1.全面负责酒店会议，宴会，团队业务销售管理，制定销售策略与业绩目标，提升会议营收与市场占有率; Overall responsible for the sales management of hotel conferences, banquets, and team business, formulating sales strategies and performance targets, and increasing conference revenue and market share. 2.拓展核心渠道，维护大客户关系，主导商务谈判与签约，建立长期合作; Expand core channels, maintain relationships with major clients, lead business negotiations and signing, and establish long-term cooperation. 3.调研市场动态，竞品价格与场地优势，定期输出分析报告，优化销售方案，定价策略与推广计划; Research market trends, competitor prices and venue advantages, regularly output analysis reports, optimize sales plans, pricing strategies and promotion plans. 4.管控销售预算，审核报价，合同与回款，把控业务风险；定期复盘业绩数据，调整销售动作; Control sales budgets, review quotations, contracts and collections, and control business risks; regularly review performance data and adjust sales actions. 5.策划执行会议主题营销活动，联动线上线下渠道推广，提升酒店会议品牌影响。 Plan and execute conference-themed marketing activities, link online and offline channels for promotion, and enhance the brand influence of the hotel conference. 职位要求： Requirements: 1.有5年以上星级酒店/高端会议中心会议销售经验，熟悉MICE市场运作； 5 years or more of conference sales experience in star hotels/high-end conference centers, familiar with MICE market operations.  2.具备丰富企业，协会等大客户资源，有大型会议操盘与签约成功案例; Have rich resources of enterprises, associations, etc., and successful cases of large-scale conference operation and signings. 3.精通商务谈判，客户开发，团队管理，具备强目标感，抗压能力与统筹协调能力。 Proficient in business negotiations, customer development, team management, with strong goal orientation, stress resistance and overall coordination ability.

【岗位职责】 1、热情迎接抵店客人，协助搬运行李并引导至前台办理入住手续。 2、为离店客人提供行李搬运及装车服务，确保行李准确无误。 3、负责行李房及大堂区域的行李寄存、保管与提取，做好登记记录。 4、主动为客人提供酒店设施、周边景点、交通路线等信息咨询服务。 5、协助前台派送客房用品等物品至指定房间。 6、维护大堂门口车辆秩序，协助客人叫车及指引停车位置。 7、参与部门日常清洁及设备维护，保持工作区域整洁有序。 【岗位要求】 1、年满16周岁的在校生。 2、具备良好的服务意识和沟通能力，性格开朗，待人礼貌。 3、身体健康，能适应站立工作及轮班制（含节假日）。 4、工作认真细致，有责任心，服从团队管理及工作安排。 5、有意愿学习酒店服务技能，对礼宾岗位有热情。

为宴会和会议销售制定年度营销计划，为餐饮部年度营销计划的制定打下基础。 Prepares a yearly marketing plan for Events and convention sales, which is the basis of the Food and Beverage Annual Marketing Plan. 2.通过拓展销售和升级销售其它设施和服务等途径不断地实现收入最大化。 Continuously seeks ways to maximise revenues and profits by cross selling and up-selling other facilities and service. 3.监察和分析其他酒店宴会部门的活动及趋势，采取先发制人的方法去确保所有宴会活动具有良好的组织性、潮流引领性和效应性，使酒店卓而不群。 Monitors and analyses the activities and trends of other hotel’s banqueting departments and take proactive measures to ensure all events are well organised, original and exciting to set us apart from the competitors. 4.积极地寻求发展与主要行业合作伙伴的销售营销活动，例如：旅行社和会议组织者。 Actively courts and develops sales and marketing activities with key industry partners such as travel agencies, convention organisers. 5.确保所有的会议宴会销售部员工充分了解市场需要和趋势，使产品满足现有需要和趋势的要求。 Ensures that all associates in the Events Sales Department are fully aware of market needs and trends and that their products meet these requirements.

【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理，确保各部门高效协作，达成营收与客户满意度目标。 2、制定并执行年度经营计划，监控财务预算、成本控制及收益管理，提升酒店盈利能力。 3、统筹客房、餐饮、会议、前厅等部门的服务标准与流程，定期检查并优化服务质量。 4、主导市场营销与品牌推广，通过线上线下渠道拓展客源，维护与OTA平台、旅行社等合作伙伴关系。 5、处理重大客户投诉与突发事件，维护酒店声誉，建立客户反馈与改进机制。 6、负责团队建设与人才培养，组织员工培训、绩效考核及激励，营造积极向上的工作氛围。 7、监督酒店设施设备的维护保养，确保安全、卫生及消防合规，落实各类巡检与整改。【岗位要求】 1、学历与经验不限，但需具备优秀的领导力、沟通协调能力及抗压能力。 2、年龄16至45周岁，有酒店、餐饮或服务行业管理经验者优先。 3、熟悉酒店运营全流程，了解财务、营销及人力资源基础知识。 4、具备强烈的客户服务意识，能够灵活处理各类突发状况。 5、责任心强，工作积极主动，能适应不定时工作制及弹性排班。 6、本地户籍或长期在开封发展者优先考虑。

岗位职责 1、通过分析识别可以增加酒店收入的机会。 2、根据市场划分，需要和酒店定位建立不同的价格战略。 3、做每日预测及不同市场划分预测。 4、引导预测会议以沟通预测结果协调酒店各种战略。 5、通过执行房间控制来提高RevPAR. 6、使酒店的客房，餐饮和宴会获得较好收入。 7、推进向上销售成果。 8、向部门员工做有关收入管理技巧和其正确执行的培训。 9、为预订部文员提供每日/周的销售战略和指导。 10、确保各个销售渠道不产生冲突。 11、不断监控竞争对手表现，各种战略及供求关系变化。 12、向所有酒店员工教授有关收益管理的理念和技巧（诸如：促销，多卖，如何定价和各种价格 状态） 13、帮助餐饮部，宴会部和其他部门建立各种收益管理的工具 （数据收集，电子数据表，定价等 等） 14、协助酒店经理筹措发展商业计划和酒店预算计划. 15、为迎合酒店的收入目标发展和监控价格和市场细分战略,特别注意在酒店淡季时刺激需求。 16、完成上级交待的其它任务。 岗位要求 1、大专及以上文化程度 2、2年及以上同岗位品牌酒店工作经验； 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化； 4、普通话清晰，英语书面和口语表达流利； 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈； 6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向； 7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力； 8、有学习收益管理的意愿。

We are seeking an experienced and dynamic Restaurant General Manager to lead the operations of our fine dining restaurant. This hands‑on leader will oversee every aspect of service, team management, and guest experience, ensuring that our culinary and service standards remain world‑class. The role balances operational excellence with financial accountability, driving revenue, controlling costs, and fostering a collaborative, high‑performing team environment. The ideal candidate will be a passionate hospitality professional who thrives in a fast‑paced, luxury setting and continuously seeks ways to elevate both guest satisfaction and employee engagement. CANDIDATE PROFILE Proven experience as a Restaurant General Manager or senior F&B leader, preferably in Michelin‑starred or luxury hotel restaurants. Strong operational knowledge of fine dining service, including table setting, beverage service, and dining rhythm. Demonstrated ability to lead, train, and motivate a diverse team, with a hands‑on approach to daily operations. Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to handle guest feedback and special requests professionally. Solid financial acumen – able to achieve revenue budgets, manage costs, and optimize profitability. Organized, flexible, and self‑motivated, with a keen eye for detail and quality. Committed to maintaining the highest standards of hygiene, safety, and equipment maintenance. Fluent in English and Mandarin is preferred to effectively liaise with both international and local guests.

【岗位职责】 1、负责丽晶汇高端服务式公寓的销售工作，制定并执行个人销售计划，完成公寓销售及租赁目标。 2、积极开发、维护高端客户资源，通过电话、邮件、社交媒体及线下活动等多种渠道拓展潜在客户。 3、独立接待客户，带领客户参观公寓样板间及设施，提供专业、个性化的产品介绍与咨询服务。 4、与客户进行商务谈判，处理销售合同、租赁协议的洽谈、签订及后续执行跟进，确保交易合规。 5、建立并维护客户关系管理系统，定期回访现有及潜在客户，提升客户满意度和转介绍率。 6、协同市场部策划并执行公寓推广活动，收集市场信息，分析竞争对手动态，为销售策略调整提供建议。 7、与物业、客服等部门紧密协作，确保客户入住、退租及日常服务流程顺畅，及时解决客户投诉与需求。 8、定期汇报销售进展、市场反馈及客户数据，完成销售报表及业绩分析。 【岗位要求】 1、具备高端服务式公寓、酒店销售或房地产销售相关经验者优先。 2、具备出色的沟通表达能力、商务谈判技巧及客户服务意识，能快速建立客户信任。 3、目标导向，抗压能力强，具备独立完成销售全流程的能力及结果导向的思维。 4、形象气质佳，亲和力强，具备良好的职业素养和团队协作精神。 5、熟悉上海高端住宅市场或酒店业销售渠道者优先考虑。 6、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础的英文沟通能力更佳。

一、岗位职责 在工程主管领导下负责酒店弱电设备设施日常巡检维护、工程报修的维修等工作。 二、工作内容 1、在工程部工程主管领导下负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯（包括电话交换机或虚拟网）消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养并保证其正常运行。 2、协助工程主管制定和管理酒店范围内所有弱电设备设施的安全操作程序和维修保养并按要求进行。 3、配合工程主管制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、掌握弱电设备设施运行情况，制定有关巡视巡检制度，保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及网络、电话的畅通。 5、接受完成工程部值班人员的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议并配合工程主管负责弱电设备设施的选型选购，协助安装调试验收使用。 7、配合保安部做好每月一次的例行消防设备的检测工作，发现问题及时解决并认真做好记录。 8、完成经理或工程主管安排的临时工作任务。

【岗位职责】 1. 深度对接高净值客人需求，从入住前需求调研（如偏好房型、饮食禁忌、特殊服务需求等）、入住中全程专属服务（如陪同办理入住、客房个性化布置、行程定制协调等）到离店后回访跟进，提供全周期 一站式 管家服务，确保客需响应效率与服务满意度。 Deeply connect with the needs of high-net-worth guests, and provide full-cycle one-stop butler service covering the entire process—from pre-arrival needs research (such as preferred room type, dietary restrictions, special service requirements, etc.) and full-process exclusive service during the stay (such as accompanying check-in, personalized room setup, travel customization coordination, etc.) to post-departure follow-up. This ensures the efficiency of responding to guest needs and service satisfaction. 2. 负责首席管家团队的人员招聘、日常排班与绩效评估，牵头组织团队专业培训（如高端礼仪、跨部门协作技巧、应急场景处理、奢侈品认知、多国语言服务等），提升团队整体服务素养与专业能力，打造高水准管家服务团队。 Be responsible for the recruitment, daily scheduling and performance evaluation of the Chief Butler Team; take the lead in organizing professional training for the team (such as high-end etiquette, cross-departmental collaboration skills, emergency scenario handling, luxury goods knowledge, multilingual service, etc.); enhance the overall service literacy and professional capabilities of the team, and build a high-standard butler service team. 3. 联动前厅、客房、餐饮、康乐、礼宾等部门，建立高效沟通机制，针对客人特殊需求（如私人宴会定制、商务会议支持、专属出行安排等）协调跨部门资源，确保服务落地流畅性，避免客需响应断层。 Liaise with departments such as Front Office, Housekeeping, Food & Beverage (F&B), Recreation, and Concierge; establish an efficient communication mechanism; coordinate cross-departmental resources in response to guests' special needs (such as private banquet customization, business meeting support, exclusive travel arrangements, etc.); ensure the smooth implementation of services and avoid gaps in responding to guest needs. 4. 定期分析高端客群服务数据与反馈，结合行业服务趋势，推动管家服务创新（如推出主题化客房布置、定制化伴手礼、专属生活管家服务等），持续优化客人体验，助力酒店提升高净值客群复购率与品牌口碑。 Regularly analyze service data and feedback from high-end customer groups, align with industry service trends to drive innovations in butler services (such as launching themed room setups, customized souvenirs, exclusive lifestyle butler services, etc.), continuously optimize the guest experience, and help the hotel increase the repurchase rate of high-net-worth customers and enhance its brand reputation. 5. 通过员工综合技能的运用，综合工作的分派及灵活的工作时间安排，以优化工作流程，提升员工的工作效率。 By utilizing employees' comprehensive skills, coordinating work assignments, and arranging flexible working hours, the work processes can be optimized and employees' work efficiency can be improved. 6. 有处理突发事件的能力，能根据酒店相关标准及要求，快速处理突发事件。 Having the ability to handle emergencies, and being able to deal with them quickly in accordance with the relevant standards and requirements of the hotel. 7. 监督所有员工的按时出勤和仪容仪表，确保他们根据酒店的仪容仪表规范，着装整齐并保持高标准的个人卫生及形象。 Supervise the punctual attendance and appearance of all employees, ensuring that they are neatly dressed and maintain a high standard of personal hygiene and image in accordance with the hotel's grooming regulations. 8. 进行部门员工的年度职业发展面谈，协助他们完成职业发展目标。确保他们同样对他们的员工进行绩效评估。 Conduct annual career development interviews with department staff, assist them in achieving their career development goals, and ensure that they also conduct performance evaluations for their employees. 9. 领导和激励团队，建立积极向上的工作氛围，提高员工的工作满意度和忠诚度；鼓励员工开拓创新的精神，并认可他们所作出的贡献。 Lead and motivate the team, foster a positive working atmosphere, enhance employees' job satisfaction and loyalty; encourage employees' pioneering and innovative spirit, and recognize their contributions. 10. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 11. 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 12. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 13. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure that employees fully understand and comply with the contents of the employee handbook. 【岗位要求】 1. 大学专科及以上学历。 College diploma or above. 2. 至少2-3年酒店相关岗位工作经验。 At least 2-3 years of relevant work experience in hotels. 3. 熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 4. 良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 全面开展酒店餐饮的相关推广、销售、预订工作，完成餐饮关键业务目标。 负责餐饮客户的开发和维护，争取酒店收益最大化。 正确维护更新餐饮市场营销相关文档，做好客户档案管理。 关注竞争对手，开展定期调研，定期开展客户分析及竞对分析。 【岗位要求】 年龄25-40岁，大专及以上学历。 有2年以上酒店餐饮营销经验或其他餐饮行业销售经验。 有丰富的酒店营销知识，了解市场调查及市场预测相关知识，能够对市场发展趋势进行评估。 形象气质佳，有良好的沟通能力和团队合作精神。

【岗位职责】 1、协助人力资源总监管理薪酬、员工事务等工作，制定并执行相关战略规划 2、完善酒店人力资源管理制度及流程，确保符合劳动法规要求 3、处理员工关系事务，协调解决劳动纠纷及突发事件 4、监管员工与人力配置标准，落实每年人事薪酬体系和预算工作，合理控制人力成本 5、做好日常工作及管理好酒店后区环境卫生工作 6、协助进行人力资源数据分析，制作相关人事报表 7、熟练掌握劳动法律法规、薪酬福利及人事操作流程 8、根据酒店政策，制定绩效管理流程及相关计划等方面的教育和培训，从而提高工作效率和提升业绩 【岗位要求】 1、国际联号酒店、大型酒店群项目工作经验优先。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、具备良好的沟通协调能力、服务意识和保密意识。

【岗位职责】 • 管理酒店的重要市场传讯活动，包括：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 • 制定并执行酒店的所有活动，公共和媒体关系，渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 • 保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性，确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。 • 发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通，以促进良好的公关形象，提高酒店知名度和抵销负面影响。 • 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度。 • 管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 • 根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 • 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等，用于酒店推广。 • 管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库。 • 管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度。 • 关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。 【岗位要求】 • 展示与客户，员工和第三方之间互动与表述的能力，充分诠释酒店和品牌。 • 能够以不同的财务预算和绩效目标，管理项目。 • 较强的时间管理技巧，能够处理多重任务。 • 能够与外部供应商合作，实现目标的实践能力。

工作职责： 作为人力资源经理职位，您将应以最高标准完成以下任务: 协助执行并执行人力资源部相应年度目标计划并确保落实完成。 确保部门活动符合集团品牌标准及人力资源部的统一方针，酒店的活动得到合理的执行。 建议并参与审核、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。 协助管理层制定并完善相应酒店管理政策，并做好宣传、培训、沟通以及落实。 通过高效和合理的管理，为酒店的财务目标做出贡献。 参与制定人力资源年度预算和月度预测并做好成本控制。 提出建议并参与制定酒店员工激励、奖励、绩效考核机制，鼓励员工的创造力和创新精神，勇于挑战压力，为酒店的运营做出贡献。 负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理。 培养人力资源部员工专业技能及素养，确保其具备高效工作的技能。 协助推进有效的员工沟通和反馈渠道，营造开放式沟通企业氛围。 帮助人力资源部的其他员工为酒店其他员工（内部顾客）以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 协助并指导部门经理提升对团队人员及绩效管理的能力。 确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规。 协助所有部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。 代表酒店参与某些工会协商或者相关活动，并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通。 协助人力资源总监与酒店业主维护良好的关系。 监督酒店的招聘和挑选程序，为部门总监或经理提供有效招聘方案。 与各招聘渠道及合作院校保持良好沟通进行创新型合作，打造良好的企业雇主品牌形象提升招聘效率。 与营运部门密切配合，有效规划用工类型以求最大化劳动生产率并控制人力成本。 参与外包及临时用工人员需求进行审核、外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训，以及费用的支付。 为酒店员工工资福利体系简历提供建议，确保员工的薪酬福利在本地市场具有一定的竞争力。。 协助学习与发展经理建立酒店完善的培训体系、培养合格的部门培训师人才以及部门经理的培训他人技能。 定期回顾与跟进酒店人才储备、人才阶梯发展计划并协助落实。 指导各部门经理进行团队人员及绩效管理，打造有凝聚力的高效团队。 在希尔顿愿景，使命，价值观的背景下，积极打造企业文化，统一员工行为规范，管理制度，引领团队具有正能量，引导全员宣传实践希尔顿文化。 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度，以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。 确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准。 保证工作区域及员工区域的安全及卫生，如员工餐厅、倒班宿舍等。 督导员工餐厅厨师长工作以保证员工餐厅厨房及服务区域顺利及有效运作、并控制成本、以及在卫生经理（如有）或营运总监的管理及指导下达到卫生标准。 对员工宿舍进行日常管理确保提供一个具有安全保障的环境，执行宿舍安全卫生检查制度，并能够定期为住宿员工提供相关文化类活动以期推进蓬勃发展文化。 如有必要 ，酒店管理层有权在员工的聘用期内更改或补充她/他的职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 本科及以上学历 至少2年国际酒店品牌同岗位工作经历 较强的分析和计划能力 思维开阔且团队意识强 具有应对不同人群的有效沟通技巧 英文书写及口语流利。 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 熟悉国家及本地劳动相关法律。 熟悉掌握人力资源营运所需的专业知识和技能。 具有领导、指导和发展他人的能力。 良好的业务和财务知识 有责任心及结果导向 很强的组织和演讲展示能力

岗位职责： 1.有效管理餐厅的日常工作，确保日常工作正常进行； 2.监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行； 3.有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销当季产品等； 4.激励在岗员工为客人提供优质服务； 5.与厨师和餐厅经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况； 6.和上级领导一起进行人力规划和管理需求； 7.和上级领导一起编制和管理部门预算。

嘿，这里是一个有意思的地方。我们爱不同，爱新奇，有很多古灵精怪的想法，每天都乐趣无穷。在这个充满活力的大家庭里，你随时都可以大胆说出你的想法，因为，你不只是员工，更是无可替代的主人翁！为了让你可以自由探索和成长，我们提供丰富多样的培训活动；此外，我们的管理团队也将全力支持你，成为你工作中的坚实后盾。我们相信，有了你的加入，一切都变得更有意义。还犹豫什么？与我们一起开启一段令人期待的旅程吧！ 准备好加入上海居舍了吗？ 位于上海大中里的上海居舍如同一篇诗赋，赞颂上海的现代摩登和历史沧桑。意大利建筑师Piero Lissoni混合使用陶瓷、竹节和漆质等中式元素，令居舍充满了风尚气质，艺术陈列兼收并蓄，进入体验富于戏剧性。 职位概述 作为公寓高级销售经理，您将配合销售总监的策略，开发现有客户资源，拓展潜在市场，为酒店团队带来增量，以帮助酒店达到总体业绩指标。 主要职责 让我们直奔主题，了解一下公寓高级销售经理主要做什么？ 以下是你的日常工作： - 通过积极参与中介推广活动，来维护与公司客户和中介之间的关系。 - 协助销售营业总监发展上海的销售业务并完成年度目标和预算。 - 作为常住客户的主要联系人和相关运营部门维系在店客户关系。 - 积极拓展常住客的业务，营造主动开拓的新市场。 - 参加每周销售会议，积极思考并与大家分享好的策略和方案。 - 熟知并不断更新当前酒店市场趋势信息和主要竞争酒店的相关市场销售信息。 在我们眼中，什么样的你，可以把这项工作做得漂亮？ 必备项: • 大学本科教育水平，毕业于社会公认的大学、专科学院或酒店学校。 • 候选者者应当在上海和海外拥有丰富的常住客中介或公司资源，并具有在豪华酒店内从事类似工作的经验。 • 熟知工作内容，不断学习进取、自我完善，踊跃参加公司安排的培训项目。 • 熟知计算机系统操作和应用软件。 • 具有良好的人际交往能力。 • 良好的中英文口头和书面表达能力。 加分项: • 高度上进心和以结果导向。 简而言之，以上是我们的基本需求。 我们寻找的是：不止有能力，更是有个性的你。 能力可以培养，但个性不可复制，个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合，那我们非常期待可以与你聊聊。 • 灵活应变的你：你不仅不畏惧改变，而且善于应变。我们的文化环境多元且多变，更好激发你的内在活力。 • 敢于表达的你：你看重开放透明的沟通，敢于大胆说出自己的想法，也勇于接受意见，帮助整个团队在倾听和表达中，得到更好的成长。 • 充满能量的你：你不仅一身技能，而且充满热情，就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人，一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前，请先暂停一下。想一想，我们的价值观是否真的符合你的个人价值观？这是你心目中的理想团队吗？如果你的回答是一个明确的“是”，那太棒了！我们可以进一步深入，彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧！ 职位福利 集团每一位成员皆可以享受： • 在我们的团队食堂用餐，节省餐费！ • 享受我们所有酒店的免费房晚，因为谁不喜欢旅行呢？ • 享受每年一次的带薪开心假，这是属于你照顾自己、保持健康和快乐的日子！ • 大胆说出你的想法并付诸行动。敢于不同思考！ • 酒店位置便利，靠近地铁站，公共交通便利！

岗位职责 1.编制财务报表，统筹酒店账务管理，确保财务数据准确、完整、及时上报； 2.牵头组织公司年度预算编制，跟踪分析公司预算执行情况，进行公司整体财务分析，为经营决策提供数据支持； 3.协助上级管理公司资金池，统一调度与规划资金使用，监控公司资金状况；统筹税务申报与筹划，维护与本地税务、银行等外部机构关系； 4.逐步健全公司统一的财务管理制度与流程，监督指导落实，强化内部审计配合与风险防范，保障公司资产安全。 任职条件 1.大专以上学历，会计学、财务管理等相关专业，持有中级会计证书； 2.具备3年以上中大型企业财务工作经验，至少2年以上财务主管职务，熟悉全账务、预算管理、税务申报及资金运作，熟悉酒店或文旅行业财务管理经验； 3.精通国家会计准则及财税法规，能独立完成财务报表编制，熟练使用主流财务软件及办公软件； 4.具备良好的沟通协调能力、逻辑分析能力和责任心，有潜力成长为综合性财务管理人才。

Job Descriptions: 1. Oversee and manage the entire maintenance and operation of the exterior of all the Horticulture, Soft Landscape, Hard Landscape and irrigated areas; 2. Perform daily inspections to ensure the level of 1st class landscape environment is maintained; 3. Plan, monitor and control the operational expenses and the investment budget for the foreseeable needs. Position Requirements: 1. Bachelor's degree in Engineering field is preferred; 2. 8 years' job experience in related area which inclusive of 5 years’ managerial experience; 3. Good knowledge of Soft and Hard Landscape construction, maintenance and automatic irrigation systems ; 4. Familiar with Landscape and irrigation drawings; 5. Fluent English, Mandarin, and Cantonese.

【岗位职责】 1、监督并指导客房楼层团队每日工作，确保所有客房、走廊及公共区域达到万豪品牌清洁与维护标准。 2、根据入住率及预订情况，合理分配楼层服务员任务，并定期检查房间清洁、布草更换及设施设备运作情况。 3、培训、考核及激励团队成员，提升服务意识与工作效率，确保宾客满意度得分达标。 4、处理宾客关于客房服务的投诉与特殊需求，及时协调解决问题，维护酒店声誉。 5、负责楼层区域的安全巡查，排除消防隐患，确保紧急设备完好，并监督钥匙管理规范。 6、控制客房消耗品及布草库存，定期盘点并向上级报告物资使用情况，协助降低运营成本。 7、与前台、工程部等部门保持高效沟通，跟进维修进度、VIP宾客安排及特殊清洁项目。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识、责任心和团队管理能力，能有效调动员工积极性。 2、熟悉酒店客房清洁流程、布草管理及卫生标准，有相关经验者优先。 3、能适应倒班工作制，具备较强的抗压能力与问题解决能力。 4、具备基本的电脑操作技能。 5、普通话标准，能够进行基础英语沟通者优先考虑。 6、身体健康，无不良嗜好，无犯罪记录。

岗位描述： Job Description: 1.负责全日餐厅及大堂吧的日常运营，确保服务品质符合轻奢度假标准； 2.统筹团队排班、培训与绩效考核，提升员工服务意识及专业素养； 3.监控食品成本、库存及营收，制定营销策略，提升非正餐时段消费及人均客单价； 4.处理宾客反馈与投诉，维护线上口碑，策划个性化用餐体验，提升宾客满意度； 5.优先轻奢品牌酒店经验，熟悉OTA口碑运营。 岗位要求： Job Requirements: 大专及以上学历，酒店管理或餐饮相关专业优先； 3年以上高端酒店或度假型酒店西餐管理经验； 精通西餐服务流程及酒水知识，具备运营分析与市场敏感度； 形象气质佳，沟通能力强，审美在线，能适应度假酒店工作节奏。

工作职责： • 战略规划：制定并实施全面的商业战略，以实现收入和市场份额目标。将销售、营销和收入管理计划与酒店的整体目标相结合。 • 收入管理和优化：监督收入管理团队，确保有效的定价、库存控制和分销策略。分析市场趋势、预订模式和竞争数据，以识别增长机会。 • 销售领导力：推动销售团队获得新业务、维持良好的客户关系并实现收入目标。与公司客户、旅行社和其他利益相关者合作，以最大限度地提高客房预订量和活动销售额。 • 营销和品牌：指导营销团队创建创新活动，以提高酒店的品牌知名度并吸引目标受众。确保数字和传统营销策略与业务目标保持一致。 • 跨部门协作：与运营、财务和其他部门密切合作，确保无缝的客户体验和运营效率。培养一种使所有创收部门协调一致的协作文化。 • 绩效监控：跟踪和分析所有商业职能的关键绩效指标 （KPI）。准备定期报告并向高级管理层提供可行的见解。 • 创新与适应性：随时了解行业趋势、新兴技术和市场变化，以保持竞争优势。实施创新解决方案以改进流程并增加收入来源。 • 团队领导力与发展：领导和指导商业团队，培养卓越、协作和持续学习的文化。识别和培养高潜力团队成员以支持继任计划。 任职资格： • 拥有丰富的商业领导经验，至少有 7－10 年的销售、营销或收益管理经验，最好是在酒店业。 • 在推动收入增长和实现业务目标方面有良好的记录。 • 强大的分析能力，能够解读复杂数据并做出明智的决策。 • 出色的沟通、谈判和人际交往能力。 • 熟练掌握 CRM、收益管理和物业管理系统（例如 Salesforce、STR、PMS）。 • 能够管理跨职能团队并促进协作。 • 能够灵活适应动态和快节奏的工作环境。 • 拥有数字营销、品牌和分销战略方面的经验是一项很大的优势。

【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管，这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解

全面负责餐厅的日常运营管理，确保服务质量、菜品出品及就餐环境符合品牌标准。 制定并执行餐厅营运计划，包括排班、物资采购、成本控制与库存管理，达成营收及利润目标。 监督并指导前厅与后厨团队协作，优化就餐流程，提升顾客满意度和复购率。 策划并执行季节性菜单、主题餐饮活动及烧烤特色推广，增强餐厅市场竞争力。 处理宾客投诉与突发事件，维护餐厅口碑，建立良好的客户关系。 负责团队培训、绩效考核与人才培养，打造高效、专业的服务团队。 严格执行食品安全、卫生及消防安全制度，确保合规运营。

参与制定并执行酒店的市场推广计划 确定酒店散客和团队生意信息来源，制定获取生意的行动计划 保持团队/散客生意的准确预测，确定销售的重点以及需要生意的时期 确定散客生意来源并分派相应的销售人员与之发展关系 酒店销售计划的指导者和管理者 制定销售计划并指导销售力量达到团队和散客的房间夜目标，并发展持续的客户关系 监督销售产量并调整销售活动，客户覆盖和销售的重点以便达到预计的目标 制定出差计划并监督控制差旅费用. 制定部门年度预算并在预算范围内实施销售计划 全权负责代表和管理客户管理系统 引导和帮助销售人员的发展 确保了解销售部每个员工的工作职责， 目标和行为准则 制定个人销售目标，并负责为重点客户指派销售代表 发展和保持有效地沟通渠道 及时的回应客人，与客户保持有效的沟通 定期召开销售会议来了解销售人员工作状态和生意跟进情况 履行与市场销售部相关的任何其他职责