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  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    岗位职责/职位描述 1. 依照酒店的市场目标开展公关活动,与市场部门联系,确定目标市场并通过公关策略打入这些市场。 2. 与媒体人士联系,策划新闻发布会以及其他新闻活动。代表酒店与媒体联系,以促进良好的公关形象,抵消一切不良影响。 3. 开发和组织促销活动,与相关部门协调,邀请嘉宾和媒体参与促销活动,准备并进行新闻发布会。 4. 接受客户和媒体的投诉、申请和询问,并协调相关部门进行处理。 5. 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好的形象。 6. 确定品牌的推广策略。 7. 酒店广告,广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关。 8. 酒店的整体形象构思、设计。 9. 制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。 10. 负责酒店网站维护与更新。   任职资格 1. 大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验,有万豪品牌工作经验优先考虑。 2. 有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3. 精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4. 有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。 5. 负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作,完成各项节日营销方案。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    【岗位职责】(备注:如有意向者请直接投递简历,我们会尽快评估,合则约见,请勿直接来电,感谢您的关注!)联系人:银生 15992799909 微信同号。 1、负责微信公众号、抖音号、小红书、大众点评等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 5、定时出镜拍摄视频与直播,带动账号曝光与增加粉丝量。 6、其他领导临时安排的工作事宜。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,形象气质佳(需要出镜拍视频和直播),传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有2年以上酒店餐饮新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 前厅经理

    1万-1.2万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务等各岗位的协调与监督; 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准,确保服务质量符合酒店品牌要求; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业能力与服务意识; 5、与其他部门(如客房部、餐饮部、销售部等)保持高效沟通,确保酒店整体运营顺畅; 6、监控前厅部运营成本,合理控制预算及物资使用; 7、定期分析前厅部运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进建议并落实执行; 8、参与酒店管理层会议,汇报前厅部运营情况并提出合理化建议。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关专业背景优先,熟悉前厅部各岗位工作流程及标准; 2、至少3年以上高星级酒店前厅管理工作经验,有团队管理经验者优先; 3、优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能妥善处理各类突发事件; 4、具备较强的数据分析能力,能通过运营数据发现问题并提出解决方案; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera、Fidelio等)及办公软件; 6、工作细致、责任心强,能适应高强度工作及轮班制度; 7、良好的中英文表达能力,能熟练与外籍宾客沟通。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-05
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    【岗位职责】 根据酒店客源特性深度开发深圳市场(包括开发协议客户、会务资源、旅行社等),深耕B2B客户群体。 【岗位要求】 1.熟悉温泉度假酒店运营及客户接待流程; 2.擅长客户开发谈判技巧; 3.能快速识别客户需求,提升客户复购率。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-05
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    【岗位职责】 1、制定市场考察计划,精准掌握管辖区域旅行市场、旅行社动向,为部门提供准确的信息资料。 2、定期拜访和维护重要客户,建立和管理客史档案。 3、以周为单位制定客户拜访报告,每月底制定次月客户拜访计划。 4、制定销售计划、客户开发计划,并按计划及公司要求完成业绩指标。 5、与新老客户建立良好的合作关系,高质量的完成各项客户接待工作。 6、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 【岗位要求】 1、有一定酒店销售工作经验。 2、掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,善于与各旅行社洽谈及开发深圳及周边市场资源。 3、有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、身体健康,精力充沛,仪表端庄,反应灵活,体现酒店良好的职业形象。 5、针对个人开发的客户,公司将提供高额提成!!!
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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 07-05
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    岗位职责 一、岗位培养路线:     招聘主管/专员——招聘经理——薪酬主管——薪酬经理 二、岗位待遇与福利:     提供五险一金、年假、法定节假日礼品。 三、岗位要求:     形象:五官端正     身高:162/172(女/男)     特质:亲和力、条理性     能力:具备2个人资模块以上经验 四、岗位职责:     对招聘、薪酬绩效制定方案;     对全国总经理、开发经理岗位进行招聘;     有一定的酒店中高端人脉资源,拓展招聘渠道,积极展开多方合作;     协助人资部经理对门店的人员进行优化、培训、晋升。     目前招聘工作地点在深圳。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    主要职责﹣(职务的主要工作) 1.指导并管理销售团队,带领销售团队达到酒店销售指标 2.协助市场销售总监制定销售市场计划及预算,负责实现酒店的销售目标 3.对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标 4.拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标 5.创建客户档案并积累客户资料 6.按照要求定期制定并执行销售拜访计划 7.按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月) 8.管理个人的销售成本 9.维护并挖潜在及现有客户 10.定期拜访、宴请主要客户 11.调查市场信息,了解竞争对手的相关情况,并向经理汇报 12.参与并执行相关促销活动 13.准备每月的客户和产量评估工作 14.按时回复客户的致询 15.关注在店的重点客户和大型活动 16.参与SBRP制订过程 技能要求  1.在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力 2.有效使用Microsoft Office与Outlook 3.良好的沟通及写作技巧 4.灵活并乐观 资格要求 酒店管理、销售、商业管理或相关专业毕业或拥有职业证书 经验 2年的酒店相关工作经验或等同的教育及相关工作经验的结合
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 温馨的氛围
    • 完善的福利
    • 专业的团队
    • 丰富的活动
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    • 时尚的设计
    • 广阔的平台
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-04
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    招聘岗位:副理-嘉宾轩 【工作职责】 协助经理确保前厅部正常和高效的运作。礼貌并有效地处理客人和员工的询问,对于无法立即处理的投诉和提出的问题,应汇报上级,并迅速跟进及时反馈结果。保持与顾客和同事之间良好的合作关系。 【任职要求】 1. 精通电脑操作和前台系统,具备较强的英文听说读写能力和对客服务技巧 2. 拥有良好的沟通交流和人际协调能力 3. 保持高标准的个人形象和仪容仪表 4. 能适应灵活的班次 5. 具有良好的宾客服务意识和团队协作精神 6. 至少一年以上同岗工作经历 【福利待遇】 月休8天/提供食宿/年假10天起/每日历年凯悦集团姐妹酒店12间夜免费房/月度员工认可奖励/绩效奖励 We are looking for Assistant Manager-Grand Club 【Job Responsibilities】 To assist the Manager with the smooth and efficient running of FrontOffice Department within the Rooms Division.Handles guest and associate enquiriesin a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if noimmediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up. Maintainspositive guest and colleague. 【Job Requirements】 1. Proficient in computer operation and front desk system, withstrong English listening, speaking, reading and writing skills, and customerservice skills 2. Have good communication and interpersonal coordination skills 3. Maintain high standards of personal image and grooming 4. Able to adapt to flexible shifts 5. Have a good sense of guest service and teamwork spirit 6. At least one year of work experience in the same position 【Benefits】 8 days off per month / Provide associate dormitory / 10 days upAnnual leaves/ 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year / Monthlyassociate recognition awards / Monthly Incentive
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-04
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    招聘岗位:副理-人力资源部 【工作职责】 协助人力资源部门的高效营运,运作顺畅并满足员工、客人及酒店业主的期望。 【任职要求】 1. 专业的培训/人事管理技术技能和经验 2. 熟练的计算机技能 3. 流利顺畅的英语口语和书面表达能力 4.具有良好的沟通和协调能力,能与各部门维持良好工作关系 5.具有较强的表达能力和组织策划能力 5. 至少一年以上同岗位工作经历 【福利待遇】 月休8天/提供食宿/年假10天起/每日历年凯悦集团姐妹酒店12间夜免费房/丰富的员工认可奖励 We are looking for Assistant Manager-Human Resources 【Job Responsibilities】 Assist in the effective functioning of the Human ResourcesManagement Department and the Human Resources Department. 【Job Requirements】 1. Professionaltraining/personnel management technical skills and experience 2. Proficient computer skills 3. Fluent in spoken andwritten English 4. Have good communicationand coordination skills, and maintain a good working relationship with variousdepartments 5. Have strong expressionskills and organizational planning skills 6. At least one year of workexperience in the same position 【Benefits】 8 days off per month / Provide associate dormitory / 10 days upAnnual leaves/ 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year / Monthlyassociate recognition awards / Monthly Incentive
  • 销售经理

    5千-1.35万
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-04
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    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划; 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标; 3、向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 4、以销售拜访、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系; 5、处理客户的来电、来函; 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及 VIP 的接待工作; 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、有较强的沟通,谈判能力; 2、形象气质好; 3、有酒店同岗位工作经验优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    岗位职责: 1.负责酒店精品店的日常运营,负责商品设计及带领团队管理店铺的零售业务,根据酒店的情况,组织相关活动; 2.指定与实施推广计划,定期对营销和推广效果进行评估改善,建立有效运营手段,促进销售目标达成; 3.对店铺进行妥善管理,负责店铺商品陈设、负责建议价格调整和折扣(需经管理层批准); 4.商品数量管理,在销售期间以提案的形式提供反馈,以控制商品库存; 5.紧跟时尚潮流,结合美高梅元素,提出新的想法和举措,掌握流行趋势,以提高品牌在当地市场的知名度并增加销售额; 6.经理应达成管理层设定的零售目标。 任职资格: 1.具有1-3年店长或门店运营管理相关工作经验; 2.具有较强的店务管理实操经验; 3.具有较强的管理能力、执行力; 4.具有市场敏锐度,了解流行趋势; 5.具有良好的表达能力、沟通能力及培训技巧,有一定数据处理及报表分析能力
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    • 丰厚忠诚奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    岗位要求 1.大专以上学历;1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力.
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1、主要开展与客房销售的相关活动,与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力,良好的电脑技能。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。 9、接受酒店管理、旅游管理、商务英语专业的应届生。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 3、与餐饮部总监沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 4、与其他部门沟通、协调、密切配合。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
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    发布于 07-04
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    发布于 07-04
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    1. 确保全日餐厅、送餐部及大堂吧每日的正常运转; 2. 根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作; 3. 协助总厨进行菜单的编写,做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录; 4. 根据不同节日,制定自助餐和西餐营销计划,不断开发本地市场,提高工作效率,提高餐厅收入,并达到增源节支的目的; 5. 监督员工仪容仪表,确保集团及品牌服务流程得到严格执行,达到客人的期望; 6. 招聘及培训等人力资源工作;
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    • 年底双薪
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    发布于 07-03
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    诚邀英才,共赴山海之约 4月13日至14日 10:00-18:00 深圳南山伊敦酒店大型招职会火热开启 参与现场招聘会请携带简历或一寸免冠照参与 地址: 深圳市南山区蛇口龟山路8号 深圳南山伊敦酒店3楼伊敦大宴会厅 公共交通: 1)地铁12号线海上世界站H出口 2)地铁2/8号线海上世界站A出口 岗位职责: 1. 分析酒店整体及各部门的培训需求,制定并提交年度培训计划,供总经理及行政委员会审阅; 2. 熟悉集团和酒店的人力资源和培训标准,并根据本地情况灵活调整; 3. 设计、实施并监督新员工入职培训、培训师培训、客户服务培训、技术岗位培训、监督管理技能培训、管理层发展、消防安全培训、销售技巧培训及员工再培训等各类培训项目; 4. 协助部门培训师准备和开展培训课程,并对其表现进行评估; 5. 与部门领导合作,设计并执行符合部门需求的培训计划,确保培训方案结构化且有效; 6. 监督各部门培训业务计划的执行情况,确保培训目标达成; 7. 保存酒店所有培训记录,建立培训资源库(包括书籍、视频、期刊和视听资料); 8. 定期参加部门培训课程,评估培训效果,并根据公司的基准调整培训策略; 9. 为管理培训生、酒店正式员工及实习生等制定并监督培训项目; 10. 与外部专业培训师建立联系,协助开展高级或专业培训; 11. 确保部门领导履行员工培训职责,遵守部门标准操作程序(SOP); 12. 编制月度培训报告,包括内部和外部培训项目的主题、参与人员、人数、培训时长、培训师、成本及预期收益; 13. 与集团其他培训经理保持沟通,分享经验与资源; 14. 与旅游服务和培训课程的教育机构建立联系,更新培训资源供应商信息; 15. 定期为管理层和部门领导提供内部培训计划的介绍; 16. 根据公司指导方针,为员工绩效考核和试用期评估提供建议; 17. 提供员工指导、咨询和建设性反馈,以提升工作绩效; 18. 定期与员工沟通,保持良好的员工关系; 19. 协助上级领导编制和管理部门预算。 任职资格: 1.本科或大专学历,人力资源或培训相关专业优先; 2.至少2年酒店或培训行业的经验,有国际酒店品牌工作经验者优先; 3.具备优秀的沟通能力,能够与客户、员工和第三方有效互动; 4.具备解决问题、分析、推理、组织和培训能力; 5.具备良好的写作能力; 6.良好的写作技能并能熟练使用电脑办公软件; 7.具备良好的时间管理能力,能够高效完成任务; 8.具备良好的中英文沟通能力,能够阅读和理解相关培训资料; 9.具备较强的团队合作精神,能够与各部门协作。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录销售活动或其它相关活动。 4、 提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 提交客人客房使用量的总结报告。 6、 提交竞争对手情况报告。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、具有一定的沟通和社交能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 温馨氛围
    • 专业培训
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 浓厚文化
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    Job Responsibility: 岗位职责: Under the general guidance and supervision of the Director of Sales implements all salesactivities and maximize business opportunities in his / her specific area of responsibility. 在市场销售总监的领导下,销售经理在特定的职务范围内增加销售活动及将商务发展机会最大化。 Job Requirement: 职位要求: Fluency in verbal & written English or Japanese 流利的英语或日语书写及口语 Mainly responsible for corporate account. 主要负责公司客户的维护和业务拓展 More than 3 years working experience in a Managerial position in Sales & Marketing Department in 5/4-stars hotel 在同等五星级酒店做过至少3年销售部管理经验 Aggressive in developing and hunting for new businesses 积极地开发和寻找新的业务及合作伙伴 Good client contacts 和客人保持良好的关系
  • 会计部负责人

    1.4万-1.5万
    深圳 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包住、自助餐
    • 员工生日礼物
    • 年终绩效奖
    • 人性化管理
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    工作职责 1.统筹管理酒店的会计、出纳等日常财务工作。 2. 负责酒店财务报表的编制,保证财务报表的准确性,结合财务报表的分析给予公司经营规划方面的建议。 3.统筹酒店日常稽核、专项稽查工作,包括但不限于对酒店日常运营活动、财务往来程序的核查工作。 4. 督导负责收银台现金的日常管理,包括现金的收取、清点、核对和缴存工作。 任职条件 1.具备全面的财务专业知识,熟悉企业日常财务、会计、资金等工作 2.数据思维导向,熟练使用财务相关软件 3.工作细心踏实,考虑问题周到严密,具有良好的沟通协调能力和团队管理能力 3.具有良好的职业操守,有较强的风险意识与控制能力 4.大专及以上 5.财会、经济、金融、经济管理或其他相关专业优先 6.有从业资格和技术职称CPA优先 7.有5年以上国有企业、酒店行业相关工作经验者优先 目前开放招聘项目 艾瑞体育酒店项目、山海湾项目、国交中心项目等
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-05
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    工作概述: 公关传媒经理直接向市场销售部总监汇报,全面统筹酒店公关传媒工作。负责制定品牌传播策略,通过多元渠道塑造酒店在公司会议、婚宴等目标市场的良好形象;管理媒体关系,策划媒体活动,推动酒店获得广泛正面报道;主导策划并执行各类公关活动,协调多部门资源保障活动效果;建立危机公关体系,及时应对处理舆情风险,维护酒店声誉;同时,通过数据分析评估工作成效,为酒店市场销售战略提供决策支持,助力提升酒店市场竞争力。 岗位职责: 1、依据市场销售部总监下达的酒店战略方向,制定年度及阶段性公关传媒策略,明确品牌传播目标、重点方向与实施计划,确保与酒店整体市场定位相符。 2、策划并执行品牌传播方案,通过新闻稿件撰写发布、社交媒体运营、短视频内容制作、线下宣传物料设计等多元方式,在公司会议、婚宴等目标市场精准传递酒店品牌价值与特色服务,提升品牌知名度与美誉度。 3、定期评估品牌传播效果,分析媒体曝光量、网络搜索指数、品牌关键词热度等数据,总结传播经验,优化品牌传播策略。 4、开发并维护与电视台、报纸、杂志、门户网站、行业自媒体等各类媒体的长期合作关系,定期进行媒体拜访、沟通交流,建立稳固的媒体资源网络。 5、负责媒体日常联络工作,及时向媒体传递酒店新品发布、特色活动、经营成果等动态信息,策划媒体合作项目,如专题报道、联合推广等,争取媒体正面宣传报道。 6、组织媒体发布会、媒体品鉴会、媒体答谢会等活动,邀请媒体参与酒店重要事件与特色体验,协调活动流程与接待服务,保障媒体活动顺利开展。 7、结合酒店经营需求、市场热点及目标客户喜好,策划各类公关活动,如开业庆典、节日促销活动、客户答谢会、主题营销活动等,制定详细活动方案,包括活动主题、流程设计、预算规划、宣传推广计划等。 8、统筹协调市场、销售、餐饮、客房、工程等部门资源,明确各部门分工与职责,推动活动筹备工作有序进行,确保活动现场布置、设备调试、人员安排等环节落实到位。 9、全程跟进活动执行,监控活动现场流程,及时处理活动中出现的问题,保障活动顺利进行;活动结束后,收集客户反馈与媒体报道,总结活动经验,评估活动效果,为后续活动策划提供参考。 10、建立健全酒店危机公关预警机制,通过舆情监测工具、行业信息跟踪等方式,实时监控网络舆情、媒体报道等信息,及时发现潜在危机风险并预警。 11、制定酒店危机公关处理预案,明确危机处理流程、责任分工及应对策略;当危机事件发生时,第一时间向市场销售部总监汇报,迅速启动预案,组织相关部门成立危机处理小组,制定应对方案,通过媒体沟通、声明发布、客户安抚等措施,妥善处理危机,降低负面影响,维护酒店声誉。 12、危机事件处理结束后,对危机事件进行复盘分析,总结经验教训,完善危机公关预案与管理机制。 13、负责公关传媒团队的日常管理工作,包括人员招聘、培训、绩效考核、工作分配等,提升团队专业能力与工作效率,打造高效协作的公关传媒团队。 14、加强与市场销售部其他岗位及酒店各部门的沟通协作,共享信息资源,协同推进市场销售工作;定期向市场销售部总监汇报工作进展、成果与问题,接受工作指导与监督,确保公关传媒工作与酒店整体市场销售战略保持一致。 15、关注公关传媒行业发展趋势、新技术应用及竞争对手动态,定期开展行业研究与分析,为酒店公关传媒工作提供创新思路与方法。 16、探索新媒体、新渠道、新形式的公关传播方式,如直播营销、元宇宙场景应用等,结合酒店实际情况进行试点与推广,提升公关传媒工作的创新性与竞争力。
  • 深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助行政管家建立部门的标准操作流程和政策。 2.协助行政管家监督客房部每天的日常运营,保证客房楼层和公共区域都达到清洁标准以及所有团队成员提供高标准的对客服务。 3.监督和督促部门培训,包括培训项目、计划和方法。 4.根据酒店生意情况平衡员工的工作安排。 5.在日常运营过程中对部门员工的日常表现进行评估。 6.对空房间和住客房进行常规巡查,以确保房间达到高标准的清洁。 7.巡视酒店楼层、后场楼梯通道等客房区域,确保高标准的清洁和维护。 8.行政管家不在时,监督洗衣房每天的正常运作。 9.主持每日楼层经理/楼层主管的会议,告知当天预抵的VIP的相关信息、客人的意见投诉和其它特殊任务的安排等。 10.协助行政管家定期召开客房部沟通会议,听取员工意见以更改完善管理办法,与员工沟通酒店发生的需要特别注意的分享。 11.行政管家缺席时,参加相关会议。 12.和工程部保持高效沟通以维护保养客房,使房间一直处于良好的状态。 13.与前厅部协调配合,关闭需要维修和深度清洁的房间,并保证在最短时间恢复出售。 14.协助行政管家,参与并提供相关部门预算的建议。 15.确保对采购物品的数量得到控制和优化,部门的费用在酒店预算可控范围内。 16.确保客房部的所需物品的充足性。 17.确保员工坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 18.执行酒店管理层委派的其它工作。 19.如有必要,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 工作技能要求: 1.积极聆听、多方位思考; 2.较强的领导和人员管理技能,附加培训技能; 3.以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准; 4.较强的的人际处理能力并关注细节; 5.具有良好的关于管家部楼层专业知识及PA基本运作知识;
  • 深圳 | 经验不限 | 本科

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    任职要求: 1、本科及以上学历,具有五年以上国内大型商业购物中心项目的招商从业经验。 2、三年以上深圳或一线城市购物中心项目招商经验以及团队管理经验。 3、熟悉商业地产项目的招商及项目整体运作,具有丰富的商户资源和品牌资源,并有快速开拓新客户的能力。 4、具有丰富的招商管理经验和商务谈判能力、团队管理能力、组织协调能力、市场分析和计划执行能力。 5、熟练操作各种绘图软件及图纸测算面积等相关技能。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专

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    • 员工生日礼物
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    任职要求 1、专科以上学历,熟悉国家及公司的消防安全法律法规,精通消防安全知识‌‌ ,了解消防设施设备的工作原理和操作方法。 2、有同等岗位工作经验或在消防、土建从事过相关工作的优先录用‌‌ ‌‌‌3、身体健康,具备正常履行职责的身体条件‌及良好的职业道德和团队协作精神,责任心强,有较好的沟通能力、语言表达能力和组织协调能力‌‌。 4、持有消防设施操作员或注册消防工程师证书及退伍军人或有消防工作经验者优先。
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