工作职责： 1. 负责中厨房上什岗位（含蒸炖、煲汤、扣菜、素菜及半成品预制等）的日常生产管理，统筹人员分工、出品节奏与质量把控； 2. 严格执行标准化作业流程，确保蒸炖类菜品火候精准、口感稳定、出品一致，主导关键工艺环节（如老火汤熬制、干货涨发、芡汁调配等）的技术把关； 3. 管控上什组食材申领、储存、使用及余料处理，定期盘点库存，协助控制原料损耗率与成本达标； 4. 指导并考核组内员工规范操作、设备安全使用及卫生执行情况，组织内部技能培训与SOP复训； 5. 配合厨师长完成菜单更新、新品试制、节令菜品开发及食品安全自查整改工作。 任职资格： 1. 中专及以上学历，烹饪工艺与营养、餐饮服务与管理等相关专业优先； 2. 具备4年以上粤式或广府风味中餐酒楼/星级酒店中厨房工作经验，其中至少2年专注上什岗位，1年以上带班经验； 3. 精通广式蒸炖、煲汤、焖扣及素菜烹制技法，熟悉常用干货涨发、高汤吊制、芡汁调制等核心工艺，能独立完成宴席上什类菜品全流程制作； 4. 持有有效健康证及中级中式烹调师职业资格证书，熟悉餐饮食品安全操作规范及后厨6S管理要求； 5. 具备较强的现场管理能力、质量意识与责任心，沟通清晰，能适应轮班及节假日工作安排。

【岗位职责】 负责酒店日常营业收入的核对与审查，确保账目准确无误 审核各类收入报表，包括客房餐饮会议等部门的收入数据 发现并解决收入核销过程中的异常情况，提出改进建议 协助制定和完善收入核销流程和制度 【任职资格】 具有大专以上财务专业学历或会计师资格； 1年及以上酒店收入审计岗位工作经验优先； 具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识； 具备良好的职业道德和素质，责任心强； 通晓财务核算流程，能熟练运用财务软件及办公软件。

【岗位职责】 1、 负责酒店餐厅及员工餐厅的日常菜品制作，熟练掌握炒、蒸、煮、炖、卤等中餐核心烹饪技法，把控火候与调味。 2、 严格按照标准食谱和配方准确备料、烹饪和摆盘，确保菜品口味、色泽、营养及分量符合酒店标准，保持出品质量的一致性。 3、 按时完成每日备餐工作，确保在用餐高峰时段能够高效出餐，满足客人对食品的特殊烹饪要求。 4、协助采购和验收食材，确保原材料新鲜、安全且符合卫生标准；合理储存食材，遵循“生熟分开、干湿分区”及“先进先出”原则，定期检查新鲜度，杜绝变质食材。 5、 合理使用食材与调料，优化食材利用率，减少损耗和浪费，协助厨房主管或厨师长进行成本核算与管控。 6、定期清点食材库存，根据客情及消耗情况及时申购、补充原料，避免短缺或积压。 7、 遵守厨房安全操作规程，正确使用燃气、电器等厨房设备，并定期进行维护保养与故障报修，预防安全事故发生。 8、餐后及时清洗厨具、清理地面，落实废弃物处理规范，确保整体操作环境符合健康标准。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪技能与刀工，能够独立完成菜品制作。 2、 身体健康，无传染性疾病，必须持有有效的健康证。 3、具备团队合作精神、较强的责任心与抗压能力。

【岗位职责】 1、负责酒店日常物资、食材、设备等货物的接收、验收及登记工作，确保货物数量、质量与订单一致； 2、核对送货单据与实物，检查包装完整性，发现问题及时与供应商沟通并上报； 3、分类存放货物，确保仓库整洁有序，符合卫生及安全标准； 4、定期盘点库存，协助财务部门完成账务核对，避免物资积压或短缺； 5、与采购、厨房、财务等部门保持沟通，确保收货流程高效顺畅； 6、监督并指导收货助理的工作，确保团队操作规范（收货主管需承担管理职责）； 7、遵守酒店安全及卫生制度，做好货物存储环境的温湿度记录（如冷链食品）。 【岗位要求】 1、责任心强，工作细致耐心，能适应重复性劳动； 2、具备基础计算能力，能熟练使用电子秤、扫码枪等工具； 3、身体健康，能承受搬运轻量货物（重物由专人协助）及站立工作； 4、具备团队协作意识，沟通表达能力良好； 5、有仓库管理或酒店收货经验者优先（无经验可培训）； 6、收货主管需具备1年以上相关经验，能统筹排班及处理突发问题。

【岗位职责】 1、负责酒店餐厅日常菜品的烹饪制作，确保出品质量符合酒店标准。 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本，减少浪费。 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，严格执行食品安全标准。 4、配合厨房团队完成每日备餐工作，确保出餐效率。 5、正确使用和维护厨房设备，及时报告设备故障问题。 【岗位要求】 1、具备基础的烹饪技能，能独立完成常见中式或西式菜品的制作； 2、了解食品安全知识，持有健康证； 3、能够适应两头班工作制，包括早晚班和节假日排班； 4、具备团队合作精神，能与厨房其他成员良好配合； 5、有责任心，工作细致，能承受一定的工作压力；

1. 对财务文件进行分类存档，保证文件的完整性和易查找性。 Categorize and file financial documents to ensure that they are complete and easy to find. 2. 在处理发票前应确保所有发票均附有相应的审批单据。 Ensure all invoices have the appropriate documentation attached and approvals prior to processing. 3. 回复和处理账目的询问。 Respond to and resolve account queries. 4. 与外部公司保持有效沟通，确保所需产品和服务能够及时、准确的提供。 Maintains effective communication with external companies to ensure that required products and services are delivered in a timely and accurate manner. 5. 核对数字的准确性和发票。 Check arithmetic accuracy and invoices. 6. 每周准备所需使用的支票并提交审批。 Prepare cheque run for approval on a weekly basis. 7. 进行账目分类登记及每日总账的平账工作。 Assist in maintain the batch register and balance daily to general ledger. 8. 根据管理层的要求编制收入日报,汇总,明细并送达相关部门。 To compile and distribute Daily Gross Revenue Report, summaries, schedules etc. according to the format and information required by the Management.

· Ensures safe and continuous operation of all systems in the Hotel at all times, i.e., power, water, sewerage, air conditioning, steam, etc. 保证酒店所有系统如电、水、排水、空调、蒸汽等不断地正常运作 。 · Immediately reports any discrepancies to the Guest Support Manager, or in the absence of Guest support Manager, to the Director of Engineering. 在发生任何异常情况时，要立刻向副总工程师报告。如副总工程师不在，则向总工程师报告。 · Ensure good housekeeping and orderliness of all working area of the Engineering Department. 保持工程部所有工作区域整齐和干净。 · Receives repair works in his shift to be done by M.R. form or by telephone call and rectifies as soon as possible if the job cannot be done or finished within his time schedule, M.R.must be transferred to the next shift for completion or rectification. Heavy works must be transferred to repair and maintenance group through M.R. 收到维修单或电话通知要尽快安排在班内完成维修任务。如班上解决不了的可转交给下一个班去完成。繁重的维修工作可交由维护保养小组去做。 · Conduct periodic test and inspection of safety equipment and alarm system with the Section Head. 测试与领班汇同对安全设备和消防报警系统进行定期检查。 · Responds to emergency call and leads emergency brigade to contain situation. 接到紧急召唤后，带领应急小组去处理。 .Plan, organize, direct, control and supervise the works of hissubordinates in his shift, ensuring that they are carrying out the basicfunctions of their positions. 计划、组织、指挥、控制和监督班内员工的工作，确保他们做好自己的本职工作。 · Report to the Guest Support Manager/ Director of Engineering any unusualoccurrences with respect to equipment and personnel. 向工程总工程师/副总工程师汇报任何有关人员或设备的异常情况。 · Perform other duties that may be assigned by the Director ofEngineering/ GSM. 执行工程总工程师/ 副总工程师指派的其它任务。 · Render overtime or change of time schedules as situation may requirewithout any delay. 当工作需要时，随时服从加班或换班的安排。 · Relieve Plant Attendant during meal breaks and call of nature. 在用餐时间，接替值班工作人员。 · Ensure presence of Engineering staff as needed by the Hotel’soperations. 确保工程部员工按酒店营运的需要出勤。 · Ensure thatEngineering staff adhere to the rules and regulations of the Hotel. 确保工程部员工按酒店营运的需要出勤。 · Familiarizing self with rules. 确保工程部员工遵守酒店的规章制度。

【岗位职责】 1、负责明档菜品的烹饪制作，确保出品质量与口感稳定； 2、根据每日菜单准备食材，做好原料的初加工与保鲜工作； 3、保持明档操作区域整洁卫生，严格执行食品安全标准； 4、配合厨房团队完成餐前准备及收尾工作； 5、定期维护保养厨房设备，及时报修故障； 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能，能独立完成家常菜制作； 2、持有健康证，熟悉食品卫生安全规范； 3、工作细致认真，能适应早晚班次轮换； 4、有团队协作意识，服从厨房工作安排； 5、有酒店明档操作经验者优先；

工作职责： 1、搭建服务体系：负责从零开始，建立并持续优化符合项目高端定位的全周期客服流程、标准与作业规范。 2、塑造客户体验：主导高端客户关系维护，策划特色社区文化活动，提供个性化服务，全面提升客户满意度与归属感。 3、保障服务品质：建立质量监督机制，主导客户满意度调研，并高效处理重大投诉与突发事件，推动服务持续改进。 4、统筹项目交付：主导项目集中交付期的全流程客户服务策划与现场执行，确保高端、顺畅的交付体验。 5、组建并管理团队：负责客服团队的招聘、培训、考核与日常管理，打造专业、稳定、高标准的服务团队。 任职资格： 1、统招大专以上学历； 2、5年以上高端商业综合体/高端五星级酒店/高端航司等客户服务背景； 3、有对客服务经验，对高净值客户服务关键点敏感点熟悉； 4、具备良好服务意识，工作责任心强，肯吃苦耐劳，亲和力强。

【岗位职责】 1、负责酒店会议及宴会市场的开发与维护，制定并执行销售策略，完成年度销售目标； 2、与客户建立长期稳定的合作关系，挖掘潜在客户需求，提供专业的会议及宴会解决方案； 3、统筹协调会议及宴会的全程服务，包括前期洽谈、合同签订、活动执行及后期跟进，确保客户满意度； 4、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，提升酒店市场份额； 5、与酒店内部各部门（如餐饮、前厅、财务等）高效协作，确保活动顺利实施； 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧及客户管理能力，能够独立开拓市场并维护客户关系； 2、熟悉酒店会议及宴会业务流程，对市场趋势有敏锐的洞察力； 3、具备较强的谈判能力及合同管理能力，能够高效处理客户需求； 4、良好的团队协作精神及跨部门沟通能力，能够承受一定的工作压力； 5、工作积极主动，责任心强，注重细节，能够适应灵活的工作时间安排； 6、有酒店行业销售经验者优先，但不限学历及工作经验。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康，精力充沛。

1. 全面负责酒店日常经营与管理，完成营收、利润、出租率等经营指标。 2. 制定酒店管理制度、服务标准、工作流程，监督各部门执行落地。 3. 统筹前厅、客房、早餐厅、工程、协调 人事、财务等部门工作，协调跨部门问题。 4. 把控服务质量，处理重大客诉、突发事件及VIP接待工作。 5. 负责成本管控，包括人力、能耗、布草、易耗品、采购等，提升毛利率。 6. 对接OTA平台、协议客户、渠道合作，参与市场推广与销售策略制定。 7. 抓好消防安全、治安防范、卫生防疫，确保酒店合规运营。 8. 负责团队建设、人员招聘、培训、绩效考核与员工激励。 9. 定期上报经营数据、分析经营状况，提出改进方案。 10. 维护政府、社区、消防、公安等外部关系，保障酒店正常运营。

【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

工作职责： 1. 组织开展日常安全巡查与隐患排查，督促落实整改闭环管理； 2. 编制、修订并组织实施安全生产规章制度、操作规程及应急预案； 3. 组织安全教育培训，确保员工掌握岗位安全风险与应急处置要求； 4. 参与事故调查分析，提出防范措施并跟踪落实； 5. 配合政府监管部门完成安全检查、资料报送及合规性整改工作。 任职资格： 1. 具有3年及以上安全生产相关工作经验，熟悉国家及地方安全生产法律法规； 2. 持有有效的安全生产管理人员资格证书（如《安全生产知识和管理能力考核合格证》）； 3. 具备基本的安全风险识别、隐患排查及应急处置能力； 4. 具备良好的沟通协调能力和责任心，能独立开展安全管理工作； 5. 学历要求为高中及以上，需持有中级消控证

1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。4、负责安排管事部员工的工作班次。5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。

工作职责： 1. 协助餐厅经理统筹日常运营管理，包括人员排班、服务流程监督、顾客满意度管理及现场突发事件处理； 2. 负责前厅服务质量管控，指导并培训服务团队执行标准化服务流程，持续提升客户体验； 3. 参与食材验收、库存盘点及成本控制工作，协助优化运营损耗与能耗管理； 4. 支持营销活动落地执行，收集顾客反馈并提出服务或产品改进建议； 5. 配合完成食品安全、消防安全等合规检查，确保营运符合国家餐饮行业规范要求。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、餐饮管理或相关专业优先； 2. 具备3年以上中高端中餐厅前厅或运营岗位工作经验，其中至少1年具备带教或协助管理经验； 3. 熟悉中餐服务标准、宴会接待流程及常见菜系文化背景，能独立应对高客流时段运营压力； 4. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识，熟练使用基础办公软件； 5. 持有有效健康证明，无食品行业从业限制情形。

岗位职责： 1、自觉检查餐厅卫生、服务标准；优质、高效的完成各项餐饮服务。 2、了解并熟知所有食品准备的标准和程序，当日厨师推荐及供应情况。 3、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 4、了解客人姓名及客人的特殊要求，同客人建立良好的关系。 岗位要求： 1、有同等酒店职位经验一年以上。 2、积极的工作态度，有基础的Office软件技能。 3、 具备良好的沟通协调能力；良好的普通话和英语的交流能力。

工作职责 1.对特别事件以及活动保持警惕 2.了解酒店信息并做及时更新 3.为客人提供尽可能礼貌的服务，即时满足客人的要求 4.把客人对我们的建议报告经理，以便作出合理地分析和判断 5.始终贯彻本岗位工作标准。工作标准的使用是为了建立统一的服务标准并让为您服务部给人以深刻的印象 6.确保记录好所有的叫醒服务。必须由另外一个同事复查记录。标准的叫醒服务意味着确保客人接起电话被告知 7.在上岗之前确保良好的仪容仪表和制服整洁 8.清楚了解并时常练习紧急情况的处理过程 9.当接到客人需求时清楚填写客人要求记录单,必须做到20分钟的跟进 10.确保给予员工及客人最新的电话信息 11.在与客人的对话中及时收集客人的喜好 12.在三声铃响内接起电话，正确而礼貌的应答 13.了解当日的餐饮促销活动，供客人参考 14.与客人建立良好关系 15.不要把客人的信息或房号告知来电者 16.时刻保持办公室的清洁 任职要求 1.高中同等及以上学历 2.流利的口头及书面英语 3.计算机知识 4.文件管理知识 5.适应翻班工作 6.热衷于服务

职责概要： 1、帮助新进员工融入酒店，协助部门主管进行部门内新进员工的入职培训，负责管理所有员工表彰认可相关活动事宜等； 2、管理培训资料，定期检查阅览档案室，以确保培训资料及时更新等； 3、协助管理培训纪录，负责管理与培训相关的协调沟通方面的所有事宜等； 4、协助人力资源总监负责定期为员工举行运动比赛及娱乐活动，通过这些活动增进员工关系，提升道德素质等； 5、更新酒店组织架构图和员工宣传栏； 6、协助酒店后台区域的检查，确保酒店标准和要求得以执行； 7、定期开展仪容仪表、产品知识、更衣室、药箱、员工宿舍检查； 8、及时高效完成本职工作和职责，根据公司政策和程序以实现本岗位的目标； 9、与所有员工保持积极的工作关系，以建立和提高团队合作和和谐。 岗位要求： 1、性格外向，有良好的沟通技巧； 2、熟练使用电脑； 3、良好的英语口语和写作能力，已通过英语四六级优先考虑； 4、相关专业毕业优先考虑。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作，制定并执行年度市场销售战略及预算计划，确保完成酒店营收目标； 2、分析市场趋势及竞争对手动态，制定差异化销售策略，提升酒店市场份额及品牌影响力； 3、主导开发并维护客户资源（包括企业客户、旅行社、OTA平台等），建立长期稳定的合作关系； 4、统筹管理线上线下营销活动，包括品牌推广、数字营销、公关活动等，优化营销渠道及投放效果； 5、督导销售团队日常运营，制定绩效考核标准，提升团队专业能力及执行力； 6、协调与其他部门（如前厅、餐饮、宴会等）的协作，确保客户需求得到高效落实； 7、定期提交市场分析报告及销售数据，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、2年以上同岗经验。具备敏锐的市场洞察力及商业谈判能力，能独立制定并推动销售策略落地； 2、熟悉酒店行业市场运作模式，拥有丰富的客户资源及渠道管理经验； 3、出色的团队领导能力，能有效激励并管理多元化销售团队； 4、具备优秀的沟通协调能力及抗压能力，适应高强度工作节奏； 5、对数据敏感，擅长通过数据分析优化销售及营销方案； 6、具备创新思维，能结合行业趋势提出突破性销售方案。

成本文员/会计文员/收入文员 学历：大学专科以上学历，财经类相关专业优先。 工作经验：1年以上财务工作经验，具备财务基本知识。亦可接受应届毕业生。 诚实、有责任心。 自我学习能力强，有团队合作精神。 熟悉Excel、word及PPT等办公软件的操作。

职位描述： 我们热情，不仅对客人 我们规范，不仅于制度 和我们一样，带着梦想 即刻起，点赞你的生活，从这一份工作开始! 只要你有才，虚以待位，只等你来! 无限的发展空间，我们的成长邀请你一同参与! 岗位要求： 倍受信赖，亲切友善，远见卓识

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保服务流程顺畅; 2、热情接待顾客，主动介绍菜品及特色，提供专业的点餐建议，提升顾客用餐体验; 3、保持餐厅环境整洁，定期清理餐具、桌椅及工作区域，确保符合卫生标准， 4、协助处理顾客投诉及突发情况，及时反馈问题并配合上级解决; 5、熟悉餐厅菜品、酒水及促销活动，准确传达相关信息; 6、完成上级安排的其他工作任务； 【岗位要求】 1、有餐饮服务经验者优先; 2、具备良好的服务意识与沟通能力，能耐心、细致地对待顾客需求; 3、身体健康，形象端正，能适应站立工作； 4、具备团队协作精神，服从管理安排，工作责任心强；

岗位职责 1、负责公共区域保洁、绿化、卫生质量管控。 2、管理PA团队，落实清洁标准。 3、保障公共区域整洁美观。 岗位任职条件 1、具有2年以上PA管理经验优先； 2、熟悉清洁设备与标准、团队管理能力强。 3、特别优秀者可适当放宽以上条件。