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  • 客服

  • 绵阳 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 五险和雇主险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作 。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 免费工作餐
    • 免费员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    主要职责﹣(职务的主要工作) · 前厅部、全能欢小朋的工作; · 确保在繁忙时段为客人提供及时,礼貌的服务; · 确保员工,特别是直接为客人提供服务的工作人员,熟悉希尔顿荣誉客会会员体系,能够识别出常客及其它贵宾,并对这些特殊客人格外关照; · 确保酒店网评分数在4.9分以上;差评率<5%、早餐好评率>95%、百人差评值 <5、铂涛 24 小时差评回复率100%(希尔顿荣誉客会会员投诉处理 48 小时内邮件回复及官网点评 24 小时内回复标准) · 负责管理规范标准的整体责任,确保各项设施和设备的外部清洁,正常运转,并得到妥善维护; · 计划并实施对所管区域的定期检查; · 保持前厅部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准; · 召开部门会议,内容包括对营运中发生的问题进行详细分析,并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的整体满意度; · 协助管理酒店的收益增长并通过充分利用系统工具,及相关工作制度,推进收入最大化;评估并批准/拒绝所有折扣和退款要求; · 完成营业收入预算,控制劳动成本和支出,在职责范围内获取最大的利润;参与编制部门年度运营预算以支持酒店总体财务目标; · 编制和提交必要的统计,业务和预测分析和报告; · 与相关部门沟通贵宾和其他重要客人的抵店和离店的相关信息,包括其它特殊的客人需求; · 确保进行总台的相关培训并按程序执行,在紧急情况下总台作为信息沟通中心并与当地消防,公安和急救中心的保持密切联系; · 和财务部门一起编制和管理部门预算; · 督导希尔顿荣誉客会会员的发展情况,并且将最新的推广活动介绍给全体员工; 除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿欢朋酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
  • 成都 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工专属公寓
    • 员工免费房
    • 高比例公积金
    • 国际化团队
    • 完善培训体系
    • 高水准工作区
    • 帅哥美女多多
    • 广阔晋升空间
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助宴会销售总监负责宴会和会议; 2、熟悉成都市场并有固定客户群体; 3、计划并执行对有潜力的公司和政府机关的拜访,开发新的宴会商机; 4、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作;安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户,把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售副总监; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有同岗位工作经验3年及以上,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 厨师主管

    5千-8千
    乐山 | 5年以上 | 中专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 保险
    • 午餐补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 财务回报: l 为酒店管理层准备各项预测、计划和部门生产报告。 l 参与准备酒店年度预算,并设定部门目标。 l 对所有在餐饮运营中制备和销售的菜品进行精确的成本核算、记录并及时更新 员工团队: · 协助总厨计划和组织成功的餐饮活动。 · 协助部门主管一起制作热门菜单,使客人花的钱物有所值。 宾客体验: l 获取宾客反馈,不断提高食品品质及成品质量。 l 制定食品制作和管事运作目标,以及战略、工作程序和政策。 l 与部门主管一起决定所有食品、材料和设备的最小和最大库存。 企业责任: l 确保所有菜品制作和成品均符合配方要求和相应标准。 l 库存及设备的安全和正确储存。及时订购补充物资,避免浪 费,防止偷盗。 l 确保所有的餐饮设施和储藏室运行情况良好、定期清洁。 l 监视当地竞争对手的情况,并将他们的运作与酒店的餐饮运作进行比较 任职要求: 1.具有烹饪学历或证书,5 年厨师经验,或具有其他同等烹饪学历及经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 2.具有烹饪学历或证书或有效的健康或食品上岗证。具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。具有良好的写作技能。 3.具有良好的职业操守,有强烈的事业心和责任心以及大局意识,有高度的工作积极性,踏实稳重。廉洁自律,忠诚敬业;具有良好的执业素养和团队合作精神;服从工作指示。
  • 成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    维罗尼卡餐厅营业面积逾4000平方米,餐厅将全采用宴会加时尚包间的形式,其中时尚包间9间,宴会大厅席桌80余桌,户外咖啡,二楼茶座茗香郁人。 充分保障精心烹制每一道菜肴,打造金牛区餐饮标杆。 店内将拥有;粤菜、川菜、湘菜、淮阳菜等菜系,创立特色中餐,满足不同消费群体的需求。 专业的管理团队,个性化的装修、极显人性化的亲和服务。 维罗尼卡对美食的执着与创新,精彩的演绎着美食的至高境界。创造的美食文化,不仅在菜品的精益求精、环境的恢弘精雅、服务的至臻至善,更在于懂得食、品味食、艺术食。融合西餐的美食精髓,聚集海纳百川的创意气度,让每个来酒楼消费的人士都能体验美食天下的真正含意。 前厅经理工作职责 在公司的委派下,负责所属部门的工作效率,工作质量的检查,确保为客人提供优质服务。 工作原则:公道正派、遵纪守法、全面指导、知人善任、公正评估、正确判断。 本职内容: 1、 制定工作计划,主持建立和完善各部门的规章制度及工作程序,并组织落实。 2、 负责贯彻执行公司营业方针及公司制度和相关行政业务。 3、 组织落实所管辖部门的员工培训,提高员工素质。 4、 做好与后厨其他部门的沟通合作。 5、 负责协调管理各部门工作,解决个别员工工作中的问题,提供服务质量,掌握每个员工工作心态,正确引导和教育,使其积极、热情尽心尽力的投入工作。 6、 负责管理所属部门财产,设备及低值易耗品,做到节约、爱护及账目清楚。 7、 协助经营业务部门做好业务接待工作,标准和巩固客源,正确引导客人消费,协助制定客户档案和意见本及时反映经营状况。 8、 负责协助总经理管理会馆楼面营业工作,合理安排员工的日常工作。 直接责任: 1、 对各部门管理人员及员工各项日常工作,未达到公司所要求的基本条件,而滥竽充数、不思进取、同流合污、拉帮结派,视情节轻重,给予警告、记过、罚款或降职处理。 2、 对协调各部门工作不力而造成管理失调,规章制度得不到贯彻执行,误导各部门正常工作对不能及时加以改正而一意孤行,将给予警告、记过、罚款、降职处分。 3、 营业期间同为楼面管理人员巡台力度不够,因为各级管理人员,服务员态度不好,服务质量不好等原因而引起客人投诉,负主要责任。 4、 因与后厨的沟通不力,而造成出菜速度慢,出菜顺序错误而引起客人投诉,负主要责任。 5、 因督导力度不够,而引起会馆客人投诉,负领导责任。 6、 对有关人员经培训仍然达不到会馆服务要求,及时调整,应承担主要责任。对有关管理人员经培训后仍然造成管理不力,管理不高,检查不严,应承担主要责任。 7、 对出现所管辖员工提出或投诉,对某些业务不教、不讲、不培训、不要求、不监督、不检查,而造成员工业务能力不高,工作不得力,工作质量达不到会馆服务要求,应承担主要责任。 8、 对服务员下属管理人员在礼貌服务,菜品方面,引导消费方面达不到会馆要求的,应承担责任。 9、 由于培训不利、不到位,要求不严造成问题重复出现,应承担主要责任外,给予处理。 10、 对客人在菜品质量,数量及服务质量投诉问题未及时解决处理,未与后厨沟通或未及时上报,而影响会馆经营和声誉,使事态严重,视情节轻重给予罚款、记过及辞退处理。 11、 对所安排、布置之工作不能按时、按质、按劳完成,负主要和直接责任,处以罚款记过处分。 12、 因为检查力度不够,未能发现各种电器和设施设备的安全隐患,而给会馆财产造成重大损失的负主要责任。 13、 因为工作交接的不清楚或交接而造成的各种质量负完全责任。
  • 前厅部主管

    4.5千-6千
    成都 | 5年以上 | 中专 | 提供吃
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 7、OTA房态调控。 8、办理客人入住。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 店龄津贴
    • 社保
    • 培训拓展
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.熟悉预定资料,了解客情,尤其记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动,了解重要宾客的信息。 2.建立VIP客情档案,掌握当天到店及离店的VIP宾客,与VIP宾客保持良好的沟通,熟悉VIP宾客喜好。 3.时刻保持装束整洁、态度和悦,以最礼貌的方式迎接来店客人。 4.掌握酒店内外信息,提供准确的问询服务。 5.客人住店期间与客人就任何服务需求建立良好的沟通。 6.为旅游客人提供成都本地旅游相关规划,包括但不限于餐饮、娱乐、购物等。 岗位要求: 1.良好的人际关系技巧,注重细节的服务 2.灵活并有效的应对变化 3.自我激励和充满活力 4.熟悉成都旅游市场 5.形象气质良好,女生需165cm以上,男生需178cm以上
  • 全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【职位描述】 1. 协助经理负责度假村前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2. 协助经理负责新员工的入职以及相关培训工作。 3. 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 4. 协助度假村与前厅经理处理突发事件。 【任职要求】 1. 大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2. 熟悉度假村前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5. 英语对话流利,有较强的协调管理能力          【G.O福利】 1.双人住宿; 2.一日三餐国际自助餐厅; 3.吧台饮料畅饮; 4.度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 5.机场接送服务; 6.工作满一年往返度假村和住址机票; 7.完善的工作意外伤害保险及社会保险; 8.国际化G.O团队; 9.拥有登台演出的机会; 10.每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; 11.Club Med海外度假村免费房间; 12.快速晋升通道
  • VIP服务员

    4千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 社会保险
    • 带薪年假
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.掌握客情,接受客人预定,安排留台。 2.用好服务用语,笑脸迎客,主动询问客人人数,客人光临或离开餐厅时应主动行鞠躬礼,为客人拉门,并以优美的手势引领客人就坐,帮助客人拉椅就坐,交给看台或服务员才可离去,并将客人姓氏告知服务员。 3.接受电话订座及当面订座,记清楚复述客人的要求,并正确清楚添入订座本。普通订座标准:姓名、桌号、人数、时间、结帐方式、经手人;宴会订座标准:姓名、公司名称、人数、日期、标准、宴会性质、特殊要求、联系方式、结帐方式、经手人;若客人取消订座立即通知经理或主管,小心妥善处理,并在订座本上注明并签名。 4.谨记客人姓名,当客人下次再次光临时,应主动以其姓氏相称,并了解客人的习惯、爱好、忌讳,使客人有宾至如归的感觉。 5.按台位、人数合理分配客量,必须熟记餐厅的包间名、包间费和大厅台号。 6.熟悉酒店各项服务设施设备项目,解释客人的询问。 7.餐厅客满时更加要耐心、礼貌、热情地招呼好候座客人并留住客人,安排好休息处,送上茶水。尽可能安排入座。 8.保管好客人遗留物品,并立即记入《失物待领本》,领取时需确认后请客人签字。 9.准确作好就餐人数、桌熟、侯座、营业收入、客户档案的统计工作和交接班工作。 10.参加餐前准备和餐后结束工作,负责做好指定区域的清洁卫生。 11.解答客人提出的有关饮食、设施方面的问题,收集客人的意见和投诉并及时反应给经理。
  • 贴身管家

    3.5千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.以品牌标准及优雅的姿态全面负责酒店贵宾接待工作; 2.负责在酒店大堂区域的贵宾沟通工作:包括迎送,回答贵宾咨询等; 3.协助营运部门、公关部门做好贵宾的接待工作; 4.积极了解和熟悉贵宾,确保贵宾反馈意见得到及时回应; 岗位要求: 1.要求为女性身高160以上,男性身高170以上,英语流利者优先考虑; 2.性格开朗,对酒店行业充满热情; 3.拥有对客服务意识; 4.具有良好的沟通能力,保持良好的工作状态;
  • 会计

    6千-1万
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责IA, Credit, AR的整体工作 2、每日收入报表,账单审核 3、信用卡的核销,收到的账款核销,积分兑换审核等 4、各三方平台对账,佣金核对发票事宜,信贷催收 5、维护后台账,确保挂帐正确、账面余额正确,做好各类挂帐消费帐单的整理、保管工作 6、应收账龄分析,重要客户进行重点跟踪 7、每月组织合规会议和信贷会议 8、遵守财经纪律,执行公司财务制度; 9、执行领导交代的其他事项。 岗位要求: 1、专科以上学历,财务会计专业毕业,同岗位工作经验2年以上; 2、熟悉酒店帐务税务流程及相关财务软件; 3、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规; 4、工作细致、严谨,诚实可靠,具有较强的工作热情和责任感.
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 每周双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 岗位要求 1.大专以上文化程度 2.熟悉成都销售市场,有一定的客户资源及渠道
  • 销售主任

    5千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.根据市场营销总监的指示和部门营业目标、销售重点,制定具体的销售计划,并认真加以实施。 2.协助部门总监进行销售预测,制定商务会议、散客、长包房、旅游团队客人的销售策略及销售工作计划,并加以落实。 3.负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。 4.经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议,并与其他部门沟通,保证协议的顺利实施。 5.处理销售中的日常事务工作。 6.有一定的酒店销售经验。 岗位要求: 1.有一定的文字能力,较强的语言表达能力及沟通能力。 2.思维清晰,有责任心和敬业精神。 3.具备销售技巧,愿意在酒店行业深耕。
  • 大堂副理

    5千-6千
    成都 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 前台主管

    4.5千-6千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 绵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 五险和雇主险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、学历大专及以上,有同岗位工作经验3年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 培训主管

    5千-6千
    阿坝州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 客房主管

    5千-6千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 管理客房部门的整体工作; 2.参加周例会,召开部门例会,传达会议精神; 3.检查和指导客房服务员对客服务规范化,检查部门每日质量并做好记录; 4.掌握当日房态和VIP情况,并指导服务员做好 VIP 接待的准备工作; 5.负责检查客房的卫生状况、设备完好情况; 6.负责合理安排客房部每天工作; 7.负责培训部门员工,督导员工为住客提供规范化的优质服务; 8.负责处理客房突发事件和客人投诉,提升满意度; 9.完成上级指派的其他任务。 任职要求: 1. 大专及以上学历; 2. 2年以上相关经验; 3. 优秀的沟通和领导力; 4. 熟练掌握相关管理软件。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责:         负责部门的全面管理工作,坚持以客人为本的服务理念,按照标准督导部门员工完成对客服务、卫生及安全工作,认真挖掘客人需求,不断完善和丰富房务部的个性化服务,制定落实成本控制措施,加强设备的维护保养,搞好本部门的岗上培训计划工作,加强各部门的协调沟通,确保房务部服务整体性。熟悉并精通本部门业务、有较强的组织、沟通和协调能力、有较强的工作责任心和管理能力。 二、职位要求: (一)工作内容 1.根据疗养院房务管理的特点和要求,建全完善本部门各项管理和运作机制,向疗养院分管领导负责;主持本部门管理会议,负责本部门各项工作的计划、组织和指挥,带领部门全体员工完成疗养院下达的保障服务指标; 2.察看VIP房,拜访病客及长住客人,处理客人投诉和意见,督导客人的失物管理,处理各种突发事件;加强检查和控制(抽查率15%),确保部门服务、卫生、安全工作任务的完成,组织并参与VIP接待的各项房务工作;保持与客人的信息沟通,注重收集客人需求变化,制定个性化服务措施; 3.及时把握销售动态,跟踪销售信息,认真做好房态控制和管理,合理调配客房使用,减少资源的无谓浪费;制定部门预算,控制房务支出,做好设备保养,跟踪最新产品及技术,倡导绿色消费,合理降低房务成本; 4.根据预订制定相关培训计划,(每周一次理论或实操);制定部门用工计划,负责部门各级人员的选聘及培训,公正做好下属绩效考评,严格奖惩,抓好部门团队建设。 (二)基本要求 1.遵守国家法律及单位规章制度,无违规违纪情况,具有良好职业素养、勤勉尽责、团队合作,作风形象和职业信誉好; 2.具有履行岗位职责所必需的专业知识、政策理论水平和工作能力; 3.具有良好的心理素质和能够正常履行职责的身体素质; 4.工作经验:具有3年以上岗位相关工作经验及3年以上管理经验; 5.具备的关键能力要求:有强烈的事业心和责任感,较强的组织能力、分析判断能力及沟通协调能力和自我学习能力。 (三)限制条件 有下列情况之一者,不得参加应聘: 1.曾被追究刑事责任的; 2.曾被开除公职的; 3.有违法、违纪行为正在接受审查的; 4.在党纪处分影响期内或尚未解除政务处分的; 5.法律法规、党纪政纪和有关政策另有规定不能被聘任为国有企业工作人员的; 6.有其他违反国家法律法规行为的。
  • 酒店会计

    5千-6千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 负责酒店日常财务核算工作,包括但不限于审核原始凭证,确保其真实性、合法性和准确性,依据审核无误的原始凭证编制记账凭证。 2. 准确记录酒店的各项收入、成本和费用,如客房收入、餐饮收入、采购成本、员工薪酬等,保证账目清晰、数据准确。 3. 定期对酒店的固定资产、低值易耗品等进行盘点,核对账实是否相符,并编制盘点报告,处理盘盈盘亏情况。 4.按照国家财务制度和酒店内部规定,定期编制资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表,确保报表数据的及时性、准确性和完整性。 5. 对财务报表进行深入分析,通过比率分析、趋势分析等方法,评估酒店的财务状况和经营成果,为管理层提供有价值的财务分析和决策建议。 6. 协助管理层制定酒店的财务预算,监控预算执行情况,及时分析预算与实际执行的差异,并提出改进措施。 7. 熟悉国家税收法规和政策,准确计算酒店的各项税费,如增值税、企业所得税、个人所得税等,按时完成税务申报和缴纳工作。 8. 办理税务登记、变更、注销等相关事宜,与税务机关保持良好的沟通和协调,及时了解税收政策的变化,为酒店合理税务筹划提供建议。 9. 负责酒店资金的收付和结算工作,确保资金安全。审核资金支出申请,严格按照酒店财务制度办理付款手续。 10. 编制资金日报,监控酒店资金流动情况,合理安排资金,提高资金使用效率,保证酒店日常运营的资金需求。 11.参与酒店财务制度的制定和完善、配合内部审计和外部审计工作等。 12..整理和保管财务档案,确保财务资料的完整性和安全性。 二、任职要求 1.财务、会计、审计等相关专业大专及以上学历,持有会计从业资格证书,具备初级及以上会计职称者优先。 2.具有3年以上酒店行业会计工作经验,熟悉酒店财务核算流程和业务特点。有星级酒店会计工作经验者优先考虑。 3. 熟练掌握财务软件(如用友、金蝶等)和办公软件(如 Excel、Word 等)的操作,能够运用 Excel 进行数据分析和处理。 4. 具备良好的财务核算能力,熟悉国家财务法规、税收政策和会计准则,能够准确进行账务处理和税务申报。 5. 工作认真负责,严谨细致,具有较强的原则性和保密意识,能够严格遵守酒店财务制度和职业道德规范。 6. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与酒店内部各部门有效沟通和协作,共同完成工作任务。 7. 具有较强的学习能力和应变能力,能够快速适应酒店业务的变化和财务工作的新要求。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    任职要求: 剪辑大神:熟练掌握各类剪辑软件,能将平凡素材变爆款视频,节奏把控精准,特效运用自如。 文案高手:用文字直击人心,无论是吸睛标题,还是走心正文,都能轻松拿捏,熟悉平台风格调性。 创意担当:总能冒出新奇点子,热点追得又快又准,策划出极具话题性的运营方案。 工作内容: 1.制定并执行抖音、小红书运营策略,提升酒店品牌知名度与影响力。 2.创作、剪辑高质量短视频……和图文内容,吸引粉丝关注与互动。 3.分析平台数据,根据反馈优化内容,提高运营效果。 能接受因工作需要的出差。 联系电话17781480291,薪资面议,需要有摄影与剪辑经验!
  • 成都 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    性别:男女不限 工作地点:四川 主要职责:负责公司党委各类文稿起草、基层党组织建设、党员教育培训、党建品牌创建以及群团等工作。上级主管交办的其他工作任务。 任职要求: 1、中共党员; 2、本科及以上学历 3、具备思想政治教育专业、政治学与行政学专业、马克思主义理论专业、汉语言文学等相关专业背景; 4、熟悉党章党规党纪和国家有关政策规定,有扎实的政治理论素养和党建工作能力; 5、具有较强的计划、组织、协调能力和人际交往、文字表达能力,熟悉常务材料及各类公文写作要求; 6、有从事党建相关工作经验者优先。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 宿舍拎包入住
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 保持个人仪容和卫生标准,按要求参加工作相关会议和培训活动。 2. 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草间和消毒柜、备品间进行清洁 3. 客房客用品物品的补充与检查。熟知客房及与之相关的设施、设备和酒店布局 4. 认真如实填写工作报表,发现特殊情况及时反馈,并在报表备注上注明。 5. 按照操作标准和消毒要求,清洁消毒、杯具、恭桶等需消毒的物品和设施。 6. 按规定处理客人的遗留物品,及时报告上级和关联部门。 7. 认真落实计划清洁项目和年度清洁保养内容。 8. 清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏,立即报修。 9. 做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作。 10. 按照主管的指导,以专业和高效的方式收集相关物品,并将其摆放在客房内 11. 及时执行上级的服务指令,满足客人的服务要求,并及时反馈完成情况。 做好布草的收发、盘点及补充,正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 万豪员工价
    • 带薪假8天+
    • 最佳雇主企业
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 万豪员工价
    • 带薪假8天+
    • 最佳雇主企业
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    客房服务员/公共区域服务员 岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 4.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 5.负责杯具的清洁与消毒工作。 6.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 岗位要求 1.初中及以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。
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