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  • 客服

  • 西安 | 5年以上 | 大专
    • 五险
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 意外险
    • 定期体检
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责客房循环检修工作和公共区域、餐厅装饰设施的巡检维修。 负责对酒店所有木器家具的维修、保养及墙壁、金属构架的油漆翻新。 负责对酒店墙纸、天花板、玻璃及各种装饰的装修维修。 发现问题及时维修。接到派工单迅速维修,遇到重大问题及时请示汇报。 为酒店举办的各种活动制作和安装道具。 计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 完成综合性临时任务,如检查VIP房;监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 认真学习和掌握酒店工程维修的各种知识和多种维修技能。 合理领用零配件和原材料,严格按规定使用零配件,注意节约原材料。 严格遵守操作规程,妥善保养、保管和正确使用各种机器和工具,发现问题及时解决。 接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 设施发生故障后服从上级主管调动,积极进行抢修,紧急故障未处理完毕,人手紧缺时不得下班。 积极主动配合各工种准确无误地实施完成派工单,并认真检查完成情况。 积极完成上级主管交办的其他工作事项。
  • 冷菜厨师

    6千-8千
    六安 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有3年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 岗位职责: 1、与会议宴会部总监密切合作,确保全面实施与会议宴会销售、收益及市场营销相关的所有凯悦会议宴会标准。 2、确保会议宴会部的所有员工完全、正确地使用Envision。 3、根据凯悦政策和程序妥善维护酒店的全部销售协议、合同和报价记录。 4、负责实现会议宴会部门的总体收入和支出目标。 5、与会议宴会部总监及餐饮总监密切合作,协助准备和定期更新部门预算。 6、通过确保会议宴会销售团队交叉销售和追加销售酒店其它设施和服务及其它凯悦酒店,持续使收入和利润最大化。 7、完全了解竞争对手所提供的价格及服务以及客户的预期。 8、监督并确保所有员工始终履行品牌承诺,提供卓越的宾客服务。 9、亲自处理对酒店的声誉及成功至关重要的少数大型会议宴会。 10、确保部门的工作分配方式使得各会议宴会客户均可获得及时、贴心和高度个性化的服务。 【任职要求】 岗位要求: 1、至少3年国际联号酒店相关职位工作经验,奢华品牌酒店经验优先; 2、具备优秀的销售技能和管理能力; 3、极强的沟通能力,工作热情; 4、有MICE经验,了解浐灞市场。
  • 济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在日常工作上,协助市场传讯经理,保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务,与酒店的目标和营业方向一致 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上,为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候,协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督,指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系,确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况,与媒体保持联络并负责发表信息。 8、维护酒店形象。 9、保留酒店宣传资料,包括酒店照片资料及幻灯资料。 10、参加部门会议。 11、参加酒店促销活动。 12、必要时主动组织文本材料。 13、符合酒店标准,政策及程序。 14、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 15、完成上级交代的其他任务。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的程序及政策.
  • 丽水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店制服房的日常运营管理,确保制服收发、洗涤、熨烫、修补等工作高效有序进行; 2、监督制服库存管理,定期盘点并确保制服数量充足、质量达标,避免短缺或浪费; 3、制定并执行制服房的工作流程及标准,优化操作规范,提升工作效率; 4、协调与洗衣房、各部门的沟通协作,确保制服收发及时,满足各部门需求; 5、检查制服的清洁度、完整度,对破损或不合格的制服及时处理或报修; 6、培训并指导制服房员工,确保其掌握正确的操作技能及服务标准; 7、处理员工关于制服的投诉或特殊需求,提供解决方案并跟进落实; 8、定期提交制服房运营报告,包括库存状态、损耗分析及改进建议。 【岗位要求】 1、具备酒店制服房或相关后勤部门工作经验者优先,无经验者可培训; 2、熟悉制服管理流程及洗涤保养知识,了解面料特性及处理方式; 3、具备较强的组织协调能力,能高效安排工作并解决突发问题; 4、注重细节,责任心强,能够确保制服质量符合酒店标准; 5、良好的沟通能力,能与各部门及员工有效协作; 6、能适应轮班工作制,包括周末及节假日; 7、身体健康,无传染性疾病,符合酒店行业健康要求。
  • 强电工

    4千-4千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、中专以上学历。同岗位工作1年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 消控员

    3.8千-4千
    西安 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 岗位要求 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 西厨厨师

    3千-4千
    红河州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 餐前准备与库存管理:根据次日预订及历史数据,完成食材的备料、切配及半成品预制,合理控制备货量;负责冷藏/冷冻食材的归类存放及先进先出管理,减少损耗。 2. 早餐出品,包括沙拉,冷菜,面食,西点等制作。 3. 下午茶及零点制作。 4. 食品安全与卫生维护:严格执行食品安全标准,确保符合酒店及当地监管部门要求。 5. 协助宴会及特殊活动。 6. 积极参与厨房组织的菜品培训及试菜活动,学习新菜品制作工艺,提升出品稳定性。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    为匹配酒店日常运营及周末、节假日高峰用工需求,现面向社会、在校学生、在职副业爱好者开放多部门兼职岗位,灵活排班、当日结算! 一、招聘岗位 客房部:客房保洁(需要有做房经验)、公区保洁 餐饮部:餐厅服务员 康乐部:泳池救生员(需要有相关资格证) 保安部:保安员 工程部:技工(水电/暖通/机修/装潢任一方向) 二、我们希望你 品行端正,服务意识良好,服从部门管理; 能配合酒店周末、节假日、午晚高峰排班; 学生、待业、想增加副业收入的社会人员均可报名。 三、兼职福利 工时灵活:可自选班次,不强制固定出勤,适配个人时间 薪资按时结算:日结,节假日工时薪资上浮 员工福利:免费员工工作餐、工作服、储物柜 工作环境:国际五星酒店标准,团队氛围轻松融洽 联系方式:197 1580 8020 (微信同号)
  • 凉菜厨师

    3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常菜品制作,包括原料准备、加工、调味、装盘等工作,确保出品质量符合酒店标准; 2、根据菜单要求,按时完成凉菜的制作与供应,保证菜品的新鲜度和口感; 3、严格把控凉菜制作的卫生标准,确保操作过程符合食品安全规范; 4、定期研发新式凉菜,丰富菜品品种,提升顾客用餐体验; 5、负责凉菜间的设备维护与清洁,保持工作区域整洁有序; 6、配合厨房团队完成其他相关工作,确保厨房高效运转。 【岗位要求】 1、具备凉菜制作基础技能,熟悉凉菜加工工艺及调味技巧; 2、工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的厨房工作环境; 3、具备良好的卫生意识,严格遵守食品安全操作规范; 4、有团队合作精神,能够与其他厨师及部门顺畅沟通; 5、有酒店或餐饮行业凉菜工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、身体健康,无不良嗜好,能适应倒班工作制。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责(可接受实习生) 1.各类全日餐厅自助餐菜品的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 岗位要求 1.为人正直,有责任心 2.有西厨房工作经验 3.身体健康,能吃苦耐劳
  • 西安 | 经验不限 | 本科 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 缴纳五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议等各类预订业务的接听、处理及确认 2、准确录入预订信息,及时更新房态及预订系统数据 3、处理客户特殊需求及预订变更,提供专业解决方案 4、维护客户档案,定期进行预订数据分析与汇总 5、协调前台、客房等部门确保预订信息准确执行 6、定期更新酒店通讯录并发至酒店各重要岗位 7、对来电进行分析登记转接留言等。 【岗位要求】 1、普通话标准,英语口语流利;具备良好的电话沟通技巧与服务意识 2、能熟练操作办公软件及酒店管理系统(经验不限可培训) 3、具备较强的数据录入准确性和细节处理能力 4、可适应轮班工作制(含周末及节假日) 5、有酒店前台或客服相关经验者优先
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责顾客用餐后的收银结算工作,确保账目准确无误 2. 熟练操作收银设备,快速完成点单、结账、餐饮预定及各类支付处理 3. 保持与服务员、厨房及其他岗位的顺畅沟通,保障服务流程高效运行 4. 妥善保管营业款项,按时完成交接班对账和现金移交 5. 主动解答顾客关于账单的疑问,提供礼貌、耐心的服务 6. 做好中餐厅账务、资产的管理 任职要求: 1. 具备基本的数字敏感度和计算能力,能准确处理日常收银事务 2. 有良好的服务意识,态度亲切,语言表达清晰 3. 能适应轮班工作安排,遵守酒店各项管理规定 4. 具备一定的应变能力,能在高峰期保持高效稳定的工作状态 5. 诚实守信,责任心强,具备基础的收银系统操作经验 6.具有连锁酒店收银或者星级酒店餐饮收银2年以上工作经验 7.中专、高中及以上学历
  • IT主管

    3千-4千
    长春 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 每周双休
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 工龄工资
    • 旺季全员奖金
    • 包吃包住
    • 节日生日福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    负责酒店程控交换机系统;音响系统、卫星电视系统;弱电控制系统、及弱电日常维修工作。 1. 负责当班及所辖范围音响,电话,电视,智能化系统设备运行工况、材料消耗与各项经济指标提供分析报告,做好设备操作、检修及维护保养工作;负责制定所管辖系统设备运行方案。 2. 负责制定所辖系统设备月度、年度的维修保养计划,制定备品备件的采购计划,并负责组织安排维修保养计划的实施,并制定工作标准,监督下属员工保证工作质 3. 切实执行上级领导指令,认真贯彻落实部门岗位责任制,严格执行酒店和部门各项规程,坚持周而复始的落实设备维修保养制度。 4. 保障系统设备始终处于优良的运行状况,当重要设备发生故障或影响正常酒店营业时,迅速赶到现场组织妥善处理,并及时向上级领导报告。 5. 深入现场检查所属系统设备运行情况和控制状态,现场督导重要维修工程和增改工程施工,实地检查维修保养工作质量,发生问题及时采取纠正措施。 6. 随时注意查看境外卫星电视节目内容,消除各种不良影响。 7. 与集团对接酒店各类系统工作,确保酒店正常运营。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责薪酬体系的日常维护与执行,协助开展薪资核算及发放工作; 2、参与绩效管理流程的实施,协调各部门完成绩效数据收集与整理; 3、负责员工考勤、工时、休假等基础数据的统计与审核; 4、办理员工五险一金的增减变动及相关手续; 5、配合完成月度、季度及年度人力成本相关数据的汇总与分析。 任职要求: 1、具备良好的数据处理能力,能熟练使用办公软件进行报表制作与数据分析; 2、具有较强的责任心和保密意识,工作细致严谨; 3、具备良好的沟通协调能力,能够跨部门协作推进任务; 4、了解人力资源管理基本流程,熟悉薪酬绩效模块优先。
  • 饼房主管

    3.5千-4千
    锦州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【福利待遇】 五险一金;法定节假日三薪;每周双休;带薪年假;免费食宿;节日福利等 【岗位职责】 1、按照下达的任务单,组织厨师进行西式甜点烹饪。 2、严格把控好制作质量,保证出品。 3、使用各种工具和材料对蛋糕、面包等食品进行艺术化装饰。 4、负责饼房人员考勤、人员培训等。 【岗位要求】 1、具有西饼与包房相关工作经验。 2、熟悉西式面包甜点制作,有一定的创新意识 。
  • 强电工

    3千-4千
    呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 每周双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 2、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 3、能按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 锅炉工

    3千-4千
    呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 每周双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店锅炉房设备的日常操作、监控及维护,确保锅炉系统安全稳定运行; 2、定期检查锅炉及相关设备的运行状态,记录运行参数,及时发现并处理异常情况; 3、按照操作规程进行锅炉的启停、调节及水质处理,确保设备高效节能运行; 4、协助完成锅炉设备的定期保养、检修及故障排除工作; 5、严格遵守安全操作规程,确保工作环境符合安全生产标准; 6、配合相关部门完成能源管理及节能降耗工作; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备锅炉操作相关基础知识,持有锅炉操作证(司炉证)者优先; 2、熟悉锅炉设备的结构、原理及操作流程,能独立完成日常操作与维护; 3、责任心强,具备良好的安全意识,能严格遵守安全规范; 4、身体健康,能适应倒班工作制; 5、具备团队合作精神,沟通能力良好; 6、无经验者可提供岗前培训,有酒店或相关行业工作经验者优先。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店夜间前台接待工作,为客人提供高效、专业的入住、退房及问询服务; 2、处理夜间客人的投诉、需求及突发事件,确保问题得到及时妥善解决; 3、核对并整理夜间账目,确保账单准确无误,完成交接班记录; 4、监控酒店夜间安全状况,发现异常及时上报并采取应急措施; 5、协助夜间客房预订管理,确保系统信息准确更新; 6、保持前台区域整洁有序,维护酒店夜间形象。 【岗位要求】 1、能适应夜班工作(具体排班以酒店安排为准),具备较强的抗压能力; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,态度亲切、耐心细致; 3、基本掌握电脑操作及办公软件使用,有酒店前台经验者优先; 4、责任心强,能独立处理夜间突发情况; 5、无学历及年龄限制,欢迎愿意学习并长期稳定发展的应聘者。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 12%公积金
    • 定期体检
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【此职位招募监控员一岗】 具有国际联号酒店工作经验优先 持建筑构消防操作员中级证优先 工作职责: 1、坚守岗位、24小时值守,严禁脱岗、睡岗及从事与工作无关事项,全程监控酒店各区域动态。 2、熟练操作监控系统,实时巡查画面,发现黑屏、故障、模糊等问题及时上报、登记。 3、密切关注大堂、楼层、电梯、车库及外围区域,及时发现可疑人员、异常情况及安全隐患。 4、遇突发事件、纠纷、盗窃、火情等情况,立即上报并联动安保处置,留存监控证据。 5、严格管控监控录像,严守客人隐私,严禁私自调取、拷贝、外传、删除视频资料。 6、规范填写值班台账,如实记录设备情况、异常事件、调阅记录等,做到有据可查。 7、严格管理监控室,禁止无关人员进入,配合公安及酒店合规调阅录像,做好登记。 8、紧盯消防报警信号,及时核实现场火情隐患,协助开展消防应急处置工作。 9、做好监控室环境卫生与设备防尘养护,杜绝杂物、危险品入室,保障设备正常运行。 10、严格执行交接班制度,清晰交接设备状态、遗留问题及重点事项,服从管理调度。
  • 预订主管

    4千-5千
    青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店客房及宴会预订的日常管理工作,确保预订流程高效顺畅 处理各类预订请求,包括电话、邮件、OTA平台等渠道的预订 维护和更新预订系统,确保信息准确无误 协调前台、客房等部门,确保客人需求得到及时响应 分析预订数据,为管理层提供运营建议 处理客户投诉及特殊需求,提升客户满意度 培训并指导预订员,提升团队业务能力 【岗位要求】 大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 具备较强的抗压能力和多任务处理能力。 具有良好的产品电话销售技能,能够提高酒店客房预订率。 具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。 能熟练使用酒店管理系统及办公软件。 我们可为您提供的福利 包括有竞争力的薪水,每月额外绩效奖金,实现丰厚的工作绩效及各项福利(提供食宿,五险一金,带薪年假和其他福利,全套制服、可观的住房折扣和业内良好的培训)。 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任,支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。 IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的myWellbeing框架,我们致力于提升您在健康,生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 宿管员

    4千-4千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    每月盘点物资、办理员工的入住、退换房、水电超表、公共区域清洁、负责上报维修事宜
  • 保安员

    3千-4千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 缴纳社保
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店内外安全巡查,及时发现并处理安全隐患,确保酒店财产及客人安全。 2、维护酒店公共秩序,妥善处理突发事件及客人纠纷,必要时协助报警并配合警方工作。 3、严格执行访客登记制度,对可疑人员进行盘查,做好出入人员及车辆的管理工作。 4、协助完成酒店活动及VIP接待的安全保障工作,提供必要的安全支持。 5、定期检查消防器材及安全设施,确保符合消防法规要求。 6、完成上级交办的其他安全相关工作。 任职要求: 1、具备良好的职业道德和责任心,无违法犯罪记录。 2、身体健康,能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的应急处理能力。 3、熟悉基本安保流程及消防知识,持有保安员证或消防相关证书者优先。 4、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理各类突发事件。 5、退伍军人或有酒店安保工作经验者优先考虑。 6、服从管理,具有团队合作精神,能承受一定的工作压力。
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