毛利率) 3、定期盘点固定资产、低值易耗品等实物管理,做到账实相符 4、凭证管理,提出财务流程优化建议 税务与银行事务‌ 1、负责税务申报,熟悉酒店行业税收优惠政策 2、配合办理银行结算、票据管理,确保资金安全 任职要求:‌ 资质与经验‌ 1、财务/会计相关专业中专以上学历,持有初级会计职称 2、熟悉全盘账务,2年以上五星级酒店会计经验为佳 技能要求‌ 1、熟练使用Excel(数据透视表/VLOOKUP)及财务软件(金蝶/用友) 2、熟悉银行、税务、工商操作流程
  • 东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 社保福利
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 市场营销部员工停车免费,提成另算。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助餐厅经理管理餐厅区域,以确保营运顺利进行,在酒店的原则下很好的运行。 2.帮助维护部门员工的福利,为他们提供培训和资源来以照顾客人。 3.通过增加销售收入和控制成本费用维持盈利从而达到部门的预算目标。 4.和餐厅经理一起对每月盈利和损耗负责。 岗位要求 1.两年以上餐厅运作管理经验,并有一年以上的管理经验。 2.出色的餐厅营运知识。 3.出色的工作伦理标准。 4.英语和中文熟练。 5.大专以上学历。
  • 国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作地点:深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、协助行政管家管理客房部日常运营,确保服务标准与操作流程严格执行 2、监督客房清洁、布草管理及物资调配,定期检查房间卫生质量与设施状态 3、协调前台、工程等部门处理突发客房服务需求,优化跨部门协作效率 4、培训并考核客房服务团队,提升员工专业技能与服务意识 5、编制排班表与工作量报表,控制部门人力成本与物料消耗 6、处理客人特殊需求及投诉,制定改进方案并跟进执行效果 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,有房务部门管理经验者优先 2、熟悉客房清洁标准、布草管理流程及酒店PMS系统操作 3、出色的组织协调能力,能高效分配任务并监督执行效果 4、英语基础沟通能力,可处理涉外宾客服务需求 5、具备较强抗压能力,适应倒班工作制及高强度工作节奏 6、注重细节,对服务品质有高标准要求,擅长发现并解决流程漏洞
  • 深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工活动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作。 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1、中专以上学历,同岗位工作经验2年以上,有万豪国际品牌酒店工作背景。 2、接受过专业技术训练,有融合菜、东南亚菜系经验优先考虑。 3、有丰富的技术及行政经验,至少熟悉六国以上西式烹调,其中在5星级饭店工作不得少于1年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 财务经理

    1万-1.2万
    深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 工龄奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、直接向总经理负责,并按时做出报表送交总经理审核。定期向集团财务总监汇报工作。 2、在公司规定政策下,组织财务部门并给予适当之指挥及管理,使本部门之每一份子能充分的有效率的在岗位上做好其本职工作。 3、负责建立本部门之会计制度及财务控制系统,提供适当的,有效的会计报告给有关的决策单位作参考用。 4、对公司之全部财产有效之控制及管理。 岗位要求: 1.大学本科财务专业或同等学历。具备会计师职称,具有3年以上星级酒店财务工作优先 。 2.具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3.熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4.能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 负责酒店电气设备(照明、空调、给排水等)的日常巡检、维修与保养,确保设备正常运行,严格遵守电工操作规范。 2. 管理酒店消防设施(灭火器、消防栓、报警系统等),定期检查、测试及维护,保障消防系统合规有效,需熟练操作各类消防设备。 3. 执行酒店安全巡查工作,排查消防安全、设施安全等隐患,及时处理突发安全事件并按流程上报。 4. 配合酒店行政及其他部门需求,兼容完成设备搬运、场地布置、临时维修等辅助性工作。 5. 记录设备运行、维修及安全巡查情况,形成规范台账,确保工作可追溯。 二、任职要求 1. 年龄≤40周岁,身体健康,能适应倒班及突发工作安排。 2. 持有有效电工操作证及消防设施操作员证,具备实际操作经验者优先。 3. 具备较强的责任心和吃苦耐劳精神,能承受一定工作压力,服从工作调配。 4. 了解酒店工程维修及安全管理基本流程,具备基础故障判断与应急处理能力。 5. 沟通协调能力良好,团队意识强,能积极配合跨部门协作。 6、月休6天,免费食宿,五险一金
  • 全国 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 有藏区同样岗位的工作经验。 2、全面负责酒店的经营管理。 3、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 4、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 5、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 6、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 7、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 8、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 9、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 10、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事星级酒店工作10年以上,具有8年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店或相关场所的行李搬运、寄存及分发工作,确保行李安全、准确、及时地送达客人房间或指定地点。 2. 协助客人办理入住和退房手续,包括行李的接收、登记和归还,提供优质的行李服务体验。 3. 维护行李房及行李车的整洁与有序,定期检查行李设备,确保其处于良好工作状态。 4. 响应客人的行李相关需求,如提供行李打包建议、协助搬运大件或特殊行李等。 5. 遵循酒店的服务标准和流程,与前台、客房部等部门保持良好沟通,确保行李服务的顺畅进行。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先考虑。 2. 具备1年及以上行李员或相关服务行业工作经验,熟悉行李服务流程及标准。 3. 具备良好的身体素质和耐力,能够承受长时间站立和搬运重物的体力要求。 4. 拥有出色的沟通能力和服务意识,能够以热情、耐心的态度为客人提供优质服务。 5. 具备基本的英语交流能力,以便更好地服务国际客人。 6. 遵守酒店规章制度,具备良好的职业道德和团队合作精神。
  • 潮州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 孝心工资津贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划; 2、负责相关领域的人力资源市场分析,有效管理及优化招聘渠道; 3、负责相关部门的具体招聘工作包括人才寻访、面试、录用等; 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 5、负责酒店培训事宜。 【岗位要求】 1、大专以上学历,3年以上酒店管理工作经验及大型企业人力资源工作经验,其中招聘工作经验至少1年以上; 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道; 3、熟练掌握人才测评或面试技巧; 4、思维敏捷,富有工作激情,具较强的沟通能力与抗压能力。
  • 楼层客服

    3.6千-4千
    广州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 社保五险
    • 技能培训
    • 夜班补贴
    • 高温津贴
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、主要负责楼层服务,如送餐,加借物品及回收,客房布草收送,清理走廊公区卫生等工作; 2、主要工作区域在楼层; 3、要求做事勤快,手脚利索,有酒店行业工作经验者优先。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 迎送接待服务:负责酒店门口的客人迎接与送别,协助客人上下车,主动为客人提拿行李并引导至前台办理入住/离店手续。 2. 行李管理:妥善保管客人寄存的行李,做好登记与交接,确保行李安全;为有需要的客人提供行李搬运服务,送至客房或酒店门口。 3. 信息咨询与引导:准确解答客人关于酒店设施(如餐厅、会议室、健身房位置)、周边交通、景点、商圈等各类咨询,为客人提供详细的指引。 4. 委托代办服务:根据客人需求,代办各类事项,如预订机票、火车票、出租车,代购物品,收发快递,安排旅游行程等。 5. 特殊需求处理:及时响应客人的特殊请求,如协助残疾人、老人等特殊群体,处理客人在店期间与礼宾相关的突发问题,无法解决时及时上报。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作地点:深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部门的日常管理工作,制定和完善财务管理制度及流程 2、编制酒店年度预算、财务报告和财务分析,为管理层提供决策支持 3、监督酒店所有财务活动,确保符合法律法规和集团财务政策 4、负责税务筹划、成本控制和资金管理,优化酒店财务运营效率 5、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系,处理相关事务 6、领导财务团队,包括培训、绩效考核和团队建设 【岗位要求】 1、具备全面的财务专业知识,熟悉会计准则和财税法规 2、有酒店行业财务管理经验者优先,熟悉酒店运营流程 3、优秀的财务分析能力和预算管理能力,能独立完成财务报告 4、具备良好的领导力和团队管理能力,能有效协调跨部门合作 5、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力 6、熟练使用财务软件和办公软件,具备良好的数据处理能力
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作地点:深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、全面负责酒店礼宾部的日常运营和管理工作,确保提供高效、专业的宾客服务 2、监督和指导礼宾团队,包括门童、行李员和司机等,确保服务标准的一致性 3、处理宾客的特殊需求和投诉,提供个性化的解决方案,提升宾客满意度 4、与酒店其他部门密切合作,协调VIP接待、团体入住等关键服务环节 5、管理礼宾部的设备和物资,确保其完好并合理使用 6、定期培训礼宾团队,提升服务技能和专业知识 7、收集和分析宾客反馈,持续优化服务流程和标准 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和服务意识,能够高效处理宾客需求 2、有较强的团队管理和领导能力,能够激励和指导团队成员 3、熟悉酒店礼宾服务流程和标准,具备相关工作经验者优先 4、能够灵活应对突发情况,具备良好的问题解决能力 5、具备流利的英语沟通能力,能够与国际宾客顺畅交流 6、工作细致、责任心强,能够承受一定的工作压力 7、形象端正,举止得体,符合酒店行业职业形象要求
  • 东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 购买社保
    • 每月关爱活动
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,服务用语要符合要求,要严格按程序工作。 2、对客人应礼貌问候,并为客人引路,至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,有礼貌地道别。 3、对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单。 4、保管客人临时寄存的行李。 5、为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。 6、将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类,然后按有关程序递送。 7、负责客人留言单的交送。 8、协助客人包裹、行李的搬运。 9、负责度假村大厅各种告示牌的更新工作。 10、注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门。 11、完成领班交给的任务,听从其安排,接受其监督。 12、严格遵守度假村有关规章制度,执行外事纪律。 岗位要求 1、大专学历或同等文化程度。 2、能进行英语日常会话,开展对客服务。 3、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏。 4、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责西点产品的日常制作与质量控制,确保出品符合食品安全及酒店标准。 2. 协助上级完成饼房的排班、物料准备及成本管控工作。 3. 严格执行厨房卫生规范,维护操作区域的清洁与安全。 4. 参与新产品的研发与试制,根据季节和市场需求提出创新建议。 5. 配合完成各类餐饮活动及宴会的甜品台布置与供应任务。 任职资格: 1. 具备2年以上星级酒店或高端餐饮饼房工作经验,熟悉各类西点制作流程。 2. 中专及以上学历,烹饪相关专业优先,持有健康证。 3. 熟悉食品安全法规及厨房操作规范,具备良好的卫生意识。 4. 具备基础的团队协作能力与沟通能力,能适应轮班工作安排。 5. 热爱烘焙行业,工作认真负责,有较强的学习意愿和执行力。
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