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  • 金牌导游

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-24
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责: 1、负责博物馆导览服务管理,每个专题展览的公众导览及日常运营维护; 2、负责观众接待、咨询、寄存、预约等工作; 3、讲解博物馆项目的核心价值和各项物品的全部故事和信息。 4、带领客人游览酒店内部的26个打卡点,深度讲解酒店历史、建筑设计、文化特色,运用多语言(如普通话、粤语、英语等)生动呈现,提升游客文化体验。   岗位要求: 1、大专及以上学历,旅游管理、商务英语、空中乘务等专业优先;   2、具有较强的责任心及服务意识,团队协调合作能力、学习能力、沟通能力; 3、形象气质佳,仪态端庄,普通话标准; 4、热爱艺术及历史,对博物馆、导游讲解工作感兴趣; 5、身高男170cm以上,女160cm以上。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 02-13
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    【岗位职责】 1.    负责公司内外部游客接待讲解及解答景区咨询,记录及反馈投诉及救援电话工作; 2.    负责与旅行社建立合作关系,推广旅游线路工作,做好对外宣传促销工作; 3.    负责搜集旅游信息、做好游客信息的分类统计,拓展客源市场工作; 4.    严格遵守区域管理制度,衣着整洁,仪态端庄、大方、热情; 5.    负责游客中心物品租借管理工作; 6.    上级交代的其他工作事项。 【岗位要求】 1.    女士身高165cm以上,男士身高175cm以上,形象气质优佳,普通话标准; 2.    具有较强沟通协调能力,言行举止大方得体; 3.    有较强学习能力、协调能力和团队合作精神; 4.     大专学历以上,有2年以上景区及礼宾接待工作经验,娴熟驾驶电动观光车优先考虑。
  • 苏州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    文化艺术 | 50-99人
    发布于 04-21
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    有投必应
    有投必应
    English Guide / Assistant to the Chairman Main Responsibilities: 1. Lead foreigners on English guided tours of the museum and culture park. 2. Assist the Chairman with all types of English language needs, including overseeing English language social media accounts. Requirements: 1. Fluent spoken and written English language skills.   2. Associate degree or higher preferred.   3. Degree or experience in Chinese culture, art history, museum science or tourism helpful but not required.
  • 品宣专员

    6千-9千
    泸州 | 3年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-24
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    工作职责:1、负责重要政务商务活动的沟通协调、组织策划、方案拟定及全程接待服务工作。 2、品牌文化推广及参观讲解工作。 3、团队业务能力建设,如培训、服务项目开发。任职资格:1、本科及以上学历,播音主持/市场营销/旅游管理等相关专业。2、形象气质佳,具有较强的语言表达、沟通协调能力。3、须持有二级甲等及以上普通话证书,两年以上导游、大型企业商务接待或讲解相关工作经验者优先。
  • 常州 | 经验不限 | 大专

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    其他景区 | 1000-2000人
    发布于 09:52
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责: 1.负责提供景区讲解工作,包括景区讲解及展馆的讲解服务;承担散客接待、网络预定、团队接待及各项行政接待任务。 2.负责运用针对性的讲解方式接待不同类别的游客,熟练运用适当的讲解方式和技巧,并做好每日接待及游客满意度的记录工作。 3.负责为游客制定游玩路线,及时有效地讲解景区线路中有关安全注意事项,随时解答游客提问。 4.负责语音讲解器、微麦、录音笔的日常维护,并做好使用登记、充电及维修记录工作。 5.负责对景区所有文展场馆、设施设备、表演项目的宣传推荐工作。 任职要求: 1.男女不限,35岁以内,大专学历,旅游管理及相关专业。 2.普通话标准,有较好的语言表达能力,善于拓展相关知识,能快速熟悉导游词,抗压能力强。 3.持有导游证,有导游工作经验者优先考虑。
  • 品宣专员

    6.5千-9千
    泸州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 2024-09-25
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    岗位职责: 1、代表企业陪同宾客参观体验郎酒庄园,全程履行带团服务和讲解职能,展现企业形象,宣导郎酒品牌,推广郎酒品质,传播郎酒品味。 2、企业对客沟通和服务窗口,代表企业形象,输出优质接待服务水平。参与落实各项高端商务接待、党政接待及会议活动的策划、筹备、执行。 任职资格: 1、本科及以上学历,播音主持专业,普通话二级甲等及以上水平,持导游资格证者优先,有导游、商务接待或讲解工作2年及以上相关工作经验者优先。 2、女性1.65米及以上、男性1.75米及以上优先,形象气质佳。 3、具有较强的亲和力、沟通协调能力、责任心和服务意识。 4、有较强的组织能力和应变能力,具有应对突发事件的快速反应和决断能力。
  • 讲解员

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 五险一金
    文化艺术 | 50-99人
    发布于 04-21
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位要求:男女不限,18-40岁,性格热情开朗,中文或英文皆可,英文需听说读写熟练,达到国家英文水平六级者优先考虑,中专/大专以上文化程度。 岗位职责: 1、对博物馆感兴趣,负责接待中外宾客,为其提供相对应语言的讲解及翻译服务。 2、公司公众号相关文章的英文翻译。 3、相关专业的应届毕业生亦可。
  • 贵宾导览领班

    8.5千-8.5千
    上海-金山区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他 | 1000-2000人
    发布于 03-24
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    • 投递简历
    工作范围 作为贵宾体验的模范砖家,您将协助贵宾体验主管监督贵宾体验部门的日常运营和员工情况,并且负责整个部门的业务知识培训,辅导指引同事顺利完成包括但不限于新人入职培训,在岗培训,业务更新培训等。监督并指导模范砖家包括但不限于:在主题乐园内带领贵宾游览,为贵宾提供优质服务、打造难忘经历;设定整体游览预期,排除和解决贵宾遇到的困难,并超越整体游览预期。贵宾导览领班必须始终维持专业、积极的氛围,且必须对整个乐高乐园及景点有深入了解。贵宾导览领班将通过专业的服务,给贵宾创造神奇体验。 工作职责 1. 日常运营/服务 - 据对上海乐高乐园的深入了解来回答游客的问题。履行礼宾职责,以热情、友好、开朗的方式提供优异的贵宾体验。通过人际互动解决和缓解敏感的游客问题。提出探索性的问题,确定并解决关切点和/或规划主题乐园贵宾游。 适当、完整地记录所有关切点和/或贵宾游情况汇总。 - 与贵宾游客直接沟通,提前了解贵宾游客的游览需求,并根据需求制定游览计划。确保为贵宾游客即将到来的游览做好全方位准备。 - 与其他相关部门合作沟通,确保相关部门了解并配合给予游客相应的尊享服务。 - 配合直线经理各项工作,并高效完成交办事项。 2. 效率 - 负责部门的业务知识培训,确保员工任职期间接受适当的培训、培养和指导。 - 参加轮岗实践和跨团队学习,学习并提升解决问题和跨部门协作的能力; - 不断提高贵宾导览的运营效率和游客体验。 3. 健康与安全 默林的HSS是全体员工的责任,因此每个员工都有责任在任何时候为自己、同事和默林的客人安全而工作。 这意味着他们应: - 遵循既定的安全工作实践和控制措施,使用发放的个人防护用品,并遵守所有相关的HSS规则和标准。 - 立即报告任何HSS事件,包括不安全行为或状况、未遂事件和受伤情况。 - 向他们的经理提出任何关于HSS改进的建议。 - 支持默林提升HSS绩效的措施。 - 参与HSS培训、活动和倡议。 - 根据需要配合健康筛查和监测。 在默林集团,我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工认为他们的HSS关切在当地没有得到妥善处理,他们应该通知集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部门或举报热线表达自己的担忧。这样做不仅保护了员工的权益,也有助于我们持续改进和维护安全的工作环境。 任职要求: 1. 身体健康,具备良好的职业道德和团队协作精神; 2. 具备1-3年的贵宾接待服务行业经验者优先,具备培训经验者优先。 3. 热爱旅游行业,对主题乐园/乐高乐园有浓厚兴趣,具备高度的责任感和忠诚度; 4. 具备出色的人际交往能力和团队协作能力; 5. 对待游客彬彬有礼、有出色的沟通能力和服务意识; 6. 具有团队合作精神又能够独立解决问题,热情洋溢、具有耐心、积极主动; 7. 具有一定的承压能力,能够应对紧急情况及同时处理多种事情;能够跳出思维定势,解决出现的意外问题; 8. 适应户外工作,能胜任一定的体力劳动,包括长时间站立,经常性弯腰,能够适应周末节假日上班,早晚班的工作时间机制; 9. 大专及以上,具有英文口语和书面沟通能力者优先考虑。
  • 讲解员

    6千-8千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    文旅投资公司 | 50-99人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、导游游客参观景区内的各个景点,并讲解景点的背景知识、历史典故、文化内涵等。 2、在保证游客安全的同时,监督游客遵守景区规定,保护景区环境。 3、解答游客的疑问,提供旅游路线建议,协助处理游客在景区内可能遇到的各种问题。 4、为游客提供必要的帮助和支持,确保游客的游览体验愉快。 5、作为景区的代表,参与文化交流活动,推广景区的文化特色。 6、在遇到突发事件时,如游客受伤、迷路等,迅速采取行动,协助处理问题。 7、保持冷静和理智,确保游客的安全和权益。 【岗位要求】 1、具备丰富的历史、文化、地理等知识,对景区有深入的了解。 2、具备良好的沟通能力,能够清晰、流畅地与不同背景的游客交流。 3、具备强烈的责任心和敬业精神,能够积极解决游客的问题和需求。 4、能够迅速应对各种突发事件,保持冷静和理智。 5、形象气质佳,仪容仪表得体,给游客留下良好的印象。 6、与同事保持良好的沟通和协作,共同提升游客体验。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 交通便利
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:29
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    • 投递简历
    苏州本地人优先,退休人员也可以 主要给客人介绍讲解有关酒店历史,苏州当地文化等 工作地点前台大堂,要求形象良好,普通话标准
  • 讲解员

    3千-4千
    昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    园区 | 100-499人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    1.中医临床专业、中药栽培专业、导游专业、播音与主持专业优先录用; 2.具有主持人、讲解员从业经验优先录用,形象气质佳、对外交往能力强、语言组织能力强、普通话标准、具有亲和力。
  • VIP讲解员

    4千-6千
    常州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位职责: 1、游客参观时,做好导览及讲解工作; 2、与同事协作,负责日常的运营支撑、服务品质保持及安全隐患排查等工作; 3、以熟练的导览服务技能、职业化讲解形象为项目起到宣传提质效果; 4、服从岗位调度,完成领导交办的工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、年龄在35周岁以下,形象气质佳; 3、语言表达能力强,普通话标准; 4、有博物馆、文化展馆、4A级以上景区导览讲解经验者优先。 5、应届毕业生亦可
  • 导游/讲解员

    5千-7.5千
    广州 | 1年以上 | 大专

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 人性化管理
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    • 技能培训
    • 帅哥多
    其他景区 | 100-499人
    发布于 11:12
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    • 投递简历
    1、18-25岁,旅游管理专业大专及以上学历; 2、持导游证,有一年及以上导游经验,热爱大自然; 其他说明: 工作时间:8:00—17:30 绩效提成:该职位享有无压力高额提成; 福利待遇:提供免费三餐和2人间景区内宿舍(提供空调和24小时热水);
  • 广州 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    发布于 08:51
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责策划针对旅行社的推广销售活动,完成每月销售指标; 2、负责市场调查,掌握本地及周边地区旅游行业情况; 3、负责与客户保持良好联系,发掘潜在客户,扩大企业市场范围,为客户提供服务; 4、执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介等的预订工作; 5、与各旅行社或公司建立长期稳定的合作关系,定期将最新消息和各类变更发送至各旅行社或公司。 6、负责与各旅行社、订房中心签订协议并归档。 岗位要求: 1、大专及以上学历,市场营销等相关专业优先考虑; 2、3年以上酒店销售和团队管理工作经验,具备一定旅行社的客户资源; 3、具备较强的市场开拓能力及问题处理能力,善于公关危机处理; 4、具有良好的沟通能力以及综合协调能力。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、掌握岗位操作系统及程序,如售票处绿云系统等,并对所管辖区域员工开展相应培训,达到岗位要求。 2、具备对客服务意识,以客户满意度为工作目标。 3、熟悉合作的OTA及APP相关的售票情况,统计分析门票售卖情况,提高门票收入。 4、熟练掌握财务制度(挂账、票券管理等)。 5、跟进处理投诉事件,妥善处理突发安全生产事件。 任职要求: 1、大专及以上学历,具有2-3年以上相关工作经验,同岗位1年以上的经验。 2、掌握财务、票务、客服等专业知识技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、体系和流程要求。 3、具有较好的客诉应对和处理能力,能独立处理客诉。 4、普通话标准、会听说粤语优先考虑。 5、掌握基本的办公软件和基本的英语读写。
  • 票务员

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 大专

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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    提供免费食宿、通勤班车、缴纳五险一金(可先实习后毕业留任,实习补贴110-130元/天);单休,工作时间:朝九晚六。 【岗位职责】 1、负责度假区园区票务中心的票务业务-线上线下的售票、核验及查验; 2、准确记录并核对每日票务销售数据,确保账目清晰、无差错; 3、解答客户关于票价、优惠政策、景区服务等问题的咨询,提供专业、友好的服务; 4、协助维护票务系统,确保系统数据准确并及时更新; 5、完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心、细致地处理客户需求; 2、具备基础的计算机操作能力,能熟练使用办公软件; 3、工作认真负责,具备较强的数据敏感性和逻辑思维能力; 4、能够适应早晚班轮班制(含周末及节假日); 5、有票务、旅游、酒店或客服相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-19
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    • 投递简历
    工作职责: 1、负责游乐园日常运营管理、流程及业务操作标准和质检标准的实施与修订以及其他经营管理指标。 2、制定工作计划和各项规章制度,并组织实施。 3、制定改良部门内各班组及各岗位的工作流程及标准。 4、巡查、监督各岗位人员的工作情况,及时做出纠正和工作指导。 5、负责掌握客情、客流动态,并根据具体情况做好工作计划准备及相关工作。 6、落实卫生计划,坚持做好卫生工作。 7、每月计划组织分部资产盘点,做到资产无差异。 8、做好安全检查工作,及时和工程部沟通,确保设备设施安全正常运行及保养工作。 任职要求: 1.学历教育:中专或以上学历,酒店管理、旅游管理类相关专业优先。 2.知识要求:能管控乐园日常运营工作,能培养乐园领班人才梯队。 3.资质证书:大专证书。 4.专业技能:能不断完善乐园相关产品开发和创新,开展好工作。 5.相关经验:1年以上乐园管理工作经验;熟悉乐园各项业务。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-19
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    • 投递简历
    岗位职责 1、根据公司经营目标及要求,跟进景区项目的规划、开发、运营等工作,全程策划、实施、管理及控制,以完成经营目标。 2、制定并完善景区商业运营组织架构,理顺业务流程,制定并主导实施业务链各岗位作业流程和监督管理流程。 3、监督执行景区品牌战略、营销推广、大型活动策划与实施,提升景区知名度。 4、负责管理外部商业合作伙伴,建立客户档案,做好客户关系管理;定期调研国内旅游市场、分析景区经营数据,不断完善运营方案。 5、负责景区商业运营管理,协调相关部门工作,做好客户服务。 6、负责景区团队日常管理与发展建设。 岗位要求 1.中专以上学历,市场营销/旅游管理/工商管理/景区类相关专业。 2.1年以上自然景区服务运营管理工作经验; 3.熟悉景区项目开发相关政策和要求,熟悉景区项目管理、运营过程; 4.具有丰富的商务谈判技巧,出色的沟通、应变能力,有敏锐的洞察分析能力,项目筛选能力和开发统筹组织能力,拥有广泛的旅游行业资源; 5.具备大型活动的现场管理能力,出色的人际沟通、团队建设、组织开拓能力; 6.具有强烈的责任心,优秀的职业素养,能承受压力和接受挑战。
  • 广州 | 10年以上 | 本科 | 提供住

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责统筹景区项目的日常运营管理。包括招商及商户管理、行政人事管理、商铺招商管理、物业管理等,负责景区项目运营及执行,对运营结果负责。 2.负责景区招商管理。根据景区项目规划方向,负责开发、招募市场现有成熟品牌,引进与定位相符的业态、品牌,并根据市场变化发展和周边市场环境,制定切实可行的商铺经营策略,完成营收及利润指标。 3.负责景区项目质量管理体系工作。搭建、完善及优化相关制度、流程及监督落地执行,保证各模块业务标准化、流程化、体系化运作。 4.负责景区项目团队搭建及团队人员管理。构建高效能组织团队,确保项目的服务质量和员工素养,并支撑公司级等重要接待工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,景区运营管理、酒店管理、市场营销及行政管理等相关专业。 2.十年及以上景区项目运营管理工作经验,有五年以上同岗位工作经验,具备特色文旅项目、电商行业或互联网行业经验优先。 3.熟悉市场,具备敏锐的市场洞察力,富有创新挑战精神,有独立的开拓市场能力,具有成功项目管理经验优先。 4.具有较强的团队管理能力、统筹能力、沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责礼堂馆内的展现讲解、演示、操作、安全指引等工作。 2、负责礼堂馆内的日常巡查,检查展区内所有设施设备及讲解设备的运行情况,及时报损,并每天定时巡检设备做好登记。 3、负责礼堂馆内的物资采购、发放登记,接待信息登记、运营接待情况统计、参观预约、配合会务、主题活动开展等工作。 4、其他上级交代的工作任务。 任职要求 1、大专学历以上,专业不限;身高165cm以上,形象佳; 2、熟悉场馆运营管理的日常工作内容,同岗位1年以上工作经验优先考虑; 3、普通话标准,性格开朗; 4、具有良好的沟通协调和口头表达能力,具有良好的服务意识和职业道德。 ~欢迎高校应届毕业生来实习,实习津贴100-120元/天不等~
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    1、负责乘坐游艇客人的接待与驾驶游艇; 2、负责游艇的清洁与日常保养维护; 3、负责游艇油料的采购和领用情况; 4、做好卫生、消防、治安的检查工作,确保宾客和酒店的人身、财产安全; 5、兼顾登记项目的相关事宜; 6、完成其他上级领导安排的工作。 任职要求: 1、有1-2年以上游船驾驶经验;  2、了解游艇的基本结构与相关知识;  3、持有效的游艇驾驶证、内河适任证; 4、有亲和力、责任心,具备良好的人际交往能力,抗压力和适应力强。
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:32
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    1、对任何安全隐患保持关注和警惕性,杜绝一切安全隐患。 2、确保所有的安全警示标志完好,积极配合工程部发现和报告不符合安全标准的标识并及时更换。 3、确保健身区的每一台器材每个班次都进行清洁,并保证器材能够良好的使用。 4、确保清洁用品和保养用品的完好和充足,并进行定期的维护保养以延长其使用寿命。 5、确保更衣室的一次性用品数量充足,及时更新即将用完的物品,而不需要等到要求才进行。 6、始终保持愉悦的态度,在客人光临时能够热情招呼。 7、建立并保持与客人良好的合作关系,负责解答客人关于服务方面的询问,有需要时也处理客人的投诉。 8、确保了解最新的促销活动、政策和通告,客人提供相应的服务。 9、确保客人喜好的信息能够及时更新。
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