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  • 客服

  • 前台接待

    3千-4千
    崇左 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 海外工作机会
    • 生日福利
    • 店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责为宾客办理入住登记、退房结账及换房、续住等手续,确保信息录入准确、高效。 2. 熟悉酒店房型、设施及周边旅游信息,能熟练为宾客提供问询与指引服务。 3. 做好客房分配与预订变更管理。 4. 负责前台账务处理,包括账单核对、现金及银行卡结账、发票开具等,确保账目准确。 5. 关注宾客住店体验,主动收集客史偏好,为VIP及长住客提供个性化服务。 6 .协助处理宾客一般性投诉与现场突发状况,及时安抚客人情绪并协调解决。 7. 做好前台区域的设备维护与物品管理,确保工作环境整洁有序。 8. 完成上级交办的其他前厅运营支持工作。 【工作要求】 1. 学历经验:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;有酒店前台或宾客服务经验者优先。 2. 专业技能:熟练使用Opera、Shiji PMS或同类前台系统;熟悉入住、退房、账务处理及预订管理流程;熟练使用Office办公软件。 3. 服务与沟通:亲和力强,形象气质佳,普通话标准;具备基本的英语会话能力(能处理外宾入住及基础问询),善于与客人互动交流。 4. 个人素质:责任心强,服务意识好,具备良好的应变能力与抗压能力。 5. 适应能力:能适应轮班工作制,接受节假日排班。 【工作时间】 根据运营需要排班,需适应轮班制(如A:07:00-15:30、B:15:00-23:30、C:11:00-20:00、D:17:00-01:00等),每周单休。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店设备(空调方向)或基础设施(如供配电、暖通、消防、监控等)的值班运行监控与巡检,及时发现并初步处置异常情况。 2. 执行设备启停、参数调整、运行记录填写等日常操作,确保系统安全、稳定、合规运行。 3. 配合维修团队处理突发故障,按规程完成应急响应、信息上报及交接班工作。 任职资格: 1. 中等职业技术学校(中专/技校/职高)及以上学历,电气自动化、机电技术、制冷空调、工业设备安装与维修等相关专业优先。 2. 具备3年及以上工业现场或设施运维类岗位工作经验,熟悉常用机电设备运行原理及基础操作规范。 3. 持有低压电工作业操作证,具备基本的电气安全知识和实操能力;有压力容器、消防设施操作等从业资格者优先。 4. 具备良好的责任心、纪律意识和夜班适应能力,能独立完成值班任务并准确填写运行记录。 5. 具备基础计算机操作能力,能熟练使用办公软件及常见监控/运维管理系统。
  • 厦门 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店筹建期间及运营后的全盘账务处理,包括但不限于总账核算、成本控制、税务申报等 2、编制并审核财务报表,确保数据准确性和及时性,为管理层提供决策支持 3、监督酒店日常财务流程,优化内部控制制度,防范财务风险 4、协调与银行、税务、审计等外部机构的对接工作 5、参与酒店预算编制及执行分析,协助完成经营目标 任职资格: 1、本科及以上学历,具备扎实的会计理论基础,熟悉企业会计准则及税务法规 2、能独立完成全盘账务处理,熟练使用财务软件及办公工具 3、逻辑清晰,责任心强,具备良好的沟通协调能力 4、5年以上高星酒店会计岗位相关工作经验,2年以上同岗位管理经验,有筹建期项目经验者优先 5、具备团队协作精神,能适应高强度工作节奏
  • 厦门 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店布草房的日常运营管理,确保布草收发、洗涤、熨烫、整理等工作高效有序进行 2、制定并执行布草房的工作流程和标准操作规范,优化工作流程以提高效率 3、监督布草质量,确保所有布草符合酒店的卫生和品质标准 4、管理布草库存,定期盘点并制定采购计划,避免短缺或过剩 5、协调与洗衣房、客房部等其他部门的沟通与合作,确保工作衔接顺畅 6、培训并指导布草房员工,提升团队专业技能和服务意识 7、处理布草房的突发问题,及时解决并汇报上级 任职资格: 1、具备酒店布草房或相关岗位工作经验者优先,无经验者可培训 2、熟悉布草管理流程和洗涤标准,了解布草材质和保养知识 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力 5、良好的沟通能力和服务意识,能够与其他部门有效协作 6、能够适应轮班工作制
  • 饼房厨师长

    9千-1.1万
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责饼房日常生产管理 , 包括面点、烘焙类产品的制作流程优化、出品质量把控及食品安全执行。 2. 生产计划与库存管理 ,制定并落实每日/每周生产计划,统筹原料领用、损耗控制及库存管理;具备基础成本核算能力,确保成本合理、供应稳定,。 3. 新品研发, 主导新品研发与口味迭代,结合市场反馈及季节特点设计符合客群需求的中式/西式糕点、面包、饼类等产品。 4. 团队管理与培训, 带教与管理饼房团队,组织岗位技能培训、操作规范考核及绩效辅导,提升整体作业效率与专业水平。 5. 卫生与食品安全执行 ,严格执行后厨卫生标准与食品操作规范,配合完成各项内外部食品安全检查。 6. 质量标准建立,建立并维护饼房产品的质量标准,确保所有出品符合酒店品牌定位 【 任职要求】 1. 5年以上饼房或烘焙厨房实操经验。备连锁餐饮、星级酒店或知名烘焙品牌工作经验者优先。 2. 熟练掌握欧包、吐司、甜咸面包、巧克力等主流品类的配方配比、发酵控制、成型烘烤及装饰工艺;对中式酥点或广式茶点有个人涉猎。 3. 对市场变化和趋势有高度敏感。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 人性化管理
    • 年终福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常直播内容的策划与执行,包括但不限于酒店环境展示、服务特色介绍、促销活动推广等 2、与观众互动,解答关于酒店设施、服务、预订等相关问题,引导潜在客户完成转化 3、配合运营团队完成直播数据复盘,优化直播内容和形式 4、维护直播设备,确保直播画面和音质清晰稳定 【岗位要求】 1、形象气质佳,普通话标准,具备良好的语言表达能力和镜头表现力 2、对直播行业有热情,学习能力强,能够快速掌握酒店产品知识 3、具备较强的应变能力和互动技巧,能够活跃直播间氛围 4、有直播经验者优先,无经验者可提供培训
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节假日福利
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 生日福利
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责前台区域的日常管理,确保前台工作有序进行,包括但不限于接待来访客户、接听并转接电话、接收并分发邮件等。 2. 监督并指导前台团队成员的工作,确保服务质量符合公司标准,及时处理客户投诉与建议。 3. 协调前台与其他部门之间的沟通与协作,确保信息传递准确无误,提高工作效率。4. 负责前台区域的环境维护,包括清洁、布置及设备检查,营造舒适、专业的接待环境。 5. 定期组织前台团队培训,提升团队成员的专业技能和服务意识。 6. 参与制定并优化前台工作流程与规范,提高前台工作效率和服务质量。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,专业不限,但需具备良好的沟通能力和服务意识。 2. 至少1年相关工作经验,熟悉前台工作流程,有前台管理或客户服务经验者优先。3. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力,能够有效指导并激励团队成员。 4. 熟练使用办公软件(如Word、Excel等)及前台相关设备(如打印机、复印机等)。 5. 具备良好的职业素养和亲和力,能够代表公司形象。 6. 具备较强的应变能力和问题解决能力,能够妥善处理突发情况。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部调动
    • 多种员工活动
    • 年底奖金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉国际化培训体系和流程,制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作,外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7.编辑集团、酒店信息资料,分享给各部门和全体员工。 8.开展集团、酒店各项活动。 岗位要求 1.有洲际酒店集团培训背景的优先考虑,有相同岗位工作经验2年以上优先考虑。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4.具有较强的英语水平。 5.具有很强的组织、策划活动的能力。 6.具备出色的培训策划、执行与团队管理能力。 7.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 8.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 9.热爱酒店行业,有优秀的沟通和创新意识。
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供工作餐
    • 可住宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1 负责策划和协调各类酒店的会议,宴会活动包括婚宴及所有宴会商务活动。 2 熟练的掌握办公室自动化软件, 例如Words, Excel, PowerPoint, Outlook 等等。 3 保存好宴会统筹经理,宴会统筹行政人员的任务文件,书面要求和会议记录。
  • 济南 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.执行厨房操作规范及标准流程,确保厨房工作正常运行; 2.协助主厨,制定原料订购计划,控制原料的进货质量; 3.根据工作标准保证菜品出品质量,保证食品安全、设备操作安全等; 4.保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、干净整洁,确保遵守FSMS指导方针; 5.遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度; 6.完成公司领导交办的其他工作
  • 济南 | 经验不限 | 初中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.执行客房清扫标准,补充客房用品,确保所负责区域房间符合干净房间标准,可即时入住; 2.面带微笑,以恰当的方式问候所有的宾客,不得在公共区域接打私人电话,不得大声喧哗,使用规范的礼貌服务用语回答问题,提供高质量的服务; 3.服务人员应首先打扫宾客嘱咐过的房间及VIP房间,其次打扫结账离店的房间和一般宾客入住房间,并及时将打扫好的客房上报; 4.及时向上级报告需要维修的设备,并记录详细情况; 5.保管清洁工具和客房用具,认真做好客房用品的盘点工作; 6.确保楼层钥匙的安全,按规定合理使用,并做好房间、通道的安全消防工作; 7.及时上交宾客的遗留物品并做好登记,发现可疑情况、安全隐患或设备故障应主动及时上报; 8.完成公司领导交办的其他工作。
  • 厦门 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,确保环境整洁卫生 2、定期检查并维护清洁设备,保证设备正常运转 3、按照标准操作流程完成地面抛光、地毯清洗等专项清洁工作 4、及时处理突发性污渍及特殊清洁需求 5、做好清洁用品消耗记录及库存管理 任职资格: 1、具备基础清洁工具操作能力 2、能适应早晚班次轮换工作制 3、具有团队协作意识和服务精神 4、能胜任体力劳动
  • 吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常工作; 2、监督并指导前台员工的服务标准,提升宾客满意度,及时处理宾客投诉及突发事件; 3、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通协作,确保跨部门服务无缝衔接; 4、制定并执行前厅部培训计划,提升员工业务技能及服务意识; 5、分析宾客反馈及运营数据,提出改进建议并落实优化措施; 6、负责前厅部排班、考勤及绩效管理,确保团队高效运转; 7、管理前厅部物资及设备,控制成本并确保设施完好。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,熟悉前厅部运营流程及标准; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理宾客需求及团队协作问题; 3、较强的抗压能力及应变能力,能妥善应对突发情况; 4、具备服务意识及领导能力,能激励团队提升服务质量; 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 6、注重细节,责任心强,能够适应轮班工作制。
  • 济南 | 经验不限 | 初中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.面带微笑,以恰当的方式问候所有的宾客,不得在公共区域接打私人电话,不得大声喧哗,尽可能地为宾客提供服务,使用规范的礼貌服务用语回答问题,提供高质量的服务; 2.能正确操作相关机器设备,确保所分配区域内清洁卫生达标; 3.妥善保管和使用清洁用品,尤其是腐蚀性强的清洁剂的安全使用,控制清洁用品的消耗量,对清洁设备进行保养; 4.负责地毯和石材等保养及清洁,确保所管辖区卫生达标; 5.及时上报需要维修的工程项目,发现可疑情况、安全隐患或设备故障应主动及时上报; 6.完成公司领导交办的其他工作。
  • 济南 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.向宾客介绍会员政策,积极发展“万悦会”会员,达成会员的招募指标及商品、餐饮销售指标; 2.负责办理住店登记手续,及时系统上传宾客证件,宾客退房应及时注销宾客住宿登记状态; 3.执行财务标准操作流程,做好钱款收付,开具发票等工作; 4.掌握房态和客房出租情况,按要求及时上报; 5.掌握交通、旅游景点、生活及娱乐方面的知识和信息,满足宾客需求; 6.严格落实来访登记和实名登记制度,建立和录入客史档案; 7.严格遵守保密制度,杜绝泄露酒店经营数据及宾客个人资料等信息; 8.负责监视酒店消防副显屏及安防监督系统,出现紧急情况时,按规定通知有关部门和值班经理; 9.收集宾客意见反馈,满足宾客诉求,无法处理时,及时上报并做好交接班记录; 10.关注细节、以身作则,完成领导交办的其他工作。
  • 饼房领班

    3.5千-4千
    中山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    饼房领班主要负责饼房日常运营与出品管理,依据营业需求制定生产计划、合理分配员工工作,把控糕点、甜品等产品出品节奏与品质,严格执行标准化制作工艺。负责员工日常管理、技能培训与排班调度,统筹食材验收、库存盘点与成本损耗管控。同时负责饼房生产设备、操作区域的清洁维护与安全管控,收集产品反馈并配合优化新品,保障饼房规范高效运转。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 采购主管

    6千-7千
    深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.确保酒店采购政策和流程被正确执行; 2.跟进供应商保险覆盖并符合酒店保单要求,确保保险豁免已获风险管理部门批准; 3.更新采购订单的程序并向团队说明,以使所有团队成员知道限制,批准和购买流程; 4.确保有恰当的采购程序,在管理层批准后只有采购部才能下达采购订单; 5.确保根据政策获得的有竞争力的报价; 6.审查提交的所有采购请求和采购订单; 7.确保定期与其他酒店进行价格对比; 8.与所有酒店部门和供应商保持良好关系; 9.确保所有不匹配的/未收货的采购定单被审查并定期采取合理行动; 10.确保熟悉并遵循采购协议,确保协议签订符合酒店审批权限; 11.必要时对计划书进行分析,并为财务总监提供建议; 12.维护档案管理,包括合同,招标文件,采购单等; 13.执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作; 14.严格遵守道德准则。 岗位要求: 1.有同等岗位3年以上经验者优先考虑 2.有大体量酒店采购工作经验 3.能够适应灵活且有挑战的工作环境
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供优越食宿
    • 员工活动
    • 节日礼物
    • 集团课程培训
    • 集团交叉培训
    • 人才发展计划
    • 洲际锦鲤还乡
    • 尽炫自我平台
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责每月部门文具和其他物品的采购。记录采购记、收货记录和使用信息,避免过度采购和物品使用浪费。积极推动酒店生意。 2、密切关注办公室能源使用并提醒财务部其他成员一同参与节能。 3、积极参加酒店月度损益会,了解酒店经营状态并做好会议纪要将信息发布给个部门以督促各部门开源节流。 4、负责所有酒店合同的管理,包括合同扫描编号存档,合同分发至相关部门,到期前提醒各部门跟进新合同签订等。 5、负责酒店所有保险合同的管理,以及酒店所有车险的到期跟进、联系续签事宜并完成新合同签订。所有酒店雇主责任险、公众责任险、现金一切险、车辆商业险及交强险的报险及索赔跟进。 6、负责酒店所有运营部门的关键备用钥匙的领用及借用管理,包括前厅部客人保险柜的备用钥匙,总出纳保险箱的备用钥匙等。 7、负责酒店所有证件的保管,借用及到期提醒。以及办理酒店营业执照的年检工作。 8、负责酒店所有文件进出财务部的登记及管理。 9、负责财务部档案仓库的文件归档、文件安全及进出登记等。 10、及时向人力资源部递交月度考勤报表。 11、负责部门日常行政事务,确保办公用品齐全。 12、保障部门文件运转,准确登记相关单据以便于其他同事查阅。 13、确保每月工资计算准确,发放及时。 14、积极推动酒店生意。 15、对于酒店和员工的信息做到严格保密。 16、负责发薪和月终工资封账。 17、确保申报的加班附有完整的审批文件。 18、工资单需显示的内容包括:工作小时,调薪,年薪,病假和休假等。 19、适时为离职员工结算工资。 20、在审批前查验所有休假申请可享有的假期长度。 21、核对工资中自动扣除的数额,如住房贷款,退休金和挂账等。 22、监督工资报表的归档。 23、每月登录工资总表。 24、检查本年度截止到当日的税款的计算结果,检查本年度的纳税申报额。 25、用实际工资额与预测或预算进行比较,然后向各部门领导汇报比较结果。 26、编制月度和年度内部人力分析报告。 27、按财务总监指示,按时完成其他工作任务。 任职资格: 1、具有文秘及会计或相关的毕业证书或职业证书。 2、2年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 3、完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 4、具有局域网和微软窗口软件的使用知识。 5、具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 6、良好的写作技能。
  • 厦门 | 1年以上 | 中技
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责厨房食材的清洗、切配及准备工作 2、协助厨师完成菜品烹饪过程中的基础操作 3、维护厨房设备及工具的清洁与保养 4、严格执行食品安全及卫生标准 5、完成上级安排的其他相关工作 任职资格: 1、能适应早晚班及高强度工作节奏 2、具备基础刀工及食材处理能力者优先 3、服从管理,有团队协作意识 4、持有健康证 5、对餐饮行业有基本认知或兴趣
  • 厦门 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店筹开期间礼宾部的整体运营规划及团队组建工作,制定标准化服务流程与操作规范 2、统筹管理礼宾部日常事务,包括行李运送、客人迎送、车辆调度、问询服务等核心业务模块 3、对接前厅部、客房部等部门,确保跨部门协作顺畅,提升宾客抵达体验 4、建立并维护VIP客户接待体系,制定个性化服务方案,监督服务质量执行 5、负责礼宾部物资申购与管理,控制运营成本,确保设施设备完好率达标 6、组织员工培训,包括服务礼仪、应急处理、外语沟通等专业技能提升 7、处理宾客投诉及突发事件,制定预防性措施并完善服务应急预案 任职资格: 1、具备高端酒店礼宾服务相关经验者优先,熟悉金钥匙服务理念者从优考虑 2、出色的客户服务意识与问题解决能力,能承受高强度工作压力 3、流利的普通话表达能力,掌握基础英语会话能力(CET-4或同等水平) 4、熟练操作西软等酒店管理系统及办公软件 5、具备优秀的团队管理能力与跨部门协调能力,至少带领过5人以上团队 6、形象端正,男性身高172cm以上,女性身高165cm以上(条件优异者可适当放宽) 7、持有旅游酒店管理相关证书或金钥匙会员资格者优先
  • 金华 | 8年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责管事部的日常运营管理工作,确保餐具、厨具等物品的清洁、消毒及存放符合卫生标准 2. 在预算范围内,掌握瓷器、玻璃及银制器皿的数量,人工成本及其他物品的成本;参加每月和每季度的盘点 3. 保证食物加工场地的清洁卫生,包括所有的设备在内;负责保持食品加工场地地面、墙壁、天花板及抽风机的清洁 4. 负责所有器皿和上菜设备的清洁和存放;根据餐饮经理制订的数据保持瓷器和银器库存数量 5. 负责监督所有的垃圾都被及时送往垃圾房;经常检查设备的卫生、安全和工作状况 6. 负责每周大清洁和补充用品 7. 负责所有财务的程序在本部门得到执行;根据工作量有效进行人员排班,管理团队使得人员稳定,并开展好月度部门员工技能培训。 【任职要求】 1. 5年以上酒店管事部或相关管理工作经验;有国际品牌酒店(如万豪、希尔顿等)管事部经验优先 2. 熟悉酒店食品安全法规及卫生管理流程,持有卫生相关证书者更佳;具备较强的组织协调能力和团队管理经验 3. 工作细致认真,能承受一定的工作压力;具备良好的沟通能力和问题解决能力;能够适应酒店行业的工作时间安排
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责餐饮散客、宴会会议等各类宴席的销售与拓展工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划; 3、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会推广菜单及价格; 4、与其他部门沟通、协调、密切配合;
  • 行政助理

    4千-6千
    吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日常行政事务的处理,包括文件收发、资料整理、档案管理等; 2、协助安排会议、培训及各类活动,做好会议记录并跟进落实; 3、负责办公用品的采购、领用及库存管理,确保物资供应及时; 4、对接各部门的行政需求,协调解决相关问题; 5、完成上级交办的其他临时性行政工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力,能高效处理多任务; 2、工作细致认真,责任心强,有较强的服务意识; 3、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等); 4、具备基础的文书写作能力,能独立完成一般性文件的起草; 5、有酒店行业或相关行政工作经验者优先。
  • 金华 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 1. 全面统筹餐厅日常运营:负责西餐厅的全面统筹、安排及日常管理工作,确保餐厅顺利运作,超越客人期望提供高质量服务。 2. 运营计划与排班管理 :根据预测/预订、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作;合理安排人员工作班次。 3. 客诉与销售管理: 做好销售、宾客投诉处理及相关员工、设备的记录;与各相关方合作推出促销活动及季节性活动方案。 4. 菜单与酒水参与:参与菜单、酒水单的制定及定价;建立收银调节控制程序并监督执行。 5. 培训与员工发展:按照培训计划,定期给员工进行培训,提高员工士气和服务质量。 6. 资产与成本管控:餐厅固定资产管理,定期盘点;建立成本控制流程,达增源节支的目的。 7. 客户关系维护 : 维系客户关系,促进长远发展;建立客人资料库,提供个性化的服务。 【任职要求】 1. 大专及以上学历;2-3年以上五星酒店同职位工作经验;有国际联号品牌酒店经验优先。 2. 良好的英语口语(英语熟练);精通西餐、酒吧的业务知识;掌握食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。 3. 具备较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;积极主动,有承受压力的能力;身体健康,形象气质佳。
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