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  • 客服

  • 总工程师

    1.1万-1.2万
    西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责制定、贯彻执行工程和能源方面的方针、政策; 2、建立建全酒店工程设备的安全标准操作程序,确保工程设备的正常运行和安全操作; 3、负责制定酒店设施的维修计划,保障设施设备的良好状态; 4、监督酒店所有的能源消耗状况,最大限度降低能源消耗; 5、负责定期对酒店的设施设备进行检修; 6、负责准确及时上交各种业务报表; 7、负责制定部门培训计划并贯彻执行,确保员工专业知识和技能的不断巩固和提高; 8、及时完成总经理交办的工作。
  • 青岛 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 简历投递
    JOB RESPONSIBILITY 岗位职责: Responsible for the service of all catering food and beverage. Direct all catering service efforts toward guest satisfaction, the achievement/maintenance of division stands, and profit maximization. 负责所有餐饮服务。提供优质的服务以提高客人满意度、部门指标完成度/部门设备标准化和利润最大化。 JOB REQUIREMENT 岗位要求: Minimum 3 years of F&B experience. 至少有3年以上的餐饮经验。 Demonstrated excellent communication skills in Mandarin. English preferred. 具有表达流利的普通话和英语的能力。
  • 广州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: • 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展总监,财务总监和人力资源总监。 • 全面负责对前厅部,客房部,安保部,工程部,餐饮部,厨房及康乐部的管理以及食品安全等方面的工作。 • 积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) • 确保集团标准及各个部门服务与相关规范制度的培训及落实 • 对酒店的所有区域进行例行检查,确保酒店软硬件时刻处于良好状态。 • 合理控制各个部门相关运营成本,在不影响集团标准,安全规范及客人体验的前提下提升营运利润。制定具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 • 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队,确保团队有效合作,高效运作。 • 合理的为直接管理范围内的部门制定或批准年度/季度/月度的预算,目标及工作计划。 • 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 • 确保酒店及直属部门完成相关关键指标包括但不限于收入,利润,SALT,QA,流失率等。 • 促动餐饮部经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 • 辅助商务发展总监建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 • 执行与监督酒店各项活动,如庆典,装饰,新年庆祝活动,与会议宴会主办单位的沟通与协调等。 • 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 • 确保每天的VIP客人得到应有的照顾和服务。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 协助总经理完成酒店所有活动与相关运作工作,完成总经理安排的相关工作。 • 如需要在总经理不在时代理相关工作。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 诚挚待客: 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的入住体验 • 正直诚信: 时时刻刻为所应为 • 领导核心: 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作: 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神: 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动: 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 教育: 大专以上或同等学历。酒店、旅游、商务管理专业。 • 工作年限: 3-5年以上相关运营部门工作经验,具有餐饮和房务部的管理经验者优先。 • 其他要求:流利的英语说写能力,熟练使用电脑,随机应变的能力,具有创造性。
  • 盐城 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日福利
    • 做五休二
    • 希尔顿大学
    • 团队成员活动
    • 团队成员认可
    • 员工优惠价
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 职位陈述 宴会厅经理的职位是极具挑战性的工作, 应当遵守本酒店及希尔顿国际酒店既定的政策原则和运作程序。 我的具体职责是什么? 作为宴会经理,您将应以最高标准完成以下任务: • 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 • 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 • 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 • 就如何改进对客服务采取相应的措施。 • 以积极的态度从客人的投诉和建议,并在协助宴销经理处理事件的过程中吸取经验。 • 以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 • 主动的对待客人,满足客人任何合理的要求,并且培训员工能够预见客人的要求。 • 熟悉部门服务标准。 • 可以清楚的向其他员工解释服务标准。 • 能够按照服务标准对 其他员工的表现进行评估。 • 通过反复检查,督导服务标准的实施工作。 • 针对工作中的不足制定计划,以避免影响对客服务质量。 • 针对于工作中的不足采取必要的行动。 • 协助准备制定每位员工的排班表,及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率,特殊活动及产品促销等)。 • 协助前台与团队的进行沟通联络,关心客人。 • 分配,指派, 日常工作,授权宴会部门的营运活动。 • 预先准备并确认各类物品的充足。 • 与客房部及工程部门通力合作,保证部门设备的完好与清洁。 • 保持岗位所需的知识的更新。 • 与厨房的员工建立良好的沟通。 • 为团队提供正确的信息渠道。 • 保留活动记录。 • 参加餐饮部例会。 • 理解酒店的目标,清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。 • 培训及部门会议时要有明确的目标。 • 促使团队中的成员竭诚合作。 • 确保各餐厅经理在例会中能够有效率的沟通。 • 在例行的交流会上协助团队成员掌握酒店及部门的第一手资料,其中包括特殊活动及促销活动。 • 为团队提供正确的信息渠道。 • 完成餐饮部经理要求的财务报表及各种日常财务报表。 • 制定部门休假计划。 • 了解部门正常运转所需要的人员及人员素质。 • 负责面试并进行高效的招聘工作。 • 保证应聘人员在入职前得到一切相关信息。 • 制定并执行部门入职培训计划。 • 确定标准培训及评估的实施。 • 根据部门目标及反馈,经常性的对员工及团队的表现加以评估。 • 为了满足商业需要,制定并实施部门培训计划。 • 回顾并评估所有培训活动。 • 参加培训计划,为培训生制定结构严谨的培训计划,以帮助开展其服务业的职业生涯。 • 了解 OH&S 的各项规定,并熟悉其与日常经营中的关系。 • 通过与员工交流使其了解 OH&S规定的责任及义务。 • 确保所有安全及卫生程序的执行。 • 确保每年至少组织一次食品安全培训。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 我们寻找什么样的人才? 希尔顿宴会经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语口译及书写能力。 • 精通计算机程序。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 优秀的领导和人员管理技能,附加培训技能。 • 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准 。 • 具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 • 优秀的人际处理能力并关注细节。 • 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 • 能有效抗压并有效处理业务繁忙时的工作。 • 外向性格、可以长时间的工作。
  • 客房经理

    1万-1.1万
    万宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、维护及服务质量达到酒店标准。 2、制定并执行客房部工作计划、清洁流程及服务规范,监督员工操作合规性,提升客户满意度。 3、合理调配部门人员,优化排班与工作安排,控制人力成本及物料消耗,有效管理客房预算。 4、定期检查客房、公共区域及设备设施状况,及时安排维修与保养,确保安全与整洁。 5、处理宾客投诉与特殊需求,协调其他部门联动,跟进问题解决并反馈改进措施。 6、组织员工培训与考核,提升团队专业技能与服务意识,培养后备人才。 7、管理客房用品、布草及清洁剂的库存,监督采购与领用流程,降低损耗率。 8、收集并分析客房运营数据,定期向上级汇报工作进展、问题及改善方案。 【岗位要求】 1、学历不限,酒店管理、旅游管理等相关专业背景优先。 2、工作经验不限,但具有2年以上酒店客房经理或类似管理岗位经验者优先考虑。 3、熟悉客房服务流程、清洁标准及安全规范,具备较强现场管理能力。 4、具备优秀的沟通协调能力、团队领导力及问题解决能力,能有效处理突发事件。 5、工作责任心强,注重细节,执行力高,能适应酒店行业工作节奏。 6、具有良好的服务意识与抗压能力,能以身作则带领团队完成目标。
  • 实习生

    2.6千-2.8千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、有长久职业生涯规划、有志在酒店行业发展的应届毕业生或实习生。 2、热爱服务行业,具有良好的宾客服务意识。 3、实习期半年及以上。 4、酒店管理、旅游管理等与酒店管理相关专业优先考虑。 5、形象气质佳,有较强的学习能力和适应能力。
  • 常州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 周末双休
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 集团调转机会
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    工作职责: 1.分析餐厅的各项报告,拟定改善行动计划并追踪执行情况; 2.监督并负责所有餐厅管理人员训练、工作考核、薪资考核的成绩; 3.制定及执行管理人员的训练计划并达成绩效评估的要求; 4.针对顾客的意见回馈来制定改善计划并带动餐厅所有管理人员共同达成目标; 5.对营业额、利润和人员发展方面分析拟定并完成餐厅短期及长期目标和行动计划; 6.界定餐厅的商圈范围及不定期的评估划定商圈的主要竞争对手和客源; 7.根据公司营业额及利润指标,帮助及指导分店管理组完成目标; 8.对分店营运进行监督,确保到达QSC标准,确保分店无重大安全事故; 9.招聘符合各分店管理组成员,考核店经理工作状况,协助店经理改进营运体系; 10.协助餐厅处理意外事件 11.完成上级安排的其它工作。 任职资格: 1.大专以上学历,3年以上国际餐饮连锁企业营运管理经验; 2.丰富的餐饮管理经验,并能胜任至少八家以上的餐厅管理; 3.良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力; 4.熟悉营运部餐厅管理各项实务的操作流程; 5.良好的领导管理和沟通技巧,具有独立工作和学习的能力,工作认真细心。 6.有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力 7.有较强的组织协调能力,人际沟通能力,管理能力,培训能力; 8.有较强的团队管理经验,能及时妥善处理突发事件。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业规划
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    · Read daily events to be aware of any VIP arrivals. 阅读每天的活动,关注所有重要客人信息。 · Must have a complete working knowledge of bar items, ingredients and preparation. 熟知所有酒吧工作知识,包括原材料和制作方法。 · To understand and adhere to Beverage Department Standard Operating Procedures. 了解并遵守酒吧的标准工作程序。 · Carry trays, bus and reset tables with linen, china, glass and silver. 能够使用托盘,清理和重新摆放桌面,包括布草,瓷器,玻璃器皿和银器。 · Ascertain guest satisfaction and handle any problem which may arise, informing a manager of the problem and how it was resolved. 调查客人满意度,处理可能出现的问题,将问题和解决方法告知经理。 · Professionally set up bar at the start of opening, including liquor, icing, glassware, juices and garnishes. 在开始营业前专业地摆放吧台物品,包括烈酒,冰块,玻璃器皿,果汁和装饰物。 · Process drink orders in proper calling order both from guests directly and from service staff, checking for correct order and managing billing quickly and efficiently. 根据客人的直接点单或者服务员帮助客人点单制作酒水,检查所点项目并快速有效地整理账单。 · Arrange bottles and glasses to make attractive displays. 排列各种酒瓶和杯子使其具有吸引力。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    酒店名称:北京南站天坛公园福朋喜来登酒店 工作地址:北京丰台区西木樨园8号 【岗位职责】 1、全面负责酒店工程设备的运行、维护与保养,确保空调、给排水、强弱电、消防等系统正常运转。 2、制定并执行工程部年度检修计划、能耗管理方案及应急预案,控制维修成本与能源消耗。 3、统筹酒店安全保卫工作,包括消防、治安、监控、门禁等管理,定期组织安全培训与演练。 4、巡查并监督酒店公共区域、客房、后场设施安全状况,排查隐患并督促整改。 5、管理工程与安保团队,合理安排班次、考核绩效,提升团队专业素养与应急响应能力。 6、对接政府相关部门(消防、安监、质监等),确保酒店合规运营,顺利通过各类检查。 7、协调外委维保单位,审核维修方案与报价,监督施工作业安全与质量。 【岗位要求】 1、熟悉酒店工程设备(暖通、强弱电、给排水等)运行原理及日常维修流程。 2、了解酒店安保管理体系,具备消防安全、治安防范等基础知识及突发事件处理能力。 3、具备基本的团队管理经验,能合理分配任务、指导下属工作。 4、责任心强,工作细致,具备良好的沟通协调和问题解决能力。 5、持有电工、消防、安全等相关资质证书者优先考虑。 6、能够适应酒店行业的工作节奏,接受轮班及紧急抢修、突发事件的处置要求。
  • 成都 | 5年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 负责与执行厨房目标计划的制定、实施、监督、达成 1)制定厨房年度收益以及食品成本控制计划,监督计划与目标实施,分析及优化调整工作成果 2)负责统筹规划项目餐厅(定制西厨)、行政酒廊、甜品BAR、营销活动等出餐,保证沟通顺畅及客户满意度。 3)负责菜品研发、菜单制定,对应节点活动开发特色菜品 2. 负责食品安全管理规范 1)严格监督部门同事执行食品安全管理制度,组织食品卫生培训并监督团队执行到位 2)与市场监督局保持沟通以便于获得最新要求 3. 客需市场分析,与厅面配合推出新品 1)有效洞察客人需求或者流行趋势,反馈厅面,与厅面一起推出新品 2)新品推出后及时复盘及调整 4. 负责团队管理工作,确保出品品质 1)为团队建立正确的工作标准,监督、激励、培训、辅导、培养团队并营造良好的团队氛围。 2)与上下游部门的沟通协调畅通,确保运营流程顺畅 3)对厨师及兼职人员进行标准明确、培训及监管,确保出品及工作符合标准 任职资格: 1、大专以上学历,餐饮或烹饪等相关专业; 2、具备5年以上高端西餐工作经验,3年以上厨房管理经验; 3、具有厨师等级资格证书、精通中西餐烹饪技巧、熟知食品卫生安全管理条例; 4、专业能力良好、管理能力良好、思维及沟通能力良好; 5、沟通情商良好、责任心良好、成就动机良好、品质要求良好、服务意识良好。
  • 行政专员

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 参与每日行政例会,做好会议记录,以及跟踪各项决议、决定的落实情况。 2. 负责各类报表汇总整理,编制酒店每日事记,记录内外大件事的活动日志。 3. 统筹和管理日常来访、与接待的相关工作,跟进好日常来访的客人的接待工作。 4. 依据工作任务重要程度,协助酒店总经理日常的工作规划和安排,确保规划顺利展开。 5. 为酒店总经理统筹会议安排、行程预约,同步记录至工作台账,确保相关工作文件准确齐备。 6. 负责行政办各类文档、报告、信函、备忘录及其他相关资料的撰写、整理与维护。 7. 做好各类文件资料的追溯、跟进与闭环管理,保障各项事务及时、准确处理。 8. 完成上级交办的其他临时性工作任务。 【任职要求】 1. 大专及以上学历,具备1年及以上同岗位相关工作经验。 2. 熟悉酒店的运营模式,对酒店行政专员标准工作流程有一定了解。 3. 熟练使用电脑,精通Word、Excel、PowerPoint等Microsoft Office办公软件。 4. 具备良好的沟通表达、组织规划与跨部门协调能力,可独立处理内外部各类事务。 5. 工作积极主动、责任心强,能够适应酒店行业快节奏工作环境。 【福利待遇】 上班时间:8:30-17:30,周末双休,购买社保,薪资4-5K
  • 扬州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 职业发展快
    • 专业培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    职位描述: 1、负责酒店中厨房上什岗位的日常运营管理,确保菜品出品质量符合标准; 2、主导蒸制类菜品的制作流程,包括但不限于炖汤、蒸菜、煲仔饭等传统中式烹饪; 3、严格把控食材选用、预处理及烹饪过程中的卫生标准与操作规范; 4、定期检查维护厨房设备,确保蒸柜等专业器具处于良好工作状态; 5、准确控制食材成本,减少浪费,协助完成月度成本核算。 岗位要求: 1、具备扎实的中式烹饪基本功,精通各类蒸制技法及煲汤工艺; 2、熟悉酒店厨房运作流程; 3、能准确识别优质食材,掌握不同食材的蒸制火候与时间控制; 4、持有健康证,严格遵守食品安全操作规范; 5、具备较强的团队管理能力,能有效协调各岗位工作衔接; 6、工作细致认真,责任心强。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工活动
    • 工作氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    工作职责: • 按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。 • 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。同时对酒店及周边的产品知识具备高度的认知。 • 实现客房销售和收益的优化,其中以客房促销最为重要。 • 及时高效的处理来自不同渠道的预定。 • 每日检查当日所有新预定,取消或变更的预定,确保信息准确无误及时通知相关部门。 • 每日检查3-5日的预抵散客及团队预定确保客人信息,需求,价格等信息准确无误。 • 完成当班文秘工作,具体包括准备往来文件,文件的归档,发送传真,电子邮件等。 • 一直保持积极的销售态度,不错失酒店范围内的任何销售机会。 • 发展酒店散客及团队预定团队,并且确保每次的电话查询,保证收益。 • 确保佣金需求被正确,及时的跟进。 • 确保所有的被拒业务根据原因加以归档。 • 确保所有往来文件被及时归档,其信息准确无误。 • 遵守预先设定的客房供应及房价控制。 • 根据预定部相关流程,维护及更新客户资料和营销数据库。 • 确保与相关的所有信息输入准确无误,并保证有足够的备份以做检查。 • 定期组织员工培训,确保员工收悉了解酒店产品,服务标准及相关知识。 • 严格遵守品牌服务标准。 任职资格: • 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 较强的人际交往和组织能力,具有良好的沟通技巧。 • 拥有较强团队合作精神 • 创新及自我激励。
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 我们向您敞开大门 在凯悦,我们为您职业生涯的每一个阶段打造舒适的职场体验。 我们培养好奇心,帮助您学习新技能,支持您的个人和职业发展。 通过尝试新的角色,新的就职机会来规划您的职业旅程。 在这里,大门永远向您敞开,令您拓展视野。 您会在此与我们一同探索前所未有的事业发展机会。 职位描述 冒险精神,轻松自在,享受当下
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    - 配合宴会经理及副经理协调宴会活动 - 问候客人,并和客人沟通活动细节,且适时提出合理化建议 - 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。 - 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 - 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 - 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 - 在活动开始前为宴会成员分配工作。 - 能够高效完成所有正当活动需求。 - 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 - 能够处理和准备临时工申请。 - 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作
  • 总裁/总经理

    2.5万-3万
    深圳 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    招聘:深圳前海CBD福朋喜来登酒店总经理 要求拥有万豪、洲际、希尔顿、凯悦、雅高、温德姆等国际连锁品牌酒店,担任总经理店长的完整任职履历,精通 Opera PMS系统体系 【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理,制定并实施年度经营计划与预算,统筹前厅、客房、餐饮、营销等各部门协调运作,确保营收、利润及客户满意度目标达成。 2、主导市场开拓与客户关系维护,制定并执行营销策略,拓展商务协议客户、OTA渠道及会议资源,提升入住率与平均房价。 3、优化服务流程与标准化体系,监督服务品质,处理重大宾客投诉与突发事件,维护品牌口碑。 4、负责团队建设与人才发展,包括人员选拔、培训、绩效考核及激励方案制定,打造高效专业的管理团队。 5、监控成本控制与收益管理,定期进行经营数据分析,调整运营策略,实现酒店资产价值。 6、确保酒店运营符合行业法规、消防安全及食品安全标准,与相关部门保持良好沟通协调。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、10年以上酒店行业工作经验,其中5年以上同岗位或运营总监级别管理经验,有中高端酒店或精品酒店总经理经历者优先。 3、精通酒店各业务模块运作,具备战略规划、成本管控及市场营销能力,熟悉深圳本地市场并拥有丰富客户资源者优先。 4、具备优秀的领导力、沟通协调能力及抗压能力,能有效激励团队并处理复杂问题。 5、诚信敬业,责任心强,具备良好的职业操守与服务意识。
  • 临沂 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    工作职责: As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership. People  Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy  Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength  Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance  Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders Guest Experience Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards  Drive improvement in guest satisfaction goals.  Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations  Speak to guests – ask for their feedback and build relationships  Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment  Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share  Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets   Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community.   Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses  Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint 任职资格: Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration  Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience  Experience required may vary based on size and complexity of operation  Must speak fluent English and Chinese.
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 技能培训
    • 人性化关爱
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责房务部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、准备各种需要签批的申请。 3、负责部门的文印打字工作。 4、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,处理日常事务和来访接待工作。 5、各类办公用品的领取与发放。 6、协助上级完成其他工作。 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、有一定的英语水平。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 美工

    7千-8千
    宁波 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责项目各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、菜单、活动背景板、电子屏幕内容等。 2. 根据项目市场推广计划,配合完成线上及线下营销活动的视觉设计,如社交媒体配图、广告投放素材、节日主题装饰方案等。 3. 独立完成项目产品、环境、活动的摄影及后期处理,确保图片质量符合品牌标准。 4. 协助维护项目品牌视觉形象,确保所有对外展示的设计元素统一、专业。 5. 管理设计素材库,定期整理并归档设计文件,确保资料有序。 7. 配合其他部门(如餐饮、客房、销售)完成临时性设计需求,确保交付及时准确。 【岗位要求】 1. 学历、工作经验、年龄不限,但需具备扎实的美术功底和设计能力。 2. 熟练使用Photoshop、Illustrator、InDesign等设计软件,能独立完成从创意到成品的全流程。 3. 掌握基础摄影技能,能够独立完成项目场景拍摄及图片后期处理。 4. 具备良好的审美能力,对色彩、构图、排版有敏锐把控力。 5. 工作认真细致,责任心强,能按时高质量完成设计任务。 6. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能准确理解需求并快速响应。 7. 有酒店、广告公司或相关行业设计经验者优先考虑。
  • 新媒体美工

    5千-5.5千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、按照市场策划经理的指示,负责设计、美工制作、视频制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 【岗位要求】 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场策划经理提供所有的图片与视频设计。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、监督酒店所有宣传品的质量。 8、参加酒店促销活动 9、与市场策划经理工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 10、遵守酒店酒店的员工守则。 11、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助人力资源部总监,进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报,报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续,处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有酒店人力资源工作经验5年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
  • 亲子专员

    3.5千-3.5千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 主要负责亲子区域卫生清洁,陪同小朋友玩手工制作,看护好小朋友安全,排查区域设施设备安全隐患等 【岗位要求】 1、有酒店儿童乐园服务员同等职务优先; 2、服务意识强、有爱心、喜欢小朋友,性格开朗;
  • 砧板厨师

    5千-6千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、根据菜单及厨师长安排,负责各类食材的切配、改刀、摆盘工作,确保规格标准、份量准确。 2、严格执行生熟分离、分类储存原则,合理控制食材损耗,做好冰箱、冷库的日常管理与库存盘点。 3、配合热菜、冷菜等部门及时供应所需半成品,保证出品速度与质量。 4、负责砧板区域的卫生清洁与刀具、砧板等设备的日常维护保养。 5、参与新菜品研发中的食材搭配与切配工艺优化,提出合理化建议。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,有砧板或切配相关工作经验者优先。 2、熟悉各类食材特性及切配技法,能独立完成刀工处理。 3、具备食品安全意识,了解基本卫生规范及冰箱管理常识。 4、工作认真负责,动作麻利,能适应酒店后厨快节奏工作环境。 5、良好的团队协作精神,服从管理,无不良嗜好。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    1、熟知岗位工作程序、方法,电脑操作及各种服务设施的正确使用;熟练、专业的接转酒店电话;了解酒店各营业部门的基本情况,帮助各部门与客人开展有效的沟通;熟知前日、当日及次日的客房出租情况及安排;熟知酒店防火、疏散工作程序及有关应急措施;服从上级的工作安排,遇紧急情况立即上报;保证酒店大堂区域内的清洁、卫生,随时找保洁人员清理,保持前厅物品摆放整齐;建立并保持同宾客的良好关系,处理客人投诉,将客人的意见及时反馈酒店管理人员;客人遇到问题需要其它部门解决时,及时联系相关部门,保证在客人要求内时间完成; 2、每日交接班,必须将前厅备用金交接清楚无误,并双方签字认可;爱护部门内的服务设施,节约部门办公成本;每月按时收取长住客人杂费; 3、积极参加部门组织的相关培训,不缺勤; 4、控制部门办公用品的浪费,及时清点。需要补充时立即上报主管申请; 5、随时关注酒店内消防设施及安全隐患,发现问题立即上报,以确保酒店无事故发生; 6、同其他部门建立并保持良好的工作关系,为客人解决问题; 7、每日班前交接会要认真参加,参加前厅每月例会; 8、具有流利的英语会话水平;专业的酒店服务知识和技巧; 9、完成上级领导交办的其他工作任务。
  • 房务总监

    1.2万-2万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 水电自理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作,包括前厅、客房等部门的日常运营。 2、制定并执行房务部门的工作标准、服务流程及管理制度。 3、监督房务部门的服务质量,确保达到酒店制定的服务标准。 4、负责房务部门的人员招聘、培训、考核及团队建设。 5、控制房务部门的运营成本,合理调配资源,提高部门效益。 6、处理客户投诉及突发事件,确保客户满意度。 7、与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的专业知识。 2、有较强的团队管理能力和沟通协调能力。 3、能够承受工作压力,具备良好的应变能力。 4、注重细节,对服务质量有高标准要求。 5、具备良好的客户服务意识和问题解决能力。 6、有酒店房务部门管理经验者优先。 7、具有5年以上高星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。
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