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  • 客服

  • 湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与记账 2、编制月度财务报表及经营分析报告,提供财务数据支持 3、监督酒店资金流动,确保资金安全及合理使用 4、管理税务申报工作,确保合规性并优化税务成本 5、协助制定年度预算,并监控预算执行情况 6、完善财务管理制度及流程,提升财务管理效率 7、配合内外部审计工作,确保财务数据准确无误 【岗位要求】 1、具备财务相关专业背景,持有会计从业资格证 2、熟悉酒店行业财务运作流程及特点,有酒店日审工作经验 3、熟练使用财务软件及办公软件,如Excel、用友等 4、具备较强的数据分析能力及风险意识 5、工作细致严谨,具备良好的沟通协调能力 6、能够承受一定的工作压力,适应酒店行业工作节奏
  • 湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并执行酒店数字营销策略,提升品牌在线知名度与客房预订转化率。 2、管理并优化酒店在OTA平台(如携程、美团、飞猪等)及直销渠道(官网、小程序)的展示、价格策略与促销活动。 3、负责社交媒体(微信公众号、抖音、小红书等)的内容策划、发布与粉丝互动,增强用户粘性。 4、监测并分析数字营销数据(流量、转化率、ROI等),定期输出报告并提出改进方案。 5、拓展并维护与第三方平台、旅行KOL、社区电商等渠道的合作关系,推动分销增长。 6、协调内部团队(销售、前厅、餐饮等)配合营销活动,确保线上线下联动执行。 7、跟踪行业竞品动态与市场趋势,及时调整渠道运营策略以保持竞争力。 【岗位要求】 1、酒店管理、市场营销、电子商务或相关专业背景优先。 2、熟悉主流OTA平台规则及数字营销工具(如SEO、SEM、社交媒体广告等),有实际运营案例者优先。 3、具备优秀的数据分析能力,能通过数据驱动决策并优化渠道投放效果。 4、具有较强的沟通协调能力和团队合作精神,能高效对接内外部资源。 5、思维活跃,善于策划创意内容与活动,对热点敏感且执行力强。 6、熟练使用Office办公软件及基础的设计/剪辑工具(如PS、剪映等)为加分项。 7、热爱酒店行业,抗压能力强,能适应快节奏的工作环境。
  • 前台接待

    3.5千-4.5千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 高温补贴
    • 生日福利
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订信息等 2、准确收取房费及其他费用,熟练操作酒店管理系统及收银系统 3、解答客人咨询,处理客人投诉及特殊需求,提供优质的客户服务 4、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准 5、协助客房部、餐饮部等其他部门的工作协调与信息传递 6、做好交接班记录,确保工作信息准确传递 7、遵守酒店各项规章制度及服务流程标准 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和职业素养 2、普通话标准,具备基本的英语沟通能力(能处理简单接待对话) 3、具备较强的沟通协调能力和应变能力 4、能适应倒班工作制(含夜班),工作认真负责 5、有酒店前台工作经验者优先,无经验者可培训 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先 7、具备团队合作精神,工作积极主动
  • 餐饮部主管

    4.5千-6千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.协助经理负责餐厅运营,努力降低成本、提高收入、使顾客满意、员工满意和提高利润。 2.通过的回顾历史记录和预测的方法协助准备部门年度预算,有助于发展部门收入的预算目标。    3.协助精确预测商业需求确保员工安置及食品制作。 4.确保了解并执行万豪的SOP和酒店的LSOP原则。 5.确保运营标准的周期性回顾与更新。 6.始终确保部门的安全和卫生标准。 7.执行万豪的70条卫生标准,每月对部门进行检查。 8.负责本部门的所有固定资产和流动资产。 9.做好每月预防性的维修检查。 10.始终贯彻万豪热情好客的原则。 11.要成为员工的榜样、深入到员工之中去引导员工取得成功。
  • 销售经理

    4千-1万
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    1、有相关的销售经验; 2、良好的沟通和协调能力; 3、有较强的团队合作精神; 4、热爱销售工作,有奋斗精神
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 杭州 | 5年以上 | 本科
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 制定并执行酒店市场传讯策略,提升品牌知名度与市场占有率,确保与集团品牌标准一致。 2. 管理公关活动,包括媒体关系维护、新闻稿撰写发布、危机公关处理,扩大正面媒体曝光。 3. 策划并监督数字营销、社交媒体运营、广告投放及线上渠道优化,驱动客房及宴会营收。 4. 统筹酒店内外部宣传物料设计、印刷及分发,确保视觉形象与品牌调性统一。 5. 监控市场竞品动态及行业趋势,定期提交市场分析报告,为管理层决策提供数据支持。 6. 维护与政府机构、行业媒体、KOL及合作伙伴关系,组织品鉴会、发布会等推广活动。 7. 管理市场传讯团队,制定KPI并指导下属工作,控制部门预算及ROI。 【岗位要求】 1. 具备酒店或高端服务业市场传讯、公关、营销相关工作经验,熟悉本地媒体资源者优先。 2. 卓越的中英文书面及口头表达能力,能独立撰写新闻稿、营销文案及商业提案。 3. 精通社交媒体运营(微信、小红书、抖音等)及数字营销工具,具备数据分析能力。 4. 出色的策划与组织能力,能独立统筹大型活动并有效协调内外部资源。 5. 具备危机公关处理经验,抗压能力强,能快速应对突发舆情事件。 6. 团队管理经验丰富,能激励下属并推动跨部门协作。 7. 对杭州本地市场有深刻了解,拥有酒店、旅游或高端品牌行业人脉资源者优先。
  • 台州 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 烹饪技能: 展示从基础到中级的烹饪技巧,并了解食品准备的知识。 通过实际操作和师傅指导,持续学习并提高烹饪技能。 注重细节: 在食品准备过程中确保精确,严格按照配方和规格执行。 识别并处理小瑕疵,保持高标准的食品质量。 团队合作与协作: 与其他厨房员工有效合作,达成共同目标,并维护积极的工作环境。 通过指导和协作,向高级厨师学习并获得支持。 适应力与灵活性: 能够适应变化的工作时间表、菜单需求和厨房环境。 在面对挑战和突发事件时表现出韧性。 沟通能力: 与厨房员工、主管及其他部门有效沟通,确保顺畅运营。 积极倾听并提供反馈,以改进沟通和协作。 时间管理: 有效管理时间,按时完成任务并满足截止日期要求。 根据优先顺序安排任务,确保关键和紧急任务优先完成。 任职资格: o 至少有1年在酒店或高标准独立餐厅担任厨师或实习生的经验。 o 熟悉西餐或中餐的基本知识。 o 能在压力大的情况下保持冷静,并能解决问题。 o 能够在潮湿、炎热和有时嘈杂的环境中工作。
  • 台州 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店客房、公共区域、后台办公区及配套设施(含HVAC系统、给排水、强弱电、电梯附属设备、门窗五金等)的日常巡检、预防性维护与故障维修; 2. 快速响应客房报修及运营部门维修需求,按酒店服务标准及时完成处理并反馈结果,保障宾客体验与运营连续性; 3. 执行酒店能源管理要求,参与照明优化、设备启停调控、跑冒滴漏治理等节能降耗措施落实; 4. 管理维修工器具、备品备件及耗材,规范填写维修记录单与库存台账,定期提交维保分析建议; 5. 协同完成新开业筹备、客房翻新、设备更新等工程支持工作,配合供应商进行设备调试与验收。 任职资格: 1. 中专、中技或职高及以上学历,机电技术应用、电气自动化、暖通空调、建筑设备工程技术等相关专业优先; 2. 具备2年及以上星级酒店、连锁酒店或高端服务场所工程维修实操经验,熟悉酒店运营节奏与服务时效要求; 3. 持有有效低压电工作业操作证(电工证),具备至少两项专项技能(如制冷与空调设备运行操作、管道工、木工或弱电系统基础维护); 4. 熟悉常用检测仪表及维修工具使用,了解酒店常用设备品牌基础运行逻辑者优先; 5. 具备良好服务意识与跨部门协作能力,能适应倒班、夜间应急响应及多任务并行工作安排。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、提供细致周到的服务。热情迎接宾客,准确传达客人各项意见与需求至宴会经理; 2、核实并确保所有设备、设施按规定用途使用; 3、清晰、准确传达活动安排细节,并监督落实执行情况; 4、及时传达并执行宴会经理告知的活动临时调整信息; 5、确保活动后账单准确无误,并协助客人完成签认流程; 6、参与新员工入职培训及在职员工的持续培训指导工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,2年以上酒店相关岗位工作经验; 2、熟悉餐饮业务知识,掌握岗位相关操作技能; 3、具备良好的协调沟通能力与组织执行能力; 4、了解餐厅服务标准及宴会、会议服务流程,能妥善应对各类服务状况; 5、语言表达清晰,具备员工指导与团队协作能力。
  • 服务质检员

    3.2千-3.5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 氛围好
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 乐趣横生
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握客房清洁的操作顺序与检查标准。 2、负责客房及公共区域清洁检查。 3、负责发现区域内日常维修及时报工程部落实。 【岗位要求】 1、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 2、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 3、有上进心和良好的学习能力。
  • 宾客关系主任

    2.8千-3.5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 氛围好
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 乐趣横生
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、实时掌握当日客情、餐饮活动及重要宾客、回头客到离店动态。 2、协助开展前台及餐饮接待工作,保障接待高效顺畅。 3、负责大堂及VIP宾客的迎送接待工作,常态化与住店宾客沟通,了解宾客需求,及时协助解决宾客各类问题。 4、收集宾客意见建议,做好跟进处理及上报工作。 5、跟进前台日常工作,及时发现、上报工作中的各类问题。 【岗位要求】 1、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 2、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 3、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 销售主任

    3.2千-3.5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 氛围好
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 乐趣横生
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 独立维护现有客户及潜在客户关系,跟进销售线索并建立客户档案。 2. 完成个人销售目标,协助协议签约、团队预订、OTA渠道维护及客户接待。 3. 收集市场及竞对信息,提出销售建议,配合销售活动执行。 4. 传播酒店产品信息,提升酒店在负责市场内的知名度。 【岗位要求】 1. 有销售相关工作经验。 2. 熟悉OTA平台及常用办公软件。 3. 了解本地市场及竞争情况。 4. 沟通能力强,具备独立工作与团队协作能力。 5. 执行力强,积极主动。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,拓展新客户市场,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定并执行销售策略,提升酒店市场份额; 4、跟进客户需求,提供专业的销售方案,协调内部资源确保客户满意度; 5、定期提交销售报告,反馈市场信息及客户需求,协助优化销售政策; 6、参与酒店营销活动的策划与执行,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,有酒店行业销售经验者优先; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够独立完成销售任务; 3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受一定程度的出差; 5、对酒店行业有热情,愿意长期从事销售工作。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责酒吧及酒水区域的日常运营管理,包括酒水采购、库存控制、成本核算及质量管控。 2. 设计并定期更新酒水菜单,创新鸡尾酒配方,确保出品符合酒店高端定位及客户品味。 3. 领导并培训调酒师团队,提升服务标准、调酒技巧及酒水知识,确保团队专业度与客户满意度。 4. 监督酒水服务流程,确保符合食品安全、卫生及法律法规要求。 5. 策划并执行主题酒会、品鉴活动及促销方案,提升酒吧营收及品牌影响力。 6. 维护与供应商关系,谈判采购条款,优化供货渠道与成本控制。 7. 定期分析销售数据,制定销售目标与策略,向上级汇报运营绩效。 【岗位要求】 1. 具备酒水行业从业经验,熟悉酒吧运营全流程,有酒店酒水管理经验者优先。 2. 精通各类酒水知识、调酒技术及鸡尾酒创新,持有相关专业认证(如WSET、IBA等)者优先。 3. 具备优秀的团队管理、培训及沟通协调能力,能有效激励团队达成目标。 4. 熟悉酒水成本控制、库存管理及财务基础,能独立进行数据分析和报告。 5. 具有良好的服务意识、创新思维和抗压能力,适应灵活工作时间(含晚间、周末及节假日)。 6. 学历、年龄、工作经验不限,但需展示出与岗位匹配的专业能力与实操经验。
  • 宁波 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 风景如画
    • 酒店免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.保证食品的最高等级的安全水平 2.确保食品的高质量水平 3.确保厨房的效率和控制损耗 4.营造一个支持与合作的文化,使所有厨房不懈的创新和追求卓越 5.确保生产的食品质量能正确反映预测业务最大程度的新鲜和最小程度的浪费水平
  • 实习生

    2.6千-3千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 年轻时尚
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 超长年假
    • 美女多
    • 高端精品酒店
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉部门(西餐、宴会、中餐、酒吧)工作细则和流程; 2、参与各餐段和酒水知识的培训和交流; 3、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概况员工要及时进行维护饭店设施维修工作,包括饭店内家具,墙纸,室内装修,木装饰,地板,墙面漆,石器和装饰物等情况。指责义务1. 按照标准定期进行客房和公共区域维护工作。2. 完成工程总监或指定工程师分配的工作。3. 在工作中执行顾客满意标准。4. 保持工作区域和储存区域的清洁。5. 严格执行防火和人身安全规定。6. 在紧急情况下完成指定工作。7. 保持工具和设备完好。8. 协助列出材料价格以便完成工作。
  • 台州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟悉中餐厅,宴会厅的的经营概念,完成酒店的营业要求 2.熟知餐厅各项工作程序,服务标准及各级职能,并能培训及带领餐厅人员熟知 3.清楚了解餐厅的营业预算及实际营业收入,能发现问题设法改善 4.负责餐厅的人事安排及成本控制 5.及时了解同行业信息,改进餐厅的服务及经营 岗位要求 1.2年以上高星级酒店或同行同岗位工作经验。 2. 女:身高160Cm以上。 3. 具有较强的专业管理意识、判断能力、决策能力、应变能力及组织协调能力。 4.工作地点:椒江耀达酒店
  • 中厨副厨师长

    6.5千-7.5千
    湖州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 此岗位主要负责炒锅。 2. 协助行政总厨制定菜单,开发新菜品并协助制定菜单价格。 3. 监测收货的食品质量和数量。 4. 控制厨师按照配料卡标准及程序准备食品。 5. 监管厨房、库房、冰箱等区域的卫生质量。 6. 确保按照成本及食品质量控制出品。 7. 严格执行酒店的安全制度,知晓紧急情况处理的相关程序,并给予厨师团队相应的指导和培训。 岗位要求: 1. 5年以上炒锅经验;其中至少2年以上管理岗位经验,熟悉宴会、零点、自助餐厨房运作模式; 2. 精通淮扬菜或粤菜,了解融合菜、宴席菜品制作,把控摆盘出品; 3. 身体健康,相貌端正;良好的个人语言表达能力与书面写作能力; 4. 具有较强的责任感,良好的职业操守; 5. 思维敏捷,善于沟通,有亲和力,有较强的团队合作精神。
  • 湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 法定三薪
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 双休
    • 节日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、准时参加班前会,熟知领班宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神; 4、上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊; 5、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天; 6、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作; 7、待主管检查完毕后并征得领班同意可下班; 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质; 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度; 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 1、对工作有责任心。 2、身体健康。 3、工作细心、耐心。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营的现场协调与监督,确保前台、礼宾、客房及餐饮等部门服务标准有效执行。 2、高效处理宾客投诉、突发紧急事件及特殊需求,维护宾客满意度与酒店声誉。 3、在夜班或高峰时段,全权代理管理层行使值班经理权限,包括授权、权限调整及突发决策。 4、实时掌握酒店客房状态、预订情况及重要宾客信息,合理调配资源,确保入住与退房流程顺畅。 5、监督当班员工的仪容仪表、精神状态及工作纪律,及时进行现场指导与绩效反馈。 6、完成每日值班报告及各项运营数据的汇总、分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和抗压能力,能灵活应对各类客诉及突发状况。 2、良好的沟通协调能力,能高效与各部门员工、宾客及管理层进行互动。 3、熟悉酒店前台、客房及餐饮等核心业务流程,有相关经验者优先(无经验者需通过内部培训考核)。 4、掌握基础英文口语交流能力,能处理外宾入住及基本沟通需求。 5、能适应倒班制(含夜班),具备团队管理潜质及领导力。 6、高中及以上学历(优秀者可放宽),专业、年龄、经验不限,需通过入职资格评估。
  • 安全员

    6千-8千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 宿舍设施完善
    • 节日礼物
    • 年度绩效奖金
    • 班车接送
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 统筹西旅酒管及子、分公司安全体系建设,制定安全管理制度、应急预案,牵头组织安全教育培训,落实安全生产月等安全宣传工作。 2. 牵头消防管理,组织下属单位开展消防培训及演练,督导安全设施检查维保,确保设备正常运转。 3. 组织安全隐患排查,督促子、分公司落实隐患整改,提出整改意见并跟踪闭环,推进安全工作落地。 4. 协助处置安全突发事件,按规定完成信息上报,协调处理跨部门安全相关事项。 5. 参与年度安全生产考核,组织开展下属部门、子分公司负责人安全生产考核及评优工作。 6. 汇总归档公司安全管理台账,对接集团完成安全生产年度考核相关工作。 7. 完成领导交办的其他工作任务。 岗位要求: 1.具有 2 年以上酒店安全管理工作经验。 2.大专及以上学历,3年以上的酒店安全管理工作经验可以放宽。 3.熟悉酒店安全管理的相关法律法规和标准。 4.具备较强的组织协调能力和沟通能力。 5.具有良好的团队合作精神和责任心。 6.能够适应夜班、加班、重大节假日安全值班工作。 7.熟练使用办公软件和安全管理系统。 8.年龄35周岁以内,持有安全管理相关证书者,可以放宽到40周岁。 工作地点:杭州西溪宾馆;联系人:方英英 15024488759
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: -根据工作标准、为客人及员工准备食品。当接到指示时立即进入工作状态。 -保证有效安全的工作。 -熟知菜单及配料成分。 *具备中餐/西餐知识及烹饪技能。 *至少两年五星级酒店工作经验。 *沟通技巧和组织协调技巧。
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