• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 郑州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部日常运营,统筹前台接待、礼宾、行政管家等各岗位工作,确保对客服务高效、规范。 2、制定并执行前厅服务标准与操作流程,监督各环节落实情况,持续提升服务质量与宾客满意度。 3、负责前厅团队管理,合理安排排班考勤,组织业务技能与服务礼仪培训,做好员工考核与激励。 4、督导预订、入住、退房、问询等业务办理,确保信息准确、账务无误,妥善处理高峰时段突发情况。 5、维护宾客关系,及时处理投诉与意见,收集反馈并推动整改,建立良好客户口碑。 6、与客房、销售、餐饮、工程等部门密切协作,确保房态准确、衔接顺畅,保障整体运营高效协同。 7、管控前厅物资及设施设备,合理控制运营成本,落实节能降耗措施。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、3年以上酒店前厅工作经验,其中至少1年同等岗位管理经验。 3、熟悉酒店前厅运营流程,掌握前台系统操作及基础财务知识。 4、具备较强的团队领导力、组织协调力及突发事件处理能力。 5、服务意识强,沟通表达良好,形象气质佳,能适应倒班工作制。
  • 前台主管

    5千-6千
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台OTA日常运营,督导员工按标准完成入住登记、退房结算、问询接待及电话转接等工作。 2、统筹协调宾客入住期间各项需求,及时处理前台突发事件与宾客投诉,跟进解决并记录反馈。 3、负责前台排班、考勤及工作分配,组织班前会,确保各时段服务衔接顺畅。 4、协助开展前台员工培训,提升服务意识与业务技能,落实酒店服务规范与考核标准。 5、定期盘点前台物资与备用金,审核各类账单报表,确保账实相符;配合其他部门完成运营支持工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄20至38周岁,形象良好,普通话标准。 2、具备1年以上OTA运营工作经验,熟悉PMS系统及前台业务流程,有主管或领班经验者优先。 3、具备较强的沟通协调能力及应变能力,能妥善处理客诉及突发情况,有基础英文口语能力者优先。 4、工作细致、责任心强,具备一定的团队管理意识和抗压能力,能适应酒店轮班工作制。
  • 前台接待

    4千-5千
    郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为宾客办理入住登记、退房结账及换房、延住等手续,确保信息录入准确、操作高效规范。 2、接待来访宾客,提供问询、指引、留言、物品转交等日常服务,及时响应并解决宾客合理需求。 3、熟练掌握酒店房态、房价及各项优惠政策,主动做好预订确认、销售推广与客情维护工作。 4、正确操作前台操作系统及收银设备,做好现金、票据、账单的核对与交接,保证账目清晰无误。 5、接听总机电话,准确传达信息,妥善处理预订、投诉、报修等事项,并做好详细记录与跟进反馈。 6、协助维持大堂秩序与环境整洁,发现异常情况及时上报,保障宾客安全与酒店形象。 7、完成上级交办的其他临时性工作任务,配合其他部门做好对客服务衔接。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,专业不限,有酒店、旅游、服务行业实习或工作经验者优先。 2、年龄19至35周岁,身体健康,五官端正,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力。 3、熟练使用电脑及常用办公软件,能够快速学习酒店前台操作系统。 4、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识、团队合作精神及职业操守。 5、能适应轮班工作制(含夜班),承受一定工作压力,始终保持热情、耐心的服务态度。
  • 喀什 | 3年以上 | 博士
    • 绩效奖金
    短租公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作, 领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康,五官端正,无不良嗜好 3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。
  • 合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 午夜餐补贴
    综合性酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 协助酒店制定市场战略,参与婚礼宴会新产品及服务的开发与推广。 结合外部经济环境和市场变化,制定部门销售计划、预算及定价策略。 负责部门财务报告、经营数据分析及成本控制,确保完成收入和利润目标。 带领销售团队开展客户开发、商务谈判、方案报价及合同签订工作。 维护重点客户关系,定期拜访潜在客户,提升客户复购率与满意度。 深入了解酒店宴会厅、婚宴产品、配套设施及服务流程,以匹配客户需求。 协调销售、宴会、餐饮、前厅等部门,保障婚礼及宴会活动顺利执行。 及时处理客户意见和投诉,提升服务体验,维护酒店品牌形象。 建立并优化销售流程、客户管理制度及部门沟通机制。 定期评估团队及个人业绩表现,持续提升销售转化能力。 遵守酒店各项规章制度,完成上级交办的其他工作。 任职要求: 具备良好的中文读写及表达能力,沟通清晰、逻辑严谨。 具备优秀的谈判能力、客户开发能力和团队协作能力。 具备团队管理经验,能够带领销售团队完成业绩目标。 熟悉酒店宴会销售流程,具备婚礼宴会销售专业知识。 熟练使用办公软件及酒店销售、前厅相关系统,具备基本数据分析能力。 了解本地婚宴市场及行业趋势,具备一定的市场敏感度。 至少2年国际连锁酒店或高端婚礼宴会酒店相关工作经验。 形象职业、责任心强,具备较强的抗压能力和目标达成意识。
  • 南通 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理与团队建设,确保希尔顿花园品牌服务标准在前台等各环节有效落地。通过科学的收益管理、高效的跨部门协作与优质的宾客服务,实现宾客满意度与客房收益的双重目标。 岗位职责 一、团队管理与培训 负责前厅部员工的排班、面试、培训、评估与激励,打造高效稳定的服务团队; 确保团队成员完全理解并执行希尔顿花园品牌服务标准; 通过定期1对1面谈,促进员工职业发展; 督导前厅各分部员工服务质量标准与操作流程标准的执行; 委派工作任务,明确岗位责任,根据运营需要随时调整工作部署。 二、宾客体验与满意度 在大堂主动与宾客互动,起到模范带头作用; 妥善处理宾客投诉与反馈意见,独立有效地处理宾客投诉; 确保VIP及希尔顿荣誉客会会员享受个性化、优质的服务; 保持良好的客际关系,维护宾客档案与偏好记录。 三、跨部门沟通协作 与客房部、餐饮部、工程部、销售部等保持高效沟通; 协调团队预订、客房清洁进度及特殊客人需求,确保酒店整体运营顺畅; 协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 四、收益与财务管理 通过科学的房间管理和超订策略,提高客房出租率与客房收入; 严格控制部门成本; 全面掌握前台收银方面的财务基础知识,处理日常服务环节中涉及的财务问题。 五、运营与安全管理 负责前厅部接待和管理工作,熟知前厅服务设施功能,确保其处于完好状态; 确保前台设备设施正常运转; 严格执行公安系统的信息录入要求; 负责前厅区域的安全、消防及应急预案的执行; 对前厅部各项工作实施全面监管; 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 任职要求 熟悉酒店前厅部的经营管理工作。 有希尔顿体系工作经验者优先。 具有一定的销售能力; 能独立有效地处理宾客投诉;能协助处理突发事件; 以客为中心,主动服务意识强。
  • 合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 午夜餐补贴
    综合性酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 全面负责婚礼、宴会、会议及展示活动的统筹预订与执行管理工作。 制定宴会销售市场推广计划,建立并完善宴会销售部工作流程、服务标准及管理制度。 参与酒店管理会议,落实公司战略部署,完成上传下达及跨部门协同工作。 统筹安排并督导下属日常工作,确保婚礼及宴会活动按标准高质量交付。 建立并优化宴会排期、客户合同、订单及预报单存档管理体系,提升运营效率。 与营业部总监、行政总厨协同制定宴会菜单、定价方案及出品标准。 协调销售、前厅、工程、安保等部门,保障活动全流程顺畅运转。 定期开展下属绩效评估与奖惩管理,组织专业培训,持续提升团队服务水平。 任职要求: 具备酒店宴会销售工作经验,熟悉包厢宴会及婚礼宴会市场特点,有一定客户资源积累。 拥有高端婚礼及大型宴会的组织策划与现场执行经验。 具备出色的团队管理能力、判断决策能力、跨部门沟通协调能力及计划执行能力。 工作细致严谨,具备战略前瞻性思维,抗压能力强。 形象职业、服务意识强,对婚礼宴会行业有热情。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店经营战略,制定年度培训计划与预算,统筹并实施新员工入职培训、在岗技能培训及管理层发展培训,确保培训体系覆盖各部门。 2、负责酒店食品安全管理体系的建立与维护,监督食品采购、储存、加工、出品全流程的卫生合规操作,确保符合国家食品安全法规及酒店标准。 3、定期组织食品安全检查与风险评估,对厨房、餐厅、仓库等关键区域进行现场巡查,发现隐患及时提出整改方案并跟踪落实。 4、开展食品安全与卫生专项培训,包括HACCP、个人卫生、交叉污染防控、温度控制等内容,提升全员食品安全意识与操作规范性。 5、建立健全培训档案及食品安全记录,定期编制培训总结和食品安全报告,为管理层提供数据支持与改进建议。 6、协调对接卫生监督部门及第三方审核机构,配合完成各项检查、认证及证件年审工作,确保酒店持证合规运营。 7、参与酒店服务流程优化,将食品安全要求融入日常运营管理,协同各部门宣贯标准操作程序并监督执行效果。 【岗位要求】 1、具备人事相关工作经验但需具备良好的学习能力和责任心,愿意在酒店行业长期发展。 2、熟悉食品安全相关法律法规者优先,持有食品安全管理员证书或相关培训合格证明者优先。 3、具备较强的组织协调能力和语言表达能力,能够清晰开展培训授课及跨部门沟通。 4、工作细致严谨,具备风险防控意识,敢于现场指出问题并推动改进。 5、能熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT)进行培训课件制作和文档管理。 6、热爱酒店行业,对人事工作有热情,能够主动优化培训内容与食品安全流程。 7、能够适应酒店弹性工作节奏。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助业主方总经理处理日常行政事务,包括文件整理、会议安排、行程协调及信息上传下达,确保各项工作高效有序开展。 2、参与酒店运营数据的收集与初步分析,定期汇总经营报表、客户反馈及市场动态,为总经理决策提供基础参考依据。 3、跟进公司重点项目与工作计划的执行进度,及时向总经理汇报节点完成情况,并协调相关部门资源推进问题解决。 4、协助总经理进行内外部沟通联络,维护与酒店管理团队、业主方各部门及外部合作单位的良好关系,做好商务接待等协调工作。 5、负责起草、审核和归档各类日常公文、函件、合同等文档资料,确保文件规范、完整、可追溯。 6、根据总经理授权,督办布置的各项任务,跟踪落实结果并及时反馈;在授权范围内处理紧急事务,做好跨部门沟通与信息传递。 7、关注酒店行业政策及周边竞争动态,定期梳理行业信息供总经理参考,协助开展项目调研与可行性分析的辅助工作。 【岗位要求】 1、具备财务工作经验,良好职业素养与学习意愿的候选人投递。 2、工作细致耐心,责任心强,具备较强的执行力和时间管理能力,能够高效处理多线程任务。 3、具备良好的书面及口头表达能力,能清晰、准确地传达信息并完成基本公文写作。 4、熟练使用常用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基础数据整理和文档处理能力。 5、有较强的协调沟通意识和团队协作精神,能够与不同层级及外部人员保持良好互动。 6、对酒店行业有基本认知或浓厚兴趣,能够快速理解业务场景并适应业主方工作节奏。 7、品行端正,严守商业秘密与内部信息,具备较强的服务意识和职业稳定性。 8、持有c1驾照 ,会开车。
  • 采购经理

    8千-1万
    温州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店采购部的日常管理工作,制定并执行采购计划,确保各类物资供应及时、准确,满足运营需求。 2、建立并完善酒店采购管理制度、流程及供应商管理体系,推动采购标准化、规范化运作。 3、负责供应商的开发、评估、谈判与维护,建立合格供应商名录,定期进行绩效考核与优胜劣汰,确保优质货源与合理价格。 4、根据各部门请购需求,审核采购订单的合理性,控制采购成本,通过比价、议价、招标等方式实现降本增效。 5、跟踪采购订单执行情况,协调处理到货异常、质量纠纷、退换货等问题,保障物资质量与交期。 6、监督库存周转,协助仓库做好物资验收、入库及库存预警,避免积压与缺货,优化资金占用。 7、定期进行市场行情调研,掌握价格动态,为酒店成本控制与经营决策提供数据支持。 8、负责采购合同、单据、档案的规范管理,确保采购过程可追溯、合规合法。 9、协调与财务、餐饮、客房、工程等部门的沟通协作,确保采购需求顺畅对接。 10、组织部门团队建设与业务培训,提升采购人员专业能力与职业素养。 【岗位要求】 1、学历不限,具有3年以上酒店或相关行业采购管理工作经验,熟悉酒店物资品类及采购流程。 2、具备较强的供应商开发、谈判议价及成本分析能力,有良好的市场敏感度。 3、熟悉采购相关法律法规及合同管理知识,具备风险防控意识,工作原则性强。 4、熟练使用办公软件及采购管理系统,具备良好的数据统计与分析能力。 5、工作严谨细致,责任心强,具有良好的职业道德与职业操守,无不良采购记录。 6、具备较强的沟通协调能力、团队管理能力及抗压能力,能高效处理多线程采购任务。 7、熟悉温州本地及周边供应商资源者优先考虑。
  • 安康 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1)负责公司宣传物料、活动物料、视觉系统的平面设计,包括海报、手册、导视、新媒体配图等; 2)维护品牌视觉规范,保障设计调性统一; 3)对接供应商,跟进物料制作与验收; 4)配合各部门完成相关设计需求。 任职要求: 1)设计相关专业大专及以上学历,5年以上平面设计经验; 2)熟练使用 PS、AI、CDR 等设计软件,具备良好的审美能力; 3)有文旅、文创相关设计经验优先,能独立完成需求。
  • 三灶

    4.6千-5.8千
    珠海 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责粤菜三灶岗位的日常烹饪工作,确保菜品出品质量稳定、口味正宗 2、根据菜单要求,独立完成各类粤菜热菜的烹制,包括但不限于烧腊、小炒、炖品等 3、严格把控食材选用、懂得食材加工处理和烹饪流程,保证食品安全与卫生 4、协助主管进行新菜品的研发和传统菜品的制作 5、合理控制食材成本,减少浪费,提高厨房运营效率 6、维护和保养厨房设备,确保工作区域整洁有序 7、遵守酒店厨房的各项规章制度和操作规范 【岗位要求】 1、具备扎实的粤菜烹饪功底,熟悉各类粤菜烹饪技法 2、能够熟练操作厨房灶具设备,掌握火候控制技巧 3、对食材特性有深入了解,能够根据食材特点进行合理烹饪 4、工作认真负责,具备良好的团队协作精神和抗压能力 5、注重食品卫生安全,持有有效的健康证明 6、有星级酒店或知名粤菜高端餐厅工作经验者优先考虑
  • 二砧

    6.5千-7.2千
    珠海 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟悉中厨房的工作流程,能够根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2. 严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3. 负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,保持厨房清洁卫生。 4. 检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5. 配合食品卫生经理抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 6.服从中厨负责人的其他工作任务安排。 岗位要求 1. 3年以上相同岗位中厨房工作经验。国际联号酒店经验优先。 2. 为人正直,有责任心。懂电脑操作会食材下单。 3. 身体健康,能吃苦耐劳。
  • 东莞 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    • 员工生日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责点心部按板岗位的日常运作,根据当日营业情况及宴会预订,合理安排馅料、面团等准备工作; 2、严格按照粤式点心传统工艺及酒店执行标准,完成各类咸甜点心(如虾饺、烧卖、叉烧包、酥皮类等)的按板操作,确保皮馅比例、造型规格统一达标; 3、负责按板区域食材的验收、储存及成本控制,做到先进先出,避免浪费,确保原料新鲜度与卫生安全; 4、配合点心主管研发改良产品,根据季节或客人反馈调整馅料口味及出品形式,保证点心品质的稳定性与创新性; 5、督导并协助下级员工进行备料、搓皮、包馅、成型等工序,确保出品效率满足开餐高峰需求; 6、严格执行酒店食品安全与卫生管理制度,做好岗位清洁消毒、工具保养及收档检查,确保通过各项卫生审核。 【岗位要求】 1、初中学历及以上,具备3年以上大型餐饮粤式点心按板工作经验,能独立完成多品种点心制作; 2、熟悉传统粤式点心制作全流程,精通按板技术,对馅料调配、面团特性、包制手法有扎实功底; 3、具备良好的成本意识与食材辨别能力,能准确控制用料及出品损耗; 4、工作认真细致,责任心强,能承受快节奏工作压力,并具备团队协作及基础带教能力; 5、身体健康,需持有效健康证,无不良卫生习惯,严格遵守食品操作规范。
  • 三砧

    4千-5.5千
    珠海 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟悉中厨房的工作流程,能够根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2. 严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3. 负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,保持厨房清洁卫生。 4. 检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5. 配合食品卫生经理抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 6.服从中厨负责人的其他工作任务安排。 岗位要求 1. 3年以上相同岗位中厨房工作经验。国际联号酒店经验优先。 2. 为人正直,有责任心。懂电脑操作会食材下单。 3. 身体健康,能吃苦耐劳。
  • 头灶

    1万-1.2万
    珠海 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责粤菜头灶岗位的日常烹饪工作,确保菜品出品质量稳定、口味正宗 2、根据菜单要求,独立完成各类粤菜热菜的烹制,包括但不限于烧腊、小炒、炖品等 3、严格把控食材选用、懂得食材加工处理和烹饪流程,保证食品安全与卫生 4、协助中厨副厨进行新菜品的研发和传统菜品的改良创新 5、合理控制食材成本,减少浪费,提高厨房运营效率 6、维护和保养厨房设备,确保工作区域整洁有序 7、遵守酒店厨房的各项规章制度和操作规范 【岗位要求】 1、具备扎实的粤菜烹饪功底,熟悉各类粤菜烹饪技法 2、能够熟练操作厨房灶具设备,掌握火候控制技巧 3、对食材特性有深入了解,能够根据食材特点进行合理烹饪 4、工作认真负责,具备良好的团队协作精神和抗压能力 5、注重食品卫生安全,持有有效的健康证明 6、有星级酒店或知名粤菜高端餐厅工作经验者优先考虑
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。
  • 头荷

    4.6千-5.8千
    珠海 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责中厨打荷班组管理,餐前备料、料头准备、餐具摆盘,把控出餐顺序与速度。 2.管理打荷区域物料、用具,做好食材保管,控制损耗,负责岗位卫生清洁。 3.带教打荷新人,规范岗位操作,服从厨师长安排,配合后厨各项工作。 4.遵守食品安全及后厨各项卫生、安全制度。 【岗位要求】 1. 1年以上酒店中厨头打荷经验,熟悉中餐出餐流程。 2. 服从管理,做事麻利细致,团队意识强。
  • 客房主管

    5千-6千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 12%公积金
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1组织早班例会,与各班次交接工作,查看记录本,处理昨日遗留工作; 2 每次早班与共享服务中心进行房态核对,并组织楼层服务员清房; 3 检查区域客房及公共区域,确保达到清洁标准,确保服务设备正常运行,发现安全隐患及设备故 障、损坏,应主动及时上报; 4及时上交客遗物品并做好登记,及时解决宾客诉求; 5 执行楼层机械钥匙,钥匙管理制度,核实客房服务员清房计件并做好统筹工作; 6 定期盘点固定资产、布草、客耗品并做好相应报损、申购等工作; 7 负责布草的收送清点及质量管理,接收干净布草,清点数量并检查洗涤质量,确认反洗布草数量 和种类,并做好记录,配合楼层服务员派发干净布草和一次性客用品; 8 处理报废包草、工服,进行缝补修复,并做好报废记录,填写日常各类物资的领用和耗损报表; 9 检查各类物资的库存情况,确实是否需要申购; 10 组织业务培训,制定团队绩效考核方案并监督执行情况; 11 关注细节、以身作则,完成公司领导交办的其他工作
  • 水电工

    4千-5千
    荆州 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内所有水电设施设备的日常巡检、维护保养及故障排查,确保运行正常; 2、及时响应各部门报修需求,快速完成客房、公共区域及后勤区域的水电维修任务; 3、严格按照操作规程进行电路检修、灯具更换、管道疏通、阀门维修等作业,杜绝安全隐患; 4、定期检查配电房、水泵房、热水系统、消防供水系统等关键设备,做好运行记录; 5、配合工程主管完成设备年度保养计划及突发性抢修工作,保障酒店正常运营; 6、监督施工方或外包人员的维修质量,参与新装设备设施的验收与调试; 7、合理使用维修工具和材料,控制维修成本,妥善保管工具及备用零件; 8、遵守酒店安全管理制度,执行用电用水安全规范,发现隐患及时上报并处理。 【岗位要求】 1、年龄30至55岁,初中及以上学历,身体健康,能适应倒班及应急加班; 2、持有有效期内的电工操作证(低压或高压),同时具备水暖维修技能者优先; 3、具有3年以上水电维修工作经验,有酒店、物业或商业综合体从业背景者优先; 4、熟悉常见电气线路、给排水管道、卫生洁具及照明系统的维修方法; 5、能看懂基本电路图和水路图纸,会使用万用表、兆欧表等常用检测工具; 6、责任心强,服务意识好,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 7、无不良嗜好,遵守职业操守,能吃苦耐劳,服从工作安排。
  • 前台接待

    3千-4千
    崇左 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    1负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的服务。 2、接听电话,解答客人咨询,处理预订、投诉及其他相关需求,确保客人满意度。 3、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准。 4、协助处理客人的特殊需求,如行李寄存、叫车服务等,提供个性化服务。 5、熟悉酒店设施、服务项目及周边信息,为客人提供准确的指引和建议。 6、与其他部门保持良好沟通,确保信息传递及时、准确,提升整体服务质量。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够以热情、耐心的态度对待客人。 2、具备较强的学习能力,能够快速掌握酒店前台的操作流程及相关系统。 3、具备一定的应变能力,能够妥善处理突发情况及客人投诉。 4、具备团队合作精神,能够与同事密切配合,共同完成工作任务。 5、具备基本的计算机操作能力,能够熟练使用办公软件及酒店管理系统。 6、形象端正,举止得体,符合酒店行业的基本职业要求。 7、能够适应轮班制工作,包括夜班及节假日值班。8、对酒店行业有浓厚兴趣,愿意在服务领域长期发展者优先。
  • GRO

    3千-4千
    琼海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客抵店前的信息核对与偏好记录,提前做好入住准备及个性化安排。 2、热情迎送宾客,高效处理宾客询问,主动介绍酒店设施、服务项目及周边信息。 3、全程跟进VIP及重点宾客的接待,协调客房、餐饮、安保等部门,确保服务顺畅。 4、主动征询宾客在住期间的意见与建议,及时处理投诉及突发问题,并向上级反馈。 5、建立并维护宾客档案,整理客户偏好、历史反馈,为提升复住率及服务品质提供支持。 6、关注大堂及公共区域服务动态,主动为宾客提供问询、指引、行李协助等协助。 7、配合前厅团队完成其他对客服务任务,达成宾客满意度目标。 【岗位要求】 1、性别:女;年龄:20-30;学历:大专以上(含大专);经验不限,酒店管理、旅游服务相关专业或从业经历者优先。 2、形象气质佳,性格开朗热情,具备良好的服务意识和亲和力。 3、普通话标准,沟通表达顺畅,具备基础英语口语能力者优先。 4、工作认真细致,责任心强,能妥善处理各类突发状况及宾客投诉。 5、具备团队协作精神,能适应酒店排班制工作节奏。 6、熟练使用电脑及基础办公软件,能快速操作前台系统。
  • 保安员

    3千-4千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、XXX以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 工程维修

    4千-5千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域及后勤区域的日常维修保养工作,包括但不限于墙面、地面、门窗、家具、锁具等设施的巡检与修复。 2、熟练处理酒店内水电基础故障,及时更换损坏的灯具、开关、水龙头、排水管件等,确保用水用电安全正常。 3、定期检查酒店空调系统、热水系统、消防设施及电梯等设备运行状态,发现异常及时上报并协助专业维保单位进行处理。 4、按计划执行客房及公共区域的预防性维护,如墙面粉刷、瓷砖修补、地漏疏通、五金件紧固等,降低突发维修率。 5、快速响应客房报修或前台反馈,在规定时间内到达现场完成维修,并做好维修记录与材料使用登记。 6、协助完成酒店小型改造或临时搭建工作,如布置会议场地、安装指示牌、搬移重物等。 7、严格执行酒店安全操作规程,正确使用工具和防护用品,保持维修工具及工作间的整洁有序。 【岗位要求】 1、学历不限,有电工证、焊工证或相关技能证书者优先考虑。 2、工作经验不限,欢迎有动手意愿、愿意学习酒店维修技能的应聘者,有酒店、物业或工程维修经验者优先。 3、熟悉基本的水、电、木、油漆等维修操作,能独立处理常见故障者优先。 4、年龄不限,身体健康,能适应一定强度的体力工作。 5、工作认真负责,有服务意识,能配合排班及紧急维修需求。 6、普通话沟通顺畅,能填写简单的维修记录,遵守酒店各项管理制度。
  • 玉树州 | 经验不限 | 学历不限
    平价酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区