【岗位职责】 1、负责酒店每日营业收入账单、发票、结算单据的审核与核对，确保所有收入项目准确无误，并编制日审报告。 2、核查各类房价、折扣、免费房及佣金是否符合酒店政策，及时发现并跟进差异或异常交易。 3、负责信贷客户信用资料的收集、整理与归档，建立并维护客户信用档案。 4、审核挂账客户的账龄及信用额度，定期发送对账单，催收逾期欠款，降低坏账风险。 5、处理预付订金、押金及退款流程，确保账务处理合规、凭证完整。 6、与前台、销售、餐厅等运营部门保持沟通，协调解决账务问题，并协助财务经理完成月度结账及报表分析。 7、跟进信用卡预授权、微信/支付宝等第三方支付的对账工作，确保资金到账与系统记录一致。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，公司提供完善的在岗培训，欢迎应届生或转行者。 2、具备基本财务意识或数字敏感性，熟练使用Excel等办公软件，学习能力强。 3、工作细致、责任心强，能坚持原则，具备良好的核查与纠错能力。 4、沟通顺畅，能与其他部门协作处理账务争议或客户信贷问题。 5、遵守职业道德，严守企业财务数据及客户信息的保密性。 6、能适应酒店行业工作节奏，接受必要的轮岗或加班安排。

1、遵守酒店员工手册及酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行酒店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备，处置发生在酒店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 岗位要求： 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人员。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、有消防监控员资格证。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域（如大堂、走廊、电梯、洗手间等）的日常清洁与维护，确保环境整洁、卫生达标。 2、按标准完成客房清洁工作，包括床铺整理、家具除尘、地面吸尘/拖洗、卫浴消毒及垃圾清运等。 3、正确使用各类清洁工具、设备和清洁剂，定期检查保养，发现损坏及时报修或上报。 4、补充客房及公共区域的客用品（如纸巾、洗浴用品、一次性用品等），确保物品摆放规范、数量充足。 5、积极响应客人合理需求，礼貌服务，发现遗留物品或异常情况立即按流程上报。 6、配合酒店完成周期性大扫除、专项清洁消毒及临时指派的其他保洁任务。 7、严格遵守酒店卫生标准、安全操作规范及环保要求，做好工作记录。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，身体健康，能胜任体力劳动。 2、品行端正，工作认真负责，吃苦耐劳，服从管理安排。 3、具备良好的服务意识和沟通能力，待人礼貌，注重细节。 4、能适应酒店排班制度（含轮休及必要时的加班），有保洁或酒店工作经验者优先。 5、熟悉常用清洁工具及清洁剂基本用法者优先，无经验者可培训上岗。

工作单位：广州市瑰悦花艺有限公司 工作地点：广州瑰丽酒店花房 + 门店 岗位职责： 全面负责公司日常经营管理工作，统筹花艺设计、门店运营、酒店项目对接及外部业务拓展，带领团队实现销售增长与品牌提升，向执行总监汇报。 1. 业务拓展与销售增长 制定并执行公司年度销售目标与增长策略，拓展酒店、商业空间、婚礼、活动布置等B端客户，同时提升零售端（门店+线上）营收 主动开发新客户资源，维护现有大客户关系（含奢华、高端酒店等战略合作伙伴），挖掘复购与交叉销售机会 管理及监督线上获客渠道（微信私域、小程序、大众点评、小红书等），将线上流量转化为实际订单 关注市场趋势与竞品动态，提出新产品线、新服务模式的开发建议 2. 花艺专业与品质把控 具备资深花艺设计能力，能独立完成高端商业项目（酒店大堂、宴会、婚礼、节日装置、品牌活动、公司活动等）的方案设计与现场执行 建立并维护公司花艺品质标准，审核团队作品，确保出品稳定达到高星级酒店及高端客户要求 主导季节性新品研发、节日限定系列及花艺课程产品设计 3. 团队管理 负责花艺师、门店销售、业务拓展等岗位的人员招聘、排班、培训、绩效考核与日常督导 建立清晰的岗位分工与协作机制，协调花房制作与门店零售的高效配合及人员调配 培养骨干梯队，提升团队整体专业水平与执行力 营造积极、专业的团队文化，控制核心人员流失 4. 运营与成本控制 统筹鲜花采购、库存管理、损耗控制，优化供应链成本 监督门店日常运营（陈列、卫生、服务标准、营业时间管理） 管理项目全流程：接单→方案→备料→制作→现场→验收→回款 维护财务纪律，控制运营成本，确保各业务线毛利率达标 5. 品牌与客户关系 代表公司维护与高星级酒店、品牌与公司等核心合作方的日常关系，确保服务满意度与续约 处理重大客户投诉与突发事件，维护品牌声誉 参与行业活动、媒体露出等品牌推广事务

工作内容： 1. 出差新加坡时负责日常家常菜制作； 2. 非外派期间在三亚瑞士和美爵酒店员工餐厅工作； 3. 外派期间有额外补助，包食宿、出国往返机票、保险等，具体面议。 岗位要求: 1. 女性优先，35—55岁，身体健康，有健康证； 2. 擅长家常菜，会做面食：包子、馒头、饺子、手擀面、烙饼等； 3. 干净利落，勤快，有责任心，好沟通； 4. 能接受不定期新加坡短期外派（3周左右），家人同意出国； 5. 有食堂、餐馆、家政或员工餐经验优先。 工作地点： 新加坡和三亚亚龙湾瑞士&美爵酒店

1.负责营业期间前厅现场指挥，确保服务高效、流程顺畅、不出差错; 2.监督并落实日料/烧鸟居酒屋服务标准，及时纠正不规范行为; 3.安排员工岗位、盯台、补位，保证高峰期不混乱、不缺位; 4.主动巡台，关注顾客需求，处理客诉做到及时、礼貌、妥善; 5.做好环境卫生、餐前准备、收尾检查、安全与卫生规范执行; 6.协助盘点、成本控制、培训新人，完成经理交办的其他工作;7.经理不在时，能独立承担前厅现场管理职责。 任职要求: 1.性别:不限;年龄:22一30岁 ;2.2年以上餐饮前厅主管/领班经验，有日料、烧鸟、居酒屋经验优先; 3.熟悉餐饮服务流程，懂日式服务礼仪、清酒/酒水常识更佳; 4.执行力强、现场控场稳、沟通好、责任心强、能抗压; 5.能接受居酒屋晚市营业时间(能上晚班/倒班);6.形象干净得体，服务意识强，稳定性好。

【岗位职责】 1、负责每日审核酒店各营业点（前厅、餐饮、会议室等）的账单及收款凭证，确保收入准确、完整，与系统记录一致。 2、核对OTA平台、旅行社、协议单位等渠道的预订及结算数据，跟进应收账款入账，确保各渠道对账差异及时查明并处理。 3、编制每日收入审计报告，汇总现金、银行卡、挂账等各类收款方式的金额，核查银行到账记录与前台交款单是否相符。 4、管理应收账款的回收工作，定期制作账龄分析表，及时发送账单及催款函，跟踪逾期款项并向上级汇报异常情况。 5、审核各类退款、折扣、调整及免费房申请，确保符合酒店财务政策及审批权限，完整留存支持文件。 6、协助财务主管完成月度结账、应收科目余额核对，配合内外部审计提供所需凭证和账务资料。 7、定期整理并归档审计记录、合同协议、对账单等财务文件，确保所有资料可追溯、易查询。 8、发现收入流程中的漏洞或风险点，及时提出改进建议，完善内部控制制度。 【岗位要求】 1、财务、审计相关专业，大专及以上学历，持有会计相关证书，酒店收入审计经验优先。 2、 熟悉酒店PMS 系统（Opera），精通 Excel，了解酒店收银、前厅、餐饮业务流程。 3、 细心敏锐，逻辑性强，善于发现数据异常，原则性强。 具备良好沟通能力，能对接前厅、餐饮等部门，落实内控要求

1、核心职责：个性化旅程策划与全流程服务 前期沟通与方案定制：在宾客抵达前主动联系，了解其偏好和疗愈期许（如寻求宁静、健康调理等），预先定制专属的疗愈行程、餐饮及活动。 全流程接待与导览：负责抵离接待，进行充满仪式感的私人导览，介绍酒店的疗愈理念、空间能量及特色设施。 全程健康管家服务：负责从入住到离店的全流程服务，关注宾客身心状态，提供基础健康咨询。部分高端职位还需建立私人健康档案并定制方案。 2、疗愈体验引导与执行 带领日常疗愈活动：带领晨间正念行走、五韵线香品鉴、睡前引导等轻疗愈活动。 协调专业疗愈项目：精通或协调音钵疗愈、私人瑜伽、正念冥想、SPA护理等各类项目，确保体验流畅进行。 利用环境优势：结合酒店周边森林、竹海、溪流、湖泊等自然资源，引导宾客参与森林瑜伽、自然冥想、植物香薰等活动。 3、品质、隐私与应急保障 服务品质与沟通：作为宾客与各部门的沟通桥梁，确保服务细节符合标准，处理特殊需求。 隐私与宁静守护：严格保护宾客隐私，营造安宁、安全的环境。 应急保障：作为"第一响应人"，利用护理经验处理宾客的突发小意外或健康咨询。 4、超越预期的个性化服务 具备高度预见性，能敏锐洞察宾客未言明的需求，提供恰到好处的惊喜服务。例如根据情绪调整房内香氛、准备手写冥想笔记或温热的草本茶等。 5、完成疗愈主管交办的其他疗愈相关工作。

1.负责燃料节约、水电节约，水质的质量验收和评估。 2.按照操作规程，做好水质管理确保锅炉的安全运行。 3.做好锅炉及其附属设备（包括分汽缸的阀门、供水泵水处理设备）的维护保养和年度检修工作。 4.按照规定做好巡视，并做好各种运行参工作，做到文明生产。 5.不断学习新技术，提高司炉水数的记录。 6.做好锅炉房日常维护保养平，做到勤检查，勤调节，保持锅炉压力稳定，做好节能工作。 7.需持有锅炉工证。

【岗位职责】 按时到岗，按酒店要求穿着干净、整洁的制服，并始终保持良好的仪容仪表。 按照酒店标准完成客衣、员工制服及内部布草的收取、分类、洗涤、干洗、熨烫、折叠和整理工作。 根据衣物材质、颜色、污渍及护理要求正确分类，并选择相应的洗涤和干洗程序、设备及化学用品。 在处理衣物前仔细检查，如发现污渍应及时进行局部去渍；如发现破损或需要维修的衣物，应立即报告。 细心处理所有衣物，避免造成损坏，并确保洗衣机、干洗机及熨烫设备不过载。 按照安全操作流程选择并添加洗涤剂、柔顺剂、漂白剂及其他化学用品，并准确控制使用量。 保持洗衣房设备、工作区域及负责区域处于良好、干净和有序的状态。如发现设备故障或异常情况，应立即向主管报告。 准确记录每日洗涤、干洗、熨烫及布草处理量。 及时配送及回收客人所需物品，包括熨斗、熨衣板、吹风机、婴儿床、加床及其他相关用品。 配送并补充客房布草，回收脏布草，并补充客房服务员准备间及工作区域的用品和清洁化学用品。 根据需要为住客提供擦鞋服务，并以礼貌、友好的方式为客人提供协助。 及时、准确地回应 Hotsos 系统中的客人请求。 与洗衣房各区域及其他相关部门保持良好沟通与协调，确保工作流程顺畅。 如提前完成工作任务，应及时告知主管，并按照主管指示提供协助。 完成部门负责人或管理层安排的其他合理工作。 【岗位要求】 具备基本的洗衣房操作知识，熟悉客衣、员工制服及酒店布草的洗涤、熨烫和整理流程。 熟悉各类面料特性及洗涤要求，能够正确进行分类、去渍及护理处理。 熟悉洗衣房设备的基本操作方法，并能够按照标准程序安全使用相关设备。 具备良好的服务意识和责任心，能够细致处理客人衣物及酒店资产。 具有质量意识，能够按照酒店标准完成洗涤工作，确保衣物整洁完好。 具备良好的沟通协调能力，能够与洗衣房团队及相关部门保持有效合作。 具备较强的执行力和安全意识，严格遵守酒店操作规范及化学品使用标准。 能够保持工作区域整洁有序，并及时发现及报告设备异常情况。 高中、中专或以上学历，有酒店洗衣房、制服房或相关工作经验者优先。

【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有5年厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

招聘岗位： 送餐领班 1人 岗位职责 1、在餐饮部为送餐部平稳和有效的运营而努力。 2、按订餐的程序为宾客订餐，详细记录宾客姓名、房号、点菜内容及特殊要求。 3、对Micros系统的各方面操作完全熟悉掌握。 4、确保所有的点餐都准确无误。 5、完全理解所有菜单上的食品和酒水并且能够对菜品和酒水搭配促销，有选择的推荐给客人。 6、运用优秀的工作关系维持积极的客户和员工之间的互动关系。 7、礼貌和有效地处理所有客户和内部宾客的投诉和需求，并跟进关注问题已被满意的解决。 岗位要求 1、 能上夜班； 2、 奢华酒店西餐/送餐一年以上工作经历优先考虑 3、 具有一定的食品、酒水知识，掌握房内用膳服务规范和服务程序。 4、有较强的推销能力和语言表达能力，口齿清楚，语言流畅掌握

工作职责： 1. 负责企业微信公众号、微博、抖音、小红书等主流新媒体平台的日常运营与内容更新，包括选题策划、文案撰写、图文/短视频制作及发布； 2. 策划并执行线上营销活动（如话题互动、直播推广、节日专题等），提升用户活跃度、粉丝增长及品牌曝光； 3. 监测各平台数据表现（阅读量、互动率、转化率等），定期输出运营分析报告，并基于数据优化内容策略与传播方式； 4. 协同市场、设计、产品等部门推进跨渠道整合传播项目，确保内容调性统一、传播目标达成； 5. 关注行业动态与竞品动向，持续挖掘优质内容形式与传播热点，提升新媒体矩阵的专业性与影响力。 任职资格： 1. 新闻传播、广告学、市场营销、数字媒体艺术、网络与新媒体、汉语言文学等相关专业优先； 2. 新媒体运营、内容策划或数字营销相关工作经验； 3. 具备扎实的文字功底和创意能力，能独立完成不同风格的原创文案，有成熟作品集者优先； 4. 掌握基础视觉内容生产能力，能熟练使用剪映、Canva、稿定设计等工具完成图文排版与短视频剪辑，具备基础摄影或素材统筹能力者更佳； 5. 熟悉新媒体数据分析逻辑，能运用平台后台及第三方工具进行效果复盘与策略迭代； 6. 具备良好的跨部门协作意识与项目推进能力，责任心强，抗压能力好，对内容趋势与用户行为有持续观察和思考习惯。

【岗位职责】 1、负责酒店日常物资（食材、饮品、客房用品、工程物料等）的验收工作，核对到货数量、规格与采购订单及送货单是否一致。 2、依据酒店质检标准，对物资进行感官检验与基本质量判断，发现缺斤短两、品质异常或单据不符时，及时记录并上报采购主管及相关部门。 3、规范办理入库手续，准确填写收货记录单，确保账、物、单三相符，并按日期序时整理归档。 4、协助仓管员合理划分待检区、合格区与不合格区，监督到货物资的存放状态，防止因堆放不当造成损耗。 5、负责收货区域的日常整洁与安全，管理相关称重、计量工具，定期校准并报备维护需求。 6、与采购部、餐饮部、客房部等使用部门保持沟通，及时反馈供货质量与交货准时性信息，为供应商评估提供基础数据。 7、执行酒店食品安全与卫生管理制度，对生鲜类物资严格查验保质期及冷链条件，确保符合行业规范。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄24至45周岁。 2、具有1年以上酒店、餐饮、商超或相关行业收货、仓管、质检工作经验，熟悉酒店收货流程者优先。 3、能熟练使用基础办公软件及电子表格，可完成收货数据录入与简单统计。 4、工作细致严谨，责任心强，具备一定的成本控制意识和质量敏感度。 5、身体健康，能适应适量体力搬运及冷库、常温库环境下的短时作业。 6、遵守酒店规章制度，具有良好的沟通能力和团队协作精神，无不良职业记录。

我们正在寻找一位宴会及会议统筹达人，需要独立承担以下岗位职责： 1.为宴会销售部的团队提供协调工作，处理各种文件及行政事宜。 候选人应具备以下特质： 1.熟练的英语口语及书写能力，需要处理英文邮件和报表； 2.有很好的团队合作精神； 3.具有良好的沟通能力。 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

工作职责： 1. 熟练掌握中餐烧腊食品制作工艺，包括烧鸭、叉烧、卤水等出品，确保口味、色泽及摆盘符合标准 2. 监督烧腊区域员工操作规范，指导原料处理、火候控制及设备使用，保障出品质量一致性 3. 识别并解决烧腊制作中的设备故障、原料变质等问题，制定预防措施提升区域运营效率 4. 协同砧板、炒锅等厨房部门及前台团队，确保烧腊类菜品供应及时性与服务连贯性 5. 严格执行食品安全标准，维护烧腊区域卫生环境及设备清洁，落实HACCP规范要求 6. 优化高峰时段工作流程，合理分配烧制任务，确保出品时效与质量稳定 任职资格： 1. 具有中餐烹饪专业背景或3年以上中厨房烧腊实操经验 2. 至少2年中餐厅烧腊岗位工作经验，其中1年需承担团队指导职责 3. 精通烧腊设备操作及传统工艺，熟悉食品安全管理体系 4. 具备团队管理能力与质量把控意识，能适应餐饮高峰时段工作节奏

· 当班时负责所有分配的楼层和客房。 · 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 · 管理和控制所有客房运行管理，分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。 · 处理，登记和跟踪借出物品，有周期性的盘点出借物品。 · 记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况。 · 熟练掌握电脑，为宾客服务支持部办公室工作提供帮助。 · 同其他部门协调工作。 · 培训并激励员工，对他们的工作进行评估。 · 鼓励员工掌握多技能。 · 协助进行员工的培训和发展。 · 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 · 指导员工表现。 · 必要时对员工进行个别面对面指导。 · 协助稳定员工，控制流失率。 · 解决争端。 · 约束员工遵守纪律。 · 检查宾客服务支持部员工的仪表,个人卫生和形象。 · 协助准备员工排班表。 · 确保所有工作遵循宾客服务支持部程序并确保酒店程序被遵守。 · 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 · 监督夜床服务。 · 迅速向物业管理部汇报维护活动。 · 提供高品质的对客服务。 · 检查预抵VIP的房间。 · 确认VIP客人，常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。 · 确保恰当的处理客人的失物与招领。 · 负责严格控制钥匙领用程序。 · 确保客人需求与合理的要求被满足。 · 通过汇总客人的意见，寻找机会不断发展对客服务。 · 采取合适的行动解决客人的抱怨。 · 促销酒店与希尔顿的产品与服务。 · 掌握和使用宾客服务支持部电脑系统。 · 坚持酒店的清洁和养护程序。 · 保持维护所在工作区域的高度整洁。 · 保证所有报告和服务都按时完成。 · 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

工作职责： 1、全面负责酒店的日常运营和管理：确保酒店各项经营和管理指标的完成，带领团队实现年度经营目标； 2、制定酒店经营战略和管理目标：包括制定酒店各阶段经营计划、规章制度、服务操作规程等，并监督贯彻执行； 3、建立健全酒店组织系统：使酒店组织系统合理化、精简化、高效化，确保酒店各部门之间协调运作； 4、健全财务制度：阅读分析每日、每月财务报表，监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作； 5、有效把控门店运营成本：根据酒店行业淡旺季，合理调整运营策略，提升经营业绩； 6、确保服务质量：管理、指导和监督员工工作，确保酒店的服务质量和卫生环境符合相关标准； 7、建立培训体系：制定有效的培训体系及激励机制，提升员工的综合素质和服务水平； 8、处理顾客投诉：做好顾客投诉处理与协调工作，确保顾客满意度； 9、掌握市场动态：关注市场动态和竞争信息，制定切实可行的市场营销策略； 10、制定市场拓展计划：带领销售团队进行全面的市场推广和销售活动，扩大酒店知名度； 11、客户关系管理：与客户保持良好沟通，维护酒店良好形象； 12、人才选拔与培养：负责酒店管理团队的建设，选拔、任免、考核管理人员，决定员工编制及奖惩、晋升工作； 13、内部沟通与协调：协调酒店内部各部门之间的关系，确保酒店有一个高效率的工作团队； 14、员工关怀与激励：以身作则，关心员工，提高酒店凝聚力，激励员工以高度热情和责任感完成本职工作； 15、安全管理：负责酒店的整体安全工作，包括治安、消防及宾客的人身安全等。 16、社会关系活动：开展酒店社会关系活动，树立良好的企业形象。 岗位要求： 1、 本科以上学历，相关管理专业。 2、 从事国际品牌酒店工作10年以上，具有3-5年国际同等品牌酒店及以上总经理经验，拥有度假酒店工作经历，销售背景优先。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、 可以使用英文作为工作语言。

引导客人使用泳池，提供基础服务，提醒客人遵守安全规定。 配合救生员做好安全保障，排查区域安全隐患并及时报修。 负责泳池周边及配套区域的日常清洁、消毒工作。 管理客用物资，做好收发、清点及归位，登记相关信息。 解答客人咨询，妥善处理简单客诉，及时上报疑难问题。

工作职责： 职位简介 作为财务及业务支持经理，您将全面负责酒店的财务预测，同时管理酒店资产并保证会计集中核算。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作，确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现 为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具 根据需要与业主、资产管理经理、宾客、监管机构等主要联系人保持联系 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 确保所有客人账单都准确无误 财务回报 准备酒店运营财务分析报表，包括对差异作出解释，提出建议等，以此确保酒店实现业务目标 准备酒店和部门预算及财务预测报表 确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款 审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议 管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 企业责任 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 为各部门提供未来展望和预测信息，找出节约成本的机会 尽量减少浪费，并减少呆滞物品数量 任职资格： 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 三年酒店会计或内部审计工作经验，含一年管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平 必须能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

工作职责： 1. 负责公司各项收入业务的真实性、完整性及合规性审查，包括销售收入、服务收入、其他业务收入等，识别异常波动与潜在风险点； 2. 执行收入确认政策符合性审计，核查收入确认时点、依据（如合同条款、验收单、开票信息、回款情况）是否符合企业会计准则及公司内控制度； 3. 开展重点客户、重点合同的穿透式审计，验证收入核算与业务实质的一致性，评估是否存在跨期确认、虚增收入或收入拆分等情形； 4. 编制收入审计底稿及管理建议书，清晰列示问题事实、影响程度及改进建议，并跟踪整改落实情况； 5. 协同财务、销售、法务等部门，推动收入相关内控流程优化，完善合同评审、开票管理、收入核算等关键环节的风险防控机制； 6. 配合内外部审计及监管检查，提供收入相关的审计证据、说明材料及支持性文档。 任职资格： 1. 本科及以上学历，会计学、审计学、财务管理等相关专业，持有初级会计职称； 2. 具备1年以上财务核算、内部审计或事务所审计工作经验，有收入循环审计或上市公司/集团型企业收入专项审计经验者优先； 3. 熟悉《企业会计准则第14号——收入》及相关应用指南，掌握不同业务模式下的收入确认逻辑（如时点法/时段法、总额法/净额法）； 4. 具备较强的分析判断能力与职业怀疑意识，能独立设计审计程序、抽样测试并形成审慎结论； 5. 熟练使用Excel进行数据分析，掌握用友、金蝶等财务系统及常见审计工具（如ACL、鼎信诺基础功能）者优先； 6. 具备良好的沟通协调能力和书面表达能力，能清晰呈现审计发现并与业务方有效对话。

【岗位职责】 1、负责酒店锅炉房日常运行管理，严格执行锅炉安全操作规程，确保锅炉及附属设备安全、稳定、经济运行。 2、每日巡检锅炉运行状态，准确记录压力、温度、水位、燃气用量等运行参数，发现异常及时处理并上报。 3、负责锅炉及软化水处理设备的日常维护保养，定期进行排污、清洗、除垢及安全阀、压力表等附件的检查校验，消除跑冒滴漏隐患。 4、制定并落实锅炉房年度检修保养计划，配合完成设备大修、年检及特种设备报验工作，确保合规运行。 5、管理锅炉房燃料、备品备件及工具耗材的领用与库存，控制运行能耗，提出节能降耗建议并执行改进措施。 6、负责酒店蒸汽、热水供应系统的协调调度，保障客房、餐饮及洗衣房等部门的正常用能需求。 7、严格执行消防安全及环保排放规定，处理锅炉房突发故障及停炉事故，做好应急预案响应与善后工作。 【岗位要求】 1、具备锅炉操作相关资质证书者优先考虑。 2、熟悉燃煤、燃气或燃油锅炉的工作原理。 3、具备较强的安全意识、责任心和应急处理能力。

岗位职责: 1. Establish positive customer, employee, and social relationships 建立良好积极的客户关系，员工关系，以及社会关系 2. Keep team spirit. Actively cooperate with others to achieve common goals 时刻保持团队精神。与他人积极合作以达到共同的目标 3. Understand the objectives, policies and codes of conduct of the hotel/department to achieve the achievement of the KPIs of the hotel 了解酒店/部门的目标、政策及行为准则，实现酒店主要KPI的完成 4. Maintain a professional and positive attitude when communicating with various departments and other associate to ensure positive teamwork and effective two-way communication 在与各部门及酒店员工沟通时应保持专业积极的态度， 确保积极的团队合作及有效的双向沟通 5. Participate in regularly organized departmental meetings. Timely grasp the information of departmental business activities 参加定期组织的部门会议。及时掌握部门经营活动信息 6. Attend necessary training, events and meetings as required 按要求参加必要的培训、活动及会议 7. Complete other tasks assigned by superiors 完成上级交代的其他工作任务 8. Maintains a comprehensive calendar file to ensure required reports are properly prepared and submitted on a timely basis. Distributes incoming/outgoing mail; gathers reference materials and assists in preparation of supportive documents 维护一个完整的日历，以确保所需要的报告的准备和及时提交。分发传入/传出邮件；收集参考资料，协助准备支持性文件 9. Answers correspondence and composes memoranda, speeches and letters from verbal outline or stored examples 回答信件，从口头的提纲或储存的例子中得到的备忘录，演讲稿和信件 10. Answers and screens incoming telephone calls 筛选并接听来电 11. Manage calendar to include scheduling for maximum productivity for department to include vacation schedules 管理日历，包括为部门提供生产力的计划，及休假计划 12. Manages VIP itineraries 管理贵宾行程 13. Prepares letters to address guest complaints 准备好处理客人投诉的信件 14. Meets the attendance guidelines of the job and adheres to regulatory, departmental and company policies 遵从公司的考勤指导方针，并坚持管理，部门和公司的政策 15. Effective problem-solving skills to include the ability to collaborate with others 有效的解决问题能力，包括与他人合作的能力 16. Review and prioritize email communications 审查并优先使用电子邮件沟通 17. Coordinate travel needs for the department 协调部门的出差需求 18. Manage administrative paperwork flow for the department to include HR administrative needs 为部门管理行政文书工作，包括人力资源管理需求 19. Responsible for menu design and formatting 负责菜单的设计和格式 20. Track and prepare all purchase orders 跟踪并准备所有采购订单 21. Track performance reviews 跟踪绩效考核 22. Decorating for holidays 节日布置 23. Coordinate the department orientation of new employees 协调新员工的入职培训 24. Coordinate press releases with the PR department 与公关部门协调新闻稿 25. Distribute monthly operations reports 每月发布运营报告 任职资格: Previous hospitality experience preferred 有酒店行业从业经验优先 Fluent in both verbal & written English & Mandarin 出色的普通话及英语的口语和写作能力 Ability to communicate fluently in the local language of the workplace both verbally and nonverbally. Bi-lingual is encouraged 能够流利地使用当地语言进行口语及书面的沟通。鼓励双语 Must have the proven ability when working with confidential information 在处理机密信息时必须具备已证明的能力 Capacity to foster productive relations with peers and assure teamwork is the prevailing way to do business 有能力与同事建立良好关系，确保团队合作是做生意的主要方式 Excellent guest service skills. Ability to respond to handle difficult or stressful situations with tact and diplomacy 优秀的客户服务技能。用机智和外交来应对困难或有压力的情况 Must be extremely computer savvy to include typing at least 60 wpm 精通计算机，包括键盘输入每分钟60个单词以上 Microsoft Office knowledge required 需要微软办公软件相关知识

岗位职责 Job Responsibilities 1.负责餐厅有关菜单介绍和服务工作，为客人提供周到和个性化的服务。 Be responsible for menu introduction and restaurant service, providing thoughtful and personalized service to guests. 2.处理客人投诉及突发事件，维护酒店服务品质标准。 Handle guest complaints and emergencies, uphold the hotel’s service quality standards. 3.检查设施设备运行状况，及时报修并跟进维护。 Inspect the operation of facilities and equipment, report faults promptly and follow up on maintenance. 4.和厨房保持有效的沟通。 Maintain effective communication with the kitchen team. 岗位要求 Job Requirements 1.具备高端酒店餐饮服务经验者优先。 Candidates with fine-dining experience in luxury hotels are preferred. 2.良好的服务意识。 Possess strong service awareness. 3.普通话流利，具备基础英语沟通能力。 Fluent in Mandarin with basic English communication skills. 4.熟悉餐厅服务流程及标准操作规范。 Familiar with restaurant service procedures and standard operating procedures. 5.具备较强的应变能力和客户服务技巧。 Strong adaptability and guest service skills.