1.Assists in producing the Annual Revenue Plan. 协助制定年度收入计划。 2.Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence. 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 3.Refers sales leads to appropriate personnel within the Marriott Hotels Group. 将销售线索提供给其它Marriott酒店适合的人员。 4.With Sales Manager plan sales strategy and implement tactics to achieve budget. 与销售经理一起计划并执行销售策略，完成预算。 5.Sell all facets of the hotel and cross sell other Marriott Hotels Group properties. 销售酒店的所有设施，并跨酒店销售其它万豪酒店。 6.Establish new business and maintain existing business accounts through the preparation and execution of action plans. 通过制定和执行工作方案来开发新业务客戶，维护现有业务客戶。 7.Convert sales leads. 转化销售线索。 8.Handle accounts/prospects jointly with senior positions. 与高职位员工一起处理客户或潜在客户的业务。 9.Solicit and close business according to established parameters. 根据建立起来的监测数据接收和拒绝业务。 10.Conduct familiarizations and site inspections. 执行客人现场考察活动。 11.Maintain a regular sales call pattern. 保持定期的电话销售模式。 12.Monitor competitive set and communicate tactical changes to Manager 监测同档次酒店并与经理就策略的更改进行交流。 13.Attend regular meetings. 参加例会。 14.Entertain prospects and existing key accounts with the view to sustain business and generate further sales. 招待潜在客户和现有重要客户以获得业务和创造更多销售额。 15.Report as required on sales activities and successes. 按要求汇报销售工作和战绩。 16.Participate in conducting client interviews. 参加客户拜访。 17.Maintain regular contract with the Marriott Group regional network of hotels and reservation centre. 与所在区域内的万豪酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 18.Build profile in market place. 在市场上创造声誉。 19.Assist Sales Manager with collateral distribution and direct mail campaigns. 协助销售经理分发宣传品和直邮广告。 20.Develop and maintain contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/Convention Bureau travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel Business. 与业务供应方，会展策划人，游客或会展旅行代理，旅行社，航空公司，公司，政府部门及其它与酒店业务密切相关方建立和保持联系。 21.Work in line with business requirements 依照业务需求开展工作。 22.Maintains the highest standard of personal professional image, conduct, knowledge and skills related to the job responsibility. 维护最高的专业个人形象。 23.Maintains professional business confidentiality. 保护商业机密。 24.Performs any other duty as assigned by the Department manager. 执行任何工作任务都像执行部门经理下达的任务一样 25.Follow all company policies and procedures. 遵守所有公司政策和程序。 26.Other reasonable jobs may be assigned according to the instructions of departmental director/manager. 根据部门总监/经理的指示执行其他合理的工作安排。

岗位职责 1、负责酒店新员工入、离职手续办理及人事系统人员信息管理； 2、参与员工档案管理、劳动合同及相关人事资料的归档与维护； 3、负责每月考勤审核及外包考勤审核工作； 4、协助开展人力资源部其它日常事务工作。 任职要求 1、大专以上学历，人力资源专业、行政管理或相关专业优先； 2、掌握人力资源基础理论知识，了解酒店行业用工特点与基础劳动法规常识； 3、具备良好的沟通表达能力和抗压能力，工作认真细心、有耐心，具备较强的服务意识和责任感； 4、性格开朗、平易近人。 毕业时间：2027年6月或2028年6月 实习时间：2026年10月8日-2027年2月3日

【岗位职责】 1、熟练掌握酒店客房预订、入住登记、退房结账等前台日常操作流程，确保准确高效； 2、热情接待宾客，主动提供问询、指引及行李协助等个性化服务，提升宾客满意度； 3、接听并转接内外线电话，妥善处理宾客咨询、投诉及紧急需求，及时上报疑难问题； 4、协助管理客房状态，与客房部、管家部等保持高效沟通，确保房态实时准确； 5、负责前台区域的环境维护及办公设备管理，保证工作场所整洁有序； 6、执行酒店各项规章制度，参与夜班轮值及突发情况应急处理。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，专业不限，无工作经验要求，酒店管理、旅游服务相关专业优先； 2、形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力及亲和力； 3、熟练使用计算机基础操作，能快速学习酒店管理系统（PMS）； 4、具备较强的服务意识、责任心和团队协作精神，能适应倒班工作制； 5、抗压能力良好，情绪稳定，能妥善处理宾客投诉及突发事件； 6、有酒店前台实习或兼职经历者优先考虑。

【岗位职责】 1.出品制作：按标准完成刺身、寿司、手握、烤炸煮物等板前菜品制作，把控食材处理、调味、摆盘与出品品质，把控出餐时效。 2.食材管控：负责板前食材验收、备货、储存，检查食材新鲜度，控制成本，合理用料，减少损耗。 3.现场客务：板前现场现制料理，礼貌应答顾客咨询，留意客人忌口、过敏信息，维护现场操作观感。 4.定期参与菜品研发与优化，根据季节变化推出创新料理。 5.团队协作：配合前厅后厨协同出餐，服从工作安排，协助新人实操培训，完成上级交办其他工作。 6.卫生安全：严格执行食品安全规范，保持工作台面、工具及设备的清洁卫生。 7.设备维护：负责板前刀具、工具设备日常清洁保养，设备故障及时上报。 【任职要求】 1.有日料板前厨师工作经验2年以上，熟练掌握寿司、刺身、日式料理制作。 2.熟悉各类海鲜食材处理，掌握生食食品安全规范。 3.动手能力强，操作熟练，注重出品细节，有较强卫生安全意识。 4.具备良好的对客沟通能力，能够应对板前顾客问询。 5.品行端正，吃苦耐劳，露肤处无纹身，无重大伤/病史或其他不适应该职业的病症。 6.学历中专及以上，年龄25-45岁。 【岗位资讯】 1.提供宿舍，每月餐补260元（餐卡充值用于员工餐厅），免费班车，免费工服，五险一金，带薪年假7天。 2.试用期三个月，法定节假日上班一比三。 3.营业时间10:00-14:00,17:30-21:30，月休4天。

工作职责 协助销售总监按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划。 向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向，监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动，适当协调销售总监参与销售拜访和销售会议。 确定所分配的客户潜力，依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划，发展分配给的客户群，完成设定的目标。 发展并维护与业务供应方的联系，更新客户和联系档案，附有客户计划，确保信息‘实时有效’以供行动。 确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录，以便将来参考与管理。 组织客户来酒店现场考察，收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务。 在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 参与酒店组织的相关培训课程、每日例会及要求的其它会议。 完成领导交代的其他相关工作。 任职要求 具有酒店管理或相关专业的大专以上学历，至少2年以上酒店或相关服务业的销售经验。 对销售原理和技巧有深刻认识，具备有效的沟通和谈判技能。 出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）。 会使用销售系统的知识和经验者优先考虑。

-Minimum 5 years work experience in the sales & marketing from a sizeable international organization with at least 2 years at supervisory position. -Knowledge of local market and business practise. -Be proactive in identifying leads and covert them into business opportunities. -Ability to compile reports as required using appropriate computer software. -Good interpersonal skills and listening skills. -Ability to analysis different business situations and act on problems according to the set guidelines. -Ability to communicate effectively with various level of management and associates -Ability to provide direction and training to associates and evaluate their performance.

岗位职责 1、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 2、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 3、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 4、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 5、同收益预定经理一同制定市场推广战略和促销活动。 6、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门 （如：餐饮部，传讯部等）宣传和推广促销活动。 7、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 8、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 9、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 10、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技 能，做好客户反馈。 11、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售 潜力发挥到最大，创造更高收益，建立荣誉感，提升忠诚度。 12、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 13、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 岗位要求 1、大专及以上学历，五年以上市场营销工作经验。 2、具备度假型酒店工作经验者优先，掌握应用销售及前台的电脑系统； 3、具备优秀的销售技能和技巧。 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动性。 5、具备酒店专业相关销售的经验。 6、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。

工作内容：1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标；2、负责不断开发、发展新客户；3、分析客户心理，了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求，有针对性地进行销售；4、熟悉部门服务标准并保证团队成员按照相关服务标准操作流程进行； 职位要求：1、大专以上文化水平，熟悉酒店领域的销售工作，有从事酒店销售部门的工作经历的优先；2、具有较强的团队意识，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标；3、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 工作时间及福利待遇：工作八小时，购买五险 2、月休6天，酒店所有员工除正常公休外，另享有所有国家法定节假日休息。 3、酒店所有员工享有工龄工资。 4、酒店所有员工享有带薪婚假、带薪年假、带薪丧假、生日福利、节日物资、过年物资等员工福利。 5、酒店所有员工包三餐，伙食可口，菜式丰盛。 6、酒店所有员工均提供员工宿舍及床上用品，宿舍在酒店附近，上下班方便。员工公寓内(设有空调、酒店提供更衣柜、直饮水、24小时冷热水、沐浴房、免费WIFI等）。 7、酒店各岗位提供相关培训，提升员工工作能力，优秀员工均有机会晋升至酒店各级相关管理岗位。 8、酒店文体活动种类、活动奖品丰富，每年开展乒乓球、羽毛球、篮球、小型马拉松、拔河、爬山、踏青、烧烤、读书会、文艺晚会等，丰富员工生活，促进感情交流。

岗位职责 1、带领团队与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索，代表酒店参加各类销售活动。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，关注和报告市场及竞争者的情况，准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 5、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度，在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 6、主动参与、完成各种销售报告，协助计划和配合销售活动。 7、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 8、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 岗位要求 1、5年以上酒店市场销售经验； 2、了解所负责销售业务，并带领团队完成业绩指标。 3、能够掌握和理解市场和竞争，拥有良好的人际交往和沟通技巧。

1. 负责艺龙酒店科技旗下美豪丽致酒店、艺龙酒店等品牌直营和加盟业务拓展； 2、负责开拓渠道，负责寻找适合公司酒店经营的租赁物业和连锁酒店的意向投资者； 3、负责对项目进行市场调研，投资分析，全方位进行评估，出具评估报告。 4、负责与意向加盟商的商务谈判，对其进行加盟模式、政策、公司经营理念等方面的宣传；以及负责整个加盟店项目的签约； 5、加盟后期协助筹建运营。 6、积极主动收集竞争对手信息，行业动态信息并形成对公司发展有建设性的建议提交上级领导。 7、完成上级交办的其他开发部工作。 岗位要求 1、大专学历以上，有2年以上酒店行业开发工作经验背景； 2、拥有丰富客户信息或中高端酒店品牌成功签约经验优先； 3、性格开朗、抗压力、责任心强； 4、可适应出差，形象气质良好。

【岗位职责】 1、负责酒店市场营销策略的制定与执行，完成年度销售目标； 2、开拓并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系，提升酒店市场占有率； 3、策划并组织实施各类营销活动，包括线上推广、线下活动及异业合作，提升品牌影响力； 4、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整营销策略，确保酒店竞争优势； 5、协调与酒店其他部门的合作，确保营销活动的顺利开展及客户需求的满足； 6、定期提交销售数据报告，评估营销效果并提出改进建议； 7、带领团队完成销售任务，并对团队成员进行培训和指导。 【岗位要求】 1、具备较强的市场分析、营销策划及执行能力，能够独立完成营销方案；具备同岗位工作经验两年以上。 2、优秀的沟通能力和谈判技巧，能够高效维护客户关系； 3、具备团队管理经验，能够激励团队成员达成目标； 4、对酒店行业有深入了解，熟悉市场运作模式及客户需求； 5、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力；

岗位职责： 1、制定团队、散客、餐饮宴会销售计划。 2、协助酒店新产品及服务的开发和推广。 确保按照收入和开支预算实现业绩目标。 3、与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润，随时把握机会销售并增加酒店收入 4、对酒店产品及服务有高度了解，以便更好地向客户销售酒店的服务及设施 5、 对市场有深入了解，具有较强的市场开 新客户开发能力 岗位要求 1、熟悉酒店各部门的运营流程及各项产品知识，有一定的客源基础，熟悉洛阳市场。 2、掌握销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 4、具备良好的中，英文读写能力，良好的电脑技能。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。 注：岗位薪酬为：底薪+提成机制

岗位职责 1、 做好客户的资料的分类及归档。 2、 带领部门的销售经理做好市场开发和重要客户接待。 3、 总结上月的销售活动或其它相关活动。 4、 协助营销总监做好部门行政管理。 5、 协助部门做好经营分析及月度市场销售计划。 岗位要求 1、中专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在洛阳当地有一定的客户基础。 3、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。

岗位职责 1、根据泰式餐饮特色，按规定把控烹制各种菜式的要求，保证出品质量。 2、熟悉各种原材料，检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求。 岗位要求 1、3年以上泰厨房管理相关工作经验。 2、熟悉泰国风味饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3、了解食品卫生法。 4、按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5、一定的电脑操作及文字语言表达能力。

此岗位为销售岗，非管理岗，主要工作为提高客房入住率、会议、宴会及餐饮收入，确保实现酒店的营收目标。 主要职责 1、市场开发与客户关系管理：主导开发和维护核心客源，深度挖掘潜在客户，拓展新的业务渠道和市场领域，建立并维护长期、稳定的客户关系网络。 2、跨部门协作： 与市场、宴会、餐饮、前台等部门高效协作，确保销售承诺的完美兑现，提升客户满意度。 任职要求 1、至少5年以上酒店销售工作经验，其中3年以上在国际连锁品牌酒店或同等级别酒店的销售岗位经验。 2、拥有丰富的客户资源者将获优先考虑。 3、具有较强的沟通与谈判技巧， 能够与不同层面的客户和内部团队进行有效沟通。 4、具有出色的客户关系建设与维护能力有效考虑。

岗位职责 Job responsibilities  1、协助市场销售部总监管理所有销售活动计划 To assist theDirector of Marketing in administration and overall sales activity planning ofthe sales office. 2、督导销售经理和销售人员以及销售办公室文员的日常工作 Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical staff’s daily work. Responsiblefor the hotel’s sales activities 3、商务及休闲散客,商务及休闲团队,商务会议等的销售工作 Selling the hotel toBusiness and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Businessmeeting etc. 4、协助市场总监发展完成年度销售计划及销售目标 Assist the Directorof Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 5、了解销售人员的培训需要并制定销售拜访 Make joint salescalls with the sales staff to understand their training needs. 6、计划及发展有组织的销售工作，如销售战，伙伴关系，征求适当的业务，以达到酒店的目标 Planning and developmentof an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence… to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel 7、为所有的部门区域发展有效地销售计划和执行文件与全面投入市场组合和管理者给予的义务 Develop an effectivesales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full inputand commitment from your managers. 8、确保设定销售管理目标同时确保检测每月工作情况 Ensure thatindividual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensureperformance on a monthly basis. 9、负责本部门销售人员的招聘，制定部门入职培训 Recruit, select andprepare orientation and training of Sales Department personnel. 10、确保实施和遵守指定的S.O.P Ensure thatprocedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 11、保持每天的销售简报 Hold daily salesbriefings. 12、建立当前和未来的销售的目标，对所有销售人员进行直接的任务给予  Establish salesgoals, both current and futures, for all personnel carrying direct salessolicitation responsibility. 13、监督办公室工作人员和销售程序，以确保实施适当和及时处理各种信函，文件维护及系统的存档 Supervise officestaff and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling ofall correspondence 14、协调与其他部门的销售活动，并强调与客房和餐饮部门保持良好的工作和合作关系 Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 15、准备月度和半年的预测  Preparation of themonthly and the six month forecasts. 16、制订年度培训计划，并分发到所有销售人员进行适当的安排 Develop an annualtraining plan and distribute to all sales staff for proper scheduling. 17、密切与市场营销合作，制订战略，优化酒店的销售和收入 Work closely with theDirector of Sales and Marketing and the revenue team in formulating strategiesto optimize sales and revenues. 18、组织每周的销售会议  Chair by-weekly salesmeetings. 19、完成/跟进领导指派的其他工作，参与酒店群内的内部支援。 Complete/follow up other tasks assigned by the leader and participate in internal support within the hotel group.

【岗位职责】 1.配合城市销售总监，执行所负责区域的酒店销售工作，依据团队销售策略开展客户开发、产品推介等基础销售动作； 2.按照区域销售目标分解的个人任务，制定个人月度销售计划，跟踪销售进度，及时向城市销售总监反馈目标达成情况及遇到的问题； 3.负责区域内客户（如企业客户、散客、本地合作商户等）的开发与维护，建立客户档案并定期更新，通过电话、微信或上门拜访等方式，了解客户需求并推荐适配的酒店产品； 4.处理销售合同的对接、资料整理工作，确保合同相关信息准确无误，配合部门完成合同归档； 5.负责个人销售数据的日常统计，如客户拜访量、意向客户数量、成交金额等，协助城市销售总监完成区域销售业绩报表的基础数据收集； 6.严格遵守区域销售费用管控要求，合理使用销售相关开支（如基础客户招待费、资料印刷费等），确保费用使用合规； 7.能处理自己客户轻微投诉与咨询，如客房预订问题、餐饮服务疑问等，无法解决的及时上报城市销售总监，协助协调相关部门处理； 8.参与区域销售团队组织的培训活动，如酒店产品知识、销售技巧、客户服务礼仪等培训，提升个人专业能力； 9.收集区域内酒店行业市场信息，如竞品促销活动、客户反馈等，及时反馈给城市销售总监，为团队销售策略调整提供参考； 10.配合区域人员完成重要客户接待的辅助工作，如客户引导、资料准备、现场协调等，保障接待环节顺畅；按时参加区域销售团队会议，汇报个人工作进展，分享销售经验，配合解决团队工作中的基础问题。 【岗位要求】 1.了解国家及地方关于酒店行业市场营销、商务合作、客户权益保护等方面的法律法规及行业政策； 2.熟悉酒店区域销售基础流程，掌握酒店客房、餐饮、会议、康养等产品的特点及销售话术，能独立完成客户开发、产品推介等基础销售工作； 3.熟练使用 CRM 系统（客户关系管理系统）记录客户信息，会操作 Office 办公软件（如 Excel 基础数据录入、PPT 简单演示），能完成自己销售数据整理工作； 4.具有良好的沟通表达能力、客户需求捕捉能力及团队协作能力，能配合完成区域销售目标。5.至少一年酒店行业销售相关工作经验，了解区域客户需求及市场特点； 6.熟悉酒店各类产品（客房、餐饮、会议、宴会等）的销售逻辑，具备基础的客户开发与维护实践经验。

【岗位职责】 1.负责酒店西餐厅热菜的制作，确保菜品质量、口味符合酒店标准； 2.根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本，减少浪费； 3.保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全和卫生标准； 4.协助研发新菜品，定期更新菜单以提升顾客满意度； 6.配合厨房团队完成每日餐品准备工作，确保出餐效率； 7.维护和保养厨房设备，及时报告设备故障问题。 【岗位要求】 1.高中以上学历，2年以上同岗位工作经验，有希尔顿体系工作经验优先； 2.具备热菜烹饪基础技能，能独立完成常见中西式热菜制作； 3.了解食材特性及烹饪原理，掌握基本刀工和火候控制； 4.有团队合作精神，能适应快节奏的厨房工作环境； 5.注重食品卫生安全，持有健康证者优先； 6.愿意学习新菜品和烹饪技术，有创新意识。

【岗位职责】 1、为酒店总经理提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最棒，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心理学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

岗位职责: 1. 老客户市场深耕运营：负责酒店存量客户、政企合作单位及渠道客户的日常维护、回访稳固老市场基本盘，降低客户流失； 2. 集团商务对接与客户分析：常态化对接集团商务团队，同步市场、客户及竞品信息，配合开展客户分层筛选、高价值客户研判，分析客户需求、决策链路与合作痛点，输出分析结果，为销售策略、产品套餐优化提供支撑； 3. 成交链路规划与签单转化：结合康养旅居、长住康养、政企团建等核心产品，搭建标准化客户成交全链路。针对不同客户类型制定差异化跟进策略，统筹需求沟通、方案定制、谈单议价、签约回款全流程，缩短成交周期，提升签单转化率； 4. 全流程交付统筹与服务闭环：牵头签约后交付落地工作，联动前厅、康养、客房等多个部门，制定专属交付方案与服务节点标准。全程跟进客户入住、康养服务及售后保障，及时解决服务问题，严控服务品质，形成成交、交付、售后完整闭环，提升客户满意度与口碑； 任职要求： 1. 具备较强的市场开拓能力，能够独立开发客户并推进项目落地。 2. 擅长商务谈判、渠道政策设计，能独立开发大型合作渠道； 3. 具有团队管理经验，能有效组织、激励并带领团队达成目标。 4. 具备优秀的沟通协调能力和抗压能力，适应高强度工作节奏。 5. 对销售工作有高度热情，结果导向，执行力强。

【薪资】 薪资面议 【岗位职责】 1、为销售部提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、分配销售市场、划分客户类型。把时间管理概念以及销售策略有效灌输给销售的同事。 14、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 15、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 16、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到极限，建立荣誉感，提升忠诚度。 17、与市场销售总监、总经理和客户保持良好的沟通。 【岗位要求】 1、具备良好的客户资源优先 2、具备优秀的销售技能和技巧。 3、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、掌握一定的高端酒店客户资源

早餐服务、摆台、巡台、补餐、收台、餐区卫生、宾客接待。

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉万豪酒店前台日常工作及服务标准流程，高效处理工作事项，安排接待员完成当班工作； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，协助经理完成前台客评、会员及增销目标。 4.热情专业做好对客服务，负责客房安排，做到前台服务专业表率。 5.处理客人基础投诉，主动维护客户关系。 6.制作有关报表，按财务要求确保账目正确，为其它部门提供准确的接待信息。 7.负责前台接待培训。 岗位要求 1.熟悉Opera 操作系统，大专以上文化程度，流利的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.对部门下放的工作目标及团队目标负责。 4.有对前台接待培训的经验。

· 宾客体验 1)   体验蓝图绘制：主导构建适用于管理公司旗下品牌的核心宾客体验旅程蓝图，识别从预订、入住、住中到离店后全周期的关键体验触点。 2)   服务标准创新：基础SOP，设计具有品牌特色的“标志性体验”标准与“随机惊喜”服务指南，将服务从标准化升维至个性化与情感化。 3)   体验质量监测：建立多维度的体验监测体系（如结合宾客反馈、神秘访客、数字足迹分析），定期输出体验健康度报告，驱动持续改进。 · 产品创新 1)   产品组合规划：基于市场趋势与宾客洞察，研发创新餐饮产品、或主题套餐（如睡眠计划、本地文化浸入式体验）。 2)   创新试点与推广：遴选旗下酒店作为创新产品试点基地，管理试点项目全过程，验证成功后，制定标准化方案并推广至全品牌。 · ESG战略的体验化融合 1)   可持续体验设计：将ESG理念转化为宾客可参与的正面体验。例如：设计零浪费餐饮体验、本地环保探索活动、碳足迹可视化报告等，让可持续发展成为品牌吸引力的一部分，而非单纯的成本控制。 2)   影响力叙事：收集并塑造各酒店在ESG方面的优秀实践案例，将其转化为对内对外的传播故事，提升品牌声誉。 · 服务文化创立与品牌理念宣贯 1)   品牌理念内部激活： 开发丰富的培训材料、工作坊、沉浸式活动，将品牌历史、价值观和未来愿景，生动地传递给每一位员工，确保理念内化于心。 内部传播与激励：通过内部平台等渠道，持续讲述“践行品牌理念”的优秀员工与团队故事，营造积极的文化氛围。 任职要求 · 教育学历 大学学历，酒店管理专业、市场营销专业、设计专业等相关。 · 工作经验 1）具备高端酒店、奢侈品零售、高端服务业、航司或咨询公司的背景经验优先； 2）具备管理公司、区域总部或多单元品牌工作经验者优先。 3）持续关注跨行业（如科技、艺术、设计、时尚）的前沿体验趋势，并拥有广泛的外部专家、设计师、创意机构网络，能为酒店引入创新灵感； · 工作技能 1）精通excel等其他办公工具； 2）具备较强的组织协调能力、决策能力、沟通能力和团队精神； 3）具备良好的职业素养和严谨的工作作风，具有高度的责任感和事业心； 4）具备迭代过程的高抗压能力； 乐于生活，乐于探索，为人乐观。