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  • 客服

  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 午夜餐补贴
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、协助餐厅服务员完成顾客接待、点单、上菜及结账等服务工作; 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 4、协助处理顾客的咨询、投诉及特殊需求,提供优质的客户服务; 5、配合厨房及后勤部门,确保食品及物资的及时供应; 6、遵守酒店卫生及安全标准,确保食品安全及操作规范; 7、参与餐厅的培训及会议,提升服务技能及团队协作能力。 【岗位要求】 1、对酒店及餐饮行业有热情,愿意从基层岗位学习并成长; 2、具备良好的服务意识及沟通能力,能够与顾客及同事有效互动; 3、工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的工作环境; 4、具备团队合作精神,服从工作安排,能够配合团队完成各项任务; 5、能够适应早晚班及周末排班制度。
  • 前台

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地点:成都融通望江宾馆招商银行部(成都招商银行后台服务中心,吉泰四路) 1.大专以上学历,旅游、酒店管理相关教育背景,30岁以下; 2.身体健康,精力充沛,形象佳; 3.1年以上相关工作经验,熟练掌握酒店相关业务知识,熟练运用电脑及办公室软件操作; 4.待人热情友好,在工作中能始终保持微笑服务,认真细致,有责任心; 5.普通话标准,且具有良好的语言沟通能力; 6.对上级主管负责,向住店客人提供优质、高效的服务; 7.为所有客人提供准确简洁的问询解答; 8.协助上级主管收集客人意见或建议。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅宾客的接待、入住登记、退房结账及问询服务,确保操作规范、高效; 2、熟练使用酒店管理系统,准确处理预订信息、客房分配及账务录入; 3、主动关注宾客需求,提供行李协助、交通指引、旅游咨询等个性化服务,提升满意度; 4、维护前厅区域环境整洁,确保工作台面、大堂及公共区域符合酒店标准; 5、协助处理宾客投诉及突发情况,及时上报并记录,确保问题妥善解决; 6、配合相关部门完成客房状态核对、叫醒服务、贵重物品寄存等工作。 【岗位要求】 1、年龄20-40岁,学历不限,工作经验不限,酒店管理、旅游服务相关专业或从业经历者优先; 2、普通话标准流利,具备基础英语沟通能力者优先,能有效应对日常服务对话; 3、形象气质大方,性格开朗亲和,具备良好的服务意识及团队协作精神; 4、能适应倒班工作制(含夜班),有较强的抗压能力和时间管理能力; 5、熟练操作电脑及办公软件,对新系统学习接受能力强。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及结账服务 3、保持餐厅环境卫生及餐具整洁,确保符合卫生标准 4、及时响应客人需求,处理简单客诉并向上级反馈特殊情况 5、熟悉菜单内容及酒水知识,能为客人提供专业建议 【岗位要求】 1、具备基本英语沟通能力,能进行简单服务用语交流 2、形象端正,身高女160cm以上/男170cm以上 3、能适应早晚班轮班制度及节假日工作安排 4、具有团队合作精神,服务意识强 5、有酒店或高端西餐厅工作经验者优先
  • 客房主管

    4.5千-5千
    成都 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 工会福利
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、日常运营管理: (1)全面负责客房部的日常管理工作,确保客房清洁、服务质量达到酒店标准。 (2)制定并执行客房部的各项工作计划(如大清洁计划、布草盘点计划、地毯/家具保养计划)。 (3)合理分配楼层服务员、PA(公共区域保洁员)的每日工作任务,确保高效运转。 2、质量检查与控制: (1)负责每日查房工作(重点是VIP房、住客房、空脏房),确保客房卫生、设施设备、物品摆放符合标准。 (2)检查公共区域、工作间、消毒间的卫生状况及设施完好情况,发现问题及时整改。 3、物资与成本管理: (1)负责客房布草、易耗品、清洁剂及器具的申领、使用、保管和盘点工作。 (2)严格控制客房消耗品成本,避免浪费,做好节能降耗工作。 4、团队管理与培训: (1)协助客房部经理进行员工的排班、考勤及绩效评估。 (2)负责新员工在岗带教以及在职员工的技能培训(如做房流程、对客服务规范、安全操作等)。 (3)激励团队士气,协调员工关系,处理基层员工矛盾。 5、对客服务与安全: (1)处理客人关于客房服务的投诉、特殊要求和紧急事件,并及时向上级汇报。 (2)检查客房区域的消防安全隐患,监督员工严格执行安全操作规程(如清洁剂使用、高空作业等)。 (3)负责遗失物品的登记、保管与处理。 【任职要求】 1、经验要求: (1)中专/高中及以上学历,旅游管理、酒店管理专业优先。 (2)具有3年以上酒店客房工作经验,其中至少1年以上同岗位(领班或主管)管理经验。 2、专业技能: (1)熟悉掌握客房做房流程、查房标准、PA清洁保养知识及布草管理流程。 (2)精通各类清洁剂、清洁设备的使用及维护。 (3)熟练使用办公软件(如Excel进行盘点、Word撰写报告)。 3、个人素质: (1)较强的责任心、执行力及抗压能力,能适应高强度、快节奏的工作。 (2)良好的沟通协调能力与团队管理能力,能吃苦耐劳。 (3)具备服务意识,善于处理客人关系和员工关系。 4、身体状况: (1)身体健康,能适应轮班工作(含周末及节假日),无传染性疾病。 【加分项(非必须)】 有客房系统PMS(如Opera)使用经验。 持有酒店行业相关的资格证书。 具备基本的英语口语交流能力。 【我们提供】 具有竞争力的薪资及绩效奖金/超房奖。 五险、带薪年假、法定节假日。 免费工作餐、员工宿舍。 专业的岗位技能培训及内部晋升机会(晋升通道:主管 → 客房经理)。 员工生日会、团建活动、节日福利等。
  • 接待/收银

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (1)四星级酒店/中高端餐饮相同工作岗位2年以上工作经验优先;(2)具有较强的语言组织能力和表达能力,有较强的服务意识及工作能力;(3)按工作标准做好接待的各项服务工作;(4)检查、核实当日及次日抵达客人的预定信息,做好预定准备工作;(5)办理入住/退房/开票咨询等工作;(6)负责接待区域卫生检查及物品准备工作;(7)做好VIP接待登记工作;(8)保持接待区域清洁整齐;(9)整理客户档案及意见收集;(10)完成领导交办的其他工作任务。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责: · 负责员工宿舍的日常管理工作,包括入住登记、退宿手续办理及宿舍分配调整。 · 检查宿舍区域的卫生、安全和秩序,定期检查宿舍设施设备的使用情况。 · 处理宿舍内的突发事件和员工投诉,及时协调解决相关问题。 · 制定并执行宿舍管理制度,确保员工遵守宿舍规定。 · 定期与相关部门沟通,了解员工住宿需求,优化住宿环境。 任职要求 1. 有宿舍管理或相关工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理员工关系。 3. 熟悉基本的办公软件操作。 4. 责任心强,能够独立处理突发事件,具备一定的应急处理能力。
  • 客房主管

    3.5千-4千
    成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、 负责所管辖区域的设施设备、卫生质量与服务质量把关等工作。 2、 负责员工的任务分配,积极鼓励一线员工向客人提供最优质的服务。 3、 培训激励员工,与员工保持融洽关系。 4、 保持良好的衣着、仪容仪表和礼貌礼节,并以此来督促员工。 5、 监督和指导员工的操作程序,及时纠正错误操作。 6、 熟悉客房内的所有设施设备,以便给客人提供更好的服务。 7、 及时发现处理并上报当班工作中存在的问题。 8、 确保与相关部门之间的正常沟通与合作,积极输出洁净房配合前厅卖房。 9、 接收并配合调查来自客人、管理层和前厅的询问以及投诉。 10、执行和跟进酒店及部门制定的决策,实施清洁计划目标并实施完成。 11、完成上级交办的其他工作内容。 任职要求: 1、 高中及以上学历; 2、 两年以上相关工作经验或相似的管理经验,熟悉客房部楼层管理相关知识; 3、 性格外向,具有亲和力、细心、有责任感,能吃苦耐劳; 4、 擅长与人沟通,有较好的人际关系;较强业务能力,具有较好的职业道德; 5、 具备良好的本岗位管理工作能力; 6、 熟悉酒店政策及各岗位操作流程; 7、 具有较好的组织计划实施能力;能主动、有效地完成工作任务。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 人性化管理
    • 工作餐很棒
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Assist the front office manager in all areas to ensure a correct and smoothly-operating department. 协助前厅部经理的工作,确保工作能够正常、顺利地运行 2. Act as point of contact to arrange and organize guest stay. Act as role model for fellow associates and assure service quality meet brand standard. Create welcome hospitality and professional atmosphere in your area to ensure total guest satisfaction.作为安排和组织客人入住的关键人物,需给员工做出榜样,确保服务质量达到酒店的品牌标准。在所带领的团队中,营造出热情、专业款待客人的氛围,以确保客人能够满意。3.Be highly visible in public area during peak hour.繁忙时也应具备高度的洞察力4. Be familiar with sales strategies; communicate daily with reservation sales.懂得销售策略,与预定部保持良好的日常沟通5. Develop a thorough knowledge about all brands in Marriott's portfolio.对万豪旗下的所有品牌有充分地了解6. Know all frequent customers and is familiar with their special requests. Ensure that their needs are met.了解常驻客人,熟悉其特殊要求,确保其要求能够得到满足7. Be familiar with cultural differences and know correct behaviour for each culture. Also know the different protocols and etiquette.了解文化差异、对于拥有不同民族文化的客人均能保持良好的举止行为。了解不同的礼仪礼节。8. Be knowledgeable about all emergencies plans and know how to act upon them.了解可能出现的突发事件并懂得如何应对9. Report any unusual occurrences immediately to the front office manager遇异常情况须及时向前厅部经理报告10. At all times strive to represent Marriott in the most professional and courteous manner.任何时候都应该以最专业及最礼貌的举止来展现万豪的风采
  • 客房服务员

    3.6千-4.1千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责所分配的客房和服务区域的整洁。 2、尽可能地为客人提供帮助,回复客人的要求。 3、按照程序和标准打扫和提供客人用品。 4、勤勉工作,确保房间各方面的整洁有序。 岗位要求: 1、具有良好的客房部楼层日常操作方面的知识。 2、身体健康、吃苦耐劳。 3、为人诚信,无不良刑事行为记录。
  • 客房服务员

    3.3千-3.8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、为客人提供高质量的服务,确保满足客人的需要和合理的要求; 2、按VIP-抢房—请即打扫房—空房—维修房、走客房—住客房的先后次序,依序清扫客房,并完成计划卫生; 3、严格按照部门的要求做好各类物品的成本控制工作,负责布草日常管理,发现破损及未洗净布草,及时送返布草房; 4、对DND(请勿打扰)、RS(客人拒绝服务)、N/L(无行李)、SO(外宿)、SG(病客)房做记录并汇报; 5、负责杯具清洁、消毒以及消毒间卫生的清洁工作。        6、保持工作车,清洁工具的整洁,并能正确使用清洁工具。 7、任何区域拾到客人之物品,及时上报并交管家部办公室。 8、发现设施损坏及时报修。 岗位要求: 1、年龄50岁以内,有相关工作经验者优先; 2、身体健康,能吃苦耐劳; 3、性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。
  • 安全员

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 店龄津贴
    • 社保
    • 培训拓展
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 按规定路线、时间进行巡逻检查,检查消火栓、灭火器、出口指示灯、报警装置等消防设施是否处于正常状态,发现治安问题和消防隐患,立即报告带班人员处理; 2、 在岗时应保持良好的仪容仪表,遇到集团工作人员时,应面带微笑,主动打招呼;遇到集团工作人员有困难时,主动热情地提供帮助; 3、 查询可疑人员,楼层巡逻过程中,发现外来人员时,应检查其是否佩戴《访客证》或《施工证》,在办公楼层发现未佩戴酒店发放的证件的外来人员时,立即劝离,并全程随同,直至其离开酒店大厦范围; 注意随时检查1#,2#消防通道的门禁关闭情况,中、夜班还要检查办公楼层各办公室和机房的门锁情况,发现未锁闭办公室,立即将其锁闭。如若接到部门上级通知写字楼办公人员下班后有施工人员施工情况,要求施工人员施工前做好成品保护,在施工结束后,敦促施工人员做好施工区卫生清洁; 4、 随时检查楼层局部装修现场,对未按照我们的要求施工的(有可能对成品造成破坏且未做成品保护的施工),及时制止并报上级处理; 5、 在办公人员下班以后,检查各楼层办公区门窗锁闭情况,发现可疑行迹者,应跟踪、监视或盘查、控制并立即报告带班队长。夜间禁止闲杂人员进入酒店区域; 6、 礼貌制止影响集体办公人员工作的行为,如噪音施工、大声喧哗、嬉闹等; 楼巡中发现或接报有突发事件,应立即通知相关管理人员,并迅速赶往事发现场,在现场负责人的领导指挥下,做好控制,防止事态扩大化; 7、 按规定做好巡逻记录,对出现的问题和未完成的事项做好交接工作; 完成部门交办的其它任务。
  • 成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依照酒店清洁标准对公共区域进行清洁、保养 2、确保及时完成日常保洁工作,并有效地处理应急事务 3、安全正确地使用保洁设备、清洁药品等 4、分配督导公区员工工作,制定工作计划; 5、根据酒店的运营标准,对部门设施设备及各项物品进行检查; 6、完成领导安排去其他工作 【岗位要求】 1.年龄30-55岁,高中或以上学历,五官端正,身体健康; 2.有2年以上星级酒店同岗位管理工作经验; 3.熟悉PA专业知识,服务流程和质量标准; 4.有良好的沟通能力、组织协调能力,强烈的责任心; 5.熟练掌握地毯清洗及石材保养技能。 以上岗位,月休8天,需要倒班,法定节假日值班3倍工资,夜班有补贴,购买社保公积金,包住,每天三顿工作餐,带薪年假及节假日福利
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.主动问候宾客,引导宾客方向,安排宾客就座。 2.为宾客引座,按台号寻台。 3.为会议宾客提供签字仪式服务及婚宴礼仪服务。 4.为宾客指引存衣处,存包处。 5.接听电话,安排预定,进行登记,及时通知全体员工。 6.准备宴会的装饰花卉。 岗位要求 1.具有中级餐厅英语会话能力,具有相关餐饮服务经验。 2.具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 3.眼明手快,机智灵活。具有熟练的服务技巧。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责宾客迎送、行李搬运寄存及物品转交; 2、解答宾客咨询,协助预订票务、餐饮等服务; 3、协调酒店内各部门,处理宾客需求及突发情况; 4、维护礼宾台及周边区域整洁,保障车道畅通; 5、驾驶酒店商务车送客人行程。 二、任职要求 1、大专及以上学历,形象端正,能适应体力工作; 2、普通话流利; 3、有酒店服务经验者优先,服务意识强,沟通与应变能力佳; 4、责任心强,严守宾客隐私,能承受快节奏工作压力; 5.、有 3 年以上驾驶经验。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 消防监控员

    3.8千-4千
    成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 美女多
    • 生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 岗位要求 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 成都 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 为销售日常工作提供行政统筹支持,协助维护及落地客户忠诚度相关项目。 · 统筹协调酒店日常参观及VIP贵宾考察接待,提前组织跨部门沟通会议,做好前期对接筹备工作。 · 根据销售需求撰写客户函件、合作方案及协议文档,日常负责系统的查询、录入与管控工作。 · 在市场销售总监指导下统筹安排内外部会议,整理备齐会议资料,准确撰写会议纪要并及时分发相关人员。 · 严格遵照时限要求,按时完成各类销售报表并提交上报;及时处理日常往来邮件,确保信息高效闭环。 · 规范维护部门档案归类及文件检索系统,持续更新、保管客户资料数据库,保障客户信息完整准确。 · 遵照酒店标准流程接听来电,礼貌应答并妥善转接、处理各类咨询。 · 负责部门人员差旅统筹、办公用品申领与采购管理,保障部门日常办公有序运转。 · 以专业职业素养联动酒店各部门,保持高效沟通协作,营造良好团队氛围,保障销售工作顺畅推进。 任职要求 1.一年以上奢华酒店市场销售部工作经验。 2.具备良好英文读写及沟通能力。
  • 前台接待

    3千-4千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 管事员

    3.2千-3.7千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、清洁餐具,清洁厨房的地面/墙壁、厨房设备、用脏了的餐饮设备; 2、 确保管事部库房的清洁整齐,节约供应品、电和水; 3、遵照主管-管事部的通知,协助其它多功能厅/区域的工作。 岗位要求: 1、身体健康,可以胜任体力劳动; 2、安全/卫生方面的基本技术知识,如清洁剂; 3、有较强的责任心、工作认真踏实。 4、月休4天。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地点在成都祥宇宾馆 【岗位职责】 (1)负责指定客房的夜床服务、清洁工作的管理,按照服务标准与流程开展作业,确保客房服务质量达标; (2)做好客房服务用品的管理,包括用品的领用、更换与存放,保障客房服务用品的充足与规范使用; (3)记录客房服务过程中的问题,如设备故障、客人特殊需求等,及时向行政经理汇报并跟进处理; (4) 参与中班期间客房区域的秩序管理,协助维护客房区域的良好环境。 【岗位要求】 1、身体健康,相貌端正。 【岗位福利】 1、入职购买五险一金。 2、食宿全包。月休8天,每天工作不超8小时。 3、生日福利。 4、带编。
  • 厨房主管

    5千-6千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理,确保食品安全与卫生标准 2、制定菜单、控制成本,优化厨房工作流程 3、监督食材采购、验收及库存管理 4、培训并指导厨房员工,提升团队专业技能 5、处理突发情况,维护厨房设备正常运转 【岗位要求】 1、具备厨房管理经验,熟悉餐饮行业规范 2、掌握成本控制方法,能独立设计菜单 3、了解食材特性及储存要求 4、具备团队管理能力,工作责任心强 5、能适应高强度工作,有较强抗压能力
  • 餐厅主管

    5千-6千
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、监督员工工作表现,制定排班表并协调人员分工 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 4、控制餐厅成本,管理物资采购及库存 5、执行卫生安全标准,确保符合相关法规要求 6、协助制定并实施促销活动,提升餐厅业绩 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及团队管理经验 2、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 3、熟悉餐厅运营流程及服务标准 4、有较强的服务意识及问题解决能力
  • 客房主管

    5千-6千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成 2、制定并执行客房服务标准和工作流程,监督员工操作规范 3、安排和协调客房服务员的工作排班,合理分配工作任务 4、检查客房卫生质量和服务水平,及时处理客户投诉和特殊需求 5、负责客房用品的管理和库存控制,定期盘点并提交采购计划 6、培训新员工,提升团队服务技能和工作效率 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和团队管理能力 2、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 3、注重细节,有较强的质量把控能力 4、具备基本的办公软件操作能力 5、有酒店行业工作经验者优先
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