【岗位职责】 1、维护厨房，洗碗间，垃圾房和库房以及其它的工作区域内的清洁卫生和安全，严格执行上级下达的各项任务。 2、按照部门要求管理化学品仓库，了解熟悉管事部相关化学品性质和使用范围。 3、培训厨房初级员工，在他们厨房所在的区域内帮助发挥他们的作用。 4、了解管事部管理易耗品的种类和存储，按照要求配合使用部门定期发放。 5、了解餐饮部资产管理要求，按部门要求回收破损，配合财务部的资产盘点。 6、了解管事部营运设备和厨房设备的清洁和正确操作，跟进部门的清洁计划，定期维护以延长它的使用寿命。 7、负责所有营运设备的清洁和维护工作。 8、正确操作管事部所有的设备，各种类型洗碗机，洗杯机，洗煲机，吸水机，磨地机。 9、正确清洁和保养不同材质的器皿，如铜器，银器，玻璃器皿，贝壳类器皿，木制品以及其他材质装饰品。 10.使用正确的方法清洗和消毒设备,台面和其他厨房区域手接触面。 11.安全使用和储存所有的清洗剂，化学品，包括浸泡的解决方案，运用正确的防护材料。 【岗位要求】 1、有管事或相关的监管经验，总的相关工作专业知识。 2、需要部门运营的工作知识。 3、需要有效的操作和使用厨房生产设备和工具的能力。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

职位职责： Ensure all Standard Operating Procedure and Local Operating Procedures are adhered to and carried out. 确保所有的营运章程得以贯彻实施。 Assist in monitoring the supplies and maintenance of all Concierge equipment. 监督部门必需品的供应以及维护情况。 Meeting VIP guests at ground floor. 在大堂迎接VIP客人。 Assist in training and coaching of all Concierge Associates. 指导和培训礼宾部的所有员工。 Request for guest to fill up our GSS forms upon check out. 在客人退房时鼓励客人填写客人意见书。 To counsel/coach all associates to ensure the consistency of their performance. 培训所有员工在工作中要有一致性。 To liaise with other departments on new policies/packages. 与其他部门保持良好沟通，以获得更新的信息。 Knowing all emergency procedure at all times. 了解所有应急情况下所要采取的行动步骤。 职位要求： 5 years related experience in 4 or 5 star hotel 5年以上四星、五星级酒店相关经验 Proven good relationship with the Airport and the local Taxi Companies 与机场以及租车公司保持良好的联系 Outstanding leadership and communication skills 要有显著的工作能力以及沟通能力 Detailed Knowledge of Fidelio System /Opera 熟悉操作电脑系统

【岗位职责】 1.负责联盟收益管理项目与策略的管理及执行 向管理的所有酒店总经理及各家酒店的管理团队及销售负责人提供市场战略专业指导与领导支持。 制定各酒店销售策略，并向销售管理层、市场传讯团队及酒店管理团队传达。 为各酒店的客房及宴会场地制定并维护有效、合理的定价策略。 为各酒店及整体市场销售策略的制定，向利益相关方提供关键建议。 达成并超额完成各酒店的业绩目标、预算目标、团队目标等各项指标。 2.联盟收益管理数据的分析与汇报 持续分析竞品组合、价格定位、季节性、客源结构及业务置换情况。 开展销售策略分析并适时优化，提升各酒店市场占有率。 为各酒店定价提供支持，并就业务评估建议给出意见。 分析月末及其他系统可用数据，识别趋势、未来需求周期及目标达成障碍。 3.建立良好合作关系 确保负责领域保持常态化沟通，明确经营目标、传达工作要求、认可工作表现，达成预期经营成果。 主动与他人建立开放、积极、协作的工作关系并长期维护。 向利益相关方准确、及时同步工作成果、成绩与挑战。 【岗位要求】 拥有多年的国际五星酒店集团的收益联盟管理经验。 优秀的沟通能力：积极倾听，采用适宜沟通方式清晰简洁传递复杂信息，引导他人认同观点、达成共识或采取行动。 问题解决与决策能力：树立复杂问题解决标杆与要求，收集对比信息评估方案，决策前考量潜在影响，协同多方达成共识，指导落地解决方案。 团队建设与协作：带领并参与团队工作，推动共同目标达成，促进团队凝聚与协作。 结果导向：聚焦并引导他人完成工作目标。 调研分析：能从多渠道收集市场数据、历史周期、旅游趋势及地产市场动态相关信息；明确信息补充需求与获取渠道。

一、出品与菜单管理 1. 负责员工餐早、中、晚、夜宵全套出品，根据在岗人数、班次合理排菜、备餐，保证菜品口味稳定、荤素均衡、营养卫生。 2. 制定周菜单、定期更新菜品、时令轮换、优化南北口味搭配，提升员工就餐满意度。 3. 把控出餐节奏，保障高峰期供餐充足、不断餐、不积压，妥善处理菜品反馈。 二、后厨班组管理 1. 负责后厨厨师、帮厨排班、分工、日常考勤与现场管理，规范仪容仪表、操作纪律、卫生习惯。 2. 开展岗位带教、技能督导、流程规范落地，提升班组出品效率与标准化水平。 3. 统筹后厨日常工作衔接，维持后厨秩序、高效、稳定运转。 三、成本与物资管控 1. 根据就餐人数精准申购食材、参与到货验收，把控食材品质、数量、新鲜度。 2. 严控食材损耗，规范切配、储存、边角料利用，降低餐食运营成本。 3. 管理后厨厨具、耗材、调料库存，定期盘点、按需申领、杜绝浪费与积压。 四、食品安全与卫生管理 1. 严格执行食品安全法、酒店食品卫生标准，落实生熟分开、分类存放、先进先出。 2. 严格执行每餐食品留样、消杀记录、卫生清洁制度，台账齐全、规范可追溯。 3. 负责后厨区域、设备、台面、地面、储物间的日常清洁与深度保洁，杜绝卫生死角。 五、设备与安全生产 1. 负责后厨炉灶、蒸箱、冷柜、消杀设备等日常检查、保养、报修，保障设备正常运行。 2. 严格管控水、电、气、用火安全，排查安全隐患，杜绝工伤、火情、燃气、食品安全事故。 3. 落实后厨安全操作规范，做好应急防范与突发事件上报处置。 六、日常对接与执行 1. 配合酒店质检、卫生、安全检查，及时落实整改。 2. 收集员工就餐意见，持续优化菜品与服务。 3. 完成上级交办的各类后勤保障、专项工作。

任职要求： 具有星级酒店同岗位工作经验3年以上或5年及以上行政工作经验。 具备出色的组织协调能力与执行力，能高效统筹行政事务；熟悉档案管理。具备高度责任心与保密意识，熟练操作WPS Office等办公软件。 负责所有行政工作，确保本部门工作在总经理的监督下顺利进行。 有驾驶证。 岗位要求： 公文与档案管理：负责酒店内部通知、报告等公文的起草、收发、传阅、督办及归档；搭建并维护档案管理体系，保障资料完整、保密可查；同步完成办公用品报账、保管及办公区域环境卫生维护。 会议全流程统筹：统筹各类会议会前场地预定、物料筹备、通知下发、现场接待，做好会议记录、纪要编制分发，闭环跟踪会议决议落地执行。 印信与证照管控：严格落实公章、合同章等印信全流程用印审批、登记、监印管理，定期核对用印台账；负责酒店营业执照等各类证照保管、年检及变更办理。 内外沟通接待：承担部门内部及跨部门沟通枢纽，协调化解跨部门协作问题；规范开展外来访客登记、引导、茶水接待等来访接待工作。 总经理专项协助：按需统筹编制、汇总、提交总经理所需各类专项报告，配合完成总经理日常行政辅助类工作。 其他交办事项：落实酒店及总经理下达的各项临时性行政工作。

工作概述： 担任客房运营的战略业务负责人，并在总经理缺席时代行其职权。职责范围包括前台、商务中心、零售/礼品店、休闲/健身中心、客房服务及安保/防损部门。 该职位负责监督部门战略的制定与实施，确保品牌服务战略及品牌举措得到落实。该职位需确保客房运营满足品牌目标客群的需求，保障员工满意度，致力于提升营收，并最大限度地提高部门的财务业绩。制定并实施全酒店范围的战略，提供能够满足或超越品牌目标客群及员工需求与期望的产品和服务，并实现投资回报。 教育和经验： • 持有经认证大学颁发的工商管理、酒店与餐饮管理或相关专业的大专学历；具备客务服务、前台、客房服务、销售与市场营销、管理运营或相关专业领域15年工作经验。 • 拥有工商管理、酒店与餐饮管理或相关专业的四年制学士学位；并在宾客服务、前台、客房服务、销售与市场营销、管理运营或相关专业领域拥有10年工作经验。 • 参加急救培训并获得红十字救护员证 核心工作： • 与酒店运营团队合作，包括房务部、餐饮部团队合作，制定与品牌商业战略相一致的运营策略，并主导其执行。 • 审查意见卡、宾客满意度调查结果及其他数据，以找出需要改进的地方。 • 评估运营团队是否满足服务需求，并向其提供反馈。 • 与工程部及客房部共同巡查公共区域，确保客房、公共区域及后勤区域维护良好，并落实预防性维护流程。 • 定期巡视酒店，与员工及宾客交流，以了解业务需求并评估运营机遇。 • 与管理团队共同审阅意见卡反馈及宾客满意度调查结果，确保采取适当的纠正措施。 • 与团队协作，建立支持战略执行的可持续工作流程和系统。 • 审阅报告和财务报表，评估客房运营业绩与预算的对比情况。 • 就部门目标传达清晰且一致的信息，以实现预期成果。 • 审视和构建运营团队人才架构，定期对高潜力员工进行能力评估，制定提升计划。 • 定期检查并更新运营团队的服务及标准操作流程，以确保能指导当下的运营。 • 处理酒店大型投诉的能力，及时进行判断、汇报并作出正确的决策。 • 确保员工获得公平公正的对待。 • 庆祝成功，并公开表彰团队成员的贡献。 • 培养员工致力于提供优质服务，积极参与每日站立会议，并在与宾客及员工的每次互动中展现理想的服务行为。 • 制定并执行必要决策，推动酒店持续向前发展，以实现既定目标。 • 参加业主会议，并就各房间的运营和财务业绩进行解读或说明。 • 与业主建立商业伙伴关系，并促进总经理与业主之间的关系。 • 指导并支持运营团队有效管理入住率、房价、工资及可控费用。 • 与直属下属协作，确定需要关注的领域，并制定提升部门财务绩效的方案。 • 领导客房运营部门的成本控制工作，必要时进行组织架构调整。 • 在确保宾客及员工满意度不受影响的前提下，着力维持利润率。 • 识别业务成功的关键驱动因素，并引导客房部管理层聚焦于少数关键要素以实现业绩目标。 • 在所有客房及餐饮区域营造符合或超越宾客期望的氛围。 • 倡导品牌在产品和服务提供方面的服务愿景，并确保各客房管理团队保持一致。 • 确保服务战略的核心要素到位，以实现预期效果。 • 与直属下属及整个客房运营团队建立并保持开放、协作的关系。确保直属下属在其团队中同样践行此原则。 • 定期与客人沟通，收集关于产品品质、服务水平及整体满意度的反馈。

【岗位职责】 1、负责酒店包饼房日常运营管理，包括面包、西点及甜品的生产制作 2、研发符合酒店定位的季节性新品，定期更新菜单 3、严格控制食品成本，优化生产流程与库存管理 4、确保所有出品符合食品安全及卫生标准 5、培训并督导饼房团队，提升员工专业技能 6、协调与其他厨房部门的工作配合 【岗位要求】 1、同岗位工作经验3年以上，具备扎实的西点烘焙专业技能，熟悉各类烘焙工艺 （饼房背景） 2、能独立完成法式甜点、欧式面包等产品线开发 3、掌握食品成本核算及厨房管理流程 4、具有创新意识与审美能力，对市场趋势敏感 5、良好的团队管理能力与沟通协调能力 6、能适应高强度工作压力，具备职业操守

负责监督餐饮部各餐厅服务区域的日常运营和人员管理, 带领团队为客人提供难忘的用餐体验并超越宾客的期待与需求。通过激励、帮教、培训的方式，不断的完善并保持团队高水准的服务。我们会优先考虑拥有五星级奢华酒店工作背景，具备熟练的英语书面和口语表达能力的人选。

【岗位职责】 1、负责酒店西餐热菜的制作，确保菜品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制成本，减少浪费 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品，提升菜单竞争力 5、配合团队完成每日餐品供应任务 【岗位要求】 1、具备西餐热菜制作经验，熟悉西餐烹饪技巧 2、了解食材特性，能独立完成菜品烹饪 3、工作认真负责，具备团队合作精神 4、能适应酒店餐饮行业的工作节奏 5、1年以上相关岗位工作经验

【岗位职责】 1、开发德清本地及周边客源。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

岗位职责： 负责苏宁自营中端酒店项目选址、洽谈、前期开发及投资测算、发展规划   任职要求： 1.学历本科以上（理工科教育背景）； 2.年龄在28-40岁； 3.有5-8年以上酒店项目拓展经验，对酒店物业的选址、物业条件的谈判及项目开发有丰富的经验；特别是熟悉政府或国资背景的酒店或物业等相关资产的出租、合作流程并有一定的沟通渠道； 4.PD职位2-4年以上。 5.可以接受出差；   工作地址：南京市徐庄软件园苏宁大道1号主楼12楼酒店管理公司

职位描述 1、负责丽笙旗下品牌丽芮酒店直营和加盟业务拓展； 2、负责开拓渠道，负责寻找适合公司酒店经营的租赁物业和连锁酒店的意向投资者； 3、负责对项目进行市场调研，投资分析，全方位进行评估，出具评估报告； 4、负责与意向加盟商的商务谈判，对其进行加盟模式、政策、公司经营理念等方面的宣传;以及负责整个加盟店项目的签约； 5、加盟后期协助筹建运营； 6、积极主动收集竞争对手信息，行业动态信息并形成对公司发展有建设性的建议提交上级领导; 7、完成上级交办的其他开发部工作。 岗位要求 1、大专学历以上，有2年以上酒店行业开发工作经验背景； 2、拥有丰富客户信息或中高端酒店品牌成功签约经验优先； 3、性格开朗、抗压力、责任心强，可适应出差形象气质良好。

1. 确保酒店内各维修及保养设备能正常运作 2.对酒店内之机械及设备作定期检查及测试，编制有关维修及保养计划 3. 确保一切设备及系统能被使用 4. 确保酒店客人及员工之安全 5.紧急情况－适应任何紧急情况，在紧急时刻具有保护客人及员工，保护大厦及其系统的工程管理能力。并能尽快使酒店恢复正常运作

岗位职责 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 岗位要求 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有五年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的新媒体语言，新媒体技术及新媒体运营掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营管理经验者优先，具备项目运营能力者优先。

【岗位职责】 1、依照酒店清洁标准对公共区域进行清洁、保养 2、确保及时完成日常保洁工作，并有效地处理应急事务 3、安全正确地使用保洁设备、清洁药品等 4、分配督导公区员工工作，制定工作计划； 5、根据酒店的运营标准，对部门设施设备及各项物品进行检查； 6、完成领导安排去其他工作 【岗位要求】 1.年龄30-55岁，高中或以上学历，五官端正，身体健康； 2.有2年以上星级酒店同岗位管理工作经验； 3.熟悉PA专业知识，服务流程和质量标准； 4.有良好的沟通能力、组织协调能力，强烈的责任心； 5.熟练掌握地毯清洗及石材保养技能。 以上岗位，月休8天，需要倒班，法定节假日值班3倍工资，夜班有补贴，购买社保公积金，包住，每天三顿工作餐，带薪年假及节假日福利

（一）强电系统日常运维管理 1. 负责项目高低压配电设备、输电线路、照明及动力供电系统等各类强电设施的日常巡检、保养与监控工作，落实常态化运维机制，及时排查、消除用电安全隐患，保障设备正常运行。 2. 全面负责项目各功能区域强电设施的运维保障工作，确保电力设备24小时稳定运行，满足项目各项工作运营用电需求。 3. 严格遵循电力安全操作规程，定期对强电设备进行专业保养、调试、检修，保障设备工况良好，杜绝设备故障隐患。 （二）电力故障抢修与维修 1. 快速响应项目各类强电故障报修，高效完成断电、跳闸、线路及设备损坏等各类电力故障的排查、抢修与调试工作，保障项目运营秩序稳定。 2. 处置各类配电系统常见故障，规范完成维修作业，做好故障分析、维修记录及资料归档工作。 3. 负责项目各类大型活动的电力保障工作，提前排查设施、全程值守，确保供电零事故。 （三）电力改造与零星施工配合 1. 负责项目小型强电改造、线路规整、点位增设等零星施工工作，严格按照行业规范施工，保障施工质量与作业安全。 2. 配合项目各类基建、场地改造工程，完成强电配套施工、设备调试及验收等相关配合工作。 3. 根据项目用电需求及负荷变化，优化电力线路布局，规避用电风险，提升项目供电稳定性与安全性。 （四）安全管理与台账归档 1. 严格遵守电力安全作业规范及项目安全管理制度，规范落实特殊作业安全防护措施，合规作业，杜绝电力安全事故。 2. 定期开展项目用电安全自查，排查各类用电安全隐患，建立隐患台账并完成闭环整改。 3. 规范整理、归档强电设备运维、维修、保养等各类台账资料，配合各类安全检查及资质核验工作。 （五）综合维修及其他工作 1. 负责项目各类公共设施、五金、水路等零星综合维修工作，保障项目设施完好可用。 2. 服从项目后勤管理安排，完成交办的各类电力保障及后勤运维相关工作。

工作职责： 1. 负责日常会计核算工作，包括原始凭证审核、账务处理、账簿登记及报表编制； 2. 按时完成纳税申报、发票管理及税务相关事务； 3. 协助开展月度、季度及年度结账与财务分析工作； 4. 配合内外部审计，提供真实、完整、准确的财务资料； 5. 妥善保管会计档案，确保财务数据安全与合规。 任职资格： 1. 大专及以上学历，会计、财务管理、审计等相关专业； 2. 具备1年及以上企业会计实务工作经验，熟悉国家财税法规及会计准则； 3. 熟练使用财务软件及Office办公软件； 4. 具备良好的职业操守、责任心和数据敏感性，能独立完成基础财务工作；

用AC的品牌标准去欢迎和服务客人，提供给客人高质量的食品和酒水，做个亲切有礼的主人。在客人和同事面前都要展示出有礼貌的、有上进心的一面。在任何时候都要展现出干净利落的专业的服务和保持灿烂的笑容。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销策略，完成年度销售目标及利润指标； 2、开拓并维护客户资源，包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的 合作关系； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，定期提交市场调研报告，优化销售策略； 4、策划并组织实施各类营销活动、推广方案，提升酒店品牌影响力及市场占有率； 5、管理销售团队，制定销售计划并监督执行，确保团队业绩达标； 6、协调酒店各部门资源，确保销售政策及客户需求得到有效落实； 7、负责重要客户的接待及商务谈判，处理客户投诉及突发事件。 8、熟悉产品（住宿、餐饮和其他实施）。 9、与总经理共同制定酒店的当前房价。 10、监控和监督部门员工的工作进展和活动。 11、与专业人士、新闻界、媒体、政府官员、公司、客户或潜在客户保持联系。 12、与公众、顾客和行业会员发展良好关系以确保并提升酒店形象。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、不得少于在服务性行业工作8年的工作经历，至少五年相当规模的企业市场销售经验，并且至少两年高级管理经验，熟悉酒店市场运作模式； 3、具备优秀的市场分析能力、客户开发能力及谈判技巧； 4、较强的团队管理能力，能够带领团队完成销售目标； 5、具备良好的沟通协调能力及抗压能力，适应快节奏工作环境； 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备数据分析能力； 7、良好的普通话语言交流，具有高水平英语能力。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 4、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护。 5、重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 6、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。 6、电梯安全员管理员证、高/低压电工证优先。

1、执行总经理的指令，根据温泉经营战略目标，制定公司营业计划并组织实施，确保完成；树立并改善企业形象，实现经济效益和社会效益双创收。 2、根据市场调查情况，分析并作出市场预测，确定温泉的主要目标市场。 3、在市场竞争中，设法提高温泉的出租率和平均票价；根据客人的潜在需求，分析市场竞争趋势，确定温泉价格策略。 4、提高企业声誉和影响力，负责并指导拓展市场。 5、按照温泉发展的战略目标，协调公司各部门，进行整体经营，提高效益；随时向温泉管理当局反馈客户的意见或建议及市场需求，为经营改善和提高产品质量出谋划策；提出温泉营销预算建议，包括平均票价水平、出租率及收益，在得到管理当局的批准后，组织有关部门实施，确保完成。 6、负责起草完成温泉市场营销计划、温泉中心广告计划、温泉宣传及公共关系发展计划；提出参加国际、国内重要展销活动的实施方案。 7、 督导公关部对外和对内的各项广告宣传活动，并指导做出温泉销售活动、广告宣传活动及公共关系活动的预算。 8、 掌握温泉价格政策实施情况，控制公司、团体、散客及不同季节的价格水平，定期检查各营业点的宾客接待质量，以确保温泉中心有较高的出租率。 9、 督导检查销售部执行销售计划情况，发现问题及时调整。 10、与其它有关部门沟通、协调、密切合作，确保销售计划的完成，确保改善并提高企业形象。 11、制订激励方案与培训计划，提高团队人员的原动力和整体素质；定期对属下员工进行评估和考核，决定晋升、奖惩事项。

1、制定拓展战略‌：根据公司整体发展战略，制定区域或全国范围内的酒店项目开拓计划，明确目标市场、客户群体与扩张节奏。‌‌ 2、项目全流程管理‌：从市场调研、潜在项目筛选、现场勘察、投资测算，到合同谈判、签约及后期移交，主导项目全生命周期管理。‌‌ 3‌、客户与合作伙伴开发‌：主动挖掘业主、投资人等合作资源，建立并维护长期稳定的合作关系，推动品牌加盟或委托管理项目落地。‌‌ ‌4、商务谈判与合同管理‌：代表公司参与重大商务谈判，主导合同条款拟定与签署，确保项目权益与公司利益最大化。‌‌ ‌5、市场与竞争分析‌：持续跟踪行业趋势、区域政策及竞争对手动态，形成分析报告，为决策提供支持。‌‌ ‌6、团队建设与跨部门协同‌：带领拓展团队完成业绩目标，协调营销、运营、财务等内部资源，保障项目高效推进。‌‌ ‌7、品牌推广与形象建设‌：代表公司参与行业活动、客户接待等，提升品牌知名度与美誉度

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的收益策略制定与实施 2、监控并分析市场动态、竞争对手价格及预订趋势 3、优化预订渠道管理，提升直接预订比例 4、制定动态定价策略，最大化酒店收益 5、定期生成收益分析报告，提出改进建议 6、协调前厅、销售等部门执行收益策略 7、管理预订系统及渠道的日常运营 【岗位要求】 1、具备收益管理或酒店预订相关工作经验优先 2、熟练使用酒店管理系统（如Opera）及收益管理工具 3、较强的数据分析能力和市场敏感度 4、能够独立制定并执行收益策略 5、良好的沟通协调能力和团队合作精神 6、工作细致认真，具备较强的抗压能力