岗位职责： 1、负责200名员工三餐菜肴的膳食搭配，烹制；定期调整、开发，保证食材的新鲜； 2、负责员工餐厅的五常管理及消防安全； 3、员工餐厅成本控制； 具体薪资*，按工作能力来定 任职资格： 1、年龄30-60，身体健康，讲究卫生； 2、具有责任心，勤劳努力，良好的执行能力和沟通能力，能够严格按照标准操作； 3、有饭店或者餐厅工作经验者优先。 单休 包吃包住 五险 年终奖 带薪年假 节日福利 生日福利 高温费

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障各指定岗位过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、体态端庄大方，身高170以上，退伍军人有限录取。 2、处理事情要迅速，态度端正，热情服务。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

招聘西厨冷菜主管 岗位职责： 1、在厨师长的领导下负责西厨冷菜方面工作，保证餐厅客人的餐饮需求， 提供优质的菜品出品。 2、检查西餐热冷菜的出品质量，根据就餐客人饮食需求，协助厨师长创新菜品，满足宾客的饮食爱好，增加经营收入。 3、负责督导、检查、协调西餐冷菜厨房的工作，保证厨房各工种密切配合，工作正常运转，同时也检查传菜间的出菜情况，保证厨房和餐厅的工作衔接。。 4、根据经营情况和食品原材料的变化，研究听取客人的意见，了解宾客就餐需求， 协助厨师长定期制定或更换西餐各种菜单。 5、负责西厨房的环境卫生和食品卫生，保证就餐宾客的食品安全，同时落实设备、设施维修保养，确保设施处于完好状态，并正确使用，防止发生事故。

工作职责： 作为员工餐厅主管，您将应以最高标准完成以下任务: • 协助员餐厨师长，为员工提供健康/卫生/多种花样的食品。 • 协助员餐厨师长，根据员工提出的建议和意见，积极做好改进工作。 • 协助员餐厨师长，按时完成员餐菜单出品工作。 • 确保根据所设定的政策和方针, 最大化地减少食品浪费。 • 烹制菜肴时, 确保根据菜单和配方准备食品, 以确保食品的质量达到标准。 • 在厨师长的指导下，乐于学习及制作新的菜肴。 • 紧密督导下属，并协调他们的工作，以确保经济、及时的食品制作。 • 负责监督食物的准备和制作方法、份量及食物的装饰，以确保食品是按预先的设计制作的。 • 在食物装盘及服务前，对食物进行检查。 • 按时检查员餐厨房设备/设施，确保正常运作。 • 确保所有厨师在操作中使用正确的工具和遵循正确流程。 • 确保所有厨师正确、安全地操作食品加工机器。 • 确保员餐工作场所始终干净整洁。 • 保管部门的日志。 • 及时提交员工的事故报告。 • 当班过程中，督导和确保员工厨房的食品收货、制作、出品、存储和留样等操作都符合政府的要求和集团的标准。 • 在食品成本预算内，最大程度地为全体成员提供美味可口、品类丰富的菜品，同时积极提议和落实各类美食节和员工餐厅活动。 • 协助厨师长负责员工餐厅相关营运成本和费用的控制。 • 当班过程中，确保餐厅和厨房区域干净，卫生，符合当地政策和集团要求的卫生标准。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 希尔顿员工餐厅主管始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 高中及以上学历。 • 一年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 • 较强的沟通技巧。 • 具有较强的组织协调能力。 • 较强的团队合作意识，强烈的责任感及自我激励能力。 • 所有员工保持良好关系。 • 能够承受工作压力. • 能熟练操作电脑系统着优先。

岗位职责: 1. 负责酒店设施设备的日常运行、维护及应急维修，保障酒店正常运营； 2. 制定并落实预防性维护计划，确保设备高效稳定运行； 3. 组织管理工程团队，合理分配任务，提升工作效率与服务质量； 4. 协同其他部门处理工程技术问题，优化运营流程； 5. 监控能源使用情况，推行节能降耗措施，降低运营成本。 任职要求： 1. 具备酒店工程管理相关经验，熟悉各类设施设备的操作与维护； 2. 持有相关技术资格证书，具备扎实的专业技能； 3. 具备较强的团队管理与组织协调能力； 4. 能够快速响应和处理突发技术问题； 5. 工作认真负责，注重细节，具有良好的职业素养。

工作职责： 作为厨房领班，您将应以最高标准完成以下任务： • 为客人和团队成员高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 • 监督厨房的正常运作。 • 在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作，保证提供高效率的服务。 • 计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 • 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 • 继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 • 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 • 正确操作所有的设备、器具和机器。 • 能够接受外场工作任务。 • 能够接受在厨房以外的地点完成工作。 • 可以被要求进行盘点工作。 • 所有团队成员都应知道关于住宿率，宴会，预测计划和收益。 • 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 • 对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 • 积极的学习和不断的创新菜肴。 • 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营。 • 检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 • 参加并积极地参与所有的培训。 • 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 • 时刻理解、实践和促进团队合作，提高工作效率，达到使命和目标以及部门的总体标准。 • 如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 教育: 初中毕业以上学历，最好是或专业烹饪学校毕业。 • 工作年限: 至少三年在五星级酒店的中厨房/宴会厨房/主厨房/饼房或较高级别的个体餐厅相关工作经验。 • 管理经验: （如有） 至少一年国际品牌酒店相同部门或较高级别的个体餐厅的一级厨师经验。 • 资质证书: （如有） 持有效期内的健康证。 • 中餐/宴会厨房领班要掌握各种蒸点，甜汤，酥皮类点心的工作技能。 • 主厨房、风味特色餐厅厨房领班要掌握海鲜，肉类的切配，加工技术，熟悉各种食物加工后的储存标准知识，熟悉标准的收货程序。 • 饼房领班要具备各种糕点，面包等烘焙类产品的工作技能。 • 能够合理消耗所有产品和配料。 • 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 • 在压力下很好地完成工作，保持冷静解决问题。 • 能够在潮湿，炎热和不时吵闹的环境中工作。 • 具备与职位相匹配的领导才能和培训技巧。 • 掌握最更新的食品卫生知识。 • 掌握食品安全体系方面的知识。

工作职责： 职位简介 作为总经理，您将负责酒店的日常管理，把控运营和方向，最大限度提高销售额和收入，提升财务回报，增强宾客体验，确保营运安全。您将引领团队成员发展，推行品牌标准，打造酒店及品牌在当地的知名度，并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施，增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划，培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标，并提供指导、辅导和定期反馈，以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系，包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准，履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作，建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进，建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况，提高酒店收入、未来盈利能力，实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入，尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作，与业主协作，保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境，保障酒店资产安全 作为公共关系代表，提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划，采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格： 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5～10年酒店管理经验，或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理，确保服务质量与顾客满意度 2、督导服务员工作流程，检查餐前准备与餐后收尾工作 3、处理现场突发情况及顾客投诉，维护餐厅秩序 4、协助制定排班计划，协调人员分工与岗位调配 5、监督食品安全与卫生标准执行，确保符合规范要求 6、定期盘点餐具及物料，协助控制运营成本 【岗位要求】 1、具备中餐厅服务或基层管理经验者优先 2、熟悉餐饮服务流程及标准操作规范 3、具备较强的现场协调与突发事件处理能力 4、工作细致认真，能承受高强度工作压力 5、普通话流利，基础英语沟通能力更佳 6、身体健康，无传染性疾病

【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作，包括迎送客人、协助行李搬运及寄存服务 2、为宾客提供酒店设施、周边景点及交通信息的咨询服务 3、协助处理宾客的个性化需求及特殊要求，确保服务及时准确 4、配合前台完成客人入住及退房的相关流程支持工作 5、维护礼宾台及大堂区域的整洁有序，保持专业服务形象 6、记录并反馈宾客的意见和建议，协助提升服务质量 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，形象端正，举止得体 2、普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先 3、能够适应倒班工作制，包括夜班及节假日排班 4、具备较强的沟通协调能力及团队合作精神 5、有酒店实习或服务行业经验者优先考虑 6、学习能力强，能快速掌握酒店服务流程及标准

招聘酒店各部门实习生，包括餐饮服务、餐饮厨房、前厅部、工程部等。 1.热爱酒店行业，期望在酒店行业内有所发展。 2.具备一定的学习能力、良好的沟通与协作能力，以及团队意识。 3.厨房实习生需要烹饪相关专业，工程部实习生需要工程相关专业，餐饮服务及其他部门实习生不限专业。

岗位职责 1. 统筹安保班组日常管理，安排门岗、巡逻、监控、车场人员排班，监督在岗纪律与仪容规范； 2. 制定酒店安防、消防巡查制度，每日巡查园区、客房、消防通道、监控机房，排查安全隐患； 3. 处理酒店突发事件、宾客纠纷、外来人员及车辆管理，妥善处置各类安保应急情况； 4. 负责消防设施、监控设备日常检查，组织员工消防培训与应急演练，落实消防安全规范； 5. 管控访客、物资进出登记，管理停车场秩序，做好安保值班、交接班台账记录； 6. 配合公安、消防部门检查，联动各部门保障接待活动安全，完成上级交办工作。 任职要求 1. 高中及以上学历，28-45岁，身体健康，无不良记录，形象端正； 2. 1年以上酒店/物业安保主管管理经验，熟悉消防器材操作、安防巡查流程； 3. 具备应急处置、沟通协调能力，原则性强，能承受值班、夜班工作压力； 4. 持有消防设施操作员证、退伍军人优先； 5. 有德阳本地星级酒店安保从业经验者优先。

岗位职责 1、精通短视频拍摄剪辑、图文创作，熟练使用剪映、PS，熟悉本地生活线上运营逻辑，具备爆款内容打造经验； 2、具备完整活动全案策划、媒体公关、达人商务洽谈能力，拥有本地媒体、探店达人资源优先； 3、熟悉酒店客房、餐饮、婚宴、宴会、政企会务营销逻辑，能通过宣传赋能门店业绩； 4、具备团队管理、预算管控、数据分析能力，擅长 PPT 汇报，跨部门沟通协调能力强； 5、审美佳、网感强，可接受节假日活动加班调休，抗压性强，做事细致合规； 岗位要求 1、大专以上文化程度；3 年以上星级酒店市场宣传工作经验，1 年及以上传媒主管 / 主任管理经验； 2、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动，工作认真负责。

职级： 3级 Job Level: Level 3 汇报给: 副厨师长 Report to: Sous Chef 职位描述 Job Description 1. 利用鲜活的产品, 以确保任何时候都能向客人提供花样繁多的菜肴。 Uses fresh products whenever possible to ensure guests are always offered a variety of food items. 2. 确保食品余量及剩余食材均严格按照既定规范与政策进行处理利用。 Ensures food surpluses and leftovers are used according to the set guidelines and policies. 3. 烹制菜肴时, 确保根据菜单和配方准备食品, 以确保食品的质量达到凯悦的标准。 Cooks and ensures foods are prepared according to the menus and a recipe, ensuring the quality of food meets the Hyatt International standards. 4. 确保向客人提供精心制作、高品质以及展现我们餐厅理念的菜肴。 Serves fresh food to guests which is prepared a la minute, is consistent in quality, and reflects the style of the outlet concept. 5. 建立并执行餐厅营养标准与卫生标准。 Establishes and enforces nutrition and sanitation standards for restaurant 任职条件 Criteria： 1.具备1年以上相关岗位工作经验； Minimum of 1 year of relevant working experience in a similar position. 2.熟悉闽菜及粤菜的烹饪技法，对菜品出品品质及摆盘呈现有良好把控能力； Proficient in Fujian and Cantonese cuisine, with solid cooking skills and a strong sense of food presentation and plating. 3.具备人员带教经验，有较强的团队协作与管理能力。 Proven team management experience, with the ability to lead, train, and motivate team members.

岗位职责： 1、对大堂吧的日常营运管理工作。 2、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况，及时发现问题、处理问题并做好记录。 3、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作。 4、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通，使工作顺利进行。 岗位要求： 1、有同岗位工作经验1年以上，有国际品牌工作经验者优先。 2、懂酒水知识，有一定英语对话能力。

岗位职责： 1）协助经理/总监工作，确保酒店内中央空调、制冷设备、送风、排风系统正常运行。 2）负责对空调系统、冰箱冷库、锅炉、给排水等所属设备、管道等其它事项进行日常的运作、维修和保养工作。 3）严格遵守空调系统、锅炉等各种设备的操作规程和安全规程，督导下属确保设备安全、正常运行及安全生产。 4）负责巡视、检测和调整酒店各处的温度湿度，确保酒店有一个清凉、舒适的环境。 5）负责维修配件、备件工具的管理工作。 6）领导交办的其它事项。 任职要求： 1）基本素质：工作认真负责、积极肯干，具有团结协作精神。 2） 自然条件：身体健康，无缺陷，男性，年龄26-45岁。 3） 文化程度：中专以上或同等学历。 4） 工作经验：具有中央空调、制冷设备管理和维修经验，四年以上制冷设备维修工作经历。 5） 特殊要求：空调等级证书、焊工证；持有电工操作证优先；

工作职责： • 协助上级处理月结，确保凭证被正确计入科目； • 确保所有报告正确且按时完成； • 准备每周银行调节表； • 审查旅行社佣金支付，并确保其遵循希尔顿标准； • 审核食品和饮料控制的调节及凭证； • 确保及时交税； • 调节所有总分类帐账户，并更新支持文件； • 根据业主公司要求准备业主财务报表； • 熟悉所有会计政策和程序,确保其符合实践标准说明； • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 负责酒店日常现金收支，包括客房押金、散客/团队房费、餐饮、会议、小商品、赔偿款等现金收款，当面点清、开具收据。 严格执行现金限额保管，每日库存现金不超规定额度，超额现金及时缴存银行；严禁白条抵库、坐支现金、私存公款。 办理各类现金支付：员工报销、零星采购、备用金借支、小额费用付款，审核单据签字齐全、手续合规后再付款。 每日登记现金日记账，逐笔记录收支，下班前盘点现金，做到账实相符，编制现金日报表上交财务主管。 负责银行账户日常业务：转账汇款、对公付款、工资代发、支票领用开具、银行回单、对账单打印取回。 保管支票、网银U盾、支付密码器，实行分开保管制度，规范登记票据领用台账。 每日核对银行流水，登记银行存款日记账，月末编制银行余额调节表，清理未达账项。 办理银行存款、提现、账户信息变更、对账等对接工作。 每日核对前厅、餐饮、康乐等各收银点营业款：现金、微信、支付宝、POS刷卡、美团携程等平台回款。 核对收银日报、账单、发票、押金单据，长短款当日查明原因并上报，做好登记处理。 每日按时将营业款整理清点，足额存入酒店对公账户，留存存款凭证归档。 保管现金收据、押金单、发票存根、停车票、代金券等各类有价票券，出入库登记台账。 按财务制度保管财务专用章、法人私章（分人保管），使用登记，不外借、不私用。 发票领用、开具辅助、作废发票回收归档，配合会计完成发票台账登记。 初审报销单据：检查发票真伪、审批签字、金额、附件完整性，不合规单据退回整改。 按审批完成的工资表，配合会计完成员工工资、奖金、补贴发放，留存发放凭证。 备用金管理：员工借支登记、到期催收冲账，定期清理个人借款。 每日整理现金凭证、银行凭证、存款单、收银缴款单，分类装订移交会计做账。 保管出纳台账、银行资料、票据登记簿，做到资料完整、有序存放，便于查阅。 配合财务主管、会计完成月度、季度盘点，提供现金、银行相关数据。 完成每日营收资金日报、资金台账上报，实时反馈资金结余情况。 配合审计、税务检查，提供现金、银行相关原始单据。 完成上级安排的其他资金相关财务工作。 任职资格： 1. 学历专业：大专及以上学历，财务、会计、财务管理相关专业。 2. 资质证书：持有初级会计职称及以上，有中级会计职称优先。 3. 工作经验：1－3年以上财务总账经验，有星级酒店、餐饮、文旅行业总账经验优先。 4. 职业背景：品行端正、无财务违纪、无不良征信记录，能接受酒店财务背景调查，具备高度财务保密意识。 二、专业知识要求 1. 熟悉国家会计准则、税法政策、成本核算、全盘账务处理流程。 2. 熟悉酒店行业账务特点：房费营收、餐饮营收、杂项收入、OTA平台对账、挂账应收、部门成本分摊、库存核算等。 3. 熟练掌握月末结转、费用计提摊销、固定资产折旧、往来账清理、坏账计提等全套总账工作。 4. 熟悉增值税申报、个税、季度报表、年度汇算基础流程，能配合税务、审计稽查工作。 5. 熟练操作财务软件（用友/金蝶/Opera酒店系统优先）及Excel高阶函数、报表制作。 三、岗位能力要求 1. 能够独立完成全盘账务：凭证审核、做账、结转、对账、出财务报表。 2. 具备独立完成月末、年末结账能力，按时出具资产负债表、利润表、费用分析表。 3. 擅长往来账务管理：应收、应付、挂账单位核对、清理呆滞账、账龄分析。 4. 能完各部门费用归集、成本分析、预算对比，为管理层提供财务数据支持。 5. 能够审核出纳、收银日常单据，发现账务异常、及时纠错并上报。 6. 具备较强数据敏感度、逻辑能力，账务清晰、差错率低。

【岗位职责】 1、协助西厨房厨师完成日常备餐工作，包括食材准备、初加工及基础烹饪 2、负责厨房设备及工具的清洁维护，确保工作区域符合卫生标准 3、按标准操作流程协助制作冷盘、沙拉、甜点等西餐菜品 4、参与宴会及自助餐的菜品出品与摆盘工作 5、严格执行食品安全规范，做好食材储存与效期管理 【岗位要求】 1、对西餐烹饪有基本认知或浓厚兴趣，愿意从基础岗位学习 2、具备团队协作意识，能适应快节奏的厨房工作环境 3、身体健康，无传染性疾病，持有有效健康证 4、能够接受轮班制工作安排（含周末及节假日） 5、有相关烹饪培训经历或短期厨房实习经验者优先

【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、有电工证。 4、有与责任心和配合精神

【岗位职责】 1、协助董事长处理日常行政事务，包括文件起草、会议安排、行程协调等工作，确保董事长工作高效有序进行； 2、负责董事长办公室的文档管理，包括文件归档、资料整理及信息传递，确保重要文件及时准确处理； 3、参与管理会议，记录会议要点并跟进会议决议的执行情况，及时向董事长汇报进展； 4、协调各部门之间的沟通与合作，传达总经理的指示并反馈各部门的工作动态； 5、协助董事长进行市场调研、数据分析及报告撰写，为决策提供支持； 6、处理董事长交办的其他临时性任务，确保各项工作按时高质量完成。 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力和时间管理能力，能够高效处理多任务并行的工作场景； 2、优秀的沟通表达能力，能够清晰传达信息并协调各方资源； 3、熟练使用AI，使其应用到企业管理中； 4、工作细致认真，责任心强，能够适应快节奏的工作环境； 5、具备一定的抗压能力，能够灵活应对突发情况并及时解决问题； 6、形象气质佳，具备商务接待、商务应酬经验，擅长商务场合人际往来。

1、拥有宴会、会议接待、中餐的各项专业知识与技能，具有良好的沟通能力和合作精神； 2、熟悉餐饮知识和餐厅菜单，了解并熟知所有食品准备的标准和程序； 3、协助经理和主管加强控制； 4、完成上级交代的其他任务。 任职资格： 1、拥有高星级酒店宴会领班工作经验，具备熟练的餐饮服务技能； 2、形象气质良好，熟悉宴会、会议接待、中餐营运流程及服务标准。

职责义务： 1. 持续一贯地遵循开封大宏喜来登酒店的政策和程序，礼貌地接听电话 2. 接听客人的电话并亲自采取行动去完成客人的要求 3. 更新酒店通讯录 4. 每日查看预抵客人报告 5. 跟进当月预抵团队预定 6. 在Opera新增房价代码及打包价代码 7. 操作价格系统，例如：过截止时间后或超过定配额时有权进行相应系统操作 8. 在酒店高出租率的情况下，对预抵客人预定进行核实，以最大限度避免重复预订和订房取消 9. 根据价格战略，控制客房销售以最大化酒店收益 10. 发现有潜力的客户交由销售跟进 11. 充分了解紧急事件处理程序,例如火警, 警报,疏散,轰炸,恐吓等等 12. 主动地为客人提供服务和解决问题 13. 与其他部门保持有效交流 14. 与其他部门保持良好的团队合作 15. 维护Opera系统，确认预定，价格和市场编码是最新。完成和维护培训系统以确保所有雇员了解掌握必要的技巧和框架来有效的完成工作 16. 充分训练新的员工，提高Opera水平 17. 就每项工作任务，为所有电话服务下属和新员工提供适当的培训，确保工作遵守恰当的程序。 18. 密切关注员工需求，包括员工的日常工作量及排班。 19. 不断分析、评估、提高个人表现 20. 遵守开封大宏喜来登酒店的仪容仪表的规范以及维持卫生的标准. 21. 与客房送餐部保持紧密的合作以确保对客迅速服务 22. 在需要时提供翻译服务 23. 掌握电脑工作站的全部知识并在需要时协助客人 24. 维护酒店日常所有房型的价格，特价优惠和促销活动 25. 售卖万豪国际在亚太区及其他地区姐妹酒店的产品 26. 确保客人的投诉或者需求可以得到超出期望的解决 27. 把握增值服务的机会，对当地服务和设施以及酒店的产品知识充分了解， 以增加收益和客人的满意度。 28. 了解最新的万豪旅享家优惠 29. 管理并确保所有历史预定单和销售合同整齐并合理地存档，确保需要时可以方便地提取或审计。 30. 及时生成各级经理需要的报表，及时发现并报告值得注意的异常或特殊数据或个例。 31. 按时检查并校对所有预定（包括部门员工所做的或通过MARSHA自动下载的预定），确保预定中各项的准确性 32. 检查折扣预定，确保所有折扣均有正当的原因可查。 33. 遵守开封大宏喜来登酒店员工守则。 34. 遵守开封大宏喜来登酒店的政策及程序。 35. 遵守开封大宏喜来登酒店的行为准则。 36. 在任何时候表现专业态度和行为。 37. 根据酒店标准保持个人形象。 38. 在工作中遵循万豪国际关爱对客服务标准。 39. 服从酒店因运营需要而安排的临时调动岗位、内部帮工、到姐妹酒店短期援助等临时性的工作变动。 40. 执行工作区域健康及安全法规、政策及执行程序。 41. 执行酒店安全和紧急情况政策及执行程序。 42. 熟悉酒店安全、急救和消防紧急情况政策及执行程序。 43. 执行酒店清洁及保养程序。 44. 保持所在工作区域的高度清洁。 45. 根据开封大宏喜来登及酒店标准保持个人仪表。 46. 遵循万豪国际集团无骚扰政策及职业规范。 47. 遵守万豪国际集团道德行为政策和业务行为指南。 48. 遵守万豪国际集团和开封大宏喜来登酒店员工手册。 49. 遵守万豪国际集团和开封大宏喜来登酒店的政策及执行程序。 50. 完成上级交待的其他工作。

工作职责： 财务监督与分析： 监控和分析财务绩效，包括成本、收入和预算，以发现改进机会。准备详细的财务报告、预测和建议以支持决策。 信用管理： 实施并执行信用政策，以最大程度降低风险并确保符合酒店标准。审查信用申请，监控应收账款，并有效解决信用纠纷。 成本控制与优化： 制定并监督成本控制策略，以在不影响质量的情况下优化支出。定期对运营成本进行审计和评估，并提出节约成本的措施。 运营效率： 监督日常运营，确保效率并与酒店的战略目标保持一致。与各部门合作，简化流程，减少低效率，提高生产力。 团队领导与协作： 领导和指导财务和运营团队，确保他们训练有素并积极实现目标。与其他部门密切合作，确保财务目标与运营要求保持一致。 合规与风险管理： 确保所有财务和运营活动符合当地法规、公司政策和行业标准。识别潜在风险并制定缓解策略。 报告与沟通： 准备并向高级管理层提交财务和运营报告，强调关键见解和可行建议。与利益相关者保持清晰有效的沟通，以确保一致性和透明度。 任职资格： • 在酒店业的财务管理、信贷控制、成本管理或运营方面拥有丰富的经验。 • 强大的分析和解决问题的能力，能够解读复杂的财务数据。 • 出色的组织和领导能力，具有管理团队的经验。 • 熟练使用财务软件、物业管理系统 （PMS） 和 Microsoft Office 应用程序。 • 了解当地财务和运营方面的法规和合规要求。 • 卓越的沟通和人际交往能力。 • 能够在快节奏的环境中工作并有效地按时完成任务。

岗位职责 1. 全面统筹酒店公共区域PA板块整体运营，制定卫生管理标准、班组管理制度与月度清洁保养计划； 2. 管控PA班组人员编制、排班调配、员工培训及绩效考核，督导PA主管日常管理工作； 3. 统筹清洁耗材、设备采购预算与成本管控，定期核查设备维保、工具损耗情况，控制运营开支； 4. 全面巡检全店公区卫生品质，处理重大宾客投诉、各类突发应急事件，协调前厅、客房等各部门协作； 5. 定期复盘运营数据，向上级提交工作报表、改进方案，完成领导交办其他管理工作。 任职要求 1. 大专及以上学历，28-48岁，形象端正，沟通书写表达流畅； 2. 2年及以上酒店PA主管管理经验，或3年以上星级酒店公区统筹管理经验； 3. 具备团队统筹、成本管控、应急处置能力，抗压性强，擅长跨部门沟通协调； 4. 有德阳本地高端星级酒店PA管理从业经验者优先。 5000—6500

【岗位职责】 1、负责酒店弱电系统（包括网络、电话、监控、门禁、音视频等）的日常维护、检修及故障处理 2、定期对弱电设备进行巡检测试，做好维护记录，确保系统稳定运行 3、参与弱电系统的新建、改造及升级项目，配合完成设备安装调试 4、及时响应各部门的弱电技术支持需求，提供专业解决方案 5、管理弱电设备台账，做好备品备件及工具的管理工作 6、遵守安全操作规程，确保工作符合行业标准及酒店规范 【岗位要求】 1、熟悉常见弱电系统的基本原理和操作维护流程 2、具备基础的网络知识，能处理网络布线、交换机配置等常见问题 3、动手能力强，能熟练使用万用表、测线仪等常用工具 4、工作细致认真，具备良好的服务意识和团队协作能力 5、能适应24小时轮班工作制，具备突发情况应急处理能力 6、有相关工作经验或持弱电/电工操作证者优先，无经验可培训