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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    【岗位】 1、前台接待员(英语水平良好) 2、营业代表(办公软件熟练) 3、服务中心文员(办公软件熟练) 4、客房服务员 5、中西餐服务员 6、中西厨厨工 【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、具体岗位面试后确认; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 福利待遇 1、完善的培训体系和晋升体系 2、月休6-8天,享有全年11天法定假 3、包吃包住
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    岗位职责: 1.负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营计划和管理计划。 2.负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3.与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4.熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5.协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6.制定餐厅推广策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7.建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 任职资格: 1.三年以上同岗位工作经验。 2.热爱并了解餐饮业务知识及管理技巧。 3.熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4.具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5.性格开朗,坚韧,抗压力强。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督厨房的出品; 2、负责处理厨房的运作及行政事务; 3、开展新菜肴的试菜和开发工作; 4、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等; 5、监督所有供应食品的质量与数量; 6、经常检查厨房设备,做好维护工作; 7、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识; 8、与本各部门建立良好的联系; 9、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策; 10、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 【岗位要求】 1、身体健康,精力充沛; 2、五星级酒店行政总厨工作经验丰富者优先考虑; 3、了解和熟悉食品材料,对成本控制管理、食品安全、食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础; 4、熟悉餐饮服务知识、卫生与安全知识、良好的服务和团队意识、团队领导能力强; 5、具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验; 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书; 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    【岗位职责】 1、全面负责工程部日常管理工作,负责项目的日常维保及专项工程维修; 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支; 3、制定和审定酒店设施设备保养维护计划; 4、审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训; 5、负责酒店消防安全工作,以及与消防单位的业务对接。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验; 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规; 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转; 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    【岗位职责】 1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责; 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实; 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度; 4、协调各部门关系; 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系; 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场; 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1、大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳; 2、从事酒店工作十年以上,具有五年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先; 3、熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制; 4、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 07-01
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    岗位职责: 1.完成酒店设定的销售目标及相关任务,指导销售员的所有销售活动;  2.建立和维护大客户档案,监督推进各类客户开发进程; 3.主要负责公司客户的维护和业务拓展,密切关注各类客户的业务产量; 4.积极开发和寻找新的业务及合作伙伴; 5.良好的营销意识和能力,熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手; 6.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各活动实施过程中的各类问题; 7.较强的沟通协调、语言组织能力,能撰写部门各类制度、市场调研等报告; 8.充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系,及对外销售制度,做好对外销售工作。 9.积极创新,乐于面对挑战,抗压能力强; 10.完成上级领导交待的其他任务。 任职条件: 1.30-45周岁,大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历; 2. 3年以上星级/大湾区酒店及旅游度假区客房、会务、旅行社、大型展会的销售管理经验; 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的客户及业绩导向,有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能广等。 6.大学英语4级以上;计算机能力良好; 7.有国际联号酒店工作经验者优先。
  • 电工

    5千-6千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、同岗位工作3年以上优先考虑。 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    1、年龄在25-50岁,身体健康、,精力充沛,具有5年以上厨师工作经历,擅长北方菜出品者优先。 2、熟练掌握菜式的烹制特点和要求,主动抓好菜式质量,保证色、香、味俱佳。 3、严格按照菜式规定烹制各种菜肴,熟悉围餐、宴会、散点、自助餐出品制作流程。 4、懂得菜单制定,了解食品材料产地、规格、质量、熟知食材下单,成本核算和控制方法。 5、能适应工作岗位强度,服从工作安排,协助厨师长月度食材盘点 6、负责操作区域内卫生、水电气的开关及使用,注意节约,防止浪费。 7、为人正直、品行端正,热爱本职工作,主动学习、创新,具有团队协作精神。 8、认同酒店企业文化,遵守各项规章制度。
  • 会计

    4千-6千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    主要工作职责: 1、负责酒店日常资金管理 2、负责PMS系统日常账务及操作规范的审计 3、负责定期核对应收及应付账款管理 4、负责发票日常管理 5、负责餐厅食材采购事宜 任职要求 1、财务、审计、金融等相关专业大专及以上学历 2、持有效会计从业资格证 3、1年以上会计工作经验,熟悉会计核算流程 4、熟悉财务软件、账务操作者优先
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、        男女不限,年龄18-45岁,要求必须接种完三针新冠疫苗。 2、        身体健康、抗压能力强、能吃苦耐劳、服从安排。 3、        有良好的卫生意识,有做过酒店工作经验的人员优先。 主要工作内容: 1、        负责酒店客房、公区清洁工作,日常配餐、客人所需物品的借送、垃圾的处理等; 2、        要求按照酒店规定严格执行,具体工作内容以实际公布为准。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限

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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    协助酒店总经理和市场销售部全面完成酒店年度经营指标,尤其在餐饮服务方面提供专业性的建议和行政支持。 组织建立和实施酒店和本部门的政策制度,确保运营符合商业法规和服务业法规。 制定本部门工作计划、主要经营指标及相关考核体系,以及本部门质量管理体系。 制定本部门预算,并组织实施,监督管理各类成本及费用,使本部门利润最大化。 管理部门内部运作,指导并监督本部门工作计划的进展和实施。 管理重要餐饮客户,包括并不仅限于政府、业主公司、重要公司客户等,积极听取及收集客户反馈,最大限度拓展餐饮销售机会。 不断开发新产品和新服务以满足客人需求。 管理本部门内部人力资源工作,包括招聘、培训、团队建设及员工表现评估等。 确保部门员工清晰工作职责,确保部门员工遵守员工守则及各项程序及规定。 保持与管理公司相关部门的密切沟通,确保品牌标准在酒店得以贯彻。 确保工作场地的健康安全,符合管理公司及当地政府的要求。 确保本部门员工熟悉餐饮产品知识,提高员工餐饮服务及销售的有效性及沟通技巧。 定期与本部门员工进行交流,有效的主持部门及员工会议。 与采购部经理一起制定和监督本部门采购程序的执行。 确保本部门能够正确掌握并使用相关餐饮管理系统。 确保所有员工接受正规的质量与服务规范培训。 为员工配备有助其高效完成其工作的工具和设备,并确保本部门设施设备、办公用品得到妥善管理。 全面负责酒店食品安全。 熟悉职业保健、安全职责相关政策和程序,以确保所有程序能得以贯彻执行,并在职业保健和安全职责方针的指导下确保行为落到实处。 确保员工熟悉酒店安全、急救和紧急情况的处理程序,并能正确的使用相关的设备。 及时对危险的情形采取补救措施,并对上级主管及相关部门通报存在的潜在危险。 按酒店及管理公司要求,记录并向有关单位上报安全事故和意外事故。 完成上级安排的其它任务。
  • 销售经理

    6千-7千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 岗位晋升
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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-13
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    • 投递简历
    【岗位要求】 1、 该岗位主要负责宴会销售  2、 掌握一定的财务及营销专业知识。 3、 有一定的文字能力,语言表达能力强,熟练使用办公自动化软件及网络。 4、 思维清晰,有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。 【岗位职责】 1、 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点,制定具体的销售计划,并认真加以实施。 2、 协助部门经理进行销售预测,制订商务会议等销售策略及销售工作计划,并加以落实。 3、 负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。 4、 经授权代表酒店与客户签订相关会务协议,并与其他部门沟通,保证协议的顺利实施。 5、 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。 6、 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 7、 处理销售中的各项日常事务工作。
  • 房务管培生

    4.5千-8千
    全国 | 经验不限 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
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    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 02-02
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、了解并掌握前厅部或客房部的基础工作内容,如熟练操作为客人办理入住、退房,在大堂解决客人问询;或准确地为客人提供客房送物服务,接听服务中心的来电并处理来电事项,等; 2、了解酒店客房销售的规则,熟悉酒店的各项对客政策,学会处理各种情况下的宾客关系; 3、根据公司培养计划,参与酒店一线实践、轮岗培养; 4、从协助工作到独立执行部门日常工作,完成上级交办的各项工作。 岗位要求: 1、学历:全日制本科及以上学历; 2、专业:不限(旅游管理,酒店管理优先); 3、英语水平:通过CET-4级; 4、加分项:院校学生会、社团经验; 相关实习或工作经验。 5、综合素质: ① 热爱酒店行业,关注细节,同理心强; ② 目标坚定,脚踏实地,有韧性; ③ 良好的沟通、团队协作能力。
  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 下午茶
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.组制定部门规章制度、业务流程、岗位职责、操作标准规范。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.领导交待的其他工作。 岗位要求: 1.中专学历或同等以上。 2.有5年以上四星级或大中型精品酒店客房管理工作经验,具备酒店筹建经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 全国 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、中端酒店总经理岗位工作满三年以上,其中在一处担任总经理岗位满二年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感,逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守,较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心,有自我驱动力和学习能力。 5、年龄45岁以内,大专以上学历。 6、服从大区域委派。 福利待遇: 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训,带薪年假等员工福利。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    • 投递简历
    1.自然条件:男女不限,25岁以上,男身高175CM以上,女165CM以上,身体健康,精力充沛,形象良好; 2.工作经验:二年以上四星级或以上酒店大堂副理、接待经理或礼宾司工作经验,熟悉高星 级酒店前厅运作; 3.熟悉前台电脑管理系统(PMS)、门锁系统的操作与管理;能熟练使用 OFFICE 软件; 4.具有良好的组织协调能力和社交技巧,善于与客人沟通,有较丰富的投诉处理经验。 5.热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,能吃苦耐劳,有亲和力,处事灵活又不失原则,善解人意,观察敏锐,心细认真,耐心周到,向客人提供“让每个 客人满意,使更多客人感动”优质服务,共同承担临时性的工作安排。  
  • 餐饮服务员

    4千-4.2千
    深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、按要求做好餐前准备及用餐服务工作; 2、善于向顾客介绍和推销特色菜点及饮品 3、主动热情,耐心周到做好对客服务 任职要求: 1.年龄18岁—35岁,普通话流利,有较强的服务意识 2.形象气质佳,性格活泼,能吃苦耐劳,有责任感,服从公司安排 3.有相关工作经验者优先录取 公司福利: 1、月休6天,法定节假日1:3休假,入职即购买五险一金 2、包食宿、宿舍步行距离5分钟(有空调、热水器) 3、工作满一年享5天带薪年假 4、各类节日福利、生日礼品发放
  • 餐厅服务员

    4.2千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 高温补贴
    • 宿舍免费网络
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
    • 收藏
    • 投递简历
    买五险一金,包吃包住,有高温补贴,有加班费,有带薪休假,有坐游艇出海机会 加薪晋升机会多 岗位职责 1.  向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐,为客人提供优质的用餐服务。 2.做好餐前准备工作、餐中服务和餐后清洁卫生工作。 岗位要求 1.初中毕业或具有同等学历,参加餐饮服务培训,掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 2.工作主动、热情、认真,责任心较强。 3.身体健康,仪表端庄。年龄在18--30岁。
  • 销售助理

    4.5千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
    • 收藏
    • 投递简历
    买五险一金,包吃包住,有带薪休假,有坐游艇出海机会,有高额业绩提成 岗位要求 1)热爱酒店行业,富有激情和创新思维,具备优秀的沟通技巧、团队合作能力。 2)协助、执行销售策略,开拓市场,挖掘客源,销售各种海洋特色酒店产品。 3)积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高水上运动中心的游艇、帆板、海滩等特色产品的品牌力和影响力。 4)广泛听取客户意见,同客户建立长期、稳定、良好的合作关系,确保销售计划的实施和落实。5)不断扩大长住客市场,保持优良的客户资源。 岗位要求 1)22--30岁,形象良好,身体健康,表达与沟通能力强,有拚搏创新精神。 2)有深圳海边酒店或度假村、游艇或高尔夫俱乐部、高星级酒店销售工作经验者优先。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 买意外险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    【岗位职责】 1、团队管理:前厅、客房、预订、PA组岗团编确定,协助招聘、培训、考核,根据市场调查结果完成客房计件超房方案、前厅提成方案; 2、筹开管理:完成开业倒推计划、列物资采买清单、选品、竞标、试用、封样,根进到货进度,验收、管理、台账建立; 按使用要求规划前厅布局、工作间布局; 组织开荒、工程问题排查、汇总、推动施工方销项、协助负荷测试; 完成PSB、PMS系统、POS机、发票打印等测试; 自助入住机、门梯禁、公安接口对接; 组织前厅上岗证培训并做好公安备案;按要求规划布草间、消毒间、回收间位置与基础面积要求;考察第三方合作公司,确认洗涤厂家、消杀厂家与PT公司;  3、收益管理:根据节假日、特殊日期、淡旺季等时间点进行价格预埋,参加携程天天特价、出行特惠、尾房甩卖、周末特价等活动,实时关注进单量与竟对酒店价格,合理洗房、放量、控房与BAR值价格调整,实现收益最大化;  4、成本管理:月度盘存核销物资,根据使用率不积压的定量采购补充,控制单房洗涤、易耗品成本在计划范围内;能回收利用的再利用,不能回收的整合后勤区域使用;巡视检查各区域,规避能源浪费出现;  5、服务管理: 通过网评、投诉、回访、宾客满意度调查结果,进行问题整改、完善、剖析,形成方案落地;按照集团KPI指标,完成会员注册、房型升级、携程好评率等任务;根据理石磨损度、地毯脏污情况,合理性的安排结晶与清洗,使住宿环境持续保持;定期开展知识与实践竟赛,提高员工积极性与业务能力;  6、沟通协调:了解官方行政管理政策,对接落实卫生防疫、涉外登记、垃圾处理、访客登记、未成年入住登记要求,做好日常巡查强调,规避风险; 【岗位要求】 1、5年以上,5星级酒店宁夏区域管理经验,1-3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家4星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责统筹前厅和客房的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的管理经验。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 07-01
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    岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 岗位要求 1、学历要求:市场运营或相关酒店管理专业大专以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,2年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 接待主任

    5.3千-6.8千
    深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 买意外险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    岗位职责 1.协助前台经理制定前台操作和管理标准规范; 2.协助前台经理做好前台的客房增销工作,确保房间最大住房率和平均房价; 3.督导下属做好工作日志记录和交接工作; 4.调查、记录并修正在客房升级、扣回、延迟退房、在夜间审记时有可能出现的账目差异及其它特殊事宜; 5.协助前台经理检讨分部操作程序、服务质量及需要特别处理的事件,明确督导重点; 6.协助前台经理做好本部门信息上传下达,确保信息传递及落实及时、全面、准确; 7.在安排的轮班期间,督导前台工作,包括了解本地信息及客人信息、编辑客房占有率统计、监督公共地址系统的使用、管理团队预定、协助处理投诉等;督导下属员工做好入住和退房的准备工作、接待工作和后续资料整理输入工作; 8.督导下属做好贵宾房、迎送贵宾、探望患病的客人、长住客及团队客的个性化服务管理; 9.督导下属并协助定期收集客人意见、建议和投诉; 岗位要求1.中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 经营总监

    1.5万-2万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据部门总体市场策略编制销售计划,组织销售计划的审定及落实,并进行督查; 2.管理销售团队,共同完成每日工作及部门销售目标; 3.不断开发新市场,代表酒店通过客户关系管理,建立良好的客户关系; 4.深入了解深圳及罗湖市场,不断丰富客户资源,随时关注其变化并适时做出应对; 5.负责本部门客户档案的建立、升级及管理工作,保持客户档案的完整、有效; 6.跟踪团队每日销售及接待活动,并审核销售记录卡; 7.定期向部门总监提交工作报告、市场状况、存在问题及改进方案。 任职资格: 1.大专以上学历 2.具备流利的英语水平 3.具有四、五星级酒店销售经验三年以上;具有丰富的客户资源基础;了解深圳酒店市场及竞争对手,对罗湖客源市场及同行了解者尤佳; 4.具有酒店销售学、酒店管理学、公共关系学相关知识基础;掌握销售及前台电脑系统;了解合同法及付款基本业务知识;具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,提出相应的措施和合理的建议;能撰写市场调研报告,具有较强起草工作计划、总结及业务汇报的能力; 5.具备一定的领导才能;有较强的中英文表达能力和沟通协调能力,形象气质佳。
  • 全国 | 8年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-18
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    岗位名称 Director of Operations (储备) Resident Manager/ Hotel Manager (储备) 岗位职责 1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 岗位要求 1 本科以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作8年以上,具有5年以上酒店餐饮等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。 5 优秀的英语听说读写表达能力
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