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  • 客服

  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、处理来函文件、登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。 3、办理月票、工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。 4、协助编制部门工资、资金写入表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、油、气月度能耗表。 5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 6、负责登记员工考勤表。 7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类、编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。 岗位要求 1、大专以上文化程度,有一定工作能力。 2、从事工作1年以上,书写工整、流利、受过秘书工作培训。 3、责任心强,工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、忠于职守、严守机密。 4、身体健康、精力充沛。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 完善的培训体
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    本岗位为郫都新店筹备储备岗,酒店开业前参与前期筹备工作,开业后定岗发展。 任职职责: 1.统筹宾客关系日常工作,主动走访宾客,及时处理各类客诉并跟踪闭环,汇总宾客意见。督导宾客关系专员开展对客服务,组织岗位培训,规范服务标准。 2.联动各部门协调解决宾客需求,建立良好客情。 3.关注宾客体验痛点,提出服务优化建议,定期向经理汇报客诉数据与宾客反馈,维护酒店口碑。 要求: 1.大学专科及以上,1 年酒店客诉及客户维护经验,沟通协调能力强。 岗位录用后与第三方劳务外包公司签订劳动合同
  • 丽水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店楼宇内各类设施设备的日常巡检、维护与保养,确保其处于良好运行状态。 2、及时响应并处理客房、公共区域及后勤区域的报修事项,包括但不限于照明、插座、门锁、五金件、墙面地面等土建及装饰面的简易修复。 3、协助工程师傅对空调、给排水、强弱电、消防等系统进行定期检查与应急操作,并做好相关运行记录。 4、参与酒店节能降耗工作,合理控制水电等能源消耗,发现异常及时上报。 5、配合完成小型改造、装修跟进及设备更换等现场作业,监督外包施工质量。 6、严格执行安全操作规程,正确使用工具和防护用品,确保作业安全及工作区域整洁。 7、完成上级交办的其他与楼宇维护相关的临时性任务。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验至少有1年以上相关经验,有电工、木工、油漆工、管道工等任一技能或相关从业经历者优先。 2、年龄不限,身体健康,能适应登高、蹲位及不定时应急维修等工作强度。 3、具备基本的动手能力和学习意愿,愿意掌握酒店常用设施设备的维修保养方法。 4、工作踏实、责任心强,能吃苦耐劳,具备良好的服务意识和团队协作精神。 5、能接受轮班制或紧急情况下的加班安排,服从部门统一调度。 6、持有低压电工证、高压电工证、特种设备操作证等相关证书者优先录用。 7、无不良嗜好,品行端正,遵守酒店各项规章制度及安全保密要求。
  • 酒吧主管

    4千-5千
    苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务 【岗位要求】 1、具有2年以上同岗位相关工作经验; 2、35岁以内,形象气质良好,了解酒水相关知识; 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程; 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 客衣主管

    4千-5千
    福州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责酒店客衣洗涤服务运营,确保客衣收发、洗涤、熨烫、质检、包装、送回全流程符合五星级服务标准,实现零差错、低投诉、高品质的宾客体验。 岗位职责 1. 统筹客衣日常运营,管理客衣接收、分类、洗涤、熨烫、质检、折叠、包装及送回全流程。 2. 严格执行五星级酒店客衣服务标准与卫生安全规范,确保洗涤质量达标。 3. 处理特殊面料、顽固污渍、染色修复、急件快洗等客衣服务,降低损坏率。 4. 负责客衣团队排班、培训、督导与考核,提升员工标准化作业水平。 5. 负责洗衣机、烘干机、干洗机、烫平机等设备日常点检、基础维护及报修。 6. 控制洗涤化料、水电能耗等成本,做好物资申领与使用记录。 7. 与客房部、前厅部、餐饮部等协调,保障客衣收送时效。 8. 处理客衣投诉与赔偿,记录宾客反馈,持续优化服务流程。 9. 完成上级交办的其他工作任务。 任职要求 1. 精通各类面料特性、洗涤工艺、去渍技术及特殊护理知识。 2. 熟悉客衣干洗、水洗、熨烫设备操作及安全规范。 3. 具备团队管理、排班培训、成本控制及跨部门协调能力。 4. 服务意识强,责任心强。
  • 大理州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐宴会厅的日常运营与管理,统筹宴会、团队用餐及零点餐服务的现场执行,确保服务流程符合酒店标准。 2、督导服务员做好餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,包括餐桌摆台、环境布置、物资补充及设施设备检查,保障宴会服务质量。 3、协调厨房与前厅的沟通衔接,掌握每日宴会预订信息,提前确认菜单、出菜节奏及特殊需求,及时处理临时变更或突发状况。 4、负责宴会及大型活动的现场调度,合理分配人员岗位,把控服务节奏与礼仪规范,确保接待过程高效有序。 5、开展员工服务技能培训(如托盘使用、斟酒标准、分餐操作等),并定期进行工作表现评估,提升团队整体服务水平。 6、严格执行酒店食品安全与卫生管理制度,检查区域清洁、餐具消毒及物料存储情况,杜绝安全隐患并做好相关记录。 7、处理客人投诉与意见反馈,及时采取补救措施并向上级汇报,同时收集宾客偏好信息以优化服务细节。 8、控制营业物资消耗,负责盘点餐具、布草及服务用具,核对每日单据并协助编制成本报表,降低运营损耗。 9、参与制定中餐宴会服务标准及工作流程,提出改进建议,配合完成部门营销活动及季度服务考核目标。 【岗位要求】 1、学历不限,餐饮管理、酒店管理等相关专业优先,工作经验不限,但需展现出较强的学习能力和服务意识。 2、熟悉中餐宴会服务流程及基本餐饮礼仪,掌握菜肴搭配、酒水服务及宴会摆台等基础技能,有相关实习或兼职经历者优先。 3、具备良好的组织协调与应变能力,能够高效调度多人团队,在高峰期保持冷静并妥善处理突发问题。 4、工作责任心强,注重细节,对服务品质有高标准要求,能够以身作则带领团队执行酒店规章制度。 5、具备优秀的沟通表达能力和客户服务意识,能够用普通话清晰交流,具备基础办公软件操作能力或愿意接受培训。 6、身体健康,能适应酒店行业倒班及节假日工作强度,无不良嗜好,品行端正。 7、持有餐饮服务相关职业资格证书(如餐饮服务技能等级证、食品安全培训证)者优先录用。 8、具备积极进取心态,愿意从基层管理岗位学习成长,有潜力向更高管理职级发展。
  • 多面手

    3千-5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    招聘餐厅+厨房+会议多面手 我们需要寻找一位既能熟练应对繁忙用餐高峰期的餐饮服务,又具备专业级后厨操作能力的复合型人才。此外,候选者还需拥有出色的会务组织经验,能够独立策划并统筹大小型会议的现场执行与服务工作。这意味着您将身兼数职,需要在不同岗位间灵活切换,确保无论是菜品出品速度还是会议流程顺畅度都能达到标准。我们期待您不仅掌握扎实的技能基础,更能在高压环境下展现出卓越的应变能力和团队协作精神,共同提升团队的运营效率与服务质量。
  • 西餐厅经理

    4.5千-5.5千
    长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 每周双休
    • 法定三薪
    • 免费食宿
    • 员工活动
    • 员工生日礼物
    • 采暖补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 西餐工作经验。 2.负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施,业务上要精益求精,不断提高管理水平。 3.热情待客,态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。 4.加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和解决服务中出现的问题。 5.领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查,把好餐厅出品服务的每一关。 6.加强对餐厅财产的管理,掌握和控制物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。 7.负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作,抓好餐具、用具的清洁消毒工作。 8.及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,并做好维护保养工作,做好餐厅安全和防火工作。 9.根据季节差异、客人情况,与厨师商议、制定特别菜单。 10.主动与客人沟通,采取正确方法处理客人投诉,必要时报告餐饮部经理。 11.定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况,公布质量管理小组活动记录。 12.重视员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行酒店意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录,并对员工进行考核。 13.参加餐饮部召开的各种会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务 14.督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店标准,负责中班时段客房及公共区域的清洁整理工作,确保达到卫生质量与物品摆放规范。 2、及时响应住客的服务需求,提供递送物品、补充客用品、简单设施报修等协助,保障住客体验。 3、按流程完成布草更换、垃圾清运及清洁工具、设备的归位与维护,发现异常情况及时上报。 4、配合前台及夜班同事做好交接,确保信息准确传递,跟进未完成事项。 5、严格执行酒店安全与消毒制度,做好工作记录,服从主管的临时工作安排。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店客房服务经验者优先考虑。 2、身体健康,能适应中班工作节奏,具备一定的体力耐力。 3、工作认真细致,有责任心,具备良好的服务意识和沟通意识。 4、掌握基本的清洁操作常识,能够熟练使用常规清洁工具及用品。 5、遵守酒店各项规章制度,具备团队协作精神,能接受排班安排。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责 1.监督客用设施和服务的标准。 2.监督所在餐厅的服务和菜单内容的提供情况,确保高品质和一致性。 3.高效完成上级安排的工作 任职资格: 岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业; 2.必须具备2年以上相关工作经验; 3.具有良好的外表、和开朗的性格 4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
  • 绍兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 高温补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助销售团队完成酒店客房、餐饮、会议等产品的销售支持工作,包括报价方案制作、合同拟定与跟进; 2、负责客户资料的收集、整理与归档,维护客户关系管理系统,确保客户信息的准确性与及时更新; 3、协助销售经理对接客户需求,协调内部各部门(前厅、客房、餐饮、财务等)落实服务细节,保障客户体验; 4、跟进销售订单的执行进度,处理客户咨询、投诉及售后反馈,提升客户满意度; 5、配合完成市场调研、竞品信息收集及销售数据统计分析,为销售策略制定提供基础数据支持; 6、协助筹备和执行酒店推广活动、客户答谢会及商务拜访的相关资料准备与联络工作; 7、完成上级交办的其他销售支持类工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,专业不限,酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先; 2、工作经验不限,欢迎优秀应届毕业生,有酒店或相关行业实习经验者优先考虑; 3、具备良好的沟通表达能力和服务意识,工作细致耐心,有较强的责任心; 4、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),具备基础的数据整理和分析能力; 5、具备较强的学习能力和团队协作精神,能够适应多任务处理的工作节奏; 6、性格开朗,对销售工作有热情,愿意在酒店行业长期发展。
  • 火锅服务员

    4.5千-5千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保客人用餐体验; 3、熟悉菜单内容,能够为客人推荐菜品并解答相关问题; 4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 5、协助处理客人投诉或特殊需求,及时反馈至上级; 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,形象端正; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心; 3、能够适应倒班工作制,包括周末和节假日; 4、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训; 5、具备团队合作精神,工作认真负责。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 团建聚餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【[岗位职责] : 1. 负责宴会厅日常运营支持,包括会前布置、会中服务及会后整理工作 2. 统筹宴会厅面服务工作,把控宴席节奏,妥善处理现场问题 3. 保持宴会区域环境整洁,确保桌椅摆放整齐、餐具清洁卫生达标 4. 熟悉宴会流程及服务规范,配合团队完成各类接待任务 [任职要求]: 1.22-40周岁,有宴会厅/餐厅服务经验,有领班经验优先。 2.熟悉宴会摆台、前厅整套服务流程,掌握客户接待、客诉处理技巧。 3.具备管理能力,善于安排人员,沟通能力强,遇事冷静,责任心强。 4. 能接受轮班、周末及节假日上班,吃苦耐劳,有较强服务意识。
  • 强电主管

    4千-5千
    南昌 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 三节福利
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作,经常对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,严把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、精通强电、电梯等设备的维修、维护、保养工作经验。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。高低压、变配电、自动化。 2、熟悉强电系统运行维护管理工作,有较强的理论知识和动手能力。 3、能够检查和指导本专业员工做好各项工作,有相关管理经验。 4、精通电气专业,熟悉与电气相关的其他专业,能够阅览工程图纸。
  • 珠海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中厨房炒锅岗位的日常出品,严格按照标准菜谱和操作流程烹制菜肴。 2、把控食材使用标准,原料质量和用量,减少浪费。 3、定期研发和改良菜品,根据季节变化及客人反馈提出创新建议,协助制定或更新标准菜谱。 4、负责炒锅区域的设备设施日常维护与清洁,及时报修异常问题。 5、严格执行食品卫生法规及酒店食品安全管理制度,做好岗位区域内的卫生清洁与消毒工作, 6、配合厨师长完成每日备货、盘点、收档等管理工作,参与厨房排班及绩效评估,营造积极高效的工作氛围。 【岗位要求】 1、具有3年以上中餐炒锅实操经验,有星级酒店工作经验者优先。 2、熟练掌握粤菜或融合菜系的烹饪技法,能独立完成出品。 3、具备一定的团队管理能力,能够合理安排人力, 4、熟悉食品安全卫生知识,了解厨房设备操作规范及日常保养方法,安全意识强。 5、工作认真负责,执行力强,能承受高峰时段工作压力,具备良好的沟通能力和服务意识。 6、身体健康,持有有效健康证,无不良嗜好,品行端正,服从工作安排。 备注:平均每月另有300-600左右的服务费,由酒店生意情况而定。
  • 昆明 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 雅高欢迎卡
    • 学习发展
    • 技能培训
    • 职位晋升
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 协助西厨厨师长确保所有菜品严格按照标准食谱进行制作。 Assist Executive Sous Chef to ensure that all food production is carried out in accordance with standard recipes at all times. 2. 统筹安排厨房主管、领班及帮厨开展各项工作,合理分配岗位任务。 Delegate work to Chef de Partie, Demi‑Chef and Commis under his supervision and assign station tasks reasonably. 3. 对冰箱及存放食材开展全面检查,防止食材变质,把控库存周转。 Thoroughly inspect refrigerators and stored products to prevent food spoilage and control inventory turnover. 4. 熟悉全部菜品的配料、烹饪技法以及备料流程,参与菜单研发与更新。 Possess full knowledge of all menu items, including ingredients, cooking techniques and preparation procedures, participate in menu development and update. 5. 确保菜品出品质量符合酒店标准,对菜品质量进行现场把关。 Ensure food production and quality meet hotel standards and conduct on‑site control over dish quality. 6. 协助厨师长开展厨师人员的招聘、培养,留存优秀后厨团队人员。 Support Executive Sous Chef to hire, develop and retain quality chefs. 7. 对表现优秀的下属厨师予以表扬与激励,通过有效辅导实现绩效正向改进。 Recognize and reward outstanding performance from subordinate chefs; deliver effective coaching for positive improvement. 8. 完成下属厨师的年度绩效评估工作,上报厨师长审核。 Conduct annual performance appraisals for subordinate chefs and submit to Executive Sous Chef for review. 9. 为下属厨师提供有效的培训项目支持,使其充分了解岗位的工作期望与岗位职责。 Support subordinate chefs through effective training programs to ensure they fully understand position‑related expectations and responsibilities. 10. 在本班组内建立并维护良好的工作协作关系。 Establish and maintain good working relationships within his section. 11. 与全体同事保持良好的工作关系,重点做好本部门及跨部门协作。 Maintain good working relationships with all colleagues, especially within the department and cross‑functional teams. 任职要求 1. 3年及以上五星级酒店西厨相关工作经验,具备厨房团队管理实操经验。 Minimum 3 years relevant working experience in five‑star hotel western kitchen with practical kitchen team‑management experience. 2. 精通西餐制作,熟悉食品安全、成本管控及厨房日常运营。 Proficient in western cuisine production, familiar with food safety, cost control and daily kitchen operation. 3. 具备人员管理、培训辅导能力,可合理安排班组工作排班。 Capable of team management, staff coaching and reasonable scheduling. 4. 沟通协调良好,可处理厨房各类现场突发问题。 Good communication skills, able to handle on‑site kitchen emergencies. 5. 可适应轮班、加班及节假日工作;持有有效健康证,国际品牌酒店经验优先。 Able to work shifts, overtime and holidays; hold valid health certificate, international hotel experience is a plus.
  • 北京-昌平区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作描述: 管理酒店宴会主动和被动销售工作. 共同承担达到预算目标,客人及员工满意度和部门财务表现的责任. 在销售过程的每个方面践行品牌服务策略并适用品牌计划. 管理宴会销售团队的日常工作。与关键的区域销售联系人一起合作获为酒店获取更佳的报价机会并深入的开发. 与会议执行和其它运营部门合作销售酒店产品并确保成功执行酒店应具有的服务水准. 保障从销售到营运部门的无缝链接,同时持续提供高水准服务. 对团队通过升级销售使收益机会最大化并准确预测所有的活动(如: 宴会,团队客房)负责。 核心工作任务 : 1. 管理销售行为 管理酒店宴会销售工作,包括本地和团队展会业务搜集/预定本地宴会业务并开发团队业务 · 开发和管理宴会销售收益和运营预算,并提供预算报告 · 与管理团队一起创建并执行宴会销售和市场计划以得到收益,客户和市场 · 设计菜单以推动销售 · 协助销售,执行并持续跟进宴会促销活动 · 实施并支持万豪的客户服务标准和酒店品牌标准 · 执行并支持业务预定所需操作(如;生成报价单, 草拟合同及客户沟通) · 参加并实践品牌的日常服务基础知识 · 协调部署酒店内的宴会销售资源使其服务于宴会销售策略和销售解决方案,在酒店层面与运营部门建立良好的工作关系以执行酒店政策 · 保障从销售到营运部门的无缝链接,同时持续提供高水准服务 · 通过监控对客户的有效的解决方案产生一个销售的结果,通过创建机制将问题传递给公司领导或相关受益者。 · 通过增加收入,控制费用,并为业主和万豪国际提供投资回报,保持成功的业绩表现 · 确保销售过程中的每个方面都符合品牌的服务策略 · 其它和业务有关的职责 2. 建立成功的人际关系 · 与顾客,销售和厨房,供应商,竞争对手,本地社团,宴会销售员工和其它酒店部门有效沟通以监控客户满意度 · 在客户活动举办前和进行中,为客户提供协助以确保百分百满意,为推动客户满意度及忠诚度做出表率。 · 通过了解客户的需求,推荐合适的产品和服务以满足需求并超越客户的期望,同时建立情谊和对万豪的忠诚度
  • 泸州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 21、有相关的管理资质证书。 【岗位要求】 1、有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有5-8年的餐饮运营的相关工作经验。 3、在同级酒店最少3年的同职务工作经验。 4、良好的运营及管理经验。 5、良好的个人仪表。 6、性格开朗、自信。 7、很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。
  • 廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 做五休二
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: o 团队领导与监督:  领导和监督餐饮团队,确保他们在保持餐饮门店的质量和效率标准的同时,提供卓越的客户服务。  管理员工排班、任务分配和绩效评估,确保在服务时间内顺利运营。 o 卓越的客户服务:  确保所有客人得到及时、礼貌和个性化的服务,处理特殊请求并及时解决客人的问题。  监控客人的满意度,收集反馈并实施改进措施,以提升用餐体验。 o 运营监督:  管理餐饮门店的日常运营,包括开店和关店程序、库存控制和现金处理,确保符合酒店政策。  与厨房人员协调,确保食品和饮料的及时准确交付,保持服务和质量的一致性。 o 培训与发展:  为餐饮团队提供持续的培训和发展,确保他们具备提供高质量服务的必要技能。  定期进行绩效评估,并提供反馈以提高员工的表现和客户互动。 o 库存与库存管理:  监督食品、饮料和用品的库存水平,确保库存及时补充,并且所有物品均得到有效存储和使用。  与供应商和采购部门紧密合作,管理订单、交付和成本控制措施。 o 问题解决与问题处理:  专业且高效地处理客人的投诉和运营挑战,确保所有问题都能令人满意地解决。  在问题影响客户体验之前,识别并主动处理潜在问题,确保服务顺畅。 o 合规与安全标准:  确保餐饮门店符合健康、安全和卫生标准,定期进行检查并立即处理任何问题。  遵守酒店有关现金处理、库存管理和服务交付的政策和程序。 任职资格: o 具备在餐饮或酒店行业担任主管或团队领导角色的相关经验。 o 具有出色的领导能力和团队管理技能,能够培训和激励员工。 o 具备卓越的沟通和人际交往能力,注重提供优质的客户服务。 o 了解餐饮运营、库存控制和健康安全标准。 o 精通英语;会其他语言者优先考虑。 o 能够灵活工作,包括夜班、周末和节假日。 o 熟悉销售点系统(POS)和基本财务报告。
  • 明档厨师

    4千-5千
    温州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有投必应
    有投必应
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店明档区域的菜品制作与出品,确保菜肴色、香、味、形符合酒店标准; 2、根据营业情况,提前做好明档食材的申领、验收、清洗、切配及摆盘准备工作; 3、现场烹制明档特色菜品,熟练操作铁板、煎炸、煮面等明档设备,保证出餐速度与出品质量; 4、做好明档区域的卫生清洁工作,保持操作台、厨具、餐具及周边环境整洁,符合食品安全卫生要求; 5、合理控制食材成本,杜绝浪费,协助厨师长做好每日用料统计与盘点; 6、遵守酒店各项规章制度,配合厨房团队完成大型宴会、自助餐等特殊任务; 7、关注宾客反馈,及时调整口味及出品方式,提升宾客用餐体验。 【岗位要求】 1、学历不限,具有1年以上明档或热菜厨师工作经验,熟悉酒店明档操作流程者优先; 2、熟练掌握明档常见菜品的制作方法,能独立完成现场烹饪及出品; 3、具备良好的食品安全意识,持有健康证,了解厨房卫生操作规范; 4、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应酒店行业排班及节假日工作安排; 5、具备良好的团队协作精神和服务意识,能与前厅及其他厨房岗位有效配合; 6、年龄不限,身体健康,无影响工作的传染病及重大疾病。
  • 苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展会等的销售工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 司机

    4千-5千
    长沙 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店客人及领导接送、机场 / 高铁站接送、商务接待等用车服务; 2、做好车辆日常清洁、保养、检查,保证车辆干净整洁,车况良好; 3、遵守交通法规,安全驾驶,妥善保管车辆,做好行车记录; 4、礼貌接待宾客,主动协助搬运行李,维护酒店形象; 5、完成领导安排的其他出车任务。 任职要求 1、C1 及以上驾照,3 年及以上实际驾驶经验,无重大交通事故,无酒驾记录; 2、熟悉本地及周边路况,熟悉机场、高铁站路线优先; 3、形象得体,谈吐文明,服务意识强,有商务接待经验优先; 4、无不良嗜好,责任心强,守时,服从排班安排; 5、能接受弹性工作、节假日轮班。
  • 西厨明档

    4千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房明档区域的日常操作,按标准完成现场烹饪、装盘及出品,确保菜品色香味符合酒店要求; 2、根据订单或客流高峰,及时补充明档食材与物料,保持档口整洁、有序,保障出餐效率; 3、严格执行食品安全与卫生规范,做好食材储存、个人卫生、操作台及设备清洁消毒; 4、配合西厨团队完成菜单规定的菜品制作,并协助研发或调整明档特色产品; 5、主动与顾客进行简单互动,介绍菜品风味及食用建议,提升用餐体验; 6、正确使用及维护明档设备(如扒炉、炸炉、保温柜等),发现异常及时报修; 7、协助完成每日盘点、收货验货及原材料质量检查,控制损耗; 8、完成厨师长或主管交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限,有无工作经验均可,有西厨、明档或餐饮相关经验者优先考虑; 2、热爱烹饪行业,对西式简餐、扒类、炸物等制作有兴趣,愿意学习并提升厨艺; 3、身体健康,持有效健康证(或入职前可办理); 4、工作认真细致,注重食品安全与操作卫生; 5、具备良好的服务意识和沟通能力,能适应明档面对客人的工作环境; 6、责任心强,有团队合作精神,能承受高峰时段的忙碌节奏; 7、普通话流利,能听懂基本工作指令,年龄不限,欢迎本专业实习生及应届生。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 午夜餐补贴
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 周末大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5、严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣。 6、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。 7、及时将营业款投入保险柜,并做好“投币记录”。 【岗位要求】 1、女性,身体健康,五官端正。 2、大专以上学历,1年以上财会工作经验。 3、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 能胜任本职工作。
  • 电焊工

    4千-5千
    东莞 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 每周双休
    • 购买社保
    • 8小时工作制
    • 人性化管理
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、完成综合性临时任务,焊接高压力管道发兰接头及综合维修。 3、完成上级提出的小修工作。 4、完成维修领班安排的其它工作。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验。持有劳动部门颁发的焊工证。 2、能够焊接高压力管道发兰接头经验。
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