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人事专员

4千-5千

广州 | 3年以上 | 大专

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五险一金
技能培训
包吃包住
岗位晋升
带薪年假
管理规范
领导好
员工生日礼物
人性化管理
节日礼物

从化市碧泉大酒店有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-07

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投递简历

岗位职责/职位描述岗位职责 1、严格按照酒店规章制度对员工考勤、薪资的审核与核算； 2、协助上级招聘工作的开展及各项活动的组织与协调； 3、员工社会保险和意外险的跟进，以及各类数据报表的统计； 4、领导交办的其他工作。岗位要求 1、全日制大专及以上学历，人力资源或酒店管理等相关专业； 2、形象气质佳，有较好的语言组织与表达能力； 3、性格外向，且有强烈的责任心与执行力； 4、两年以上人事岗位工作经验。

西厨厨师长

7千-8千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
包吃包住
带薪年假
双休
潮牌个性
青春活力
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物

广州增城同派酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 05-07

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投递简历

1.做好厨房管理工作，负责本部门日常工作和全面技术的管理，食品质量检查和监督，并负责指挥出品现场，做好人员的调配及生产安排工作； 2.根据酒店的活动和运作要求，准备、烹调、供应西餐及中菜菜品、地方菜、冷热甜点及自助餐，根据菜单配备冷菜和热菜调味料； 3.严格按照出菜的程序上菜，对每一个出品进行测或试味，符合标准的食品才可出售，对不合符标准的食品作技术处理或重做； 4.协助餐饮服务和厨房操作管理，包括菜单的计划与开支、组织特殊活动、发展新菜品、掌握食物的质量标准和全面的食物知识； 5.控制食物成本，合理使用各种原材料；检查验收计划进入的一切货源； 6.经常与餐厅方面保持密切的联系，听取宾客的意见，不断改进工作，满足人员需求； 7.严格执行卫生管理制度，注意设备的维修保养及安全、防火工作； 8.做好进度工作和总结，每年物资领用计划。【任职要求】 1.五年以上经验：五星级酒店/休闲餐吧/业界高分西餐厅； 2.擅于菜品创新、擅于对客沟通者为佳，思虑全面、性格外向； 3.具有高标准的卫生管理、食品管理、人员管理能力，及较强的组织协调能力； 4.熟悉办公软件工作，有较好的表达能力。 5.掌握全面的食品体系方面的知识。会中西餐，主要以自助早餐为主，散点，团餐，员工餐。 6.具体薪资需要试菜面谈。

厨房主管

5千-6千

广州 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
包吃包住
带薪年假
双休
潮牌个性
青春活力
岗位晋升
管理规范
人性化管理
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广州增城同派酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 05-07

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投递简历

【岗位职责】 1.在厨师长的领导下，出品西餐热菜并保证质量 2.协助厨房团队完成自助餐的菜品制作和备餐 3.检查库存的质量和数量，合理安排使用食品原料 4. 执行卫生法规及各项卫生制度，严格防止食物中毒事故的发生【岗位要求】 1.熟悉餐饮的工作规范和要求，掌握配菜的各种质量要求 2.能按SOP和质量标准要求独立进行工作 3.一定的语言表达能力 4.工作有责任心，做事认真负责

厨师

4千-4.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
包吃包住
带薪年假
双休
潮牌个性
青春活力
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物

广州增城同派酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 05-07

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投递简历

工作职责: 1.按厨师长和主管的领导下，按菜品标准，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.团队协作，主动灵活待客，顾客至上。 3.确保营运及厨房设备保持良好的卫生标准。 4.协助厨师长和主管控制库存并减少浪费。 5.熟知厨房菜单及配料成分。 6.服从上司的工作安排，完成分派的工作任务。岗位要求： 1.至少有1年以上酒店工作经营。 2.会中式炒锅，具有中厨相关知识和中厨技能。 3.熟悉西餐制作，对自助早餐有一定了解

预订文员 Reservation Agent

3千-4千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
奢华品牌
希尔顿集团
蓬勃发展活动
网络大学
住房补贴

广州康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-06

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投递简历

岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.掌握客房状况和预订状况，以及向订房公司或个人索取必要的预定资料，确保系统中的预定信息齐全。。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定信息，并在当天及时回复和确认。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5.调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1.大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2.熟悉电脑操作。 3.具有良好的中英文表达能力。

区域销售总监/经理

1万-2万

全国 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
带薪年假
节日礼物
领导好
员工生日礼物
年度旅游
人性化管理

华住酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 2000人以上

发布于 05-06

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投递简历

卓越雇主

【岗位职责】 1、负责制定并执行所辖区域的销售策略及年度销售计划，确保完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护区域内重点客户资源，包括旅行社、企业客户、PCO等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，提升市场份额； 4、组织并参与区域内的销售活动、行业展会及客户拜访，扩大品牌影响力； 5、协调区域内销售团队的工作，提升团队整体业绩； 6、监督销售合同的签订与执行，确保回款进度符合公司要求； 7、定期提交销售数据报告及市场分析，为管理层决策提供支持。【岗位要求】 1、具备旅行社资源，熟悉酒店行业销售模式； 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧，能够独立处理复杂商务问题； 3、能够有效和酒店团队共同协作达成目标； 4、对数据敏感，能够通过数据分析优化销售策略； 5、适应高频出差，能够承受较大的工作压力；

洗涤厂总经理

1.5万-2.5万

广州 | 经验不限 | 学历不限

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包吃包住
水电自理
节日礼物
领导好
带薪年假
五险一金
员工生日礼物
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人性化管理
帅哥多

广东美华航空主题酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-30

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投递简历

一、岗位职责： 1、根据集团旗下洗涤厂的经营发展战略和目标，全面负责洗涤厂的日常运营管理工作； 2、负责编制洗涤厂年度经营预算及制定年度生产计划，组织制定并实施生产战略规划，主持制定、调整年度生产计划及总预算； 3、精益生产5S/6S管理、仓库管控、安全生产、质量控制、成本管控、价格调整等； 4、贯彻、执行公司的成本控制目标，积极减少厂区的各种成本，确保在保证质量、提高产量的前提下不断降低生产成本； 5、负责洗涤厂各项运营、安全、规范操作等规章制度的制定，并监督执行； 6、督导工厂各条线的日常生产活动，定期召开会议，发现问题、分析原因，采取有效措施，确保生产线正常运转； 7、领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态及指导、监督、检查各项工作，掌握工作情况和有关数据。； 8、建立有效的客户关系系统，包括客户的开发、维护、发展等。二、任职条件： 1、年龄：30-50岁；性别：不限；学历：不限； 2、熟悉洗涤行业的生产流程和操作规范，具有洗涤厂5年以上全面管理经验，有筹建经验优先； 3、具备较强的组织、协调、领导能力和沟通能力； 4、熟练掌握生产计划、生产调度、人员调配等生产管理技能，具备数据分析和处理能力。

客房服务员/退返人员/海晖分公司

3千-4千

广州 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
包吃包住
月度奖金
年终奖
带薪年假
员工体检
交补饭补
人性化管理
节日礼物

广州融通天河宾馆有限责任公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 04-30

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投递简历

岗位要求： 1、按时上班，着装整齐，保持仪容仪表良好； 2、为客人提供所需物品送到房服务； 3、负责每日任务量客房的环境卫生、清点布草、退房查房、补充物品的工作；任职资格： 1、有客房服务员岗位工作经验，性别不限，接受退返人员； 2、有良好的客房服务意识，细心周到。福利待遇： 1、8小时工作制，月休4天，享有超房补贴； 2、购买意外险、雇主责任险 3、提供食宿，宿舍24小时空调热水，高楼层阳光通风好；如无需住宿，可申请交通补贴； 4、享有年终奖、节假日福利等；

康体服务员

3.4千-3.7千

广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
年底双薪
公寓式住宿
提供工作餐

广州云凯酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 04-30

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投递简历

岗位职责该岗位为短期工作（5月-9月）月休4天 1、保证健身房和器械的洁净卫生。 2、负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，准备营业所需物品。 3、熟悉各项服务项目，了解其价格。 4、按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。岗位要求 1、中专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3、较强的酒店产品推销能力。

餐宴领班

4千-5千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
包吃包住
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
节日礼物
领导好
帅哥多
美女多

广州南鸿酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 04-29

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投递简历

1.、开餐前检查餐厅清洁卫生、设备的完好情况; 2、在餐厅中督导服务员的工作，发挥带头作用; 3、可以处理客户意见和投诉，维系餐厅与宾客的良好关系; 4、落实每天的卫生工作，保持餐厅整洁; 岗位要求： 1.有较好沟通技巧 2.有相关的工作经验

人事助理

4千-5千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
包吃包住
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
节日礼物
领导好
帅哥多
美女多

广州南鸿酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 04-29

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投递简历

1、负责员工入离职手续办理； 2、负责月头人员考勤表、宿舍水电表制作； 3、负责员工人事档案的管理, 劳动合同签订； 4、负责酒店的美工设计，节气文案的制作； 5、协助部门经理开展一切行政人事部工作。

全能服务大使

4千-5千

广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
包吃包住
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
节日礼物
领导好
帅哥多
美女多

广州南鸿酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 04-29

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投递简历

1、负责员工入离职手续办理; 2、负责月头人员考勤表、宿舍水电表制作，员工人事档案的管理，劳动合同签订; 3、负责酒店的美工设计，节气文案的制作; 4、负责酒店、餐宴的营销推广： 5、主动参与，完成各种销售报告 6、管理客户档案数据库，电脑更新客户档案 7、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动; 8、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益; 熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务; 9、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 10、保持标准的行为和仪容仪表的规范。岗位要求： 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识； 2、有一定的写作能力和应变处理问题的能力； 3、能及时完成上级交给的工作任务 4、性格活泼开朗、聪明灵活、做事负责认真、注重细节具备良好的学习能力、沟通理解能力和组织协调能力，执行力强

PA保洁

3千-4千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
包吃包住
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
节日礼物
领导好
帅哥多
美女多

广州南鸿酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 04-29

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投递简历

1、地面上保持干燥、无水迹，无污迹。旋转楼梯干净整洁。 2、客用及员工电梯大清洁。 3、如有会议，会议前后重点清洁公共区域卫生 4、定期进行大堂旋转门大清洁，大堂玻璃刮洗，大堂不锈钢保养，各楼层安全通道蜘蛛网清扫，布艺沙发清洗工作。岗位要求 1、女，年龄55岁以下 .2、包食宿，月休6天

餐厅服务员

3千-4千

广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
包吃包住
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
节日礼物
领导好
帅哥多
美女多

广州南鸿酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 04-29

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投递简历

【岗位职责】 1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 4、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 5、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 6、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 7、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客就餐。【岗位要求】 1、有一年以上同等岗位经验，会英语优先。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、工作主动、热情、认真，责任心较强。 4、身体健康，仪表端庄。

客房主管/领班

3千-4千

广州 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
包吃包住
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
节日礼物
领导好
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广州南鸿酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 04-29

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投递简历

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有三年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房服务员

3千-4千

广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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包吃包住
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
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领导好
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广州南鸿酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 04-29

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投递简历

【岗位职责】 1、清理打扫房间，主要包括吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等。 2、为房间补足日用消耗品。 3、填写客房服务员每日报表。 4、清理楼层走道服务区域和楼梯。 5、完成上级领导交给的额外任务。 6、汇报房间内是否有损坏物品。 7、报告房间内需要维修的问题。 8、汇报有可疑行为的客人。 9、汇报房间遗失物品。 10、汇报是否有客人私占的酒店公有物品。 11、整理员工车中有污损的布草。 12、将员工车中的垃圾清除。【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作。 2、能够承受工作压力。 3、视力好。 4、会说基本英语口语优先。

送餐部主管 IRD Supervisor

4.5千-5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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福布斯五星
五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
提供住宿用餐
专业英语培训
考究制服
职业发展计划

广州富力丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-29

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投递简历

岗位职责 1、定期培训本部门员工，不断提高服务技能和业务水平，做好每月考勤、更期表。 2、各区域的运作情况，不断巡视各个岗位，能够在有突发事件发生时，可以及时处理。 3、抓好传酒员的服务礼貌和工作纪律，要求讲礼貌用语和遵守公司的各项规章制度。 4、及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题，合理调解工作中的一切问题

酒店自助早餐厨师，五险一金

5千-6千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
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带薪年假
岗位晋升
年底双薪
人性化管理
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管理规范

广州白云国际机场宾馆有限公司广州戴斯酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 04-29

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投递简历

职位描述： 1、在主厨的领导下，严格按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量； 2、按总厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务； 3、协助管理和爱护本岗位各项设备用品，有损坏及时补充及报修； 4、清理工作台面，保持工作区域的清洁卫生，及时冷藏食品、蔬菜及剩余物品，以减少浪费； 5、承担本岗位综合安全职责。任职要求：生熟手均可，对酒店要求有一定的基本功，有经验者优先员工福利：薪资面议，周休二日、参加社会保险、提供住房公积金、包食宿、年底双薪、高温补贴、全勤奖、节日慰问、员工生日慰问、超额完成营业指标将发放绩效奖金等。

礼宾兼司机

5.5千-6.5千

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带薪年假
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员工生日礼物

Biuhotel楽逸酒店

精品酒店 | 100-499人

发布于 04-27

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岗位职责： 1. 向所有到达和离开的客人问候或道别，并在客人走近的时候周到而友好地帮助客人； 2. 按照行李服务流程与要求，为抵达或离开的客人提供行李取送服务，并将每次运送情况做好记录； 3. 熟悉酒店的各种服务项目与营业时间，向客人推销酒店的各项服务，以及介绍酒店的客房设施等。 4. 了解番禺区及广州市区内的交通、商业、旅游等信息与资料，准确的回答客人的询问，主动地向客人提供合适的服务； 5. 驾驶机动车，接送客人往返地铁站。 6. 巡视酒店，是否有突发事件需要进行紧急处理。 7. 根据工作需要，协助前台同事开展工作。岗位要求： 1. 服从上级管理和工作安排，严格遵守酒店的各项规章制度； 2. 性格开朗，头脑灵活，工作踏实，具有较强的服务意识与责任感； 3. 有良好的团队协作精神； 4. 持有驾驶证。

逸扉客房经理

7千-9千

广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
年度旅游

广州花都白云国际机场逸扉酒店

国内高端酒店/5星级 | 1-49 人

发布于 04-27

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投递简历

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

高级销售经理

6千-8千

广州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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五险一金
带薪年假
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员工生日礼物

Biuhotel楽逸酒店

精品酒店 | 100-499人

发布于 04-27

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投递简历

岗位职责: 1、跟进酒店筹备期销售部的人员的招募及架构完善； 2、跟进筹备期部门制度及流程的建立； 3、带领部门员工完成酒店筹备期的客户开拓； 4、经营期根据市场开发计划，制定各岗位销售活动计划； 5、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标； 6、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系； 7、处理客户的来电、来函； 8、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作； 9、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手； 10、带领部门完成酒店年度经营目标； 11、完成上级领导交代的工作。岗位要求； 1、相关岗位工作经验2年以上； 2、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析、及时地提出相应的措施和合理的建议； 3、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

逸扉酒店前台接待

4千-8千

广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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包吃包住
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人性化管理
年度旅游

广州花都白云国际机场逸扉酒店

国内高端酒店/5星级 | 1-49 人

发布于 04-27

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投递简历

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

逸扉酒店宾客经理

6千-8千

广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
年度旅游

广州花都白云国际机场逸扉酒店

国内高端酒店/5星级 | 1-49 人

发布于 04-27

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投递简历

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 3、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工，使器其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生。 14、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇，核对所有预定信息，确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前，房间所有物品准备齐全，并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours，确保为会员顾客提供优质专业的服务，劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系，确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致，集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、与餐饮部，客房部，工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确，便于操作。维持前厅设备

宾客关系主任

5.5千-6.5千

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发布于 04-27

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投递简历

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助接待处办理宾客登记入住及离店手续。 9、发展酒店和宾客的良好关系，征求住客对酒店的整体意见。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

礼宾主管

5.5千-6.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限

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发布于 04-27

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投递简历

【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。