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客服

民宿管家

6.5千-7千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 领导好
- 管理规范
- 包吃包住
- 岗位晋升
广州九龙湖生态度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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民宿管家月薪6000（试用期4800），单休，提供食宿，缴纳五险一金。该岗位两个班次排班：早班9-18点；晚班17点30分-次日9点（凌晨过后可以休息，以处理突发事件为主）。希望你是 1、受过良好的学历教育（大专学历及以上，欢迎2024或2025届大学生投递），拥有良好的精神面貌和气质形象（女生166以上/男生175以上）。 2、认可阿那亚的文化和追求，寻求丰盈的精神内核，展现积极向上的状态。 3、掌握良好的沟通技巧和较强的服务意识，能让周边人处于一个轻松愉悦的工作或生活环境。 4、掌握较强的工作主动性和团队协作能力，能让周边人处于一个信任友好的工作或生活氛围。 5、掌握较强的电脑办公技能和口头表达及是非辨别能力，能让自身的工作以及周边人的工作有一定效率和良好的结果。 6、能接受服务行业的错峰工作时间和早晚班及单休的排班模式。你获得的历练机会 1、了解民宿行业的经营特点和阿那亚民宿产品内容，负责将它们准确的介绍给阿那亚的业主和访客们，并学会主动思考和深化完善产品。 2、根据业主提交的资料，负责对资料进行登记造册，并学会保密性管理。 3、根据预订的访客，负责热情接待提供有温度的服务，让他们感受到阿那亚的生活方式，认可阿那亚的文化追求，并学会品牌的塑造。 4、在业主和访客们入住前中后，整合相关的资源为他们提供更符合实际需求的服务，让大家感受到家一般的温暖，并提高自身亲和力。 5、负责对业主和访客们退房后的房间进行清洁卫生、设备设施的检查，了解突发的情况及提前做好预防或突发处理方案，并提高自身紧急处理事情能力。 6、根据民宿的经营特点和业务运营情况，定期负责经营数据的整理和报告，提高经营调整或发展依据的可靠性，并提高自身的数据分析能力。
店长助理

3.5千-4千

惠州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
- 包吃包住
- 岗位晋升
- 带薪年假
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 技能培训
- 购买社保
- 帅哥多
- 美女多
南昆山居温泉度假村

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.对店长负责传达店长指示和决议，并监督执行； 2.为店长解决日常琐事，提高店长工作效率； 3.负责各种表格文件的收放、发放、回收、跟踪，公共资料文件整理保管，办公用品的管理和发放； 4.日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪； 5.店长交办的其他事项，各部门相关报表跟催； 6.要与相关部门及时协调处理事务，提高办事效率。
精品酒店（度假村）总经理

1.2万-1.5万

广州 | 经验不限 | 学历不限
- 节日礼物
- 带薪年假
- 领导好
- 人性化管理
- 岗位晋升
- 技能培训
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 五险一金
广州市友和商业管理股份有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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岗位职责： 1、全面运营管理：全面负责酒店的日常运营管理工作，包括前厅、客房、餐饮、工程等各部门的协调与监督，确保运营流程高效、顺畅。 2、服务质量与宾客体验：持续提升服务标准，处理重大宾客投诉与反馈，确保为每一位客人提供超越期望的个性化服务和难忘的入住体验。 3、业务发展与营收管理：制定并执行年度预算、商业计划和市场策略。负责营收管理，控制成本，优化定价策略，实现酒店收入及利润目标。 4、市场与销售推广：积极开拓市场渠道，维护与合作方（如OTA平台、旅行社、企业客户等）的良好关系，提升酒店品牌知名度和市场占有率。 5、设施维护与安全管理：监督酒店设施设备的维护保养工作，确保其处于***状态。全面落实安全、健康与卫生标准，保障宾客和员工的安全。 6、品牌与文化塑造：深刻理解并传递酒店的品牌理念与文化，确保所有运营活动与品牌定位保持一致。任职要求： 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。具备同类型精品酒店、度假村或高端民宿至少2年及以上总经理或店长全面管理经验。 2、精通酒店各部门运营流程，具备出色的财务管理、市场销售和收益管理能力。 3、卓越的领导、组织与协调能力，善于激发团队潜能，能有效处理各类突发事件和危机。 4、拥有强烈的客户服务意识、商业敏锐度和结果导向思维。热爱酒店行业，具备出色的沟通技巧和解决问题的能力。
高端民宿主管（双休国际联号酒店经验）

1万-1.5万

广州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
- 五险一金
- 包吃包住
- 带薪年假
- 管理规范
- 技能培训
广州琅川文化发展有限公司

精品酒店 | 50-99人

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岗位职责： 1. 全面负责民宿前台、客房日常管理工作，确保民宿服务质量和卫生标准符合公司要求； 2. 制定并执行房务部的工作计划，服务流程及管理制度，优化部门运作效率； 3. 根据市场变化和发展，制定切实可行的线下和线上工作策略，提升房间收益； 4. 有效处理宾客关系，提升客户入住体验，擅长各OTA网评管理； 5. 对于所管辖区域资产进行管理，定期输出周报/月报/季报/年报分析报告及复盘管理。任职要求： 1.本科及以上学历，酒店管理专业（旅游管理类），具备酒店专业英语听说能力。 2.3年以上奢华酒店房务部工作经验，有2年以上同岗位工作经验，具备奢华酒店、精品民宿，民宿筹备、OTA管理运营经验优先。 3. 熟悉酒店或民宿各项业务流程及管理规范，对于细节的关注和对卓越的服务热情。 4.具有较强的团队管理能力、统筹能力、沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力。
酒店经理

8千-1万

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
广州皇海酒店管理有限公司

经济型酒店/3星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1.制定酒店业务规划、经营方针、经营管理目标、年度工作计划与员工管理计划，经公司确定后组织实施； 2.根据市场变化和发展规律，制定市场营销工作的方针、政策和策略，并组织落实市场开拓计划； 3.负责建立健全酒店内部的组织系统、运行机制及各项规章制度，协调各部门关系； 4.全面负责酒店人、财、物的管理，定期分析财务状况，控制各类费用指标和生产服务成本； 5.主持酒店的基本团队建设、规范内部管理，拟订酒店内部管理机构设置方案和基本管理制度； 6.全面负责酒店的安全管理，抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作，确保宾客的人身、财产安全，负责处理酒店重大突发事件； 7.有效处理顾客投诉及合理要求，建立顾客与公司良好关系，建立顾客联系档案，以便更好的服务客户； 8.完成公司上级主管部门及政府有关部门交办的其他工作。【岗位要求】 1.酒店管理、企业管理类相关专业优先考虑； 2.25-40岁，有3年以上酒店店长独立管理经验，且经营业绩较好； 3.熟悉酒店运作，制定酒店发展战略，具备出色的沟通协调能力及把握酒店全局运作的能力； 4.思维敏捷，极强的处理突发事故的能力，具备良好的团队意识及敬业精神； 5.具备较强的分析、判断、沟通、培训、社交能力; 6.品质端正，成熟稳重，具有良好的品德和职业道德操守; 【公司福利体系】薪资待遇：底薪面谈（8k起）+绩效+提成+年终奖工作时间：上班时间8:30-18:00，依法享受各项带薪假期和国家法定节假日。办公地点：广州番禺大石庭泊公馆面试地点：广州番禺大石德智创意园A1区602人事部（总部地址，距离酒店步行5分钟路程）专业培训：公司出资提供免费且持续的专业化培训。生活食宿：提供住宿，包中晚两餐。基本保障：购买五险，给与足够的保障。生日关怀：员工生日会，赠与你特色专属礼物。祝贺礼金：春节利是红包雨、开工红包礼品。节日福利：元宵节、女生节、情人节、端午节、中秋节、圣诞节等精美礼品以及丰富多彩的节日活动，包你过节超有仪式感。员工活动：不定期组织下午茶，旅游，打球，聚餐等娱乐活动。晋升调薪：3-6个月晋升一次，完善公平的晋升体系及空间，给你足够的空间展示及发挥自己的才能。
民宿店长（惠州）

1.2万-1.5万

惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 午餐补贴
- 岗位晋升
- 技能培训
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 管理规范
- 带薪年假
- 领导好
- 包吃包住
四川环融千里走单骑民宿酒店

民宿客栈 | 100-499人

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工作地点：广东惠州罗浮山岗位职责： 1、负责旗下项目内高端精品酒店运营工作，确保正常开业； 2、全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 3、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 4、分析研究市场的发展趋势，根据门店实际情况制定经营运算和质量标准，并做好成本控制； 5、按照门店费用标准，控制门店运营成本； 6、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 7、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 8、维护业主关系，负责门店内下属人员工作管理； 9、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 10、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 11、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 12、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 13、积极完成上级指派的其他工作。任职资格 1、全日制大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑； 2、3年以上同岗位管理经验，熟悉民宿酒店经营模式和SOP流程，有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑，有精品民宿（房价1000+）经验优先考虑，有酒店筹备经验优先考虑； 3、具备出色的沟通协调能力，熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范； 4、具有良好的市场营销运作经验，能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动； 5、熟悉经营和管理系统，能熟练操作办公软件； 6、具备经营思路和能力，能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具； 7、具有敏锐的洞察力，优秀的分析、判断决定能力，组织协调能力和统筹管理能力，具备良好团队合作精神。 8、认同公司的企业文化和经营发展战略，有很强的执行力，富有激情。