【岗位职责】 1、影像内容制作：负责酒店品牌视觉内容打造，独立完成短视频、Vlog的策划、脚本、拍摄、剪辑工作；制作酒店空间、餐饮产品、各类活动的宣传影像素材。 2、新媒体视觉运营：负责微信、小红书、抖音等新媒体平台的视觉内容设计与搭建，优化品牌视觉呈现，提升品牌传播质感与知名度。 3、平面设计与活动落地：严格遵循酒店VI标准，完成宣传物料、活动海报、导视标识等平面设计；配合各类活动落地，负责现场视觉布置及美术延展工作。 4、素材管理与团队协作：整理、分类、维护图片、视频、设计等素材档案，规范素材使用；联动市场、传讯、运营团队，配合完成各类品牌推广项目。 【岗位要求】 1、形象年龄：年龄23-28岁，五官端正、身体健康；女性身高1.60m以上，男性身高1.70m以上。2、学历经验：大专及以上学历，2年以上相关工作经验，含1年及以上酒店同岗位工作经验。 3、专业能力：文笔扎实，新闻、传媒、文秘、营销相关专业优先；具备优秀文案撰稿能力，有自媒体撰稿经验者优先。 4、行业认知：熟悉酒店日常运营模式，了解大型活动策划及落地运作流程。 5、技能要求：熟练使用Photoshop、CorelDraw、AI等主流设计修图软件者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店工程部的日常设备运行和日常维修，参与重大工程及疑难问题的跟踪解决。 2、制定年度维保计划，并按年度维修保养计划，安排电气系统、空调系统、消防系统、厨房设备和洗衣设备等相关设备设施的预防性维修工作，以及酒店建筑方面、地面和外部设施的维修护保养。制定并执行酒店设施设备的年度、季度、月度维护计划，定期检查酒店设施设备的安全性能，确保符合相关法规和标准。 3、负责部门设备及系统的有效运行管理，制定合理的运行方案、应急处理方案，并全面统筹各专业之间的协调工作。 4、负责酒店节能降耗措施的制定与实施，,合理有效地控制成本和费用支出，制定可操作的节能措施并加以实施，降低运营成本。 5、认真做好设备巡视和员工工作质量检查工作，发现问题应及时解决和纠正。 6、根据部门培训需求定期对员工进行专业技能、安全意识的培训，参与评审员工年度绩效评估。 7、合理调配人员和安排班次，汇总更新考勤报表；对部门固定资产、备品、备件有效管理与定期盘点，做到账物相符 。 8、掌握科技发展动态，认真推广新技术，改造不合理的设备，完善设计和施工遗留的缺陷，对所属系统的重大改造工程参与设计，提出解决问题的可行方案，验收工程质量。 9、审核每月备品备件采购计划，修旧利废，节约人力、物力和维修成本。 10、审核汇总各专业周报、月度计划和工作总结。 11、服从分配，完成上级领导交办的其他工作 【岗位要求】 1、具备酒店工程管理相关经验，熟悉酒店设施设备的运行与维护。 2、掌握机电、暖通、给排水等专业知识，能独立解决技术问题。 3、具备较强的组织协调能力和团队协作经验。 4、熟悉国家相关安全规范及行业标准。 5、工作细致认真，责任心强，能承受较大的工作压力。 6、具备良好的沟通能力和应急处理能力。 7、具有良好的职业操守和责任心，工作细致严谨。 8、持有相关职业资格证书者优先考虑。

【岗位职责】 1.负责酒店客房、会议及宴会等产品的收益管理，制定并执行动态定价策略，最大化酒店整体营收。 2. 分析历史数据、市场趋势及竞争对手情况，进行收益预测，为管理层提供决策依据。 3. 监控各渠道预订进度及价格体系，优化在线分销渠道（OTA、GDS、直客等）的库存与价格策略。 4. 协同销售、前厅及预订部门，推动超额预订管理和收益提升方案落地。 5. 定期编制收益报表，分析入住率、平均房价、RevPAR等关键指标，并提出改进计划。 6. 参与酒店促销活动策划及价格体系制定，确保收益目标达成。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2. 3年以上酒店收益管理或相关岗位工作经验，熟悉酒店运营流程及收益分析工具。 3. 年龄26至40岁，具备良好的数据敏感度和逻辑分析能力。 4. 熟练使用酒店管理软件（如Opera、PMS）及Excel等办公软件。 5. 具备优秀的沟通协调能力及团队合作精神，能承受工作压力。 6. 持有收益管理相关认证或具有国际品牌酒店工作经历者优先。

【岗位职责】 1. 制定并执行酒店整体数字营销战略，包括搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体运营、邮件营销及内容营销，以提升品牌在线曝光度与客房预订转化率。 2. 管理并优化酒店官网、OTA平台（如携程、美团、飞猪等）及直销渠道，监控各渠道数据表现，定期生成分析报告并提出改进方案。 3. 策划与执行数字广告投放（包括但不限于百度、抖音、小红书、微信朋友圈等平台），控制ROI在合理区间，跟踪投放效果并持续优化。 4. 负责官方社交媒体账号（微信公众号、微博、抖音、小红书等）的日常运营与内容创作，包括图文、短视频、直播等，提升粉丝互动与用户粘性。 5. 协同销售与收益管理部门，根据淡旺季及酒店活动节点，设计线上促销方案并推动落地，实现增收目标。 6. 跟踪行业数字营销趋势及竞品动态，及时调整策略，保持酒店数字渠道竞争力。 7. 管理数字营销预算，合理分配资源，确保各项活动成本控制在预算范围内。 【岗位要求】 1. 市场营销、广告、传媒、酒店管理等相关专业优先。 2. 3年以上数字营销相关工作经验，其中至少1年酒店行业或旅游服务业数字营销管理经验。 3. 年龄26-40岁，具有优秀的逻辑思维与数据分析能力，熟练使用Google Analytics、百度统计、数据报表工具。 4. 精通主流社交媒体平台（微信、抖音、小红书、微博等）的运营规则与推广玩法，具备成功案例者优先。 5. 具备较强的文案策划与内容创意能力，熟悉图片及视频处理基本软件（如PS、PR或剪映等）。 6. 结果导向，具备优秀的沟通协调能力与团队合作精神，能承受一定工作压力。 7. 对数字敏感，能基于数据驱动决策，擅长制定并执行可量化的KPI考核方案。

【岗位职责】 1、负责携程、美团、飞猪等国内主流OTA平台的日常运营，包括房态控制、价格调整、活动报名及排名优化； 2、每日监控各渠道的产量、转化率及ROI，分析流量数据，提出改进方案以提升订单量； 3、负责各线上渠道的酒店信息维护，包括图片更新、房型描述优化、点评回复及管理，提升线上展示形象。探索新的分销渠道（如抖音直播、小红书种草等），建立多元化的线上销售网络； 4、更新产品资料，整理归档； 5、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情，热爱销售； 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 4、具有销售同岗位工作经验者优先；

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、监理并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售规章制度并实施； 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 4、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 5、与其他部门沟通、协调、密切配合； 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1. 全面负责酒店预订部的日常运营管理，制定并执行预订流程与标准，确保预订工作高效、准确。 2. 监督预订团队处理客房、宴会及会议等各类预订需求，优化预订系统操作，提升预订转化率与服务效率。 3. 协同销售与收益管理团队，分析历史数据及市场趋势，制定动态定价策略及库存分配方案，最大化酒店收益。 4. 定期组织部门培训，提升团队成员在客户沟通、系统操作及投诉处理等方面的专业能力。 5. 建立并维护与OTA平台、公司客户及旅行社的紧密合作关系，确保合作顺畅及预订渠道畅通。 6. 审核预订订单的完整性与准确性，处理复杂预订变更及取消，协调跨部门资源解决客户特殊需求。 7. 监控预订指标（如入住率、平均房价、预订取消率等），定期提交分析报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2. 3年以上酒店预订或收益管理相关工作经验，其中至少1年团队管理经验。 3. 熟悉酒店预订系统（如Opera、PMS等）及OTA平台操作逻辑，具备数据分析能力。 4. 年龄26-40岁，具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识，能承受工作压力。 5. 拥有良好的市场洞察力与收益分析思维，能根据市场变化灵活调整策略。 6. 工作细致严谨，责任心强，具备团队建设与培训能力。

岗位职责： 负责餐饮班组日常现场管理，做好对客服务、VIP 接待工作； 督导员工服务标准落实，做好现场服务管控，处理宾客服务需求； 做好班组排班、人员培训、物资盘点等日常管理工作。 任职要求： 具备星级酒店餐饮工作及 VIP 服务相关经验； 具备良好的专业服务意识，形象大方得体； 善于沟通，具备团队管理能力，抗压能力良好。入职于太仓途易蓝酒店；福利待遇：双休 8 小时工作制；法定节假日按国家规定计发加班费；免费提供员工三餐；提供员工宿舍（2 4 人间，配备空调、卫浴）；缴纳五险一金，享有带薪年假、年度调薪、集团内部培训、丰富多彩员工活动，可享受酒店员工内部优惠价。

岗位职责: 1、负责督导和处理、检查楼层与房间各项卫生、服务工作。 2、协助客房经理主持早例会,传达部门工作布置。 3、协助客房经理对服务员的业务培训工作。 4、协助客房经理做好布草和易耗品的管理、清洁计划的制定与实施。 5、合理安排、组织和指挥员工严格按照公司标准做好客房卫生的清洁工作。 6、负责每一天巡查、监督服务员的工作状况,发现问题及时指导和纠正。 任职资格: 1、熟悉客房管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 2、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 3、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

【岗位要求】 1.熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，有针对性向客户做好市场营销工作，完成酒店制定的营销指标。 2.积极向客户推广酒店新项目和新计划，定期、不定期安排客户参观，并与有潜力的客户保持良好的商务往来。 3.接待来访参观，主动宣传酒店的优良服务和各项设施，树立酒店良好形象，并注意了解客人对酒店的意见，及时上报部门领导。 4.接待各种类型团队消费。 5.负责将酒店重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。 6.负责洽谈、跟办各种会议在酒店顺利召开

岗位职责： 1、负责酒店客房及会议设施的收益管理，通过市场数据分析制定动态定价策略，提高客房收入与平均房价； 2、监测竞争酒店的价格动态与市场趋势，定期输出收益分析报告，为管理层提供决策支持； 3、统筹预订渠道管理(含OTA、公司协议、散客等)，优化各渠道价格体系与房量分配，提升渠道转化率； 4、协同销售与前台部门，制定促销方案及淡旺季收益计划，控制库存并提升入住率与RevPAR。 岗位要求： 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先； 2、2年酒店收益管理或预订管理经验，熟悉酒店行业收益分析逻辑； 3、精通Excel及数据分析工具，能独立完成市场数据收集及动态定价模型搭建。 4、良好的沟通协调能力，能跨部门推动收益策略落地，具备抗压与结果导向意识。 5、熟悉主流OTA平台(如携程、美团)运营规则操作者优先。

【岗位职责】 1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度； 2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估； 3、制订公司薪资福利政策和计划，管理、监控公司人力成本； 4、组织编制集团薪酬福利管理系统和制度； 5、收集公司内外部相关信息，建立资料库，完成对行业薪酬福利的调查，为上层决策提供数据支持。

【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域（PA）的日常清洁、保养及管理工作，确保酒店各区域卫生标准符合集团要求 2、制定并执行PA部门的年度/月度工作计划、预算及人员排班方案 3、监督指导PA团队规范使用清洁设备及化学药剂，定期组织设备维护保养 4、建立卫生质量检查体系，每日巡查大堂、走廊、洗手间等公共区域卫生状况 5、负责PA耗材的库存管理及采购申请，控制部门运营成本 6、组织员工进行服务礼仪、清洁技能及安全操作培训 7、处理宾客关于清洁服务的投诉及特殊需求，制定改进方案 8、配合房务部完成重大接待活动及突发事件的应急清洁工作 【岗位要求】 1、3年以上星级酒店PA管理经验，熟悉酒店清洁标准及操作流程 2、精通各类清洁设备操作及维护知识，掌握化学药剂安全使用规范 3、具备优秀的团队管理能力 4、持有酒店管理、物业管理相关证书者优先考虑 5、身体健康，能适应早晚班及节假日轮班工作制 6、具备较强的成本控制意识及突发事件处理能力

【岗位职责】 1、为抵店及离店客人提供行李搬运、寄存及提取服务，确保行李安全、准确、及时送达。 2、迎接问候宾客，主动提供指引、叫车及门厅秩序维护服务，展现专业形象。 3、掌握酒店设施、周边交通及旅游信息，为宾客提供问询、票务代办等人性化协助。 4、协助前台办理入住/退房手续，递送宾客信件、留言及包裹。 5、保持行李房、大堂及正门区域整洁，定期保养行李车及相关设备。 6、关注宾客需求，及时反馈异常情况，配合部门完成重要接待及应急任务。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，具备基础识字及简单英语交流能力者优先。 2、品行端正，吃苦耐劳，具有较强的服务意识和团队协作精神。 3、性格开朗，待人有礼，能够适应站立工作及倒班制（含夜班）。 4、身体康健，无影响服务的慢性疾病。 5、熟练使用普通话或粤语，有酒店、空乘、零售等服务业经验者更佳。

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务 3、客房清洁与整理：按照万豪集团标准流程，完成退房打扫、住客续住打扫及空净房维护，确保客房卫生合格率达到检查要求 4、布草与客耗品管理：负责工作间、楼层布草及清洁设备的日常维护，按标准领取、折叠及分类存放布草，控制客耗品的使用量，发现布草破损或设备故障及时报备 5、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立、弯腰、推车及体力工作 2、细致认真，具备基本的服务意识及沟通能力 3、有酒店客房工作经验，服从上级安排

【岗位职责】 1、负责酒店客房部的日常运营管理，确保服务标准执行到位 2、制定客房清洁、布草更换等工作流程并监督实施 3、管理客房服务团队，包括人员调配、培训及工作考核 4、定期检查客房卫生质量及设施完好情况，及时处理问题 5、控制客房用品消耗，合理管控部门运营成本 6、处理客人投诉及特殊需求，提升客户满意度 7、编制部门工作报告，提出运营改进建议 【岗位要求】 1、高中及以上学历，酒店管理相关经验优先 2、3年以上星级酒店客房管理工作经验 3、熟悉客房服务标准及清洁消毒规范 4、具备团队管理能力和突发事件处理能力 5、工作细致认真，责任心强，能适应弹性工作时间 6、良好的沟通协调能力及服务意识

岗位职责： 负责中餐厅 / 全日制餐厅宾客接待、点餐、上菜等服务工作； 餐前准备、餐后收台，餐具、环境整理； 配合完成宴会、团队接待相关服务工作。 任职要求： 形象端正，热爱服务行业，有良好服务意识； 能接受轮班制，有酒店餐饮相关工作经验优先，接受无经验新人。入职于太仓途易蓝酒店；福利待遇：双休 8 小时工作制；法定节假日按国家规定计发加班费；免费提供员工三餐；提供员工宿舍（2 4 人间，配备空调、卫浴）；缴纳五险一金，享有带薪年假、年度调薪、集团内部培训、丰富多彩员工活动，可享受酒店员工内部优惠价。

职位概述 厨师主管是厨房中层管理岗位，直接向副厨师长或行政总厨汇报，负责管理特定工作站（如热菜、冷菜、肉房、酱汁、甜点等）的日常运营，确保出品质量、效率及成本控制达标。 主要职责 · 全面负责本工作站的食材准备、烹饪、摆盘及出餐，确保所有菜品符合标准食谱和出品规范； · 监督并协调下属厨师（初级厨师、帮厨）的工作分配，确保高峰时段流畅运作； · 严格检查食材新鲜度、储存条件及半成品状态，拒绝不合格原料； · 每道菜出品前进行最终味道、温度、外观把关，确保一致性； · 预估每日用量，下达原料订单，控制损耗，避免过度囤积； · 定期盘点库存，协助总厨进行成本核算； · 严格执行食品安全法规（HACCP）及厨房卫生标准，落实设备清洁和维护； · 培训下属正确操作设备，预防安全事故； · 指导并培训新员工或实习生，传授本岗位操作技巧与标准； · 与其他工作站保持沟通，配合整体出菜节奏； · 根据季节或业主要求，参与新菜品的试制和调整，提出优化建议； Responsibilities ·Oversee all preparation, cooking, plating, and service for the assigned workstation, ensuring all dishes are prepared in accordance with standard recipes and presentation guidelines; ·Supervise and coordinate the work of junior chefs and commis, ensuring smooth operations during peak service hours; ·Strictly check the freshness, storage conditions, and readiness of all ingredients — reject any substandard items; ·Conduct final quality checks on taste, temperature, and presentation before each dish leaves the kitchen, ensuring consistency; ·Estimate daily usage and place orders for ingredients, control wastage, and avoid overstocking; ·Conduct regular inventory checks and assist the Executive Chef with cost control; ·Enforce food safety regulations (HACCP) and kitchen hygiene standards, and ensure equipment is properly cleaned and maintained; ·Train junior staff on safe equipment operation and prevent workplace accidents; ·Guide and train new hires or interns, passing on workstation-specific skills and standards; ·Communicate effectively with other stations to maintain smooth overall service flow; ·Participate in the testing and refinement of new menu items based on seasonal changes or the owner’s direction, and offer constructive suggestions; 任职要求 *工作经验至少3~5年专业厨房工作经验，其中 1~2 年担任过厨师主管或同等职位（或高级厨师晋升）； *精通如西餐热菜/中餐炒锅/日料刺身等的各类烹饪技法、酱汁调制及摆盘艺术。 注重细节，对味道和呈现有追求； *熟练操作相关设备（扒炉、炒锅、烤箱、低温慢煮机等）； *具备较强的成本控制和食材鉴别能力； *有带领 2~5 人小团队的经验，能合理排班、分配任务并激励下属； *烹饪相关专业中专/大专以上学历优先；持有食品卫生安全培训证书（如高级食品安全员）； *抗压能力强，能适应高强度、快节奏及轮班（含晚班、周末、节假日）； *良好的沟通能力和团队合作精神； Qualifications *Minimum 3–5 years of professional kitchen experience, with at least 1–2 years in a Chef de Partie or equivalent position (or promotion from a senior commis role). *Strong proficiency in cooking techniques, sauce preparation, and plating artistry — e.g., Western hot dishes, Chinese wok cooking, Japanese sashimi, etc. *Meticulous attention to detail, with a strong commitment to taste and presentation. *Skilled in operating relevant kitchen equipment (e.g., grills, woks, ovens, sous-vide machines, etc.). *Good understanding of cost control and ingredient quality assessment. *Experience leading a small team of 2–5 people — including scheduling, task delegation, and team motivation. *Diploma or above in culinary arts or related field preferred; Food Hygiene and Safety certification (e.g., Senior Food Safety Officer) is a plus. *Able to work well under pressure in a fast-paced environment, with flexibility for shifts (including evenings, weekends, and public holidays). *Strong communication and teamwork skills. 入职于途易蓝吴淞口邮轮港酒店

岗位职责： 全面负责中餐厅楼面日常运营管理，对楼面服务品质、人员管理及对客满意度负责。 制定楼面服务标准与操作规范，建立并完善餐前准备、餐中服务、餐后收尾全流程标准，督导团队严格执行。 统筹楼面各区域管理工作，合理分配各区域人员任务，确保高客流时段接待有序、服务到位。 负责楼面团队建设，包括人员招聘协助、排班管理、绩效考核、人才培养及梯队建设。 组织楼面员工的业务技能培训（服务礼仪、菜品知识、酒水服务、客诉处理等），提升团队整体服务水平。 每日召开班前会议，掌握当日预订、VIP接待及宴会信息，提前做好人员调配与重点布置。 全面负责大型宴会、婚宴、会议等重要接待的楼面统筹与现场调度，协调各部门确保接待任务圆满完成。 建立宾客反馈收集与处理机制，主动与客人沟通听取意见，及时处理投诉及突发事件，闭环跟进整改结果。 协同行政总厨/厨师长把控出品节奏与上菜质量，建立前厅后厨信息互通机制，确保出品与服务同步。 协助中餐部经理完成部门年度预算编制与经营目标拆解，制定楼面增收方案（如酒水推广、特色服务等）。 负责楼面区域的安全管理及资产管理，检查设施设备运行状况，发现隐患及时报修处理。 定期编制楼面运营报表，分析宾客满意度、服务效率及人员绩效等数据，持续优化管理措施。 任职要求： 中专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 3年以上中餐楼面管理经验，其中1年以上同岗位管理经验，有星级酒店或大型中餐厅楼面经理经历者优先。 精通中餐楼面服务全流程与标准，熟悉宴会、会议等服务接待流程，具备大型活动统筹能力。 有较强的客诉处理能力与应变能力，能妥善应对各类突发情况。 具备出色的团队管理能力与培训带教能力，能独立完成楼面人员的排班、考核与培养。 具备跨部门沟通协调能力，能与厨房、传菜、销售等岗位高效协作。 责任心强，抗压能力好，能适应餐饮行业排班制及高强度工作节奏。 薪资结构： 底薪：6500-8500元/月（根据面试情况定级） 全勤奖：200元/月 绩效奖金：根据楼面服务质量、宾客满意度及营收指标达成率考核发放 综合月收入：7000-9000元/月

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 11、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、本科及以上学历，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标，制定并执行各部门培训计划，确保覆盖新员工入职、岗位技能及管理层提升培训。 2、组织并实施酒店内部培训课程，包括服务标准、职业素养、安全规范等，持续优化培训内容与方式。 3、评估培训效果，通过考核、问卷或实操反馈，追踪员工学习成果，并提出改进建议。 4、建立并维护酒店培训档案与记录，定期向管理层汇报培训开展情况及成果。 5、协同各部门开展内部讲师培养，激励骨干员工参与培训工作，提升团队整体培训能力。 【岗位要求】 1、热爱酒店行业，具备良好的沟通表达与组织协调能力，能独立策划并主持培训活动。 2、熟悉酒店服务流程或培训管理基础，有相关经验者优先，无经验但学习能力强亦可考虑。 3、具备基本的课程设计与编写能力，能运用PPT等工具制作培训材料。 4、责任心强，工作细致，能适应酒店业灵活工作时间。

工作职责： 1. 负责到货单据的接收、核对与系统录入，确保收货信息准确、及时、完整； 2. 核验供应商送货单、采购订单与实物的一致性，异常情况及时反馈并跟进处理； 3. 按规范完成入库单、验收单等单据的打印、签收、归档及电子台账更新； 5. 维护和管理仓库基础档案、供应商交货记录及成本相关原始凭证，保障可追溯性。 任职资格： 1. 大专及以上学历，财务、物流管理、供应链管理、工商管理等相关专业优先； 2. 具备1年以上仓储单证、采购助理或财务文员类岗位工作经验，优秀应届毕业生亦可考虑； 3. 熟练操作Office办公软件，熟悉品牌酒店财务系统基础操作者优先； 4. 具备较强的数据敏感性、条理性与沟通协调能力。

岗位职责： 负责总经理日常事务处理，资料整理归档、各类文件录入； 各类会议记录筹备、会议保障辅助工作； 物资物料统计，配合完成部门各项基础内勤工作。 任职要求： 具备基础英语读写能力，电脑操作熟练，熟练使用 Office 办公软件； 工作细致严谨，有较强沟通协调能力，执行力强； 持有私家车优先，岗位每周存在 2 次用车需求； 有行政、秘书相关岗位工作经验优先。入职于太仓途易蓝酒店；福利待遇：双休 8 小时工作制；法定节假日按国家规定计发加班费；免费提供员工三餐；提供员工宿舍（2 4 人间，配备空调、卫浴）；缴纳五险一金，享有带薪年假、年度调薪、集团内部培训、丰富多彩员工活动，可享受酒店员工内部优惠价。

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。