Same position working experience preferred. 有同等职位工作经验者优先。

【岗位职责】 1. 全面负责酒店前厅部的日常运营与管理，确保高标准服务质量，提升宾客满意度。 2. 制定并执行前厅部工作流程、服务规范及培训计划，督导员工落实标准化服务。 3. 统筹客房预订、入住登记、退房结账、行李服务等各项业务，高效处理宾客投诉及突发事件。 4. 监控房间状态及预订情况，配合销售部门优化房态管理，实现收益最大化。 5. 负责前厅部团队建设、排班管理、绩效考核及员工培训，提升团队专业素养与凝聚力。 6. 协调与客房部、工程部、餐饮部等部门的沟通协作，确保酒店服务链条顺畅。 7. 维护酒店大堂秩序与环境卫生，监督设施设备正常运转，控制运营成本。 8. 定期收集、分析宾客反馈及运营数据，提出改进措施并推动落实。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2. 3年以上酒店前厅管理工作经验，有中高端品牌酒店同岗位经历者优先。 3. 年龄30-40周岁，形象气质佳，具备良好的职业素养与亲和力。 4. 熟悉前厅部各岗位操作流程及酒店PMS系统（如Opera、西软等）。 5. 具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力及突发问题处理能力。 6. 服务意识强，抗压能力好，能适应倒班及节假日工作安排。

【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度培训计划并组织实施 2、组织新员工入职培训及各部门专业技能培训，跟进培训效果评估 3、建立员工培训档案，定期分析培训数据并提出改进方案 4、协调外部培训资源，管理培训预算及成本控制 5、协助人力资源部完成其他人才发展相关工作 【岗位要求】 1、万豪集团旗下品牌酒店工作经验优先考虑。 2、能力优者，可接受晋升。 3、英语4级或等同水平。 4、熟练使用办公软件及培训管理系统 5、良好的组织协调能力和团队合作精神 6、能够适应酒店行业工作节奏，具备较强抗压能力

-每日12小时工作制，月休8天 -需持有中级消防监控操作员证 -优先考虑退伍军人 【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。

【岗位职责】 1、负责按照餐厅工作流程，督导传菜员准确、高效地将菜品从厨房传递至对应餐台，确保上菜顺序与速度符合服务标准。 2、协调前厅与厨房的沟通衔接，及时反馈出菜异常、菜品需求或客人的特殊要求，保障传菜环节顺畅。 3、分配并监督传菜员的日常工作，包括传菜路线优化、餐具及推车维护、备用物品管理等，确保工作区域整洁有序。 4、协助领班团队完成每日传菜排班，做好员工出勤记录与工作分配，确保岗位人员充足。 5、对新入职传菜员进行岗前培训及在岗指导，提升团队实操技能与服务规范性。 6、检查传菜过程中的菜品外观、温度及摆盘是否符合出品要求，发现异常立即沟通并协助调整。 7、处理传菜过程中的突发现象（如菜品缺失、投诉、意外）并上报主管，配合完成闭环处理。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务或传菜经验者优先。 2、熟悉中餐传菜流程及基本服务礼仪，有领班或小组管理经历更佳。 3、具备较强的沟通协调能力与责任心，能在高峰期保持冷静、高效的组织调度。 4、工作积极主动，注重细节，能严格执行操作规范与卫生要求。 5、身体健康，能适应酒店餐饮行业的工作节奏（包括周末及节假日班次）。 6、具备基础培训或带教能力，乐于辅导新员工成长。

【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常菜品的设计、制作及出品质量把控 2、制定每周菜单，确保营养均衡且符合成本控制要求 3、监督厨房卫生及食品安全标准的执行 4、管理厨房设备维护及食材库存 5、培训并指导厨房员工提升烹饪技能 6、优化厨房工作流程以提高效率 【岗位要求】 1、具备基础的烹饪技能及厨房管理经验 2、熟悉食品安全及卫生管理规范 3、能够适应快节奏的工作环境 4、具备团队协作精神及领导能力 5、有责任心，工作细致认真

岗位职责 1、严格执行酒店管理和会计制度，酒店费用报销的整理、财务审核和监督工作； 2、严格按酒店管理制度开具各种票据、使用印鉴； 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理； 4、核算酒店各部门的薪酬、绩效和工资等工作 5、负责财务总监日常工作行政工作。 6、 完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1、有财务相关工作经验或财务相关专业毕业，有经验会计优先 2、会使用财务软件和office办公软件。 3、爱岗敬业，严谨踏实，有良好职业操守，责任心强，工作细致手脚麻利，做事有条理。 4、有良好的学习能力，善于处理流程性事务，执行能力强； 5、能承受较大工作压力，有良好的沟通能力和团队精神。

岗位职责： （一）新项目拓展与可行性研究 1.新项目考察与评估：负责对公司拟拓展的物业管理项目进行实地考察，全面了解项目基本情况、物业现状、业主结构、设施设备状况及周边市场环境。 2.可行性分析报告编制：负责对新项目进行运营可行性评估，包括市场需求分析、竞争态势研判、盈利潜力测算、成本费用预估及实施风险评估。识别后期管理中的潜在风险与难点，为项目投标及合同决策提供专业的运营视角意见。 3.运营接管方案制定：主导制定新项目运营接管方案与前期开荒计划，统筹协调内外部资源，确保新项目在人员配置、物料准备、体系导入、服务标准等方面实现“无缝对接”与“高标准起步”。 4.市场信息收集：负责行业招投标信息、收并购机会等市场动态的收集、整理与分析工作，为公司拓展决策提供数据支撑。 （二）在管项目日常运营管理 1.项目运营统筹：统筹公司所有在管物业项目的日常运营管理工作，监督各项目团队执行服务标准，定期开展项目巡检与品质评估。 2.运营体系建设：搭建覆盖服务产品、服务运行、风险控制的三级标准化体系（SOP+制度+指引），持续优化运营流程，提升整体运营效率。 3.经营目标管理：协助总经理制定公司年度经营计划及运营项目的发展目标。统筹各项目的预算编制、成本控制及收入增长策略，确保各项目经营指标的达成。 4.多业态统筹管理：全面统筹不同业态的运营管理，针对各业态客户核心需求制定差异化的服务提升策略。 （三）业主关系维护与客户满意度管理 1.客户关系体系建设：建立客户满意度调研机制和业主沟通渠道，定期开展满意度调查，收集业主反馈意见。 2.重大投诉与纠纷处理：负责处理重大客户投诉与纠纷，协调解决业主关注的热点、难点问题，提升业主满意度和忠诚度，降低投诉率与流失率。 3.业主沟通机制：指导各项目建立与业主等相关方的常态化沟通与协调机制，维护良好的合作关系。 4.服务品质监督：建立包含客诉率、收费率、服务达标率等核心指标的运营监控体系，定期组织运营复盘会，针对运营数据异常波动启动专项改进行动。 （四）团队建设与内部管理 1.负责运营团队的组建、培训、考核与日常管理，打造专业化、标准化的运营管理队伍。 2.制定并完善运营管理各项规章制度和操作规程，推动管理规范化、标准化。 3.协调各项目与公司各职能部门之间的工作衔接，确保管理全流程顺畅 任职要求 1、本科以上学历，酒店管理或物业管理专业优先。 2、8年以上物业管理行业从业经验，其中5年以上物业管理经理或同等岗位经验；具有3年以上大型物业公司多项目管理经验者优先。 3、能具备项目领导管理能力、成本管控能力、新项目研判能力、客户关系管理能力、合规管理能力、应急处理能力等综合素质能力强。

【岗位职责】 1、负责落实和完善物资采购管理体系。 2、负责审核各部门采购申请单。 3、负责日常采购工作，定期与使用部门共同进行市场调查，开发货源。 4、收集市场信息，做到货比三家、优质优价优先，发现新产品，调整进货价格，报上级批准后执行。 5、负责做好采购成本费用核算，努力为酒店节约采购成本。 6、负责日常采购合同、协议的签署，对合同的执行进行管理。 7、负责对供货商的调研。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，从事酒店物资管理和采购工作3年以上，具有丰富的采购知识和经验。 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序。 3、拥有各类物资供应商，并与他们建立牢固、良好的业务关系。 4、对数字敏感，良好的洞察能力，办公软件应用熟练。 【福利待遇】 国企平台，工作氛围好；班次上五休二，五险一金（住房12%比例），免费优质住宿及工作餐，带薪年假，工会福利、生日福利，防暑降温费，健康体检，补充医疗（符合条件）等。

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行人力资源战略规划，确保与酒店整体战略目标一致; 2、根据酒店业务需求，制并完善人力资源相关制度及政策，确保合规性; 3、组织员工培训与发展计划，提升员工专业技能及综合素质，推动酒店人才储备; 4、处理员工关系问题，协调解决劳动争议，维护良好的工作氛围; 5、定期分析人力资源数据，提交相关报告，为管理层决策提供支持; 6、与其他部门密切合作，推动企业文化建设，提升员工满意度与忠诚度。 【岗位要求】 1、具备人力资源相关专业知识，熟悉劳动法及人力资源管理各模块流程； 2、优秀的沟通协调能力及团队管理能力，能够高效处理复杂问题； 3、具备较强的数据分析能力，能通过数据优化人力资源处理能力； 4、工作细致、责任心强，具备较强的抗压能力及多任务；

【岗位职责】 1、负责G厨房日常运营管理，确保食品出品质量与安全标准 2、设计并更新西餐菜单，控制食材成本及厨房预算 3、督导厨师团队执行标准化操作流程，组织技能培训 4、检查厨房设备维护状况，协调食材采购与库存管理 5、处理客人特殊需求及投诉，定期研发创新菜品 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业能力，熟悉法餐/意餐等主流西餐体系 2、能独立管理8人以上厨师团队，有成本控制经验者优先 3、掌握食品安全法规及ISO22000管理体系 4、适应高强度工作，可灵活排班（含周末及节假日） 5、良好的团队协作能力，吃苦耐劳，掌握一定的电脑办公和沟通能力 6、工资面议

【岗位职责】 1、负责酒店大堂及礼宾部的日常运营管理，确保礼宾服务高效、专业； 2、统筹安排礼宾员的工作排班、培训及绩效考核，提升团队服务水平； 3、处理宾客的行李寄存、接送机、交通安排等需求，提供个性化服务； 4、协调前台、客房等部门，确保宾客入住及离店流程顺畅； 5、监督礼宾区域的环境整洁与设备维护，保持高标准服务形象； 6、处理宾客投诉及突发事件，及时反馈并跟进解决； 7、定期分析礼宾服务数据，提出优化建议并落实改进措施。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养，注重细节，擅长沟通与协调； 2、能够承受高强度工作压力，适应轮班制工作安排； 3、具备团队管理经验者优先，有酒店礼宾或前台相关工作经验更佳； 4、形象端正，举止得体，具备较强的应变能力与问题解决能力； 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera等）； 6、英语口语流利者优先，能够与外籍宾客顺畅沟通。

职位说明： 1、作为主厨的核心搭档与厨房的二号人物，您将协助主厨统筹厨房的日常运营、团队管理与菜品研发，是连接主厨理念与厨房执行的关键枢纽 2、在不下山-翁基-副主厨不仅需要卓越的西餐功底,更需要理解“茶与食”的深层对话逻辑,能够在主厨不在场时独立维护厨房的高标准运转,并以身作则践行可持续厨房理念 任职需求- 5年以上高端法餐或Fine dining厨房工作经验，其中至少3年在副主厨或同等级别岗位任职。 · 熟悉法式烹饪技法，同时对融合料理有开放心态和实践经验。 · 具备团队管理经验，善于培养与激励厨房人才。 · 具备食品安全管理意识，了解HACCP等相关标准。 · 能够适应高强度、高压力的厨房工作节奏。 · 稳定的情绪管理,执行能力。 核心职责- · 协助主厨统筹厨房各部门的日常生产与管理，确保出品品质、口味与摆盘严格符合餐厅标准。 · 参与季节性菜单研发，结合景迈山在地食材与不下山茶品，创造“茶法融合”的独特菜品。 · 服务期间与厅面团队及客人保持高效、专业且礼貌的沟通，确保出菜节奏与运营流畅。 · 严格监督厨房个人卫生与环境卫生标准，以身作则并检查各部门执行情况。 · 每日根据需求向供应商订货，确保食材标准符合餐厅所需，合理控制成本。 · 为厨房员工进行相关培训与管理，包括但不限于厨房标准、设备使用指导、服务流程等。 · 协助主厨进行食材成本核算、库存盘点及厨房行政管理工作。 · 推动可持续厨房实践：监督食材分类回收、厨余减量、茶渣再利用等绿色运营流程。 以下是加分项- · 曾在米其林星级/黑珍珠餐厅或亚洲50佳餐厅工作经历。 · 对茶叶有一定认知,或有“茶入菜”的实践经验。 · 具备直火烧烤或分子料理经验。 · 对可持续餐饮有真诚认同，愿意在厨房中推动绿色实践。 · 可用英文进行基础的厨房沟通。

优秀者薪资可谈 岗位职责: 1. 负责客房日常运营管理工作，查房、合理安排客房清洁及维护计划 2. 监督客房服务质量，确保房间卫生与设施符合标准 3. 定期盘点客用物品及布草库存，保障物资供应充足 任职要求： 1. 有2年客房管理经验，具备良好的组织协调能力，能有效管理客房服务团队 2. 具有良好的服务意识，能够应对突发情况并及时处理 3. 能适应轮班安排，服从工作调度，注重团队协作 岗位福利： 入职缴纳五险一金、带薪年假、包吃住，带薪年假、法定节假日三薪

Function as primary support to the Director of Human Resources including activities in planning, organizing and executing activities leading to the training and development of qualified associates. 支持人力资源总监计划、安排和实施各种活动，以培训和发展优秀员工。 Oversee the day-to-day operations and functions of the Training Department. 组织培训部日常运作。 Prepare annual training plan according to training need analysis of each department and the recommendation from the Leadership Team. 根据部门培训需求和管理层的要求准备年度培训计划。 Design, organize and facilitate training activities and programs according to the training plan and monthly training schedule. 根据培训计划和月度培训日程，设计、安排和实施培训。 Ensure training facilities and logistics are well prepared and provided. 保证培训器材和设施完好。 Develop and conduct effective orientation programs for new-hired hotel managers and associates. 为新入职员工和经理设计并讲授入职培训。 Assess training effectiveness by carry out course evaluation and regular meetings with Leadership Team. 通过对课程的评估及与管理层的定期会议，对培训效果进行评估。 Assist managers in sourcing, obtaining or developing training courses, training aids and materials. 协助经理发掘、获得和设计培训课程及培训资料。 Ensure the number of training hours being completed based on Marriott and hotel requirement and maintain an up-to date training records for all managers and associates. 根据万豪的标准，保证培训小时数的完成。确保经理和员工的培训记录及时更新。 Provide advice and assistance to managers and associates on all matters pertaining to training. 为经理和员工培训提供建议和支持。 Attend departmental 15-minute training and give feedback to trainer. 参加15分钟培训并给予反馈。 Source and organize training and development program for supervisory and management associates. 为主管和经理开发和安排培训课程。 Co-ordinate the implementation of Corporate Management Training. 协调公司管理培训。 Prepare training assessment report and monthly training report. 准备培训评估报表和月度培训报表。 Work with DHR/HRM on the hotel training programs and learning systems to support workforce planning and career development. 与人力资源总监或人力资源经理一同开展培训课程和培训体系，以支持人力计划和员工事业发展。 Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position. 及时高效完成本职工作和职责，根据公司政策和程序以实现本岗位的目标。 Complete the other reasonable duties assigned by DHR. 完成上司分配的其他合理工作。

熟知会议及宴会销售标. 监管团体业务中的销售及服务,维护及管理回头客的活动.达到并超越房间销售的预算期望 管理所有宴会及会议的预订（OPT, TEN, DEF, LOS）,采取预见性措施，保持并发展业务组织活动为市场销售办公室及相关销售人员增进联系，消除隔阂,参加并主持宴会/会议销售及部门晨会.参加信贷、收入、部门领导及销售会议 Is fully aware of Conference & Banquet Sales standards.Oversees in-house selling and servicing of group business.Maintains and supervises activities for accounts with repeat business.Achieves (exceeds.)budget expectations in rooms market segments.Permanent control of all catering and convention bookings (OPT, TEN, DEF, LOS).Permanent control of forecast figures for action steps in time to secure and convert the business.Establishes an event and need period calendar for divisional offices and field sales to fill gaps.Attendance and leading of yield, conference/banquet sales and morning meetings. 制定部门目标并分析其结果。与公司、旅游销售部门合作进行销售活动。控制宴会地点并和其他合作者保持密切关系。支持市场销售总监的会议及宴会销售。支持会议和宴会间的交叉销售。按要求记录所有的销售拜访。熟知酒店品牌标准。完成上级主管部署的相关职责和特别项目活动。 Assists in establishing the yearly revenue plan.Establishes departmental goals including analyzing the outcome.Conduct sales activities in cooperation with Corporate and Travel Sales departments.Control catering locations and keep a close relationship to location partners and vendors.Supports the DOSM in marketing aspects concerning Conference & Banquet sales.Support the cross selling between conference and banquet events.Ensures exit Interviews with all clients and the input into Opera as per guidelines.Is fully aware of the hotel’s brand standards 对潜在市场进行调查，通过一些有效手段创建及实施特别计划以创造更大的效益，协调保持和增加业务量的各种方法，包括广告、促销、个人销售、宣传、社区关系、特别销售项目等。 Investigate potential markets. Create and implement special programs to achieve greater profitability.Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc.

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、协助西厨厨师长改进西厨房工作。 2、保证食物质量的高水平供应。 3、监督厨房进货、出货、转移及食品成本等等。 4、督促各种控制体系（卫生、成本等）正常运作。 5、中西式菜品出品。 【岗位要求】 1、中专以上学历，同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练，有丰富的技术及行政经验，在国际集团酒店工作不得少于5年以上。 3、了解食物原料及食品营养知识。

【岗位职责】 1. 拓展新客、维系老客； 2. 推销客房/餐饮/会议等产品，完成销售指标，签合作协议； 3. 协调客户订单，跟进服务、反馈； 4. 采集市场信息，建立客户档案； 5. 参与总店营销活动，完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、年满不超过45周岁，普通话标准，具备基础英语沟通能力（酒店涉外场景必备）。 2. 掌握销售谈判、客户开发与维护技巧，熟悉酒店产品（客房、餐饮、会议），能独立制定销售方案、完成业绩指标；熟练使用办公软件（Excel、PPT），具备数据分析与报告撰写能力。 3. 需2年以上酒店/文旅行业销售经验，有稳定客户资源者优先。 4.抗压能力、目标感强，性格外向、善于沟通，具备团队协作精神，责任心强，能接受出差或弹性工作。

工作职责： 依据公司业务拓展的目标与需求： 1. 开拓合作资源，梳理和筛选与公司定位匹配的合作方，与之对接并建立关系。 2. 与有合作意向的企业积极推进商务合作洽谈，并针对符合条件的项目出具正确的合作方案与建议，包括需求分析，市场/客户调研、品牌定位、财务测算、合作报价等。 3. 独立或主导完成包括项目研判、定位策划、产品构建、运营建议、投资及经营测算等，同时开展专项课题研究，为项目获取及落地提供研策支持： 4. 开展项目投前研判、市场调研，形成可行性建议、功能布局、设施设备配置建议等 5. 开展投后策划定位，系统研究国家政策背景机遇、用地属性、市场竞争、客户需求、标杆案例等，完成项目定位、功能分区及产品体系、运营方案、投资匡算、经营测算等； 6. 结合市场动态趋势、标杆项目，组织专题研究分析 。 7. 紧密持久地跟进项目的进展，同时发展和维护与合作方的关系，实现项目最终的落地。 8. 协调内部资源为项目的推进提供高效的支持，促进各部门的紧密合作，跟进项目开展，直至项目与开业总经理的交接。 任职资格： 1. 房地产、企业管理、财务管理或工程类相关专业，本科以上学历。 2. 2-5年酒店开发拓展、房地产开发拓展或相关行业工作经验。 3. 拥有一定的行业资源，能够独立开发合作渠道。 4. 具备良好的沟通与问题解决能力。 5. 工作认真，敬业，诚信。 6. 能承受工作压力，并能经常出差

一、职位概述 作为雅高集团美憬阁品牌酒店工程部核心在岗技术岗位，值班工程师在工程部经理、副经理的统一管理下，全权负责酒店当班期间所有机电设备、水电系统、暖通系统、消防系统、弱电系统及公共设施的实时运行、巡检监控、故障排查与应急维修工作。严格遵守雅高集团及美憬阁品牌工程运维标准、安全管理制度及服务规范，落实设备日常预防性保养工作，高效处理当班各类工程问题，保障酒店24小时设施设备稳定安全运行。同时配合完成工程台账记录、能耗管控、现场安全管控及各部门工程服务对接工作，协助落实节能降耗、品质提升及各类专项工程工作，全力保障宾客入住体验与酒店日常运营秩序，契合酒店高端品牌运营标准。 二、主要关键工作事项 1. 严格执行工程部排班制度，值守酒店当班工程岗位，全天候监控酒店机电、水电、暖通、消防、弱电等各类设备运行状态，及时发现并排查设备异常问题，保障设备平稳运行。 2. 按照雅高集团及酒店预防性维护计划，落实当班设备日常巡检、保养、清洁及调试工作，规范完成设备运维记录，确保设备运维符合品牌品质标准。 3. 负责当班期间酒店各类工程突发故障的快速处置，涵盖客房设施、公共区域设备、水电、空调、照明等故障维修，高效完成抢修工作，最大限度降低故障对宾客体验及酒店运营的影响。 4. 严格落实工程安全管控工作，当班期间开展常态化安全巡查，排查用电、设备运行、消防设施等安全隐患，及时整改现场问题，落实安全作业规范，杜绝安全事故发生。 5. 对接前厅、客房、餐饮、康乐等各运营部门，快速响应各部门报修需求，及时完成各类零星维修、设施调试工作，保障一线运营服务顺畅。 6. 规范填写当班运行日志、维修记录、设备巡检台账、能耗数据记录等各类工程资料，确保数据真实、记录完整、上报及时，配合完成工程数据统计工作。 7. 熟练掌握酒店消防系统、应急设备、安防设施的操作与检查流程，每班核查应急设施完好状态，严格遵守消防安全法规及品牌安全标准，配合完成消防自查及应急处置工作。 8. 协助工程管理人员落实节能降耗工作，合理调控设备运行参数，杜绝设备空转、能源浪费现象，降低酒店运营能耗与维修成本。 9. 配合外部施工单位、供应商开展现场维修、设备检修及小型改造作业，做好现场配合、过程监督及完工核查工作，保障施工安全与作业质量。 10. 熟练掌握各类工程作业操作规程，严格规范个人及当班协助作业流程，做到安全施工、合规作业，杜绝违规操作行为。 11. 参与工程部组织的技能培训、安全培训及应急演练，持续提升个人专业技能、应急处置能力和品牌服务意识。 12. 交接班时做好工作对接、设备状态交接及未完成事项交接，确保工作无缝衔接，无运维空档。 13. 协助完成酒店设备台账更新、设施盘点、老旧设备问题上报等工作，配合落实设备全生命周期基础管理工作。 14. 严格遵守雅高集团品牌管理制度及酒店各项规章制度，配合完成品牌巡检、工程品质自查、专项整改等工作，维护酒店品牌形象。 15. 完成上级领导交办的其他工程运维及临时保障工作。 三、知识与经验要求 1. 中专及以上学历，机电、暖通、水电、建筑、弱电等工程相关专业，具备酒店工程运维基础专业知识，熟悉雅高集团、高端酒店工程标准者优先。 2. 拥有3年及以上高端星级酒店工程值班、设备运维相关工作经验，熟悉酒店各系统设备运行及维修流程，有美憬阁等国际品牌酒店任职经历者优先。 3. 熟练掌握酒店水电、暖通、机电、消防、弱电等常用设备的运行原理、日常保养及故障维修技术，了解基础工程施工及安全规范标准。 4. 具备基础电脑操作能力，可规范填写各类工程台账、报表，具备良好的问题排查、应急处置能力，能独立处理当班各类工程故障。 5. 持有高压/低压电工证等有效专业资质证书，熟悉国家及地方消防安全、工程安全相关法规，严格落实合规作业要求。 6. 工作认真严谨、责任心强，能适应倒班、夜班工作，具备良好的服务意识、沟通协调能力和团队协作精神，认同高端酒店品牌服务理念。 7. 具备良好的现场应变能力，面对突发设备故障可快速响应、高效处置，服从团队管理，执行力强，职业素养良好。

岗位概述： 协助行政管家管理客房部日常运作。 岗位职责： 1. 管理和控制所有客房运行管理，分配和监督主管的工作并在需要时提供帮助。 2. 负责酒店全面的清洁,定期检查所有区域。 3. 确保所有工作遵循客房部程序并确保酒店程序被遵守。 4. 检查预抵VIP的房间。 5. 处理客人投诉，并要向行政管家报告。 6. 根据酒店预算所确定的财务参数准备和管理本部门的目标可测量的有效成本预算。 7. 有效控制和分析预算的变动等。 专业知识与技能： 1. 具有良好的关于客房部楼层，PA，以及洗衣房基本运作方面的专业知识。 2. 具有良好的管理才能。 3. 良好的口语及书写能力。

1、具有3年以上同岗位经验或5年以上主管经验，亲和力强，善于处理客诉、疑难问题，维护宾客关系，优秀者可放宽条件， 过往履职酒店OTA网评分不低于4.7。 2、督导前台接待、收银、预订、礼宾、总机等全岗位工作，保障前厅高效运转。 3、把控房态、预订、账务、夜审流程，配合财务做好对账工作。 【福利待遇】 1、入职缴纳社保 2、带薪系统化培训，透明化晋升机制 3、提供食宿

工作职责： 1.计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 2.严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 3.在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 4.正确操作所有的设备、器具和机器。 5.必须关注持续性提高和改善培训手册和工作标准程序。 6.必须积极主动参加每日质量会议（每日厨师晨会、团队会议），以保持厨房运营持续地提高，达到目标和保持顺畅地交流。 7.能够接受外场工作任务。 8.能够接受在厨房以外的地点完成工作。 9.可接受盘点库存的工作。 10.所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 11.及时的按要求准备菜单。 12.结合数码照片制作试菜新菜品。 13.协助厨师长合理调节厨房内部的岗位。 14.与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 15.对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 16.积极的学习和不断的创新菜肴。 17.用虚心的态度去接受有建设性的意见。 18.根据需求合理的采购食材和严格监督食材的质量标准进行收货。 19.时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营。 20.协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作，检查并依照零点菜单和每日菜单，季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准，份量和成本。 21.时刻保持自己和所管辖的团队成员的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的 整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查，彻底清理冰箱的需要。向厨师长汇报所有的问题并采取适当的行动。 22.遵照厨师长要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日特供菜单、促销活动所采取的任何 工作方法。 23.紧密配合厨师长对于当天食品数量的定购。最大限度的杜绝浪费已获得最佳的收益率。 24.检查所有归属于该部门的设备，确保所有设备正常运转，如果需要向厨师长汇报所有问题。准备递送工程部门的维修单。 25.协助厨师长确保菜谱和成本的存在和更新。 26.监督食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 27.检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 28.选择有良好表现和工作态度的团队成员作为部门标准。 29.管理培训和确保所有团队成员上岗之前具有该岗位合格的资质。 30.监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 31.负责察看清洁、卫生和厨房维护，并采取必须的步骤保持区域最高的标准。 32.控制、监督，负责协助厨师长获得最佳的成本控制以及获得最佳收益和最佳客人满意度。 33.检查所有的时间表以确保所有团队成员的工作时间和用餐时间准确。 34.时刻理解、实践和促进团队合作，提高工作效率，达到使命和目标以及部门的总体标准。 35.确保团队成员充分的理解并遵守团队成员手册内容。 36.如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 37.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 1.教育: 高中毕业以上学历，最好是专业烹饪学校毕业。 2.工作年限: 五年厨师经验在五星级酒店的中厨房/宴会厨房/主厨房/饼房或较高级别的个体餐厅。 3.管理经验: （如有） 至少三年国际品牌酒店厨房主管或一年以上相同职位经验。 4.资质证书: （如有） 持有效期内的健康证。 5.中餐/宴会厨房副厨师长，要掌握各种煎、炒、煮、炸、焖、扣、喂、墩、焗、煲、汤及干货等烹饪技术。 6.主厨房、风味特色餐厅厨房副厨师长要掌握各种煎，烤，煮，炸，焗，烩，产品烹饪技术，熟悉操作扒板类，烧烤类汁酱类产品制作技术。 7.饼房副厨师长要掌握各种糕点，巧克力，面包等烘焙类产品制作技术，要具有一定的糖面塑技术。 8.精力充沛，具有创新思维，有丰富和广泛的烹饪艺术、菜单设计和食品促销的经验。 9.是一位能够提供培训，领导团队，激励团队拥有正确地工作态度和追求精益求精厨艺的培训者。 10.能够合理消耗所有产品和配料。 11.能够设计菜谱并按照菜谱操作。 12.基本的计算机软件知识。 13.有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 14.在压力下很好地完成工作，保持冷静解决问题。 15.保持优秀的领导能力。 16.掌握食品安全体系方面的知识。 17.很好的英文掌握能力（口语和书写）优先考虑。 18.具有在国际连锁酒店的相关经验优先考虑。