工作职责： • Reports to outlet as scheduled, in uniform, eat, clean and ready to work 根据排班准时上班，准备工作之前需已用毕餐，换好工装，一切就绪。 • The Service Waiter服务员： a） Must know menu items as well as drink list 必须熟知所有的菜单和酒水单内容 b） Must know Outlet setup standards. 必须熟知餐厅的摆台标准。 c） Handles complaints and reports to immediate supervisor. 向值班主管汇报客人投诉。 • Prepares service mise en place and ensures smooth operation at all times. 布置摆台，保证运营顺畅。 • Must know outlet service manual, hotel rules & regulations and hotel emergency procedure. 必须掌握餐厅服务流程，酒店规章制度和紧急情况处理程序。 • To follow the procedures, policies and techniques of service. 遵循工作标准，制度和技术。 • To have full understanding of the menu preparation to ensure good salesmanship. 作为一个好的销售人员，需要充分理解菜单。 • To be courteous and friendly to guests and colleagues. 殷勤友好的对待客人和同事。 • To present menu to guests and take beverage order if necessary. 向客人展示菜单并点餐。 • To recommend menu items and beverage if necessary. 必要时为客人推荐菜品和酒水。 • To understand the coordination between the kitchen and the restaurant. 理解餐厅和厨房的协作。 • To assist guests with chairs when arriving and leaving. 帮助客人入座和离座。 • To clear soiled items to the washing area. 将使用过的餐具撤到洗碗间。 • To continuously check and replenish or exchange: bread, butter, water, ashtrays or any other condiments. 检查、补充和更换：配餐面包，黄油，水，烟灰缸或其他配料。 • To reset table as soon as guests leave. 客人离开后重新布置餐台。 • To replenish clean items to their respective areas. 为负责的相关区域补充洁净器皿。 • To remove soiled linen and place them in appropriate area. 撤换布草并将其运送到正确的区域。 • To complete all side duties assigned by the Supervisors, Assistant Manager and Manager. 完成主管，副经理，和餐厅经理分配的其他工作。 • To carry out any other duties as and when required by the Supervisors. 执行主管交予的其他工作。 任职资格： 良好的仪容仪表和积极的性格 • Experienced in F&B services, especially banqueting. 有餐饮服务经验，特别是宴会服务。 • Hold the same position in other established hotel for at least 1 year. 具有1年以上同等类别酒店工作经验。 • Willing to work long hours and work under extreme pressure. 愿意长时间工作，可以在压力下工作。

岗位职责： 1、根据酒店的市场目标，策划及开展市场营销活动； 2、负责酒店品牌推广，策划，完成各节假日营销方案； 3、制作海报、宣传稿等系列酒店宣传材料； 4、负责酒店品牌传播，营销、策划、市场分析及调研工作； 5、负责统筹酒店官方社交媒体/自媒体渠道(包括但不限于官网，微信公众号，微信视频号，抖音，小红书等平台)内容的撰写、发布、维护、策划、品牌宣传推广及运营策划相关工作； 6、定期分析新媒体平台运营状况，并能提出有效改进方法，提升传播效率； 7、完成领导安排的各项工作。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，市场营销相关专业； 2、良好的文案功底，擅长社交媒体内容写作； 3、具有良好的沟通能力和语言表达能力； 4、熟练使用计各类办公软件与绘图软件。

岗位职责： 1. 负责制定和完善酒店的安全管理制度与流程，确保酒店运营活动符合国家及地方的安全法规要求。 2. 组织并实施安全教育培训计划，提升全体员工的安全意识与应急处理能力。 3. 定期进行安全风险评估，识别潜在的安全隐患，并制定相应的预防措施和应急预案。 4. 监督安全措施的执行情况，包括但不限于消防安全、设备安全、环境安全等，确保各项安全措施得到有效落实。 5. 应对突发事件，及时启动应急预案，组织救援与善后处理工作，减少事故损失。 6. 与政府安全监管部门保持良好沟通，及时了解并传达安全政策与法规要求。 7. 定期向上级汇报安全管理工作进展，提出改进建议，持续优化酒店的安全管理体系。 8. 确保酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 9. 组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 岗位要求： 1. 安全管理或相关专业优先。 2. 五年以上安全保障相关工作经验，有国际酒店安全管理岗位经验者优先。 3. 熟悉国家安全法律法规和行业标准，具备较强的安全风险评估和应对能力。 4. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力，能够带领团队高效完成安全保障任务。 5. 具备较强的沟通能力和问题解决能力，能够妥善处理各类安全事件和突发情况。 6. 熟练使用办公软件和安全管理工具，具备良好的报告撰写能力。 7. 本科及以上学历，特别优秀者可适当放宽条件至专科。

岗位职责： 1.计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 2.严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 3.在酒店运营之中保持FSAA各方面要求。 4.正确操作所有的设备、器具和机器。 5.必须关注培训手册和SOP的持续改进。 6.必须积极主动参加每日质量会议（每日厨师晨会、团队会议），以保持厨房运营持续地提高，达到目标和保持顺畅地交流。 7.自愿尝试和开发新菜式。 8.协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作，检查并依照零点菜单和每日菜单，季节菜单。时刻保持预先设置菜单的标准，份量和成本。 9.时刻保持自己和所辖员工的纪律性和规范操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的 整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查，彻底清理冰箱的需要。向行政总厨汇报所有的问题并采取适当的行动。 10.遵照行政总厨要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日限定菜单、促销活动所采取的任何方法。 11.紧密配合行政总厨对于当天食品数量的定购，杜绝浪费以获得良好的收益率。 12.检查所有属于该部门的设备，确保所有设备正常运转，如果需要向行政总厨汇报所有问题。准备递送维修单至工程部。 13.确保菜谱和成本的存在和更新。 14.监控食品的质量和数量是确保节约原材料。 15.检查员工准备的食品质量，按需求标准做出必要的调整。 16.管理培训和确保所有员工在他上任他的岗位之前具有该岗位合格的资质。 17.监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 18.负责察看清洁、卫生和厨房维护，并采取必须的步骤保持区域更高的标准。 岗位要求： 1.专业烹饪学校者优先。 2.三至五年国际酒店管理厨房经验。 3.良好的英文听说读写能力。 4.具备丰富的烹饪艺术、菜单设计和食品促销的经验。 5. 本科及以上学历，特别优秀者可适当放宽条件至专科。

岗位职责： 1.全面负责饼房日常运营管理，包括西点、面包、甜品的生产制作与质量控制； 2.根据酒店运营需求制定饼房菜单，研发创新西点产品并定期更新； 3.严格控制食品成本，合理规划原材料采购与库存管理； 4.监督饼房卫生标准执行，确保符合食品安全要求； 5.负责饼房团队建设，包括人员排班、培训及绩效考核； 6.协调宴会、餐厅等部门的西点供应需求，确保出品时效与品质； 7.维护饼房设备设施，提出采购及维修保养建议。 岗位要求: 1.精通法式西点、欧式面包及各类甜品制作工艺，具备扎实的烘焙基本功； 2.三年以上五星级酒店饼房厨师长或副厨师长工作经验，熟悉高端酒店运营标准； 3.具备产品研发能力，对市场流行趋势有敏锐洞察力； 4.掌握食品成本核算方法，能有效控制部门运营成本； 5.具备团队管理经验，擅长员工技能培训与工作协调； 6.工作严谨细致，能适应高强度工作压力及弹性工作时间； 7. 本科及以上学历，特别优秀者可适当放宽条件至专科。

岗位职责：  1、制定景区酒店板块（客房、餐饮）的年度及中长期经营目标、预算与发展战略，并推动落地执行。  2、深度分析市场趋势，主导酒店产品的创新、升级与定价策略，确保其在区域市场的地位与竞争力。  3、构建并监督执行统一的、高标准的服务流程与质量体系，定期进行服务质量检查，提升客户满意度与网络口碑。  4、审核酒店板块的预算与各项财务报表，严格控制餐饮、客房成本及运营费用，确保达成GOP目标，并通过数据分析，洞察经营问题，制定有效的增收节支策略。  5、负责核心管理人员的选拔、培训与绩效考核，领导、激励酒店管理团队，打造高素质、高执行力的服务团队。 6、协同策划、营销部门，策划并执行酒店产品的推广与促销活动，提升开房率与餐饮上座率。7、建立有效的客诉处理与突发事件应急机制，并能迅速、妥善处理各类危机事件。  任职要求：  1、年龄30—40岁，本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业。  2、具有十年以上酒店行业工作经验，至少五年以上全面负责300间以上客房和多餐饮业态酒店总经理或副总经理管理经验。  3、具备出色的商业头脑与战略眼光，能独立制定并推动业务战略，精通预算管理与损益表分析。4、精通房务与餐饮两大核心业务的运营模式、服务标准与成本结构，能实现协同增效。  5、具有领导、决策和团队激励能力，对服务品质有高追求，能系统性提升客户满意度，并有效处理客户关系。  6、具有强大的驱动力和抗压能力，能在高强度的工作环境下达成业绩目标。  7、具有出色的沟通协调能力及优秀的谈判与公关技巧，思维开阔，具有创新意识。

1. 负责制定并执行采购策略，确保公司物资的及时供应与成本控制。 2. 主导供应商的开发、评估、选择及管理工作，建立并维护良好的供应商关系。 3. 监控市场动态，及时酒店提供市场信息，分析原材料价格趋势，为采购决策提供数据支持。 4. 协调内部各部门需求，确保采购计划与公司整体运营目标一致。 5. 处理采购过程中的异常问题，如质量争议、交货延迟等，确保生产不受影响。 6. 定期组织采购团队会议，分享市场信息。 7. 负责采购合同的谈判、签订及执行跟踪，确保合同条款的合规性与执行效率。 8.积极开发货源，不断推荐新产品，扩大货品国产化，负责国外定货工作。 9.经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况，及时处理发现的问题。 岗位要求： 1. 作为采购主管或酒店行业更高职位至少三年的工作经验，或有品牌酒店同岗位经验至少两年。 2. 熟悉采购流程，具备优秀的供应商管理能力及谈判技巧。 3. 具备良好的市场分析能力，能够准确判断原材料价格走势。 4. 强大的问题解决能力，能够有效应对采购过程中的各种挑战。 5. 出色的沟通协调能力，能与内部各部门及外部供应商保持良好沟通。 6. 具备团队管理能力和领导力，能够带领采购团队高效完成任务。 7. 责任心强，工作细致认真，具备良好的职业道德和诚信品质。 8. 本科及以上学历，特别优秀者可适当放宽条件至专科。

【岗位职责】 1、负责酒店会员体系的推广与销售工作，制定并执行会员招募计划 2、开发潜在客户资源，通过线上线下渠道拓展新会员 3、维护现有会员关系，提升会员活跃度及复购率 4、分析会员消费数据，提出营销策略优化建议 5、完成月度、季度会员增长及销售业绩指标 【岗位要求】 1、年龄20-35岁，形象气质佳女性，具备良好的沟通表达能力 2、有销售或客户服务经验者优先，无经验可培训 3、具备较强的市场敏锐度和客户开发能力 4、能适应弹性工作安排，包括周末及节假日值班 5、工作积极主动，具有团队协作精神和抗压能力

【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在饭店至少1年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。

工资组成：底薪9000元+绩效奖金=综合12000+ 基本要求：30-35岁，女165cm、体重120斤以内，身材匀称、形象气质佳 岗位要求：大专以上学历，英语口语交流，办公软件及公文撰写能力，三观正直、热情亲和、睿智稳重、健谈干练 经验要求：星级酒店同岗管理/独立餐饮经营一年以上经验

【岗位职责】 1、负责儿童餐厅的日常运营管理，包括人员调配、服务标准制定与执行 2、策划并组织实施儿童主题活动及特色餐饮服务，提升顾客体验 3、监督食品安全与卫生管理，确保符合行业标准及酒店规范 4、分析经营数据，制定销售策略并优化成本控制 5、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验，有亲子餐饮或儿童活动策划经验优先 2、熟悉食品安全法规及餐厅运营流程 3、较强的组织协调能力和团队管理经验 4、性格开朗，善于与儿童及家长沟通互动 5、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日排班

1．认真处理消防监控中心发出的每一个报警信号，并在规定的时间内 完成消警或报警程序。 2．发生重大的火警或隐患要立即向当值主管汇报，并赶赴现场，积极 抢救。 3．做好消防系统及监视系统维护保养工作，发现故障及时报修，以保 持设备的完好。 4．熟悉酒店消防设施及器材，定期做好维护保养工作。 5．做好每天的交接班记录。 6．在录像监控中心发现可疑人物或事件时，要立即与保安主任取得联 系，确保酒店安全。 7．积极参加培训，搞好员工之间的团结合作，完成上级分配的其他工 作。 必须持有中级消防设施操作员四级证监控方向

1、完成商务经理工作部署，定期汇报工作进展，确保任务高效推进； 2、开展商务政务客户的资源开拓、合同洽谈、预订协调及入住接待全流程管理，维护重点客户关系，建立长期稳定的合作关系； 3、系统搜集、分析商务政务客户信息，建立并维护客户档案，及时向上级提交有价值的市场与客户动态信息； 4、基于营销计划与销售策略，监控生意与房间产出，通过本地走访、外地出差推广等方式，拓展市场，提升销售业绩；同时评估市场销售数据，分析对酒店的影响； 5、协调房务、餐饮、预订等部门，确保客户预订、入住、餐饮安排等环节无缝衔接； 6、深度了解酒店设施、服务及特色产品，对现有客户进行全产品销售，协助推广酒店新产品与服务，同时收集竞品酒店合作信息，优化销售策略； 7、配合财务部门催缴挂账款，控制销售礼品的合理发放，确保财务与物料使用合规、高效； 8、严格遵守酒店安全规程，积极与其他部门沟通协作，及时解决运营中的跨部门问题，保障酒店整体运营顺畅； 9、按时提交每日销售拜访报告及每周销售计划报告；完成上级交办的其他工作任务，确保职责覆盖全面。

【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理。 2、熟悉应急事故的处理程序。 3、管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务。 4、有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案。 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养。 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 【岗位要求】 1、有同岗位2年以上工作经验； 2、熟悉健身房各设备； 3、娴熟的沟通技巧与营销技巧； 4、有教练员指导证、救生员资格证有优先考虑。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

岗位职责： 1、负责酒店西式、中式点心、面食等食品制作，确保出品质量稳定、口味正宗; 2、根据菜单要求，合理规划食材使用，控制成本并减少浪费; 3、参与新菜品的研发与创新，结合市场需求调整菜单; 4、严格遵守食品安全与卫生标准，确保厨房操作符合规范; 5、协助厨房日常管理，包括设备维护、食材验收及库存管理 6、配合餐厅运营需求，灵活调整工作节奏，确保高效出餐。 任职资格： 1、年龄30-45岁、大专及以上学历（条件优秀可适当放宽），烹饪、酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上中、西点制作经验，具备高端餐饮从业背景者优先; 3、精通多种中、西点心制作，能独立完成特色面点制作; 4、熟悉厨房设备操作及维护，掌握食材储存与处理规范; 5、具备较强的成本意识与团队协作能力，能适应高强度工作; 6、持有效健康证及相关职业资格证书(如厨师证); 7、工作细致负责，具备创新意识与抗压能力。

【岗位职责】 1.审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐。 2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。确保所有账务处理的准确性合规性。 4.编制每天收益报表。 5.编制收银员现金收溢或缺月报表。 6.编制月度审计报告，汇总分析财务数据，为管理层提供决策支持。 7.登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。 8.配合外部审计工作，提供所需资料并跟进审计整改结果。 【岗位要求】 1、具备财务、审计相关专业知识，熟悉酒店行业财务运作流程者优先 2、熟练掌握财务软件和办公软件操作，具备数据分析能力 3、工作细致严谨，具备较强的风险意识和问题发现能力 4、良好的沟通协调能力，能够独立开展审计工作并提出专业建议 5、具备团队合作精神，能承受一定的工作压力

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责： 1、负责酒店夜班时段的前台接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务；（有夜班补贴） 2、处理夜间客人的需求及投诉，确保及时响应并妥善解决； 3、核对并整理夜班期间的账目及报表，确保数据准确无误； 4、监控酒店夜间安全状况，发现异常及时上报并协助处理； 5、协助完成夜班交接工作，确保信息传递完整、清晰； 岗位要求： 1、能适应夜班工作（通常为晚班至早班时段），身体健康，精力充沛； 2、具备良好的沟通能力与服务意识，态度亲切、耐心细致； 3、责任心强，具备突发事件应对能力及团队协作精神； 4、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验可培训上岗；

岗位职责 1、做好酒店的食品、饮料和其它物品的成本控 制、 2、审核每天的收货单，按入库货物的种类入帐，并编制记帐凭证 3、审核每日的领料单，按照出库货物的种类入帐，并根据各部门领货数量、金额等资料编制记帐凭证。 4、审核库房转来的报损单，找出原因报财务总监。 5、按照酒店的规定复核高级职员和有关人员的工作餐及洗衣费用和宴请单，其费用记入相关部门。 6、按期编制每日成本报告，、汇总食品成本和饮料成本及分析报告报财务总监。 7、每月期未结帐，对库存的物品、食品、饮料等进行盘点。保证成本真实准确。 岗位要求 1、大专以上财务专业学历。 2、根据酒店经营需要，有效进行科学的成本测算。 3、对财务各项指标具有一定的敏感力。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、熟练掌握并使用财务核算软件。

西厨房/饼房实习生 1.根据工作标准，为客人及员工准备和制作食品； 2.保证有效安全的工作； 3.完成上级交给的其它工作任务。

【岗位职责】 1、根据单位人才策略，全面负责各类岗位招聘工作； 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环，为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发维护和管理； 4、定期统计分析招聘数据，基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案，提升招聘效率； 5、管理各类派遣、外包公司，包括招投标、日常对接、合同管理、服务测评、问题处理等等； 6、领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、女生，30-45岁，形象良好，本科及以上学历，至少3年以上酒店行业招聘经验； 2、熟悉各类面试技巧、沟通表达能力强； 3、有院校实习生资源及多种招聘渠道； 4、计算机操作熟练，认真负责，积极主动，亲和力强。

1）负责酒店各区域的日常巡逻、门岗值守及监控工作。 Responsible for the daily patrols, gate guardduties and monitoring work in all areas of the hotel. 2）确保酒店内外环境安全，防止盗窃、破坏等事件发生。 Ensure the safety of both the interior andexterior environment of the hotel, and prevent incidents such as theft andvandalism from occurring. 3）接受并执行上级的安保指令，配合处理突发事件。 Accept and carry out the security instructionsfrom superiors, and cooperate in handling emergencies. 4）保持良好的职业形象，礼貌接待客户，维护酒店形象。 Maintain a good professional image, greetcustomers politely, and safeguard the hotel's reputation. 5）熟悉消防器材、应急设备的使用方法，掌握基本应急处理技能。 Be familiar with the usage methods offire-fighting equipment and emergency devices, and master basic emergencyhandling skills. 6）协助其他部门完成安全检查、人员引导等工作。 Assist other departments in completing taskssuch as safety inspections and personnel guidance. 7）需持有中级消防设施操作员证书。 A certificate of intermediate fire-fightingequipment operator is required.

1）为行政楼层客人提供专属接待服务，包括入住、退房、行李搬运等。 Provide exclusive reception services for guestsin the Club Lounge, including check-in, check-out, and luggage handling, etc. 2）提供行政楼层专属的餐饮、会议、商务服务。 Offer exclusive catering, conference andbusiness services for the Club Lounge. 3）处理行政楼层客人的特殊需求，确保个性化服务。 Handle the special needs of guests in the Club Lounge and ensurepersonalized service. 4）与前台、客房、餐饮等部门协调，确保服务流程顺畅。 Coordinate with the front desk, housekeeping,and food & beverage to ensure a smooth service process. 5）管理行政楼层的客户资料与服务记录。 Manage the customer information and servicerecords of the Club Lounge. 6）保持行政楼层区域的整洁、安全与秩序。 Maintain the cleanliness, safety and order ofthe administrative floor area. 7）负责行政楼层酒水和玻瓷银的盘点和报损。 Responsible for the inventory and lossreporting of beverages and porcelain silver in the Club Lounge. 8）负责行政楼层客人的房间和备品准备。 Responsible for the room and suppliespreparation for guests on the ClubLounge.