广州酒店招聘网_最新广州酒店人才招聘信息

销售总监

1.5万-2.2万

广州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
包吃包住
人性化管理
节日礼物

广州九龙湖悦榕庄

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略，完成年度销售目标； 2、带领销售团队开拓和维护高端客户资源，提升酒店市场份额； 3、分析市场趋势和竞争对手动态，制定差异化销售策略； 4、协调与酒店其他部门的合作，确保客户需求得到高效落实； 5、定期评估销售团队绩效，提供培训和指导，优化团队战斗力。【岗位要求】 1、具备出色的市场洞察力和商业谈判能力； 2、有较强的团队管理经验，能激励和带领团队达成目标； 3、熟悉酒店行业运营模式，对高端客户服务有深刻理解； 4、具备优秀的沟通协调能力和抗压能力； 5、对数据敏感，能通过数据分析优化销售策略。

总机实习生 Guest Service Trainee

2千-3千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

员工免费房
包吃包住
岗位晋升
技能培训
五险一金
带薪年假
员工生日礼物
月度美食节
舒适员工公寓

广州柏悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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为其他员工及来电者提供专业礼貌、关怀备至的高水准的服务。 Provides the appropriate level of professional, courteous and caring service to other associates (internal customers) and other visitors to the division. 礼貌并有效地处理客人和员工的询问，对于无法立即处理的投诉和提出的问题，应汇报上级，并迅速跟进及时反馈结果。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up. 为客人及员工提供优质的接线服务，及尽可能多的酒店周边地区的相关信息。 Provides quality service to guests, staff, and incoming calls and a wide range of information pertaining to the hotel and Activities in and around the island. 保持与顾客和同事之间良好的合作关系。 Maintains positive guest and associate interactions with good working relationships. 根据操作程序，对总机交换台，传呼系统和相关的电脑设备运用自如。 Confidently operates switchboard consoles, paging system, and associated computer equipment in accordance with departmental procedures. 快捷、礼貌和准确地为本地及国际电话进行转接。 Connects local and international calls quickly, courteously and accurately. 按要求提供准确的自动或人工电话叫醒服务。 Handles wake-up calls as requested with accuracy, whether they are automatic programmed or personal wake-up calls.

实习生(餐饮服务部)

2.8千-3千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

管理规范
技能培训
岗位晋升
五险一金
包吃包住
带薪年假
员工生日礼物
人性化管理
员工免费房
年终奖

广州瑰丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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根据部门设定提供优质服务并且预知，超越客人的期望。与同事一起合作完成酒店及部门的目标。为客人提供绝无仅有的服务与热情，营造一段美好，值得回忆的经历。

西餐厅服务员

3.5千-4.5千

广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

包吃包住
员工生日礼物

广州华轩美仑美奂酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责： 1.维护餐厅环境清洁、清理餐具、结账等服务。 2.完成上级安排的其他工作任务。任职要求： 1.30岁以下，仪表端正，身体健康。 2.沟通能力强，反应快。热情待客，有服务意识； 3.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 4.有酒店同岗位工作经验优先考虑。

Director of Engineering 工程总监

2万-3万

广州 | 10年以上 | 学历不限

带薪年假
岗位晋升
包吃包住
年终奖
人性化管理
技能培训
员工活动
做五休二
六险一金
年度旅游

广交会威斯汀&广交会万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位概述：管理所有工程/维护操作，包括维护建筑物、场地和厂房，特别注意安全、安全和资产保护。负责管理预算，资本支出项目，预防性维护和节能。负责维护法规要求。领导应急小组处理所有设施问题。职责义务： 1. 落实和执行集团的政策和标准程序。 2. 保证工程部工作符合当地和国家工程规定，并保证规定的职工准则在工作中得到坚持和执行。 3. 必须执行以下集团有关工程计划： -消防生命安全 -人身健康和环保计划 -机电和饭店建筑维护计划 -申请维修程序 -万能工计划 -安装危险警示标记 -节约能源计划 4. 保证管理层和部门间有良好的沟通以及在工程方面向总经理提供专业的，建设性的意见确保完成饭店的战略目标和计划。 5. 与当地的权威执法部门如：消防局，卫生防疫站，环保局，广播电视局，煤气公司，供暖公司，电业局，自来水公司，劳动局保持良好关系。 6. 与当地设备维修承包公司保持和建立良好关系，特别是在发生紧急情况时，能够得到技术支援。 7. 决定工程部人员构成，工作职责，工作标准和程序。并每年进行一次回顾和更新。 8. 聘任，决定和对员工进行专业培训。 9. 培养和留住重要的员工。 10. 帮助和增加部门员工的多种技能。 11. 管理和评估员工。 12. 增强管理技巧以便激励员工工作情绪和增加内部沟通。 13. 按照饭店工程预算合理准备和管理实际工程和设备维修运行的费用。 14. 在进行固定资产预算时，向管理层提出建议包括改进，更换和对设备进行升级。 15. 管理，控制和跟进工程部运行成本，并分析预算差距及时采取整改措施。 16. 建立、执行和完善维修工作程序确保日常维修工作的顺利进行。维修工作程序包括申请、报告、分配、时间安排、跟进、成本计算、沟通/回馈和维修记录保存。 17. 发展和建立饭店各大机电系统，公共区域和各种建筑设施的维护计划。保证饭店高效安全运行。 18. 保存对各大机电系统和设备进行维护的最新记录 19. 建立物品采购和跟进程序。 20. 管理好维修零部件、材料的储备，以确保在需要时可以获得合适的材料与零部件。根据用量保持库存的适当比例，需要补仓时应追求价廉物美。仓库管理包括补仓申请、验货、收货、发放和返还。库存物品的购买要根据预算合理安排。 21. 发展和建立节能和跟进计划，以便降低运行成本。 22. 保证员工充分理解饭店防火和人身安全，以及紧急情况处理程序。 23. 经常回顾和在必要时重新协商饭店对外合同。 24. 建立和及时更新饭店工程图纸，操作手册和行政管理文件。 25. 保证工程部员工品行端正和作出榜样。同时与其它部门保持良好的团队和协作精神。 26. 对新员工进行入职培训。 27. 完成管理层安排的其它工作。其他： 1. 具备高度的团队协作精神，为保障酒店、集团的整体运营效率，无条件服从酒店在特殊运营时期安排的临时性支援关联酒店（广交会万怡酒店等）的工作。

销售总监

1万-1.5万

广州 | 经验不限 | 学历不限

节日礼物
带薪年假
领导好
包吃包住
管理规范
帅哥多
美女多
技能培训

广州科学城希尔顿惠庭酒店

综合性酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责生物岛高端项目的市场开发与销售策略制定，完成年度销售目标 2、建立并维护与高端客户、合作伙伴的长期关系，拓展销售渠道 3、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售策略 4、协调内外部资源，推动项目落地执行 5、定期提交销售报告及市场分析，为决策提供数据支持【岗位要求】 1、具备优秀的市场洞察力和商务谈判能力 2、有较强的客户资源整合能力和项目推进能力 3、能适应高强度工作压力，具备出色的抗压能力 4、具备良好的团队协作精神和跨部门沟通能力 5、对高端服务行业有深刻理解者优先

公关关系总监 Director of Public Relations

2万-2.5万

广州 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
年度旅游
人性化管理
补充医疗保险

广州四季酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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加入我们我们在寻找公关关系总监，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。坐落于精心策划的珠江新城，103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端，四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样，在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待。工作职责 1. 了解酒店的市场；充分理解市场趋势，包括评估具有竞争力的公关投资；以及针对市场的需求而做出相应的改变。 2. 在品牌名声管理中扮演重要的角色；通过不断跟踪公众态度、削减预期决策中可能性的结果、彰显重要信息和管理发行以及危机传播，从而扮演一位战略性的管理沟通顾问。 3. 在可利用的独特和具有新闻价值的故事以及出人意料且具有影响力的时机下，能够具备前瞻性地并且创造性地去识别和发展一体化公共关系和社交媒体计划。 4. 在品牌名声管理中扮演重要的角色；通过不断跟踪公众态度、削减预期决策中可能性的结果、彰显重要信息和管理发行以及危机传播，从而扮演一位战略性的管理沟通顾问。 5. 利用一种战略性的途径去监督酒店的社区关系，企业社会责任的发起，内部沟通和其他针对于酒店和其贵宾客人的一些活动。 6. 确保本酒店互联网展示（网站，微型网店，战术登录页面等。）与酒店的定位与商业目标一致。 7. 通过不断积极地管理与当地和区域的媒体的关系，总来的说是那些将对酒店和公司有益的媒体，其中包括主办媒体，协助照片拍摄以及支持社交公关，从而参与到媒体关系中。工作要求 1. 新闻或者传播的本科学历或者等同的公关或新闻的工作经验。 2. 至少5年的公关工作经验。 3. 良好的人际交往能力。 4. 证明与媒体，社区和已经实现显著成果的商务往来的关系。 5. 优秀的沟通技能（口语和书写），强烈的质量意识和创造性思维设定。 6. 具备多任务和可优先选择的一位积极主动的工作者。 7. 熟练掌握社交媒体网络和相关监控工具（脸书网，微博等）。 8. 创造有新闻价值事件的能力，发展故事想法和跟进完成已产生的指引。 9. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。加入我们你能够享有： 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动想要了解更多，请登录以下网站并关注我们：四季酒店官网职位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts

前厅部分部经理

8千-1万

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
节日福利
生日派对
年终奖金
月休八天
职业规划

广州花园酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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工作描述协助前厅部经理做好前厅板块日常管理与运营工作，为宾客提供高效、优质的服务体验。负责团队管理、绩效考核与人才培养，独立处理运营及服务问题，持续优化服务流程，提升宾客满意度与整体服务质量。任职条件 1、熟悉前台、宾客服务或礼宾其中一个模块接待服务流程，善于洞察并满足宾客服务需求。 2、具备良好的沟通协调与协作能力，精通国语、英语良好。 3、具备专业管理能力，擅长团队绩效管理、员工激励与人才培养。 4、具备优秀的问题处理及营销推销能力，拥有2年以上管理经验。 5、工作热情主动，责任心强，工作严谨细致，具备主动服务意识与团队合作精神。 6、职业素养良好，成熟稳重，自信心强，工作踏实，能承受岗位工作压力。

预订员（酒店）

4千-5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
年底双薪
人性化管理
领导好
法定三薪

广州九龙湖公主酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责/职位描述福利待遇：单休，包食宿，缴纳五险一金工作时间：早班9-17点30，中班11点30-20点。岗位职责： 1、处理房间预定，记录客人的预定要求，检查每日的房间状态，跟进客人的订房特殊要求； 2、完成每日的预定更改和取消工作； 3、同销售建立良好的沟通，合作关系； 4、时刻关注更新每日预定状态，协助收益总监完成系统房态价格调控； 5、接听客户对酒店产品信息的咨询电话，并予以解答； 6、完成其他上级领导安排的工作。任职要求： 1、中专以上学历，有1年及以上的同岗位工作经验； 2、熟悉酒店相类似的设施设备和运营流程及相关的工作流程； 3、具有较强的口头表达能力，具有较好的亲和力； 4、具有良好的职业道德，积极的工作态度，工作耐心和细心； 5、熟练掌握电脑的基本操作及相关办公软件的使用，普通话标准。 6、能接受倒班工作。

热厨厨师

5.5千-6千

广州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
提供住宿
提供工作餐
年底双薪

广州十甫voco酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.为客人高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生。 2.监督厨房的正常运作。 3.协助西厨房主管管理厨房的正常运作，保证食品的高质量。 4.计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 5.严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 6.继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 7.正确操作所有的设备设施。 8.及时的按要求准备菜单。岗位要求： 1、为人正直，有责任心。 2、有西厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。（本岗位为单休）如持有英语四级（含）以上证书，并通过酒店英语考核，每月额外补贴300元。

安全消控员/安保

4.5千-6千

广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
带薪年假
五险一金
人性化管理
美女帅哥多
提供住宿
专业技能培训
丰富活动
岗位晋升
免费工作餐

广东美华航空主题酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.负责公司日常安全巡逻，确保公司环境的安全稳定。 2.对进出公司的人员、车辆进行登记管理，严格把控人员进出流程。 3.监控消防控制中心的各项数据，及时发现并处理异常情况。 4.定期检查和维护消防设施，确保其处于良好的工作状态。 5.参与制定和完善公司的安全保卫制度，并监督执行情况。 6.在紧急情况下，负责引导员工疏散，保障人员生命安全。 7.完成上级交办的其他工作任务。【任职要求】 1.年龄20-45岁，身体健康，无不良记录。 2.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。 3.工作认真负责，具有较强的责任心和安全意识。 4.熟悉消防安全知识及应急处理流程，具备一定的消防设备操作能力。 5.持有有效的保安员证和中级消防设施操作证者优先考虑。 6.接受早晚倒班工作制，能够适应轮班制度。

销售经理

6千-8千

广州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
岗位晋升
技能培训
包吃包住
员工生日礼物
年底奖金
带薪年假
节日礼物

广州增城保利郡雅酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

Executive Pastry Chef 饼房行政总厨

1.8万-2.2万

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

五险一金
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管理规范
岗位晋升
领导好
年度旅游
带薪年假

广州卓美亚酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、制订饼房生产计划，全面负责西饼房的餐食准备与烹制。 2、严格执行国家颁布的卫生法，搞好厨房食品卫生，保持厨具整洁，确保客人饮食安全。 3、拟定点心成本及控制毛利率。 4、下达备餐任务、数量、规格。 5、进行烹饪监督，对各岗位技术性指导，对糕点质量和数量进行把关。 6、定期监督更新一次柜台的糕点陈列品。岗位要求： 1、同岗位工作经验3-5年，具有国际连号酒店的相关工作经验优先考虑； 2、熟悉西式蛋糕、面包制作，有一定的创新意识； 3、具备较强的食品安全及体系知识；

服务经理

5千-6千

广州 | 经验不限 | 学历不限

意外险
五险
绩效奖金
交通补贴
带薪年假
技能培训
职业发展规划
大小周

M未来酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

电话联系
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岗位职责: 1.负责前厅团队的日常管理与工作协调，确保服务流程高效有序； 2.监督前厅各岗位服务质量，持续提升客户接待体验； 3.组织员工培训与考核，提高团队专业能力与服务标准； 4.处理现场突发情况及客户反馈，保障客户满意度: 5.配合其他部门协作，优化前厅运营流程与工作效率。任职要求: 1.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能妥善处理各类客户需求； 2.有较强的组织协调与团队管理能力，能够带领团队完成目标； 3.熟悉前厅工作运作模式，具备一定的行业经验: 4.工作细致认真，具备较强的应变能力和抗压能力； 5.具有责任心和职业素养，能适应快节奏的工作环境。

采购部经理 Cluster Purchasing Manager

1.8万-2.2万

广州 | 5年以上 | 大专

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
竞争力
员工生日礼物
年度旅游
管理规范
包吃包住

广州富力君悦大酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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This is a cluster role for the position of Purchasing Manager, overseeing both Grand Hyatt Guangzhou and Park Hyatt Guangzhou. You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Purchasing Manager is responsible to ensure the planning and procurement of material, including vendor development and administration of contracted services in accordance with the hotel policy and procedures. Ideally with a university degree or diploma in Finance or Hospitality/Tourism management. Minimum 2 years work experience as Purchasing Manager in larger operation. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

各部门实习生

3千-4千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
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人性化管理

洲至奢选广州香岚官洲酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、执行公司安排的其他相关工作。【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

收入审计文员

3千-4千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
带薪年假
技能培训
节日礼物
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
管理规范
领导好

广州合汇温泉酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店每日营收数据的审核与核对，确保账单、报表、系统数据的准确性与完整性。 2、核对前台、餐饮、康乐等营业点交来的原始凭证（如账单、收银报告、信用卡签购单等），编制收入审计日报表。 3、检查各类优惠、折扣、免费房、挂账等是否符合酒店政策，发现异常及时上报并跟进处理。 4、复核各营业点的现金、信用卡、挂账等收款方式与系统记录的一致性，确保资金安全。 5、协助完成每月收入凭证的编制与账务核对，配合财务部完成月度结账及审计工作。 6、整理、归档收入审计相关单据与报表，保证资料的完整性和可追溯性。 7、完成上级领导交办的其他与收入审计相关的工作任务。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，财务、会计、审计等相关专业优先。 2、熟练使用Excel等办公软件，具备基础的数据处理能力。 3、工作认真细致，责任心强，具备良好的职业道德和原则性。 4、对数字敏感，有较强的逻辑思维和核查能力，能发现数据异常。 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能承受一定的工作压力。 6、有酒店财务或收银工作经验者优先考虑，无经验但有学习意愿者可培养。

实习生/管培生

2.9千-4千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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美女多
技能培训
岗位晋升
管理规范
节日礼物
包吃包住
带薪年假
五险一金

香江健康山谷

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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培养目标：培养集团旗下酒店、物业、商业运营服务型人才，通过轮岗实践—定向培养的模式，掌握和积累服务技巧和经验。工作地点：锦绣香江温泉城（广州市增城区）任职条件：1、中专及以上学历，实习生/毕业生； 2、专业不限，酒店管理、旅游管理、空乘服务等相关专业优先； 3、有明确的自我规划，愿意投入到服务型行业一线做起； 4、具备良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神； 5、爱岗敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。待遇福利： 1、实习生每月津贴2800-4000元/月，全勤奖100元； 2、包食宿：自助餐+员工公寓（空调房、独立卫生间、24小时热水、提供床品、电视机、免费WIFI）； 3、实习期结束可转为正式员工，购买广州社保，享有国家法定节假日11天+年假5天+月休6天；4、培训体系完善，企业文化氛围浓厚，内部晋升制度完善，所有中、基层管理岗位优先考虑内部晋升，实习期后优秀者可竞聘香江潜龙生（管培生）发展； 5、其他：免费泡温泉、健康医疗服务、定期举办员工生日会、技能比赛、文体活动、旅游等活动。

前台接待(J11903)

3.8千-4千

广州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
包吃包住

广州越秀宾馆希尔顿格芮精选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责：一、客人入住与退房：1.欢迎抵达的客人，快速高效地处理入住手续，同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。2.协助客人办理退房手续，确保账单准确无误，付款顺畅处理。二、客户互动与卓越服务：1.回应客人询问和需求，提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息，以提升客人的入住体验。2.预见客人的需求，提供个性化服务，确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。三、问题解决与投诉处理：1.专业迅速地解决客人的投诉或问题，确保服务补救措施达到或超越客人的期望。2.与其他部门合作，快速解决问题，确保客人的体验是积极的和无压力的。四、房间分配与协调：1.协助管理房间分配和特殊要求，确保尽可能满足客人的偏好（如房间类型、视野或设施）。2.与客房服务和维护团队协调，确保房间清洁、维护良好，并为客人的到来做好准备。五、沟通与跨部门合作：1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门（如客房服务、礼宾部和餐饮），确保服务无缝交付。2.确保将客人的信息（包括特殊要求和偏好）更新到酒店的物业管理系统（PMS）中，以便未来的入住体验。六、行政与报告职责：1.管理酒店物业管理系统（PMS）中的客人记录、预订和账单，确保所有交易的准确性和关注细节。2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告，确保管理层了解当天的活动。任职资格：1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。2、优秀的沟通和人际交往能力，能够专业处理客人的询问和投诉。3、熟悉酒店物业管理系统（PMS）及一般的前台操作流程。4、优秀的多任务处理能力，能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。5、英语良好。6、能够适应灵活的工作时间，包括夜班、周末和节假日。7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。

公寓店长

1.5万-2万

广州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
补充医疗保险
意外险
定期体检
绩效奖金
岗位津贴
提供食宿
技能培训
职业发展规划
岗位晋升

知识城（广州）商旅发展有限公司

综合性酒店 | 100-499人

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1.岗位职责（1）负责项目整体运营管理工作，包括但不限于人员、资产、物资、外包服务、客户投诉等，对项目经营指标负责；（2）根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维等工作计划；（3）负责制定项目经营预算和决算，落实年度财务预算，完成年度工作指标；（4）负责项目筹开各项事项，包括运营筹备、试营业及团队组建等；（5）负责与企业、政府等相关部门的沟通与协调工作，做好与外界人士的公共关系，树立项目良好形象；（6）跟踪市场动态与行业趋势，及时调整经营策略，提升项目竞争力；（7）负责指导培训工作，培养人才，提高项目服务质量和员工素质；（8）对项目的安全生产负责，负责组织实施项目安全制度、安全检查、安全培训、隐患排查、应急演练等工作；（9）完成上级安排的其他工作。 2.任职资格（1）本科及以上学历，专业不限；（2）6年以上酒店/公寓运营管理经验，3年以上同级别岗位经验优先；（3）良好的沟通协调、团队管理、组织协调、应变、计划、抗压能力；（4）具备较好的综合能力，包括但不限于支配各类资源的能力、处理人际关系的能力、获取信息并利用信息的能力、综合与系统分析能力等；（5）熟练运用office软件及优秀的表达及汇报能力；（6）优先考虑有项目筹开经验的候选人。

财务经理 / 副总监

1万-1.8万

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
技能培训
人性化管理
法定三薪

从都国际企业有限公司

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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*岗位职责 (Job Responsibilities) 1.协助财务总监制定并完善公司财务管理制度、会计核算流程、预算管理及成本控制体系，确保财务运作符合国家法律法规及集团政策。 2.规范财务各岗位工作清单与操作程序，监督制度执行情况，定期进行内部财务检查与审计。 3.主导年度预算编制工作（每年9月启动），并根据运营情况按月更新财务预测，确保预算的合理性与准确性。 4.负责编制月度、季度及年度财务报表与经营分析报告，对比实际发生额与预算差异，向管理层提供深度的财务分析与决策支持数据。 5.统筹管理日常财务核算（应收/应付/信贷/现金），负责资金筹备与调配，确保资金链安全。 6.负责税务筹划工作，实时掌握新税法动态，合理避税以降低企业税负；同时负责庄园保险种类的筹划与理赔管理。 7.采购监督与成本控制监督采购流程的公允性，定期审查市场调查、询价及定价工作，杜绝串标、围标现象。对重大项目进行效益评估，严格控制各项经营费用，以实现利润最大化。 5. 团队管理与人才培养负责财务团队的日常管理、绩效考核（年中/年底评估）及培训工作，制定员工交叉培训计划，重点培养骨干人才，提升团队整体专业度。 * 任职条件 (Qualifications) 1.会计、财务或相关专业专科及以上学历。持有初级会计师以上职称（中级会计师或CPA优先）。 2. 具有5年以上相关行业（酒店/高端服务业/庄园管理）管理岗位工作经验，国际品牌酒店工作经验优先。 3.具备全面的财务管理经验，熟悉酒店或大型综合体的全盘经济核算、预算管理及内部审计流程。 4.精通国家财税法律规范及会计准则，具备优秀的税务筹划与风险管控能力。 5.具备较强的财务分析能力，能独立完成合并财务报表及经营分析报告。 6.熟练使用Opera系统、办公自动化设备及财务软件，具备一定的英语听说能力（适应国际化业务环境）。 4. 核心胜任力职业操守：廉洁正直，原则性强，具有高度的责任心和保密意识。领导力：具备优秀的组织协调能力与团队培训能力，能有效处理复杂的财务会计管理问题。抗压能力：吃苦耐劳，能适应快节奏的工作环境，具备良好的跨部门沟通能力。

Banquet Service Supervisor/Captain宴会服务主管/领班

4千-6千

广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

岗位晋升
技能培训
职业规划
五险一金
带薪年假
包吃包住
年终奖金
节日礼物
员工生日礼物
月休8天

广州保利洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Duties and Responsibilities工作职责 · Assisting manager in the banquet service’s operation. · 在宴会的服务运作上协助经理 · Handling of guests complains. · 处理客人的投诉 · Ensuring of service standards during operations and also to give training and guidance. · 确保服务标准运作期间，也给予培训和指导 · Checking of guests’ satisfaction and proper handling of feedback and follow-up.. · 检查客人的满意度和妥善处理的反馈于跟进， · Performs opening duties as assigned. (Check list). · 执行开放的职责分配（检查表） · Performs closing duties as assigned. (Check list). · 执行闭幕的职责分配（检查表） · Associate development, counseling and resolving staff conflict · 合作发展，辅导和解决员工问题

宾客服务经理（前台经理）

8千-1万

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
管理规范
人性化管理
领导好

广州天河中云希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】此职位的工作职责包括负责整个服务部的运营工作和员工的管理工作，同时负责与其他部门经理之间进行有效的沟通每日问候VIP客人，确保VIP客人的个性化服务待遇。和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。遵循酒店酒店品牌标准【岗位要求】 1、英语流利沟通，有相关工作经验优先。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准 5、较强的领导和人员管理技能，附加培训技能。

客房主管

4.5千-5.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
技能培训
带薪年假
领导好
管理规范
岗位晋升
人性化管理

广州空港万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、协助行政管家负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。【岗位要求】 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。

前台主管

5千-5.5千

广州 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
提供住宿
提供工作餐
年底双薪

广州十甫voco酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责 1、为客人提供优秀的服务，为达到酒店服务质量最优化的目标，找到适合的方法。 2、负责前台的经营管理工作，确保接待、结账、问询、电话转接等服务项目的服务质量。 3、有效的控制房间数量，房型，房间账目和各种房价的精确度。 4、负责处理宾客的问题和投诉，收集宾客意见，并及时反馈。 5、协助部门经理制定培训计划并组织实施。 6、合理安排下属工作，协调员工关系。岗位要求 1、有前台相关工作经验2年以上，英语能力良好。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.工作认真负责，具备一定的组织协调能力、执行力、应变能力和沟通能力。如持有英语四级（含）以上证书，并通过酒店英语考核，每月额外补贴300元。