Ø 了解酒店食物采购的程序，控制采购数量，以确保在食物开支预算内，同时根据标准确保有足够的食物存储量 Ø 协助餐饮部负责人和财务部，连续监控所有酒店食品成本在可控范围内 Ø 积极参加酒店的全面质量管理计划，了解洲际酒店集团的全面质量管理理念，确保厨房高效的运作，并鼓励所有员工都积极的工作 Ø 管理和监督厨房员工的培训，激励所有员工增强自己准备食物和厨房管理的技能。根据人力资源部的要求，记录所有培训的记录，在必要的时间内评价所有的员工 Ø 根据洲际集团标准，确保为员工制作并保持更新的运营手册 Ø 依照洲际酒店集团指导方针以及酒店运营需求，制作热门菜单，增加收入。 Ø 按需要召开简报会及其它会议，以取得较好效果。按照管理日历的要求，参加并参与其它会议 Ø 制定菜谱，并对餐饮部制作和售出的所有菜肴的成本保持更新的准确记录 Ø 制定食品制作和管事运作目标，以及战略、工作程序和政策 Ø 按照洲际酒店集团指导方针制定所有食品和设备采购的标准 Ø 参与酒店收益计划和市场项目的准备工作 Ø 监视当地竞争对手的情况，并将他们的运作与酒店的餐饮运作进行比较 Ø 进行人力规划和管理规划 Ø 根据酒店人员预算制作编制和管理部门预算 Ø 厨房应随时保持卫生，遵循食物的安全造作程序 Ø 所有设备应适当保存，有任何破损都应及时汇报和记录 Ø 遵循食品安全法则，检查每日的操作程序，保证食品安全 Ø 了解熟悉酒店的消防、安全和紧急程序 Ø 准确记录意外事件，回顾所有危害情况，尽量减少隐患 Ø 在餐饮部负责人的管理下，履行任何可以影响厨房和部门盈利额的职责。

岗位职责/职位描述 岗位职责 1.确保西厨房工作正常高效的运营。 2.负责有效控制食品在厨房内的成本、存储、分发、和安全。 3.确保在食品的准备工作、服务和卫生方面保持厨房的高标准。 4.通过满足客人的需求和期望令客人喜出望外。 岗位要求 1.5星级酒店同等岗位工作经验。 2.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识，控制产品质量和成本消耗。 3.具有较高的烹饪技术，积极开创新菜品，制定和更新餐厅的菜单。 4.具有强烈的责任心，领导技能，组织沟通能力，勇于开拓和创新。 5.身体健康，精力充沛。

DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 • Perform monitoring and maintenance tasks assigned by superior officers and keep the precinct in a good operational condition. 执行上司分配的监控、守护勤务并确保所辖区域的设备正常运作。 • Keep unrelated personnel away from the Fire Control Center. 阻止无关人员随意进入消防中心。 • Register names and business before others entering; supervise and control all their actions. 对因工作需要进入的有关人员应作好登记，并对其一切行为进行监督。 • Carry out the internal responsibility in Fire Control Center.. 认真履行和落实消防中心的岗位内务工作。 • Register when equipments are needed by duty officers. Supervise and provide Interphones’ batteries charging, maintenance, check－in and check out service. 对因工作需求使用执勤装备的人员参照《装备使用登记表》做好登记。负责对讲机的充电、看护、发放、收取和监督及管理工作。 • Pay close attention to CCTV and alarm mainframe, report to manager immediately when abnormal situation occurs and help investigating at the same time. 严密注意闭路电视和报警主机的一切动向，发现异状，立即通报主管，同时配合查处。 • In charge of changing & storaging video tape. 负责录像磁带的更换和保管。 • Coordinate with superior officer and Engineering Department to process alarm information. 配合上司和工程部处理各类报警信息。 • Ensure equipments in FFC are in a good operational condition. 保障消防中心的设备时刻处于正常的运作状态。 • Record any incident and issue happened on duty. 对监控和运作中所发现的一切事件应认真记录，以备核查。 任职资格： • Holds an Intermediate Fire Facilities Operator certificate 有中级消防设施操作员证（中控证） • Minimum 1 year experience at the same position in international five－star hotels. 至少在国际级别五星级酒店担任相应职位达1年以上

【岗位职责】： 1.负责宾客迎送服务，协助宾客搬运行李，引导宾客办理入住、离店手续； 2.为宾客提供问询服务，解答酒店设施、周边交通、景点等相关咨询； 3.负责宾客行李的寄存、保管与领取，做好行李登记与交接工作； 4.协助安排宾客用车、票务预订等服务，配合前台完成相关接待工作； 5.维护酒店大堂入口秩序，保持服务区域整洁有序； 6.上级领导交代的其他事项。 【任职要求】： 1.仪容仪表端正，体态良好，待人热情有礼，具备良好的服务意识； 2.沟通表达流畅，有一定的英语基础； 3.身体健康，能适应站立服务及轮班工作制； 4.应届毕业生或有相关工作经验者可优先考虑。

【岗位职责】： 1.负责酒店电话的接听与转接，准确记录宾客留言并及时传达； 2.为宾客提供问询服务，解答酒店相关设施、服务及周边信息咨询； 3.协助处理宾客叫醒服务，确保叫醒时间准确无误； 4.配合前台及其他部门，完成相关信息传递与协调工作； 5.做好电话记录及交班日志，认真完成交接班工作； 6.上级领导交代的其他事项。 【任职要求】： 1.仪容仪表整洁，具备良好的沟通表达能力，声线佳，待人热情有礼； 2.熟悉电脑操作，具备较好的英语沟通能力； 3.具备良好的表达和沟通理解能力，反应敏捷； 4.能适应轮班工作制； 5.应届毕业生或有相关工作经验者可优先考虑。

【岗位职责】 1. 全面负责酒店管事部的日常运营与管理，确保餐具、厨具、布草等物资的清洁、消毒、存储及盘点工作符合卫生与安全标准。 2. 制定并执行部门工作计划、培训方案及操作流程，监督团队成员工作质量，提升服务效率与专业度。 3. 协调与厨房、餐厅、客房等部门的物资调度，及时补充或更换破损用品，保障一线运营需求。 4. 定期检查清洁设备、洗涤设备运行状况，安排维护保养，控制部门成本及物料消耗。 5. 处理突发性事务（如临时宴会、大型活动），合理调配人手与物资，确保服务顺畅。 6. 负责团队成员的排班、绩效考核及日常纪律管理，营造积极协作的工作氛围。 【岗位要求】 1. 学历不限，工作经验不限，年龄不限，具备酒店或餐饮行业管事部、后勤管理工作经验者优先。 2. 熟悉餐具洗涤、消毒流程及食品安全法规，能有效执行卫生检查标准。 3. 具备良好的组织协调能力与团队管理意识，能高效分配任务并跟进落实。 4. 责任心强，工作细致，能适应酒店行业灵活的工作时间安排。 5. 具备基础办公软件操作能力（如Excel、Word），可用于日常报表记录。

【岗位职责】 1、负责酒店餐厅、宴会厅及后厨区域的餐具、器皿、厨具的清洗、消毒、整理与归位工作，确保餐具清洁无污渍、无残留。 2、严格按照标准操作流程使用洗碗机及清洁设备，定期检查设备运行状况，及时上报故障并协助维护。 3、对清洗后的餐具进行分类存放，配合厨房及餐厅完成高峰期的物资周转，保障供应。 4、负责洗碗区域及周边环境的日常清洁，包括地面、水池、工作台等，保持卫生符合食品安全要求。 5、协助进行厨余垃圾的分类清理与转运，确保符合环保规定。 6、配合完成上级交办的其他临时性清洁或辅助工作。 【岗位要求】 1、能适应酒店行业工作节奏，有责任心，吃苦耐劳。 2、身体健康，无传染性疾病，能够办理食品行业健康证（入职后协助办理）。 3、工作态度认真，注重细节，具备良好的卫生习惯和团队协作精神。 4、能适应早班、中班或轮班制工作安排（具体班次根据部门排班）。

【岗位职责】 1、严格按照酒店标准与食谱，独立完成西式热菜（如扒类、烤类、炒类、汤品等）的烹饪制作，确保出品色、香、味、形符合五星级品质要求。 2、负责热菜区域的食材预处理、切配及半成品加工，合理控制食材损耗，落实成本节约措施。 3、严格执行食品安全卫生规范，做好工作台、设备、工具的清洁与消毒，确保厨房操作区域符合HACCP及酒店卫生标准。 4、配合厨师长进行新菜品研发与试制，提供改进建议，确保菜单更新与季节变化同步。 5、协助完成大型宴会、自助餐及零点菜单的烹饪出品，保障出餐节奏与餐台供应充足。 6、定期检查库存食材新鲜度与保质期，及时汇报异常情况，协助完成库存盘点。 7、完成上级交办的其他厨房相关工作。

1、Function as primary support to the Director of Human Resources including activities in planning, organizing and executing activities leading to the training and development of qualified associates. 支持人力资源总监计划、安排和实施各种活动，以培训和发展优秀员工。 2、Oversee the day-to-day operations and functions of the Training Department. 组织培训部日常运作。 3、Design, organize and facilitate training activities and programs according to the training plan and monthly training schedule. 根据培训计划和月度培训日程，设计、安排和实施培训。 4、Develop and conduct effective orientation programs for new-hired hotel managers and associates. 为新入职员工和经理设计并讲授入职培训。 5、Assess training effectiveness by carry out course evaluation and regular meetings with Leadership Team. 通过对课程的评估及与管理层的定期会议，对培训效果进行评估。 6、Ensure the number of training hours being completed based on Marriott and hotel requirement and maintain an up-to date training records for all managers and associates. 根据万豪的标准，保证培训小时数的完成。确保经理和员工的培训记录及时更新。 7、Provide advice and assistance to managers and associates on all matters pertaining to training. 为经理和员工培训提供建议和支持。 8、Co-ordinate the implementation of Corporate Management Training. 协调公司管理培训。 9、Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position. 及时高效完成本职工作和职责，根据公司政策和程序以实现本岗位的目标。

工作地区：山西省大同市平城区高铁站万达广场商圈（同一栋物业） 管理规模：建国璞隐144间 + 和颐至尚118间 = 共计262间客房 品牌介绍建国璞隐建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌，是中国首家 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市，返璞归真” 为核心理念，依托东方写意美学的设计语言，以原竹、原木等自然材料与留白意境，打造中式禅意与简约品质感兼具的旅居空间。品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学，致力于在频繁的差旅中为宾客打造一个远离都市喧嚣、回归内心宁静的品质居停之所。品牌遵循 “一店一设计，一城一文化” 的原则，将在地文化与东方美学深度融合。 和颐至尚和颐至尚是首旅如家酒店集团旗下中高端商旅型酒店品牌。品牌定位于城市人文商旅体验酒店，主要面向年轻商务人群。品牌设计遵从都市风格、时尚体验的理念，将摩登与复古经典风格融为一体，让商旅出行者获得圆满的都市经典出行体验。品牌强调现代时尚与轻奢场景，以时尚、舒适、品质为核心价值主张，致力于为年轻商旅人群提供有品质、有温度的住宿体验。 项目亮点：本项目为首旅如家酒店集团在大同高铁站万达广场商圈的双品牌项目。两店位于同一栋物业，由同一业主投资，建国璞隐（144间）与和颐至尚（118间） 双品牌并行运营，共计262间客房。 项目地处大同高铁站与万达广场交汇核心区位，高铁站日均客流持续攀升，万达广场是大同市人气最旺的城市商业综合体，两者叠加效应显著，为酒店提供了极为充沛的商旅与休闲客源。 双品牌差异化定位——建国璞隐主打中式禅意、东方美学、城市隐逸，面向追求品质与文化体验的中高端商旅及度假客群；和颐至尚主打现代时尚、都市轻奢、年轻商旅，面向追求时尚与效率的年轻商务人群——能够实现客群互补、收益化。本项目是同物业双品牌中高端酒店项目，也是集团在华北地区双品牌战略的标杆项目。 岗位职责一：全面运营统筹管理 全面负责两店（建国璞隐144间 + 和颐至尚118间）的日常经营和管理工作，确保两店各自经营和管理指标的完成，对两店的整体业绩负责。 统筹协调两店的人力资源、财务、采购、工程、安全等后台职能，实现资源共享、效率化。在同一物业、同一业主的框架下，优化两店的资源配置，避免重复投入，降低单位运营成本。 建立两店协同管理机制，在保持各自品牌独立性与标准的前提下，实现前台、客房、餐饮、工程等部门的柔性调配与相互支援。 二、品牌标准执行 严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范，确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在璞隐店的完美呈现。将“大隐于市，返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 严格执行和颐至尚品牌的运营标准与服务规范，确保品牌“都市风格、时尚体验”的调性在和颐至尚店的完美呈现。将摩登与复古经典风格融为一体，为年轻商旅人群提供有品质、有温度的住宿体验。 深刻理解两个品牌的差异化定位——璞隐的中式禅意与和颐至尚的现代时尚——确保两店在品牌调性、服务标准、客群定位上清晰区隔、互不混淆，同时实现品牌互补、客源共享。 三、市场营销与收益管理 根据大同市场变化及时调整两店的定价策略和销售策略，剖析各客源渠道（协议客户、中央会员、OTA、旅行社等）比例并进行合理优化。 制定并实施有效的双品牌市场推广方案，利用璞隐与和颐至尚的差异化定位，分别触达文化商旅客群与年轻商务客群，实现双品牌协同获客，提升两店在大同及华北市场的品牌影响力和竞争力。 建立两店的动态收益管理体系，根据淡旺季、节假日、高铁班次、万达广场活动等变量，灵活调配两店的房价与房态，实现整体收益化。 四、团队建设与人才培养 负责两店的人力资源工作，包括招聘、培训、考核及团队建设，致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队，为集团培养和输送管理人才。 建立双品牌人才共享与培养机制，培养复合型管理人才，使员工能够在两店之间流动学习，拓宽职业发展路径。 五、品质管控与宾客满意度 对两店的服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责，确保两店的网评分数和宾客满意度分别达到各自品牌的标准。 六、成本控制与精细化管理 向精细化管理要效益，严格执行预算管理，合理控制两店的运营成本（能耗、人工、采购等），实现利润。充分发挥同物业运营的规模效应，在采购、能耗、维修保养等方面实现成本协同。 七、安全与合规管理 具有强烈的安全责任意识，负责两店的治安、消防及宾客的人身安全，确保两店合规运营。 八、业主关系与外部协调 负责与同一业主之间的协调和沟通，为两店创造良好的经营环境。作为双品牌项目的核心管理者，需建立与业主的高效沟通机制，定期汇报两店的经营状况与发展规划。 积极融入大同本地商业生态，与高铁站、万达广场、周边企业及政府单位建立良好合作关系。 九、文化体验与品牌特色打造 结合大同作为中国首批历史文化名城的深厚文化底蕴——云冈石窟、悬空寺、大同古城、华严寺等 文旅资源，在璞隐店策划和执行具有大同特色的在地文化体验活动，将北魏文化、辽金文化等本地元素与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合。 在和颐至尚店结合大同城市活力与现代商业氛围，打造符合年轻商旅客群偏好的都市时尚体验与社交空间，提升宾客的品牌认同感。 任职资格 . 大专以上学历，10年以上酒店行业工作经验； . 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； . 优先考虑：具有双品牌或多店管理经验者优先；具有150间以上客房规模酒店总经理经验者优先； . 熟悉中高端酒店运营管理模式，具备精细化管理能力，不仅关注营收，更关注品质、成本、团队等综合运营维度； . 具备出色的市场敏锐度与收益管理能力，能够根据市场变化快速调整经营策略； . 具备新媒体推广等现代营销思维，善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力； . 具备工程与设施设备维护的基本专业知识，能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养； . 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力； . 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各项经营指标； . 爱岗敬业，注重工作结果，诚信、正直，有亲和力； . 深刻理解建国璞隐与和颐至尚两个品牌的差异化定位与核心价值，能够在同一物业内实现双品牌协同运营； . 优先考虑：有大同本地或山西省酒店从业经验者优先；熟悉高铁枢纽型酒店运营模式者优先；对大同历史文化及文旅产业有深入了解者优先。 薪资福利 薪资构成：基本工资 + 建国璞隐品牌津贴+双品牌管理津贴 + 季度绩效奖金 + 年度超额完成奖 综合月薪：基于双店管理规模，薪资高于单店总经理标准 社保公积金：按实际薪资基数足额缴纳 年度调薪：每年两次调薪机会，根据积分制综合评定 提供食宿 技能培训（含建国璞隐总经理专训班） 带薪年假 良好晋升平台

（一）财务全盘管理（核心）1、全盘账务处理：负责公司日常账务审核、凭证处理、往来对账、费用审核、成本核算，确保账务真实、准确、及时。2、税务合规管理：负责月度/季度/年度纳税申报、发票管理、税负管控、税务筹划、税务对接，处理税务稽查、异常整改，保证税务零风险。3、资金与费用管控：统筹公司资金计划、收支审核、备用金管理、对公对账；严控各项费用支出，建立费用标准、成本台账，做好节流管控。4、报表与经营分析：按时出具月报、季报、年报、利润分析、费用分析、现金流分析，为管理层提供经营决策数据支持。5、内控与审计对接：建立财务管理制度、报销制度、审批流程；对接年度审计、专项审计、工商年报、公示备案等工作。6、资产台账管理：固定资产、低值易耗品台账登记、盘点、核销，保证账实相符。（二）人力资源全模块管理1、招聘配置：根据公司人力需求，制定招聘计划、渠道维护、简历筛选、面试邀约、入职复试、人员到岗跟进，保障各岗位人员配齐。2、薪酬绩效：负责薪资核算、社保公积金申报、个税申报、考勤统计、绩效台账落地，确保薪资准确、按时发放。3、员工关系：入职、转正、调岗、离职、劳动合同签订、档案管理；处理员工沟通、劳资风险、劳动纠纷预防，维护团队稳定。4、培训与制度：搭建基础人事制度、考勤制度、奖惩制度、入职培训；组织内部基础培训、团队氛围建设。5、人力数据管理：人员台账、离职率、出勤率、人力成本统计分析，定期输出人力报表。 要求： 万达酒店工作经历优先，万达 CA、运营经理、成本经理履历优先；做五休二，五险一金。

【岗位职责】 负责协助餐饮总监及行政总厨处理日常行政事务，包括日程安排、会议协调、文件管理及部门沟通工作。 统筹会议安排，编制会议议程、会议资料及会议纪要，并跟进各项行动计划的落实情况。 负责中英文信函、报告、演示文稿、运营文件及各类行政资料的撰写、翻译、校对和归档管理。 管理部门合同、机密文件、采购资料、财务文件、报销单据及相关记录，确保资料完整性及保密性。 协助部门预算管理、采购申请、付款流程、发票审核及月度行政报告的整理与提交。 负责部门考勤、休假、培训记录等日常人事行政工作，并按要求提交相关报表。 协助招聘、员工入离职手续办理、培训组织及员工沟通工作。 协调餐厅、酒吧、宴会、厨房、采购、财务、人才与文化部及其他相关部门之间的日常沟通与协作。 专业处理来电、邮件及访客接待工作，确保信息传递及时、准确、高效。 协助安排管理层差旅、商务行程、预约及相关事务。 支持餐饮部及厨房各类项目、审计检查、菜单更新、运营会议及特别活动的组织与协调工作。 维护办公室环境及办公用品管理，确保办公区域整洁有序。 与业主方、供应商及外部合作伙伴保持良好的工作关系。 完成餐饮总监、行政总厨及管理层安排的其他工作任务。 【岗位要求】 本科及以上学历，英语、酒店管理、旅游管理、商务管理、行政管理等相关专业优先。 具备2年以上国际品牌酒店秘书、行政助理或部门协调员相关工作经验，有餐饮部或厨房部工作经验者优先。 英语听、说、读、写能力优秀，可作为工作语言使用。能够独立完成英文邮件往来、会议纪要撰写、文件翻译及跨文化沟通。 具备出色的中英文书面表达能力，能够独立编写报告、演示文稿及商务文件。 熟练使用Microsoft Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint、Outlook），具备较强的数据整理及文档处理能力。 具备优秀的组织协调能力、沟通能力及时间管理能力，能够同时处理多项任务并有效跟进。 工作细致严谨，责任心强，具备良好的职业操守及保密意识。 具备良好的服务意识及团队合作精神，能够与不同部门建立积极有效的合作关系。 具备较强的学习能力和执行力，能够适应快节奏酒店运营环境。 熟悉酒店运营流程及餐饮业务者优先考虑。

一、岗位职责 1. 账号日常运营 负责微信公众号、视频号、抖音、小红书等平台日常内容发布、排版、评论回复、粉丝维护，搭建账号运营体系。 2. 内容策划与创作 结合行业热点、品牌活动、节日节点，策划选题；撰写文案、脚本、图文推文，配合拍摄剪辑短视频，产出符合平台调性的内容。 3. 活动策划执行 策划线上互动活动，提升曝光、涨粉、互动量，跟踪活动数据并复盘优化。 4. 数据监测与复盘 统计阅读量、播放量、点赞、转发、涨粉、转化率等数据，定期输出运营周报/月报，分析流量来源、用户偏好，优化内容方向。 5. 品牌宣传推广 配合酒店营销节点，做线上直播，宣传引流，联动线下活动做新媒体传播，提升品牌知名度与私域流量沉淀。 二、任职要求 1. 大专及以上学历，汉语言、新闻传播、广告、市场营销等相关专业优先；有1年及以上新媒体运营经验优先。 2. 熟练掌握主流新媒体平台规则：公众号后台、抖音/视频号、小红书后台操作，会基础排版。 3. 具备基础短视频能力：会剪映剪辑、简单字幕配乐，能独立完成短平快视频制作。 4、有相关运营经验优先，文旅/酒店行业经验优先。

正确做好客衣的接收，对衣物进行认真分类和标记，若无法确定怎样清洗衣服，需向领班或主管询问。 3、检查每份洗衣单上客名、房号是否清晰，如有问题，应及时查核。 4、按洗衣服务时间准时、正确送返客衣，按标准程序进入客房，摆放好衣物。 5、整理好当日客衣的洗衣单。 6、完成上级分配的其他任务。 任职要求： 1、学历背景：初中以上学历。 2、具有良好服务意识，强烈的责任心。 3、具备良好的品德，作风正派。 4、要会电脑操作

1.有志在酒店行业发展的实习生 2.具有良好的服务意识、亲和力、沟通力和团队合作精神 3.适应倒班，不怕辛苦 4.服从领导的工作安排

【岗位职责】 1、 接受宴会、会议场地的预订。 2、 销售人员外出时，随时准备接待来访的客人，并可根据销售总监的授权向客人报价，但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、 协助销售经理草拟宴会建议书。 4、 拟定合同，并负责执行合同的签署和收发流程。 5、 准备宴会通知单，并分发到相关部门。 6、 宴会当天现场待命，以处理紧急变更事宜。 7、 与相关部门紧密协调，处理宴会细节或临时变更事宜。 8、 收集客户反馈，汇总报告，并提交致宴会销售经理。 9、 任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可 10、 客户的任何特殊要求需向宴会销售经理汇报。 11、 出席每日宴会销售部会议，需要时参加协调会议。 12、 每月更新客户名单。 13、 执行宴会销售经理分派的其它任务。 14、 具体负责宴会客户档案管理工作。 15、 做好办公室的日常工作。 （1） 归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告，在每日销售例会时作出汇报（团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等）； （2） 推广活动总结报告； （3） 部门月度总结图表及统计数据的跟进； 负责部门的员工的考勤及日常接待工作等； 【岗位要求】 1、 文化程度：大专以上学历。 2、 工作经验：可接受应届毕业生，1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。 3、 语言能力：普通话流利、英语会话熟练。 4、 业务素质：熟悉部门运作及团队接待流程，熟悉文档管理，具有良好的组织协调能力和沟通技巧。

【岗位职责】 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。

工作职责： 1. 协助处理客户电话、邮件及在线渠道的客房预订咨询与确认，准确录入并更新预订系统信息； 2. 支持预订部日常运营工作，包括预订数据整理、报表基础汇总及文档归档； 3. 配合团队完成节假日及旺季预订高峰期间的协同支持任务，保障预订流程顺畅高效。 任职资格： 1. 全日制高校在读本科生或研究生，专业不限，旅游管理、酒店管理、商务英语、工商管理等相关专业优先； 2. 具备良好的中英文书面与口头表达能力，能熟练使用Office办公软件（Word、Excel、Outlook）； 3. 责任心强，细致耐心，具备基础服务意识与团队协作精神，有酒店、旅行社或客户服务类实习经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店大堂、公共区域及卫生间的地面、墙面、玻璃、家具等设施的日常清洁与维护，确保环境整洁无异味。 2、及时清理大堂区域内的垃圾、烟灰缸、垃圾桶等，保持垃圾桶外观干净且不过满，并按规定进行垃圾分类。 3、定期对地毯、大理石地面进行吸尘、拖洗、抛光等专业清洁作业，确保地面光亮无污渍。 4、检查并补充公共洗手间的洗手液、纸巾、擦手纸等消耗品，发现设施损坏或故障及时上报。 5、根据客流量及酒店安排，灵活执行巡回保洁，确保大堂及主要通道随时保持卫生标准。 6、协助完成大型活动、会议前后的临时清洁及布场撤场工作，配合其他部门完成突发性清洁任务。 7、正确使用和保管各类清洁工具、设备和清洁剂，工作结束后按规范清洗、归位，并定期上报物资需求。 8、遵守酒店安全规范及卫生操作流程，注意个人防护，避免在清洁过程中影响宾客正常活动。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，能吃苦耐劳，身体健康，能适应站立及走动工作。 2、具备基本服务意识，工作细致认真，责任心强，服从工作安排及调配。 3、有保洁或酒店相关工作经验者优先，无经验者提供岗前培训。 4、能正确使用各类清洁工具（如吸尘器、洗地机、玻璃刮等）及常见清洁剂，并具备基础安全操作认知。 5、具备良好的沟通能力，能理解并执行上级指示，与同事协作完成区域清洁任务。 6、注重个人仪表及卫生，工作期间保持整洁着装，遵守酒店仪容仪表规范。

工作职责： 1. 全面负责西饼房的日常运营管理，包括出品计划制定、人员调度及工作协调。 2. 监督各类西式糕点的制作过程，确保产品质量、卫生标准及食品安全规范得到严格执行。 3. 主导新菜单研发与现有产品优化，结合市场趋势提升产品竞争力。 4. 管理原材料采购、库存控制及成本核算，有效降低运营成本。 5. 负责团队成员的培训、考核与发展，营造积极的工作氛围。 6. 处理客户反馈及服务质量问题，持续改进运营效率。 任职资格： 1. 本科及以上学历，食品科学、酒店管理、烹饪工艺或相关专业背景。 2. 至少3年西饼房或烘焙部门管理经验，具备独立运营能力。 3. 精通各类西式糕点制作技术，熟悉烘焙设备操作与维护。 4. 熟悉食品安全法规及餐饮卫生标准，具备质量控制经验。 5. 具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及问题解决能力。 6. 能够适应餐饮行业工作时间，包括周末、节假日及轮班制。

1.根据厨师长和厨房主管的工作安排，完成本职工作。 2.确保每餐的出品质量。 3.正确的使用、维护保养和及时报修厨房设备设施。 4.负责出品的卫生和安全。 5.配合管事员工清洁工作区域和设备。 6.根据原料的库存和使用情况，向厨房主管和厨师长提出采购的数量。 7.及时向厨房主管和厨师长反应员工就餐的情况。 8.需要有好的团队合作精神，共同完成并提高出品质量。 岗位要求 1.具有相关厨师工作经验， 2.态度积极善于学习、吃苦耐劳。 3.服从领导安排。

工作职责： • 部门领导：管理和监督客房部日常运营，确保无缝工作流程并遵守质量标准。为客房部团队提供领导和指导，培养协作和卓越的文化。 • 客人满意度：确保客房、公共区域和后台空间达到或超过清洁度和展示要求。及时回复客人的询问或投诉，实施解决方案以提高满意度。 • 团队管理与发展：招聘、培训和指导客房部员工，确保他们具备有效履行职责的技能和知识。定期进行绩效评估，提供建设性反馈并确定专业成长的机会。 • 库存和供应管理：监控和维护清洁用品、床单和便利设施的库存水平，确保及时补货。实施具有成本效益的做法，同时保持质量和服务标准。 • 合规与安全：确保所有客房部操作符合健康、安全和卫生法规。定期进行安全培训和检查，以最大限度地降低风险。 • 协作与沟通：与前台和工程部等其他部门密切合作，协调工作并满足运营需求。与高级管理层进行有效沟通，提供部门绩效和项目的最新信息。 • 流程改进与效率：寻找机会改进客房服务流程并实施创新解决方案。制定并维护清洁计划，以确保所有区域的一致性和效率。 • 预算与成本控制：协助准备和管理客房服务部门预算、跟踪费用并确定节约成本的措施。分析运营数据以优化资源并提高生产力。 任职资格： • 拥有丰富的客房管理经验，至少有 5 年的主管或管理职位经验，最好是在酒店业。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 出色的组织和时间管理能力。 • 深入了解客房服务操作、库存控制和清洁技术。 • 熟悉客房管理系统和物业管理系统 （PMS） 是一种优势。 • 强大的沟通和人际交往能力。 • 能够在快节奏的环境中处理多项任务并承受压力。 • 了解与客房服务操作相关的健康和安全法规。

【岗位职责】 1、全权负责西厨房日常工作分配及运作。 2、控制西厨房出产的标准。 3、监测收货的食品质量。 4、协助行政总厨设计新的西厨房计划并提出改进方案。 5、保证食品、机器不断更新并指导西厨房员工如何正确使用。 6、正确操作所有的设备、器具和机器。 7、必须对具有持续性的人员培训和标准与程序的提高和改善保持关注。 8、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、具有丰富的西厨房相关管理工作经验。 2、良好的沟通表达能力，有一定的创新意识

We are looking for a Service Leader - Engineering with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质，并可独立承担相应岗位职责的消防主管人选： As a Service Leader - Engineering, we rely on you to: 作为酒店消防主管，需承担以下主要工作职责： 1. Assist the Safety Manager in carrying out the hotel's fire safety management program, implementing all fire safety policies and management requirements, and ensuring the effective operation of the hotel's fire safety system. 2. Be responsible for the daily operation, inspection, maintenance, servicing, and fault reporting of the hotel's fire protection systems and related fire safety equipment, ensuring that all fire protection facilities are maintained in good working condition. Conduct regular inspections of fire systems, promptly address any abnormalities, and report issues as required. 3. Assist in developing, improving, and implementing the hotel's fire safety management policies, emergency response plans, and related operating procedures, ensuring compliance with national laws, regulations, and hotel standards. 4. Organize and conduct fire safety inspections and hazard identification activities, follow up on corrective actions for identified issues, and minimize fire safety risks. 5. Organize and deliver fire safety training programs for employees to enhance their fire safety awareness and emergency response capabilities. Conduct regular fire drills to ensure employees are familiar with fire emergency procedures. 6. Be responsible for the organization, updating, and maintenance of fire safety records, equipment maintenance logs, and other related fire safety documentation. 7. Complete other fire safety management duties and assignments as directed by supervisors. 1.协助安全经理开展酒店消防安全管理工作，落实各项消防安全制度和管理要求，确保酒店消防安全工作的有效运行。 2.负责酒店消防系统及相关消防设施设备的日常运行管理、巡检、维护保养及故障报修工作，确保各类消防设施设备处于良好运行状态；定期检查消防系统运行情况，发现异常及时处理并上报。 3.协助制定、完善并执行酒店消防安全管理制度、消防应急预案及相关操作流程，确保符合国家法律法规及酒店管理要求。 4.组织开展消防安全检查和隐患排查工作，对发现的问题及时跟进整改，降低消防安全风险。 5.组织并实施员工消防安全培训，提高员工消防安全意识及应急处置能力；定期开展消防演练，确保员工熟悉消防应急程序。 6.负责消防安全档案、设备维保记录及相关消防管理资料的整理、更新和归档工作。 7.完成上级安排的其他消防安全管理相关工作。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备： 1. Possess relevant experience in fire safety management or maintenance of fire facilities and equipment, and those with experience in fire management in hotels, commercial complexes or large properties will be given priority. 2. Be familiar with fire-related laws and regulations and the basic principles and operation procedures of fire facilities and equipment, and possess the ability to identify fire safety hazards and handle basic emergency situations. 3. Have a passion for the hotel service industry, be diligent and responsible, and be able to endure hardships. Have a strong sense of responsibility, safety awareness and execution ability. 4. Have good communication and coordination skills, teamwork spirit and service awareness, and be able to effectively promote the implementation of fire safety work. 5. Those holding a fire facility operator certificate or other related fire qualification certificates will be given priority. 1.具备消防安全管理或消防设施设备维护相关工作经验，有酒店、商业综合体或大型物业消防管理经验者优先。 2.熟悉消防法律法规及消防设施设备的基本原理和操作流程，具备消防安全隐患识别及基础应急处置能力。 3.热爱酒店服务行业，工作认真负责，吃苦耐劳，具备较强的责任心、安全意识和执行力。 4.具备良好的沟通协调能力、团队合作精神及服务意识，能够有效推动消防安全工作的落实。 5.持有消防设施操作员证书或其他相关消防资质证书者优先。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！