• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 行政副总厨

    2万-2.5万
    上海-静安区 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位概述: Job Summary: 承担起行政总厨赋予的某一个厨房的工作职责。同时也要负责员工岗上培。协助行政总厨完成所有与厨房相关的工作。他控制、监测并领导整个厨房的运作。当行政总厨不在时要全权负责起厨房的运作。 协助行政总厨负责每天厨房的运作 He is responsible for the efficient and successful operation of the designated Kitchen. He controls, checks and supervises the kitchen operations and works hands on as and when needed. He assumes the responsibility for training related functions of all his staff He assists the Executive Chef in the day-to-day kitchen operations and represents him, in his absence, with all its responsibilities.
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 丰厚年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Assist the Cost Controller in providing Daily food & Beverage cost report, Submit summary of banquet recapitulation of food and beverage, Conduct monthly inventory taking of food, kitchen items. Assist the Cost controller in the monthly closing of books and in the preparation of the reports. Recipe costing. 协助成本控制经理准备每日食品酒水的成本报告,提交宴会使用的食品和饮料的总结,组织每月的库存清点,包括食品及厨房的明目。协助成本控制经理做好账目月结工作。食谱的成本计算。
  • 呼和浩特 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 每周双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机及宾客关系维护等 2、制定并执行部门年度预算、工作计划及服务标准流程 3、督导员工服务质量,定期进行业务培训与绩效考核 4、处理宾客投诉及突发事件,确保客户满意度达到酒店标准 5、协调与其他部门的沟通协作,优化服务流程 6、分析经营数据,提出改进方案以提升部门收益 7、负责部门排班、物资管理及成本控制 【岗位要求】 1、具备5-7年以上高星级酒店前厅管理经验,熟悉Opera系统操作 2、出色的中英文沟通能力,普通话二级甲等以上 3、精通前台接待、客房预订、礼宾服务等全流程业务 4、具备较强的团队管理能力与跨部门协调能力 5、能承受工作压力,适应倒班工作制 6、优秀的客户服务意识与突发事件处理能力 7、持有酒店管理相关证书者优先
  • 培训专员

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 8、完成酒店员工活动的策划及组织、视频及海报制作 9、领导交办的其他事项。 【岗位要求】 1、有岗位工作经验者优先考虑,熟悉岗位培训工作程序。 2、仪容仪表良好。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责制定并执行市场销售策略,确保销售目标的达成,提升市场份额; 2、领导和管理销售团队,包括招聘、培训、绩效评估及团队激励,打造高效的销售团队; 3、分析市场动态和竞争对手情况,为产品定位和市场推广提供数据支持和策略建议; 4、拓展并维护客户关系,包括大客户管理和长期合作关系的建立,提升客户满意度和忠诚度; 5、协调跨部门合作,如与市场部、产品部等紧密协作,确保销售活动的顺利进行和产品优化; 6、监控销售数据,定期汇报销售业绩,并根据市场反馈调整销售策略,以应对市场变化。 任职资格: 1、大专及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业优先; 2、拥有5年以上市场销售或相关领域的工作经验,具备团队管理经验者更佳; 3、出色的市场分析和策略制定能力,能够根据市场变化迅速调整销售策略; 4、优秀的领导力和团队管理能力,能够激励团队达成销售目标; 5、强大的客户关系管理能力,擅长建立和维护长期稳定的客户关系; 6、良好的沟通协调能力和跨部门合作经验,能够有效推动项目进展; 7、熟练使用办公软件和销售管理系统,具备数据分析能力。
  • 南通 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、在安排的轮班期间,监督前台工作; 2、在轮班期间收银工作,其中包括: 处理现金收入及银行程序 处理非正常付款。 培训员工信用卡的使用和相关规定。 培训员工对现金安全的保护程序。 执行债务控制 准备报告 监督收银系统。 3、夜班期间,准备夜班报告、夜间审记报告及晨报。 4、与电脑部主管协作,确保酒店系统根据标准正常运行。 5、调查在夜间审记时有可能出现的账目差异。 6、确保对所有被拒绝的业务做出记录,并上报给前厅部经理等。
  • 西饼房厨师

    4.5千-5.5千
    上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 五险一金
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西饼房日常糕点、面包、甜点的制作与出品 2、根据标准配方和工艺流程完成烘焙产品 3、维护西饼房设备清洁及工作区域卫生 4、控制原材料成本,避免浪费 5、协助开发新式西点产品 【岗位要求】 1、具备基础烘焙知识和操作技能 2、能适应早晚班轮换工作制 3、具有团队合作精神,服从工作安排 4、对食品卫生安全有基本认知 5、有酒店饼房工作经验者优先
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.The loss prevention officer is responsible for maintaining the safety of life and property of hotel guests and employees. 防损员负责维护酒店客人员工的生命财产安全。 2. As a senior part of the Security Department, security guards are responsible for protecting the lives and property of employees and guests.Make sure your work area is safe. Observe and monitor the nearby entrances and exits and areas, and report any suspicious situation immediately. Ensure the normal operation of hotel equipment and report any failure, damage or unsafe conditions immediately. In the event of an emergency, the Senior Safety Investigator is subject to the instructions of the Safety Officer and performs his/her duties.作为安全部的高级组成部分,保安员负责保护员工和客人的生命财产安全。要确保自己工作区域内的安全。对附近的进出口和区域进行观察监视,发现可疑情况要立即报告。确保酒店设备的正常运转,发现任何故障、损坏或不安全的情况要立即上报。在紧急情况发生时,高级安全调查员要服从安全主任的指示,履行自己的职责。 3.Protect the life and property safety of hotel guests and employees. Inspect hotel areas, especially key areas such as escape routes, to avoid disasters and crimes. 保护酒店客人、员工的生命财产安全。巡查酒店区域,特别是重点区域,如:逃生通道,以避免灾害和犯罪行为的发生。 4.Carry a walkie-talkie for communication when working 工作时携带对讲机以便联系。 5.Record what happens at work in chronological order on a "work log." These include job rotation, suspicious targets, equipment damage and unsafe factors. 将工作时发生的事情按时间顺序记录在“工作日志”上。包括岗位轮换、可疑目标、设备损坏和不安全因素等。 6.Implement the hotel's "lost and found" policy, fill in the appropriate form, and report immediately to the responsible department. 执行酒店关于“失物招领”的相关规定,填写相应的表格,并立即报告相关负责部门。 7.Pay attention to all personnel in the hotel to ensure that their actions do not endanger the interests of the hotel. 关注酒店内所有的人员,确保他们的行为不会危害酒店利益。 8.Assist HR department to check staff locker. Report to the security officer on duty before you do that. 协助人事部检查员工更衣箱。在这之前要报告当值的安全主任。 9.Perform other duties as assigned by Security Management/Safety Officer. 执行保安管理层/安全主任安排的其他任务。 10.Act for the Safety Officer in their absence in all their duties and responsibilities. 在安全主任不在的时候,代理他们所有的职责和责任。 11.Act as directed by the Safety Officer or management upon receiving an alarm call. 接到报警呼叫后,按安全主任或管理层的指示行动。 12.In the event of an emergency, immediately arrive at the scene as instructed, find out the cause and report to the duty Safety Officer. Control the situation and administer first aid if needed. A detailed report is required during this period. 在紧急情况发生时,按指示立即到达现场,找出原因并报告当班安全主任。控制现场情况,在需要时进行急救。期间要进行详细的报告。 13. Act as directed by the Safety Officer or management upon receiving an alarm call. 接到报警呼叫后,按安全主任或管理层的指示行动。 14.In the event of an emergency, immediately arrive at the scene as instructed, find out the cause and report to the duty Safety Officer. Control the situation and administer first aid if needed. A detailed report is required during this period. 在紧急情况发生时,按指示立即到达现场,找出原因并报告当班安全主任。控制现场情况,在需要时进行急救。期间要进行详细的报告。 15. Participate in the planned training activities. 计划内的培训活动。 16.Actively participate in employee activities organized by the company. 积极参与公司组织的员工活动。 17. Comply with hotel hygiene and staff grooming requirements. 遵守酒店关于卫生和员工仪容仪表的要求。 18.Supervise security personnel to understand and comply with hotel standards. 督促安全部人员了解和遵守酒店的标准。 19. Follow the attendance and attendance system. 遵守出勤和考勤制度。 20.All changes in schedule, includingannual leave, adjustment, personal leave, etc. shall be approved by the Director of Loss Prevention Department. 所有的排班变化,包括年假、调修、事假等要由防损部总监同意。 21. Comply with the rules and regulations listed in the employee Handbook. 遵守员工手册内的列出的规章制度。 22. Recycle or sell consumables to reduce waste 循环利用或出售耗材以减少浪费。 23.Recycle as much as possible. 尽可能的回收废弃物品。 24.Save water and energy in the surrounding area according to the requirements of environmental protection and energy saving. 根据环保节能的要求节约使用周边区域的水和能源。 25.Apply the above requirements to your daily work. 将以上要求应用到日常的工作中。 26.Profile of Competency Good physical and mental health, police or military experience with 2 to 3 years of experience in security and service industries, research and report writing skills, hospitality, responsibility, initiative, tactfulness, good team leadership and cooperation skills. 工作能力: 身心健康,有警务或军队经历,并有2到3年的保安和服务行业工作经验,调查和撰写报告的技巧,热情好客,有责任感,工作积极,处事圆滑,良好的团队领导和合作能力. 27.Language:Proficient in spoken and written English and Mandarin. 语言能力:熟练的英语和普通话的口语和书写。 28.Education:Good general education, preferably University graduates. 教育:良好的教育背景,本科学历优先。 29.Job License:Fire safety, first aid and security service certificate 资格 / 等级证:消防安全、急救和保安上岗证书
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 月休八天
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、酒店各部门员工的考勤管理工作; 2、协助对员工奖惩的审核; 3、负责社保公积金工作,办理员工团体保险加退变更手续等具体工作的经办; 4、监督、检查人事档案,以及劳动合同的管理工作; 5、协助员工入离职、调动手续办理,更衣室管理,宿舍管理,以及相关培训活动的开展; 6、酒店员工相关费用的审核、呈报(团建费用、探亲车费、实习生车费及实习费等); 7、协助领导进行各种人事政策的制定、实施、检查。
  • 汕尾 | 5年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统,所有电脑设备、系统正常运作,与系统维护商保持良好业务关系,安排系统定期检修,包括但不仅限于酒店前台系统等。,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 5、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 6、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 7、负责酒店电脑软件及程序的安装,检测及管理工作。 8、掌握紧急情况的应急程序,以备当酒店电脑系统无法运作时采用。 9、酒店网络维护,解决酒店内部及客人一般的上网问题。 10、掌控电脑房的钥匙和门锁,从而确保电脑房的防火、温度控制和电源需求是达到安全标准。 11、管理所有用户的代码、密码和最常用的操作系统。 12、跟进酒店工程部(维保部)维修、保养相关工作。 13、完成上级及酒店管理层交待的其他任务。 【岗位要求】 1、具有万豪品牌酒店IT管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。
  • 阿坝州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责制定并执行酒店学习与发展战略,确保与酒店业务目标一致; 2、设计、开发和实施员工培训计划,提升各部门专业技能和服务水平; 3、评估培训效果,持续优化培训体系和课程内容; 4、管理培训预算,合理分配资源以确保培训计划的高效执行; 5、与各部门负责人协作,识别员工发展需求并制定个性化培养方案; 6、建立和维护员工职业发展通道,促进内部人才梯队建设; 7、引入创新学习方法和工具,推动数字化学习平台的应用。 任职资格: 1、具备酒店管理、人力资源管理或相关领域专业知识; 2、出色的培训设计与授课能力,能独立开发高质量培训课程; 3、优秀的沟通协调能力,能够有效推动跨部门合作; 4、敏锐的业务洞察力,能够将学习发展与业务需求紧密结合; 5、拥有丰富的丽思卡尔顿酒店品牌培训经验。
  • 酒店店长

    1万-1.5万
    石家庄 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 全面负责酒店日常经营与管理,完成营收、利润、出租率等经营指标。 2. 制定酒店管理制度、服务标准、工作流程,监督各部门执行落地。 3. 统筹前厅、客房、早餐厅、工程、协调 人事、财务等部门工作,协调跨部门问题。 4. 把控服务质量,处理重大客诉、突发事件及VIP接待工作。 5. 负责成本管控,包括人力、能耗、布草、易耗品、采购等,提升毛利率。 6. 对接OTA平台、协议客户、渠道合作,参与市场推广与销售策略制定。 7. 抓好消防安全、治安防范、卫生防疫,确保酒店合规运营。 8. 负责团队建设、人员招聘、培训、绩效考核与员工激励。 9. 定期上报经营数据、分析经营状况,提出改进方案。 10. 维护政府、社区、消防、公安等外部关系,保障酒店正常运营。
  • HR实习生

    2.7千-2.7千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助部门经理处理人力资源部日常工作,接待面试者及酒店内部同事; 2.协助办理新员工入职流程,负责新建员工档案; 3.接听并转接电话,处理相关事宜; 4.负责人力资源部相关报表; 5.维护人力资源部官方微信,定期发送员工活动、招聘推文等。 6.实习表现优秀者,可转正。
  • 行政总厨

    2千-3千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备,做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力,检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划,主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 9、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 11、灵活机动,应变能力强。 12、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。 16、确保所有厨房设备以及用具的正常运行。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 熟知餐厅菜单、食品配方及酒水方面知识,向客人推荐各种食品及饮料; 协助餐厅经理开展西餐厅的开餐、服务、收餐工作; 按照酒店财务标准执行收入和账单控制程序; 与客人进行积极的互动,寻求反馈,保证客人的用餐的满意度,处理客人的简单投诉; 协助餐厅经理对服务员进行服务技能及产品知识培训,维持和执行所有的服务标准; 助力餐厅销售酒店产品与服务,增加餐厅营收; 熟悉万豪客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序; 关注餐厅设施设备、服务设备的状态,做好日常维护保养; 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 拥有2年及以上的餐厅管理经验,一定的西餐菜肴、食品、酒水等方面的知识; 有较好的服务精神和沟通技巧,具有熟练的西餐服务技能; 在对客服务中能熟练使用英语和中文与客人进行交流; 热爱餐饮服务工作,工作勤勤恳恳,认真负责; 身体健康,仪表端庄,能适应轮班工作。
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续、客房钥匙的管理和发放作并严格遵守验证制度。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 4、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位任职条件 1、酒店管理、旅游管理等相关专业优先;‌ 2、具备优秀的语言表达、沟通技巧和服务意识,具有流利的英语口语能力优先; 3、拥有1年以上酒店前台、客户服务或相关接待工作经验的人员优先; 4、能够适应轮班(包括夜班)工作节奏,具备一定的心理抗压能力。 5、特别优秀者可适当放宽以上条件。 6、其他: (1)本岗位社招校招同步,校招不限工作经历,但需具有相关实习经验; (2)特别优秀者可适当放宽以上条件。
  • 沈阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    根据ADD厨房工作标准、备料单及上级指示准备食物,协助厨师长培训员工。 参与提高ADD餐厅厨房食品质量,保证厨房运作的顺利进行,协助管理ADD厨房员工,为员工发展提供帮助,参与食物的质量控制,提高产品的菜色和味道。 必须具备良好的西餐烹饪知识。
  • 佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 周末双休
    • 集团内部调动
    • 年终奖
    • 法定三薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    本岗位为姐妹酒店代招,实际工作酒店为佛山希尔顿花园酒店,请知悉。 本岗位为姐妹酒店代招,实际工作酒店为佛山希尔顿花园酒店,请知悉。 · 通过有效的商业运营,达到酒店利益的最大化;确保部门员工给客人提供一贯高标准的服务。 · 为酒店创造最高的收益。制定计划并时时监控前台及餐厅已实施的促销活动。 · 维护并保持前厅部与住店客人之间良好的关系,同时提供高标准的服务。 · 确保时时保持销售的心态运营和管理宾客服务部,并确保员工也具有此种销售意识,这对于实现酒店收入的最大化有良好的辅助作用。 · 确保实施必要的及时计划已达到年度收入预算。 · 保持向高层管理人员通报任何风险或者是任何发展机会,这些风险或机会关系到酒店预先设定的业绩数字。 · 确保每一个标准,即使是最小的但却是必要的标准,都及时有效的得以实施。 · 确保宾客服务部所有的工作人员都知道客房及餐厅销售及收入目标,并获知业绩。 · 根据公司的信用政策,确保达到预期的收益目标。 · 发展和保持酒店与销售部门和收入部门之间关于寻找商业发展机会上高效的沟通。 · 确保维护宾客服务部与酒店其他部门之间高效的接触和沟通。 · 通过训练领导和激发团队员工。 · 考察团队成员的训练需求。积极地参加职业培训, 让员工保持水平一致。 · 做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 · 为部门计划和培训高潜能成员,促进他们提高工作水平。 · 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 · 对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门中成员的一致水平。 · 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,并告知宾客关系经理进行跟踪。回访客人,确保客人对解决方法满意。 · 维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 · 每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇。 · 与销售,预定和业务发展团队共同为客人提供服务。 · 确保为希尔顿荣誉会员顾客提供优质专业的服务,建议顾客加入会员。 · 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理,确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 · 遵循希尔顿品牌标准。 · 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 · 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 协助厨房根据餐饮发展趋势,适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改及餐厅活动的推广。 · 在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估,制定未来发展计划。 · 随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。 · 合理的指派工作以此来发展自己和团队。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 上海-青浦区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工旅游
    • 员工生日会
    • 尽炫自我
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述 管理一家或更多全服务餐饮营业场所日常经营工作及协调特别的活动。确保符合服务的规范和运营的程序。 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 工作职责 有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行: o 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 o 遵守开始营业和结束营业的程序。 o 遵守规定的结账程序。 o 有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 o 亲自迎送80%以上的客人。 o 激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 特别活动的概念管理工作。 善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。 对竞争对手进行分析。 创造良好的公众宣传机会。 管理顾客数据库并有效的加以使用。 推销酒店的设施。 积极的实行节约成本的方法。 尽可能再利用能源。 在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户。 管理工资和饮料成本。 进行预测工作。 有效的控制存货。 通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 广州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4、为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 5、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 6、为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 【岗位要求】 1、英文沟通能力良好 2、掌握有关于食品,酒水,运营各个方面的知识以及工作能力 3、5年有关的工作经验,3年以上经理级经验 4、优秀的行政管理技能 5、拥有敏锐的商业嗅觉 6、懂得自我激励以及保持积极的态度 7、较强的领导能力,懂得激励团队队员以及跟团队的沟通 8、良好的英文书写能力和口语能力 9、良好的仪容仪表
  • 天津 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 文书档案与公文管理。 负责工程安保各类公文的起草、校对、排版、上报与下发工作,确保内容严谨、报送及时。做好上级单位、公司内部各类安全文件的接收、登记、督办、归档工作,建立文件收发台账,落实闭环管理。 2. 安全培训与宣传管理。 协助组织公司全员安全教育、安保人员专项培训、应急演练、消防实训等工作。协助开展企业安全宣传、维稳普法、消防安全科普等工作。 3. 安防巡查与隐患闭环管理。 协助开展日常安全巡查、专项隐患排查工作,记录巡查发现的安全隐患、安防漏洞、设备问题,建立隐患排查整改台账,跟踪隐患整改进度。 4. 协助完成简单工程维修工作。完成部门领导交办的其他临时性工程安保内勤、专项配合、跨部门协作工作,主动配合公司安全生产、综治维稳等专项工作。 任职要求: 1.大专以上学历,45岁以下;身体健康; 2.持有消控中级证;熟练的电脑操作技能; 3.3年以上相关工作经验,了解安保部相关工作; 4.工作认真细致,有责任心; 5. 具有良好的语言沟通能力。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    综合性酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、线上渠道运营 负责度假村官网、微信公众号、小程序、抖音/小红书/微博等新媒体平台的内容更新与维护。 管理OTA平台(如携程、飞猪、Booking等)的房源信息、价格策略及用户评价回复。 策划并执行线上推广活动,提升品牌曝光度和用户转化率。 2、数据分析与优化 监测各平台流量、转化率、用户行为数据,定期输出运营报告。 根据数据反馈调整推广策略,优化线上预订流程及用户体验。 3、客户关系管理 处理线上咨询、预订及售后问题,提升客户满意度。 维护会员体系,策划会员专属活动,增强用户粘性。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    行业知识:熟悉酒店运营模式、市场趋势及竞争对手动态,了解OTA、MICE等业务场景。 销售技能:精通商务谈判、合同签订及客户关系管理,能独立完成销售目标。 数据分析:具备市场数据收集与分析能力,能制定针对性销售策略。 沟通能力:出色的跨部门协作与客户沟通技巧,能高效对接高层决策者。 抗压能力:适应高强度工作节奏,能应对业绩压力及突发情况。 个人素质:积极主动、责任心强,具备敏锐的商业嗅觉和客户需求洞察力。 工作经验:3年以上酒店行业销售经验,具备大客户开发或集团客户维护成功案例者优先。
  • 广州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、负责艺龙酒店科技旗下酒店前期筹开及后期运营管理工作; 2、具有良好的销售能力,制定酒店营销计划,参与酒店销售预算; 3、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的方案,提升酒店赢利; 4、把控分店各项支出,合理降本增项,提高分店利润; 5、熟悉连锁酒店运营管理,具有战略制定与实施能力,以及敏锐的市场感知及客投资人维护能力。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、具备3年以上同等岗位工作经历,中高端酒店品牌工作经验; 3、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力; 4、有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标; 5、完整筹建周期及任期优秀者或有大房量管理经验者择优录取。
  • 池州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、负责艺龙酒店科技旗下酒店前期筹开及后期运营管理工作; 2、具有良好的销售能力,制定酒店营销计划,参与酒店销售预算; 3、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的方案,提升酒店赢利; 4、把控分店各项支出,合理降本增项,提高分店利润; 5、熟悉连锁酒店运营管理,具有战略制定与实施能力,以及敏锐的市场感知及客投资人维护能力。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、具备3年以上同等岗位工作经历,中高端酒店品牌工作经验; 3、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力; 4、有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标; 5、完整筹建周期及任期优秀者或有大房量管理经验者择优录取。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区