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  • 客服

  • 客房主管

    5千-6千
    南京 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-14
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    • 投递简历
    1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 楼层主管

    4.5千-5.2千
    北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 工作环境舒适
    • 岗位晋升
    • 薪资优厚
    • 年度调薪机会
    • 社会保险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 系统化培训
    • 年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    1.负责楼层工作顺利有效运行,每日负责查房,检查和落实对楼层工作上的事宜,协助行政管家管理好本部门员工。 2.直接管理行政楼层接待员为宾客登记,分配房间等工作。 3.依照预抵宾客表检查所有预先打印出的预抵宾客登记单,确保所有的预订房间都已经事先做了登记。 4.检查当日实际抵达的宾客表,确保接待员将所有的相关资料输入了电脑,落实宾客的帐务。 5.协助并执行行政管家分配的各项工作
  • 客房主管

    5千-6千
    保山 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科及以上毕业学历或同等以上,酒店管理等相关专业优先。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
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    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 05-14
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    • 投递简历
    该岗位项目为:湖北省武汉市黄陂区甘露山文创城 工作内容: 1、全面负责民宿酒店客房运营管理,按照公司要求,确保工作质量始终如一,按时完成各项考核; 2、协助完成年度经营目标和战略; 3、制订项客房营运标准及操作流程,增强营运管理水平,提高总体经济效益;  4、统筹梳理客房产品,提高客房出租率及住客满意度,使客房收益最大化;   5、负责对本领域可能存在的风险进行识别、分析,并制订相关的管理措施;  6、提高部门整体组织氛围,增强部门团队协作和员工技能,实现组织效率提升。
  • 湖州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
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    • 管理规范
    • 奢华五星酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-14
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.具备客房工作经验1年以上; 2.工作踏实,有较强的服务意识和责任感。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-14
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    • 投递简历
    检查当日的入住房和退房并安排相应的工作 检查所有客房的卫生,并把故障汇报给工程部 及时满足客人的需求并要妥善处理客人的投诉及时上报上级主管 确保每天客人的遗失物品都能移交客房部办公室 对做房服务员要进行定期培训以提高其做房的数量和质量
  • 客房主管

    5千-6千
    昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-15
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    有投必应
    有投必应
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 【有希尔顿品牌酒店工作经验者优先考虑】
  • 客房主管

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 初中

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    岗位职责 1、对楼层经理负责,负责楼层的运营管理工作,编辑分部工作计划,并带领部门积极完成各项经营指标; 2、负责分部的服务质量,带领并督导本部门员工向宾客提供优质服务; 3、编制分部的培训计划,根据标准、要求,对程序规范进行培训、督导; 4、检查及落实,酒店要求的服务体系,报请批准后贯彻执行; 5、认真执行资产管理规定,做好各类设施设备的维护、保养工作; 6、负责分部门各类消耗品、合理编制申购计划; 7、负责房间卫生的检查,与前台核对房态并做好维修房的恢复工作; 8、协助楼层经理,做好各项安全检查工作,对存在的隐患及时给予解决,确保客人的人身及财产安全; 9、做好分部的成本控制工作; 10、严格接受上级的培训,努力学习,确保完成培训任务,努力提高业务技能; 11、完成领导交办的其它任务。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层主管

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-15
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    有投必应
    岗位职责 本岗位是协助服务支持经理开展日常工作,确保服务的及时性,一致性,标准性,从而为客人提供难忘的入住体验。 岗位要求 至少具有一年楼层、PA、制服的工作经验。 具有良好的管家部楼层或PA,制服房的日常操作方面的知识。 良好的管理及沟通能力。 两至三年同级别国际连锁酒店的工作经验。
  • 客房主管

    5千-6千
    广州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 五险
    • 店龄补贴
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部经理进行客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、有2年以上中高端连锁酒店客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识和主题房布置、绘画,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层主管

    5.5千-6千
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    1、协助客房部的整体经营和运作;分配并督导员工工作,制定工作计划。 2、控制部门成本及各项费用。制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率,组织编制部门工作程序及工作考评。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6、熟悉客房部专业知识,持有客房部经理上岗证或资格证书。 7、熟悉客房管理和服务流程以及质量标准。
  • 客房主管

    5千-6千
    湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    1、统筹组织客房所有工作,协调与其他部门之间关系; 2、负责检查客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准; 3、负责统筹客房及公区清洁卫生、计划卫生工作的组织以及实施; 4、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作。 5、检查所有的房间,每班抽查一定数量的客房,发现异常情况及时处理并向上级汇报。 6、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作。安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理。 7、掌握客房状态,及时将变化情况,做好客人遗留物品记录及招领工作。 8、员工评估和考核工作。 9、落实每月的培训计划。
  • 客房主管

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助行政管家负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
  • 客房主管

    5千-6千
    佛山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    履行客房服务员的职责,客房经理不在时,将承担客房部经理的工作 根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。  监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务  协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训  定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修  准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生  建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理  保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通。  检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。  监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。 召开定期的部门例会  确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    1.准备客房服务员的每日工作表,为客房服务员提供必要的支持以保证客房部的正常运行。 2.管理客房服务员并检查客房及服务区域的卫生,注意从酒店的全局出发并根据要求建立国际化的卫生标准。 3.检查所有客房,确保所有客房按酒店标准清洁,保证重要客人的房间以及重要客人的到达,常住客人的房间卫生,同时确保客人最大程度的满意。 4.记录日常所有的活动,例如客人的投诉和喜好等,用正确的方式处理客人的要求和投诉。 5.协助客房布草的盘点,准备主管报告,完成维护工作需求。 6.执行行政管家所分配的其它任务。 岗位要求: 1.大专学历及以上; 2.良好的沟通技巧; 3.有国际5星级酒店相同的经验或同岗位经验优先; 4.能有效工作并且对团队有贡献; 5.多元化意识并能够和不同文化背景的人工作; 6.能独立工作,在动态环境下有很好的主动性。
  • 楼层主管

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    • 员工生日礼物
    • 员工健身房
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 六险一金
    • 年底双薪
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    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作计划,督导。 5.熟悉楼层的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要 1.从事楼层主管工作1年以上。 2.熟悉客房管理专业知识。
  • 客房领班

    5千-6千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    • 双休
    • 年底双薪
    • 过节费
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    • 人性化管理
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    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房领班

    4.2千-5.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    • 技能培训
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    • 节假日福利
    • 年度旅游
    • 月休6天
    • 提成+绩效
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-14
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    1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-15
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有4年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 05-15
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 有1年以上同星级客房管理工作经验。 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。(有华住经验优先)
  • 楼层主管

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
     1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入;  2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;  3、负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等;  4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;  5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好;  6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题;  7、查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系;  8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见;  9、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品;  10、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣;  11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;  12、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作;
  • 客房主管

    4.5千-6千
    广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
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    • 员工生日会
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1)、协助客房经理工作,根据分管内容做好合理工作安排; 2)、根据酒店品牌标准,做好查房工作,让每一间房都能超越客户期望值; 3)、定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修; 4)、合理做好每日员工分房安排,保持公平公正; 5)、做好成本控制,节约水电及降低低值易耗物品的损耗。 【岗位要求】 1)、高中或中专以上学历,有2年同岗位中高端品牌酒店工作经验; 2)、熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 3)、有良好的沟通能力及组织协调能力。 其他要求 √国际联号工作经验:优先 √年龄要求:25-45岁 √语言要求:英语﹣一般、中国普通话﹣精通,粤语﹣良好 √计算机能力:良好
  • 客房主管

    5.5千-6千
    绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 05-15
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    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准 2、制定并执行客房清洁计划与检查制度,定期检查客房卫生质量并落实整改措施 3、负责客房物资的领用、保管及盘点工作,合理控制成本消耗 4、培训并督导客房服务员,提升团队服务技能与工作效率 5、处理客人对客房服务的投诉与特殊需求,及时解决问题并做好记录 6、协调与前厅部、工程部等其他部门的沟通协作,保障客房服务顺畅运行 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验,有基层管理经验者优先 2、熟悉客房清洁流程与标准,掌握酒店客房服务规范 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 5、具备基础电脑操作能力,能使用办公软件进行数据统计
  • 楼层领班

    5千-6千
    北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-15
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    岗位职责 1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。 2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 3. 检查各类物品的储存及消耗量。 4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 5. 掌握所辖客房的状况。 6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。 7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 岗位要求 1.有2年以上的客房服务工作经历。 2.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
  • 客房领班

    5千-6千
    上海-静安区 | 2年以上 | 初中

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-15
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    1.在主管的带领下,搞好客房的接待服务工作; 2.负责检查楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准; 3.协助上级负责楼层员工每日工作安排,部署;所属设施设备的保养工作; 4.协助上级控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量,负责消耗物资的请领、报销、报废等事项,***限度的节省开支; 5.巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正; 6.协助上级制定员工的培训计划,定期进行专题培训、技能比赛等; 7.协助上级领导检查并安排楼层公共区域的清洁卫生工作; 8.收取客人的宾客意见做好统计,投诉处理分析登记,做好个性化服务。 任职资格: 1.有两年以上本岗位工作经验,熟悉客房服务的操作流程; 2.身体健康,服从工作安排; 3.持健康证上岗,有星级酒店工作经验者优先考虑。
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