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  • 上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责宴会服务团队的日常管理,确保宴会、会议及各类活动的顺利执行。 2、制定并优化宴会服务流程与标准操作规范,提升服务效率与客户满意度。 3、与宴会销售、厨房、工程等部门紧密协作,协调宴会准备、布置、出品及现场支持。 4、监督宴会期间的场地布置、台型摆放、物品配备及环境卫生,保障符合酒店五星级标准。 5、负责宴会服务人员的排班、培训、考核与激励,打造专业高效的服务团队。 6、处理客户现场反馈及突发状况,及时解决问题,维护酒店声誉。 7、定期检查宴会物资库存,控制成本,合理申领与调配物资。 8、协助策划与执行主题宴会、VIP接待等特殊活动,提供个性化服务方案。 【岗位要求】 1、具备3年以上酒店宴会服务或餐饮管理经验,有同岗位经历者优先。 2、熟悉宴会服务全流程,掌握中西餐服务礼仪及酒水知识。 3、具备出色的组织协调能力、团队领导力及抗压能力,能适应快节奏工作。 4、拥有较强的客户服务意识及问题解决能力,善于处理突发状况。 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统。 6、形象气质佳,沟通表达清晰,普通话流利,基础英语口语能力者优先。 7、热爱酒店行业,责任心强,能接受弹性工时及周末、节假日工作安排。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    一、任职资格条件 1. 具有中华人民共和国国籍,拥护中华人民共和国宪法和法律法规,遵纪守法,品行端正,具备良好的职业道德和敬业精神; 2. 政治立场坚定,坚决拥护中国共产党的领导和社会主义制度,自觉增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,具备良好的政治素养与大局意识; 3. 无违法违纪及不良信用记录,未受过任何党纪政纪处分或刑事处罚; 4. 年龄在18至35周岁之间,身心健康,无慢性疾病,能够适应酒店行业的排班制度及工作强度; 5. 具有国家承认的大专及以上学历; 6. 具备《游泳救生员职业资格证书》; 7. 具备基础急救知识及冷静处理突发事件的能力; 8. 具备良好的观察能力和沟通能力,责任心强、警惕性高; 9. 鼓励具有泳池、海滩或水上乐园等场所救生工作经验者应聘。 二、岗位职责 1. 负责酒店泳池及水上区域的安全监护; 2. 如遇突发溺水、滑倒、抽筋等紧急情况,需第一时间快速、规范地开展救援,并在事后及时上报事件情况并做好登记; 3. 负责检查泳池的水循环、消毒、照明、扶梯以及救生圈、救生杆等设施设备,确保其完好可用; 4. 负责定时监测水质清洁度、水温、水中酸碱度和消毒剂浓度等指标,发现水质异常或设备故障及时上报处理,并做好巡查记录; 5. 负责维护泳池区域秩序与卫生,礼貌解答宾客的相关咨询; 6. 负责营业结束后的清场、清洁工作; 7. 负责定期整理、摆放救生器材,保持救生区域整洁规范,并配合酒店完成安全培训、应急演练及其他临时性工作。 三、考试成绩计算方法 以综合成绩为最终结果,笔试成绩占40%,面试成绩占60%。 四、简历接收截止日期 2026年8月11日 五、其他事项 1.应聘人员将个人简历、学历学位证书、资质证件、诚信承诺书等报名材料扫描件放在同一个文件夹内,文件夹统一命名为“姓名+所报岗位名称+联系电话”,发送至指定邮箱:hyjgrl@163.com。 2.《诚信承诺书》模板下载方式:https://www.kdocs.cn/l/cm5gwx3BRLHU。 3.笔试和面试时间将另行通知。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    接听和管理所有来电,提供信息,将电话转接至正确部门,并有效处理宾客请求。提供有关酒店服务、设施和当地景点的详细信息,确保宾客获得愉快入住所需的所有信息。 确保所有宾客的询问和请求都得到专业、礼貌和高效的处理,给人留下积极的印象。以清晰友好的方式与宾客沟通,快速有效地解决任何疑虑或问题。 将宾客请求和信息传递至相关部门,确保无缝沟通和及时提供服务。监控和跟进宾客请求,确保按时完成。 协助酒店员工进行内部沟通,处理部门电话,联系员工,并支持酒店运营。与所有部门保持有效沟通,及时解决宾客请求和疑虑。 识别并解决任何客户服务挑战,确保采取服务补救措施以保持客户满意度。预测潜在的客户问题,并在问题升级为更大问题之前主动解决。 维护客户呼叫、请求和问题的日志,确保准确记录和报告以供将来参考。确保客户资料更新相关信息,以个性化未来的互动并改善客户体验。 熟练操作酒店预订系统,完成客房、团队及会议场地的实时录入、修改、取消及确认工作,确保数据同步更新。 根据酒店房价政策及空房情况,为客人提供专业的房型推荐和价格查询服务,协助客人选择入住方案。 跟踪并确认预订预付款、押金及特殊要求(如加床、无烟房等),及时与客人沟通变更或取消事宜。 与前台、销售及客房部门保持高效协作,确保预订信息准确传递,避免超额预订或信息遗漏。 每日整理预订报表,核查订单状态,处理客人的咨询、投诉及特殊需求,维护良好的客户关系。
  • 惠州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 购买社保
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责员工餐厅的日常运营管理,包括菜品规划、出品质量监督及成本控制,确保员工餐供应及时、营养均衡。 2、制定并执行餐厅卫生安全管理制度,严格执行食品卫生法规,定期检查食材储存、加工环境及设备清洁,杜绝食品安全隐患。 3、根据员工反馈及用餐数据,持续优化菜单结构,合理搭配膳食,控制食材损耗,降低运营成本。 4、统筹食材采购计划,对接供应商,确保采购食材新鲜、价格合理,并做好入库验收及库存台账管理。 5、组织餐厅设备日常维护及报修,确保设备正常运行,处理突发事件(如停水停电、食品异常等)。 【岗位要求】 1、初中学历及以上,年龄18-50岁,身体健康,持有有效健康证。 2、具备1年以上餐饮或员工餐厅管理经验,熟悉厨房操作流程及食品安全规范。 3、具备基本的成本核算能力,能合理控制食材及运营成本。 4、吃苦耐劳,适应酒店行业工作节奏,能接受轮班制。 5、有酒店员工餐厅管理经验者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    -需要有大炒锅工作经验 -负责员工餐厅出品 -月休四天 -包吃包住
  • 预定主管

    4.5千-5千
    西安 | 1年以上 | 学历不限
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    • 全勤奖
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    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等各类预定业务的日常管理与操作,确保预订信息的准确性和及时性。 2、对接OTA平台、旅行社、协议客户等渠道的预定需求,协调相关部门完成预定确认。 3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的预定服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、处理客户预定相关的咨询、变更及投诉,提供专业解决方案。 6、协助上级完成预定团队的管理与培训,确保团队成员业务能力达标。 【岗位要求】 1、大专以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、1年以上酒店预订、前台或客户服务相关工作经验,熟悉酒店预订系统(如Opera、西软等) 3、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 4、熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析能力。 5、工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排。
  • 商务经理

    7.1千-2万
    惠州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 全勤奖
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    • 加班补贴
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    • 周末双休
    • 疗愈体验
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
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    参与开发完成酒店的商业策略并与丽笙集团的总体使命、视觉价值、开发策略以及实现个人销售目标相一致 在细分的市场下与销售总监就个人和团队的目标进行合作实现市场份额和收入的目标 准备提案和合同,提高利润,满足客户的需要 发展数据和建议方案,以满足客户的需求 征求文件及时确认业务 采用外部电话销售,探索,酒店旅游和托管客户招揽新的生意 接触内部客户保留和发展现有业务,重复预订或转介到其他丽笙集团酒店 回顾个人和团队每周目标;建议并采取适当的行动来实现目标的关键结果领域 确保所有材料和品牌标准 保持适当的信息给销售团队,对特定账户的销售工作文件进行回顾 将客户要求有效及时地传达给各部门 跟进团队预定的进程确保每天的入住率 协助完成每月的订单报告 准备必要的报告提高管理决策和工作活动的批判性评价 是的,我行”的服务态度创造客人100%满意度。真诚接待并超越客人的期望 关注,承担个人责任和使用团队合作为提供客人服务 倾听,道歉,找到解决方法并跟进解决结果 保持“是的,我行”的服务态度。在这个基础上真诚接待并发挥团队精神 当客人不满意时,承担责任并使用判断力提供适当方法保持100%的客人满意度 执行其他职责要求保证服务品牌
  • 上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限
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    • 意外险
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    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责餐厅内顾客的接待、引导及点餐服务,确保提供高效、礼貌的服务体验。 2、熟悉菜单内容及特色菜品,主动向顾客介绍推荐,准确记录并传递订单至厨房。 3、保持餐厅环境整洁,包括餐桌清理、餐具摆放及地面卫生维护。 4、及时响应顾客需求,处理简单投诉或问题,必要时向上级反馈。 5、协助完成餐前准备、餐后收尾工作,包括补充调料、整理布草等。 6、配合团队完成每日营业目标,参与轮班及节假日工作安排。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,能适应餐饮行业工作节奏。 2、具备良好的服务意识和沟通能力,态度积极、热情耐心。 3、身体健康,能承受站立工作和一定体力劳动。 4、有团队合作精神,服从管理,能按时完成分配任务。 5、无不良嗜好,注重个人卫生及仪容仪表。
  • 舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    财务经理: 【岗位职责】 1、负责公司财务核算、预算管理、资金运作及财务分析等核心工作; 2、监督日常收支管理,审核各类费用报销及付款单据; 3、统筹税务申报工作,协调税务稽查及审计事务; 4、监控酒店运营成本,提出降本增效的可行性方案; 5、管理应收账款与应付账款,优化资金使用效率; 6、配合管理层制定年度预算,并跟进执行情况; 运作经理: 【岗位职责】 1、负责公司财务核算、预算管理、资金运作及财务分析等核心工作; 2、岗位需全面参与日常账务处理,确保财务数据的准确性和合规性; 3、协助编制年度预算与财务报表,为管理层提供决策支持; 4、监控现金流,优化资金使用效率; 5、严格执行国家财经法规和公司财务制度,提升内部控制水平; 成本经理: 【岗位职责】 1、负责公司财务核算、预算管理、资金运作及财务分析等核心工作; 2、岗位核心职责包括日常账务处理、财务报表编制与分析、税务申报与合规管理、成本控制以及财务风险监控,确保公司财务信息的准确性和及时性; 3、需配合内外部审计工作,优化财务管理流程,提升财务运营效率。
  • 上海-宝山区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 全面负责酒店预订部的日常运营与管理,确保预订流程高效、准确、符合酒店标准。 2. 监督并协调团队成员处理客房、宴会及会议等预订业务,提升客户满意度。 3. 制定并优化预订策略、价格体系及系统操作流程。 4. 与销售、前厅、客房等部门密切协作,确保预订信息实时同步,提升服务衔接效率。 5. 定期分析预订数据、市场趋势及竞争对手动态,提交报告并提出改进建议。 6. 培训、考核及激励预订部员工,打造专业高效的团队。 7. 处理复杂或高价值客户的预订需求,维护长期合作关系。 【岗位要求】 1. 学历、工作经验及年龄不限,欢迎有酒店预订或收益管理经验者,尤其熟悉万豪品牌标准者优先。 2. 熟悉OPERA或同类酒店预订系统及办公软件操作,具备数据分析能力。 3. 具备优秀的沟通协调能力与团队管理潜力,能承受工作压力。 4. 服务意识强,注重细节,能高效处理多线任务。 5. 具备基础英语会话和读写能力者优先。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 负责酒店的成本控制和预算管理,确保成本合理控制。 · 分析酒店各部门的成本结构,提出优化建议。 · 监督采购、餐饮、运营等环节的成本控制情况。 · 是酒店资产管理的总牵头人,负责资产管理制度,年度和季度盘点。 · 提供成本分析报告,支持管理层决策。 · 处理相关事务及指派的其它项目。 任职要求 1.具有大专以上财务专业学历或会计师资格;具有本岗1年以上工作经验,在成本核算岗位工作3年以上。 2. 具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3. 人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4. 能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5. 通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6. 根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7. 对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责所辖餐厅(中餐/西餐/宴会)的日常运营管理,确保服务流程标准化、高效化,提升顾客满意度。 2、监督并指导餐饮团队完成餐前准备、餐中服务及餐后整理工作,包括摆台、上菜、酒水服务、撤盘等环节。 3、协助制定并执行菜品推广计划,配合厨房团队把控出餐质量与速度,确保符合酒店卫生与安全标准。 4、处理宾客投诉及突发状况,维护餐厅秩序,营造舒适用餐环境。 5、培训新员工及在职人员,提升团队服务技能与职业素养,定期组织服务演练与考核。 6、控制食材及物资成本,合理排班,优化人员配置以提升运营效率。 7、收集客户反馈,协助上级优化菜单及服务流程,推动业绩目标达成。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和团队合作精神。 2、熟悉餐饮服务流程,掌握餐饮服务规范(有相关从业经验者优先)。 3、性格开朗,沟通能力强,能妥善处理客诉及团队协作问题。 4、责任心强,执行力高,能适应酒店行业轮班制工作节奏。 5、具备基础电脑操作能力,了解餐饮管理系统者更佳。 6、持有健康证,无不良嗜好,形象得体。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
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    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责酒店供配电、空调、给排水、消防、电梯及弱电系统等机电设备的日常运行监控、操作与维护,确保设备安全、稳定、高效运行。 (擅长暖通优先) 2. 执行值班期间的设备巡检计划,按时巡查各机房、泵房、配电室等关键区域,记录设备运行参数及异常情况,及时处理故障隐患。 3. 处理值班期间突发的设备故障、系统报警及客户报修,按应急预案快速响应,协调维修人员进行紧急抢修,保障酒店正常运营。 4. 监督外包工程或供应商的维修、保养作业,检查施工质量与安全规范执行情况,做好验收与记录。 5. 配合其他部门(如客房、餐饮、安保)完成临时性设施维修、设备调试及活动保障任务。 6. 严格执行工程部各项操作规程、安全制度及值班管理规定,保持工作区域整洁,做好工具、备件及资料的管理与交接。 【岗位要求】 1. 学历、工作经验、年龄不限,具备一定的机电、电气或暖通基础知识;有电工证、制冷证等工程类资质者优先考虑。 2. 能适应倒班(含夜班、周末及节假日值班),具备较强的抗压能力和应急处理能力。 3. 责任心强,工作细致,有良好的安全意识,能严格遵守操作规程与安全生产要求。 4. 具备基本的沟通协调能力,能清晰汇报故障现象及处理情况。 5. 有酒店、物业、工厂相关工程岗位实习或从业经验者优先,无经验但愿意学习、动手能力强者亦可培养。
  • 上海-普陀区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
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    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    我们热情,不仅对客人 我们规范,不仅于制度 和我们一样,带着梦想 即刻起,点赞你的生活,从这一份工作开始! 只要你有才,虚以待位,只等你来! 无限的发展空间,我们的成长邀请你一同参与!
  • 上海-宝山区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 2、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 3、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 4、负责总经理的日常电话接转。 5、撰写/审核对外发文、对内行文。 6、总经理交代的其他事务。 【岗位要求】 1、大专/本科学历。酒店工作经验2年以上。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 5、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 工龄奖
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店各部门采购需求的审核与汇总,制定并执行采购计划,确保物资及时到位。 2、管理供应商资源,定期进行市场调研与价格谈判,优化采购成本,确保采购物资符合酒店品质标准。 3、监督采购流程,包括询价、比价、签订合同、验收及付款等环节,确保采购活动合规透明。 4、协调与仓库、财务及使用部门的沟通,处理采购异常问题,保障库存周转与物资供应。 5、完成采购预算编制、成本分析报告及供应商绩效评估,提出改进建议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,物流管理、采购管理或相关专业优先。 2、3年及以上采购工作经验,熟悉酒店物资品类及供应链流程。 3、熟练使用办公软件及采购系统,具备较强的数据分析与谈判能力。 4、工作细致严谨,有责任心,能承受工作压力,具备优秀的团队协作与沟通能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    职位描述 MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要: Work closely with the managers to ensure daily operations in Front Office are run smoothly. Ensure all areas in Front Office are covered by sufficient manpower at all times. Overseeing and training all Front Desk Agents at the counters to ensure consistency of services rendered to all guests. 与部门经理紧密地合作,提供积极有效地协助,以达到令前厅部的日常运转顺利正确地进行的目的。确保在任何时刻前厅部各个岗位都配以充足的人力。监督并培训所有的前台员工为客人提供一致性的服务。 SPECIFIC DUTIES 工作任务: 1. Report to Front Desk Manager or Guest Service Manager or Chief Concierge . 向前台经理或者宾客服务经理或者礼宾部经理汇报工作。 2. Ensure all Standard Operating Procedure and Local Operating Procedures are adhered to and carried out. 确保所有规范运行程序和地区规范运行程序严格地被遵循和执行。 3. Monitor work stationeries to ensure there are sufficient supplies and requisite through Managers whenever required. 持续监督和检查工作所需要文具等相关用品,保证其充足的贮备与供给,以备之需。 4. Meeting and escorting of VIP guests to their room/s and any other guest as and when required. 迎接VIP客人(及其他相应的客人当有需要时)并陪同引领到他们的房间。 5. Preparing of 15 minutes training for all Front Office associates. 准备前厅员工的15分钟培训。 6. Monitor room assignments to ensure all guests’ requests are met or provide guest with an alternative if unable to meet request. 监督所有房间的分配,确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时,提供客人可能性的选择。 7. Knowing all duties and responsibilities of the Front Office in order to assist associates more efficiently whenever required. (Including the Business Centre) 清楚地了解前厅部所有的职责与义务,当员工们需要时更加有效地提供帮助与支持。(包括商务中心) 8. Check and ensure that all tasks stated on the associate’s daily operations checklists, are completed before the end of each shift. 监督员工的工作,保证日常工作检查表上规定的任务在班次结束前全部完成。 9. Handling of guests’ request and complains and taking ownership of guests’ feedback. Correspond with guest if necessary. 处理客人的需求及投诉,负责集取客人的反馈信息,必要时与客人保持联系。 10. Ensure key packets for guest are properly packed according to the hotel’s standard and room assigned according to guests’ request. 依照酒店的规范标准为客人准备好客房钥匙及相关物件, 按照客人需求分配房间。 11. Ensure all areas at Front Desk and Back Office are cleaned at all times. (Includes lobby level.) 时刻确保所有在前厅管辖范围内的环境的干净与整洁。(包括酒店大堂) 12. Ensure hotel’s properties, department’s equipment are handled with care by all associates and used according to proper procedures at all times. 时刻确保所有员工按照正确的程序小心谨慎地使用酒店的设施与部门的设备。 13. Maintaining the security of guests’ profiles and gifts. 维护客人的资料信息及礼物(品)。 14. Handling of overbooked situations with Manager on Duty. 协同当班经理处理解决超员预订的状况。 15. Knowing all emergency procedure at all times. 任何时候都清楚地了解所有紧急情况的处理步骤。 16. Be wary of general liability issues and if unclear to check with Manager on duty. 对常规的职责议题保持小心谨慎的态度,当有不清楚时及时与经理核查。 17. Maintain effective service in line with the Hotel’s Corporate Image 为客人提供有效的服务并保持其与酒店团队形象的一致性。 Company’s Grooming Standard 酒店仪表标准 Standard Operation Procedures 标准工作程序 Departmental Policies 部门方针政策 Corporate Policies 酒店方针政策 18. Any other duties as may be assigned from time to time. 承担其他实时被委派的职责。 19. Cash Handling 现金操作 1) Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit or credit. 熟悉所有付款方式,包括: 现金,支票, 借记卡和信用卡。 2) Process adjustment vouchers, paid-outs, correction vouchers, and miscellaneous charges. 熟悉帐务的处理:调帐,退款,减和杂项收费。 3) Balance and drop receipts according to accounting specifications. 按照财务制度平帐并投帐。 4) Count bank at end of shift and secure bank. 确保在班次结束后备用金准确无误。 5) Obtain manual authorizations and follow all Accounting procedures when computer system is down.当电脑系统无法正常运行时根据财务制度手工提取预授权。 6) Count bank at the beginning of shift to ensure that amounts are corrects and that there is adequate change. 确保备用金在班次开始时是准确无误的,并且备有相应的零钱。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责全日中厨房炒锅岗位的日常烹饪工作,确保菜品符合酒店标准及客人要求。 2、根据菜单及订单需求,高效完成各类热菜的制作,保证出品速度与质量。 3、严格执行食品安全与卫生规范,保持工作区域整洁,确保食材储存及操作符合规定。 4、协助食材验收、库存管理及成本控制,合理使用原料,减少浪费。 5、参与新菜品的研发与改良,提出可行性建议,提升菜品竞争力。 6、指导和培训初级厨师及实习生,提升团队整体厨艺水平。 7、维护厨房设备及工具的正常使用,及时报修异常情况。 【岗位要求】 1、具备3年以上岗位经验,中餐炒锅岗位实际操作能力。 2、熟悉中餐烹饪技术,掌握常见菜系基本做法,能独立完成各类热菜制作。 3、具备良好的卫生意识,了解食品安全基本知识。 4、工作认真负责,能承受一定工作压力,适应倒班及高强度工作节奏。 5、具备团队合作精神,服从工作安排,沟通顺畅。
  • 南宁 | 经验不限 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书、大众点评等)的日常运营与内容策划,制定并执行月度内容发布计划,提升账号活跃度与粉丝粘性。 2、结合酒店特色及本地旅游热点,独立完成图文、短视频、直播等创意内容的选题、拍摄、剪辑与发布,输出具有吸引力的酒店推广素材。 3、策划并执行线上互动活动、粉丝福利、主题营销推广,配合线下节点活动(如节假日、客房/餐饮促销)进行新媒体引流与转化。 4、监控各平台运营数据(阅读量、互动量、粉丝增长、转化率等),定期输出分析报告,根据数据反馈优化内容方向与投放策略。 5、维护平台粉丝关系,及时回复评论与私信,处理用户咨询与投诉,提升客户满意度与品牌口碑。 6、关注行业竞品及新媒体趋势,收集优质案例并分享,为酒店营销决策提供素材与建议。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台(微信、抖音、小红书、视频号等)的玩法与规则,有独立运营账号经验者优先。 2、具备优秀的文案撰写能力,能快速产出符合酒店调性的营销文案与热点话题内容。 3、掌握基础的图片处理(如美图秀秀、Canva)与视频剪辑技能(如剪映、快影),能独立完成素材制作。 4、对酒店行业有热情,具备良好的审美能力与网感,善于捕捉本地生活及旅游类热点。 5、工作积极主动,责任心强,具备良好的沟通协作能力及执行力,能承受一定工作压力。 6、学历、经验、年龄不限,欢迎优秀应届毕业生或有新媒体实习/实践经验的求职者投递。
  • 工程技工

    3千-4千
    鄂州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 负责日常设施设备的巡检、维护与故障处理,确保运行正常。 2. 按照操作规程完成水、电、暖、空调等系统的维修与保养工作。 3. 参与工程项目的安装、调试及验收,配合相关部门推进施工进度。 4. 及时响应并处理报修任务,做好维修记录和问题反馈。 5. 遵守安全操作规范,落实现场安全管理措施,预防事故发生。任职资格1. 中技(中专/技校/职高)学历,机电、电气、自动化或相关专业优先。 2. 具备2年及以上工程维修或相关岗位工作经验,持有相关职业资格证书者优先。 3. 熟悉常见机电设备和设施系统的运行原理,具备较强的动手能力和问题解决能力。 4. 工作认真负责,具备良好的服务意识和团队协作精神。 5. 能适应轮班或应急值班安排,服从工作调度。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房预订管理,监督预订流程,确保预订信息准确无误,优化预订系统操作效率。 2、分析历史及实时收益数据,制定动态价格策略,提升客房收入及出租率,达成酒店营收目标。 3、监控竞争对手房价及市场动态,定期出具收益分析报告,为管理层决策提供数据支持。 4、协调销售、前台、客房等部门,确保超额预订、团队预订及特殊需求的顺畅执行。 5、管理预订团队日常工作,包括培训、排班及绩效评估,提升团队专业度与服务效率。 6、维护并拓展OTA、旅行社等合作渠道,优化渠道价格及库存分配,优化渠道收益贡献。 【岗位要求】 1、年龄22-40岁,学历、经验不限,酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2、具备较强的数据分析能力,熟练使用Excel及收益管理软件者优先考虑。 3、沟通协调能力强,能有效处理跨部门协作及客户投诉。 4、抗压能力佳,能适应酒店行业灵活工作时间(含周末及节假日)。 5、对收益管理有浓厚兴趣,愿意从零学习并快速成长。 6、服务意识突出,注重细节,具备基础英语沟通能力者更佳。
  • 餐饮运营总监

    2.5万-2.8万
    台州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    • 专业技能发展
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责 1、根据酒店运营需要,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、高中及以上学历,国际联号酒店同岗位经验2年以上,有奢华品牌酒店管理经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
  • 常州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 按照服务标准完成餐前准备、点单及上菜等餐厅服务工作 2. 为顾客提供友好、高效的服务,确保用餐体验满意度 3. 保持餐厅区域整洁,及时清理餐桌并做好翻台准备 4. 协助团队完成日常运营任务,配合完成交接与收尾工作 5. 执行上级交办的其他相关服务事项 任职要求: 1. 具备良好的服务意识和责任心,工作认真踏实 2. 性格开朗,善于与顾客沟通,有团队合作精神 3. 能适应餐饮行业工作节奏,具备一定抗压能力 4. 有基本英语沟通能力者优先考虑 工作地点:常州市新北区罗溪镇嘉宏雅高美爵酒店
  • 常州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 按照服务标准完成餐前准备、点单及上菜等餐厅服务工作 2. 为顾客提供友好、高效的服务,确保用餐体验满意度 3. 保持餐厅区域整洁,及时清理餐桌并做好翻台准备 4. 协助团队完成日常运营任务,配合完成交接与收尾工作 5. 执行上级交办的其他相关服务事项 任职要求: 1. 具备良好的服务意识和责任心,工作认真踏实 2. 性格开朗,善于与顾客沟通,有团队合作精神 3. 能适应餐饮行业工作节奏,具备一定抗压能力 4. 有基本英语沟通能力者优先考虑 工作地点:常州市新北区孟河镇嘉宏温德姆酒店
  • 楼层主管

    4千-4.5千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.当班时负表所有分配的楼层和客房; 2.与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房态; 3.对客房的走廊和公共区域进行常规检查; 4.通过汇总客人的意见汇总,,寻找机会不断发展对客服务; 5.持维护所在工作区域的高度整洁。 岗位要求: 1.具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识; 2.至少具有管家部2年楼层服务员和1年主管工作经验
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