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  • 客服

  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 缴纳社保
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,为客人提供热情周到的服务并与客人保持礼貌的互动。 2、熟知食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保知道每日特价项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用,定时进行餐厅物资盘点和整理,关注物资破损并进行及时报告。 4、保持零点餐台、服务台的干净和整洁,。 5、能够适应灵活性班次。 6、参加酒店安排的所有培训,彻底了解服务流程。 7、餐厅经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在一家酒店至少1年大堂吧服务工作经验 2、英语,沟通能力 3、形象好
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 协助部门经理确保行政酒廊区域的全面顺利营运; 与宾客建立良好的公共关系,并及时有效地处理宾客投诉; 为所有行政酒廊的客人提供餐饮服务,并确保出餐符合食品卫生安全标准; 熟知酒店的推广活动、政策、酒店产品知识和其他的重要信息,为需要的客人提供咨询; 与前台及其他部门紧密联系,确保行政酒廊各信息和工作的准确性; 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 大专及以上学历,2年以上五星级酒店行政酒廊工作经验; 熟练使用Office办公软件及前厅部操作系统; 流利的普通话及英语沟通能力,能处理国际客人的服务需求; 具备优秀的沟通能力与服务意识,能够与客户建立长期信任关系。
  • 美工/设计

    4千-5千
    临沂 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据品牌调性和营销需求,完成店铺整体视觉风格的创意设计 2、优化海报图片,包括修图、调色、排版等,确保视觉效果符合品牌标准; 3、跟踪设计趋势,定期更新设计素材库,提出创新性视觉方案。 【岗位要求】 1、具备扎实的美术功底; 2、具备良好的审美能力和色彩搭配能力,注重细节; 3、有较强的学习能力和沟通能力,能快速理解需求并高效执行; 4、有设计经验或相关作品集者优先。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
    • 晋升机会多
    • 团队凝聚力强
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为酒店的销售代表,负责相应的市场及公司客户, 并达到预期的房晚量和收入指标,并在销售过程中努力提高客人忠诚度,代表酒店,为客人提供优质服务 Responsible for proactively soliciting and managing corporate accounts related opportunities with significant revenue potential. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity. Achieves personal and team related revenue goals. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Responsible for driving customer/guest loyalty by delivering service excellence throughout each customer/guest experience. Provides service to customers in order to grow the account on behalf of the company.
  • 广州 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 员工免费房
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    The Director of Engineering is a key member of the hotel's senior leadership team, responsible for the efficient operation of the hotel property and all its equipment, ancillary maintenance and repair services, and protection of the owner's assets. This role encompasses all structural aspects of the hotel as well as the maintenance of grounds and external facilities. Beyond operational excellence, the Director of Engineering serves as the steward of the hotel's environmental sustainability agenda, driving energy conservation initiatives and measurable performance improvements. - Financial Returns & Budget Management • Participate in the preparation of the annual departmental operating budget and financial plans • Monitor budget and control expenses with a focus on energy management, preventive maintenance, and capital planning • Lead hotel renovations and other projects; negotiate contracts and ensure timely completion of projects within budget • Establish maintenance budgets, capital works programs, and engineering plans; regularly monitor and review performance against these targets • Manage the Capital Plan by setting realistic capital budgets, cash flows, and equity asset plans • Provide advice to senior management on all aspects of engineering support, environmental controls, and operational efficiency • Plan, implement, and administer energy management programs by establishing energy reduction objectives, maintaining records, and regularly reporting performance - Operations & Asset Protection • Oversee the physical operations of the hotel, including maintenance and repair; order parts and supplies in a timely and efficient manner while minimizing waste and maintaining "green" initiatives • Develop and implement preventive and corrective maintenance plans for all mechanical, electrical, HVAC, plumbing, and building systems • Ensure the effective operation of all mechanical and electrical systems and equipment through a comprehensive preventative maintenance program • Closely monitor the condition of the physical property and equipment through continual inspections of the building • Manage life safety installations, maintenance, and periodic testing/inspections to ensure full compliance at all times • Ensure adherence to all statutory regulations and fire codes by regularly reviewing policies and safety procedures • May be responsible for hotel security to minimize risk of theft, crime, and other hazards - Guest Experience • Respond in a courteous and prompt manner to all guest questions, complaints, and/or requests to ensure a high level of guest satisfaction • Carry out preventive maintenance programs to ensure the facility is maintained and in service for our guests • Ensure technical support services quickly address, and where possible, anticipate individual guest needs • Ensure the safety and comfort of guests; handle any requests for service in a courteous and efficient fashion - People Management & Team Development • Direct day-to-day engineering requirements, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members • Provide mentoring, coaching, and regular feedback to help manage conflict and improve team member performance • Educate and train all team members in compliance with governmental and safety regulations • Ensure staff is properly trained on quality and service standards; provide them with the necessary tools and equipment • Recruit, select, and develop a motivated, well-qualified maintenance team • Conduct probationary and formal performance appraisals in line with company guidelines • Regularly communicate with staff to maintain good relations • Act as a coach and mentor to the team to ensure high engagement levels, people development, and strong associate retention to strengthen company culture - Quality Assurance & Compliance • Contribute to a high standard of quality control by actively participating in the hotel's Quality Assurance Program • Ensure the quality of all work completed by both employees and external contracted staff adheres to the standards of good engineering practice • Ensure InterContinental/Group standards and requirements are effectively met for each project undertaken • Maintain accurate records of maintenance activities, equipment logs, and compliance documentation • Ensure all building codes and relevant ordinance requirements are met - Qualifications & Requirements √Experience • Some college or advanced vocational training plus 6+ years of experience in general building maintenance and/or construction, or equivalent combination of education and experience • Minimum of 2 years at Chief Engineer or above position • Hotel experience is preferred • Experience at a senior managerial level within a large luxury hotel or hospitality environment √Technical Expertise • Specialized expertise in one or more of the following: plumbing, electrical, mechanical, and carpentry fields • Strong technical knowledge of HVAC, electrical, plumbing, and building maintenance systems • Level 3 EPA Certification, HVAC and refrigeration certificate, licensed plumber and/or journeyman status for electrician and carpenter may be required • Professional certification and license as required by law • IOSH, Legionella, and statutory compliance certifications are advantageous √Skills & Competencies • Proven strategic project management and delegation skills • Experience managing complex budgets including capital expenditure • Commercial awareness with strong leadership and communication skills • Excellent leadership and team management skills • Effective problem-solving and organizational abilities • Strong communication skills and ability to work cross-functionally • Flexibility to handle emergencies and work varied shifts • Fluency in English; other languages are advantageous
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    根据工作标准及上级指示负责西厨房食品的出品和库存。协助厨师长培训员工,参与提高食品质量,保证西厨房运作的顺利进行等。 岗位要求: 至少四年五星级酒店厨房管理经验; 良好的领导才能和培训技巧; 良好的创造性等。
  • 长沙 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位为科学城施柏阁酒店(筹开)岗位。 【岗位职责】 1、全面负责保安部工作。 2、组织全体保安员完成酒店安全保卫工作,确保酒店人、财、物的安全。 3、制定安全管理制度,消防预案,突发事件应急预案和本部门的工作规程。 4、组织开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”为中心的“五防”安全教育、法制教育。 5、消除安全隐患,做好重大活动的现场安全指挥工作。 6、维护酒店内部治安秩序,巡视酒店设备,监督保安员工作。 7、保障员工和宾客的生命安全,对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验,懂得有关安全保卫侦破消防等职务知识。 2、具有5年以上酒店安全部工作经验或部队转业干部。 3、精力充沛,能连续工作,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。 4、接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。
  • 珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店应付账款、预付账款全流程统筹管理,涵盖供应商发票校验、费用审核、账务入账、付款计划编制与执行、预付账款核销等核心工作;严格审核各类报销单据、采购发票、收货凭证的真实性、合规性与匹配性,确保应付账款入账准确无误,保障酒店资金支付安全。Responsible for the overall management of the full process of hotel accounts payable and prepaid accounts, covering core work such as vendor invoice validation, expense review, bookkeeping, payment plan formulation and execution, and prepaid account write-off. Strictly review the authenticity, compliance and consistency of various reimbursement documents, procurement invoices and receiving vouchers to ensure accurate entry of accounts payable and guarantee the safety of hotel fund payments. 2、负责酒店供应商档案的建立、更新与日常维护,规范供应商准入与信息管理;定期与各类供应商(食材供应、物料采购、服务外包等)完成往来账务核对,及时处理账务差异、付款争议等问题,维护良好的供应商合作关系,保障酒店供应链稳定运转。Responsible for the establishment, update and daily maintenance of hotel vendor files, and standardize vendor access and information management. Regularly complete current account reconciliation with various vendors (food supply, material procurement, service outsourcing, etc.), promptly handle account differences, payment disputes and other issues, maintain good cooperative relations with vendors, and ensure the stable operation of the hotel's supply chain. 3、负责应付账款模块的日常账务核算,及时、准确编制记账凭证,确保账实、账账、账表相符;按时完成应付账款月结、年结工作,定期编制应付账款账龄分析表、资金付款计划表、供应商往来明细表等各类财务报表,为酒店资金规划与财务决策提供数据支撑。Responsible for the daily accounting of the accounts payable module, prepare bookkeeping vouchers timely and accurately to ensure consistency between physical assets and accounts, between different accounts, and between accounts and statements. Complete the month-end and year-end closing of accounts payable on schedule, and regularly prepare various financial statements such as accounts payable aging analysis, fund payment plan, and vendor current account details, to provide data support for hotel capital planning and financial decision-making. 4、严格遵守国家财经法规、税务政策及酒店财务管理制度,把控应付账款全流程的合规性;负责增值税专用发票的进项税核对、认证与抵扣管理,防范税务风险;定期梳理应付账款坏账风险,跟进长期挂账清理工作,提出优化建议,有效管控财务风险。 Strictly abide by national financial regulations, tax policies and hotel financial management systems, and control the compliance of the entire accounts payable process. Responsible for the input tax verification, authentication and deduction management of special VAT invoices to prevent tax risks. Regularly sort out the bad debt risk of accounts payable, follow up the clearing of long-term outstanding accounts, put forward optimization suggestions, and effectively control financial risks. 5、负责酒店财务系统(Opera 财务模块、ERP 系统等)应付模块的日常运维与数据核对,保障系统数据准确;高效对接采购部、收货部、成本部及各运营部门,协同完成采购订单核对、收货确认、费用归集等工作;配合内外部审计部门完成年度审计、专项审计中的应付账款相关核查工作。Responsible for the daily operation, maintenance and data verification of the accounts payable module in hotel financial systems (such as Opera Finance module, ERP system) to ensure accurate system data. Efficiently cooperate with the Procurement Department, Receiving Department, Cost Department and various operation departments to complete procurement order verification, receipt confirmation, expense collection and other work. Cooperate with internal and external audit departments to complete accounts payable related verification in annual audits and special audits. 6、完成上级交付的其他工作或任务。Perform other duties and tasks assigned by the supervisor. 【岗位要求】 1、大专及以上学历,会计学、财务管理等相关专业优先。College degree or above, major in Accounting, Financial Management or related fields is preferred. 2、1 年及以上应付账款模块管理或同岗位工作经验。With 1+ years of experience in accounts payable module management or equivalent positions.
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、专科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作职责: 指导客户关系工作的各个方面,从而最大程度获得当前和未来贵宾宾客满意度。 监督客户关系部工作人员,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现最 大的客人满意度。 监督客户关系部人员的工作,以确保优悦会会员始终得到全部优惠,常客和其它贵宾也得到 特别关照。 在贵宾到达前对贵宾房进行检查。 亲自迎接贵宾。 与其它部门和必要的外部承包商联系,以确保提供高质量的服务。 与其它部门和必要的外部承包商联系,以确保提供高质量的服务。 促进店际销售及完善内部设施。 行使下列功能,包括但不仅限于: 向优悦会会员和常客致欢迎信 发展优悦会会员 回应客人提出的特别要求 开发和应用客人电话联系系统 处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进 对客户关系部的成本情况进行编写、分析和控制 计划并参加优悦会和贵宾的定期鸡尾酒会和社会活动,以便进一步提高服务质量 查阅来客单,检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请 及时准备设备使用申请 确保向行政楼层和行政俱乐部提供全方位的服务,最大程度的获得宾客满意度 协助前台经理按照客人喜好为客人安排房间 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求 任职资格: 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 具有良好写作技能。 熟练使用微软办公软件和前台系统。 具有解决问题和组织能力。 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的学士学位或大专水平。 拥有2年前厅或宾客服务工作经验,包括在相似规模和复杂程度的酒店的管理经验,或与此相当的 教育和相关工作经验结合的背景。
  • 前厅部经理

    1万-1.4万
    上海-普陀区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 全面负责前厅部日常运作,确保入住、退房、问询及礼宾服务高效流畅,达成公寓运营指标。 2. 监督并优化服务标准,处理宾客投诉与特殊需求,持续提升住客满意度与网评口碑。 3. 负责前厅团队的排班、培训、考核与激励,培养多技能员工,营造积极协作的工作氛围。 4. 协同销售与预订部门,执行房价策略与升级销售,控制运营成本,提升客房出租率与平均房价。 5. 与客房、工程、安保等部门紧密配合,保障公寓设施设备完好及宾客体验闭环。 6. 落实治安、消防及应急管理制度,确保前厅区域安全合规。 任职要求: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先;3年以上中高端酒店或服务公寓前厅管理经验。 2. 专业技能:熟练操作 PMS(如绿云)及办公软件;具备收益管理和危机处理能力。 3. 出色的沟通协调与领导力,抗压性强,关注细节,具备敏锐的客户洞察力。 4. 亲和力强,普通话标准,英语流利(能处理外籍宾客事务)。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责客房部考勤、排班、单据录入、各类报表整理归档 管理布草、清洁耗材入库、领用、盘点,做好库存台账 收发部门文件、对接前厅、工程部等内部沟通对接 管控物资损耗,定期盘库,上报缺货、积压物资 完成部门交办的行政内勤辅助工作 任职要求 会基础 Excel 表格,打字熟练,细心严谨,账目清晰 有酒店仓管 / 客房文员经验优先,了解客房物料为佳 做事踏实有责任心,能做好出入库登记,配合盘点 该岗位双休
  • 上饶 | 1年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The position is responsible for to be fully responsible for the budget, safety plan and Supervision of the Ministry of Security, and to complete the security work as required by The heads of the departments in charge at all levels. 全面负责保安部的预算、安全计划、督导部门内各级主管领班按要求完成安全保卫工作。 · Regularly inspect the "four protection" equipment in all important parts of the hotel to ensure that the equipment is in good condition. 经常巡视酒店各重要部位“四防”器材设备,以确保设备处于良好的状态。 · Responsible for the work assignment of the talent in the department, leading the talent in the Department to do their duty to protect the lives of hotel talent and guests. 负责本部门人才的工作分派,带领本部门人才尽职尽责,保障酒店人才和客人的生命。 · Emphasis on internal work, organization of security work, responsible for the accumulation and scientific management of archival data. 重视内勤工作,组织好保安工作,负责档案资料的积累和科学管理工作。 · Presided over the regular meetings of the Department, and communicated and implemented the instructions of the higher authorities. 主持本部门的例会,传达贯彻上级指令。
  • 上饶 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · Manage Banquet operations. 负责宴会厅的运作。 · Maintain excellent level of customer service. 保证对客优质服务水平。 · Develop menus with other members of F&B team. 同团队成员一起制定菜单。 · Set departmental targets and objectives, work schedules, budgets, and policies and procedures. 设定部门目标,工作计划,预算和规章制度。 · Evaluate guest satisfaction levels with a focus on continuous improvement. 评估客户满意度并持续改善。 · Ensure communication meetings are conducted and post-meeting minutes generated. 保证组织沟通会并形成会议纪要。 · Assist other departments wherever necessary and maintain good working relationships. 必要时协助其他部门,保证良好的工作关系。 · Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation. 遵守酒店安全、消防法规和所有健康与安全制度。 · To ensure proper control on casual labor and minimize their services. 确保适当的控制临时劳动力和减少他们的工作量。
  • 行李员(J17642)

    3.8千-4.2千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.为抵离客人提供行李搬运服务,按照行李服务流程和要求做好运送记录。 2.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录。 3.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,了解本市交通、商业、旅游等方面资料。 4.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求。 5.保持大厅的环境整洁及行李服务设备及常用客用资料等的补充更新。 6.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交接的各项工作。 任职资格: 1.热心好客,形象气质佳,开朗及外向性格。 2.有良好的服务意识和工作态度。 3.热爱服务行业。
  • 厦门 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 支持人力资源部的日常行政工作正常运转,执行公司政策和程序,确保人力资源部日常运营工作完成。 2. 处理新员工入职事宜,包括准备入职资料、发放制服、员工更衣柜和安排宿舍。 3. 协助办理员工的离职程序。 4. 负责基础员工的招聘工作。 5. 负责酒店实习生的管理工作。 6. 协助酒店后台区域的检查,确保酒店标准和要求得以执行。 7. 协助酒店组织运动、娱乐和其它活动。 8. 协助员工宿舍管理和检查,协调并确保员工宿舍的正常运作。 岗位要求: 1.大学本科及以上; 2.英语四级; 3.相关工作经验1-3年。(如果有HR实习经验的应届毕业生,也欢迎投递简历,具体职位和薪资待遇需面议)
  • 重庆-渝北区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 上五休二
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐厅主管: 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 与经理商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。 能够达到产品知识的要求。 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 在工作中随时检查员工的产品知识。 遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流,餐厅预定的详细情况。 检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交代的任务。 确保所有员工提前了解换班的详细安排。 完成账单检查表以准备餐厅服务。 微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 确保所有服务都符合标准。 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 在生意变化的基础上调整员工排班,做任何变化要确保餐饮部服务质量及预算。 控制每个人员的分配,以确保顾客的期望得到满足而达到预期的人员成本。 协助餐厅经理进行就职培训,及在职培训。 为提高员工的工作技能及自信心,在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。 通过体现自身的专业素质,为餐厅的其他员工树立良好榜样。 确保每个班次的回顾,交接班及例会的召开。 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 宴会主管: 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 能够达到TBS 产品知识的要求。 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 熟悉所有餐厅及饭店其他部门的营业时间。 可以向客人推荐其他具有吸引力的餐厅或场所。 在工作中随时检查员工的产品知识。 检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 确保所有员工提前了解换班详细安排。 完成TBS账单表以准备餐厅服务。 微笑服务,协助顾客就座、挂外套、背包等,并作自我介绍。 保证客人都被引导入座并询问他们希望在吸烟区或非吸烟区就座。 确保所有服务都符合标准。 保证询问客人的饮料是否续杯,保证不发生空杯的情况。 各尽其职,向客人做自我介绍,注意收集客人满意度的反馈。 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 作为主管需熟悉掌握部门的各项标准。 可以为团队成员解释介绍服务标准。 以积极的态度为客人服务,协助各种合理要求,并对餐厅其他员工进行客人需求的培训。 以积极主动的态度为客人服务,协助各种合理要求,并对餐厅其他员工进行客人需求的培训。 在客人用餐接近尾声的时候,询问客人对用餐是否满意。 在客人结帐时,账单要与客人满意程度调查及其他宣传单一起放在账单夹中。 鼓励客人在用餐结束之后填写调查表。 帮客人取回外套及书包。 感谢客人的光临,并祝愉快。 在生意变化的基础上调整员工排班,做任何变化要确保餐饮部服务质量及财务预算。 管理每个班次所安排的人力资源,在一定人力资源的基础上满足客人的期望。 协助餐厅经理进行就职培训,及在职培训。 为提高员工的工作技能及自信心,在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。 通过体现自身的专业素质,为餐厅的其他员工树立良好榜样。 了解整个餐饮部的食品、饮料,工资成本及其他杂项目成本的预算。 与工程部及客房部通力合作,以确保对科服务设施的完好整洁。 确保每个班次的回顾,交接班及例会的召开。 了解生意潜在的增长或减低的态势。 能够一时到潜在的销售并向经理汇报。 创造出一种每个人都在推销的工作环境。 与团队成员沟通有关的财务状况。 理解相关OH&S法规,并在餐厅的日常运营中执行。 在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。 向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。 餐饮部的工作使命在所有员工当中被建立并贯彻。 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 上海-虹口区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    The Security Coach acts as a liaison officer between guest and management. His duties are numerous and involve all departments in the hotel. He should have a general overall knowledge and to be able to put into good use in the interest of the hotel. He should at all time to maintain the utmost discipline and the high quality standard of safety towards the Hotel Guests, property and employees 他作为一个连接顾客以及管理者之间的联系人,他的职责很多并且包含了酒店所有的部门,他需要有全面的知识以及能够为酒店的利益起到良好的作用,他应该全时段的保持高度纪律性并为酒店的顾客,财产及员工提供高质量高标准的安全保障。 Hold security guard certificate and intermediate firefighting certificate. 需要持有保安证、消防中级证。 Over 5 years hotel security working experience. 拥有5年以上酒店保安部工作经验。
  • 工程技工

    3千-5千
    陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    招聘强电工程技工、弱电工程技工、水暖工程技工和装饰工程技工 强电工程技工职位概述: 按照排班完成酒店强电系统日常巡检、设备操作、电路维修、照明检修、应急抢修及夜班值守,严格遵守安全操作规范,保障电力系统正常运行,服务酒店各部门用电需求。 弱电工程技工职位概述: 负责酒店监控、网络、门禁、客房智能、音视频、背景音乐、消防弱电等设备日常巡检、维修、简单调试,响应各部门报修,保障智能化设备正常使用。 水暖工程技工职位概述: 负责中央空调、新风、给排水、水泵、管道、锅炉附属设备的日常巡检、保养、漏水维修、冷暖设备检修,做好能耗及设备日常维护,接受轮班与应急抢修。 装饰工程技工职位概述: 负责酒店客房、公区墙面、地面、天花、门窗、玻璃、五金、洁具、软装等设施的修补、更换、养护及零星装修作业,保证维修效果美观、牢固,维护酒店整体环境品质。
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责饮品制作、出品、摆盘、物料申领。 2、保持水吧整洁,遵守卫生规范。 3、配合服务提升出品速度。 岗位任职条件: 1、具有饮品制作经验者优先; 2、无工作经验可提供培训,动手能力强,细心负责; 3、身体健康,有服务意识,能适应倒班。
  • 重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工消费折扣
    • 系统培训
    • 跨省调转机会
    • 人性化管理
    • 年度免费体检
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ● Responsible for following and understanding all Kempinski Policies & Procedures. 负责遵守和理解凯宾斯基的所有政策和程序。 ● Responsible for behaving in a professional and harmonious manner and following the Kempinski code of conduct. 负责以专业和和谐的方式行事,并遵守凯宾斯基的行为准则。 ● Responsible for balancing the GC safe daily. 每天负责平衡 GC 安全。 ● Responsible for retrieving and processing deposit envelopes from the safe. 负责从保险箱中取出和处理存款信封。 ● Responsible for auditing the cashier daily deposits. 负责对出纳日常存款进行审计。 ● Responsible for preparing the daily Cash Report. 负责编制每日现金报表。 ● Responsible for preparing the daily hotel deposit and sending it to the bank. 负责每日酒店订金的准备并发送到银行。 ● Responsible for preparing and issuing the cashiers due backs. 负责准备和发放收银员的应付账款。 ● Responsible for auditing, processing and issuing Petty Cash. 负责小额现金的审核、处理和发放。 ● Responsible for maintaining a log of all issued House Banks. 负责维护所有已注册的开户银行的日志。 ● Responsible for conducting House Bank audits on a regular basis. 负责定期进行备用金审计。 ● Responsible for performing any additional duties assigned by Management and assisting in other areas of Accounting as needed. 负责执行管理层指派的其他职责,并根据需要协助其他会计工作。 ● Responsible for communicating with supervisor on any discrepancies in cash handling or other potential problems. 负责与主管沟通现金处理或其他潜在问题的差异。 Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 根据业务和酒店的需要,随时可以增加额外的职责和任务
  • 行政经理

    1.7万-2万
    泸州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 学位津贴
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责行政日常运营管理,包括重要会议决议、工作部署的会议纪要撰写,督查督办,党群工会工作等。 2、协助部门经理负责公文收发、会议组织、档案管理、制度流程优化落地,做好上传下达工作。 3、协助部门经理统筹协调行政外联与综合事务,保持与上级主管部门、行业主管部门的常态化联系与信息对接。 二、任职要求 1、本科及以上学历,行政管理/企业管理/文秘/汉语言文学等相关专业。 2、具备扎实的文字功底,熟悉公文写作规范,能独立完成通知、通报、汇报材料等行政公文的拟写。 3、五年及以上行政工作经验,三年及以上大中型企业同岗位工作经验;熟悉行政业务流程,具备较强的沟通协调能力与执行力。
  • 中山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责水吧出品、饮品质量、成本管控与卫生。 2、管理水吧人员、设备、物料。 3、提升水吧出品效率与满意度。 岗位任职条件: 1、调酒、饮品制作相关专业优先; 2、1年以上酒店水吧主管工作经验,熟悉饮品制作与成本管控; 3、具备较强的团队管理、动手能力,懂饮品搭配。 4、特别优秀者可适当放宽以上条件。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客房销售数据的日常汇总、分析与报表制作,及时向销售总监及运营团队提供销售动态支持; 2. 对接前台、销售、市场及渠道管理部门,跟进订单确认、特殊需求备注及异常预订处理,保障销售流程顺畅; 3. 协助制定并执行短期客房销售推广计划,包括协议客户维护、散客渠道协同及节假日销售支持。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先; 2. 具备1年及以上酒店销售、预订中心或运营协调类岗位工作经验,熟悉酒店业务流程及常用系统; 3. 熟练使用Excel进行数据整理与基础分析,具备良好的信息整合与跨部门沟通协调能力; 4. 具备较强的责任心、服务意识和细致严谨的工作习惯,能适应快节奏、多任务并行的工作环境; 5. 普通话标准,具备基本英语读写能力,能处理常规英文预订信息及邮件沟通。
  • 西饼房厨师

    4.5千-5.5千
    上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 五险一金
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西饼房日常糕点、面包、甜点的制作与出品 2、根据标准配方和工艺流程完成烘焙产品 3、维护西饼房设备清洁及工作区域卫生 4、控制原材料成本,避免浪费 5、协助开发新式西点产品 【岗位要求】 1、具备基础烘焙知识和操作技能 2、能适应早晚班轮换工作制 3、具有团队合作精神,服从工作安排 4、对食品卫生安全有基本认知 5、有酒店饼房工作经验者优先
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