主要负责宾客预订处理，预订收益管理，客户需求回复，OTA管理等工作。有一定的预订收益管理经验，有积极上进心，具备一定的抗压能力者优先考虑。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 洗衣房服务员 1、负责酒店布草（床单、毛巾等）的分类、洗涤、熨烫及整理工作；   2、操作洗衣设备，确保流程安全规范；   3、维护工作区域整洁，协助团队完成日常任务。   【岗位要求】 1、男女不限，持有效残疾人证件，具备基本劳动能力；   2、听从领导安排，能适应团队协作。

该岗位为国王酒店招聘 【工作职责】 1、巡视管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量。 2、检查客房的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划。 3、检查各类物品的储存及消耗量。 4、留意宾客动态，处理宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 5、掌握所辖客房的状况。 6、负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房员工及清洁杂工的工作。 7、 检查占用和空的客房，督导员工按照既定的标准方面的清洁，维修，供应，安全和保障等工作。 8、确保客房部与其他部门的沟通畅顺从而确保客人的满意度。监督客用品及清洁用品的补充情况； 【任职条件】 1、高中及以上学历。 2、有1-2年的星际酒店客房管理工作经历。 3、悉客房服务程序，清扫程序，具有较强的组织能力、管理能力。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责酒店前台日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行； 2、接待并处理客人入住、退房、换房等手续，提供优质的客户服务； 3、协调前台与其他部门（如客房部、餐饮部等）的工作衔接，确保信息传递及时准确； 4、处理客人投诉及突发事件，及时解决并向上级汇报； 5、核对每日账目及报表，确保财务数据准确无误 6、维护前台区域整洁及设备正常运行，发现问题及时报修。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够灵活应对各类客户需求； 2、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 3、具备团队协作精神，能够有效管理并激励下属； 4、熟悉酒店前台操作系统及相关业务流程者优先； 5、能适应轮班工作制（包括夜班）； 6、形象气质佳，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先。

1. Supervises co-ordinates and participates in the activities of personnel engaged in the preparation and cooking of food. 管理，制定参与从事的事物准备和制作。 2. Ensures that hotel cost control policies and procedures are followed. 保证酒店的成本在规定的范围内。 3. Ensures availability of adequate supply of food at all times; hygienic standards and sanitation are observed in the kitchen areas and that tools and equipment are handled and maintained and used properly. 保证食品在所有的时间有效适当的供应，卫生标准和卫生设备在厨房区域里严格执行，厨房的工具和设备要成习惯的保养。 4. In co-ordination with the Sous Chef prepares commendations and misconducts. 和厨师长一起制定奖励制度。 5. Ensures that all food prepared is according to Hotel standards. 保证食品的准备符合酒店的标准。 6. Performs other duties that may be required of him. 执行其他必需的责任。 7. Actively train and mentor all commis chef. 积极培训和指导下属员工。 8. Supervises dishing out of food portions to guests or employees attends to meal suggestions cafeteria meeting and complaints; reports to Head Chef / Sous Chef regarding same. 监督好客人的特别点单或员工的特别推荐，自助餐会议和投诉，并告知上级主管。 9. Utilizes leftover food; converts unconsumed cooked food to other dishes. 充分利用剩余食品，转换成为其他食品。 10. Checks on requisitioned supplies to determine freshness, quality and quantity. 检查订单供给食品的质量，数量，新鲜程度。 11. Prepares weekly schedules of his personnel. 准备个人的每周计划。 12. Ensures that kitchen equipment and utensils are handled and used properly 保证厨房设备和用具正确操作。 13. Ensures that hotel cost control policies and procedures are followed. 确保落实酒店的成本控制政策和程序。 14. Ensure cleanliness and maintenance of equipment, work areas, and cold rooms, in coordination with other kitchens or stewarding. 与管事部紧密协调，确保设备,工作区域,冷库的清洁及维护。 15. May act as Head Chef/Sous Chef during his absence. 当厨师长不在时履行其职责。 16. Conducts orientation for new hires for his section advising them in writing of the standards against which performance of their subordinates will be evaluated. 组织新员工参加迎新培训，并书面告知下属员工今后业绩评估的表准。 17. Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures. 注意安全的职责并符合职业、健康、安全等法律政策和法规。 18. Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly. 熟悉酒店的安全、救护、消防及紧急情况的程序，并能安全正确的使用各种设备。 岗位要求 1. At least 5 years’ experience in a hotel of international standards， 2 years in supervisory capacity. 5年星级酒店工作经验，2年管理经验 2. Ability to handle personnel essential. 有一定的管理能力。 3. Cost oriented. 懂得成本控制。 4.Personal and neat. 举止大方，仪表端庄 5.Must be physically fit and able to work long hours. 身体健康，能够适应长时间的工作

【岗位职责】 1. 负责酒吧内顾客的接待工作，包括引领顾客入座、提供菜单及酒水单等。 2. 根据顾客需求，准确、迅速地提供酒水、小吃等服务，确保顾客满意度。 3. 维护酒吧内的环境卫生，包括清理桌面、地面及整理餐具等。 4. 协助处理顾客的投诉与建议，及时反馈给管理层，以提升服务质量。 5. 参与酒吧的促销活动，积极向顾客推荐特色酒水及优惠活动。 6. 确保酒吧内所有物品的安全与完整，防止丢失或损坏。 【岗位要求】 1. 高中及以上学历，对服务行业有基本了解。 2.有酒吧或相关餐饮行业服务经验者优先考虑。 3. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够热情、耐心地与顾客交流。 4. 身体健康，能够适应酒吧晚间工作及站立服务的要求。 5. 能够与同事良好合作，共同完成酒吧的日常工作。 6. 愿意学习新知识，不断提升自己的服务技能和专业知识。

能有效的用英语沟通交流。 能快速有效的运用电脑操作系统 以较强的人际交往能力提高客人满意 能领导当班员工为客人提供满意的服务，完成部门经理指派的接待任务。

必须项：1.在校生！未毕业！！学籍是在籍状态（2027年届及以后毕业）       2.必须年满18周岁。不符条件请勿投递，谢谢！ 烹饪专业在校生， 具备有与本职位相配的西餐烹饪知识，高效率，高质量完成本职工作。 对厨房设备的知识。 对厨房产品的知识。 在食品安全体系方面的知识。 要求： 男、吃苦耐劳。

Duties and Responsibilities工作职责 In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 Supervise cash handling and banking procedures 监督现金的处理和存放程序。 Prepare daily banking and cash flow reports 编制每日存款和流动资金报告 Establish and instruct staff in cash security procedures 制定并指导员工执行现金安全制度。 Deal with irregular payments 处理异常的付款情况。 Supervise the maintenance of service equipment 监督服务设备的维护保养。 Monitor standards of guest facilities and services 监督客用设施和服务的标准。 Control stock and monitor security procedures 控制存货和监督保安成序。 Assist with menu and wine list creation 协助菜单和酒水单的设计工作。 Supervise functions 监督各项职能。 Supervise outlet service 监督餐厅的服务。 Works with Superior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算。

【岗位职责】 1、负责同其它的部门换钱并要保证备用金的安全和准确。； 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作； 3、要负责处理宾客的问题、投诉及重要宾客的迎领工作； 4、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作； 5、完成前厅部经理分配的其它工作； 6、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、有星级酒店同岗位工作经验，精通要掌握酒店电脑系统(OPERA)； 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，具备较强的英文听说读写能力； 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强； 4、身体健康，精力充沛，可以适应通宵班。

协助厨师长和厨师做好出品的相关工作。熟悉汤粉面，煎扒类的制作。

岗位职责： 1. 处理当值时的前厅部的工作和营业中出现的问题，检查当班员工的工作质量和工作进度； 2. 熟练掌握前台各类系统及各类报表； 3. 准备及落实VIP的各项接待情况； 4. 协助前厅部经理处理部门内务，培训和管理前厅团队，确保所有员工了解并掌握标准操作流程； 5. 主导部门按照既定要求提高各渠道网评分； 6. 定期检查并更新前厅部各项相关记录和文件并对员工服务质量把关； 7. 处理客人投诉，确保客人离店时已妥善解决，实现闭环管理，做好各渠道客人的回访与反馈机制，持续优化服务细节，提升宾客满意度及忠诚度； 8. 积极收集并分析客人意见，为部门服务改进提供数据支持。在日常工作中，保持与前厅部经理的紧密沟通，及时反馈运营状况与潜在风险，协助制定应对策略； 9.致力于营造高效、专业的团队氛围，确保前厅部各项工作有序进行，做好酒店品牌形象的维护与提升。 岗位要求： 1.学历背景：专科以上学历，以酒店管理及相关专业背景为佳。 2.工作经验：2年以上酒店相关岗位工作经验或相关领域同等经验；曾在同档星级酒店担任宾客服务主任职务。 3.知识技能：熟练的英语书写及口头沟通能力；熟练操作各种办公软件；熟悉前厅部运作；优秀的团队意识和组织协调能力；强烈的责任感和自我激励、自我管理能力。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验 3、熟悉菜单内容及酒水知识，能够为客人提供专业的点餐建议 4、保持餐厅环境整洁，维护餐具及设备的正常使用 5、协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈上级 6、参与部门培训，不断提升服务技能与专业知识 7、遵守酒店规章制度及食品安全卫生标准 【岗位要求】 1、热爱服务行业，具备良好的服务意识和职业素养 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神 3、能够适应倒班工作制，包括周末及节假日排班 5、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业从业要求 6、形象端正，举止得体，具备良好的个人卫生习惯

【招聘岗位】客房服务员、中班服务员、夜班服务员 底薪4000-4500（根据工作技能评估）+超房提成+五险一金，夜班服务员有夜班补贴 月休6天，包吃包住，福利待遇好，交通便利（离地铁口近） 岗位职责： 1、负责客房的日常打扫和维护，确保房间整洁舒适； 2、检查客房设施，保持工作区域的清洁有序， 任职要求： 1、具备良好的团队合作精神，能与同事高效协作； 2、有良好的服务意识，能够为住客提供愉悦的入住体验。

加入我们 我们在寻找 宴会销售经理 ，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城，103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端，四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责 1. 实现所有宴会和会议销售计划，其中包括宴会市场分类和营销计划。 2. 征集并预定从各个渠道获得的宴会业务。 3. 处理所有电话及入店客人关于宴会场地的问询。 4. 协调销售部门和宴会部门之间的销售业绩以保证适当的空间利用率，产生最大的收益。 5. 负责保证宴会相关信息正确传递给相关部门。   工作要求 1. 学士学位/CMP认证者优先。 2. 2年以上酒店销售经验。 3. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 4. 熟知电脑操作及办公软件应用。 5. 对酒店运作有基本知识。 6. 良好的英语沟通及书写能力。 7. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。   加入我们你能够享有： 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多，请登录以下网站并关注我们： 四季酒店官网职位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts

【岗位职责】 1、负责酒店各类基础设施、办公设备、电器设备及消防设施的安装、检修与常态化维保工作，规范留存各类设备维修调账，保障设备设施合规可控运行。 2、严格执行酒店设备巡检制度，定期排查各区域设备运行状态，详实填写记录及工作日报，快速排查、处置设备故障，确保酒店设施设备全天候稳定运行。 3、按月度、年度维保计划，开展客房及公共区域设备设施检修工作，根据客房损坏优先级有序推进维修作业，合理管控物料耗材，严控资源浪费，降本增效。 4、严格遵守交接班管理制度，规范填写交接班台账，完整交接班工作进度、待办事项及设备异常情况，保障岗位工作无缝衔接。 5、每日详实记录维修工作日志，主动向当班主管汇报当日工作完成情况、设备隐患及工作难点，及时同步岗位工作动态。 6、高效完成本岗位所辖各类维修任务，服从主管领导的工作调度，主动配合协助其他工种开展维修作业，协同完成部门整体工作目标。 7、落实上级领导交办的各项临时性工作任务。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度，持有电工证，具备合规上岗资质。 2、2年及以上酒店工程相关从业经验，熟悉掌握酒店工程各类基础作业技能及专业知识。 3、熟悉酒店高低压供配电系统、给排水系统及配套设备日常运维、故障排查与保养技术。 4、工作严谨负责，执行力强，具备良好的沟通能力与合作精神。

薪酬最终根据个人能力而定 岗位职责 1.严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 2.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 3.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 4.各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 5.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 6.做好值班工作日记和设备运行记录。 岗位要求 1.有过同岗位工作经验的优先考虑。 2.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3.有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书（优先考虑）。 4.能按工作规范和有关制度独立进行工作。

【岗位职责】 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括入住登记、退房办理及咨询服务； 2.管理和更新客人信息，确保所有数据准确无误； 3.协调处理客人的各种需求与投诉，保证客人满意度； 4.协助完成客房预订工作，包括电话预订、网络预订等渠道的预订管理； 5.与其他部门紧密合作，确保客人从入住到离店的整个过程顺利进行； 6.定期参与培训，提升个人服务技能和专业知识。 【任职要求】 1.具备良好的沟通能力和人际交往技巧，能够用流利的普通话和英语服务宾客； 2.工作态度积极主动，具备良好的团队协作精神和服务意识； 4.能够适应轮班制度，包括周末和节假日的工作安排； 5.对酒店行业有热情，愿意学习新知识和技能，不断提升自我； 6.具有相关行业经验者优先考虑，欢迎应届毕业生加入我们的团队。

岗位职责 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2.高效认知和掌握销售线索 3.发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 4.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 5.在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 6.准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 7.积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度 8.负责社交平台宴会种草内容发布，根据酒店宴会产品特色、场景优势，策划并撰写图文、短视频类宴会种草文案，在抖音、小红书、微信视频号、大众点评等主流社交平台发布，打造宴会产品线上曝光度 9.基于社交平台种草内容，开展线上宴会获客工作，主动对接平台意向客户，完成线上咨询转化、线索跟进，拓展线上宴会客源渠道 岗位要求 1.具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3.了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 4.能够掌握和理解市场和竞争 5.必须具备良好的中，英文读写能力 6.良好的人际交往和沟通技巧；独立工作和团队工作的能力

【岗位要求】 1. 五官端正，形象良好 2. 熟悉酒店餐厅接待流程

岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 6、有HSE管理工作经验为佳

Requirements: 1. Certain experience in hotels or restaurants 2. Integrity people and can do the right things 3. Leadership strong 4. Take ownership always 5.Basic English dialogue and training 6. Base in Guangzhou, China

岗位职责： 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。 5.熟练前厅部各项专业业务和技能，做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及退房手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 任职要求：     1.五官端正，身体健康，男女不限；有一定英语基础。 2.沟通能力强，具备专业友善的态度；具有较好协调技巧和组织技巧。 3.有志在酒店行业发展。 4.至少能实习6个月或以上。 5.能适应轮班制工作（包括倒班）。