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  • 客服

  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Responsible for the effective and efficient  operation  of  the  Stewarding Department including  supervision of cleaning processes, stock control and maintenance of health, safety and hygiene in all F&B areas. 负责管事部的有效运转,包括监督清洁工作,存货控制和保持餐饮部所有区域的卫生和安全。 2. Control flow and supply of chinaware / flatware / glassware.  控制瓷器/餐具/玻璃器皿的流通和供应。 3.Responsible for the planning, organization and execution of the quarterly inventory count. 负责计划组织和管理季度存货统计。 4.Ensures  accurate  tabulation of all losses/breakage and proposes the purchase of all operating equipment.   保证所有丢失破损表准确无误,并对 OE 的采购提出计划。 5. Supervises burnishing of silverware/ Chinaware cleaning / kitchen cleaning / garbage disposal. 监督银器的抛光,瓷器的清洗,厨房的清洁工作和垃圾的处理。 6. Select correct cleaning agents and processes.  选择合适的清洁承包商及工作程序。 7. Assists frontline departments in achieving guest satisfaction by providing them with  the necessary support, service and equipment. 通过对一线部门的服务和设备支持,协助一线部门工作, 使客人满意。 8.Assists  in  the  control  of  F&B  divisional  expenses  by educating  outlets  on  proper  chemical  usage,  equipment handling,   breakage   costs   and   safety   issues.  通过对餐厅进行的化学品使用方法,设备操作方法,破 损成本及安全问题的培训,协助控制餐饮部的开支。 9. Monitors  cleanliness  and  hygiene  standards  follow  with group FSMS system standard. 监督卫生标准符合集团卫生系统要求 10. Constantly monitors cleanliness standards.  经常检查卫生标准。 11. Monitors pest control procedures.  检查害虫控制程序。
  • 礼宾司机

    4.5千-5.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1.跟进每天早/中/晚时间段,酒店贵宾接送用车及酒店内部用车工作; 2.对公司用车进行日常的保养维护,发现异常及时处理; 3.辅助礼宾完成行李寄存、停车办理等对客业务。 任职资格: 1.有一定的对客服务意识,了解Opera系统及礼宾业务管理系统优先; 2.持C1牌驾驶执照;具有一年以上司机工作经验; 3、中专以上学历优先
  • 采购兼司机

    3.5千-4.9千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的采购工作,包括食材、日用品、办公用品等,确保采购物品的质量和数量符合酒店需求; 2、根据采购计划进行市场调研,筛选优质供应商,并建立长期合作关系,确保采购成本合理; 3、严格执行采购流程,包括询价、比价、下单、验收及付款等环节,确保采购工作合规高效; 4、负责采购物资的运输工作,确保物资按时送达酒店,并做好交接记录; 5、定期盘点库存,及时补充短缺物资,避免影响酒店正常运营; 6、负责酒店车辆的日常维护与保养,确保车辆处于良好状态; 7、根据酒店需求,完成领导安排的其他临时性采购或驾驶任务。 【岗位要求】 1、持有C1及以上驾驶证,驾驶技术熟练,熟悉济南及周边地区路况; 2、具备基本的采购知识,了解市场行情,能够独立完成采购任务; 3、工作认真负责,具有良好的沟通能力和谈判技巧; 4、能够适应灵活的工作时间,必要时配合加班或紧急任务; 5、无不良驾驶记录,安全意识强; 6、身体健康,能适应一定强度的体力劳动。
  • 培训主管

    5千-6千
    台州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作及员工日常相关技能培训工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 餐饮经理

    8千-9千
    宝鸡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 (一)经营管理 1. 制定并执行餐厅月度、年度经营计划,完成营收、毛利、客流等指标。 2. 分析经营数据,优化菜品结构、定价策略及营销活动,提升盈利能力。 3. 负责客源维护、大客户对接、会员管理,提高复购率与口碑传播。 (二)现场与服务管理 1. 统筹餐前准备、餐中服务、餐后收尾全流程,把控服务标准与效率。 2. 巡视用餐区域,及时处理顾客投诉、突发状况,保障用餐体验。 3. 监督环境卫生、摆台规范、仪容仪表,打造高品质中餐服务氛围。 (三)团队管理与培训 1. 负责员工排班、考勤、绩效考核与激励,合理调配人力。 2. 组织岗前培训、服务技能、中餐礼仪、菜品知识、应急处理培训。 3. 关注员工状态,提升团队凝聚力、执行力与稳定性。 (四)出品与品质管控 1. 与厨师长密切配合,监督菜品质量、出餐速度、摆盘规范。 2. 收集顾客对菜品的反馈,及时优化调整,稳定出品口碑。 3. 严格执行食品安全规范,做好食材验收、储存、加工管控。 (五)成本与物资管理 1. 控制食材、物料、水电、人力成本,杜绝浪费与损耗。 2. 负责餐具、布草、酒水、固定资产的盘点、保管与维护。 3. 规范物资申领、使用、报废流程,降低运营成本。 (六)安全与合规管理 1. 落实消防安全、用电安全、食品安全、防盗防事故措施。 2. 定期组织安全检查与演练,排除隐患,确保合规运营。 3. 配合卫生、消防、市场监管等部门检查工作。 (七)沟通协调与汇报 1. 协调前厅、后厨、采购、工保部等部门高效配合。 2. 定期向上级汇报经营数据、服务情况、问题及改进方案。 3. 完成上级交办的其他工作
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    该岗位是为日本招聘的国家HR负责人(目前日本共5家酒店,需要日语、英语,公司可协助办理签证) 一、人力资源规划 主导年度人力预算编制、数据统筹与成本分析; 制定人力编制方案,输出组织架构优化与人力配置建议;统筹人力盘点、编制调整及中长期人力规划,支撑酒店业务发展。 二、招聘与配置 统筹全店招聘策略、渠道管理及招聘计划制定; 主导招聘全流程:需求确认、渠道运营、简历筛选、面试组织、薪酬谈判、录用决策;搭建人才库,建立核心岗位储备与长期跟进机制;统筹新员工入职全流程管理:入职材料、工牌、邮箱、系统账号、工装等;主导试用期管理、转正审批、岗位说明书编制与更新;统筹员工调岗、晋升、轮岗等人事变动的审批与执行。 三、培训与开发 主导培训体系搭建、年度培训计划制定与预算管理; 统筹新员工入职培训、合规培训、安全培训、服务培训及管理层培训;负责培训资源统筹、讲师管理、培训组织、现场执行及效果评估;建立员工培训档案,跟踪培训完成情况、证书管理及能力发展;主导内部讲师团队建设、激励与管理。 四、绩效管理 主导绩效管理体系搭建、制度制定及流程优化; 统筹绩效目标设定、过程跟踪、绩效评估、数据汇总与奖金核算;主导绩效面谈、绩效改进计划制定、辅导跟进及结果应用;维护绩效档案,保障数据完整、准确、保密;推动绩效结果应用于薪酬、晋升、培训及岗位调整;统筹绩效复盘、体系迭代及员工绩效咨询与申诉处理。 五、薪酬福利 主导薪酬福利体系搭建、薪酬结构设计、薪酬预算与成本管控; 统筹考勤管理、薪资核算、发放、个税申报、津贴及奖金管理;负责社保、公积金、商业保险、福利体系及假期制度的全面管理;主导薪酬市场调研、数据对标、竞争力分析及薪酬调整方案制定;维护薪酬档案,解答员工薪酬福利咨询与申诉。 六、员工关系 主导员工关系全流程管理:入职、转正、调岗、晋升、离职、劳动合同管理; 统筹离职面谈、离职分析、风险管控与改进方案制定;主导劳动纠纷预防、投诉处理、沟通调解、争议解决;建立员工沟通、申诉、关怀与敬业度提升机制;组织员工活动、团建、文化建设及员工体验项目;统筹员工满意度调查、数据分析及改进推动。 七、人力资源运营与行政 统筹人事档案、合同档案、制度文档标准化管理; 跟踪当地劳动法规更新,主导酒店 HR 制度合规修订与落地;统筹员工体检、法定培训、持证管理、工伤处理;主导政府补贴申报、HR 审计配合、数据统筹;统筹办公用品、后勤采购、行政支持及跨部门协作。 八、其他职责 主导酒店 HR 专项项目、运营支持及跨部门协作; 牵头参与酒店委员会、专项工作组及公司级活动;完成总经理交办的其他人力资源及管理相关工作。 任职资格与要求 人力资源、工商管理、酒店管理、心理学或相关专业大专及以上学历; 5 年以上人力资源全模块经验,2 年以上酒店 / 服务业 HR 管理经验;精通当地劳动法规、社保公积金政策、薪酬绩效体系及员工关系管理;具备独立统筹招聘、绩效、薪酬、员工关系、培训全模块能力;优秀的沟通协调、跨部门推动、谈判能力及冲突处理能力;结果导向,抗压性强,能独立负责多项目并行;逻辑清晰、细致严谨、高度保密、执行力强;熟练使用 Office(Excel/Word/PPT)、考勤薪资系统及 HR 管理工具;具备体系搭建、流程优化、数据分析、问题解决能力
  • 天津-红桥区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 每年固定调薪
    • 员餐好吃到爆
    • 各种节日惊喜
    • 帅哥美女环绕
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、定期分析餐饮经营数据,提出改进建议并优化运营策略 2、协调餐饮部与其他部门的合作,确保活动顺利开展 3、负责餐饮宣传物料的策划与设计监督 4、收集行业动态和竞争对手信息,为决策提供参考 【岗位要求】 1、具备良好的创新意识 2、能够独立完成方案撰写并具备较强的执行力 3、具备基本的数据分析能力和市场敏感度 4、优秀的沟通协调能力和团队合作精神 5、能适应灵活的工作时间安排 6、熟练使用Office办公软件
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • Responsible for managing the hotel’s training function, including developing a complement of qualified departmental trainers and establishes a hotel system for generating training data and evaluating results. The Training Manager position impacts on the skills, knowledge and attitudes of every hotel employee and ensures the availability and use of effective resource. • 负责管理酒店的培训职能,包括发展合格的部门后备培训师,建立一套酒店培训数据和评估结果系统。培训经理这个职位将对每家酒店员工的知识技能和工作态度起影响作用,并确保酒店拥有和任用高素质的人力资源。 任职资格: • Analyze training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Business Plan for the General Manager and Executive Committee for review • 分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 • Familiarize yourself with the IHG HR and Training Standards, localizing where necessary • 使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理。 • Ensure effective training programs are in place for the following: • 确保在以下方面有效的执行培训计划: • New Employee Orientation • 新员工入职 • Train the Trainer • 培训培训师 • Customer Service Training • 宾客服务培训 • Technical job specific training (through certification of departmental standards and procedures) • 技术性职位的专门培训(部门规范程序证书) • Supervisory Skills Training • 监督管理技能培训 • Management Development • 管理层发展 • Fire, Life and Safety Training • 消防和生命安全培训 • Selling Skills • 销售技巧 • Employee retraining • 员工再培训 • Monitor the progress of the Training Business Plan for each department tot ensure that the training objectives are being achieved • 监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。
  • 楼层主管

    5.5千-7.5千
    北京-西城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 管理规范
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、维护和服务质量符合酒店标准 2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成情况 3、处理客人的特殊需求和投诉,提供及时有效的解决方案 4、定期检查客房设施和设备,确保其处于良好状态并及时报修 5、协助制定和执行客房部的培训计划,提升员工专业技能和服务水平 6、负责客房用品的库存管理,控制成本并确保供应充足 7、与其他部门协调合作,确保客房服务与其他部门工作无缝衔接 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理客人需求 2、有较强的团队管理能力和领导力,能够有效指导和激励员工 3、工作细致认真,具备较强的问题解决能力和应变能力 4、能够适应倒班工作制,具备一定的抗压能力 5、有酒店客房管理经验者优先考虑
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 最佳雇主
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在酒店中,承担在日常运作中的责任,以确保能顺利运营,并有盈利。 与客人进行积极的互动,来寻找和征求反馈。 处理日常员工的协作关系。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 积极推动部门与部门之间的关系。
  • 盐城 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日福利
    • 做五休二
    • 希尔顿大学
    • 团队成员活动
    • 团队成员认可
    • 员工优惠价
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 • 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。 • 在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 • 管理前台,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 • 友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 • 通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。 • 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 • 做员工的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 • 确保员工手册,中国的劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 • 培训部门高潜能员工,促进工作水平的提高及进一步的职业规划。 • 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 • 简单易懂的培训新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。 • 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 • 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 • 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。 • 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 • 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 • 作为VIP客人最先联系到的部门,要确保他们的个性化服务。 • 协销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 • 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 • 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 • 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 • 遵循希尔顿品牌标准。 • 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 • 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 • 确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部,财务部等。 • 维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 • 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 • 汇报最新的工作进展,确保前厅副经理和宾客服务经理对部门营运状况的了解。 • 确保前台的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 • 核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 • 如有要求,提供完整的报告,并及时送至所需部门。 • 确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存,所有物品记录有序。 • 警惕商业竞争行为, 促进积极的市场发展。 • 根据价格要求向客人提供相应物有所值的物品。 • 按照健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在宾客关系经理不在场的情况下,参与救助行动。 • 严格遵守现金收付手续,确保所有收银员的现金帐目准确无误,收支平衡。 • 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 • 为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。 • 跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。 • 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 控制花费,节约成本。 • 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人感受到物有所值。 • 帮助客人解决换房间事宜。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 熟悉和掌握前台各项系统。 任职资格: 我们寻找什么样的人才? 希尔顿前厅部经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 能有效的用英语沟通交流。 • 能快速有效的运用电脑操作系统, 包括希尔顿自有的管理系统。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 • 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 • 能在强压下胜任工作。 • 两至三年相关工作经验者优先。
  • 海口 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 运营监督:监督日常维护任务,确保酒店设施和系统的功能性和安全性。定期检查设备和财产,以确定和解决维护需求。 • 团队领导:向工程团队分配和监控任务,确保资源的有效分配。为团队成员提供培训和支持,以提高他们的技能并确保高质量的表现。 • 预防性维护:监督和实施所有设备和系统的预防性维护计划,以最大限度地减少停机时间和成本。确保正确记录和报告已完成的维护活动。 • 安全与合规:确保所有工程活动符合安全法规、酒店政策和当地法规。进行安全检查并执行协议以维护安全的工作环境。 • 客人和员工支持:及时专业地处理与维护相关的客人投诉,确保客人满意。与其他部门合作以支持运营需求并解决维护问题。 • 库存和设备管理:监控工具、设备和备件的库存水平,确保及时补货。保持设备性能和维护历史记录的准确记录。 • 流程改进:确定改进维护流程和能源效率的机会。建议升级或更换过时或性能不佳的设备。 任职资格: • 2年以上工程相关工作经验。 • 中专及以上学历,取得低压电工证优先。 • 具有调试音响、LED屏幕、投影仪等方面的专业知识。 • 能与上级领导及同事进行有效沟通。 • 强烈的团队合作意识。 • 能够在快节奏的环境中优先安排任务并承受压力。
  • PA主管

    5千-6千
    衢州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2、1年以上相关工作经验。
  • 宜昌 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容 1. 全面运营管理:统筹中餐厅日常运营,包括餐前准备、餐中服务、餐后收尾,确保服务品质与出餐效率。 2. 团队建设与培训:负责服务团队的排班、培训、激励与考核,提升员工专业技能与客户服务意识。 3. 经营目标达成:执行餐厅营收预算,通过客户关系维护、宴会推广及服务创新,提升上座率与客户满意度。 4. 标准与成本控制:监督食品安全、卫生标准及设施维护,协助控制人力、物料及运营成本。 岗位要求 1. 资历背景:大专及以上学历,5年以上中餐厅管理经验(副经理可放宽至3年),熟悉高端餐饮服务流程。 2. 管理能力:具备较强的团队管理、现场协调及突发状况处理能力,能有效调动员工积极性。 3. 经营意识:对餐饮数据敏感,具备成本控制与营收提升意识,有宴会或VIP接待经验者优先。 4. 职业素养:形象气质佳,沟通表达能力强,服务意识突出,能适应餐饮行业弹性工作时间。 5. 语言能力:普通话流利。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 上五休二
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    协助酒店收益总监统筹和推动酒店客房, 宴会板块收益管理工作,包含但不限于: 1. 协助推动酒店收益管理策略的执行,包括但不限于价格制定、库存管控、渠道管理、追踪市场细分表现等; 2. 跟进团队管理:追踪团队业务的销售进度,确保团队销售策略有效落地。 3. 监控预订趋势:每日盯紧预订变化,及时调整策略以实现收益。 4. 监测竞争对手价格以及包价产品,协同推进日历房销售策略和包价产品的落地; 5. 数据收集及报表输出,完成每日、每周、每月相关收益报告,为团队决策提供依据。
  • 秦皇岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1. 负责宾客入住/退房全流程办理。 2. 准确记录宾客需求与特殊要求,及时联动客房、餐饮等部门提供服务支持。 3. 维护前台区域秩序,妥善处理宾客咨询、投诉及突发问题,确保服务体验一致性。 4. 负责酒店促销活动的信息传递,协助完成会员注册与客户关系维护。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 形象气质佳,具备良好的沟通表达能力与服务意识,能熟练使用普通话。 3. 具备较强的抗压能力,能适应轮班制,高效处理高峰期客流。
  • 泳池主管

    5千-6千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.执行游泳池工作计划,实现工作目标 2.负责游泳池区域绩效考核的实施,确保员工得到良好的激励 3.制定排班表,科学合理地安排员工工作,有限度地提高工作效率 4.负责游泳池的安全与卫生管理 5.负责游泳池设施设备管理 6.负责游泳池档案管理 7.负责救生员资格证、急救证的重审及续期 8.负责游泳池安全检查工作 9.按照培训计划对员工进行岗位技能培训 10.组织及检查游泳池的对客服务与接待工作 11.负责协调与康乐部其他区域及酒店各部门的工作关系,确保工作流畅 12.完成上级领导交办的其他工作任务 岗位要求: 1.五年以上星级酒店游泳池工作经验;熟悉酒店游泳池区域的水质检测及救生相关工作 2.持有急救资格证、游泳救生员资格证;持有体适能私人教练证、游泳指导员资格证者优先考虑 3.精通游泳,热爱运动,熟悉游泳池各项服务设施及经营策略 4.文字处理能力、语言表达能力
  • 文员

    4千-5千
    博州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    销售统计工作,与前厅核房确保无误。 具备计算机办公能力。 工作地址:赛里木湖酒店。
  • 银川 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Daily Server room inspection, including the engine room temperature, air conditioning operation, server hardware and disk space, the system log, etc. 每日进行机房巡检,包括机房温度,空调运行情况,服务器硬件与磁盘空间,系统日志等。 The data backup tape is replaced daily, and the previous day tape is stored in the safe. 每日对机房的数据备份磁带进行更换,并将前一天磁带妥善存放在机房保险柜内。 Every two weeks do the dust cleaning of the server room. 每两周对机房进行一次除尘清洁。 According to group standards, responsible for the establishment of employee system account, distribution and disable. 根据集团标准,负责员工系统帐号的建立,发放与禁用。 Answer the IT office daily calls, and record the problem as soon as possible 接听IT办公室日常电话,并将问题记录后尽快处理。 To help guests solve the hotel Internet-related problems encountered 协助客人解决酒店上网中遇到相关问题。 Summary of the hotel and Life style in the Micros system in the report, and sent to the card on time. 汇总酒店与Life style在Micros系统中的报表,并按时发送给卡部。 Responsible for office 1 layer 6 LCD screen and the elevator within the video update work. 负责写字楼1层6个液晶屏与电梯内的视频更新工作。 O For the hotel office printing equipment for simple repair or sent to repair center. 对于酒店办公打印设备进行简单维修与报修。 The PC workstation in the use of hardware failure or software problems to deal with and repair. 对于PC工作站使用中出现的硬件故障或软件问题进行处理与报修。 For the system using unskilled employees to give appropriate training, or to help them complete the system entry work. 对于系统使用不熟练的员工给予相应的培训,或协助其完成系统录入的工作。 Assist guests with special network bandwidth requirements at banquets, speed up lines as required to improve customer experience. 协助宴会中有特殊网络带宽需求的客人,按照要求对线路进行提速改善客户体验。 In accordance with the standard on the hotel stored-value card for extension, disable, report the loss, recharge and so on. 按照标准对酒店储值卡进行延期,停用,挂失,充值等。 In accordance with the standards of financial parking cards issued by the hotel card initialization 按照标准对财务发放的酒店停车卡进行卡片初始化。 Perform the tasks assigned by the IT manager. 执行IT经理分配的各项工作任务。 Additional objectives and responsibilities can be added at any time, depending on the need of the business and hotel. 根据饭店运营及其他需要,以上工作目标及工作职责可以随时进行增加。
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定媒体沟通策略,执行媒体沟通方案,负责与内地各类媒体的日常沟通和关系维护; 2、维护媒体发布的统计与分析机制; 3、负责与合规、风险控制等部门对接,处理媒体负面报道,管理酒店的声誉风险; 4、负责酒店活动等的选题把控、内容审核等工作; 5、完成上级安排的其他工作; 6、负责酒店美工设计、海报设计、官方公众号等不同渠道的推广工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、思维敏捷,为人积极主动,有独特的思维方式; 3、有媒体资源者优先; 4、具有良好的沟通能力,善于和媒体打交道,具有良好的商务谈判技巧; 5、具有一定的文字功底,能够撰写各种不同渠道文案; 6、有亲和力,热情开朗,为人诚恳,待人接物大方,具有良好的团队精神。
  • 石家庄 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 双休
    • 旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责淮扬菜系的菜品研发、制作及出品质量把控 2、根据季节变化调整菜单,创新淮扬菜式 3、严格把控食材选用、成本控制及厨房卫生标准 4、协助厨房日常管理工作,确保出餐效率 5、传承并创新传统淮扬菜烹饪技艺 【岗位要求】 1、年龄50以内,有3-5年淮扬菜工作经验,精通淮扬菜系烹饪技法,熟悉经典菜式制作工艺 2、具备扎实的刀工、火候掌控等基本功 3、对食材特性有深刻理解,能严选优质原料 4、有较强的菜品创新能力 5、具备团队协作精神,能适应高强度厨房工作
  • 荆州 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助宾客服务经理开展前厅日常管理,负责当班期间前台接待、入住退房、收银开票、行李寄存、总机接听等现场管控; 2. 监督当班员工严格执行五钻服务礼仪、操作SOP,实时把控接待效率、服务话术、仪容仪表; 3. 协助处理现场宾客咨询、轻微投诉及突发情况,无法解决时及时上报经理;做好VIP到店接待跟进; 4. 做好班前班后交接,核对房态、现金、票据、备用金,配合完成夜审、账务盘点; 5. 负责班组日常带教:新员工实操培训、老员工技能抽查,监督考勤、排班执行; 6. 对接客房部核对查房进度,及时同步脏房/维修房状态;维护前台物资、易耗品申领盘点; 7. 落实门店及集团临时工作,记录当班运营问题并每日复盘反馈。 【岗位要求】 1.年龄20–35周岁,女身高163cm以上、男身高170cm以上,形象气质佳,仪容干净得体,普通话标准流利; 2. 经验:2年及以上星级/连锁中高端酒店前厅当班主管经验; 3. 素养:性格耐心细致,服务意识强,善于沟通协调,可适应倒班,情绪稳定抗压性好; 4. 简单英语口语、熟悉华住服务考核标准优先录用。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工活动
    • 丰富员餐
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    SPECIFIC DUTIES 工作任務 : 1. To prepare employment advertisements according to requirement of vacancy replacement. 根据职位空缺,准备招聘广告。 2. To administer PAF for personnel movement eg. New hires, resignation, promotion, transfer, dismissal, etc. 跟进人事变动表的进度,如新聘员工、员工离职、升职、内部调职及开除等。 3. Assist the DHR/HRM to develop and implement the hotel’s business plan. 协助人力资源总监或人力资源经理建立和执行酒店的计划。 4. Assist to organize sports, recreation, recognition and other associate functions. 协助酒店组织运动、娱乐、奖励及其他员工活动。 5. Ensure compliance and fair application of corporate, legal and hotel human resources policies and procedures. 保证执行公司、法律及酒店的政策和程序。 6. To assist in conducting employee orientation and hotel tour for all new hired associates and ongoing programs to foster positive attitude to company goals. 协助员工入职培训、参观酒店及其他培训课程的推广,以加强积极的公司目标。 7. Prepare HR monthly staffing and turnover report. 准备月度人事报表和流动率报表。 8. Coordinate activities relating to students trainees such as handling monthly payment, trainee evaluation and organize regular meeting. 协调实习生的工作,如每月津贴发放、评估和定期组织会议。 9. Assists in the recruitment process by handling enquiries, registration and arranging interview at appropriate time. 通过询问求职者情况、登记信息和安排面试,协助招聘程序。 10. Maintains all applications, screens and interviews applicants suitable for positions. 保存所有求职简历,筛选并面试合适人选。 11. Ensures that all applications are reviewed and that acknowledgment/ reject letters are sent out 2 weeks from date of receipt. 确保在两周之内给予求职者安排面试或拒绝的信息。 12. Assists in the preparation of recruitment advertisements that reinforces the corporate identity and projects a professional image. 协助准备招聘广告中关于企业介绍和形象的内容。 13. Maintains close relationship with academic institutions and hotel schools. 与相关学院和旅游学校保持良好的关系。 14. Inspect all heart of the house areas to ensure the compliance of the hotel’s standard requirement. 检查酒店后区以确保酒店标准的执行。 15. Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position. 根据公司政策和程序,及时高效完成各项工作。 16. Maintain a favourable working relationship with all associates to foster and promote a cooperative and harmonious working climate. 与所有员工保持积极的工作关系,以建立和提高团队合作和和谐。
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The main purpose of this position is to serve the needs of the business, our guests and our colleagues by leading all sales activities for the hotel, achieving revenue and profit targets, and growing and developing a loyal customer base on behalf of the hotel. At MH, we are proud to represent our hotel and our country to guests from all over the world.  We treat our guests and our colleagues with respect, and work hard together to deliver the highest quality of service to all. ·        Working with the Global Director of Sales to provide sales and marketing services to all MH within the assigned sales territory. ·        Provide a full area market intelligence service about the competition and the travel trade market and trends on a monthly basis. ·        Submit and complete monthly sales activity plan. ·        Solicit Segmentation of clientele adapted to the properties:  Corp RFP accounts , local Corp accounts MICE for corporate and incentive groups, Tour Operators, and relevant OTA accouts determined by Regional Director of sales or Global Director of Sales ·        Carry on the sales in the assigned terrirory by providing contacts, list of prospects, office facilities and techniqual equipment as determinded by Group Director of Global Sales. ·        Focus on assertively establishing new client contacts and developing detailed information on the potential revenues from these accounts for the portfolio of MH. ·        Participate in client familiarization trips, site inspections, sales trips and roadshows as required to meet the sales targets. ·        Provide a monthly report about all sales activities and business trends. ·        Handle sales events, exhibitions and sales trips upon budget plan for appointed market. ·        Introduce and update key and select travel agents through join and sole sales calls. ·        Co-host breakfasts, lunches and dinners with relevant trade partners to present MH to key customers in appointed market. ·        Arrange and propose educational site visits for travel agents, product managers, reservation team member, travel departments, tour operators and, incentive agencies. ·        Handle all incoming inquiries from the trade, consumer and media from designated territory. ·        Ensure that all hotels are featured in all major websites and reservations systems throughout the region that are deemed appropriate for the brand, unless otherwise agreed by Minor International. ·        Continually review the actual production of each account against the potential contracted.  ·        Ensure that the MH brand is positioned within the marketplace. ·        Maintain accurate management status reporting on business results, and associated action planning. ·        Ensures an up-to-date knowledge on all MH product and service offerings, including promotions.  In addition, to be familiar with the products, services, rates new developments of our key competitors, and an awareness of general industry trends. ·        Create and implement packages and promotions for periods of low occupancy. ·        Drive opportunities to up sell and cross-sell MH products and services. ·        Maintain a full working knowledge of the IT support tools used in the world of sales today, including sales-specific software, property PMS, the Microsoft Office toolset Ensure that all administration work is processed quickly and efficiently Key qualifications and experience required. ·        Experienced in Global Sales from China Market for any Key Luxury Hotels Operator with at least 5 years experienced preferred. ·        With global and local Corp account management experience ·        Good communication skills, both verbal and written ·        Understands the market and its competitors both locally and internationally ·        Be self-motivated, a strong team player and able to work and adapt under pressure
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