岗位职责 1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3. 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5. 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6. 联系新闻媒体，宣传酒店形象。 7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8.预留广告位置，审核宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 岗位要求 1.大专以上文化程度，熟练掌握和运用英语，在5星级以上酒店工作1年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2.外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3.善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5.熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6.形象气质佳。

1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制，定期与有关帐目进行核对、 2、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通，对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 3、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 4、对仓库、收货部进行工作检查，严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 5、减少库存积压，配合库房每月汇总库存物资积压表，尽量利用库存积压物资以减低成本。 岗位要求 具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 熟悉酒店成本控制的方法，了解酒店物资消耗的基本情况。

岗位职责： 1.协助部门确保实施服务工作的规范及标准。 2.监督员工按照规范标准进行操作。 3.按照分工合作，抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度 4.负责开餐传菜工作，能积极有效完成上级交代的各种任务。 任职要求： 1、男女不限，身体健康。 2、高中以上学历，服务意识好。 3、有餐饮工作经验者优先考虑。

1. 负责公司车辆的保险、验车、保养、维修等工作 2. 进行车辆内外部的日常清洁 3. 接送公司领导、客户，完成各部门用车和接待任务，满足用车需求 4. 协助行政人员从事一些外勤工作 5. 提供良好舒适的乘车环境、保证优秀的服务质量

特别说明：该岗位为金科酒店管理公司，该人员全权负责人事行政事务性工作，与下辖酒店紧密联系和配合。 岗位职责： 1、接待应聘、咨询、办理手续等各类人员，接待客人或员工来访； 2、负责建立、完善、更新、保管各种文件档案和电脑数据库； 3、确保人事及工资管理系统资料调整的及时、准确、无误。 4、管理劳动合同，办理用工手续，调解劳务纠纷； 5、负责办公室各种文件的收发、存档、草拟、翻译、打印文件信函，档案管理等； 6、协助完成员工社保等福利办理或对接工作； 7、统计、审阅、打印、呈送各种对外报表报告； 8、核查人力资源部及全酒店的考勤及管理工作； 9、协调部门内部及与其他部门之间的关系，保障良好有效的沟通； 10、定期完成行政、能耗等费用的缴纳报销工作。 任职要求： 1. 大专及以上学历，形象气质佳； 2. 1年以上同岗位经验或相关岗位经验,特别优秀应届生亦可吸纳； 3. 能快速适应新环境，较强的第三方交际能力； 4. 有人力资源板块2个板块实操经验或熟悉社保及公积金经办尤佳； 5. 文字功底较好，有较强的逻辑性和统筹能力及抗压性； 6. 有驾照或集团办公室工作经验优先。  

岗位职责 1.负责酒店的设备保养和维修 3.负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4.负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5.配合做好所有水系统设备的维修保养。 6.负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7.主动向领班汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。 8.除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从领导的指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作 岗位要求 2.有同岗位工作经验1年以上。 3.能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 4.具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗操作证书。

岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

1、收集对客服务过程中的各类问题信息，维护好宾客关系 2、在前厅经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作 3、礼貌并高效的处理客人的要求及投诉 4、负责重要宾客的迎领接待工作 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作 6、解决当班期间发生的安全问题和突发事件 7、在团队的接待工作中发挥主动性及创造性，协调好与销售部、餐饮部及其他部门之间的合作 8、积极地宣传酒店各种特殊计划、营销手段、新辟市场及其他商业手段并确保各种途径的安全运行 9、完成领导交办的其他工作 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限 2、酒店业同等岗位工作经验1年及以上 3、形象气质佳 4、有一定沟通能力

1. 负责公共区域卫生 2. 及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 3. 处理所有清洁方面紧急事件 4. 跟踪急修事宜，确保维修已经完成 5. 检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放

有星级或同等品牌采购工作经验

主要职责 ·           协助酒店营运经理/总经理的各方面的工作 ·           协助并培训客服人员，确保宾客得到即刻而热忱的关注及体贴的服务 ·           督导前台的工作，确保优悦会会员的认知，让常住客及其他的贵宾得到特别的关注及体贴的服务 ·           控制各种房型可售数量，确保房型、客房数的平衡及价格体系的有效实施 ·           在保持高标准服务的同时，推动入住率、收益和平均价格最大化 ·           根据营运的需求，合理安排员工班次，并做好有效的沟通 ·           督导和管理前台运营，并做好以下工作 ²   住客信息的管理 ²   掌握当地活动的相关信息 ²   预计当天抵店人数及其他相关信息 ²   确保扩音系统及品牌音乐的播放 ²   管理团队预订的安排及分房 ²   协助处理宾客的投诉 ²   督导当班期间的收银流程，包括： ²   现金业务与银行信用卡业务 ²   处理不规则的付款 ²   指导员工遵循信贷政策处理相关帐务 ²   指导员工遵守相关流程收讫现金 ²   严格管理挂账业务 ²   准备相关报告 ²   监督收银系统 ²   审核客人登记信息ＰＳＢ系统，并对该工作承担责任 ²   督导前台对于客人每日送洗衣物的清点和检查工作。 ²   监督前台对于客人借用物品的统计和归还如：文具，充电器，雨伞等 ·           协调客房部，确保足够清洁客房备用，以符合“客人抵达时必须准备好客房”的政策规定 ·           如果客房售罄，通过婉言拒绝客人，并确保客人对我们的善意理解 ·           密切联系客房部主管，确保满足特殊的客人需求，包括设施服务及其他相关的客房要求 ·           确保遵守信用政策与程序，密切联系财务部以确保正确落实信贷流程 ·           了解系统恢复程序 ·           熟悉掌握并了解相关报表 ·           编制前台统计表并制作相关报告 ·           始终核对客房数并确保各房型的客房数保持平衡 ·           协调好各部门之间的关系，以确保宾客服务的有效实施 ·           经常检查大堂、接待处及收银台的干净与整洁，并在贵宾抵达前检查贵宾客房 ·           协助准备前台员工的排班工作，排班需要考虑到工作日，节假日，预测入住率，抵店间夜数，离店间夜数，团队预定量，团队的抵店时间等因素。 ·           保持部门员工的行为举止、衣着、卫生、制服、仪容仪表始终符合相关标准 ·           培训客服人员在你不在时执行你的每日工作职能 ·           负责管理内部区域的维护及酒店设施维护 ·           控制并采购前台印刷品,通过经常寻找和发展新的供应商，以确保以最低价格来采购物品 ·           具有一定的电脑基础，能为客人解决一般的上网需求，并了解酒店的网络设施设备的使用 ·           负责管理前台的硬件设施，如打印机，复印机，电脑，传真机等，采取有效措施控制和管理设备的使用费用。 ·           必须通过一专多能的导师认证,并能肩负餐厅主管的工作责任 ·           对团队员工进行公正客观的的评估和认可。 任职要求 ·           能够用英文进行口头和书面的表达 ·           拥有在与他人的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与客户、员工及第三方进行交往和沟通的能力 ·           具有良好的写作技能 ·           熟练使用微软办公软件和前台系统 ·           具有解决问题、说服、激励、组织及培训能力 ·           在管理队伍中有具很强的领导技能 ·           管理复杂人际关系的能力   经验 ·           拥有1-2年宾客服务/酒店工作经验，包括1年的管理经验，或与此等同的教育和相关工作经验结合的背景经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同

工作职责（包括但不限于以下）： 1.维持高水准的面包出品 2. 有效控制厨房的产品成本及产品的质量 3.负责面包的制作及面包房的管理及对员工的培训。 任职要求： 1.熟悉西式面包制作，有一定的创新意识； 2.具有西饼房相关管理工作经验。

主要职责 ·           培训新的部门小组成员，并做好培训存档记录； ·           安排保安巡逻路线并协调巡逻期间对酒店的闭路电视监控 ·           完成保安员工的工作安排 ·           协调任何员工参加多技能培训 ·           负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 ·           纠正所有的酒店建筑的缺陷及安全和保安危险问题 ·           采取行动以便迅速处理危险情况 ·           执行安全和紧急事件处理程序 ·           发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求行事 ·           熟悉消防报警及灭火器材的位置与操作使用 ·           制定十分钟培训内容，并检查各部门培训记录； ·           定期更换风险日历内容； ·           根据相关要求，制定相应的、切合酒店实际运营的紧急预案； ·           定期组织消防培训与演习； ·           定期举行部门例会； ·           维护酒店安全系统 ·           24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况 ·           监督闭路监视系统并通知巡逻保安人员异常情况 ·           定期检查火灾盘，消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备，确保其处于良好的工作状态，并纠正任何的失效设备 ·           确保酒店报警系统的正常运行 ·           保持良好的业务知识，包括： ²  酒店火警提示牌、火警警报电话及消防扩音系统 ·           确保事故记录日志完整性 ·           按照酒店制度要求定期检查员工储物柜 ·           每月进行消防检查 ·           掌握有关酗酒及犯罪管理条理                ·           禁止在酒店内赌博或毁坏酒店设施的行为 ·           确保所有未在使用或无人看管的电源插座、冰箱、厨柜等的安全 ·           确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现 ·           协调与其他保安人员的工作并与他们建立良好关系   ·           执行酒店的各项规章制度，并向酒店维护与保安经理提出改进措施 ·           正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件   ·           对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕，并向上级领导汇报相关情况 ·           熟悉酒店布局、设计及出入口的情况 ·           按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫，保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序 ·           确保安全控制办公室无缺岗情况 ·           按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫   除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 任职要求： 技能要求 ·           拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·           拥有安全和培训及保安人员和执法人员的证书。认证的CPR，救生培训员及接受过必要的执法技巧培训。 ·           具有本地法律，调查方法，OSHA要求和消防规范及生命安全规范的工作知识。 ·           良好的写作技能 ·           精通微软办公软件的使用 ·           具有解决问题，推理、激励、组织和培训的能力   学历 ·           具有工程学位证书或等同的学位   经验 ·           2年的工程部经验，或具有与此等同的教育与工作经验结合的背景 ·           具有一年保安经验和军队或执法经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景 责任 管理的员工 ·         直接    保安员 ·         间接   无   年度经营利润和薪金预算 ·         无   主要绩效指标 ·           分配的任务和项目的完成情况 ·           降低成本及能耗的措施 ·           部门预算 ·           员工满意度   决策职责(决策权)- ·           工作相关

岗位职责： 1、按照国家有关规定，对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核，办理付款手续； 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总； 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交； 4、及时完成现金收付记帐凭证； 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 任职要求： 1、大专以上学历，3年以上酒店行业或与此相当的财务工作经历； 2、有相关从业证书，了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识； 3、具备良好的领导能力，监督管理能力，有组织能力和创造性，善于规划组织自己和他人的工作； 4、性格外向，吃苦耐劳，工作认真负责，耐心细致； 5、有良好沟通能力和团队合作意识。

职位描述 负责管理所有前厅/客房单位的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。 任职要求 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力；熟练使用微软办公软件和前台系统；具有解决问题和组织能力。 加入我们的大家庭吧！与所有的大家庭一样，这里的每一位团队成员都拥有自己的优势特色。而集众人之力，我们不断成就非凡。我们彼此信任，相互支持，我们做正确之事，并欢迎不同的视角和观点。您需要展现您重视细节：对影响宾客体验的任何细节都不放过，并不断寻求改进之道——点击这里www.ihgjobs.cn了解更多有关我们的信息。   接下来请向我们展示，您的热情和个性为何让您成为此职位的理想人选，如何能为我们的宾客提供难忘的体验, 您可以通过以下方式向我们申请此职位：1. 在线投递简历；2. 拨打电话(67864888转6903)传达求职申请；3.将简历与申请职位名称发送至邮箱assistant.hr.manager@holidayinncq.cn。

Responsible for planning, directing, controlling co-coordinating and participating in the activities of Guest Service Center; ensuring the efficient and profitable handling of all telephone communication; ensuring the proper repair, maintenance and use of Telephone Exchange equipment and facilities. 负责计划，组织，领导，控制，协调和参总机中心的日常工作，确保高效处理所有电话交流，确保电话程控设备和设施的正常维护维修和使用。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

  职位描述 1、参与销售工作和活动来协助销售经理成功的完成客房收入和其它创收方面的预算。 2、具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题和组织能力。精通微软办公软件。 4、良好的写作技能。 5、最理想的条件是，应聘者具有酒店管理，商业管理或相关领域的毕业证书或职业证书。2年酒店的工作经验，或1年酒店销售经验包括管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 补充说明 加入我们的大家庭吧！与所有的大家庭一样，这里的每一位团队成员都拥有自己的优势特色。而集众人之力，我们不断成就非凡。我们彼此信任，相互支持，我们做正确之事，并欢迎不同的视角和观点。您需要展现您重视细节：对影响宾客体验的任何细节都不放过，并不断寻求改进之道——点击这里www.ihgjobs.cn了解更多有关我们的信息。 接下来请向我们展示，您的热情和个性为何让您成为此职位的理想人选，如何能为我们的宾客提供难忘的体验, 您可以通过以下方式向我们申请此职位：1. 在线投递简历；2. 拨打电话( )传达求职申请；3.将简历与申请职位名称发送至邮箱assistant.hr.manager@holidayinncq.cn。

岗位职责 1.熟练掌握中餐厅的操作，并能迅速解决突发问题 2.严格执行卫生标准，确保食品出品符合卫生标准和公司要求 3.高效完成上级安排的工作 岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业； 2.必须具备2年以上相关工作经验； 3.具有良好的外表、和开朗的性格 3.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。

DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 1. Supervises, coordinates and participates in the activities of kitchen staff engaged in the proper cleaning, cutting, marinating, seasoning and cooking of all food stuffs for respective kitchen. 管理，协调并参与厨房雇员为每个厨房正确的清洁及所有食品，切割，腌制，调味。 2. Suggests breakfast, lunch and dinner menus weekly and submits same to Executive Chef for approval; checks daily menu, function order or forecast to determine kinds and quantity of food items to prepare. 有关每周早饭，午饭，晚饭的菜单和建议，取得总厨肯定，检查每天菜单，宴会菜单或确定的种类预算和食品的品种和数量的准备工作。 3. Prepares requisitions of food items based on planned food prepared. 准备预定的食品种类并做出计划。 4. Observes and tests food being cooked; samples all food prepared. 预先注意和尝试食品准备样品。 5. Supervises dishing out of food portions to guests or employees attends to meal suggestions ,cafeteria meeting and complaints; reports to Sous Chef regarding same. 监督好客人的特别点单或员工的特别推荐，自助餐会议和投诉，并告知厨师长。 6. Utilizes leftover food; converts unconsumed cooked food to other dishes. 充分利用剩余食品，转换成为其他食品。 7. Checks the freshness, quality and quantity of requisitioned supplies. 检查订单供给食品的质量，数量，新鲜程度。 8. Prepares weekly schedules of personnel. 准备个人的每周计划。 9. Trains and evaluates performance of personnel. 培训和评估个人的技能。 10. Ensures that kitchen equipment and utensils are handled and used properly. 保证厨房设备和用具正确操作。 11. Ensures that hotel cost control policies and procedures are followed. 确保落实酒店的成本控制政策和程序。 1. Ability to handle personnel essential 有能力进行人员管理。 2. Cost oriented 懂得成本控制。 3. Associate College Degree qualification and above is preferred.      大专以上学历。 4. 5 years experience in a hotel of international standards，2 years in supervisory capacity     5年星级酒店工作经验，2年管理经验。 5. Good written and communication skills in both Chinese and English.     要求具有良好的中英文听说读写和沟通技能。 6. Knowledge in using computer and office software     熟练使用电脑及办公自动化软件。

岗位职责： 1. 遵守操作规程及酒店规章制度。 2. 按计划检修音控、音响设施设备。 3. 宴席、会议时确保音响设备的调试、运行。   4. 完成综合性临时任务，完成各部门提出的维修工作。 5. 值班时负责酒店的巡、检、维修工作。 6. 上级领导安排的其他工作。 任职资格： 1. 2年以上音响操作、维修工作经验，会基本弱电。 2. 懂得电工基础知识，具备酒店工程维修的多项技能。 3. 身体健康，认真负责，踏实肯干。

岗位职责： 1. 遵守操作规程及酒店规章制度。 2. 按计划检修客房、公共区域。   3. 完成综合性临时任务，完成各部门提出的维修工作。 4. 提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 5. 值班时负责酒店的巡、检、维修工作。 6. 上级领导安排的其他工作。 任职资格： 1. 2年以上弱电设施设备维修工作经验。 2. 懂得弱电基础知识，具备酒店工程维修的多项技能。 3. 身体健康，认真负责，踏实肯干。  

岗位职责： 1. 负责空调、给排水系统、锅炉的检修、保养工作，确保酒店的供暖、制冷并合理控制能耗。 2. 严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3. 每日对酒店的水、电、气等能耗情况做好统计。 4. 值班时负责酒店的巡、检、维修工作。 5. 上级领导安排的其他工作。 任职资格： 1. 2年以上相关工作经验。 2. 有锅炉相关证件。 3. 熟悉掌握酒店对客服务的要求，以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基 础知识。 4. 掌握空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用，并具有较强的实际操作能力。

  岗位职责： 1、 协助餐厅经理处理好客人的建议及投诉； 2、 确保餐厅服务区域的物品和设备是否规范严格执行卫生标准，确保食品出品符合卫生标准和公司要求； 3、 熟练掌握餐厅服务的操作，并能迅速解决突发问题； 4、根据部门的需要，制定培训计划，开展相关技能的培训工作； 5、 具备良好的团队组织与协调能力及沟通能力以及抗压能力； 任职资格： 1、 具有2年以上星级酒店餐厅工作经验； 2、 具有良好的中英文口语和书面能力； 3、 精通西餐、酒吧的业务知识，熟练掌握本部门的技能技巧；