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  • 安保员

    4.5千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    可随时随地查看职位

    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 2024-11-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 5、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 6、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、退伍军人优先。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 楼面主管

    5千-6千
    珠海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-17
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助餐厅经理抓好餐厅及厨房的各项管理工作,执行餐厅经理工作指令,并向餐厅经理汇报工作 2. 落实餐厅的各项规章制度,不断完善餐厅服务及管理 3. 参与制定餐饮部的业务计划,根据季节和市场需求参与编写各类菜单 4. 坚持酒水的日清日结 5. 掌握重要宴会、大型宴会的具体情况,认真落实餐厅的各项工作 6. 负责餐厅清洁卫生和安全消防工作。督促餐厅领班严格执行有关规定和制度,定期组织检查和考核 7. 参与餐厅各类设备和财产管理 8. 做好劳动力调配,对下属员工做到心中有数,密切联系餐厅领班、员工,根据每位员工的特长,合理安排岗位 9. 参加餐饮部例会,汇报本部门运作状况,结合每天的任务与其它部门协商,召开本部位例会,安排每日任务,完成上传下达 10. 合理安排人员班次,科学分工,定期对下属进行绩效制度实施奖惩 11. 做好工作日志,做好工作计划和工作总结 12. 负责收集、处理宾客对餐饮质量的意见和投诉,想方设法满足宾客的各种需求,提高餐饮服务质量 13. 做好员工思想政治工作,关心员工生活,抓好本部位的精神文明建设 职位要求: 1.身体健康,五官端正,年龄30岁以上,具有高中以上学历或同等文化程度。 2.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德。 3.具有较好的语言沟通能力、表达能力、应辩能力。 4.有2年以上国际酒店工作经验,能熟练操作计算机。
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金商险
    • 薪酬福利优厚
    • 员工成长计划
    • 带薪年假病假
    • 职工帮扶基金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2024-03-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清洁桌面。 岗位要求 1、中专或同等学历,有从事餐饮服务工作的优先。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。 其他:劳动合同签订岗位为:管理技术岗位或生产操作岗位,职务或工种为:酒店服务。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 员工生日旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-04
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 熟悉相关设计软件操作,负责完成各部门设计需求,根据要求,保证质量,按时完成。  2. 负责酒店各类会议、宴会、活动、庆典等相关欢迎水牌、横幅、金字等的制作与跟进。 3. 协助完成相关宣传文案及新媒体线上运营。 4. 负责酒店各类相关摄影工作,包括新媒体视频素材拍摄、宣传照拍摄、视频剪辑及相关活动摄像摄影等。 5. 负责酒店节日庆典等相关装饰布置工作。 6. 负责酒店企业文化相关图片的保存、整理、分类等工作。 7. 协助完成新闻稿的准备与发行工作。 8. 把控所有宣传物料的设计及制作,确保符合品牌标准。 9. 定期更新并维护酒店官网及在线预订/团购渠道的信息。 10. 监管酒店所有在餐厅和公共区域显示设备内容及陈列宣传物。 11. 确保酒店礼品上正确印刷酒店信息及标识的正确使用。 12. 协助监管酒店内部美术设计和印刷质量。 任职资格: 1. 大专以上文化程度,1年以上同岗位工作经验。  2. 具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。  3. 网页制作能力。  4. 具有一定的美术制作能力。  5. 具有视频拍摄、剪辑能力。  6. 具有一定策划能力。
  • 珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
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    • 全球免费房
    • 服务费分享
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-06-17
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    • 投递简历
    Responsibilities 工作职责 1.To ensure goods received by the hotel are of the correct quality and quantity as ordered by the hotel.  确保酒店收到货物的数量、质量符合酒店订单要求。 2.Inspect goods received to ensure they are of acceptable quality and to prevent damaged goods being accepted. For fresh food items, arrange for a chef to be present at delivery to inspect quality of goods.  检查收到的货品,确保收到货品的质量和防止收到毁坏的货品。新鲜的食品要求厨师到场检查质量。 3.Update Purchasing System for all goods received on a daily basis and forward completed paperwork to Accounts Payable for payment. 每日在采购系统里更新已收的货品,并将整套文件转给应付安排付款。 4.Print daily summary of goods received and forward to cost control. 打印每日收货汇总转交给成本控制。 5.Maintain loading dock area in a clean and hygienic condition and ensure food handling safety standards are complied with.   保持收货区域整洁卫生,确保执行食品操作安全标准。 Job Specs 职位要求 1.Minimum 1 years related experience.   至少1年相关工作经验。 2.Good communication skills.   良好的沟通能力。 3. Understanding of purchasing, storing and issuing stock control procedures  了解采购、储存和分发存货控制程序。 4.Basic accounting background.   基本会计知识。
  • 楼层领班

    3千-4千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 个人能力提升
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 2024-10-15
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    • 投递简历
    熟悉楼层查房流程; 熟悉岗位技能,有经验者优先;
  • 拓展教官

    3.5千-4.5千
    惠州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 个人能力提升
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 2024-10-15
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    • 投递简历
    1、大专及以上学历,体育类专业优先; 2、性别:男,人数:1人; 3、良好的沟通能力、协调能力,认真细心、责任心强,性格外向; 4、能独立带团、团队沟通; 5、有相关经验优秀,需有对外业务经验。
  • 惠州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 员工生日礼物
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    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2024-04-16
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    • 投递简历
    您认为自己是优秀的礼宾主管/领班吗?   您的激情是什么?无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK,在洲际酒店集团,我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人-那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。 岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务;下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1.中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上优先。 2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3.良好的交际能和沟通技巧。 4.善于同宾客交往、沟通。
  • 中餐厅主管

    4.5千-4.8千
    广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 双休
    • 员工生日活动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2024-06-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.中专以上文化程度;三年以上同岗位工作经验; 至少熟练掌握一门外语。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 销售经理

    8千-1万
    清远 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年终福利
    • 专属培养计划
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节日礼物
    • 购房优惠
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-12-03
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    • 投递简历
    1:对酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标; 2:拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标; 3:创建客户档案并更新,记录积累客户资料; 4:按照要求定期制定并执行销售拜访计划; 5:按时完成销售报告、总结(包括日、周、月); 6:管理个人的销售成本; 7:维护并挖潜在及现有客户; 8:定期拜访、宴请主要客户; 9:调查市场信息,了解竞争对手的相关情况,并向总监/经理汇报; 10:参与并执行相关促销活动; 11:准备每月的客户和产量评估工作; 12:按时回复客户的咨询; 13:关注在店的重点客户和大型活动。
  • 培训经理

    7千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2024-07-19
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    • 投递简历
    岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 预订员

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 领导好
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    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 员工生日旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 管事主管

    5千-7千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险
    • 管理规范
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    • 员工生日旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2024-06-26
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 遵守酒店和部门的各项规章制度、政策和操作规程。 2. 深入了解厨房、酒吧、宴会和各餐厅的运作,使本分部的工作与他们的操作接轨。 3. 安排、指挥下属负责各餐厅、厨房餐具、器皿的清洁卫生。 4. 经常巡视部门范围,督导属下日常工作和操作。 5. 监管员工严格遵守操作规程,减少餐具、用具等破损。 6. 严格控制各种物料的使用(特别是清洁用品),降低成本。 7. 安排下属负责金、银器餐具的保养及翻新。 8. 控制大型宴会用具器皿的供给及保存。 9. 安排管理餐饮部垃圾的清洁和清运。 10. 监督和检查员工的纪律、考勤。 11. 常与员工沟通,掌握员工思想动向,给员工提供有效的培训。 12. 注意成本控制,控制餐具破损及设备遗失,负责协助库房及餐厅进行盘点。 13. 负责相关物资的管理和存货的控制,确保充足的清洁用品、服务用具有最低库存量,确保相关部门能正常运作。 14. 完成餐饮部领导交派的其它任务。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实; 2、懂得餐具用具的分类和保管方法;有仓存保管经验。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法; 4、身体健康,精力充沛。
  • 前台领班

    3.8千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 中专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2024-04-02
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    • 投递简历
    宾客体验 · 与所有的客人建立和保持积极的关系,方便满足他们的需要。 · 采取行动达到客人的这些需要,以此来超过他们的预期。 ·和客人沟通时候,要保持积极的酒店形象。 ·保持酒店产品和服务的高标准,以此来向客人推销、售卖我们的服务。 员工团队 · 和同事之间,部门之间,领导之间,保持沟通,互相信任,合作共赢,给客人提供令人难忘的住宿体验 ·  明确了解自己和其他人的角色如何影响客人的客人满意度,雇员和部门的工作。 企业责任 · 引入职业健康和卫生责任规章制度意识,确保所有的程序都按照部门指导方针安全执行。 · 加强责任意识,遵守职业健康和人生安全相关的立法、规章制度。
  • 清洁工

    2.6千-3千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-07-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在领班的带领下,按照操作规程,对餐饮部工作区域进行洗涤和清洁工作。 2、按时上班,按规定着装上岗。 3、接受领班分派的工作,做好洗涤前的各项准备工作。 4、负责扫地、拖地、清洁卫生间等清洁工作。 5、负责擦洗墙面卫生,清理垃圾桶、地面。 【岗位要求】 1、熟悉酒店清洁工作要领和相关清洁知识。 2、通过入职培训后,熟悉清洁工作操作规程。 3、性别要求:女。
  • 餐饮部经理

    8千-1.2万
    茂名 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    可随时随地查看职位

    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-05-27
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    • 投递简历
    岗位描述:1、负责餐饮部全面管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与厨师长一起筹划和设计菜单,提升餐饮产品推广。 4、熟悉酒店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理 岗位要求:1、大专以上文化程度,2年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级人员的积极性。
  • 销售总监

    8千-1.2万
    揭阳 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 2024-08-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.按照厨房主管制定的菜单制作食品,为员工提供卫生,健康,可口的食物。 2.严格遵守食品卫生操作流程,保证食品安全。 3.控制食品成本和各项能源消耗,减少浪费。 4.对专工工具,设备等进行清洁,消毒工作,保持厨房环境的清洁卫生。 5.完成上级交代的工作任务。 岗位要求: 1.沟通能力强,具备团队合作的素质。 2.有相关岗位经验。 3.身体健康,能吃苦耐劳。
  • 大堂副理

    5千-6千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 01-26
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    【岗位职责】 1、认真贯彻执行部门及本班组工作计划。 2、负责维护大堂秩序,确保大堂环境整洁、卫生、美观、舒适负责大堂灯光照明、空调的开启与关闭,协助管理好背景音乐。 3、受理客人日常投诉,积极解决,并做详细记录;对重大投诉应及时上报部门经理及值班经理。 4、负责日常 VIP 的接待,包括 VIP 到达前欢迎信、房卡、查房等准备工作,VIP 到达时的迎接以及离店的欢送工作。 5、经常主动征求客人意见,负责拨打礼貌电话,将收集的宾客意见进行总结并发送给相关部门,建立良好的宾客关系; 6、为预订部提供制作 VIP报表所需的 VIP信息,并负责检查报表的准确性。 7、回答客人相关问询,并及时帮助客人解决问题。 8、负责协调处理紧急或突发事件。 9、为常客、重要客人办理相关转交,以及住店客人机票、少量现金的转交。 10、每日及时将 VIP来店的信息通知酒店值班经理、部门经理以及部门值班主管。 11、负责处理房态差异及 DND情况,协助收银处理客帐。 12、在权限范围内根据当日预订情况为宾客办理延迟退房。 13、与常客保持良好的关系,收集完善整理常客资料。 14、协助前厅经理做好部门管理工作,协助督导检查员工服务质量:夜间与保安部加强对酒店各营业场所的巡查。 15、完成酒店及部门交待的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 餐饮主管

    6千-7千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-10-10
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    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 【岗位要求】 至少两年年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 人性化管理
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    • 五险一金
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 2024-09-23
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验两年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。   福利待遇 1、月休4天、法定假期、节日礼品红包; 2、旅游团建、生日会、生日红包、下午茶; 3、年度评优、绩效奖; 4、五险、商业险、定期员工体检; 5、员工饭堂、自助餐、健康卫生。 工作地点:广州
  • 前厅主管

    4.5千-5千
    佛山 | 2年以上 | 高中

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
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    • 社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-21
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    岗位要求: *品牌酒店经验优先 *品貌端庄 工作职责: 1、全面负责前厅的接待和问询等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。 2、做好本部门与其他部门的协调工作 3、负责客人的投诉处理 4、负责每天检查员工外表及工作情况 5、负责掌握员工的培训 6、负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好 7、检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照 8、及时申领物品,保证前台有足够的办公用品 9、负责每月有关报表的制作 10、完成前厅部经理或其他管理部门交给的任务
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-06
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    岗位职责: 1.负责酒店楼面宾客接待与服务工作; 2.负责接待区域环境、餐具、台面、地面的清洁卫生和安全防火及家具用具的保养; 3.负责开餐前的准备工作,按规定和要求布置餐厅和餐桌摆台及补充各种物品; 4.开餐过程中严格按照服务工作规范及标准为客人提供高质量高效率的服务. 岗位要求: 1.具有中专或以上学历,男女不限; 2.年龄18-45周岁; 3.形象好,工作认真负责,有服务意识,服务安排,有团队合作精神; 4.有相关工作经验者优先考虑。
  • 销售主管

    6千-7千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 2024-12-18
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    【岗位职责】 1、负责对目标客户的推销工作以及日常接待协调工作。 2、做好客户资料汇总的分析及客户关系的维护工作。 3、负责单位散客客源工作计划、实施方案及各类总结报告的制订工作。建立客户档案,定期登门拜访跟进客户,同时不断开发新的客户市场,扩大客户网络。 4、每日向上级汇报拜访客户和客户的反馈意见的情况;按时做好销售计划、走访记录及各类周报、月报、总结等报告并向部门提交。 5、合理安排客户预订、入住及餐饮等环节。 6、加强与各部门横向联系,如遇重点接待任务应及时报告有关上级领导,知照相关部门,共同做好接待工作。 7、完成上级交办的其他工作。  【岗位要求】 1、良好的思想品质和高度责任心。 2、熟悉酒店的产品分布、数量、价格政策等特点;熟悉酒店销售、酒店管理、市场营销等知识; 3、掌握旅游市场的动态、特点和发展趋势; 4、具有较强的计划、组织、沟通、协调能力、熟悉电脑操作、具有较强的口头、文字表达能力。 5、有社会活动能力,大型活动的策划能力。 6、掌握处理酒店突发事件的能力。
  • 餐饮主管

    5千-7千
    广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 02-07
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    【岗位职责】 1)、协助餐饮经理工作,根据分管内容做好合理工作安排。 2)、负责酒店餐饮区域的正常工作运营,处理餐厅各种突发状况。 3)、负责各项工作任务与通知的上传下达,带领部门员工完成每日工作。 4)、加强部门员工的管理,关注员工动态,提高部门凝聚力。 【岗位要求】 1)、高中/中专以上学历,1年以上中高端酒店同岗位工作经验 2)、熟悉餐厅各项业务知识及对客服务流程; 3)、具有良好的服务意识,较强的责任心。 其他要求 √有餐饮工作经验:优先 √语言能力:英语﹣良好,中国普通话﹣精通,粤语﹣良好 √计算机能力:熟练
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