• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 咨客接待

    6千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 洲际员工价
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责中餐厅、宴会厅宾客迎送接待,主动问候、核实预订信息,合理安排包间 / 餐位,引导宾客入座,落实 IHG 服务标准。 2. 接听中餐预订电话,登记宴会、零点预订信息,记录宾客特殊需求(忌口、VIP、场地布置等),同步至楼面团队;做好预订台账管理。 3. 熟悉中餐菜单、宴会产品、场地规格、酒店配套信息,及时解答宾客咨询;做好候位宾客安抚与登记。 4. 维护咨客台整洁,备好菜单、预订本、宣传物料,保持个人仪容仪表符合酒店标准。 5. 宴会活动期间,统筹到场宾客引导、签到,配合完成会议 / 宴席接待流程,做好跨岗位信息交接。 6. 及时收集宾客反馈,遇到客诉、特殊情况第一时间上报主管;做好交接班记录。 7. 配合筹开阶段各项筹备工作,参与服务流程演练、物资盘点、模拟接待等相关工作;完成上级安排的其他任务。 【岗位要求】 1、高中/中专及以上学历,酒店管理、旅游服务等相关专业或有服务行业经验者优先。 2、女170cm以上,形象端正、气质佳,着装规范,无不良嗜好。 3、普通话标准,沟通表达清晰,具备基础英语口语能力者优先。 4、服务意识强,性格开朗热情,能适应站立工作及轮班制(含夜班/节假日)。 5、具备团队合作精神,抗压能力强,能灵活处理突发情况。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责宴会厅的日常运营管理,制定并执行宴会服务标准与流程,确保服务质量符合五星级酒店标准。 2. 统筹协调各类宴会、会议、婚宴等活动的现场执行,包括场地布置、人员调度、设备安排及客户沟通,确保活动顺利开展。 3. 监督并带领宴会服务团队完成接待任务,定期组织培训,提升团队专业素养和应急处理能力。 4. 负责宴会厅的成本控制,包括物料消耗、人员排班及预算管理,优化运营效率。 5. 与厨房、销售、工程等部门密切协作,确保宴会菜品出品、音响灯光及环境布置符合客户需求。 6. 处理客户投诉与突发状况,及时反馈并改进服务流程,维护客户满意度。 【岗位要求】 1. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效调动员工积极性。 2. 熟悉宴会服务流程及餐饮行业基本规范,有酒店或宴会服务管理经验者优先。 3. 能适应弹性工作时间,具备较强的抗压能力和现场应变能力。 4. 注重细节,具备良好的客户服务意识及成本控制思维。 5. 具备基础电脑操作能力,能使用办公软件进行排班及报表处理。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 月休八天
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 各类提成
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助餐厅经理工作,根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来协助餐厅经理安排工作; 2.协助餐厅经理制定各项餐饮推销计划与策略; 3.监督部门员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度; 4.处理宾客的投诉,不断改善服务质量; 5.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作;
  • 厦门 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 育儿假
    • 月休八天
    • 年终奖
    • 班次补贴
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管事部的日常运营管理,确保厨房及餐厅清洁卫生达到酒店、集团及国家卫生标准。 2、监督洗碗、清洁、垃圾处理等环节的工作流程,控制用品消耗,降低运营成本。 3、制定并执行卫生检查计划,定期对厨房设备、餐具、存储区域进行清洁与消毒。 4、协助食品安全管理,确保食品存储、加工、出品全程符合食品安全规定及相关法规要求。 5、培训、考核、排班管理下属员工,提升团队专业技能与服务意识。 6、与厨房、餐饮及宴会部、工程等部门协调,及时处理清洁设备故障及卫生问题。 7、负责管事部物资采购计划及库存管理,确保清洁剂、餐具等供应充足。 8、处理食品卫生相关事件,配合政府卫生检查及酒店内部审计。 【岗位要求】 1、具备酒店管事或卫生管理经验者优先。 2、熟悉酒店卫生法规、食品安全操作规范及清洁设备操作。 3、具备较强的团队管理、组织协调与问题解决能力。 4、责任心强,工作细致,能适应高强度及多变的工作环境。 5、良好的沟通能力,能有效培训、指导不同背景的员工。 6、具有成本控制意识,能合理规划物资使用。 7、愿意学习并持续提升专业技能,接受必要的岗前培训。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责餐厅日常接待工作,包括迎宾、点餐、上菜及餐后清理,确保顾客用餐体验愉悦; 2. 协助餐厅主管做好餐前准备,包括餐具摆放、餐桌布置、卫生清洁及物料补充; 3. 熟练掌握酒店餐厅菜品、饮品信息,主动向顾客推荐特色餐品,解答基础咨询; 4. 配合厨务团队完成传菜任务,确保菜品及时、准确送达对应餐桌; 5. 关注顾客需求,及时响应投诉或特殊要求,处理简单客诉并上报主管; 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限,愿意从事餐饮服务行业,具备基础服务意识; 3. 普通话标准,沟通表达清晰,具备基础礼仪知识; 4. 工作态度认真、吃苦耐劳,有团队协作精神,能配合团队高效完成高峰场地服务; 5. 能遵守酒店考勤制度及服务规范,无不良从业记录;
  • 舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1.按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2.正确处理客人的投诉。 3.根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4.为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 5.召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 6.为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 职位要求 1.掌握有关于食品,酒水,运营各个方面的知识以及工作能力。 2.较强的领导能力,懂得激励团队队员以及跟团队的沟通。 3.懂得自我激励以及保持积极的态度。 4.优秀的行政管理技能。 5.拥有敏锐的商业嗅觉。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹管理宴会厅日常运营,包括婚宴、商务宴请、会议接待等各类大型活动的全流程执行与现场协调; 2. 负责宴会服务团队的排班、培训、绩效指导与日常督导,确保服务标准统一、响应及时、客户满意度达标; 3. 与销售、厨房、酒水、工程等部门高效协作,完成宴会方案落地、菜单确认、场地布置、动线规划及应急预案执行; 4. 主导客户对接与需求沟通,跟进合同条款落实,处理现场突发状况,保障活动顺利交付; 5. 定期分析服务数据与客户反馈,提出流程优化与服务质量提升建议,并参与宴会产品迭代与标准化建设。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮服务等相关专业优先; 2. 具备3年以上高端酒店或知名餐饮集团宴会服务管理经验,有独立统筹200人以上规模宴会项目经历者优先; 3. 熟悉宴会服务全流程标准(含中西式宴会、主题宴会、定制化活动),掌握服务礼仪、酒水知识、食品安全及消防应急规范; 4. 具备较强的现场指挥能力、多任务协调能力及抗压能力,能适应弹性工作时间与节假日高强度工作安排; 5. 普通话流利,具备基础英语听说能力,熟练使用Office办公软件及酒店PMS系统; 6. 持有高级餐厅服务员证、食品安全管理员证等相关职业资格证书者优先。
  • 餐饮经理

    6千-1万
    乐山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部全面管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶舍的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 调酒师

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责吧台日常运营,包括各类鸡尾酒、饮品及咖啡的调制与出品,确保饮品品质符合酒店标准。 2、熟练掌握各类酒水知识及调酒技巧,根据客人需求提供个性化推荐,并不断创新研发新饮品。 3、管理吧台库存,包括酒水、配料及器皿的采购清单编制、盘点及损耗控制,确保成本合理。 4、维护吧台区域卫生与设备清洁,严格执行食品安全及卫生规范。 5、为客人提供热情、专业的服务,解答酒水相关问题,营造舒适的酒吧氛围。 6、协助配合餐厅或宴会活动中的酒水服务,完成上级安排的其他相关任务。 【岗位要求】 1、高中以上学历,1年以上工作经验,对调酒工作有浓厚兴趣,愿意从基础学习并长期发展。 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能主动与客人互动,保持微笑服务。 3、身体健康,无传染性疾病,能适应轮班制工作(含晚班、周末及节假日)。 4、工作细致认真,责任心强,具备团队合作精神,能承受一定工作压力。 5、具备基本英语口语交流能力者优先,有调酒相关培训或证书者优先。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅的日常运营管理,确保宴会、会议、婚宴等活动的顺利开展与执行; 2、根据预订信息,合理安排宴会厅的场地布置、餐台摆设及设备调试,满足客户需求; 3、监督并指导宴会厅服务人员的工作,确保服务流程符合酒店标准,提升客户满意度; 4、协调与厨房、管事部、工程部等部门的沟通,保障宴会出菜、清洁、设备维护等环节高效衔接; 5、处理宴会过程中的突发事件与客户投诉,及时反馈并跟进解决; 6、定期盘点宴会厅物资、餐具及设备,控制损耗,做好成本管理; 7、组织员工进行服务技能、安全知识及酒店规章制度的培训,提升团队整体服务水平。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备良好的服务意识和团队合作精神; 2、具备较强的组织协调与现场管理能力,能有效应对多任务并行的工作节奏; 3、沟通表达清晰,能与客户及各部门顺畅交流,妥善处理各类问题; 4、熟悉宴会服务流程及基本礼仪,有酒店宴会服务或餐饮管理经验者优先; 5、身体健康,能适应酒店行业的工作时间与强度,包括晚班及节假日加班; 6、持健康证,无不良嗜好,品行端正。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 洲际员工价
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管事部的日常运营与管理,确保厨房、餐厅及宴会区域的餐具、厨具、设备清洁卫生达标,符合酒店及食品安全标准。 2、监督并执行食品卫生管理体系(如HACCP),定期检查食品储存、加工、出品环节的卫生状况,及时纠正违规操作并记录存档。 3、管理洗碗间、清洁设备及药剂的使用与维护,制定清洁排班表,合理分配人力,控制物料消耗及成本。 4、组织员工进行食品安全、设备操作及卫生规范培训,提升团队专业素质与安全意识。 5、配合酒店内部审计及外部食药监部门检查,确保无卫生安全隐患,跟进整改事项。 6、协调与其他部门(厨房、餐饮、采购)的沟通,保障餐具、用具及时供应与周转,处理突发卫生事件。 【岗位要求】 1、学历不限,具备酒店或餐饮行业管事部工作经验者优先;熟悉食品卫生法律法规及清洁流程。 2、持有食品安全管理员证或相关资质者优先(如HACCP内审员、健康证)。 3、责任心强,工作细致,具备良好的现场管理、排班协调和问题解决能力。 4、能适应高强度、快节奏工作环境,接受轮班制(含早、中、晚班及节假日)。 5、具备基础电脑操作能力(如Office记录表填写),无不良嗜好及违纪记录。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责督导本部下属员工,维持日常工作的顺利运作转; 2、保持本区域的卫生清洁,督导检查清洁工的工作; 3、负责向厨房,餐厅,酒吧提供所需用品和设备,筹划和配备宴会等活动的餐具,物品; 4、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 5、协调管事部进行各种设备,餐具的盘点工作。 6、监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量,做好员工考勤。 7、与厨房,餐厅保持良好的关系,加强沟通。 【岗位要求】 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法; 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法,了解它们的维修保养放放; 3、有较强的责任心,工作认真踏实。
  • 中餐厅主管

    4千-4.5千
    济南 | 1年以上 | 学历不限
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,包括开餐准备、服务流程监督及收尾工作,确保服务标准与食品安全符合酒店规范。 2、合理排班与分配任务,指导服务员、传菜员等岗位协作,提升团队工作效率。 3、定期组织员工培训,强化服务礼仪、菜品知识及应急处理能力,维护团队凝聚力。 4、处理宾客投诉及突发状况,收集反馈意见并优化服务细节,提升客户满意度。 5、与厨房保持高效沟通,协调出菜节奏与菜品质量,协助控制食材成本与损耗。 6、监督餐厅环境卫生、设施设备维护及安全规范执行,确保合规运营。 7、协助上级制定营销方案,推动营业额目标达成,并完成其他临时性管理任务。 【岗位要求】 1、学历、年龄不限,热爱餐饮行业,具备较强的服务意识与职业操守,有经验者优先。 2、熟悉中餐服务基本流程、菜品分类及酒水知识,能灵活应对宾客需求。 3、具备良好的沟通协调与管理潜力,有一定团队带领或动员能力。 4、抗压能力强,能适应餐饮行业高峰时段及灵活排班的工作节奏。 5、持有有效健康证,仪容整洁,无不良从业记录。 6、熟练使用基础办公软件(如Excel、Word)者优先。
  • 合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责餐厅日常接待工作,包括迎宾及餐后清理,确保顾客用餐体验愉悦; 2. 协助餐厅主管做好餐前准备,包括餐具摆放、餐桌布置、卫生清洁及物料补充; 3. 协助餐厅主管做好会议摆台、翻台、服务等工作; 4. 熟练掌握酒店餐厅菜品、饮品信息,主动向顾客推荐特色餐品,解答基础咨询; 5. 关注顾客需求,及时响应投诉或特殊要求,处理简单客诉并上报主管; 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限,愿意从事餐饮服务行业,具备基础服务意识; 3. 普通话标准,沟通表达清晰,具备基础礼仪知识; 4. 工作态度认真、吃苦耐劳,有团队协作精神,能配合团队高效完成高峰场地服务; 5. 能遵守酒店考勤制度及服务规范,无不良从业记录;
  • 拉萨 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 参与食品加工人员的食品安全培训; 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序; 3、 执行消毒/杀菌程序; 4、 落实温度和时间控制,确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施; 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单; 6、 食品安全培训月度报告; 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 8、 完善酒店质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系; 9、 到酒店服务工作现场监督检查,并组织酒店质量安全会议,提出处理。 【岗位要求】 1、大专以上学历,食品卫生类专业毕业,1年以上同岗位工作经验; 2、熟练操作办公软件,英语良好; 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正; 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 全勤
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在餐酒吧主管及经理指导下,具体负责餐酒吧台的鸡尾酒调制、经典烈酒与红酒出品、吧台备料及器具清洁保洁工作。 2.以纯熟精湛的调酒手艺、对风味平衡的敏锐捕捉和优雅利落的动作,严格执行酒水出品SOP,为宾客奉献高颜值、高品质、纯正美妙的微醺饮品体验。 3.吧台的核心调饮工匠与风味创造者;抓实基酒配比、手工雕冰、摇壶火候、创意盘饰与吧台卫生,保障每杯特调无可挑剔。 任职要求 1. 【文化特调灵动调制】熟练调配博雅专属文化特调鸡尾酒,向宾客生动介绍配方背后的燕园人文寓意。 2. 【优雅调酒手势示范】以标准舒展、稳健利落的摇壶与搅拌动作,展现五星级调酒师的自信与风范。 3. 【严谨自律守规】恪守酒水调配标准,不偷工减料,维护酒店信誉。 4.掌握博雅文化知识库:① 酒店核心精神定位;② 常见六大基酒(金酒、威士忌、龙舌兰、朗姆、伏特加、白兰地)理化特性与经典配方;③ 鸡尾酒四大调酒法(摇和法、搅拌法、直和法、搅碎法);④ 吧台食品卫生与刀具操作安全常识
  • 南京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地点:南京秦淮区汉中路101号金鹰国际酒店 岗位职责: 1、协助餐厅经理管理日常的餐厅营运。 2、检查及监督员工的仪容仪表和员工的考勤情况。 3、监督员工的工作情况,确保服务达到酒店及部门的标准。 4、了解客人对餐厅的服务及出品的满意程度,对客人反馈加以适当的处理与跟进。 5、负责对全日制餐厅的卫生情况加以督促及管理。 6、了解并熟知所有食品准备的标准和程序。 7、完成上级交办的其他工作任务。 岗位要求: 1、中专学历及以上,有餐饮行业服务经验者优先,无经验者可从基层做起,公司提供系统培训。 2、熟悉中餐服务流程及礼仪,了解基本的酒水菜品搭配知识。 3、具备良好的沟通协调能力及服务意识,能妥善处理宾客关系及员工矛盾。 4、工作责任心强,抗压能力好,能适应酒店排班制(含周末、节假日)。 5、身体健康,持有效健康证,仪表端庄,无不良嗜好。
  • 天津-和平区 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 年终奖
    • 防暑降温煤火
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.统筹宴会流程,对接客户定制方案、洽谈签约 2.协调内外部资源,管控现场执行与服务品质 3.把控预算成本,确保活动效果与利润 4.维护客户关系,达成营收目标,保障五星级酒店的服务体验
  • 宴会领班

    3.2千-4千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据宴会预订要求,协助宴会主管统筹安排宴会厅的场地布置、摆台设计及设备调试,确保符合服务标准。 2、督导宴会服务团队按照规范流程完成上菜、分餐、酒水服务及撤盘等工作,保证宾客用餐体验顺畅。 3、协调与厨房、管事部、工程部等部门的沟通,确保菜品出品、餐具供应、灯光音响等环节无缝衔接。 4、在宴会进行中巡视各服务区域,及时处理宾客投诉及突发状况,维护现场秩序与服务质量。 5、负责宴会结束后物品清点、账务核对、场地还原及员工收尾工作,并填写当班工作报告。 【岗位要求】 1、学历、工作经验及年龄不限,具备良好的服务意识和团队协作精神。 2、熟悉中、西式宴会服务流程及标准,有酒店宴会或餐饮服务经验者优先。 3、具备基础的统筹协调能力,能有效带团队完成小型或中型宴会任务。 4、沟通表达清晰,具备一定的应急处理能力,能妥善应对突发情况。 5、身体健康,能适应灵活排班及站立工作,责任心强。
  • 天津-西青区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、按照酒店服务标准,负责中餐厅宾客的迎送、点餐、上菜、分菜、斟酒等就餐服务,确保提供及时、热情、专业的餐饮体验。 2、保持餐厅环境整洁,负责餐前摆台、餐具清洁与补充、餐后收台及物品归位,确保符合卫生及安全规范。 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能主动向宾客推荐并解答相关疑问,配合厨房与传菜组高效衔接,保证出餐准确无误。 4、关注宾客需求,及时响应并协助处理用餐过程中的问题或投诉,记录宾客偏好,提升客户满意度。 5、协助餐厅酒水、餐具及消耗品的盘点与库存管理,参与定期培训及团队协作,完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、学历与经验不限,身体健康,能适应餐饮行业排班及站立工作,有酒店或餐饮服务经验者优先。 2、具备良好的服务意识与沟通能力,态度热情主动,耐心细致,能吃苦耐劳。 3、形象端正,普通话流利,具备基础礼仪常识,无不良嗜好及传染病史。 4、团队合作精神强,能服从工作安排,遵守酒店规章制度及安全操作规范。 5、年龄不限,持有健康证(或入职前办理)者优先。
  • 餐厅主理人

    1.3万-1.8万
    北京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐厅主理人负责酒店图书馆西餐厅和廿九阁风味餐厅品牌与运营负责人,全面主导两家餐厅的经营定位、服务标准、出品呈现与宾客体验,确保符合康莱德奢华品牌标准。通过精细化运营、团队赋能与市场推广,持续提升餐厅口碑、客户忠诚度与经营收益,打造京城酒店餐饮中具有辨识度的餐饮目的地。 · 餐厅定位与经营策略 根据图书馆西餐厅与廿九阁风味餐厅的不同定位,制定并落地年度经营计划、产品策略与体验设计,形成差异化特色;关注本地及国际餐饮趋势,定期对标竞争餐厅,提出创新与改进方案。 · 运营统筹管理 全面负责两家餐厅日常运营,包括预订、排班、开闭餐流程、物资准备、设备维护等,确保运营高效有序;建立并优化餐厅 SOP、服务标准和巡检机制,保证两家餐厅均符合康莱德品牌标准。 · 菜品与出品管理 与行政总厨及厨房团队紧密合作,参与菜单设计、季节性更新、出品标准和摆盘把控;根据宾客反馈和经营数据,持续优化菜品结构、分量与呈现,提升出品满意度和毛利率。 · 服务品质与宾客体验 督导服务团队执行康莱德服务标准,关注服务细节、仪式感与个性化服务;亲自维护 VIP、常客和重要商务宾客关系,及时处理投诉与特殊需求,提升线上评价和口碑。 · 团队管理与人才培养 负责两家餐厅服务团队的招聘、培训、排班、绩效评估与激励,营造积极、专业的团队氛围;组织菜品知识、酒水知识、服务技巧、英语及沟通能力等培训,提升团队综合能力,控制员工流失率。 · 财务与经营业绩管理 制定并执行餐厅收入预算、成本控制和利润目标,监控收入、毛利、人力成本及易耗品等关键指标;分析经营数据,提出增收措施,如套餐设计、主题晚宴、促销活动和宴会支持等。 · 酒水与饮品管理 与吧台及侍酒师团队合作,优化酒单、鸡尾酒单及餐酒搭配,提升酒水销售占比与宾客体验;监督酒水库存、成本与出品一致性,确保酒水服务专业、规范。 · 市场营销与品牌推广 与市场传讯部协作,策划并执行餐厅推广、季节性活动、社交媒体内容及媒体/KOL 接待;打造餐厅主理人个人品牌及餐厅 IP,提升图书馆西餐厅与廿九阁风味餐厅在京城餐饮市场的知名度。 · 食品安全与合规管理 严格执行食品安全、卫生、消防安全、酒水服务等法律法规及酒店政策;确保员工持证上岗,餐厅通过相关检查、审计与品牌标准审核。 · 跨部门协作与资源整合 与厨房、采购、工程、客房、销售、宴会等部门保持高效沟通,协调资源支持餐厅运营和酒店整体活动;支持酒店其他餐饮活动或大型接待,确保整体宾客体验一致。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 月度奖金
    • 集团发展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐厅经理负责全日制餐厅及客房送餐服务的日常运营管理 2、制定并执行餐饮服务标准与操作流程,确保服务质量 3、监督食品卫生安全及成本控制,定期分析经营数据 4、负责团队培训与排班管理,提升员工服务技能 5、处理宾客投诉及特殊需求,维护客户关系 6、协调厨房与其他部门的工作衔接
  • 开封 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2.在工作中和下属员工保持良好的沟通,维护已确定的政策和方针。 3.在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 4.和厨房保持有效的沟通。 5.问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 6.向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 7.依据库存的要求来采购物品。 8.接受餐厅经理安排的其它工作。 9.全面的食品和酒水知识。 10.熟练运用客人维护技能。 【岗位要求】 1.全面的餐饮服务经验。 2.至少2年的餐饮运营经验。 3.至少半年以上的同岗位工作经验。 4.良好的运营和管理技能。 5.团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 意外险
    • 法定三薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    接待筹备:承接高端商务、私宴接待任务,按贵宾服务标准完成包间场景布置、摆台及环境调试,核对客单信息,掌握贵宾饮食偏好、禁忌与个性化接待诉求,统筹餐前各项筹备工作。 全程专属服务:负责贵宾全流程一对一礼遇接待,做好迎送引位、奉茶分餐、酒水侍应等精细化服务;深谙菜品、酒茶文化,做好餐品推介,把控宴请节奏,提供得体有度的尊享服务体验。 客情保密与应急处置:恪守贵宾信息保密准则,严格保护宾客隐私;妥善应对席间各类突发状况与宾客诉求,做好现场安抚,重大事项及时上报,保障宴请有序圆满。 宴毕闭环管理:礼送贵宾,提醒随身物品;完成宴后撤场复原,核对消费台账,做好包间器物、布草、物资清点归置,确保包间即刻恢复接待标准。 高端客群维系:捕捉宾客体验感受,沉淀贵宾服务档案,记录宾客饮食习惯与偏好,输出定制化服务,塑造酒店高端品牌口碑,提升贵宾忠诚度。 协同运营赋能:严格执行酒店安全、品质管控体系,联动前厅、后厨、营销团队完成高规格接待保障;参与礼遇礼仪、宴饮服务专项提升培训,服从岗位调度,持续精进高端接待能力。
  • 宴会服务主管

    3.8千-4.5千
    贵阳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底奖金
    • 包吃包住
    • 完善的培训
    • 最佳雇主企业
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责宴会活动的策划组织与执行,确保活动顺利进行 2、协调宴会服务团队,分配工作任务并监督服务质量 3、与客户沟通需求,制定个性化宴会方案并提供专业建议 4、管理宴会物资和设备,确保其完好并合理使用 5、处理宴会现场突发情况,及时解决问题并反馈改进措施 6、跟进宴会后续事宜,收集客户反馈并优化服务流程 岗位要求 1、具备良好的沟通能力和团队协作精神 2、有较强的组织协调能力和应变能力 3、对宴会服务流程有一定了解,有相关经验者优先 4、能够适应弹性工作时间,包括周末和节假日 5、工作细致认真,责任心强,注重服务细节 6、具备基础的办公软件操作能力
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区