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  • 客服

  • 上海-长宁区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责员工餐食的制作,按要求、比例配制食品,控制食品成本。 2. 及时向员餐主管汇报食品储存量,协助员餐主管制订食品采购计划。 3. 严格执行食品卫生法规,把好食品卫生质量关,搞好本区域的卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4. 当日所剩制品按要求放入冰箱或指定地点,切勿生熟不分。 5. 协助打扫员工餐厅的卫生。 6. 协助配合领导完成部门其他工作。 【岗位要求】 1. 为人正直,有责任心。 2. 有5年以上大锅菜烹饪工作经验。 3. 身体健康,能吃苦耐劳。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for Assistant Learning & Development Manager 我们正在寻找一位学习与发展副经理 As an Assistant Learning & Development Manager, we rely on you to 作为一名学习与发展副经理,你的主要工作职责为: 1. Conduct Training Needs Analysis for all levels of employees, and prepare Training Budget. 2. Overall schedule of the training programs to be conducted in the calendar year. 3. Assist Department Trainers to standard departments Operating to Procedures develop and Training Manual. 4. Coordinate with the Training Manager of the identified sister property about the cross training and taskforce program. 5. Create the environment where the trainee can practice what they have learnt at the workplace. 6. Development and Management of Employee Succession Plan. 1、对各级员工进行培训需求分析,做好培训预算; 2、制定年度培训计划,全年需进行培训项目的整体规划; 3、协助部门培训员改进标准操作规程和培训员手册; 4、负责与集团姐妹酒店对接交叉培训与店际援助项目; 5、创建一个使学员能够实践他们在工作中所学知识的环境; 6、负责继承者项目的管理。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人: 1. Has good communication and people management skills. 2. Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language). 3. Has strong organizational skills with ability to multi-task. 4. With instructional and Facilitation Skills. 5. Enjoys interacting with people. 6. Preferably has a degree in Human Resources Management. 7. Preferably possesses relevant experience in a luxury hotel. 1、有良好的沟通能力和人员管理能力; 2、能用流利的英语(以及当地语言)进行沟通和写作; 3、有很强的组织能力和多任务处理能力; 4、具备教学与组织技能; 5、擅长与人沟通交流; 6、优先考虑有人力资源管理学位的候选者; 7、有国际品牌酒店相关工作经验者优先考虑。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 中/西厨师

    3千-4千
    宁波 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2、熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报。 3、按西厨厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 【岗位要求】 1、初中学历,或相关专业毕业。 2、熟悉西/韩日/东南亚饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3、了解食品卫生法。 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5、一定的文字语言表达能力。
  • 前台接待

    3千-4千
    宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、专科以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 出纳

    3千-4.5千
    邯郸 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常现金、票据的收付、保管及费用报销 2、核对银行对账单,编制银行存款余额调节表 3、登记现金日记账和银行存款日记账,确保日清月结 4、协助完成月末结账及相关财务报表的编制 5、保管财务印章及相关票据,确保合规使用 6、配合完成财务审计及税务检查工作 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识和现金管理能力 2、熟练使用Excel等办公软件及财务系统 3、工作细致认真,责任心强,具有良好的职业道德 4、能够适应酒店行业的工作节奏 5、有相关工作经验者优先,无经验可培训上岗
  • 北京 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 包吃包住
    • 定期体检
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责冷菜、刺身、卤味等菜品制作,把控出品口味与摆盘标准。 2. 严格执行食材配比、分量,控制食材损耗与成本。 3. 遵守食品卫生规范,做好食材保鲜、分区存放与厨具消杀。 4. 负责冷菜间环境卫生、设备日常维护与清洁。 5. 按时盘点食材、申领物料,保障日常备货充足。 6. 配合宴席、自助餐等各类接待,按需出品。 【任职要求】 1.中专、职高以上学历,中级及以上厨师证书, 2.5年以上本岗位工作经验,精通各类凉菜、卤味、刺身制作与摆盘。 3. 熟悉食品卫生规范,严格遵守后厨操作及防疫要求。 4. 把控菜品口味与出品质量,具备成本管控意识。 5. 持有有效健康证,仪容整洁,吃苦耐劳。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工班车
    • 每周双休
    • 法定假期
    • 各类津贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台、大堂及行政楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验三年以上,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 前台

    3千-4.2千
    商洛 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询解答; 2、准确录入并核对客人信息,确保系统数据完整、无误; 3、处理客房预订、变更及取消等业务,及时更新房态信息; 4、协助处理客人投诉及突发情况,提供基础解决方案并上报上级; 5、管理前台现金及票据,确保账目清晰、交接无误; 6、维护前台区域整洁及设备正常运行,及时报修故障; 7、配合其他部门完成接待、会议等协调工作。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄18-35周岁; 2、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先; 3、性格开朗,服务意识强,能适应倒班工作制; 4、具备良好的沟通能力及应变能力,责任心强; 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统(无经验可培训); 6、无不良嗜好,形象端正,无行业从业经验限制。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 职业成长快
    • 工作环境优秀
    • 团队和谐
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据部门的维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、具有3年以上工程相关工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。
  • 宴会服务员

    3.5千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅的日常服务工作,包括餐前准备、餐具摆放、酒水服务、上菜服务及餐后收尾工作; 2、根据宴会流程和客户需求,提供高效、专业的餐饮服务,确保宾客用餐体验; 3、协助宴会主管完成宴会布置、场地清洁及设备维护工作,保持宴会厅整洁有序; 4、及时响应宾客需求,处理服务过程中的突发情况,确保服务质量; 5、遵守酒店服务标准及操作流程,维护酒店形象及品牌声誉; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和团队合作精神,能够适应高强度工作环境; 2、形象端正,举止得体,具备较强的沟通能力和亲和力; 3、能够适应倒班及节假日工作安排; 4、有酒店或餐饮行业相关工作经验者优先,无经验者可提供培训; 5、身体健康,能够长时间站立工作,具备较强的抗压能力。
  • 益阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐及餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及质量控制; 2、制定并落实餐厅服务流程与操作规范,确保顾客用餐体验达到酒店标准; 3、监督食品卫生与安全管理,严格执行相关法律法规及酒店内部制度; 4、负责餐厅成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗分析,优化经营效益; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,提升客户满意度; 6、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识; 7、协调与其他部门(如厨房、前厅、市场部)的协作,确保运营顺畅; 8、完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉餐饮流程及服务标准; 2、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并提升工作效率; 3、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及跨部门协作; 4、具备成本控制意识及数据分析能力,能优化经营成本; 5、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作压力; 6、对食品安全及卫生管理有清晰认知,熟悉相关法规要求; 7、具备良好的职业素养,形象端正,语言表达流畅。
  • 合肥 | 5年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划 2、建立健全酒店人力资源管理体系,完善招聘、培训、绩效、薪酬等制度 3、主导中高层管理岗位的招聘工作,拓展优化招聘渠道 4、组织员工培训发展体系搭建,提升员工专业能力与服务水平 5、处理员工关系管理,协调解决劳动纠纷及突发事件 6、分析酒店人力成本,制定合理的人力预算方案 【岗位要求】 1、5年以上人力资源管理工作经验,3年以上酒店行业同岗位经验 2、精通劳动法及相关人事法规,具备劳动风险防范能力 3、具备出色的团队管理能力和跨部门协调能力 4、熟悉酒店行业人才市场动态,拥有丰富的招聘渠道资源 5、具备较强的数据分析能力,能独立完成人力成本测算与分析 6、优秀的沟通表达能力和抗压能力
  • 招商经理

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责商业配套项目的招商工作,包括但不限于餐饮、零售、休闲娱乐等业态的引进与洽谈; 2、制定并执行招商计划,完成公司下达的招商目标,确保招商进度与质量; 3、拓展并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,定期拜访潜在客户并跟进意向客户; 4、分析市场动态及竞争对手情况,提出招商策略调整建议,优化招商方案; 5、参与招商合同的谈判与签订,协调相关部门完成商户入驻流程; 6、完成上级交办的其他招商相关工作。 【岗位要求】 1、对招商工作有热情,具备较强的市场敏锐度和商业谈判能力; 2、具备良好的沟通协调能力及客户服务意识,能够独立完成招商全流程工作; 3、具备一定的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境; 4、熟悉深圳本地商业环境及酒店行业招商流程者优先; 5、有相关招商经验或房地产销售经验者优先; 6、能熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等)进行数据分析和报告撰写。
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责红酒雪茄吧的日常服务工作,包括酒水调制、雪茄养护及为客人提供专业的侍酒服务; 2、熟悉各类红酒、洋酒及雪茄的品牌、产地、年份等专业知识,能够为客人提供专业的推荐与介绍; 3、保持吧台及服务区域的整洁,确保酒具、雪茄工具等设备的清洁与维护; 4、协助库存管理,定期盘点酒水及雪茄存量,及时补充所需物料; 5、处理客人投诉或特殊需求,提供高标准的客户服务体验; 6、遵守酒店的服务标准与操作流程,确保服务品质的一致性。 【岗位要求】 1、对红酒、雪茄文化有浓厚兴趣,愿意深入学习相关专业知识; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,能够与客人建立良好的互动; 3、形象端正,举止得体,具备一定的礼仪素养; 4、能够适应晚班及节假日工作安排; 5、有酒店、酒吧或高端会所服务经验者优先,无经验者可提供培训; 6、具备团队合作精神,工作细致耐心,责任心强。
  • 珠海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 离口岸近
    • 离长隆近
    • 制服好看
    • 团队活力满分
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 按照食品安全规范及厨房操作流程,独立完成食材加工、热菜制作、冷菜配制等日常烹饪工作; 2. 配合主厨完成菜单执行、菜品创新与口味优化,确保出品质量稳定、符合标准; 3. 负责所用厨具、灶具及工作区域的清洁维护,落实厨房卫生与安全生产要求; 4. 遵守食品储存、留样、消毒等管理规定,配合接受食品安全监督检查。 任职资格: 1. 具备初中及以上学历,欢迎应届毕业生应聘,公司提供系统化岗位培训; 2. 热爱餐饮行业,具备基本烹饪技能和学习意愿,能适应厨房工作环境及轮班安排; 3. 无传染病病原携带限制(依据《就业服务与就业管理规定》第十九条),身体健康,持有效健康证明; 4. 遵纪守法,无不良从业记录,具备良好的职业操守与团队协作意识; 5. 年满16周岁,符合国家关于劳动年龄的法定要求。
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店饼房日常运营,包括面包、蛋糕、甜点等西点的制作与出品 2、根据标准配方和工艺流程完成各类烘焙产品 3、确保食品卫生安全,严格执行厨房清洁消毒标准 4、合理控制原材料成本,避免浪费 5、协助研发季节性新品和节日特色产品 6、维护饼房设备并确保正常运转 【岗位要求】 1、具备基础的西点烘焙知识和技能 2、能够独立完成常见西点制作 3、了解食品安全和卫生规范 4、有责任心,能适应酒店行业工作时间 5、具备团队合作精神,服从工作安排
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责菜品的日常制作,确保出品质量符合酒店标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全规范 4、维护厨房设备,确保设备正常运转 5、配合餐厅运营需求,及时完成出餐任务 6、遵守酒店各项规章制度及操作流程 【岗位要求】 1、具备基础的烹饪技能,了解制作流程 2、能够适应倒班工作制,包括周末和节假日 3、工作认真负责,具备团队合作精神
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表,按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 南充 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 执行值班工程师指令,负责酒店配电房、电力线路、发电机、电器设备及所有用电线路的安全与保养;带领运行团队,确保设备正常运转,按时完成维修单及指派工作。 主要职责: 1、负责高/低配室、发电机、配电箱、照明、调光设备及电梯的运行管理,必要时协助弱电工作。 2、监督全组执行规章制度,检查工作质量,提高员工标准。 3、掌握高低配及各配电箱运行状态,及时处理设备缺陷或异常。 4、查阅运行日志,纠正违规行为;申报备品计划,监督合理使用。 5、参加检修设备验收,组织组员熟悉设备性能与操作。 6、组织安全学习活动,负责区域文明生产与环境卫生。 7、做好能源登记与分析,保障设备经济运行。 资质要求: 1、持有电工证(低压电工证)等有效操作证。 2、熟悉各类设备操作与维修流程 ,2年以上同岗位工作经验。 3、身体健康,能适应工作强度。 4、具有较强的责任心和应变能力。 工作时间:朝九晚六,月休4天。 福利待遇:3800元/月;入职即买五险,提供三餐及住宿、节日福利等。
  • 前台接待员

    3.5千-4千
    汉中 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询解答 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态系统 3、接收并转接电话,处理客户邮件及留言 4、维护前台区域整洁,管理客房钥匙及贵重物品寄存 5、协助处理客户投诉及突发事件,及时向上级汇报特殊情况 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养 2、普通话标准,具备基础英语沟通能力 3、能够熟练操作办公软件及酒店管理系统(Opera) 4、适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班 5、具备较强的应变能力和团队协作精神
  • 楼层经理

    6千-7千
    嘉兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    日常工作内容 每一天都是不同的一天,但大致工作内容如下: ●    监督客房部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。 ●    监督客房部工作人员,确保客房,特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。 ●     除与工程部和洗衣房进行沟通外,还要向其它业务部门,特别是确保前厅部了解准确的客房状况。 ●    进行具体时间安排,由主管据此对所有客房区域,包括入住和未入住的房间进行日常视察。 ●    定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换整修。 ●   对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。 ●   对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。 ●  确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施,可以向客人提供各种协助。 ●   坚持就影响客房部工作的各种问题向行政管家进行汇报 。 ●   对外来承包商进行监督,以确保合同合规,并确保外包人员清扫质量。 ●   确保客用品的消耗得到控制。 ●   协助监督和控制客房部的相关工作程序,包括失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及关于工作人员及客人健康和安全的规定。 ●  与行政管家一起管理例行清扫活动,包括春季大清扫等。 ●  当行政管家缺席时代理其工作。 ●  与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ●   与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 ●   对员工进行定期培训。 ●  完成年度KPO。 ●  对部门资产负责。   我们对您的要求 ●  具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 ●  有三年以上星级客房管理工作经验或两年以上五星级行政楼层工作经验,熟悉客房服务流程、标准。 ● 善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人 ●  相貌端庄,举止大方   我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。   IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的 myWellbeing 框架,我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。    加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 客房服务员

    4.5千-6千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照标准流程完成客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准。 2、及时补充客房用品(如毛巾、洗漱用品、饮用水等)并检查设备完好性。 3、及时响应客人需求,提供客房送物等服务。 4、做好布草清点、更换及送洗登记工作。 5、报告房间维修需求及异常情况 5、遵守酒店安全规范与操作流程,发现客人遗留物品按程序登记上交。 6、沟通礼貌,服务意识强,对客热情有耐心。 【岗位要求】 1、能适应早晚班轮班制。 2、具备基础体力清洁能力,有酒店同岗位工作经验优先。 3、工作认真细致,有较强的服务意识。 4、有团队协作意识,服从工作安排.
  • 徐州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 发展空间大
    • 提供食宿
    • 夜班补贴
    • 人性化管理
    • 美女帅哥多
    • 风景如画
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个前厅的正常运作。 2、负责处理宾客的问题和投诉。 3、负责重要宾客的迎领工作,要确保为客人提供人性化服务。 4、解决当班期间发生的安全问题。 5、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 6、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。 7、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 8、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 9、确保前台和其他部门间的沟通交流。 10、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有3年以上前台工作经验或1年以上同岗位工作经验。 2、熟悉前厅部日常运行,熟悉Opera系统,具备良好的英文沟通能力。 3、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 做五休二
    • 年终奖
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求; 2、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边信息的介绍,确保客人获得满意的服务体验; 3、处理客人投诉及突发情况,及时协调相关部门解决问题,维护酒店形象; 4、管理前台现金及账务,确保账目清晰、准确,完成每日交接班记录; 5、协助维护客房状态信息,与客房部保持沟通,确保房态实时更新; 6、遵守酒店安全及卫生标准,保持前台区域整洁有序。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待客人; 2、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先; 3、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力; 4、工作细致认真,具备基本的电脑操作能力; 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    持有有效中华人民共和国残疾人证,身体条件可胜任本岗位工作;年龄 18-50 周岁,品行端正,遵守公司规章制度;认识基础文字,会简单电脑操作,有无经验均可; 心态积极,服从工作安排,团队配合意识良好。
  • 列表
  • 明细
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