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  • 客服

  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.负责餐厅日常运营管理,制定并落地标准化服务流程,规范餐前准备、餐中服务、餐后收尾全流程工作,保障日常散餐、自助餐服务有序运转。 2.重点负责实验室各类公务接待、学术会议、团队聚餐、贵宾用餐等专项接待工作,提前对接需求、定制服务方案、把控接待细节,准确落实用餐标准、忌口要求、场地布置等工作,保障接待零失误。 3.制定常态化培训计划,开展服务礼仪、接待规范、应急处置、食品安全、消防安全等专项培训,提升团队专业素养和服务能力,打造稳定、专业的服务团队。 4.督导员工严格遵守单位规章制度、餐饮服务规范,及时纠正不规范操作,维护餐厅良好服务秩序。 5.联动后厨、环境、工程等相关岗位,对接菜品出品、食材保障、场地消杀、设施维保等工作,协调解决就餐过程中的各类问题。 6.负责厅面物资、餐具、布草的盘点、领用与管控,做好成本管控,杜绝浪费,保障物资充足、摆放规范。 7.建立完善工作台账,做好日常巡检、培训、接待、隐患整改、物资盘点等记录,配合实验室各类检查工作。 二、招聘要求 1.年龄25-40岁,身体健康,形象气质良好,无不良嗜好,无违法违纪记录,持有有效健康证。 2.一年及以上中餐厅管理经验,有机关单位、高校、科研院所、国企配套餐厅服务管理经验者优先。 3.熟悉中餐服务流程、高端会务接待标准、餐饮卫生及安全管理规范,精通各类宴席、会议用餐、公务接待的统筹流程。 4.熟练掌握办公基础操作,能够规范整理各类工作台账、报表资料。 5.严守工作保密纪律,适配科研单位严谨、规范的工作氛围。 6.能适应餐饮行业作息,可配合完成早晚班、节假日值班及临时接待保障工作。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    十堰 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年终奖
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 在总经理的领导下,全面负责餐饮部的经营管理工作,努力完成饭店下达的各项任务指标。 2、 负责制订餐饮部长短期工作计划和经营预算并组织实施;全面督导餐饮各部位工作正常运转,确保为宾客提供优质高效的餐饮服务。 3、 依据年度工作计划,配合市场营销部、公关部,分不同季节制定有关餐饮活动推广计划(年度美食节推广计划),并按期实施。 4、 主持建立和完善各部位的规章制度、工作标准与工作程序,并组织落实。 5、 协助饭店市场营销工作,共同维系客情关系。 6、 建立健全餐饮部的客户档案,对餐饮经营数据进行科学分析,建立科学地、系统地营销管理系统,稳固和提高市场份额,增加各项营业收入。 7、 严格控制各部位的收支状况,加强营业费用和营业成本的管理,有效地控制餐饮支出费用,尽量提高毛利率。 8、 参加各种工作例会,做好上传下达工作,贯彻落实饭店的经营管理决策,做到餐饮部和饭店的步调一致,加强员工团队意识和集体荣誉感。 9、 与厨师长和餐厅经理一起研究餐饮出品和创新工作,不断推出新菜品和新服务项目,学习其它酒店餐饮产品和社会餐饮产品的长处,不断改进和提高我们餐饮产品质量,使员工养成良好的学习和创新习惯。 10、 对餐饮各级管理人员的日常工作进行督导、检查;定期对下属进行绩效评估,并按管理 制度实施奖惩。 11、 协调本部门与其他部门的关系,搞好团队协作,共同完成饭店的经营任务。 12、 会同市场营销部与客户建立良好的关系,大力开发新的客源市场。不定期走访客户,听取对餐饮工作的意见并采取相应改进措施。 13、 参与重要VIP接待及重大活动组织接待工作,根据店领导指示提供个性化服务。 14、 积极组织和落实部门的员工培训计划,不断地提高员工素质。 15、 抓好部门的食品卫生、环境卫生和个人卫生工作;对部门的各项安全管理工作进行及时督导和检查。 16、 开餐时间坚持巡视各岗位,解决和协调餐饮部内部的运营问题。 17、 参加每天饭店晨会和每周饭店工作会议,听取和汇报相关问题。主持餐饮部周一例会,传达上级指示和有关饭店通知,听取餐厅、厨房情况汇报,并指导餐厅和厨房工作。 18、 认真查阅各餐厅和厨房的电子工作日志,对有关问题要做出明确的指示。 19、 检查中西餐厅的酒水库盘点表,保障酒水库存量适中、周转快捷。 20、 每月对管事部上报的各餐厅破损率进行检查,同时对上报餐具补充量和库存量进行核查。每月底管事部要配合财务部和工程部对餐饮部的财产进行彻底盘点和维保,确保设备设施的完好使用和数量的准确性。 21、 每月仔细查阅财务部下发的餐饮部损益表,要对餐饮部的成本费用情况做出正确的评估,把改进措施写在月报告上并限期改正。 22、 负责做餐饮部的季度、年度总结汇报(述职报告)。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工福利房间
    • 餐饮五折优惠
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 • 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 • 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 • 与经理商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。 • 能够达到产品知识的要求。 • 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 • 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 • 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 • 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 • 在工作中随时检查员工的产品知识。 • 遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流,餐厅预定的详细情况。 • 检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 • 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交代的任务。 • 确保所有员工提前了解换班的详细安排。 • 完成账单检查表以准备餐厅服务。 • 微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 • 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 • 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 • 确保所有服务都符合标准。 • 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 • 在生意变化的基础上调整员工排班,做任何变化要确保餐饮部服务质量及预算。 • 控制每个人员的分配,以确保顾客的期望得到满足而达到预期的人员成本。 • 协助餐厅经理进行就职培训,及在职培训。 • 为提高员工的工作技能及自信心,在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。 • 通过体现自身的专业素质,为餐厅的其他员工树立良好榜样。 • 确保每个班次的回顾,交接班及例会的召开。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语口译及书写能力。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 领导技能及培训技巧。 • 外向性格、可以长时间的工作。
  • 神农架 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行: 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 遵守开始营业和结束营业的程序。 遵守规定的结账程序。 有效的进行交接班会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点推销产品等。 激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 2. 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 3. 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 4. 善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。 5. 对竞争对手进行分析。 6. 创造良好的公众宣传机会。 7. 管理顾客数据库并有效的加以使用。 8. 推销酒店的设施及产品。 9. 积极的实行节约成本的方法。 10. 尽可能再利用能源。 11. 在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户。 12. 管理工资和食品、饮料成本。 13. 进行预测管理工作。 14. 有效的控制存货。 15. 通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 16. 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 17. 和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 武汉 | 经验不限 | 初中 | 食宿面议
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位概述 负责酒店中餐厅、会议宴会厅、学术接待用餐区对客服务,承接校内会议、学术论坛、商务宴会、散客用餐接待,按照五星餐饮标准完成餐前布置、餐中服务、餐后收尾,保障宾客用餐体验。 任职要求 学历:初中及以上学历,酒店餐饮、宴会服务经验者优先; 年龄:形象整洁大方,口齿清晰,普通话流利; 能力:具备基础餐桌服务礼仪,反应灵活,能配合宴会高峰期加班; 素质:待人热情有耐心,服务意识强,服从部门排班管理,吃苦耐劳; 加分项:有高校会议中心、高端宴会酒店服务经验,简单英语口语优先。
  • 员工餐厅帮工

    2.9千-3.1千
    武汉 | 经验不限 | 初中 | 食宿面议
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店员工餐厅日常后勤辅助工作,配合后厨完成食材分拣、清洗、预处理等基础工作,保障员工餐制作有序开展。 2. 负责员工餐厅餐桌、地面、操作区域环境卫生清洁,及时清理餐余垃圾、油污,保持就餐区域干净整洁、无异味。 3. 负责员工餐具、厨具的回收、清洗、消毒及分类存放工作,严格遵守食品卫生标准,杜绝卫生隐患。 4. 协助做好食材、物资收纳整理,合理摆放储物物资,定期盘点,及时上报食材损耗及物资短缺情况。 5. 配合员工餐高峰期就餐服务,做好餐食补给、秩序维护工作,保障员工就餐顺畅有序。 6. 严格遵守食品安全法规及酒店、食堂管理制度,落实消杀防疫工作,配合日常卫生质检与合规检查。 任职要求 1. 身体健康,持有有效健康证,吃苦耐劳,工作踏实勤恳。 2. 初中及以上学历,有无相关经验均可,有酒店员工餐厅、食堂帮工经验者优先。 3. 熟悉基础食堂卫生、食品安全操作规范,能熟练完成食材处理、餐具洗消等基础工作。 4. 手脚麻利、细心负责,卫生意识强,能适配食堂早晚高峰工作节奏。 5. 服从管理安排,责任心强,爱护食堂物资设备,具备良好的团队协作能力。 6. 能适应轮班及节假日值守,有武汉本地星级酒店从业经验者优先。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、基本条件 1. 身体健康,形象大方,持有有效健康证。 2. 中专及以上学历,酒店管理、餐饮服务相关专业优先。 3. 2 年及以上星级酒店或中高端餐饮餐厅主管经验,有四星级酒店工作经历优先。 4. 熟悉餐饮服务流程、摆台、上菜、酒水、结账、客诉处理等全流程。 二、岗位职责核心要求 1. 现场管理 · 负责餐厅餐前准备、餐中服务、餐后收尾的全面管理。 · 合理排班,调配人力,确保高峰期有序运营。 2. 服务品质管控 · 严格执行四星酒店服务标准,监督服务礼仪、卫生、出品呈现。 · 主动接待重要客人,处理客诉,提升满意度与口碑。 3. 团队管理与培训 · 带领、培训、考核服务员,提升技能与纪律。 · 做好带教、考勤、纪律监督,打造稳定高效团队。 4. 成本与安全 · 管控餐具、物料、酒水损耗,协助盘点,杜绝浪费。 · 严格执行食品安全、消防、卫生规范。 5. 配合销售与活动 · 配合酒店完成宴会、婚宴、会议用餐、节日套餐等接待工作。 · 具备一定推销意识,提升桌均消费与翻台率。 三、能力素质要求 1. 沟通表达强,执行力强,抗压能力强,能适应倒班 / 节假日上班。 2. 责任心强,公平公正,有团队凝聚力与现场控场能力。 3. 熟悉餐饮收银系统、点菜系统、宴会摆台、商务接待礼仪。 4. 了解武汉本地餐饮习惯,服务热情,亲和力强。 四、优先录用 1. 有宴会服务、中餐主管、自助餐管理经验者优先。 2. 熟悉酒店 SOP、有培训经验者优先。 3. 形象气质佳、稳定性强、长期稳定发展者优先。
  • 武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 福利多多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位所属工作地点为:武汉江夏万达锦华酒店 【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括各餐厅及宴会服务等 2、制定并执行餐饮部门的年度预算、经营计划及成本控制方案 3、监督食品质量、卫生标准和服务流程,确保符合酒店品牌标准 4、开发创新菜单,定期更新菜品以满足市场需求 5、负责餐饮团队的人员招聘、培训及绩效考核 6、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接 7、处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、烹饪或相关专业优先 2、5年以上高端酒店餐饮管理经验,3年以上同岗位工作经验 3、精通餐饮部运营管理,熟悉中西餐、宴会的工作流程及标准 4、具备出色的团队领导能力和沟通协调能力 5、熟悉餐饮成本控制及预算管理 6、具备创新意识和服务意识,能敏锐把握市场趋势 7、有筹开酒店工作经验优先
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位概述 执行餐饮部总监的工作指标,主持并监督各餐厅日常运营,确保餐厅正常运作并为客人提供优质高效的餐饮服务。作为餐饮对客服务的直接管理者,您将带领团队提升服务品质,保障宾客用餐体验。 任职要求 学历:大专或同以上等学历,餐饮管理、烹饪艺术、酒店或旅游管理专业优先。 知识:有相关专业管理证书,并能教学。 经验:具有5年以上酒店餐饮工作经验,并有3年以上同星级酒店餐饮部经理工作经历。 技能:标准普通话,饭店英语专业会话水准;较强的沟通协调能力;熟练使用电脑。 资格:具备行业中级专业技能等级证书。 素质:热爱酒店餐饮工作,敬业乐业,强烈事业心和责任感,高尚职业道德;身体健康、仪表端庄大方、气质高雅。 其他:特别优秀者可适当放宽。
  • 餐饮服务领班

    3.3千-4.3千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹餐厅日常服务运营,合理安排班次及人员分工,确保服务流程顺畅、高效; 2. 指导并监督服务员执行标准化服务规范,提升顾客满意度与服务质量; 3. 处理现场客户咨询、投诉及突发情况,及时协调解决,维护良好服务形象; 4. 协助完成营业数据记录、物料盘点及基础报表整理工作; 5. 参与员工基础培训与带教,促进团队服务意识与技能提升; 6. 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 任职资格: 1. 具备1年及以上餐饮服务一线工作经验,有领班或带班经历者优先; 2. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和应变能力; 3. 能适应轮班制工作安排,包括节假日及晚间时段; 4. 学历不限,身体健康,符合岗位基本履职要求。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐厅的日常运营管理,制定并执行服务标准与流程,确保用餐环境、菜品质量及服务水平符合酒店五星级标准。 2、统筹餐厅人员排班、培训与考核,提升团队服务意识及业务技能,打造高效协作的餐饮服务团队。 3、监督食材采购、库存管理及成本控制,协同厨房团队优化菜单结构,合理控制餐饮毛利率与损耗率。 4、策划并执行餐厅营销活动,提升客户满意度与复购率;妥善处理客诉及突发事件,维护酒店品牌形象。 5、建立并维护客户档案,定期收集反馈意见,持续改进服务细节,提升客户用餐体验与忠诚度。 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮或高端社会餐饮管理经验者优先,熟悉餐厅运营全流程。 2、具备优秀的沟通协调能力及团队管理能力,能有效推动跨部门协作。 3、抗压能力强,适应酒店行业快节奏工作性质,具备突发事件应变能力。 4、热爱餐饮服务行业,注重细节,具备良好的客户服务意识与职业素养。 5、学历、年龄、性别不限,持有餐饮管理相关证书或参加过专业培训者优先考虑。
  • 孝感 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责中餐厅、宴会厅日常运营管理,统筹午晚市散客、包厢、婚宴、会议及各类宴会接待工作,保障服务品质与出品标准稳定。 2. 负责班组人员排班、培训、督导、现场管控,规范服务流程,提升团队服务专业性,稳定员工队伍。 3. 负责宴会活动对接、方案落地、场地布置、流程彩排、现场统筹,把控婚宴、商务宴、团建宴等各类活动的接待质量与客户体验。 4. 负责餐厅营收、客源维护、成本管控,管控物料、餐具、耗材及库存,落实节能降耗,控制部门运营成本。 5. 妥善处理宾客投诉与现场突发问题,做好客情维护,提升顾客满意度与复购率。 6. 严格执行食品安全、卫生标准及酒店各项规章制度,落实消防安全、安全生产管理工作。 7. 对接前厅、后厨、工程部、销售部,配合酒店营销活动、节日推广、大型VIP接待工作,完成部门经营指标。 任职要求: 1. 大专及以上学历,2年以上星级酒店中餐/宴会厅同岗位管理经验,熟悉中餐散客及大型宴会全套接待流程。 2. 精通中餐服务标准、宴会统筹流程、现场控场及人员管理,具备独立统筹大型婚宴、商务宴会的能力。 3. 具备一定经营思维,懂得现场增收、服务升级、成本管控及团队带教。 4. 形象气质良好,沟通协调、抗压及应急处理能力强,能适应宴会高峰期加班及周末节假日值守。 5. 熟悉食品安全、服务礼仪及酒店标准化管理,有高端酒店同岗位经验者优先。 6. 责任心强、执行力高、服务意识佳,具备良好的团队管理与跨部门协作能力。
  • 武汉 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 上五休二
    • 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责西餐厅的日常运营管理,包括餐前准备、餐中服务、餐后收尾及卫生维护,确保服务流程符合酒店标准。 2、执行餐厅服务规范及操作流程,监督员工仪容仪表、服务礼仪及工作效率,提升客户满意度。 3、负责团队建设与人员管理,包括排班、培训、绩效考核及员工激励,保障团队稳定与高效协作。 4、协助餐饮总监制定餐厅营收目标与成本预算,监控食品及物料消耗,控制运营成本,确保利润指标达成。 5、处理客户投诉及突发事件,收集反馈意见并优化服务细节,维护品牌形象及客户关系,提升餐厅客人满意度。 6、组织每日班前会及每周例会,传达酒店政策与市场信息,协调与前厅、厨房、财务等部门的工作衔接。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,年龄25-40岁,具备3年以上四星级及以上酒店西餐厅管理或同岗位工作经验。 2、熟悉西餐服务流程、酒水知识及食品安全法规,有较强的现场管控及突发问题处理能力。 3、具备优秀的沟通协调能力与团队领导力,能有效调动员工积极性,抗压能力强。 4、熟练使用办公软件及餐厅管理系统,具备基础的英语沟通能力者优先。 5、形象端正,服务意识强,热爱酒店行业,能适应倒班制工作节奏。
  • 餐饮服务主管

    4.5千-5.8千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理,监督并协调服务团队,确保高效、专业的餐饮服务流程。 2、制定并执行服务标准与操作规范,提升顾客满意度,处理客户投诉与特殊需求。 3、负责员工排班、考勤及日常培训,指导新员工快速掌握服务技能,提升团队整体服务水平。 4、检查餐厅环境卫生、餐具清洁及设施设备完好情况,确保符合食品安全与卫生标准。 5、协助上级进行物料库存管理,包括餐具、布草及低值易耗品的申领与盘点。 6、组织餐前会议,传达当日菜品、酒水信息及重点客户接待要求,确保信息流畅。 7、监控菜品出品速度与质量,与厨房保持密切沟通,及时调整服务节奏。 8、参与餐厅成本控制,合理调配资源,减少损耗,提高运营效率。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通协调能力,能有效管理10人以上的服务团队。 2、熟悉餐饮服务流程及基础管理知识,有星级酒店或高端餐饮从业经验者优先。 3、工作责任心强,抗压能力好,能适应轮班制及节假日工作安排。 4、具备基础电脑操作能力(如Word、Excel),能完成常规报表记录。 5、形象端正,普通话流利,具备基本的英语口语交流能力者优先。 6、学历、专业、工作经验不限,我们将提供系统培训,欢迎有志于餐饮服务管理的优秀人才加入。
  • 宜昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管事部的日常运营管理,确保酒店餐饮区域餐具、厨具及设备的清洁、消毒与维护工作符合卫生标准。 2、制定并执行部门工作计划,合理分配人员排班,监督员工操作流程,提升工作效率与服务质量。 3、管理物资领用与库存,定期盘点餐具、器皿等消耗品,控制成本,确保供应充足。 4、协调与厨房、餐厅及其他部门的配合,及时处理突发事件,保障餐饮服务顺畅进行。 5、负责员工培训,包括清洁规范、设备操作、安全知识等,培养团队协作意识与职业素养。 6、定期检查环境卫生与设备状况,提出改进建议,落实整改措施,确保符合酒店质检要求。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备良好的学习能力与责任心。 2、熟悉酒店管事部工作流程,了解餐具清洁、消毒标准及设备维护常识者优先。 3、具备基础管理能力,能有效分配任务、跟进执行,善于沟通协调。 4、工作细致认真,吃苦耐劳,能适应酒店倒班制工作节奏。 5、具备团队合作精神,服从上级安排,有较强的服务意识与抗压能力。
  • 襄阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 工作概述: 1.提供亲切, 友善, 礼貌及高效率的餐饮服务给所有客人,以确保客人满意并能达到最佳的就餐体验; 2.协助餐厅日常运作及履行后场划单的常规操作。 工作职责: 1.负责收集食品点单并且传递信息给厨房员工; 2.负责检查点单上所有必需的食品伴随物; 3.准备传菜摆台所需物品; 4.根据点单,确保正确划单; 5.负责确保传菜生把食品送到准确的台号和包房; 6.及时向厨师长报告出现的问题和客人的特殊需求,以便作出迅速及恰当的应对; 7.清楚了解并掌握食品服务标准及产品知识; 8.时常保持专业的仪容仪表及个人卫生以符合酒店标准; 9.根据营运需求,服从上级安排的其他工作; 10.按照酒店员工手册及相关培训文件来指导员工在任何时候都必须遵守所有规章制度; 11.任何时候都必须遵守公司的规章制度及政策和程序。 任职资格: 技能要求 1.能够读写英语。 学历 1.高中及以上学历,或酒店管理,餐饮或相关领域的职业证书。 经验 2.1年以上相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 严格执行国家食品安全法律法规及酒店食品安全管理制度,负责酒店食品卫生安全的日常监督与检查。 2、 对酒店厨房、餐厅、食品仓库等区域的卫生状况进行巡查,确保符合卫生标准,及时发现并纠正违规操作。 3、 负责食品原材料的验收、存储、加工、出品全流程的卫生监控,把控食材新鲜度及保质期,杜绝过期变质食品流入。 4、 定期对员工进行食品安全知识及操作规范的培训,提高全员卫生意识。 5、 整理和归档食品卫生相关记录,配合完成卫生防疫部门的检查及酒店内部审计工作。 6、 协助处理食品卫生投诉及突发事件,分析原因并提出整改方案,确保问题闭环。 7、 参与制定并优化酒店食品卫生标准作业流程(SOP),推动卫生管理持续改进。 【岗位要求】 1、 大专及以上学历,食品科学与工程、营养学、公共卫生或相关专业优先。 2、 熟悉国家食品安全法律法规,了解HACCP、ISO22000等管理体系,有食品安全管理员证书者优先。 3、 具备良好的责任心和原则性,工作细致严谨,有较强的现场检查和风险防控能力。 4、 具备良好的沟通协调能力与团队合作精神,能有效开展员工培训与跨部门协作。 5、 熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT)进行记录整理与数据分析。
  • 宜昌 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容 1. 负责酒店中餐厅、西餐厅、大堂吧及宴会餐饮产品的销售推广,开拓企业客户、商务宴请及私人聚会等客源渠道。 2. 制定餐饮销售计划与目标,完成月度、季度及年度餐饮营收指标。 3. 为客户提供定制化餐饮方案,包括菜单搭配、场地布置、酒水选配及价格报价,促成订单签约。 4. 维护现有客户关系,定期回访并收集用餐反馈,提升客户复订率与转介绍率。 5. 协同厨房及服务团队,确保大型餐饮活动的出品质量与服务体验,提升客户满意度。 岗位要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销、餐饮管理等相关专业优先。 2. 3-5年餐饮销售或高端餐饮服务经验,其中至少1年五星级酒店同等岗位经验,拥有本地企业客户资源者优先。 3. 熟悉中西餐菜品知识及酒水搭配,具备优秀的客户沟通与商务谈判能力。 4. 具备良好的市场敏锐度与客户服务意识,能承受业绩压力并完成销售目标。
  • 荆门 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 全勤奖
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.全面管理餐饮部运营,包含宴会厅、中餐厅、西餐厅、大堂吧、送餐服务、管事部日常管理。 2.管控餐饮营收、成本、人力预算,完成年度经营指标;控制食品、酒水、物料损耗,提升毛利 3.统筹宴会、大型会议、VIP接待方案,保障服务品质符合皇冠假日品牌标准。 4.建立服务标准、SOP流程,落实IHG品牌服务规范、卫生标准、食品安全法规。 5.负责餐饮团队排班、培训、绩效考核、人才培养,处理宾客投诉,持续提升宾客满意度。 6.协调跨部门工作;把控采购管理与验收工作,对接季节性产品的采购与销售工作。 7.监督场地设施维护,落实消防、安全生产及食品安全相关管理要求。 任职资格: 1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先; 2.5年以上星级酒店餐饮管理经验,至少2年同品牌/国际品牌餐饮经理级别经验,熟悉皇冠假日运营体系; 3.熟悉宴会运营、餐饮成本控制、预算管理,拥有独立统筹大型活动接待能力; 4.具备良好英语沟通能力,熟练使用Office、酒店PMS系统; 5.精通食品安全规范,较强领导力、沟通协调、突发事件处理能力; 6.认同IHG品牌文化,能够适应轮班、节假日工作。
  • 恩施 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,确保服务质量与经营目标的达成 2、制定并执行餐厅服务标准、工作流程及管理制度 3、负责餐厅人员排班、培训及团队建设工作 4、监督食品质量、卫生安全及成本控制 5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、分析经营数据,提出改进方案并落实执行 7、协调厨房与前厅工作,保证出餐效率与服务品质 【岗位要求】 1、具备中餐厅管理经验,熟悉餐饮服务流程及标准 2、优秀的团队管理能力与沟通协调能力 3、较强的成本控制意识与经营分析能力 4、能适应弹性工作时间,具备处理突发情况的能力 5、注重细节,对服务品质有高标准要求 6、身体健康,符合餐饮行业从业要求
  • 十堰 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 每餐前的员工会议。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 全面的餐饮部运营知识。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 有良好的沟通。 整洁干净的仪容仪表。
  • 神农架 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.配合经理的工作,以确保整个部门的员工可以有效的完成工作。 2.根据集团标准及员工需求,协助经理培训所有团队员工,确保员工获得质量与服务标准方面的恰当培训。 3.以专业积极的态度与酒店各部门和工作人员协调工作,以促进这种良好关系,促进团队合作。 4.负责与员工开简短的餐前、餐后总结小会。 5.做好上下级沟通及交接工作,确保信息得以及时传达和落实,保证员工为宾客提供规范化标准化服。 6.检查餐厅的摆设标准及清洁卫生,若有任何维修需求,应立即通知工程部。  7.定期检查餐厅的各项维修工作和消防设施。 8.与所有内部客户和宾客们建立并保持良好的关系,以超越其所需。 9.在每一次与内部及外部客户交流时,需创造一个良好的酒店形象。 10.保持高质量的产品和服务的知识,以便给客人满意的解释和服务。 11.保持酒店的最新信息,以能提供资料给客人。 12.执行程序,以提升客户体验。 13.站在宾客的角度分析他们的需求,识别并满足宾客的期望,树立宾客忠诚度。  14.与宾客联络互动,确保达成宾客的期望。  15.维护本酒店特别项目和事件的相关知识,以便意识到和回应客人的需要。
  • 餐厅服务员

    3.5千-6千
    武汉 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3.工作主动、热情、认真,责任心较强。 4.身体健康,仪表端庄。
  • 宴会主管

    5千-7千
    武汉 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容: 1. 协助制定并实施服务及销售策略,完成公司规定的销售和客户满意度指标。 2. 持续跟进客户反馈信息,及时做出调整和改进,提高客户回头率和口碑评分。 3. 负责团队员工培训、考核及激励工作,提高员工工作积极性和服务质量。 4. 分析业务数据,及时提供各项预算分析和推荐方案,支持餐厅运营管理。 任职要求: 1. 具备5年及以上餐厅或宴会厅管理工作经验。 2. 熟悉业内最新趋势和市场动态,具备较强的市场分析能力和判断力。 3. 热爱服务行业,善于挑战自我、开拓新的业务模式。 4. 具备良好的沟通和领导能力,能够与团队合作和管理高效协作。
  • 宴会厅主管

    4.5千-5.5千
    宜昌 | 2年以上 | 中专
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 足额缴纳五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以独立的完成工作。 最少2年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
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