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  • 客服

  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责将客房送餐订单准确、及时地送达客人房间,确保食品温度、品质及摆盘符合标准。 2. 接受并确认客人的送餐订单,解答客人关于菜单的基本咨询,提供礼貌周到的服务。 3. 保持送餐工具、工作区域及布草的清洁卫生,定期进行消毒与整理。 4. 核对账单并协助完成结账流程,确保账目清晰无误。 5. 遵守酒店服务规范与安全操作要求,配合完成上级交办的其他工作任务。 任职资格: 1. 旅游、酒店管理相关专业者优先。 2. 有1年及以上酒店客房送餐或餐饮服务相关工作经验,熟悉送餐流程者优先。 3. 具备良好的服务意识和沟通能力,工作细致、责任心强。 4. 身体健康,能够适应站立作业及楼层间行走,持有有效健康证明者优先。 5. 普通话表达清晰,具备基本计算机操作能力者优先。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 8、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 9、向每一位客人介绍希尔顿荣誉客会以及其优惠政策等。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 上海-宝山区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照国家有关规定,对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 6、酒店每月工资核算 【岗位要求】 1、2年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力,监督管理能力,有组织能力和创造性,善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 鼓励展现个性
    • 岗位晋升
    • 可染发
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    当班时负责所分配的楼层的清洁及服务。对客房造型师的培训和再培训进行指导确保维持清洁达到W品牌的标准。 Responsible for overall cleanliness of all Guests Rooms. To conduct training and retraining to all Stylist to ensure standards of cleanliness are maintained to the W Hotels’ Brand. 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next.
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客
  • 前台主管

    4.5千-6千
    鄂州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 缴纳五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理,确保高效、优质的对客服务流程,包括但不限于入住、退房、预订、问询及投诉处理。 2、制定并执行前台工作标准与服务规范,监督员工仪容仪表、行为礼仪及工作效率,提升宾客满意度。 3、负责前台员工排班、考勤、绩效考核及培训工作,确保团队具备良好的业务技能与服务意识。 4、协调与其他部门(如客房、餐饮、工程等)的沟通与配合,及时解决跨部门问题,保障酒店整体运营顺畅。 5、掌握酒店实时房态及预订情况,合理分配房间资源,控制前台库存,协助处理超额预订等突发状况。 6、审核每日前台收银账目、报表及交接记录,确保数据准确、账务清晰,防范操作风险。 7、定期汇总宾客反馈意见,分析服务短板并提出改进方案,主导前台服务质量提升计划。 8、处理宾客投诉及突发事件(如延误入住、客人物品遗失等),维护酒店声誉并形成案例复盘报告。 9、维护前台区域环境卫生、设备正常运转及物资补充,确保工作环境整洁有序。 10、参与酒店VIP接待及重要活动保障,制定个性化接待方案并落地执行。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备酒店前台或相关服务行业从业经验者优先。 2、熟悉酒店前台操作流程及常用管理软件(如绿云系统),能快速上手者优先。 3、具备优秀的沟通协调能力、服务意识及应急处理能力,性格开朗,抗压能力强。 4、形象气质佳,普通话标准,具备基础英语口语能力(如能与外籍客人进行简单沟通)者优先。 5、工作细致认真,责任心强,具备良好的团队管理潜质与组织能力,能以身作则带动团队。 6、适应轮班制(含夜班、周末及节假日),且能根据酒店业务高峰灵活调整出勤时间。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    珠海瑞吉招聘 岗位职责: 管家检查所有到达入住房间,确保客房的清洁达到标准,为客人准备的舒适物品放入房间内。 管家在楼层等候客人,引领客人到房间并向客人介绍房间的特点和告知客人所享受的免费服务。 提供欢迎饮品,提供洗衣和烫衣服服务,提供打包和拆包服务,提供擦鞋服务。 了解就酒店每日运行情况,根据客人喜好所需要的跟踪服务,熟悉当日即将抵达,住宿和离店的重要客人。 礼貌和友好地接听所有的来电, 并负责准确的接转以及负责准确地预约和接通客人的长途电话。 根据当日入客清单,查看客人特殊需求进行相应安排,比如生日,纪念日,蜜月等。 检查住客房间的清洁和维护状况, 为客人整理和安排物品。并对房间内的任何缺陷或问题及时与工程部协作,确保及时地修理或解决。 岗位要求: 掌握前厅部工作和餐饮客房知识并且十分熟悉前厅部日常运行。 收集和解释数据,确认问题根源和提供解决问题的建议的能力。 精通书面英语、英语口语和普通话。
  • 阿坝州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、中餐厅运营与预算管理; 2、中餐厅销售及营销策略管理; 3、中餐厅收益管理策略管控; 4、保障并提供优质的客户服务; 5、评估和调整团队分配和工作流程的结构。 任职资格: 1、有奢华酒店工作经验; 2、3-5年相关工作经验; 3、英语口语及英文阅读流利,理解能力良好; 4、具备领导能力、管理执行力、人才培养与组织能力及专业知识应用能力。
  • 西安 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位描述 1. Welcome and acknowledge each and every guest with a smile, eye contact, and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible. 认知和欢迎每一位客人,微笑,目光接触,用客人的名字友好的问候。 2. Address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner. 积极,专业,及时地处理客人的服务需求。 3. Engage guests in conversation regarding their stay, property services, and area attractions/offerings. 通过和客人沟通住宿、服务的体验来和客人进行情感投入。 4. Assist other employees to ensure proper coverage and prompt guest service. 协助同事保证覆盖所有的对客服务需求。 5. Anticipate guests' service needs, including asking questions of guests to better understand their needs and watching/listening to guest preferences and acting on them whenever possible. 预见客人的需求,包括聆听、观察客人、询问客人,并且及时地满足客人的需求。 6. Meet with supervisor to review daily assignments and priorities. 和主管回顾每日的工作以及主次顺序。 7. Access all function of computer system according to established procedures and standards. 8. Set up workstation with necessary supplies; maintain cleanliness throughout shift. 保证工作台有充足的用品,工作期间保持清洁。 9. Advice guest of any messages, mail, faxes, etc. received for them. 如果收到客人的相关信息,邮件,传真,及时告知客人。 10. Supply guests with directions and information regarding property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. 为客人导引方向,酒店产品的信息,服务和运营时间,本地的旅游景点。 11. Identify and explain room features to guests (e.g., use of room key, mini-bar, ice and vending areas, in-room safe, valet laundry services). 给客人介绍房间的信息(房卡,小酒吧,房内的保险箱,洗衣服务,冰块,等等)
  • 收益经理

    6千-8千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 温馨有爱
    • 培训发展
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店整体收益管理策略的制定与执行,通过数据分析优化客房、餐饮等产品的价格体系,确保收益大化。 2、监测市场动态、竞争对手价格及需求变化,定期提交收益分析报告并提出动态定价与房控建议。 3、管理各分销渠道(OTA、官网、直销等)的房价、库存及促销活动,协调渠道间价格一致性,提升渠道效能。 4、与销售、预订、前厅等部门协作,把控团队预订、宴会及长住客等细分市场的收益机会,制定差异化策略。 5、利用收益管理系统(RMS)及相关工具,预测短期及长期需求,设定价格阈值并监控执行效果。 6、参与酒店预算编制与目标分解,跟踪收入KPI达成情况,及时调整策略以应对市场变化。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,但具备酒店收益管理、财务或市场营销相关背景者优先。 2、熟悉酒店业收益管理逻辑,了解动态定价、房控及渠道管理基本流程,有实操经验者加分。 3、具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel进行数据整理与图表分析,有RMS系统使用经验更佳。 4、工作细致认真,具备良好的沟通协调能力与团队合作意识,能与多部门高效协同。 5、逻辑清晰,抗压能力强,能适应快节奏工作环境,对数字敏感且结果导向。
  • 上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域的日常清洁、保养及维护工作,确保大堂、走廊、电梯、餐厅、会议厅及洗手间等区域达到五星级酒店卫生标准。 2、制定并执行公共区域清洁计划及周期性保养方案(如地毯清洗、大理石晶面处理、家具打蜡等),合理调配人员与设备。 3、监督、指导公共区域清洁团队的工作流程与操作规范,定期组织技能培训及安全作业宣导。 4、检查并控制清洁用品、设备及工具的库存与使用,控制运营成本,及时提报采购需求。 5、处理宾客关于公共区域环境及卫生的投诉与反馈,协调相关部门立即整改,提升客户满意度。 6、负责公共区域员工排班、考勤、绩效考核及日常管理,维护团队纪律与工作氛围。 7、配合酒店重大接待、活动及VIP宾客的现场保障,确保公共区域环境符合高标准要求。 8、完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、有酒店业或大型物业公共区域管理经验。 2、熟悉各类清洁设备操作(如洗地机、抛光机、吸尘器等)及清洁药剂使用方法,具备基础保养知识。 3、具备较强的组织协调、团队管理及沟通能力,能有效分配工作任务并督导执行。 4、工作责任心强,注重细节,能适应酒店服务业灵活排班及高峰时段高强度工作。 5、掌握基础电脑办公软件操作。
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 在主厨指导下,负责食材的初步处理、切配、腌制及基础烹饪操作; 2. 按照标准食谱和出品要求,协助完成各类菜品的制作与装盘; 3. 保持工作区域、设备及工具的清洁卫生,严格执行食品安全与操作规范; 4. 参与日常备料、库存盘点及厨房物料申领工作; 5. 积极学习菜品知识、烹饪技法及餐厅服务流程,持续提升专业能力。 任职资格: 1. 大专及以上学历,烹饪工艺与营养、食品科学与工程、酒店管理(餐饮方向)等相关专业优先; 2. 应届毕业生,具备扎实的烹饪理论基础和校内实训经验,持有中式烹调师(初级)或相关职业资格证书者优先; 3. 热爱餐饮行业,责任心强,具备良好的团队协作意识与学习意愿; 4. 身体健康,能适应餐饮行业快节奏、倒班制工作环境; 5. 具备基本刀工、火候控制及常见菜系(如川、粤、本帮等)基础认知者优先。
  • 财务会计

    5千-6千
    重庆 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、审核日常报销单据、银行回单、发票、合同等原始凭证,根据会计准则及公司制度,准确完成各类经济业务的记账凭证录入、审核、过账工作,涵盖费用报销、收支结算、成本结转、工资核算、税费计提等全维度账务处理; 2、独立编制资产负债表、利润表、现金流量表等法定财务报表,同时根据公司管理需求,编制成本费用报表、往来台账报表、经营数据分析报表等内部管理报表,对报表数据异常进行核查、说明与优化。 3、按月/季度/年度配合行政、仓储等部门完成固定资产、存货盘点工作,核对资产账务数据与实物数据,处理盘盈、盘亏账务调整,规范资产核算管理。 4、每月定期完成客户、供应商往来账务核对,出具对账回执,清理长期挂账款项,跟踪应收款项回款、应付款项付款进度,及时反馈往来账务风险问题。 5、按月整理、装订会计凭证、账簿、报表、税务申报表、对账资料等财务档案,分类归档保管,建立档案台账,保障财务资料规范、完整、可追溯。 岗位要求: 1.2年及以上独立总账会计全盘账务工作经验,能够独立完成全套账务处理、月末结账、报表编制及税务申报工作,有中小企业完整年度账务处理、汇算清缴经验者优先。 2.持有初级会计职称及以上证书,中级会计职称优先考虑;熟练掌握财务软件(浪潮、金蝶等)及Office办公软件,能熟练运用Excel进行数据统计、函数运算、报表制作。
  • 保洁员

    3.5千-3.5千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、年龄不限,女性; 2、能吃苦耐劳,有实干精神; 3、一旦录用,公司按国家法律规定缴纳社保费用; 4、退休人员、协保人员优先录用。
  • 前厅部经理

    1万-1.2万
    中山 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态; 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告; 3、使客房达到良好出租率,获取良好的客房收入; 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署; 5、保持良好的客际关系,有效地处理宾客投诉; 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件;
  • 餐饮总监

    8千-1.2万
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部的日常运营与管理,制定并实施餐饮服务标准及操作流程,确保宾客满意度达到预期目标。 2、策划并执行餐饮营销方案,包括菜单设计、主题推广及季节性促销活动,提升餐厅营业额与品牌影响力。 3、监督厨房与餐厅团队的工作质量,协调前厅与后厨的配合,确保菜品出品及时、口味稳定、摆盘精美。 4、严格控制食品成本与人力成本,定期审核库存、采购及损耗率,优化预算执行,达成利润指标。 5、负责餐饮部员工的招聘、培训、考核与激励,搭建高效专业的人才梯队,营造积极向上的工作氛围。 6、定期收集宾客反馈,分析市场趋势与竞争对手动态,持续改进菜品、服务与用餐环境。 7、负责重要宴请、大型会议及VIP接待的餐饮方案设计与现场指挥,确保活动圆满成功。 8、严格执行食品安全与卫生法规,定期组织自查与培训,杜绝安全隐患及客诉事件。 [岗位要求】 1、具有5年以上高端酒店或知名餐饮企业同岗位管理经验,熟悉星级酒店餐饮运营全流程。 2、具备优秀的团队领导能力、组织协调能力及突发事件处理能力,能有效激励并管理多元文化团队。 3、精通菜品成本核算、餐饮营销策略及采购供应链管理,具备较强的财务分析能力。 4、熟悉食品安全管理体系及行业法律法规,持有相关资格证书者优先。 5、具备出色的沟通表达能力与客户服务意识,能与宾客、员工及跨部门保持高效协作。 6、抗压能力强,能适应快节奏工作环境,接受灵活排班及节假日加班。 7、拥有创新思维,对餐饮市场趋势有敏锐洞察力,能持续推动菜品与服务升级。 8、学历、年龄、工作经验不限,但需具备实际管理成果及成功案例佐证。
  • 厨房帮工

    2.8千-3千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    job overview职位概述 · Responsible for the cleanliness and hygiene of all food and beverage outlets and the carrying out of set food handling duties when required · 负责所有餐饮营业场所的清洁和卫生,并按要求履行既定的食品处理职责。 · Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures. · 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 At InterContinental Hotels & Resorts we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: · Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. · Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. · Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. 在洲际酒店及度假村,我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你: · 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 · 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。 · 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。 Duties and Responsibilities工作职责 · Cleaning, checking and maintaining of dishwashing machines to a good condition and in continual working order · 对洗碗机进行清洁和检查,并保持其良好状况和正常运转。 · Assist the chefs with preparation and/or general kitchen duties · 协助厨师进行饭菜烹调工作和一般性的厨房工作。 · Work in accordance with the daily production schedule · 按照每日生产量计划进行工作。 · Ensure a constant and sufficient supply of equipment and clean utensils to all outlets at all times · 确保始终向所有营业场所提供足够的设备和干净的器皿。 · Collection of all garbage and maintain the cleanliness of bins and garbage room at all times · 收集垃圾并保持垃圾桶和废物间的清洁。 · Maintain the cleanliness and conduct regular checks on the staff dining area to ensure it is clean, tidy and replenished · 保持清洁,并定期对员工就餐区域进行检查,以确保其整洁和物品供应。 · Mise en Place and food preparation · 开餐准备和饭菜烹调。 · Assist with Food presentation · 协助食物装盘工作。 · Assist with the receival and storage of goods · 协助接收和储存货物 。 · Maintain hygienic standards and practices · 坚持卫生标准和规定。 · Actively pursuing cost saving measures · 积极采取节省成本的措施。 · Recycle where-ever possible · 尽可能进行资源再利用。 · Work in line with business needs · 按业务要求开展工作。 aCCOUNTABILITY责任范围 Number of employees supervised – 管理的员工 Direct N.A. 直接 无 Indirect N.A. 间接 无 Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度经营利润和薪金预算 · N.A. · 无 Key Metrics – 主要绩效指标 · Completion of Assigned Tasks · 完成分配给的工作的情况 Decision Making Responsibilities (Decision Rights) – 决策职责(决策权)﹣ · N.A. · 无 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求 · Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. · 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 · Food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. · 食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。 · Ability to read and write basic English 具有基本的英语读写能力。
  • PA岗

    5千-8千
    乌鲁木齐 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、卫生间、电梯、会议室等)的日常清洁与保养,确保环境整洁、无异味、无杂物堆积; 2、按照标准化流程定期对地面、墙面、玻璃、家具、金属装饰等进行清洁、抛光、打蜡及消毒处理; 3、熟练操作各类清洁设备(如洗地机、吸尘器、高压水枪等),并做好日常维护与报修工作; 4、及时清理公共区域垃圾,按规定分类处理,并定期检查卫生死角及易污染区域; 5、协助处理客人的临时清洁需求及突发事件(如液体泼洒、污渍清除等),保证服务响应速度; 6、配合部门主管完成周期性深度清洁计划及专项清洁任务(如地毯清洗、大理石结晶等)。 【岗位要求】 1、学历不限,具备3年以上酒店或大型公共场所PA岗位工作经验,熟悉清洁流程及作业标准; 2、熟练掌握各类清洁剂、保养剂的配比与使用方法,能独立完成清洁设备的基础操作及简易故障排查; 3、身体健康,能适应体力劳动强度,无传染性疾病及色盲色弱; 4、工作细致踏实,具备良好的服务意识与团队协作能力,能适应排班制(含夜班、节假日); 5、熟悉酒店服务礼仪,对客沟通礼貌大方,能快速响应并妥善处理现场问题; 6、持有相关清洁技能证书或具备石材护理经验者优先录用。
  • 销售经理

    7千-9千
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Main Functions工作职责 1. Conduct Sales Activities 进行销售活动 a. Meet with customers regularly handling both proactive sales calls and reactive sales leads. 会见客户,包括销售拜访。 b. Conduct sales activities in a systematic manner by planning in advance according to the set guidelines. 根据酒店的规定提前制定系统的销售计划。 c. Ensure all enquires are handled promptly and efficiently. 有效的收集客户的各项需求信息。 d. Meet with in-house guests to build relationship and to obtain guest comments. 会见住店客人,建立客户关系并记录客户意见。 e. Meet with key banquet customers to build relationship. 会见宴会负责人,建立良好的客户关系。 f. Be proactive in obtaining sales leads from various sources such as newspaper, internet, TV etc. 通过报刊、网络、电视等多种渠道积极收集销售资源。 g. Actively share information on guest comments, both positive and negative. 积极收集客人的意见,包括积极的或是消极的意见。 h. Responsible for planning and organizing customer events. 负责为客人作相关计划和组织活动。 2. Account Management 客户管理 a. To input information related to all accounts into Opera S&C. 录入所有客户信息到酒店电脑系统。 b. Manage the Opera S&C database and ensure all information in the system is up to date. 管理维护酒店电脑系统资料,并对其实时更新。 c. Responsible for setting up plans and actions for each account. 负责对每位客户制定销售计划。 d. Participate in account qualification, review and account audit to ensure that all relevant information is obtained for each of the accounts. 对客户的资料进行分析,确保每位客户的信息准确。 e. Prepare Sales Call Reports to record all information on daily sales activities. Please refer to LSOP on Effective Sales Calls Process and Reporting. 对每天的销售活动制定有效的销售拜访报告。 3. Prepare periodic reports, achievement of goals and budget. 准备周期性报告,完成酒店经营预算和任务。 a. Assist in preparing periodic reports for record of sales activities and market analysis. 协助准备周期性报告、支持销售活动和对市场的分析。 b. To be fully aware of rooms + catering sales forecast and budget, focus on achieving stretched goals, when will need to fill business and maximise room sales + function space utilization. To be profit minded. 完全明确客房和宴会的销售预计和预算,着重要增加收益,包括客房和 其他营运地方。 4. Office Etiquette & Business Ethics 办公室及商务礼仪礼貌 a. Ensure that all sales associates are properly dressed in uniform or business attire and the general appearance are according to the hotel standard. 根据酒店相关规定,确保销售人员的制服着装以及得体的仪容仪表。 b. Conducting business accordingly to the hotel guidelines and local law. 确保所有销售人员根据酒店的规章制度和地方性法规进行销售工作。 c. Compliance to the standards set up for the sales operation including telephone handling, punctuality, hotel rules, regulations and LSOPs. 根据酒店的相关规定负责监督整个销售团队的工作情况,比如:电话礼 仪、守时观念等。 5. Any other dutis as may be assigned from supervisor. 完成领导交代的其他工作职责。
  • 打荷厨师

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 惊喜服务费
    • 班车接送
    • 食宿全含
    • 全球免费房
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Responsible for pre‑meal preparation, ingredient sorting and primary processing.负责餐前备料、食材整理及初加工工作; Assist chefs with portioning, plating and dish‑serving procedures.协助厨师完成菜品配份、装盘及出菜流程; Maintain cleanliness of work areas and ensure proper functioning of equipment and tools.保持操作区域的清洁卫生,确保设备工具正常使用 Perform other auxiliary kitchen‑related tasks as assigned in accordance with standard specifications.按照标准规范完成厨房交办的其他辅助工作; 英语翻译
  • 炉灶厨师

    5千-7千
    上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店中餐厨房及员工厨房炉灶菜品的烹制工作,确保出品质量符合酒店标准及宾客口味要求。 2. 严格按照菜品配方和制作流程操作,合理控制食材成本,减少损耗。3. 保持炉灶区域及设备的清洁卫生,执行食品安全规范,确保操作安全。4. 协助厨师长进行新菜品研发及试制,根据季节变化调整菜单。5. 参与厨房日常备料工作,提前准备当日所需食材及调味品。 6. 配合其他岗位(切配、冷菜等)完成高峰时段的出餐任务,确保出餐效率。 7. 定期检查炉灶设备运行状况,发现故障及时报修,做好日常维护。 8. 遵守酒店各项规章制度,服从工作安排,参与厨房日常轮班及备餐任务。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄均不限,欢迎有厨房工作热情者加入。 2. 熟悉炉灶操作流程,掌握常见中餐菜品的烹饪技巧,能独立完成菜品制作。 3. 具备基本的食品安全意识,注重个人卫生及操作环境卫生。 4. 工作认真负责,吃苦耐劳,能适应餐饮行业高强度、快节奏的工作环境。 5. 具有良好的团队协作精神,能与厨房其他岗位高效配合。 6. 有酒店或餐厅炉灶工作经验者优先考虑。7. 持有健康证(或入职前可办理)。
  • 酒店实习生

    2.6千-3.2千
    天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 电话联系
    • 投递简历
    前台实习生: 1. 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续,发放房卡;顺利为客人办理离店手续; 2. 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾,常客的姓名,了解酒店活动 ; 3. 熟悉酒店的销售政策,熟练掌握店内外信息,提供准确问询服务; 4. 掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的预订情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实; 5. 建立良好的宾客关系(团队负责人/回头客),努力增加房间销售。 礼宾实习生: 1. 确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求 ; 2. 服从上级的工作安排,准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 3. 在正门处欢迎客人,按具体时段向客人发出合适的问候,特别要注意OTA和团队负责人;为来店客人和离店的客人开关汽车及出租车门; 4. 主动协助客人提重包裹,提手箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助; 5. 收发客人快递,寄取客人行李 。 客房实习生: 1.按照程序和标准清洁整理客房; 2.对入住客人提供酒店标准服务; 3.协助客人解决问题; 4.维持所有的设备处于良好的状态 ; 餐饮实习生: 1、餐厅顾客接待、服务、摆台撤台及餐后工作; 2、宴会布场及会议服务; 3、部门交办的其他工作。 任职要求: 1、工作认真负责、严谨细致,有较强的责任心和团队协作精神,能快速适应工作环境; 2、举止大方得体,具有良好的沟通表达能力、亲和力及服务意识,能耐心、细致地处理各类事宜; 3、会办公软件(Word、Excel、PowerPoint等)的基本操作,具备基本的公文处理能力和资料整理能力; 4、实习期需要满6个月及以上。 待遇:2.6k-3.2k 酒店提供食宿,上五休二,排班
  • 活动大使

    4千-5千
    惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依据公司整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估,跟踪和反馈方案的推广执行情况; 2、对公司承办的一些大型活动进行策划和主持、活动后进行分析总结活动的成果和不足(如公司活动、篝火主持); 3、负责活动项目的整案策划和撰写; 4、负责酒店活动组织、策划、实施工作; 5、负责与第三方公司对接和洽谈。 【岗位要求】 1、岗位要求:性别男,性格活泼开朗,善于语言表达 2、大专以上学历,从事活动策划1年以上经验 3、熟悉活动运营和各类型活动策划技巧 4、有较强的语言和文字表达能力 5、注重细节,具备较强的执行力 6、熟练的操作办公软件 7、高度的工作热情,良好的团队合作精神
  • 成都 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包食宿
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责肥牛火锅餐厅的日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准。 2、负责宴席、商务餐、散客拓销,维护客户资源,策划营销推广活动,完成餐厅营收和利润目标。 3、制定落地餐饮服务流程与管理制度。 4、管控食品安全、成本,定期分析经营数据,制定增收方案。 5、负责团队排班、培训、考核,搭建专业稳定的服务团队。 6、处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理相关专业优先,综合素质优秀者可放宽条件。 2、3年以上社会餐饮运营管理经验,有自助火锅类餐厅和酒店餐饮全面管理经验者优先。 3、具备优秀的团队管理能力与成本控制意识。 4、能适应弹性工作时间,具备较强抗压能力。
  • 工程部经理

    4.5千-5.5千
    长春 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 岗位要求 1、大专以上文化程度;至少1年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
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