【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验二年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、对酒管中心负责人直接汇报，负责根据酒店板块相关合作酒店及合作商户的合作协议、合同管理、日常数据、新增业务、业务变更、审批用印、经营分析、日常管理等业务开展工作。 2、对合作酒店日常业务及经营状况每日进行摸底、巡查、数据收集； 3、对合作酒店日常业务之外的经营举动提供辅助性工作； 4、对合作酒店财务及审批需求，包括并不限于退款，账目处理，用印等工作进行处理。 5、对酒管中心所有酒店直接合作商户工作进行日常跟进； 6、每日对酒管合作商户数据进行跟踪和检测； 7、月度对酒管合作商户管理费及其他账务进行核对跟进及审批支付； 8、参与关于合作商户全年工作计划及产品更新计划； 9、对合作酒店和酒管商户所有合同协议类文件做出档案管理。 10、跟进合作酒店和酒管商户相关合同、协议、合作业务的审批上线用印等行政工作。 11、完成酒管负责人安排的其他工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有相关工作经验者优先； 2、有较强的沟通协调能力，有良好的团队意识； 3、具备良好的服务意识、沉稳干练、工作细心； 4、能够熟练使用PPT、Word、Excel等办公软件； 5、行政助理岗位要求：女生、身高160cm及以上.。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Look up and you'll find us, an avant-garde hotel on the top 30 floors of the Guangzhou International Finance Centre building, high above the Pearl River. Inside, you’ll discover an architectural masterpiece including a sky-lit atrium, seven stylish restaurants and lounges including Michelin-starred Yu Yue Heen, and a cloud-level infinity pool. Guangzhou is a famous culture city and a splendid tourism city with a history of more than 2,200 years and a homeland of overseas Chinese as well.It enjoys the name of "Flower City" as the superb geographic and climatic conditions in the South contributed to the natural beauty here. Apart from being the starting point of the "Maritime Silk Road", Guangzhou is the key city in the Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area.It plays an significant role in the opening and reform of China, making great contribution to the economic and cultural exchange and friendly contacts between China and the rest of the world and demonstrating everlasting prosperity. Here, you will discover more other than fun! 我们在寻找大堂餐吧副经理，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。 加入我们： 广州四季酒店位于广州国际金融中心主塔楼顶部30层，矗立于风光旖旎的珠江河畔。酒店设有344间奢华客房及套房，透过房间的全景落地窗幕，可纵览城市天际线的旖旎风光，仿若置身“云端之上”。共7间餐饮营业点，包括一间米其林一星中餐厅及一间米其林指南入选餐厅，是城中体验美酒佳肴、完美服务和社交氛围的时尚聚点。 工作职责： • 协助负责大堂餐吧日常运营，统筹各时段服务，保障餐厅有序运转。 • 协助主导各用餐时段的全流程管理，把控餐品、服务及现场秩序。 • 协助团队管理与排班，督导员工落实服务标准，开展岗位日常培训。 • 严格管控出品质量、环境卫生，及时处理宾客咨询与投诉，提升用餐体验。 • 管理餐具、食材及各类耗材，合理控制损耗，配合完成成本管控。 • 执行酒店各项规章制度，配合上级完成其他餐饮相关工作。 • 遵守集团食品安全、EHS、消防及卫生标准，杜绝食品安全风险，确保合规运营。 工作要求： • 至少1年国际品牌酒店的同岗位工作经验。 • 能吃苦耐劳，为人正直，有责任心。 • 具备出色的领导力、抗压能力与品牌意识。 • 有流利的英文沟通能力。 • 拥有ADD餐厅工作经验者优先。 加入我们你能够享有： 建立一个长期的、全球性的职业发展机会。 优秀的行业培训。 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待。 红利分享及优厚的工资。 年度员工派对/社交和体育活动。 We are looking for Atrium Restaurant Assistant Manager who is passionate about work and loves the position they take on. Join our team Four Seasons Hotel Guangzhou occupies the top 30 floors of the main tower of Guangzhou International Finance Center, standing by the scenic Pearl River. The hotel features 344 luxurious guest rooms and suites. Through the full-panoramic floor-to-ceiling windows in each room, guests can enjoy a sweeping view of the city skyline, feeling as if they are "above the clouds". It has 7 F&B outlets in total, including one Michelin One-Star Chinese restaurant and one Michelin-recommended restaurant. It is a stylish gathering spot in the city for exquisite food and wine, perfect service, and a vibrant social atmosphere. Responsibilities 1. Assist in the daily operation of the lobby restaurant and bar, coordinate services at different time periods, and ensure the orderly operation of the restaurant. 2. Assist in leading the whole - process management during each dining period, control food quality, service, and on - site order. 3. Assist in team management and shift scheduling, supervise employees to implement service standards, and carry out daily on - the - job training. 4. Strictly control the quality of food served, environmental hygiene, handle guests' inquiries and complaints in a timely manner, and enhance the dining experience. 5. Manage tableware, food ingredients, and various consumables, reasonably control losses, and cooperate to complete cost control. 6. Implement various rules and regulations of the hotel, and cooperate with superiors to complete other catering - related work. 7. Comply with the group's food safety, EHS (Environment, Health and Safety), fire protection, and hygiene standards, eliminate food safety risks, and ensure compliant operation. Preferred Qualifications and Skills 1.At least 1 year of work experience in an international brand hotel. 2.Hardworking, upright and responsible. 3.With excellent leadership, resilience and strong brand awareness. 4.Have fluent English communication skills. 5.Prior experience in ADD restaurant is preferred. Join us and you can enjoy 1.Long-term, global career development opportunities. 2.Top-tier industry training. 3.Free stays at Four Seasons Hotels and discounts on F&B. 4.Profit sharing and competitive salary. 5.Annual employee parties, social events, and sports activities.

加入我们 我们在寻找意珍全日制意大利餐厅初级副厨师长，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城，103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端，四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责 1. 在可接受的标准内集中精力提高生产力水平和谨慎管理工薪成本/效用成本，确保优化调度和所有设备的能源效率。 2. 协助意大利厨房厨师长管理厨房的工作。 3. 尽可能购买本地可用的新鲜产品，并且在有限的菜单内经常更改以保证客人始终被提供各种各样的食物。 4. 参加筹划菜单并且充分使用盈余食物和剩余食物，分析考虑可能数量的客人，市场情况，流行的各种菜肴和更换菜单的频率。 5. 检查菜单，分析食谱，确定食物、人力、营业成本和给菜单各项制定价格。 6. 估计食物的消耗量和食品与厨房用品的需求或进货量。 7. 通过创新菜谱来持续不断的发展特色菜肴。   工作要求 1. 酒店/餐厅管理或者烹饪艺术专业相关的学位，或者需要同等相关经验。 2. 一年以上在厨房担任副经理职位经验。 3. 需要操作电脑设备和其他餐饮电脑系统的能力。 4. 需要有效的操作和使用厨房生产设备和工具的能力。 5. 具备良好的英语沟通及书写能力。 6. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。   加入我们你能够享有： 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多，请登录以下网站并关注我们： 四季酒店官网职位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、主动参与，完成各种销售报告。 7、协助计划和配合销售活动。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。负责公司/会议客人。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。

工作职责： 一、数字渠道预算管理及执行 1. 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官网直销、品牌商城、国内外OTA）。 2.制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如618、双11、春节等） 3.与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 二、活动与产品管理 1. 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如618、双11、线上直播等）。 2.设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 3.管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 三、渠道与内容优化管理 1.定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 2.审核酒店地理位置与POI信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 3. 管理付费广告投放及效果（如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等），遵循内容审核与 SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 4.跟踪并持续优化运营指标 （如飞猪HID%、抖音POI评分等）。 5.负责抖音店铺运营，包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放 6.确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场 7.优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 四、绩效管理与数据分析 1.定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 2.提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 3.与集团协作，挖掘增长机会。 4. 联动RMCC收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定价策略一致。 5.与OTA市场经理保持沟通，获取最新策略与促销资源。 任职资格： 1.大专及以上学历。 2.热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 3.至少1年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 4. 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 5. 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力，并积极探索新兴数字化商业机遇。 6.英文听说读写流利优先。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐饮服务流程、标准及管理制度，优化运营效率 3、监督食品卫生安全及成本控制，定期分析经营数据并提出改进方案 4、协调厨房与前厅团队协作，处理突发事件及客户投诉 5、策划季节性菜单及促销活动，提升餐厅营收与客户满意度 6、负责员工排班、培训及绩效考核，打造高效专业团队 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验，熟悉酒店餐饮运营模式及服务流程 2、精通成本控制、食品安全法规及品质管理标准 3、出色的团队领导能力与跨部门沟通协调能力 4、具备市场敏感度，能独立策划营销方案并推动执行 5、抗压能力强，能灵活应对高峰运营及突发状况 6、熟练使用办公软件及餐饮管理系统

【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范； 3、为酒吧的运作提出合理化建议； 4、组织完成酒吧各项经营计划； 5、检查运营情况，督导、落实各项规章制度和工作规范，发现问题及时予以解决； 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养； 7、审核各种物品的申领，并控制成本； 8、实施培训，提高员工自身素质和工作技能；及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议，不断改进服务 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度3年以上同岗位相关工作经验； 2、38岁以内，形象气质良好，了解酒水相关知识； 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程； 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力； 5、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

· 为下属职员分配职责和任务，协助前台员工完成其职责。 · 确保提前预留所有重要来宾、凯悦天地会员的客房及嘉宾轩客房并检查房间情况，遵循凯悦操作标准为客人办理入住手续。 · 协同前厅部同事处理所有离店客人的高额消费账单。 · 协同前厅部经理妥善解决客人投诉及问题。 · 确保所有前厅部同事熟悉酒店产品和服务，以实现追加销售与交叉销售。 · 建立并维持良好客户关系，保持较高的客户满意度。 · 经常查看PMS系统以避免超额预定并告知前厅部经理。 · 仔细查看汇率变动及夜班经理报告并提交给前厅部经理。 · 确保遵守酒店及当地的所有有关财务记录存档、金钱操作、许可证的发放等政策规定，包括及时准确地报告财务信息。 · 确保所有公共区域的卫生和相关设备的安全，将发现的情况拍照并写进AM日志里。 所有广州富力君悦大酒店的职位用以下应聘方式：  请将个人简历及一寸彩色照片电邮至： careers.grandhyattguangzhou@hyatt.com 亦或寄信至：广州市天河区珠江新城珠江西路12号 邮政编码：510623 酒店星期一至星期五9:00 – 15:00 公开面试时间，可直接携带个人一寸彩照到酒店应聘。 请在简历中注明应征部门与职位，并请清晰完整地写出你正确的电子邮件地址及联系电话。 所有人选简历均会存入集团人才库，恕不退还同时您可以登陆凯悦招聘网站：http://www.explorehyatt.jobs

岗位职责 1.协助市场销售总监制订符合酒店战略发展的市场开发于推广策略。 2.根据公司年度销售计划，和项目营销部提交的市场营销报告，制定营销实施方案及进行项目营销部销售任务分解的初稿。 3.定期进行市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点、发展趋势，制定市场销售策略，确定主要目标销售市场，市场结构与销售方针，并组织实施。掌握其他酒店的出租率、平均房价，分析竞争态势，做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划，调整各项目的公寓销售策略，适应市场竞争需要。 4.协助市场销售总监定期了解策划方案实施结果，根据不同季节、节日提出活动计划方案，完成各类POP广告制作和节庆装饰，适时变更改策略的及时改进措施。 5.整合资源，进行渠道设计，制定渠道策略，进行渠道开拓，建立销售渠道。 6.建立渠道管理控制体系，对渠道实现及时有效的管理，进行渠道市场秩序维护，监控价格体系，调解渠道冲突。 7.对项目部营销部签约渠道代理商、大客户，提供意见支持。 8.负责酒店忠诚会员建设与管理。 9.制定营销费用开支、签发开支范围标准。 10.指导各项目营销团队建设及制定培训、考核机制。 岗位要求 1.年龄25-45岁。 2.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 3.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4.有酒店市场开发企业、营销从业经验，有客户资源。 5.有较强的市场分析、判断、综合和创新能力及与店内各部门沟通能力 6.善于处理人际关系，对外与客户建立良好关系的社交能力。

岗位职责 1. 贯彻执行销售总监安排的工作； 2. 负责调查市场信息，定期向销售经理汇报工作情况； 3. 负责与客户之间的联系，外出拜访客户，密切与客户的沟通，建立良好的客户关系； 4. 负责客户档案资料的管理工作； 5. 定期写出销售计划及执行情况的报告； 6. 协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作； 7. 定期向销售总监提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。 任职资格 1. 大专以上学历，有MICE方向相关岗位工作经验3年以上； 2. 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备； 3. 了解合同法及付款基本业务知识； 4. 有较好的语言表达能力，具备起草工作计划及业务工作报告的能力； 5. 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。 6. 有婚宴销售经验优先.

Responsible for day-to-day operation of ButlerServices for Hotel, Serviced Apartments and Guest Relations. ·        Organize Hotel Butler team to ensure exceptional service forall Suite and VIP guests ·        Ensuring manning and rostering reflects business levels,maintain payroll to agreed costs and control overtime expenses respectively ·        Ensure the Butler and Guest Relations operations reflect thestandards of an ultra-luxury environment at all times ·        Work with in room dining and Housekeeping to ensure that allVIP requests are handled effectively and coordinated by Butler team ·        Ensuring Butler team are trained to world class standards in allareas ·        Managing room inventory with Front Office team to anticipateVIP arrivals and ensure a seamless arrival experience ·        Monitor and continually look for ways to improve VIP services

岗位职责 1、组织酒店的全面经济核算 2、编制财务收支、成本费用等计划和预算 3、统筹税务工作，及时了解和研究相关政策，控制税务风险，降低税务成本 4、编制月报、季报、年报等管理报表，有需要时配合审计工作 5、完成年度汇算清缴审计工作及工商年报的申报 6、按公司要求对酒店经济业务进行严格审核 7、管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 8、其他上级交办的任务 任职要求 1、专科及以上学历，财会相关专业毕业，具备会计相关证书 2、5年及以上同岗位工作经验，有酒店工作经验者优先 3、男女不限，沉稳干练、职业操守良好、积极进取 4、熟练使用金碟、千里马等财务相关软件、常用办公软件 班次：朝九晚六 工作地点：广州市天河区金穗路62号广州珠江新城假日酒店

岗位职责： 1.负责酒店客房和餐饮销售工作，完成销售收入目标； 2.开拓协议单位客户，提升酒店协议订房收入； 3.开拓团队、会议客户，提升酒店房间、餐饮、会议收入； 4.开拓旅行社合作，丰富酒店客源多样化； 5.积极维护客户关系，督导酒店服务水平保持在较高水准； 6.完成领导交办的其他任务。 任职要求： 1.大专以上学历，3年以上中高端品牌连锁酒店工作经验； 2.熟悉酒店销售技巧，拥有一定的销售能力和客户资源； 3。具有较强的社会活动能力、组织协调能力，善于沟通和谈判，有一定的创新、决策及应变能力； 4.外貌端正、口齿伶俐； 5.具备良好的中、英文读写能力； 6.熟悉机场酒店的客户特点、需求。

工作职责： 本岗位是协助服务支持经理开展日常工作，确保服务的及时性，一致性，标准性，从而为客人提供难忘的入住体验。 任职资格： 至少具有一年楼层、PA、制服的工作经验。 具有良好的管家部楼层或PA，制服房的日常操作方面的知识。 良好的管理及沟通能力。 两至三年同级别国际连锁酒店的工作经验。

岗位职责： 1.线上渠道基础运营管理和渠道关系维护，如渠道平台酒店信息管理、房态与房价管 理、内容优化与提升、排名优化和流量营销等; 2.线上渠道价格、产品方案、促销计划、渠道投放和平台资源争取等方面配合和执行; 3.线上渠道日常核心数据和竞品酒店数据监控和基础分析，协助渠道收益工作支持; 4.协助上级与预订、前台、销售、财务及园区相关等内部跨部门的沟通协调，确保线上 渠道订单的确认和接待、产品套餐与营销活动的完成、渠道合作结算和报销流程的完 成、异常问题协调等工作; 5.完成上级领导安排的其他工作。 任职要求： 1.有酒店 OTA 同岗位/资深预订经验或酒店管理、旅游管理、市场营销、电子商务等相关专业优先; 2.熟练掌握 OTA 主流平台基础运营和平台资源逻辑，有OTA核心数据基础分析能力; 3.线上平台基础谈判和关系维护能力; 4.良好的跨部门协作沟通能力、有精细化思维和工作细节把控能力，基础的英语读写。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Look up and you'll find us, an avant-garde hotel on the top 30 floors of the Guangzhou International Finance Centre building, high above the Pearl River. Inside, you’ll discover an architectural masterpiece including a sky-lit atrium, seven stylish restaurants and lounges including Michelin-starred Yu Yue Heen, and a cloud-level infinity pool. Guangzhou is a famous culture city and a splendid tourism city with a history of more than 2,200 years and a homeland of overseas Chinese as well.It enjoys the name of "Flower City" as the superb geographic and climatic conditions in the South contributed to the natural beauty here. Apart from being the starting point of the "Maritime Silk Road", Guangzhou is the key city in the Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area.It plays an significant role in the opening and reform of China, making great contribution to the economic and cultural exchange and friendly contacts between China and the rest of the world and demonstrating everlasting prosperity. Here, you will discover more other than fun! 我们在寻找愉粤轩中餐厅主管，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。 加入我们： 广州四季酒店位于广州国际金融中心主塔楼顶部30层，矗立于风光旖旎的珠江河畔。酒店设有344间奢华客房及套房，透过房间的全景落地窗幕，可纵览城市天际线的旖旎风光，仿若置身“云端之上”。共7间餐饮营业点，包括一间米其林一星中餐厅及一间米其林指南入选餐厅，是城中体验美酒佳肴、完美服务和社交氛围的时尚聚点。 工作职责： 1. 按照酒店标准，落实上级安排的各项餐前准备与场地布置工作，保障服务环境规范达标。 2. 依据部门服务流程与核心标准，统筹餐饮服务工作，为宾客提供优质、完整的用餐体验。 3. 负责餐饮出品传递与衔接工作，确保厨房、酒吧餐饮品及时、准确送至宾客餐桌。 4. 完成上级指派的每周例行任务，准时参与各类培训，持续提升服务管理能力。 5. 维护所辖服务区域清洁整洁，负责账单核对与收银工作，保证账务准确无误。 6. 跟进采购订单落实情况，合理管控日常物资库存，保障运营所需供应充足。 7. 维护与常客的良好关系，主动受理并妥善处理宾客投诉，提升宾客满意度。 8. 严格遵守酒店员工手册及四季各项规章制度，带领团队执行标准化服务与管理要求。 工作要求： 1.至少1年国际品牌酒店的同岗位工作经验。 2.能吃苦耐劳，为人正直，有责任心。 3.良好的英文沟通能力。 4.具备团队精神。 加入我们你能够享有： 1.建立一个长期的、全球性的职业发展机会。 2.优秀的行业培训。 3.免费入住四季酒店，餐饮折扣优待。 4.红利分享及优厚的工资。 5.年度员工派对/社交和体育活动。 We are looking for Yu Yue Heen Supervisor who is passionate about work and loves the position they take on. Join our team Four Seasons Hotel Guangzhou occupies the top 30 floors of the main tower of Guangzhou International Finance Center, standing by the scenic Pearl River. The hotel features 344 luxurious guest rooms and suites. Through the full-panoramic floor-to-ceiling windows in each room, guests can enjoy a sweeping view of the city skyline, feeling as if they are "above the clouds". It has 7 F&B outlets in total, including one Michelin One-Star Chinese restaurant and one Michelin-recommended restaurant. It is a stylish gathering spot in the city for exquisite food and wine, perfect service, and a vibrant social atmosphere. Responsibilities 1. Complete all pre-service preparation and venue arrangement assigned by superiors in accordance with the hotel's highest standards to ensure a standardized service environment. 2. Oversee food and beverage services in line with departmental service processes and core standards, providing guests with high-quality and complete dining experience. 3. Be responsible for the delivery and connection of food and beverage products, ensuring timely and accurate service of dishes and drinks from kitchen and bar to guests. 4. Fulfill weekly routine tasks assigned by superiors and attend all designated trainings punctually to continuously improve service and management capabilities. 5. Maintain cleanliness and tidiness of assigned service areas, and take charge of bill verification and cashiering to ensure accurate accounts. 6. Follow up on the implementation of purchase orders, properly manage daily material inventory to ensure sufficient supply for daily operation. 7. Maintain good relationships with regular guests, proactively accept and properly handle guest complaints to improve guest satisfaction. 8. Strictly abide by the hotel staff handbook and all rules and regulations of Four Seasons, leading the team to implement standardized service and management requirements. Preferred Qualifications and Skills 1.At least 1 year of work experience in an international brand hotel. 2.Hardworking, upright and responsible. 3.Good English communication skills. 4.Strong team spirit. Join us and you can enjoy 1.Long-term, global career development opportunities. 2.Top-tier industry training. 3.Free stays at Four Seasons Hotels and discounts on F&B. 4.Profit sharing and competitive salary. 5.Annual employee parties, social events, and sports activities. 想要了解更多，请登录以下网站并关注我们： 四季酒店官网职位空缺：http://jobs.fourseasons.com/

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

遵循并协助部门经理的日常运营，对部门运营员工进行全面的监督，确保标准和服务与酒店的管理政策严格地保持一致。能够准确的回答并且解决客人的问题, 随时处理客人投诉确保客人的满意度。

Duties and Responsibilities工作职责 · In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known · 在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 · Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up · 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 · Supervise cash handling and banking procedures · 监督现金的处理和存放程序。 · Prepare daily banking and cash flow reports · 编制每日存款和流动资金报告 · Establish and instruct staff in cash security procedures · 制定并指导员工执行现金安全制度。 · Deal with irregular payments · 处理异常的付款情况。 · Supervise the maintenance of service equipment · 监督服务设备的维护保养。 · Monitor standards of guest facilities and services · 监督客用设施和服务的标准。 · Control stock and monitor security procedures · 控制存货和监督保安成序。 · Assist with menu and wine list creation · 协助菜单和酒水单的设计工作。 · Supervise functions · 监督各项职能。 · Supervise outlet service · 监督餐厅的服务。 · Works with Superior on manpower planning and management needs · 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 · Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget · 和上级领导一起编制和管理部门预算。

工作职责： 1.负责庄园固定资产从购置、入库、领用、调拨、维修、盘点至报废处置的全生命周期管理，确保流程规范。 2.建立并维护固定资产台账，定期核对资产信息，确保账、卡、物一致。 3.负责庄园固定资产从购置、入库、领用、调拨、维修、盘点至报废处置的全生命周期管理，确保流程规范。 4.建立并维护固定资产台账，定期核对资产信息，确保账、卡、物一致。 5.配合采购部门审核资产采购需求，核对合同、发票及相关凭证，确保采购信息准确。 6.参与固定资产验收，确认资产规格、数量、质量与合同一致，并办理入库手续。 7.负责固定资产增加、减少、折旧计提、减值准备等账务处理，确保符合会计准则。 8.按月与财务总账核对固定资产科目余额，及时处理差异，保证数据准确。 9.组织实施年度、季度或专项固定资产盘点，分析差异原因并提出处理建议。 10.审核资产内部调拨申请，办理调拨手续并更新台账，确保资产使用信息准确。 11.跟踪资产维修情况，审核维修费用，按流程办理资产报废、报损及处置手续，确保合规。 12.负责保险理赔及相关事宜的处理。 13.完成上级交办的其他工作任务。 任职资格： 1.熟悉固定资产管理流程及相关财务核算方法，了解关键控制点。 2.熟练使用财务软件（如用友、金蝶）及固定资产管理系统。 3.具备良好的 Excel 能力，能熟练使用透视表、函数等进行数据处理。 4.了解国家财经法规及企业内部控制制度，能确保工作合规。 5.工作严谨细致，责任心强，具备良好的执行力和时间管理能力。 6.具备较强的数据分析能力和问题解决能力，能及时发现并处理资产管理问题。 7.具备良好的沟通协调能力，能与各部门有效协作，同时具备档案管理能力和保密意识。

工作职责： 1、负责客人日常打球预订管理工作，确保向宾客提供前置会员接待服务； 2、确保向宾客积极、正向、准确传递公司相关设施服务信息，确保宾客服务满意度； 3、负责定期策划、组织各类高尔夫活动，积极打造会员俱乐部文化， 提升会员活跃度、提高会员归属感、增强会员凝聚力。 任职资格： 1、具备较强的组织协调、沟通能力，积极开放的心态； 2、具备较强的服务技巧及服务意识； 3、具有品牌酒店或高端高尔夫俱乐部、奢侈品行业、空乘等相关岗位工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与公寓的目标和营业方向一致，以争取良好的效果。 3、保持与各相关部门和总部的良好沟通合作。 4、在市场传媒经理需要的时候，协助公寓市场方面的工作。 5、美工设计。 6、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 7、维护公寓形象。 8、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 9、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中宣传本公寓。 11、符合公寓标准，政策及程序。 12、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 13、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 14、完成上级交代的其他任务。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，主修新闻，传播，或公关专业者优先考虑。 2、1-3 年相关工作经验。 3、在酒店或房地产行业有良好的媒体关系和资源。 4、熟悉新媒体。 5、经验丰富的活动组织者。 6、熟练的中英文语言能力;良好的写作技巧和沟通技能。

【岗位职责】 1、根据部门的销售计划，完成商务、散客市场的销售工作。 2、积极主动配合酒店举办的各种活动，协调与酒店其他有关部门的联系，确保对重要客户的接待工作。 3、根据酒店价格策略，与客户进行谈判，以最终达成协议并签署合同。 4、负责对潜在客户进行访问，与老客户保持良好关系，设法开发新客户。 5、做好客户开发维护和客户档案的管理工作。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。有从事酒店前台、销售等部门的工作经历。 2、有较强的语言表达能力， 具备酒店销售学、酒店管理学等知识的储备。 3、 具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态。