广州酒店行政楼层经理/主管招聘网_最新广州酒店行政楼层经理/主管招工招聘信息

行政楼层经理/副经理

6.3千-9.5千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
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年终奖金
月休八天
职业规划

广州花园酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

发布于 06-19

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投递简历

请在简历上附上近照，我们会自动拒绝所有不带照片的简历，并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com，谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、大专或以上学历，具有1-2年以上行政楼层经理工作经验； 2、行政楼层经理要熟悉楼层的接待服务程序，善于掌握宾客的服务要求； 3、灵活处理宾客的各类问题，快捷妥当地为宾客做好一切安排，同时与常客交流感情并与新客建立友好关系； 4、具备热情主动的工作态度和团结协作精神，掌握良好的社交礼仪和沟通技巧； 5、熟练使用各种办公自动化设备，具备良好的英语水平。【工作描述】行政楼层经理是行政楼层的高级行政主管，主持行政楼层、商务中心和精品店的整体工作。行政楼层经理要熟悉楼层的接待服务程序，善于掌握宾客的服务要求，灵活处理宾客的各类问题，快捷妥当地为宾客做好一切安排，同时与常客交流感情并与新客建立友好关系。行政楼层经理需具备良好的英语水平、丰富的前厅工作经验、热情好客的性格和一丝不苟的服务精神。行政楼层经理的工作直接向前厅部经理负责。

Assistant Club InterContinental Manager 洲际俱乐部行政酒廊副经理

6千-7千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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洲至奢选广州香岚官洲酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-18

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投递简历

Assistant Club InterContinental Manager at all levels in ensuring the daily function of theInterContinental Club. Providing friendly, efficient and professional service through all of the departments. 1、大专以上学历，具有相关工作经验2-4年以上的经历。 2、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际。 3、能用流利的英语从事前厅服务。 4、熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪；熟练运用电脑。

宾客服务主管-豪华阁(行政楼层) Service Leader - Club Concierge

4.8千-6.5千

广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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年度旅游
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广州香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 06-19

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投递简历

作为宾客服务主管-豪华阁(行政楼层)，我们希望您承担以下职责： - 为行政楼层客人提供优质服务，及时了解客人反馈； - 建立良好的宾客关系，不断完善服务品质和提升客人满意度； - 确保广州香格里拉的政策和程序得到贯彻与执行； - 激励团队成员，保持高度的团队精神或团队凝聚力； - 向团队成员提供培训及指导，使团队保持酒店服务标准。候选人应具备以下能力： - 良好的英语口语表达； - 至少一年以上同等职位相关工作经验； - 良好的人际交往能力和沟通能力； - 团队合作精神，具有热情、活力。如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

行政楼层督导/行政楼层接待员

4.5千-6千

广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
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职业规划

广州花园酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

发布于 06-19

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投递简历

请在简历上附上近照，我们会自动拒绝所有不带照片的简历，并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com，谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、专科以上学历，具有行政楼层工作经验优先； 2、熟悉行政楼层的接待服务程序，满足宾客需求； 3、具备热情主动的工作态度和团结协作精神，掌握良好的社交礼仪和沟通技巧； 4、具备基本英语沟通能力； 5、应具有一定的客房及餐饮知识。【工作职责】 1. 热情有礼、微笑、专业有效地为行政客人办理入住和退房及咨询服务;提供行政VIP享有的服务，确保客人对服务满意； 2. 严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,参与部门的日常工作 3. 在工作中为酒店节约成本，不铺张浪费； 4. 要做到服务承诺的三点要求：1、微笑问候（微笑待客、与客人打招呼），2、感恩客人，3、征询意见（积极主动询问客人是否需要为其提供帮助）。 5. 热爱品牌,积极增销；推广酒店产品。 6. 完成上司分配的其它工作。

行政酒廊主管

5千-6千

广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
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洲至奢选广州香岚官洲酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-18

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投递简历

岗位职责全面负责行政楼层工作，督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1、全面管理行政楼层的服务工作，做好行政管家培训和考核工作。 2、检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。 3、掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人，拜访行政楼层客人，反馈客人意见与建议。 5、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。 7、保证行政客房的清洁水平。 8、督导行政管家做好客史档案工作。 9、了解饭店业行政接待情况，不断完善服务品质与项目。 10、了解员工动态，调动员工积极性。 11、阅读并填写交接班日记。 12、定期总结工作，分析各种数据并上报。 13、完成上级交办的其它工作。 14、遵守国家法律和饭店规章制度。岗位要求 1、经验：有2年以上五星级客房管理工作经验或2年以上五星级行政楼层工作经验，熟悉客房服务流程、标准，会使用fedelio系统。 2、技能：善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。 3、自然条件：女性为宜，身体健康，相貌端庄，举止大方

行政酒廊主管 Westin Club Shift Leader

4.5千-5.5千

广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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年终奖
人性化管理
技能培训
员工活动
做五休二
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年度旅游

广交会威斯汀&广交会万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-19

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投递简历

岗位职责： 1.熟悉前厅部工作服务标准及操作程序。 2.熟悉酒店所有计划，同时确保接待员熟悉掌握。 3.全面了解掌握酒店房价、折扣、包价、酒店设施及特别事件；同时保证接待员同样了解。 4.熟悉万豪旅享家计划，确保正确传递会员待遇并积极发展新会员。 5.在工作中遵循威斯汀明星服务标准。 6.遵守酒店政策及程序，遵守威斯汀的商业行为规范以及员工手册中的条款。 7.采取恰当方式处理客人投诉。 8.协助解决财务问题，包括有争议的帐目问题及丢失的信息备份等 9.关注行政酒廊里食物和酒水的质量及摆台。 10.与厨房和管事部保持良好沟通，以确保日常营运顺畅。 11.组织部门每月例会。 12.不断更新部门的标准与程序。 13.制定部门培训与计划。 14.进行员工每日培训。 15.安排新员工培训计划，并时刻关注其表现。 16.不断寻求机会建立团队合作。 17.建立安全，愉悦的工作环境，关爱员工。岗位要求： 1.同岗位工作经验2年以上 2.了解饭店行业以及前厅部基本知识。 3.良好的英语能力以及沟通技巧。 4.良好的财务知识或概念。

行政楼层主管&领班 Executive Floor Supervisor&Team Leader

4.5千-5.2千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
奢华品牌
希尔顿集团
蓬勃发展活动
网络大学
住房补贴

广州康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-18

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投递简历

工作职责： 1.为行政楼层的顾客和VIP顾客提供热情周到的接待，有效的登记入住。 2. 为客人提供热情周到的服务，回答客人的问题，提供信息。 3. 快速有效的退房手续，确保顾客满意的离开。保证百分之百的满意。 4.礼貌且高效地处理所有内部及外部客人的投诉及要求，并跟进确保问题的圆满解决。 5.与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 6.及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。职位要求： 1.大专学历，(大学毕业)，主修酒店管理专业。 2. 2年以上同等岗位品牌酒店工作经验。 3.具备热情主动的工作态度和团结协作精神，掌握良好的社交礼仪和沟通技巧； 4. 熟悉电脑操作，有一定的英语水平。

行政楼层领班/礼宾专员 Grand Club Team Leader/Host

3千-5千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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技能培训
带薪年假
岗位晋升
竞争力
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管理规范
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广州富力君悦大酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 06-17

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投递简历

· 接待并为贵宾和常住客人登记入住。提供餐饮下午茶及欢乐时光用餐服务。 · 礼貌且高效地处理所有内部及外部客人的投诉及要求，并跟进确保问题的圆满解决。 · 协助嘉宾轩经理，在实现酒店品牌承诺的同时，确保行政楼层的运营成本最低化，并根据主要业绩指标对部门成本进行合理控制。 · 以协助和灵活的态度与其他部门经理密切合作，关注酒店的整体成功和客人的满意度。 · 给予行政楼层员工有计划和有效的培训。 · 准备并公布每周工作计划，确保符合酒店生意需求和其它主要业绩指标。所有广州富力君悦大酒店的职位用以下应聘方式：请将个人简历及一寸彩色照片电邮至： GUAGH-Careers@hyatt.com 亦或寄信至：广州市天河区珠江新城珠江西路12号邮政编码：510623 酒店星期一至星期五9:00 – 15:00 公开面试时间，可直接携带个人一寸彩照到酒店应聘。

行政楼层主管

4千-5千

广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
管理规范
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广州瑞士酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-05

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投递简历

【岗位要求】 1、掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息； 2、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率； 3、具有3年以上五星级行政楼层工作经验，熟悉客房服务流程、标准； 4、善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。