1、负责公司人力资源相关制度的执行与优化，包括招聘、培训、绩效、员工关系等模块； 2、根据公司发展需求，制定并实施招聘计划，确保各部门岗位及时补充； 3、负责招聘全流程管理，包括职位发布、简历筛选、面试安排、背景调查及录用沟通； 4、组织新员工入职培训，协助部门开展员工技能提升培训，完善培训体系； 5、处理员工日常人事事务，包括考勤统计、社保公积金办理、劳动合同管理等； 6、协助上级开展员工绩效考核、薪酬核算及员工关系维护工作； 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、行政管理或相关专业优先； 2、2年以上人事相关工作经验，熟悉招聘、培训、员工关系等模块； 3、了解劳动法及相关人事政策，具备基础的劳动风险防范意识； 4、具备良好的沟通协调能力，能高效处理员工关系问题； 5、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基础的数据分析能力； 6、具有国际联号工作经验优先。

【岗位职责】 1、全面负责员工餐厅日常运营，根据用餐人数与季节变化制定并调整菜单，确保菜品丰富、营养均衡。 2、监督并参与烹饪制作，严格把控食材质量、火候及出品口味，确保菜品符合食品安全与卫生标准。 3、制定食材采购计划，管理库存，合理控制食品成本，减少浪费，保障预算内高效运营。 4、管理后厨团队，执行排班、培训与考核，提升团队技能及工作效率，确保供餐有序及时。 5、定期检查厨房设备设施，及时报修或更换，保障安全生产。 6、收集员工用餐反馈，持续优化菜品口味与服务，提升就餐满意度。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄30-45周岁，身体健康，持有有效健康证。 2、具备2年以上餐饮后厨管理经验，有酒店或大型企业员工餐厨师长经历者优先。 3、熟悉各类烹饪技法及成本核算，能独立设计符合大众口味的员工餐菜单。 4、责任心强，具备良好的团队管理、沟通协调及抗压能力。 5、遵守酒店规章制度，注重食品安全、个人及环境卫生，无不良嗜好。

工作职责： 1. 负责宴会场地（如酒店宴会厅、会议中心等）的销售协调与客户对接，协助完成宴会预订全流程，包括需求沟通、方案拟定、合同跟进及档期确认； 2. 协同市场、餐饮及运营团队，参与宴会推广活动策划与执行，整理并更新宴会产品资料及价格体系； 3. 定期汇总分析客户需求、预订数据及市场反馈，协助优化销售策略与服务流程； 4. 接待潜在客户参观咨询，提供专业、细致的现场讲解与答疑，提升客户转化率与满意度。 任职资格： 1. 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、市场营销、会展经济与管理等相关专业优先； 2. 具备良好的沟通表达能力、服务意识与团队协作精神，形象气质佳，亲和力强； 3. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础的数据整理与文案撰写能力； 4. 有酒店、会展、婚庆公司或大型活动服务类实习经验者优先，接受应届毕业生。

【岗位职责】 1、负责文创店铺日常工作的整体运作以及员工团队的管理，处理各类突发问题。 2、制定工作计划，分工明确，协助促销员达成目标以及提升促销员的销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法。 4、督导日常工作，保证文创店铺各环节的正常运行。 【岗位要求】 1、熟悉文创店铺的经营与运作模式。形象气质好，具有管理魄力以及亲和力。 2、认真负责、诚心敬业、踏实肯干。 3、有手工、零售行业管理经验者优先。

【岗位职责】 1、根据酒店要求，可独立或带领团队完成各类西点、面包、蛋糕及甜品的制作与装饰； 2、协助饼房厨师长制定并执行每日生产计划，合理控制原材料成本，减少损耗，确保出品质量及工作效率符合酒店标准； 3、监督并维护饼房设备、工具及操作区域的卫生安全，符合食品安全规范； 4、参与新菜品研发及节日主题甜品的创新设计，提升产品竞争力； 5、培训、指导饼房初级员工及实习生，提升团队整体技能水平； 6、配合餐饮部其他厨房及宴会团队，完成特殊订单或大型活动的甜品供应。 【岗位要求】 1、全日制大专（含）以上学历，至少三年以上五星级酒店工作经验； 2、原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正； 3、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。

【岗位职责】 1、班组的日常管理 (1)参加宴会厅经理召开的工作例会，了解每日的宴会安排情况并向本班组传达； (2)每日宴会前，根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务； (3)根据宴会预定情况，合理安排员工排班，保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 2、宴会的过程管理工作 (1)在宴会厅经理的指导下，做好宴会设计、现场布置，督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作； (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求； (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作； (4)关注客人用餐状况，适时征询客人的意见、建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报； (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作； (6)宴会结束，清点厅房内物品及设施、设备，检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 3、人员管理 (1)根据安排，对服务员开展相关的业务培训，不断提高服务员的服务技能与技巧，做好餐厅人才的开发和培养工作； (2)在宴会厅经理的指导下，做好服务员的考勤、绩效评估工作。 【岗位要求】 1、学历及专业知识：专科以上学历 2、工作经验要求：1年以上同岗位工作经验 3、个人能力及其他特殊要求：具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

About the role Prepares and cooks food according to standard procedures, recipe cards, photographs and given instructions. Assists the chef in training associate Participates in product development and in controlling the smooth operation of the kitchen. Prepares and cooks food in all areas of the kitchen as and when directed. Participates in the control of associates. Participates in associate’s development. 根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物，协助厨师长培训厨房员工。参与提高出品质量，保证厨房工作运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。协助管理厨房员工，为厨房员工发展提供帮助，参与食物的质量控制，提高产品的特色和味道。 What you will do Main Duties/Description: • Assist the Japanese Chef/Chef de Partie in the day-to-day operation of the MATSUYI Kitchen and to help maintain a high Standard of food presentation and quality of product.协助松逸厨房厨师长/厨师主管支持松逸厨房的正常运作，保证食物和产品的高质量。 • Support the Japanese Chef/Chef de Partie in the overall smooth operation of the MATSUYI Kitchen ensuring prompt service at all times.在松逸厨房运作方面支持松逸厨房厨师长/厨师主管工作，保证提供高效率的服务。 • Works in all areas of food preparation as and when directed.当接到指示时，所有厨房区域都要进行食物的准备工作。 • Ensures safe and correct use of western kitchen the equipment, tools and machinery.保证安全、正确的使用西厨房的设备、工具和机器。 • Clean and maintain kitchen the equipment and premises.清洁并保养设备及厨房工作区域。 • Interact with associates from different department in a professional and positive manner to work effectively in a team.与不同部门员工和同事有效沟通. 在团队内有效工作。 What you bring • A minimum of at least 2 to 3 years of experience in the similar role in a luxury brand.至少具备2至3年在奢侈品牌类似职位的工作经验。 • Strong knowledge of food preparation, cooking techniques, and presentation standards.对食品制作、烹饪技巧和摆盘标准有扎实的掌握。 • Understanding of hygiene, sanitation, and safety regulations in a professional kitchen.了解专业厨房中的卫生、清洁和安全规范。 • Creativity and willingness to participate in menu development and innovation.具备创造力，并愿意参与菜单开发与创新。 What we offer: • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package.具有竞争力的薪酬、薪资及全面的福利待遇。 • Excellent Training and Development opportunities.优秀的培训与发展机会 • Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide.全球四季酒店住宿期间员工享专属折扣。 • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms.员工制服免费干洗服务。 • Complimentary Employee Meals.员工餐饮免费提供。 Schedule & Hours: • Forty hours over a five day period; scheduled days and times may vary based on need.

岗位职责 1、全面负责酒店数智信息部门的整体管理工作，搭建酒店智能化、数字化运营体系，制定部门年度工作计划、运维标准及管理制度，保障酒店信息化系统稳定、高效运行。 2、负责酒店各类信息化系统的运维管理，包含酒店PMS酒店管理系统、收银系统、会员系统、OTA对接系统、监控系统、门禁系统、网络系统、办公OA系统、数据分析系统等软硬件设备的日常巡检、维护、故障排查与修复。 3、统筹酒店数字化升级改造工作，结合酒店运营需求，引入、优化智能化设备及数字化工具，推进智能入住、智能客房、智能安防、数字化数据分析、线上运营等智能化场景落地，提升酒店运营效率。 4、负责酒店网络体系搭建与维护，保障酒店办公网络、客房网络、直播网络、设备网络稳定通畅，防范网络故障、网络安全风险，做好网络数据防护、隐私保密工作。 5、统筹酒店数据管理工作，整合酒店营收、客流、客房、餐饮、会员、营销等各类运营数据，搭建基础数据统计体系，输出数字化分析报表，为管理层经营决策提供数据支撑。 6、负责全员信息化系统操作培训，针对各部门岗位开展系统操作教学、答疑指导，规范系统操作流程，提升员工数字化办公、数字化运营能力。 7、负责信息化设备、软件、耗材的采购、登记、台账管理，定期盘点设备资产，制定设备维保计划，控制部门运营成本。 8、对接软件服务商、设备供应商，处理系统升级、bug修复、功能迭代、设备维修等对接工作，保障各类系统持续适配酒店运营需求。 任职要求：大专及以上学历，3年及以上酒店信息化、数智系统运维管理经验，熟悉酒店全套智能系统、网络搭建及数字化运营，具备快速故障排查与系统优化能力。

【岗位职责】 1、热情接待来访宾客，高效办理入住、退房手续，确保信息准确无误。 2、接听并转接酒店内外线电话，耐心解答宾客问询，提供行程建议及周边信息。 3、处理客房预订、变更及取消，与客房部、礼宾部等部门保持沟通，确保宾客需求及时响应。 4、熟练使用酒店管理系统（PMS）进行房态管理、账单结算及收银操作，维护前台区域整洁有序。 5、协助处理宾客投诉及突发事件，做好记录与上报，提升宾客满意度。 6、参与酒店各类推广活动及应急预案的落实，如协助房卡管理、行李寄存等。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，可接受应届生及转行人员，酒店提供系统岗前培训。 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识，普通话标准，形象端正亲和。 3、能熟练操作电脑及常用办公软件（如Word/Excel），打字速度较快者优先。 4、适应倒班工作制（含夜班），有较强的时间管理和抗压能力。 5、热爱酒店行业，工作细致认真，有团队协作精神及应变处理能力。 6、具备基础英语口语能力或酒店相关工作经验者优先考虑。

1.在酒店门外保持良好的站姿和形态，热情的欢迎每一位客人。 2.维护酒店正门外的车道畅通，确保正确记录每一个乘坐出租车客人的车牌号。 3.协助到店客人开车门，从车辆后备箱卸行李。在使用行李车运送客人物品时要小心搬运和轻放以确保客人的物品不被损坏。 4.协助客人叫出租车或者订酒店车，如有需求，帮助客人搬运行李。 5.抓住一切机会最大化提升酒店车辆收入。 6.保持酒店正门口车道清洁，正门外烟灰缸随时保持干净。 7.确保早上准时升旗及傍晚降旗，按照国旗管理相关规定在恶劣天气情况下降下所有旗帜。 8.为客人指路，提供地图及酒店周围的信息，问讯服务。 9.确保每日适时分发报纸。 10.在恶劣天气时为上下车的客人提供帮助，包括为客人打伞送至停车场上车。 11. 确保客人的行李物品及时准确的搬运到客人的房间或者其它地点。 12. 接受客人要寄存的行李，交给客人行李寄存卡并相应地在记录本上登记。 13.带领客人到前台办理入住并在完成入住手续后陪同客人到房间，为住店客人介绍客房设施，例如：空调控制、电灯开关、保险箱、电视、电话、衣橱以及房间消防设施和安全通道位置。 14.协助客人进出电梯如有需要。 15.掌握酒店房间和各餐厅的位置、服务项目以及其他设施的营业时间等。 16.优先推荐本酒店经营的餐厅及其它营业场所，让客人熟悉有关营运时间和推广内容。 17.熟悉当地的旅游景点、餐厅信息。协助客人租车、预定飞机票火车票、提供办公室服务、提供美容理发店信息、照看小孩服务、安排礼物、修理物品以及提供商场购物的信息。 18. 禁止向客人索要小费。如果有接到客人的委托代办需求，必许马上要知会礼宾部主管，获得同意后方可办理。 19. 不得私自提供任何商品给客人以获得个人盈利。 20. 确保工作区域的清洁，并合理安排时间清洁工作区域。 21. 完成所有本班次礼宾部工作检查表（例如：每日工作检查表，行李房检查表，退房记录等等）。

【岗位职责】 Preparing"hot" and/or "cold" dishes in line with the superior'sinstructions 按照上级的指示准备“热”和/或“凉”菜 Helping deliver dishes 协助传菜 Respecting the food health and safety standards and procedures 遵守食品卫生与安全标准程序 Participating in the effective management of raw materials 有效的管理原材料 Produces and presents the dishes for the section in line with the cooking instructions and processes defined by the hotel and brand. 根据酒店和品牌的烹饪指导和流程, 制作并展示菜肴。 Support the kitchen chef in the overall smooth operation of the kitchen ensuring prompt service at all times. 协助厨师长确保厨房运作的正常进行，以提供高效率的服务。 Ensures that dishes are well presented, of a high standard and at the right temperature. 确保在合适的温度下，高质量、高标准的呈现菜肴。 Delivers dishes in good time to suit guests' wishes. 适时提供菜肴, 以满足客人的期望。 Is responsible for food hygiene, safety and quality in the hotel. 对酒店食品卫生、安全及食品质量负责。 【岗位要求】 1、Vocational certificate or diploma in professional cuisine 持有烹饪专业资格证书 2、Acknowledged culinary skills 具有相关烹饪技能 3、Interpersonal skills to deal with guests and talent issues 具备处理客人与人才关系问题的技巧 4、Clean and maintain the equipment and premises. 清洁并保养设备及工作区域。

岗位职责 1、全面负责酒店客房部整体运营管理工作，统筹客房清扫、客房保洁、布草收发、客房消杀、客房设施维护、宾客客房服务等全流程工作，保障客房品质达标。 2、制定客房部标准化作业流程、卫生标准、服务规范、消杀制度及管理制度，规范保洁人员、客房服务人员的操作流程，实现客房服务精细化、标准化管理。 3、负责客房团队管理，做好员工排班、日常督导、技能培训、绩效考核工作，培训员工清扫技巧、服务礼仪、安全规范，提升团队工作效率与服务品质。 4、每日督导客房清扫质量，逐房检查客房卫生、床品铺设、物品摆放、设施设备、环境卫生，严格把控客房出品品质，杜绝卫生死角、服务疏漏。 5、负责布草、客房耗材、清洁物资的全面管理，制定布草清洗、收发、盘点、维保制度，管控洗漱用品、清洁耗材的领用与消耗，控制客房运营成本。 6、对接前厅部实时更新房态，优先保障订单房源清扫，加急处理退房清洁、续住服务、客户特殊需求，提升房源周转效率与客户体验。 7、定期排查客房设施、水电、门窗、电器、卫浴设备的完好情况，发现破损、故障及时对接工程部维修，保障客房设施正常使用。 8、负责客房区域安全管理，排查客房消防隐患、治安隐患、卫生隐患，落实客房安全管控规范，做好宾客财物安全、住宿安全保障工作。 任职要求：3年及以上高端酒店客房管理经验，熟悉客房精细化运营、卫生标准、布草管控及团队管理，工作细致严谨，具备优秀的品质把控与现场管理能力。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管和值班工程师的指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度， 2、有同岗位工作经验5年以上。 3、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 4、具有丰富的管道工经验，持有相关的上岗操作证书优先。

岗位职责 1、全面负责酒店安全管理全盘工作，涵盖消防安全、治安安全、人员安全、财产安全、应急安全、食品安全辅助监管等，建立完善的酒店安全管理制度、安防体系及应急预案，保障酒店整体运营安全、合规。 2、负责酒店安保团队的全面管理，制定安保人员岗位职责、执勤规范、考核制度、排班体系，开展安保人员礼仪、执勤、应急处置、消防技能培训，规范安保执勤流程，提升团队安防能力。 3、筹酒店日常安防巡查工作，对酒店大堂、客房区域、餐饮区域、公共区域、停车场、后勤区域、消防通道等区域进行定时巡检，排查治安隐患、消防隐患、设施安全隐患，发现问题立即整改并跟踪闭环。 4、负责酒店消防安全专项管理，定期检查消防设施、消防器材、烟感系统、喷淋系统、消防通道、应急照明等设备设施，定期组织全员消防演练、安全培训，落实消防安全责任制，杜绝火灾隐患。 5、负责酒店治安秩序维护，管理停车场秩序、进出人员及车辆登记，处理酒店内突发纠纷、客人投诉、治安突发事件、意外事故，做好现场管控、调解及上报工作。 6、制定各类突发事件应急预案，包含火灾、停电、漏水、突发纠纷、客人意外、极端天气等场景，定期组织应急演练，提升全员应急处置能力，保障突发情况快速响应、妥善处理。 7、负责酒店监控系统的日常管理，监控室值守管控，录像留存、异常情况记录与上报，保障监控系统正常运行，做好安防数据存档工作。 8、对接公安、消防、安监等政府部门，配合各类安全检查、合规整改工作，落实行业安全规范，保障酒店安全运营合规合法。 任职要求：3年及以上高端酒店安全管理经验，熟知酒店安防体系、消防规范及各类应急处置流程，具备良好的统筹管理与沟通能力，退伍军人、持消防相关证书者优先。

【岗位职责】 1、严格执行公司管理和会计制度，公司费用报销的整理、财务审核和监督工作； 2、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴； 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理； 4、 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、有财务相关工作经验或财务相关专业毕业，有经验会计优先； 2、会使用财务软件和office办公软件。 3、爱岗敬业，严谨踏实，有良好职业操守，责任心强，工作细致手脚麻利，做事有条理。 4、有良好的学习能力，善于处理流程性事务，执行能力强； 5、能承受较大工作压力，有良好的沟通能力和团队精神。

工作职责： • 确保所有团队成员按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 • 定期组织培训确保团队成员熟悉了解酒店产品知识以及相关活动，熟知服务标准及要求。 • 协助商务发展总监/收益经理完成酒店预算及预测。 • 实现客房销售和收益的最大化，其中以客房促销最为重要。 • 及时高效的处理来自不同渠道的预定。 • 每日检查当日所有新预定，取消或变更的预定，确保信息准确无误及时通知相关部门。 • 每日检查3－5日的预抵散客及团队预定确保客人信息，需求，价格等信息准确无误。 • 完成当班文秘工作，具体包括准备往来文件，文件的归档，发送传真，电子邮件等。 • 一直保持积极的销售态度，不错失酒店范围内的任何销售机会。 • 发展酒店散客及团队预定团队，并且确保每次的电话查询，保证最大收益。 • 关注主要业务来源及市场变化，并有关的任何趋势变化及时反馈给收益管理经理 或商务发展总监。 • 确保佣金需求被正确，及时的跟进。 • 确保所有的被拒业务根据原因加以归档。 • 确保所有往来文件被及时归档，其信息准确无误。 • 遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。 • 遵守预先设定的客房供应及房价控制。 • 根据预定部相关流程，维护及更新客户资料和营销数据库。 • 持续性地确保高水准的对客服务标准。 • 确保与相关的所有信息输入准确无误，并保证有足够的备份以做检查。 • 密切关注员工要求，包括注意预订部每位员工的工作量及员工排班，以最佳状况满足运作需求。 • 保持办公区域干净整洁。 • 遵守所有公司关于预定部的规定。 • 遵守由酒店所有有关系统和操作流程的规定。 • 将预定的工作质量永远放在首位。 • 严格遵守品牌服务标准。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信： 时时刻刻为所应为 • 领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神：勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动： 我们以刻不容缓的态度和纪律运营 • 良好的中英文读写能力。 • 较强的人际交往和组织能力，具有良好的沟通技巧。 • 拥有较强团队合作精神 • 能在强压下胜任工作。 • 具有领导，指导和发展员工的能力。 • 具备处理危机的知识和能力。 • 创新及自我激励。

工作职责： 1、负责协助工程经理对花园城项目工程类服务管理工作；制订和完善工程部各项规章制度和岗位职责并落实检查； 2、负责项目内维修工程事项协调、配合、跟进工作；涉及问题踏勘、方案梳理、施工单位沟通、维修流程跟进、进场前交底、过程跟进、验收收方、费用支付等全流程管理； 3、协助工程经理编制工程板块预算，把关各项成本、费用的预算和支出，并通过有效手段降本增效； 4、负责其中一个单项目的工程建设、设备维修管养等事务，制定项目设备维保计划，监督检查各系统设备运行情况及维保情况；组织制定相关的应急预案，制定风险管控措施，组织处理设备突发性故障，并对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，确保各系统设备的正常运行； 5、对管辖项目运行设施进行巡视、检查，建立技术管理档案和设备维护维修操作手册，制定年度维护计划表，拟定月度工作总结及下月的工作计划，拟定工程项目实施计划和管理文件，检查和控制年度、月度维护费用的执行； 6、负责工程部门职业道德和服务意识教育以及专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质； 7、负责工程部员工工作绩效的考评工作，考核下属员工； 8、上级交代的其他工作。 任职资格： 1、40岁以内，大专及以上学历，男性； 2、具有3年以上高端住宅项目工程工作管理经验； 3、熟悉建筑工程和物业管理相关法律法规，熟悉超高层机电系统，了解智能化设备、强弱电、空调的维修维护；具备多业态管理经验； 4、具备良好的语言及书面表达能力，性格开朗；具有高度的责任感和服务意识； 5、具有较强的计划、组织协调能力和内部综合管理能力，较强的抗压能力； 6、具有较强的思维能力，灵活运用各类专业技能解决项目实际问题； 7、具有建筑工程专业一级建造师职业资格、中级或以上职称者优先。

熟悉酒店餐饮的产品知识和服务特点，积极向目标客户促销餐饮产品以及相关会员/权益卡和季节性产品。 Maintains a detailed knowledge of Food & Beverage products and services. Proactively promote the Food & Beverage products, member/benefit card and seasonal products to clients. 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 适当时为其他部门的内部客人提供优质服务。 Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。 Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships. 确保酒店最基本的品牌标准都要被贯彻执行。 Ensures that minimum brand standards have been implemented. 对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作，着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 Works closely with other associates in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 Works in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 记录客人的点菜，并在结束电话前复述客人的点单。 Takes orders from guests and repeats the orders before ending the telephone conversation. 确保按要求正确记录所有点菜。 Ensures all orders are properly taken as requested.

【岗位职责】 1、负责酒店中央冷水机组等设备运行积极配合维修工做好设备维护保养工作。 2、按巡检制度根据外界天气变化及时进行空调工况调节。 3、掌握设备运行的技术状况，发现问题立即报告值班工程师或专业工程师。 4、按保养规程做好机房内分管设备、阀门、管道、水泵日常及月度保养工作。 5、设备开、停必须及时转换运行状态牌，尤其是接到维修停台通知后，应立即挂检修牌。 6、记录设备开、停时间，停台修理原因和停台开始及恢复正常状态时间

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域（如大堂、走廊、电梯间等）的日常清洁与维护，确保环境整洁卫生。 2、按照标准流程完成客房基础清洁、布草更换及物品补充工作，保障客房舒适度。 3、协助后勤部门进行物料整理、物资搬运及简单仓储管理。 4、在指定岗位（如洗衣房、布草间等）协助完成布草分类、折叠及分发任务。 5、按照酒店安全规范操作清洁设备，及时上报设施异常或安全隐患。 【岗位要求】 1、持有有效残疾人证，具备独立履行岗位职责的基本身体能力（可提供合理工作便利）。 2、学历、工作经验、年龄不限，欢迎各类求职者加入。 3、工作细致，责任心强，能按时完成分配任务。 4、具备基本的沟通和理解能力，能配合团队协作。 5、遵守酒店规章制度，服从工作安排与调配。

主要职责对所有服务酒吧,宴会饮料服务, 大堂酒廊通过有效的体制确保其正常运作

【岗位职责】 1、为宾客提供高效、热情、专业的迎送服务，包括抵店、离店时的行李搬运、车门开启及引导。 2、协助宾客办理行李寄存、转交、托运等手续，确保行李安全、准确、及时送达客房或指定区域。 3、掌握酒店设施、周边交通、景点及餐饮等信息，主动为宾客提供咨询、旅游指引及预订协助。 4、维护大堂入口及行李区域的整洁有序，与前台、客房等部门保持密切沟通，确保宾客满意度。 5、负责礼宾台的日常物资管理与设备检查，如行李车、雨伞、轮椅等，及时补充或报修。 6、协助处理宾客投诉及突发事件，及时上报主管，并记录相关信息。 7、完成上级交办的其他礼宾服务相关的临时性工作。 【岗位要求】 1、年满18周岁，身体健康，五官端正，形象气质良好，无不良嗜好。 2、性格开朗，具备良好的服务意识、沟通表达能力和亲和力，能适应酒店倒班工作。 3、工作积极主动，责任心强，有团队协作精神，能承受一定工作压力。 4、有酒店服务行业相关经验者优先，无经验者提供带薪培训。 5、普通话标准，具备基本英语沟通能力者优先考虑。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。