【岗位职责】
1、负责宴会厅的日常服务工作,包括餐前准备、餐具摆放、酒水服务及餐后收尾工作
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保客人用餐体验
3、协助宴会主管完成宴会活动的布置、协调及执行工作
4、保持宴会区域的整洁卫生,确保符合酒店卫生及安全标准
5、及时反馈客人的需求及意见,协助处理突发情况
6、熟悉宴会菜单及酒水知识,能够为客人提供专业的推荐
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识及团队合作精神,能够适应高强度工作
2、形象端正,举止得体,具备较强的沟通能力
3、能够适应倒班及节假日工作安排
4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训
5、具备基本的英语沟通能力者优先