【岗位职责】 1、负责公司车辆的安全驾驶，严格遵守交通法规，确保行车安全； 2、根据调度安排，按时完成公司客户、员工及行政出车任务，保障行程准时高效； 3、做好车辆的日常检查、清洁、保养及维修跟进工作，保持车况良好； 4、协助处理车辆保险、年检、违章、事故等事务性工作，确保车辆手续齐全合规； 5、每次出车前核对行车路线，合理规划行程，并如实记录出车台账； 6、完成上级交办的其他临时性行政辅助工作。 【岗位要求】 1、持有有效的A1驾驶证，驾驶技术娴熟，无重大交通责任事故记录； 2、安全意识强，熟悉重庆本地及周边路况，能适应弹性工作时间； 3、工作认真负责，服从调度安排，具备良好的服务意识和职业素养； 4、品行端正，做事细致，注重车辆卫生及维护细节； 5、身体健康，精力充沛，能胜任不定时出车任务；

岗位职责 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预订资料,确保电脑中的预订信息齐全。 3、处理传真和电话预订，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。 岗位要求 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。具备预订部或前厅部总机预订同岗位工作经验者优先。 2、熟悉电脑操作。熟悉Opera系统操作。 3、具有良好的中英文表达能力。

岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、洗涤地毯，大理石打磨等 13、将垃圾运到相应地点 14、完成客房主管交给的任务 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、会操作各类保洁相关机器。 5、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

【职位描述】 1、确保所有人事记录在人事系统/花名册中的保存，归档以及更新； 2、考勤及打卡记录核对； 3、负责员工的入职/离职手续办理； 4、在人事系统/花名册中记录准确的员工信息，如员工个人资料、员工补偿、福利、所得税信息、出勤、个人表现评估以及员工终止合同日期及终止合同原因； 5、核查以保证员工设施的标准，比如：员工更衣室、员工宿舍、员工吸烟区等； 6、以礼貌、高效的态度来处理客人和员工的要求, 如果没有立即解决的方式，则进行汇报，并及时进行跟进； 7、协助并积极参加所有行政人事部的活动 8、协助培训的相关工作，如例行检查仪容仪表等。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有工作经验者优先； 2、良好的沟通协调能力及执行力，做事认真仔细，积极进取，有很好的团队合作能力； 3、英文能力良好，有较好的微软办公软件操作能力；

【岗位职责】 1、全面负责酒店预订部的日常运营管理，统筹客房、餐饮及会议等各渠道预订工作，确保预订流程高效、准确； 2、监督并审核所有预订信息的录入与变更，及时处理特殊要求及异常订单，保障预订数据准确无误； 3、制定并优化预订部工作流程与服务标准，提升预订转化率及宾客满意度，维护酒店收益； 4、负责预订团队的人员排班、任务分配及业务培训，指导员工规范操作，提升团队整体服务水平； 5、与前台、销售、客房等部门保持密切沟通，协调房态及资源分配，确保预订与接待无缝衔接； 6、定期汇总分析预订数据及客户需求，编制相关报表，为管理层提供决策依据； 7、妥善处理宾客投诉及突发预订问题，维护酒店良好形象与客户关系。 【岗位要求】 1、具备酒店行业预订、前台或收益管理工作经验，有主管经验者优先，无经验但学习能力强亦可培养； 2、熟悉酒店预订系统及主流OTA平台操作，掌握基本的客房收益管理知识； 3、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识，能有效带领团队完成工作目标； 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力，适应酒店轮班制工作； 5、普通话流利，具备基础英语听说能力者优先； 6、学历、年龄不限，欢迎有酒店服务热情的各类型人才加入。

工作职责： 1.负责人力资源部相应年度目标计划并确保落实完成。 2.确保部门活动符合集团品牌标准及人力资源部的统一方针，酒店的活动得到合理的执行。 3.负责审核、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。协助管理层制定并完善相应酒店管理政策，并做好宣传、培训、沟通以及落实。 4.负责制定人力资源年度预算和月度预测并做好成本控制。 5.负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理。协助并指导部门经理提升对团队人员及绩效管理的能力。 6.负责酒店的招聘和挑选程序，负责关键岗位及一线岗位招聘，持续拓展和维护有效招聘渠道，负责候选人筛选、面试、录用及人才储备，提高招聘效率和到岗质量。 7.负责外包及临时用工人员需求进行审核、外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训，以及费用的支付。 任职资格： 1. 大学本科及以上，良好的中英文读写能力。 2. 五年以上相关人力资源经理管理经验。 3. 熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 4. 具有领导，指导和发展员工的能力。 5. 具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力，以达到预订目标。 6. 具有以身作则的能力。 7. 与所有员工保持良好关系，在任何时候保守员工及客人的机密。 8. 具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。 9. 良好组织及展示技巧。 9. 希尔顿集团工作经验及国际联号工作经验者优先。

Main Functions工作职责 · Responsible for the smooth, efficient and professional operation of all front office areas. Ensure good communication among departments. 确保前厅区域的工作能够顺利、高效、专业地运作。确保各部门间的良好沟通 · Work together with Accounting department to establish work shift checklist; extremely familiar with hotel daytime and overnight operation. 与财务部合作建立夜班值班表；熟悉酒店夜班时营运情况 · Maintain and process period transaction data and reports, and daily revenue reporting. 保存并管理交易数据、报表以及日常收入报表 · Audit guest room rate report for pricing and sales tax errors. 审核客房率报表，并更正报价和销售税务方面的错误 · Prepare a summation of all house charges and all credit card vouchers accepted by the hotel; and reconcile same with the trail balance. Ensure that trial is in balance by the close of each shift. 整理出所有客房费用凭单及酒店所收到的所有信用卡消费凭单；对账后确保交接班时所有移交账目能够保持一致 · Establish overnight shift procedure in relative areas and ensure proper procedures are followed on a day to day basis. 针对相关区域建立夜班工作流程表，确保每天各班次都能遵循这一流程表 · Conducts audit and controls on a regular basis. Communicates with accounting in case of any irregularities. 定期管理审计帐目，如果出现什么不合法的现象要与会计及时沟通 · Strictly follows bank-out procedures and cash handling procedures. 严格遵守银行支取流程和现金处理流程 · Able to understand hotel system well. Resolves system problems and can operate the system manually, conduct basic trouble shoots when necessary and lead hotel associate during unusual condition. i.e. front desk system outage. 能够很好地理解酒店相关操作系统，并能解决系统问题和操作该系统，必要时解决出现的基本问题，遇特殊问题时能够带领员工共同解决，例如：前台操作系统中断 · Act as point of contact to arrange and organize guest stay. Act as role model for fellow associates and assure service quality meet brand standard. Create welcome hospitality and professional atmosphere in your area to ensure total guest satisfaction. 作为安排和组织客人入住的关键人物，需给员工做出榜样，确保服务质量达到酒店的品牌标准。在所带领的团队中，营造出热情、专业款待客人的氛围，以确保客人能够满意。 · Lead shifts associate to participate in VIP/Repeat Guest Recognition, Marriott Bonvoy and Hotel Incentive Programs. Ensure Marriott “Look No Further Best Rate Guarantee” rate program is not violated at anytime. 带领夜班员工参与执行VIP客人、回头客人的认知计划，参加到万豪旅享家及酒店优惠政策中。同时确保在任何时候都不会违反万豪的“最优惠价格保证”政策 · Lead and hold shift meeting daily. Ensure updated group/VIP information is passed on to day and overnight staff. 组织开展每日工作会议。确保最新的团队及VIP信息能够及时地传递给晚班员工 · Able to handle sell-out situation. Review room blocking and check-in situation as soon as shift starts on a sell-out night. Properly arrange hotel room blocking and identify possible “walk” guest. Prepare relevant paperwork and pass information to fellow associates on night shift. 能够处理超额预定的情况。换班时检查锁房及客人入住情况。合理安排客房，并分析出哪些是需要推荐到别的酒店入住的客人。做好相关记录并交给晚班员工 · Post all late charges and all guest check corrections to guest folios in time for express checkouts. 及时将晚到账目入账及有快速结账需求客人账单修正入账 · Ensures that all procedures and policies are in place and followed. Conducts audit and controls on a regular basis. Communicates with accounting in case of any irregularities; and coaches and counsels associates whenever appropriate. 确保能够遵守所有的规章流程和法规。定期管理审计帐目，如果出现什么不合法的现象要与会计及时沟通，适合的时候也可以与领导及顾问联系 · Ensure Confidentiality of User Log-ons. Ensure that Front Desk users are logged out when leaving the area. 对计算机用户登陆（程序）要保密，离开前台时，要确保已退出登陆 · Responsible for Rooms Controllers daily tasks being followed and reviewed. Appropriate and accurate room blockings are being indicated on a daily basis. 负责房控员日常工作的完成及核对，每天正确地标注出锁过的房间 · Responsible for training and hiring newly hired associates in guest relations area. Ensures that daily training is provided for technical, hospitality, communication, management, and organizational skills. 15 minute daily training is required. 负责客户关系工作区域的员工培训及新员工的招聘。确保日常培训中应该包括技能培训、礼仪、沟通培训、管理培训以及组织技能的培训。每天需培训15分钟 · Ensures that recognition programs for both guest and associates are in place and working. Responsible for all repeat guest special requests, lead front desk team to follow through and ensure guest has an enjoyable stay. Establish system in place for repeat/VIP guest recognition program. Being able to contribute and lead front desk team to participate in up sale program. · 确保客人及员工识别系统能够正常运行，满足回头客的特殊要求。带领前台员工坚持工作，并确保客人在酒店能过得愉快。建立回头客、VIP客人识别系统，能够促使并领导前台员工加入销售体系 · Directly responsible for Marriott Bonvoy enrollment program. Responsible of establishing the game plan; ensure Marriott Bonvoy enrollment meets brand goal. 直接负责万豪旅享家会员注册，并设立万豪旅享家注册奖励计划，确保会员注册数量达到集团目标 · Controls costs effectively to meet budget guidelines. Has control system in place for all controllable costs and man hours. Being able to effectively and adequately make department schedule. 根据预算有效控制成本，确保已经建立了能够掌握成本和工作小时的控制体系。能够有效地制定出部门计划表 · Initiates additional tasks to improve existing procedures and guest satisfaction. 完成额外的工作任务，以提高现有的工作速度及客户满意度 · Resolves system problems and can operate the system manually. Can lead the staff through a down time. 能够解决系统问题并操作该系统。能够领导员工坚持工作 · Provide required daily reports for Front Office Manager, Director of Operations and related departments for review. 每日完成晚班工作情况汇报，并在每天早晨将其提交给前厅部经理、运营总监和总经理请他们过目 General Responsibilitie基本职责 · Be well groomed and conform to the hotel's dress code and deportment. · 穿戴得体、并遵守酒店的着装规定，举止优雅 · Be informed about daily operations and events. · 了解日常运营情况及相关事宜 · Know all frequent customers and is familiar with their special requests. Ensure that their needs are met. · 了解常驻客人，熟悉其特殊要求，确保其要求能够得到满足 · Be highly visible in public area during peak hour · 繁忙时也应具备高度的洞察力 · Be familiar with sales strategies; communicate daily with reservation sales. · 懂得销售策略，与预定部保持良好的日常沟通 · Develop a thorough knowledge about all brands in Marriott's portfolio. · 对万豪旗下的所有品牌有充分地了解 · Be familiar with cultural differences and know correct behaviour for each culture. Also know the different protocols and etiquette. · 了解文化差异、对于拥有不同民族文化的客人均能保持良好的举止行为。了解不同的礼仪节。 · Be knowledgeable about all emergencies plans and know how to act upon them. · 了解可能出现的突发事件并懂得如何应对 · Report any unusual occurrences immediately to the front office manager · 遇异常情况须及时向前厅部经理报告 · At all times strive to represent Marriott in the most professional and courteous manner. · 任何时候都应该以最专业及最礼貌的举止来展现万豪的风采 Safety Awareness 安全提示 Maintain safety by adhering to safest policies, being responsible to report all accidents immediately. Support all safety programs. Proceed with caution when walking on slippery floors. Ensure proper safety instructions are given before operating any equipment. 要保障安全须严格遵守安全法规，与异常情况须及时上报。建立、支持所有的安全方案。行走在湿滑地面上要留意。在操作设备之前，确保已了解了安全说明 Any other duties as may be assigned from supervisor. 完成领导交代的其他工作职责

【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责与采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有中专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。

职位描述 Job Description 1. 严格按照酒店服务标准，完成客房餐品核对、摆盘、送餐入户服务，保证餐品品相、温度达标。 Check, plate and deliver meals to guest rooms in strict accordance with hotel service standards to ensure qualified meal appearance and temperature. 2. 遵守酒店送餐礼仪与时效规定，礼貌问候宾客、规范服务话术，完成餐品递送、摆放及餐后餐具回收工作。 Adhere to hotel delivery etiquette and time requirements, greet guests politely with standard service words, and complete meal delivery, placement and post-meal tableware recycling. 3. 耐心回应宾客用餐咨询与简单需求，妥善处理服务突发问题，及时上报宾客投诉、餐品问题等异常情况。 Patiently respond to guests' dining inquiries and simple needs, properly handle service emergencies, and timely report guest complaints, meal problems and other abnormalities. 4. 负责送餐车、餐用具的清洁消毒与摆放维护，严格遵守酒店卫生防疫标准，保持工作区域干净整洁。 Be responsible for cleaning, disinfection and maintenance of delivery carts and tableware, strictly follow hotel hygiene and epidemic prevention standards, and keep the working area tidy. 5. 服从酒店及餐饮部排班与工作安排，配合完成客房送餐配套服务及部门临时辅助工作。 Follow the scheduling and work arrangements of the hotel and catering department, and cooperate with room delivery supporting services and temporary auxiliary work. 任职条件 Criteria 1. 身体健康，无传染性疾病，能适应送餐岗位的外勤及轮班工作。 Good health, no infectious diseases, able to adapt to field work and shift work of delivery post. 2. 服务意识良好，待人礼貌热情，沟通表达清晰，具备基本职业素养。 Good service awareness, polite and enthusiastic, clear communication skills and basic professional quality.

【岗位职责】 1、负责西餐热菜的制作，包括前期的食材准备、烹饪过程中的火候控制、调味及装盘等环节，确保菜品品质符合标准； 2、根据菜单要求，独立完成各类西式热菜的烹饪，如牛排、意面、烩饭、炖菜等，保证出品速度与质量； 3、严格遵守食品安全与卫生标准，确保厨房操作区域的清洁与消毒，维护良好的工作环境； 4、协助研发新菜品，参与菜单更新与优化，提出改进建议以提升顾客满意度； 5、合理管理食材库存，避免浪费，确保食材新鲜度与使用效率； 6、配合团队完成每日餐品供应任务，适应高峰期的快节奏工作。 【岗位要求】 1、具备西餐热菜制作基础技能，熟悉西餐烹饪流程及常用工具设备的使用； 2、对食材特性、调味搭配及烹饪技法有一定了解，能够独立完成常见西式热菜； 3、注重细节，对菜品出品有较高要求，具备良好的味觉与审美能力； 4、身体健康，持有有效的健康证明，能够适应餐饮行业的工作强度； 5、具备团队合作精神，沟通能力良好，服从工作安排；

【岗位职责】 1、负责民宿日常运营管理，包括客房预订、入住登记、退房结算及接待服务，确保流程规范高效； 2、为客人提供个性化服务，主动了解需求并协调解决住宿期间的问题 3、负责民宿环境维护与客房检查，监督保洁人员清洁质量，确保设施设备完好、物资充足，营造舒适整洁的居住氛围； 4、处理客人投诉及突发事件，及时上报并跟进解决，维护民宿良好口碑； 5、定期盘点库存物资（布草、易耗品、餐饮原料等），统计经营数据并提交简单报表。

【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定；遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定酒店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作 。 【岗位要求】 1、中专以上学历或同等学历，懂得有关安全保卫侦破消防等职务知识。 2、具有3年以上酒店安全部工作经验或部队转业干部。 3、掌握一定外语水平，精力充沛，能连续工作，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善于沟通表达。 4、接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 5、形象良好，诚实守信。

1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、根据分配部门（前厅、餐饮、客房、礼宾等）的日常运营流程，协助完成对客服务与接待工作。 2、熟悉所在岗位的服务标准及操作规范，主动为客人提供准确、及时、友好的帮助，并耐心解答宾客问询。 3、配合部门主管及带教师傅完成基础工作，如入住/退房手续办理、会议或宴会摆台、客房清洁整理、行李寄存与运送等。 4、主动观察并记录宾客需求与意见，及时向上级反馈，协助处理简单投诉或突发情况，确保宾客满意度。 5、参与酒店组织的各项服务技能培训及企业文化活动，持续提升服务意识与专业素养。 6、严格遵守酒店各项规章制度、卫生安全标准及操作流程，做好工作区域的设备维护与环境维护。 7、完成部门领导交办的其他临时性工作任务，支持团队高效协作。 8、实习期至少为6个月。 【岗位要求】 1、在校学生，学历、专业不限，对酒店行业有浓厚兴趣并愿意长期发展者优先。 2、年龄、工作经验不限，但需具备良好的服务意识和主动学习的态度。 3、五官端正，普通话标准，具备基本的沟通表达能力，善于与客人及同事交流。 4、能够适应酒店排班制工作节奏（含周末及节假日），有团队合作精神和责任心。 5、吃苦耐劳，工作细致，能承受一定的工作压力，服从部门工作安排。 6、有酒店、餐饮、礼仪、客服等相关兼职或社团经验者优先考虑，无经验但态度积极者可提供系统带教。

· 在人力资源经理的管理下工作，负责酒店人力资源招聘事宜。 · 酒店招聘网站的维护管理并发布在线求职信息。 · 参与基础员工的招聘，面试及简历筛选。 · 及时更正和发布内部和外部广告信息。 · 保管面试前、面试中以及面试后的雇员名单。 · 保证面试、挑选和招聘的准备工作和安排的及时性。 · 员工宣传栏的及时更新，员工后线文化区域的维护。 · 为员工关于人力资源方面的询问提供准确而正确的回答及解释。 · 协助人力资源经理执行酒店的工资福利政策。 · 跟进每月薪金发放的各个环节流程。 · 确保加班得到正式批准和认可。 · 统计发放薪金的依据，如工作时间、起止日期、换班、休假、病假及事假等。 · 回答员工对薪金发放的质疑。 · 负责员工的请假事宜及纪录。 · 负责员工入职和离职手续。 · 协助人力资源部经理处理员工保险福利等事宜。 · 核对薪金中自动扣除，如住房津贴、养老保险金和城市公积金等。 · 管理有关薪金的档案资料。 · 记录每月薪金的发放情况。 · 与外部的数据处理公司保持良好的合作关系。 · 与劳动局保持联系，以保证薪金发放的准确性，并保管好劳动合同的复印件。 · 与其他部门保持良好的合作关系。 · 负责员工的个人变动表如转正、升职、离职等记录并归档。 · 监督并保证所有人员信息的更新并输入电脑。 · 负责酒店人力资源微信公众号的日常维护与更新。 · 协助参与酒店员工活动的策划、组织与实施。 · 协助人力资源经理完成酒店员工培训相关工作。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。

【岗位要求】 1.身体健康，品行端正，无不良嗜好，过往无犯罪及刑拘等负面记录。 2.真诚实干，至少2年以上的同岗位工作经验，烹饪技能娴熟，有粤菜拿手菜，需试菜 3.具备5年以上知名酒店或大型社会餐饮、精品私房菜主厨经验。 4.有厨房5S管理工作经验，能开发菜品、推动出品品质提升。

【岗位职责】 1.Report work related accidents, or other injuries immediately upon occurrence to manager/supervisor. 向经理/主管报告工作相关事故或其他伤害。 2.Follow policies and procedures for the safe operation and storage of tools, equipment, and machines. 遵守工具、设备和机器安全操作和储存的政策和程序。 3.Identify and correct unsafe work procedures or conditions and/or report them to management and security/safety personnel. 识别和纠正不安全的工作程序或条件，并/或向管理层和安全人员报告。 4.Follow property specific procedures for handling emergency situations (e.g., evacuations, medical emergencies, natural disasters). 遵守处理紧急情况(如疏散、医疗紧急情况、自然灾害)的财产特定程序。 5.Follow company and department safety and security policies and procedures to ensure a clean, safe, and secure environment. 遵守公司和部门的安全政策和程序，以确保一个干净、安全、安全的环境。 6.Complete appropriate safety training and certifications to perform work tasks. 完成适当的安全培训和认证以完成工作任务。 7.Maintain confidentiality of proprietary materials and information. 对专有资料和信息保密。 8.Protect the privacy and security of guests and coworkers. 保护客人和同事的隐私和安全。 9.Follow company and department policies and procedures. 遵守公司和部门的政策和程序。 【任职要求】 1. Interpersonal Skills：Customer Service Orientation，Team Work，Diversity Relations Interpersonal Skills. 各项人际关系技巧及能力。 2.Positive Demeanor，Safety Orientation，Presentation，Stress Tolerance，Integrity. 诚实正直，有良好的抗压能力。 3. At least 1 year of related work experience and supervisory experience 一年以上的职位工作经验

岗位职责 1、负责新老会员私教课程授课，保证教学专业、安全、有效，根据会员体能、体态、目标制定个性化训练计划。 2、维护会员训练效果与训练频次，做好课前沟通、课后复盘，提升会员满意度与续课率。 3、负责门店日常带练、团课辅助、场地维护、器械检查整理。 4、根据门店营销节奏，配合完成会员体验课、转化成交、老会员转介绍等工作。 5、服从安排、配合店长完成门店各项运营指标。 任职要求 1、年龄18–35岁，形象阳光、热爱健身，无不良嗜好，抗压能力强。 2、1-3年教练经验，有经验，热爱运动者优先 3、有私教证书、从业经验、独立谈单成交经验者优先。 4、遵守门店管理制度，配合排班，团队协作意识强。 薪资待遇 1、薪资结构：底薪 + 高额课提 + 销售提成 + 绩效奖金 + 月度奖励 + 节日福利 2、新人保底保障，收入稳定，多劳多得，上不封顶。 3、全套系统化岗前培训、专业技能培训、谈单销售培训、晋升培训。 4、工作氛围轻松年轻，团队氛围好，不用无效加班，专注专业和业绩即可。 我们希望你 想踏实赚钱、想长期深耕健身行业、愿意提升自己，不靠混日子，靠专业和服务稳定高收入。

工作职责： 1. 为客人和员工高效率地提供物美价廉的食物，严格按照标准食谱制作，确保符合食品卫生要求。 2. 协助厨师长/副厨师长管理厨房的正常运作，保证食品的高质量。 3. 计划和准备执行高质量的食品，并在指定餐厅进行合适的摆设。 4. 严格按照菜谱、制作标准和摆盘标准执行工作。 5. 保持清洁和卫生，依照安全和可靠的程序制定的卫生标准进行操作。 6. 在酒店运营中严格保持HACCP各方面要求。 7. 正确操作所有的设备、器具和机器。 8. 及时按要求准备菜单。 9. 与管事部紧密合作，确保高质量的清洁和低程度的破损。 10. 积极回应每位客人的要求，使客人满意。 11. 时刻保持对同事和主管等专业和积极的态度，依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止，确保部门的良好运营。 12. 协调、组织和参与与厨房有关的所有产品的制作，检查并依照零点菜单、每日菜单和季节菜单，时刻保持预先设置菜单的标准、份量和成本。 13. 监控食品的质量和数量，确保节约原材料。 14. 检查员工准备的食品质量，按需求标准做出必要的调整。 15. 监控整个食品操作过程，确保食品按时和正确地制作。 16. 时刻理解、实践和促进团队的工作方法，达到使命、目标和部门的总体标准。 17. 负责厨房的日常运营管理工作，确保厨房高效、有序地运行。 18. 制定并监督执行厨房的各项规章制度，包括食品安全、卫生标准及操作流程。 19. 负责食材的采购计划制定、验收及库存管理，确保食材质量与成本控制。 20. 监督菜品制作过程，保证菜品口味、质量及呈现符合餐厅标准。 21. 定期组织厨房员工进行技能培训与考核，提升团队整体业务水平。 22. 处理厨房内的突发情况，如设备故障、食材短缺等，确保服务不中断。 23. 与餐厅其他部门（如前厅、采购等）保持良好沟通，协同解决运营中的问题。 25. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、烹饪艺术或相关专业优先。 2. 拥有3年以上厨房工作经验，其中至少1年担任厨房管理职务。 3. 熟悉厨房运作流程，具备良好的厨房管理能力和团队协作精神。 4. 精通各类菜品的制作工艺，对食材有深入的了解和鉴赏能力。 5. 具备较强的成本控制意识和食材管理能力，能有效控制厨房运营成本。 6. 拥有良好的问题解决能力和应急处理能力，能在压力下保持冷静。 7. 持有有效的健康证明，无不良嗜好，注重个人卫生与食品安全。 8. 具备良好的沟通能力和服务意识，能与团队成员及顾客有效沟通。

工作职责： 1. 负责所辖楼层的日常运营与现场管理，包括服务协调、客流疏导、环境卫生及安全巡检等工作； 2. 监督并落实楼层各项服务标准与管理制度，及时处理顾客咨询、投诉及突发事件； 3. 配合营运及物业等部门开展宾客沟通、活动执行、设施报修及数据信息反馈等协同工作； 4. 定期汇总整理楼层运营情况，按要求提交巡检记录、问题台账及改进建议。 任职资格： 1. 中专、技校或职高及以上学历，物业管理、工商管理、旅游服务、市场营销等相关专业优先； 2. 具备1年以上商业综合体、购物中心、百货商场或大型零售场所现场管理或客户服务相关工作经验； 3. 熟悉客房部基础运营流程，具备良好的沟通协调能力、应变能力和团队协作意识； 4. 能熟练使用办公软件，具备基本的数据整理与书面表达能力； 5. 责任心强，服务意识良好，能适应轮班及节假日工作安排。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的战略规划与日常管理，制定并实施年度营销计划及预算，确保营收目标达成。 2、主导开拓及维护企业客户、旅行社、会议会展及OTA等渠道资源，建立长期稳定的合作关系，持续提升酒店市场份额。 3、统筹价格体系与收益管理，监测竞对动态及市场趋势，灵活调整销售策略以优化客房、餐饮及宴会收入组合。 4、带领团队开展大客户拜访与商务谈判，负责重点合同的审定与签订，监督销售流程的规范执行。 5、策划并组织市场推广活动、品牌宣传及公关传播，提升酒店在青浦区域及行业内的品牌影响力。 6、定期分析销售数据与客户反馈，撰写经营分析报告，向总经理及管理层提供决策支持。 7、组建、培训及考核销售团队，制定激励方案，提升团队专业能力与战斗力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2、五年以上高星级或中高端酒店销售管理经验，其中至少两年同等岗位经历，有青浦当地及上海客源市场者优先。 3、年龄25至45岁，具备优秀的商业敏感度、谈判技巧及资源整合能力。 4、熟悉酒店收益管理、OTA运营及大客户开发模式，拥有稳定的企业客户及渠道人脉。 5、具备较强的团队领导力、沟通协调力及抗压能力，能适应快节奏工作并驱动业绩增长。 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera、PMS等），具备基本英文沟通能力者加分。

一、岗位职责 1. 负责咖啡及其他饮品的制作、拉花与服务，确保出品品质与出品速度符合酒店标准。 2. 熟练操作咖啡机及各类设备，做好设施设备的日常清洁、保养与简单维护。 3. 熟悉咖啡豆、茶叶及饮品的产地与风味知识，主动向宾客介绍、推荐产品。 4. 负责吧台区域的卫生管理和清洁、货品陈列、物料盘点与领用，控制损耗。 5. 关注宾客用餐体验，及时响应宾客需求，收集反馈意见，会简单客诉处理。 6. 保持营销意识，在服务中积极推广酒店餐饮产品与活动。 7.会收银系统操作，每日对账。 8.服从排班，接受节假日轮班。 二、任职要求 1. 学历不限，有1年以上咖啡实操经验，咖啡店/烘焙店/酒店餐饮相关经历优先，有精品咖啡或国际联号酒店工作经历者优先。 2. 掌握意式浓缩、手冲、奶咖等基本出品技能，具备拉花基础者优先。 3.会收银操作，有零售、门店接待经验。 4.有有效期内健康证，熟悉基础食品卫生规范。 5. 形象气质佳，服务意识与沟通能力强，具备团队合作精神。 6. 责任心强，注重卫生与细节，能适应轮班工作安排。

岗位要求 Job Description 1.持有驾照，负责为总经理提供驾驶出行服务，做好车辆日常检查。 Hold a valid driving license, be responsible for driving for the General Manager and conduct daily vehicle inspections. 2.承担礼宾接待工作，协助宾客行李搬运、问询指引，提供贴心对客服务。 Perform concierge duties including luggage assistance, guest inquiry and guidance. 3.开展日常巡逻，排查现场安全隐患，及时处置突发安保情况。 Carry out daily patrols, identify potential safety hazards and handle security emergencies in a timely manner. 4.完成物资看管、监控查看及上级交办的其他安保相关工作。 Complete goods custody, monitor screening and other security‑related tasks assigned by supervisors. 任职条件 Criteria： 1.持有有效驾驶证，驾驶技术娴熟。 Possess a valid driving license with proficient driving skills。 2.品行端正，无不良前科，保密意识强。 Good conduct with no criminal record; strong sense of confidentiality. 3.身体素质良好，能适应轮班值守，具备基础应急处置能力。 Good physical fitness, able to work shift duties and possess basic emergency‑response capabilities. 4.服从工作安排，工作严谨细致，有责任心。 Follow work arrangements, work prudently and carefully with a strong sense of responsibility.

Primary Responsibilities 主要职责 1、This position is concerned with the coordination of administrative tasks & projects within the F&B team, offering admin support to the F&B team while completing projects for the team while in line with the standards, policies and procedures of Fairmont Sanya Haitang Bay. 此职位是关注与餐饮部的各项行政协调任务，应遵守餐厅、本酒店及三亚海棠湾开维费尔蒙酒店既定的政策原则和运作程序。 2、To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance. 具有极强的应变能力, 反映迅速并以积极的态度面对要求的改变，包括任何工作要求的改变。 3、Types monthly colleague attendance list and mark their attendance, split shift and transport allowance. After completion with manager’s signature to pass to Accounts office for processing.负责人才的考勤并记录他们的出勤情况，完成后由经理签字送到财务部。 4、Help in creating an atmosphere with a distinguishing service in outlet. 协助营造良好氛围，提供优质服务。 5、Ability to read the English language to fully comprehend guest requests, memos, reservations, promotional materials, event orders and similar written materials. 能够阅读并理解客人的要求，备忘，预订，宣传资料，订单和相关的书面材料。 Knowledge and Experience知识与经验 1、Certificate or diploma in hospitality or related field. 具有酒店管理或相关领域的学历/专业证书。 2、Technical service skills. 专业服务技能。 3、Interpersonal skills – communicates easily/openly. 人际交往能力-与人沟通轻松/大方。 4、Comes across as enthusiastic, energetic. 充满热情，精力充沛。 5、Can work as part of a team. 团队协作能力。