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  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    To ensure guests are provided with professional and courteous services according to brand standard. 根据品牌标准,确保客人收到专业而周到的服务。 1. Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准,向我们的客人传递品牌精髓信息以提高客人体验感和品牌感知度 2. Ensures the delivery of exceptional guest service at all times 确保始终提供优异的对客服务 3. Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 适当时为其他部门的内部客人提供优质服务 4. Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决 5. Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1. Neat and pleasant appearance 仪表整洁 3. Well-groomed and presented and outgoing personality 良好的形象、个人展示能量及外向性格 3. Oral and written fluency in English 熟练的英语口语及书面表达能力
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责整个餐饮部的行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品 4、制定并执行餐饮部预算计划,成本控制,优化开支 5、监督卫生和服务质量,确保餐厅保持良好的形象和口碑 【岗位要求】 1、较强的跨部门沟通协助能力和领导能力 2、熟知食品安全审计条款 3、较强的抗压能力
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、负责全国 500 + 门店客房 SOP 体系迭代、运营标准优化与服务创新,打造超预期入住体验; 2、统筹全国客房服务质量数据,推动服务标准落地及品质闭环; 3、搭建客房人才培养体系,赋能区域督导及门店管理团队; 4、协同产品、供应链完成创新落地与选品支持。 我们期待你以宾客体验为中心,用体系化能力让品牌标准落地可追溯,成为品牌口碑与客户满意度的核
  • 大堂吧主管

    4.8千-6千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    适用岗位:大堂吧主管(酒水方向) 岗位职责: 1.负责酒吧日常运营管理,包括酒水调剂、出品质量把控及成本控制; 2.培训指导调酒师团队,提升整体服务水平; 3.维护酒吧设备设施,确保工作区域符合卫生标准; 4.负责酒吧营业前后的准备工作,确保酒水库存充足,并做好盘点记录; 5.处理客人投诉,提升客户满意度。 岗位要求: 1.精通各类酒水知识及调剂技术,熟悉主流鸡尾酒配方; 2.具备2年以上高端酒吧调酒工作经验,有团队管理经验者优先; 3.良好的沟通协调能力及服务意识。
  • 救生员

    4千-4.2千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 【岗位要求】 1、相关院校毕业生。 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助宾客办理行李寄存、提取及运送服务,确保行李安全、准确、及时交接; 2. 配合前台及客房部完成宾客入住、离店相关支持工作,提供基础礼宾协助; 3. 保持行李房及公共区域整洁有序,规范管理行李标签、寄存凭证等作业单据; 4. 遵守酒店服务标准与安全操作规程,及时响应宾客合理需求并反馈异常情况。 任职资格: 1. 高职(专科)及以上学历在校学生,专业不限,能保证稳定实习周期; 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,形象端正,举止得体; 3. 身体健康,能胜任站立、弯腰、搬运等基础体力工作,无妨碍岗位履职的法定禁忌情形; 4. 遵纪守法,无不良信用或违法记录,能严格遵守酒店保密及信息安全规定。 5.身高175cm以上,有同等五星级酒店礼宾部经验者优先。
  • 广州 | 8年以上 | 大专
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    商务发展部总经理 岗位职责: 1根据雅阁酒店集团品牌发展战略规划,协助直接上级领导制定业务发展计划; 2协助直接上级领导设计制定雅阁品牌新业务模式及取费标准; 3完善多渠道、立体化项目信息源体系建设; 4维护客户关系,并挖掘市场潜在客户群体,开拓合作契机; 5参与指定发展区域酒店项目拓展居间服务机构的指导工作; 6根据公司及商务发展部工作安排,制定酒店项目考察日程计划,对酒店项目地考察与市场调研,撰写市场调研、项目考察报告及计划书; 7接待来访客户,负责与所负责区域项目业主进行实质性项目合作的沟通并进合同谈判及签约工作; 8积极通过各种渠道收集整理项目信息,跟踪项目,回访客户,解答客户咨询问题; 9严格遵守部门工作流程,保证工作质量; 10在上级领导的安排协调下,组织召开项目分析研讨会; 11完成商务发展部下达的季度项目签约工作任务; 12负责组织实施商务发展部部门基础业务知识的培训工作; 13处理部门内部相关行政事务如档案管理及文件收发等;  14安排客户来访接待事宜,进行合同谈判,起草酒店管理合同文件   任职要求: 1大学专科以上文化程度,具备项目开发的综合素质和专业能力; 具有五年以上酒店各部门的工作经验(副总级以上优先),要有过酒店筹开经验,看图(CAD)能力。 2优秀的人品和价值观,具有一定的亲和力; 3善于沟通,具备出色的分析判断能力; 4工作作风严谨、敬业、责任心强,具有团队协作精神; 5较强的学习能力及业务管理能力,熟悉商务发展项目开发的工作流程,并具备优的谈判技巧; 6身体素质良好,无重大继发性疾病,能承受紧张、高效工作节奏,能适应出差安排; 7具有良好的组织协调能力,并具备较强的社会交往及语言文字写作能力。 本岗位可以异地办公
  • 策划经理

    8千-1万
    茂名 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类活动的策划、组织与执行,包括但不限于节日庆典、主题派对、商务会议等; 2、制定详细的策划方案,协调各部门资源,确保活动顺利进行; 3、分析市场需求和客户反馈,优化活动策划方案,提升客户满意度; 4、监督活动执行过程,及时解决突发问题,确保活动效果达到预期目标; 5、负责活动预算的编制与控制,合理分配资源,降低成本; 6、与外部供应商、合作伙伴保持良好沟通,确保活动物料和服务质量。 【岗位要求】 1、具备较强的创意能力和策划能力,能够独立完成活动方案设计; 2、良好的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源; 3、具备较强的执行力和应变能力,能够应对活动中的突发状况; 4、对酒店行业或文旅行业有一定了解,熟悉活动策划流程; 5、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 珠海 | 经验不限 | 本科
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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先; 5 年及以上人力资源管理经验,3 年及以上酒店行业 HR 经验优先;熟悉万豪或国际联号酒店 HR 体系者优先; 精通招聘、薪酬、绩效、员工关系、培训等全模块 HR 实操 熟悉中国劳动法律法规及国际酒店行业用工规范 具备优秀的沟通协调、冲突解决、团队管理与数据分析能力 熟练使用 Office 办公软件及 HR系统 诚信正直、保密意识强,具备服务意识与抗压能力 认同万豪企业文化,注重员工体验与合规运营
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 水电自理
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部的各类餐具的清洁与补充工作,跟好所交办的工作事项,做好交接工作; 2、负责区域环境卫生情况,检查洗碗机等设施设备的安全运转状况,确保餐具符合清洁卫生规范要求; 3、确保各种操作用具和餐具有足够的仓库数量够日常运作所需,与各餐饮厅保持良好的沟通,提高工作效率; 4、负责督促环卫做好垃圾房和垃圾桶的清洁工作; 5、完成上级领导交办的其他工作事务。 【岗位要求】 1、有过同等岗位工作经验优先考虑,具备良好的沟通协调能力; 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 现招聘中厨房烧腊主管1名,主厨房热菜主管1名。 1. 负责厨房日常运营管理工作,包括食材采购计划的制定、库存管理以及食材验收,确保食材质量与供应充足。 2. 监督厨房各岗位的工作流程与操作规范,确保食品加工过程符合卫生标准和安全要求,保障菜品质量稳定。 3. 制定并更新菜单,根据季节变化、顾客反馈以及成本控制原则,研发新菜品,提升餐厅菜品竞争力。 4. 控制厨房成本,包括食材成本、能源成本等,通过合理采购、精准用量控制等方式,确保成本在预算范围内。 5. 与餐厅其他部门(如前厅、采购等)保持密切沟通与协作,及时解决运营过程中出现的问题,保障餐厅整体运营顺畅。 6. 定期对厨房设备进行维护与保养检查,及时报修损坏设备,确保设备正常运行,保障厨房工作不受影响。 任职资格: 1. 有大型餐厅或酒店厨房主管经验者优先。 2. 熟悉各类菜系的烹饪技巧与流程,具备丰富的菜品研发经验,能够根据市场需求和顾客口味不断创新菜品。 3. 掌握厨房成本核算方法,具备较强的成本控制意识和能力,能够有效降低厨房运营成本。 4. 具备良好的团队管理能力,能够合理安排员工工作,激发员工工作积极性,打造团结协作的厨房团队。 5. 拥有良好的沟通协调能力,能够与餐厅其他部门有效沟通,及时解决运营过程中的问题,保障餐厅整体运营。 6. 熟悉食品安全法规与卫生标准,具备严谨的工作态度和高度的责任心,确保厨房运营符合相关规定。 7. 身体健康,无传染性疾病,持有有效的健康证明。
  • 广州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 购房优惠福利
    • 乐园免费门票
    • 园区就餐折扣
    • 丰厚年终奖
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职能 1、招商策略制定:深入调研大湾区商业市场动态、竞品情况及消费趋势,结合项目高端定位,制定科学合理的招商策略、招商计划及目标分解方案,明确招商重点与优先级,保障招商工作有序推进。 2、 品牌资源拓展:定向挖掘适配项目的高端零售、高端餐饮、体验式业态等优质品牌资源,搭建并持续更新品牌资源库,维护与品牌区域总部、全国总部的良好合作关系,夯实招商资源基础。 3、 商务洽谈与签约:主导招商全流程商务洽谈,高效对接品牌需求,合理敲定合作条款,严格审核合同合规性,有效把控招商风险,推动合作顺利签约落地,确保招商进度达标。 4、商户赋能与维护:持续跟踪已入驻商户经营动态,及时响应商户合理诉求,提供针对性经营指导与支持,提升商户粘性与留存率,推动商户与项目协同共赢、共同发展。 5、业态优化升级:定期复盘商业业态运营情况,结合消费趋势变化,及时调整优化业态组合,淘汰低效品牌,引入优质增量品牌,持续提升项目商业竞争力与坪效。 6、 团队管理:搭建专业招商团队,制定合理的考核与激励机制,科学分配招商任务,指导团队开展招商工作,及时解决招商过程中的难点问题,带领团队达成招商目标。 任职要求 1、本科及以上学历,商业管理、市场营销相关专业优先,拥有 5 年以上大湾区购物中心招商相关工作经验,熟悉大湾区招商市场,具备 3 年以上招商团队管理经验,具备成熟的团队管理能力,体系化的招商管理思维,能统筹推进招商全流程工作; 2、核心资源:手握大湾区高端零售、餐饮、体验式业态核心资源,能快速匹配项目招商需求; 3、 职业诚信:专业诚信,责任心强,坚守职业底线,维护项目与品牌的良好合作关系; 4、 服务意识:具备良好服务意识,能高效对接商户需求,做好商户服务工作; 5、 抗压应变:具备较强的抗压能力与应变能力,能应对各类突发情况; 6、 团队管理:善于团队管理与激励,能充分调动团队积极性,提升招商效率; 7、职业特质:细节严谨,具备较强的攻坚能力与责任担当,确保达成指标;
  • 深圳 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 职业规划
    • 岗位晋升
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    • 带薪年假
    • 人性化管理
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.        Lead all engineering talent to obey and implement all kinds of hotel policies and procedures and Talent Hand Book, follow up the Chief Engineer's instruction properly. 带领工程部全体人才认真执行酒店《人才守则》及有关规章制度,执行总工程师指示,按时完成总工程师交办的各项工作任务。 2.        Assist the Chief Engineer to work out yearly budget and preventive maintenance schedule. Take the responsibility to control daily repairing work and preventive maintenance work. 协助总工程师编制全年费用预算和全年维修保养计划,并且全面负责抓好酒店应急维修与设备预防性维护工作。 3.        Assist the Chief Engineer to draft and implement engineering policy and procedure. 协助总工程师起草各种规章制度、政策程序、操作规程、维护规程,并抓好落实工作。 4.        To take the responsibility of hotel equipment operation and maintenance, arrange renovation and manage engineering talent. 负责酒店设备设施的运行、维护、工程的组织和实施,人员的选配和管理。 5.        Assist the Chief Engineer to review departmental training plan, arrange and conduct training courses, make assessment and measures results to improve talent professional skill, service awareness and management skill. 协助总工程师制定部门培训计划,组织本部门技术人员、管理人员进行培训,培训骨干技术队伍,并要进行考核,定期对所属人才进行业务技能、服务意识、基本素质的培训教育,不断提高服务技术与管理水平。 6.        Walk around and check all talent's working performance, if there is something break the departmental procedure need to correct in time. Check the operation of major equipment and handle breakdown in time. 巡查本部门岗位,重点检查劳动纪律和工作状况,纠正违纪和违章现象,巡查重点设备的技术状况,到现场与有关工程师共同分析隐患或故障,组织力量及时处理,巡查重要的维修和改造工作,到现场重点检查工作质量和进度,巡查公共场所的设备设施,发现问题及时组织力量解决。 7.        Check equipment operation and maintenance progress, stank by around the concerned area and assist in difficult repairs in case of incident. 督促、检查酒店设备、设施的正常运转和维护保养工作。重大事故应亲自盯在现场,指导解决。 8.        Assist the Chief Engineer to carry out energy saving plan. 配合总工程师抓好酒店的能源计划、节能措施的实施,检查、督促班组的落实情况。 9.        Participate with the negotiation about new project and check the quality to ensure the construction is carried out as standard. 参加新增项目的谈判、评审、报价及验收,确保质量达到预定的标准。 10.      To assist the Chief Engineer to handle guests complains and assist to solve other problems within engineering department. 协助总工程师负责处理工程部业务范围内发生的问题,处理客人对工程维修工作的投诉。
  • 揭阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    • 管理规范
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    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.制订西饼房生产计划,全面负责西饼房的餐食准备与烹制。 2.严格执行国家颁布的卫生法,搞好厨房食品卫生,保持厨具整洁,确保客人饮食安全。 3.拟定点心成本及控制毛利率。 5.下达备餐任务、数量、规格。 6.进行烹饪监督,对各岗位技术性指导,对糕点质量和数量进行把关。 7.定期监督更新一次柜台的糕点陈列品。 9.兼顾西餐厅运营相关工作。
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
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    • 结构化培训
    • 节日礼物
    • 补充医疗保险
    • 集团免费房晚
    • 健康周出游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Reservation Manager is responsible for overseeing all reservations operations for the hotel, ensuring exceptional service delivery, optimal revenue performance, and accurate room inventory management. This role requires strong leadership, attention to detail, and the ability to collaborate with Sales, Revenue, Front Office, and Marketing to ensure seamless guest experience aligned with luxury service standards. Duties and Supporting Responsibilities: Supervise daily reservations operations, ensuring all inquiries, bookings, and guest requests are handled promptly and professionally. Ensure reservation agents follow brand standards in communication, upselling, and guest personalization. Maintain accuracy of reservations data, room assignments, billing instructions, and special requests. Collaborate with the Revenue team to maximize occupancy, ADR, and channel mix performance. Monitor inventory controls across all channels, including direct website, GDS, OTA, and corporate accounts. Implement upselling and cross‑selling strategies to optimize revenue. Ensure rate parity and accurate uploading of promotions, packages, and contracted rates. Oversee VIP booking processes and coordinate special arrangements with relevant departments. Resolve complex guest issues and booking discrepancies with professionalism and service recovery techniques. Ensure that LQE and any other MOHG sales reservations training is conducted and monitored throughout the year on an ongoing basis Conduct performance evaluations, coaching, and ongoing skill development. Oversee the management of PMS, CRS, RMS, and other distribution platforms. Prepare daily, weekly, and monthly reservations reports Audit reservations data to ensure accuracy of rates, market codes, source codes, and segmentation. Work closely with Sales, Marketing, Front Office, and Finance to align on business needs and operational planning. Job Requested:      Minimum 3–5 years of experience in luxury hotel reservations, with at least 2 years ina supervisory or managerial role. Experience in five‑star or luxury hotel brands is strongly preferred Excellent communication, guest relations, and conflict‑resolution skills. Knowledge and grasp of hotel distribution systems (HMS, GDS, Synxis, OTA, etc.). Strong leadership, coaching, and team‑building capabilities. Ability to work under pressure and manage high‑volume environments. Detail‑oriented with exceptional organizational and analytical skills. Proficient in Microsoft Excel. Fluency in English and Mandarin is required
  • 湛江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算; 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具; 3、管理各点餐具的使用情况,分析损耗的原因,提出降低损耗的建议; 4、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生; 5、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作; 6、协助食品卫生专员进行厨房及餐具的卫生标准执行; 7、控制酒店餐具的破损率。 岗位要求: 1、高中以上的文化程度或同等学历; 2、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法; 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法; 4、有较强的责任心,工作认真踏实; 5、身体健康,精力充沛。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
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    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Follow relevant regulations strictly to ensure equipments in hotel running normally. 严格遵守有关规章制度 确保酒店的设备的正常运行。 2.Execute the repair, maintenance and engineering operations according to the departmental standards. 维修,保养和工程设备操作工作要与部门营运要求相一致。 3.Accepts and is willing to perform general maintenance activities outside of the original routine scope of trade training. 具备社会认可并颁发的培训或相关资格证件,可胜任并自愿地执行综合维修的工作安排。 4.Assist the Engineer to finish daily tasks, so that the electronic system can run trustworthily. 协助工程师完成每天工作分派,确保电子系统可靠运作,以及消防设备安全。 5.Daily patrol must be executed strictly to eliminate insecurity factor and solve the defect & problem timely. 认真执行日常巡检,消除不安全因素,及时排除故障。 6.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成其他合理分配的职责和任务。
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上; 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力; 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力; 5.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 其他要求 语言能力:中国普通话-精通、粤语-良好、英语-良好   计算机能力:熟练
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.管理行李员团队日常作业,合理安排班次与人员调度,确保宾客行李收发、寄存、运送等服务及时、准确、安全; 2.监督并执行行李服务操作规范,定期开展服务流程培训与质量检查,持续提升服务标准与宾客满意度; 3.处理宾客关于行李服务的咨询、投诉及特殊需求,及时协调解决现场问题,必要时向上级汇报异常情况; 4.负责行李房设备、设施及工作区域的日常维护与安全管理,确保符合酒店运营及消防安全要求; 5.协助完成相关服务数据记录、交接班日志填写及基础行政事务。 任职资格: 1.具备1年及以上酒店前厅部或礼宾部相关岗位工作经验,有行李服务或团队管理经验者优先; 2.具备良好的沟通协调能力、服务意识和应变能力,能适应轮班制工作安排; 3.身体健康,能胜任体力性服务工作; 4.遵守职业操守,无违法违纪记录,具备基本的信息安全意识,严格保守宾客及公司相关信息; 5.学历不限,接受各民族、性别、宗教信仰等多元背景求职者,符合平等就业原则。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店产品的市场推广与销售工作(MICE),完成既定的销售目标和业绩指标。 2. 开拓新客户资源,维护现有客户关系,深入了解客户需求,提供专业的解决方案。 3. 参与制定销售策略与市场计划,配合团队推进区域市场发展。 4. 跟进项目全流程,协调内部资源,确保合同顺利签订与执行。 5. 定期提交销售数据与市场反馈,为公司产品优化与战略调整提供支持。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先。 2. 具备3年以上销售工作经验,有行业资源或大客户销售经验者优先。 3. 熟悉销售流程,具备较强的市场分析、商务谈判与客户沟通能力。 4. 具备良好的抗压能力、团队协作精神及自我驱动力。
  • 惠州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据行政事物主管的要求,协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况,并及时反馈信息。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、协助总经办做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 5、负责总经理的日常事务协助工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。具有秘书工作经验优先。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、熟练掌握电脑操作。
  • 深圳 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责楼层客房服务与清洁管理,监督客房清洁质量、布草更换及设施设备完好性,确保符合酒店服务标准与卫生规范; 2. 负责楼层员工排班、工作分配、现场指导与日常考核,组织落实服务流程培训与服务质量检查; 3. 及时响应并妥善处理宾客入住、退房、维修、投诉等各类需求,协调前台、工程、安保等部门协同处置; 4. 执行客房安全管理制度,开展楼层日常巡查,排查消防隐患、可疑物品及异常情况,按规定上报并跟进闭环; 5. 管理楼层物资领用与库存,控制易耗品损耗,定期盘点并提报补充需求,保障运营成本合理可控。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,具备3年及以上高星级酒店客房部基层管理或领班工作经验; 2. 熟悉星级酒店客房运营标准、清洁作业流程及安全管理制度; 3. 具备良好的服务意识、沟通协调能力与团队管理能力,能适应倒班及节假日工作安排; 4. 遵守法律法规,无法律禁止从业情形,身心健康,能胜任岗位履职要求。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工优惠价
    • 带薪年假
    • 员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、监督和管理酒店的所有计算机硬件设施的运行,确保所有系统的正确安装和使用,是酒店电脑硬件设施的主要联系人; 2、确保所有系统均具备维修保养合同,并按照要求进行日常的预防性维护工作; 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题; 4、应不断了解洲际酒店集团批准认可的那些能夠提高酒店的运营效率的信息系统及技术; 5、管理计算机系统配置报告、程序控制语言、程序文件及数据文件,确保系统高效地运行; 6、确保按照洲际酒店集团的要求记录、保管、备份所有系统信息; 7、按照洲际酒店集团的安全标准,控制机房钥匙,机房温度,确保电力供应并作好消防安全工作。 岗位要求 1、具有3年以上高端星级酒店IT工作经验; 2、熟知酒店各项系统的原理; 3、具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力; 4、能够代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。
  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    西班牙美利亚酒店集团客户总监 主要职责:负责开拓和维护大企业客户,签约大公司商旅协议及开发拓展MICE团队业务,常驻广州,主要销售7家酒店,包括成都、重庆、济南、西安、郑州、上海以及雅加达的集团旗下酒店。 任职要求: 五年以上工作经验、全日制本科学历、英语流利、能接受出差,有酒店集团工作经验或Remotesales经验优先
  • 采购主管

    4.5千-5.5千
    珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据酒店政策和程序进行正确的采购流程。 2.服从采购部经理的工作安排,完成指派的工作。 3.与多家可选的供应商进行商谈并获得有竞争力的报价单。 4.协助调查作为代理授权的供应商有合适的权利与允许交易的许可证。 5.协助采购经理确保采购工作的正常运行。 6.向采购经理汇报工作。
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