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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 ·        严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 ·        继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 ·        在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 ·        正确操作所有的设备、器具和机器。 ·        能够接受外场工作任务。 ·        能够接受在厨房以外的地点完成工作。 ·        可以被要求进行盘点工作。 ·        所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 ·        与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 ·        对于每位客人的要求要及时做出回应使客人满意。 ·        积极的学习和不断的创新菜肴。
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-03
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    岗位职责: 1. 确保当值时间内各项设施正常运作; 2. 视察酒店内所有工程运作; 3. 确保当值时间内各项装置保养及检修工程快捷完成; 4. 在当值时间内处理紧急事故; 5. 确保内部所需物料及工具充足供应; 6. 完成领导交办的其实事项。 任职资格: 1. 具备两年及以上国际品牌酒店同岗位工作经验; 2. 熟练掌握机电工程基础知识; 3. 有强烈的事业心和责任心,具备团队合作意识。
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-03
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    主要职责: 1.熟悉前厅部及相关部门的集团标准要求; 2.协助前厅部经理的工作,确保工作能够正常、顺利地运行; 3.确保前厅区域的工作能够顺利、高效、专业地运作。确保各部门间的良好沟通; 4.了解日常运营情况及相关事宜; 5.繁忙时也应具备高度的洞察力; 6.了解常驻客人,熟悉其特殊要求,确保其要求能够得到满足; 7.高效的工作能力,良好的沟通技能,较强的组织能力。 任职资格: 1.具备两年及以上国际品牌酒店同岗位工作经验; 2.熟悉掌握前厅部日常运行流程; 3.具有良好的英语听说读写能力; 4.具备良好的沟通表达,客户服务及解决问题能力。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    1、执行前台经理的日常工作; 2、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求; 3、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和入住率; 4、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住; 5、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。   任职资格: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上; 2、熟悉前台的各项接待程序,沟通能力强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉; 3、性格开朗,以及良好的个人修养,工作认真负责。
  • 工程经理

    8千-1万
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-02
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    任职要求: 通过制定维修保养预算、基建工程项目和工程计划并确保定期监督和审核绩效,来确保维修部有效的财务管理。 负责维修部的整体成本控制,编制部门成本预算及其实施和提交给管理层。 通过实施和管理预防性维修计划,确保所有机械和电气系统的有效运作。通过对大楼实施持续不断地检查,紧密监督物业和设备的实体情况。确保预防性维修日程表得到实施和定期升级。 通过设定节能目标、做好记录并定期报告这些目标的实施情况来计划、执行和管理一项能源管理计划。 通过定期实施节能和以符合成本效益的方式有效运作设备的相关教育和培训计划,确保员工了解酒店的能源管理计划。 通过确保对大楼环境控制和节能系统的有效管理,对酒店的盈利作出贡献。评估、控制和记录能源的使用并实施和升级节能系统。 通过紧密的监督,确保外部承包商提供的所有服务符合成本效益和技术效率。确保遵照合同、租约、服务协议和担保条款实施所有工作。 通过在管理层会议和员工会议上代表维修部和确保与其他部门负责人保持定期联络,来协助管理层有效决策。 通过日志薄向工程总监每日汇报当班期间所有非常规事件以及纠正问题所采取的行动。
  • 房务经理

    6千-8千
    南通 | 经验不限 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、酒店管理大专毕业学历或同等以上。 2、有8年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 前厅经理

    6千-8千
    南通 | 5年以上 | 本科

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 西餐厅主管

    4千-4.5千
    南通 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    1.按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 2.与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 3.在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准 4.在班次上正确执行收入和账单控制程序。 5.处理日常员工的协作关系 6.为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 7.主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 8.确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 9.确保服务的食品和饮料有质量保证。 10.理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 11.运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 12.熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 13.以身作则来激励我们的员工取得成功。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运行和管理。 2、熟悉应急事故的处理程序。 3、管理健身中心所有会员的档案,有计划制定健身计划,提供针对性的服务。 4、有计划地根据不同季节,不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案。 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养。 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。
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    • 年度旅游
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    有额外的加班费作为补贴。 负责酒店日常安全管理工作和安全保障部班组运作,维护酒店正常的经营秩序的维护,处理一般安全事故和投诉,协助做好部门行政管理工作和员工培训。查处一般案件、事件并按照部门分工执行专业管理。                      1.负责对本班组保安人员的管理和工作安排。 2.巡视酒店所有区域,以减少犯罪和违法行为。 3.制定班组工作计划并组织实施。 4.检查整个酒店和要害部位的安全情况,查处各类违纪和一般治安事件。 5.协助酒店值班经理执行夜间查房和到库房领取物品等任务。 6.接受并查处客人有关安全方面的投诉。 7.按期组织部门员工的培训,提高员工素质。 8.认真做好当班记录,保证发生情况后有证可查。 9.对应急电话做出反应,并尽最大努力控制局面。 10.回答并/或引导所有客人的问题并有责任帮助所有客人。 11.负责检查消防和生命安全设备的使用寿命。(例如手持式化学灭火器等等)。 12.确保安全员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 13.在员工进出酒店时对其包裹进行随机的检查。遵守酒店财物管理的原则,在未得到特许的情况下严禁酒店财物外流。 14.如有需要,应对携带大量现金的同事提供护送服务。 15.对酒店进行随机检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如消防通道的通畅,消火栓门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和喷淋头的充足空间等。 16.熟悉急救程序及消防紧急措施。 17.受到训斥时在任何情况下能控制自己的脾气。 18.随机抽查万能钥匙的分配情况并明确钥匙的持有人的责任。 19.确保随时对各岗进行检查和监督。 20.以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通,建立起良好的工作关系,增强团队精神保证有效的双向交流。 21.遵守酒店工作政策及程序,遵守希尔顿逸林运营规则及员工手册中的条款。 22.如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 23.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 客房销售

    5千-6千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    熟悉宾馆的各项设施、价格、目前所处的状况与竞争同行相比所具有的优劣势,掌握价格折扣权限及本宾馆所能提供给客户的各项服务。 通过定期拜访、通信、传真、电话等有效手段与客户保持并发展良好关系,结识新客户。 在授权范围内,向客户报价,商谈价格与列入等级的客户签署有关订房协议。 接受客户预订单,在订房总量许可的情况下及时快速地予以书面确认,并及时将订房单送预订处预订并确认。如客户预订有变更,应及时与预订处联系,防止脱节。  及时做好价格汇总,客户流量统计等工作、建立档案。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    ·        为客人和团队成员高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 ·        监督厨房的正常运作。              ·        在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作,保证提供高效率的服务。 ·        计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 ·        严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 ·        继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 ·        在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 ·        正确操作所有的设备、器具和机器。 ·        能够接受外场工作任务。 ·        能够接受在厨房以外的地点完成工作。 ·        可以被要求进行盘点工作。 ·        所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 ·        与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 ·        对于每位客人的要求要及时做出回应使客人满意。 ·        积极的学习和不断的创新菜肴。
  • 防损员

    6千-6.5千
    南通 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.对非施工人员及车辆进出大门进行登记,认真登记当班情况,对外来人员及车辆信息进行检查; 2.对车辆停放进行有序管理,遇有纠纷即时处理; 4.按时进行巡查,对可疑人员进行必要的询问和检查,不得擅自离岗; 5.负责消防安全检查工作;发现火灾隐患苗头积极扑救; 6.做好治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理; 7.严格遵守规章制度,严禁与外来人员发生口角冲突; 8.发现突发情况及时处理; 9.完成领导交代的其他事情; 任职要求:  1.能吃苦耐劳,有良好沟通能力及紧急事件处理能力; 2.熟悉安全制度及安全器材使用; 3.具有良好的服从意识; 4.退伍军人优先考虑;
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
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    岗位职责 1.通过礼貌有效的方式处理所有客人及内部客人的投诉和要求,并确保问题得到圆满解决。 2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 3.与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。 4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 岗位要求 1.大专以上文化程度,英语良好。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。 5.熟练使用OPERA系统优先
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    1、负责质检部的日常管理工作,贯彻落实质检部每日每周每月必做; 2、对酒店各部门质量标准的检查; 3、负责与旅游主管部门及防疫部门的工作联系及同行相关部门的联系和沟通,加强信息交流; 4、负责对本部门员工的企业文化、业务知识和管理规定、标准的培训工作; 5、负责对本部门员工亲情关爱,及时与员工进行沟通交流,了解员工困难和心声,发现员工的困难设法帮助解决,解决不了的反馈上级,努力发现机会为员工办实事; 6、负责根据酒店到位量化要求,到各部位进行检查,发现不合格的跟踪整改直至合格; 7、按时参加总经理主持的酒店例会及各种专题会议,定期向总经理汇报本部门工作情况,遇有重大问题需及时汇报。 8、负责建立本部门工作档案,审核各种质量管理报表; 9、酒店质量标准的制定、修订工作,协调、理顺执行过程中的各项关系。 10、根据酒店督导排班,到一线督导检查; 11、检查员工的违规违纪和仪容仪表。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    ·       熟悉掌握菜单只是并可以自如地向客人做以介绍。 ·         理解健康食品,并可以向客人提出合理的建议。 ·         熟练正确地指出自助餐台上的食品。 ·         保证自助餐台的整洁。 ·         达到TBS要求的产品知识水平。 ·         根据客人的不同国籍,推荐菜单上的食品。 ·         遵守工作程序,确保餐厅根据早、中、晚餐以及客人的要求正确摆台,包括摆台、自助餐台的准备工作,各种服务设备准备就绪。以及自己已经被当班主管做好关于本次活动细节通知。 ·         保证各种设备设施的清洁,随时可以对客服务。 ·         按照主管或经理的要求,协助饮料服务员及厨房员工。 ·         根据TBS标准的要求,完成餐厅对客服务的准备工作。 ·         微笑迎接客人,协助客人存放外套及背包并作自我介绍。 ·         所有客人都需被引至桌旁,并询问就座吸烟区或非吸烟区。 ·         保证客人就座后的两分钟内提供饮料,随后提供食品菜单。 ·         提供报纸给所有用早餐的客人及单独用餐的客人。 ·         确保所有服务都符合标准。 ·         保证询问客人的饮料是否续杯,保证不发生空杯的情况。
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    发布于 07-04
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    • 投递简历
    ·         根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。 ·           确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结账手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。 ·           热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 ·           对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 ·           礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 ·           沉着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等。 ·           积极的工作,友好的为客人提供服务。 ·           积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 ·           致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 ·           在前台的团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 ·           为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    作为采购文员,您将应以最高标准完成以下任务:   ·         协助采购部经理确保收到的采购申请单有人负责跟进,并留意送抵的货品是否符合酒店要求; ·         如发生不能按时交货,应通报采购部经理,引起他的注意,以便他采取必要的措施敦促尽快到货; ·         将完成和未完成订单分别归档保存; ·         及时更新采购记录,建立良好的档案管理系统,以便查找和追踪; ·         处理采购申请的要求; ·         根据市场调查价格,协助采购经理准备采购月报表,比较分析同期供货商报价和酒店实际支付的采购价; ·         熟悉当地政府有关进口货物的政策,文件以及审批程序; ·         将订购需求输入系统的存货模块,并在实际收物时从系统中调出相关的采购订单,与实物核对; ·         确保所有文件(采购订单,发票,送货单等)及时转送给应付账款; ·         联系相关信息,确保他们的要求; ·         建立报表; ·         与其他部门定期联络,确保库存量适当;
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    发布于 07-04
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    • 投递简历
    ·         在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 ·         持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·         能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 ·         能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 ·         在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 ·         熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 ·         了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 ·         能够达到产品知识的要求。 ·         可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 ·         了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 ·         熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 ·         可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 ·         在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 ·         微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 ·         保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 ·         满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 ·         确保所有服务都符合标准。
  • 销售主任

    3.5千-4.5千
    南通 | 经验不限 | 中专

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    发布于 07-04
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    1.      根据公司销售策略,开发相应的销售市场,并取得业绩。 2.      根据酒店相关考核制度,全面发展。 3.      开发并跟踪维护客户,不断开拓新的市场。 4.      熟知酒店相关产品知识,根据其随时满足客户酒店产品需求。 5.      以外出销售、电话联络呵护信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 6.      向直属上级及时汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 7.      协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP接待工作。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    1、 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点,制定具体的销售计划,并认真加以实施。 2、 协助部门经理进行销售预测,制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划,并加以落实。 3、 负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。 4、 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议,并与其他部门沟通,保证协议的顺利实施。 5、 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。 6、 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 7、 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。 岗位要求 1、 大专及以上学历,营销相关专业优先。 2、 有一定的文字能力,语言表达能力强。 3、 思维清晰,有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-03
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    主要职责: 1. 确保食品和酒水的收货, 申请和调拨被清楚检查和记录; 2. 对餐饮的食品和饮料进行成本核算; 3. 制定严格的成本控制措施; 4. 对食品,饮料,及其它仓库进行每月的盘存; 5. 对瓷器,玻璃器皿,银器等进行6个月一次的盘点; 6. 妥善保存存货收据,仓库卡和签收的文件; 7. 定期做相应的检验工作; 8. 对酒吧的饮料进行随机抽查; 9. 记录宴请,高管用餐实际成本; 10. 检查食品和酒水的存货周转率并建议调整标准库存; 11. 通过比较不同的材料和用品的潜在成本和实际成本消耗, 注意差异并立刻采取行动; 12. 调查丢失和破损报告并建议改进办法; 13. 进行每月成本关帐,及时提交月末报表; 14. 列出每月流动缓慢或过期物品的名单并提出相应的措施; 15. 与行政总厨共同制定标准食谱成本细节; 16. 与采购经理和总厨合作进行市场调查; 17. 监督并汇报一切不正常或超标准成本; 18. 确保验收货品和服务的价格、质量及数量符合已审批的采购申请单要求。 任职资格: 1.丰富的食品酒水成本核算知识; 2.熟悉酒店操作系统及程序; 3.具有良好的沟通协调能力; 4.具备星级酒店同岗位工作经验者优先考虑。
  • 南通 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-03
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    主要职责: 1.西厨房菜品烹饪制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品质量; 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种原材料,合理用料,降低消耗成本; 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜,烤箱等清洁卫生; 4.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 任职要求: 1.具备国际五星级酒店同岗位工作经验两年及以上; 2.有丰富的西餐烹饪技术和全面卫生知识; 3.工作有责任心,做事认真负责。
  • 南通 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-03
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    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.女性,高中毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 南通 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-03
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    主要职责: 1.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作; 2.负责处理宾客的问题及投诉; 3.负责重要宾客的迎领工作; 4.巡视酒店大堂,主动为需要的宾客提供服务; 5.做好前台酒店客人的入住及退房办理工作; 6.完成领导交办的其他任务。 任职资格: 1.具备两年及以上同岗位工作经验; 2.仪表端庄,具有客户服务意识; 3.注重细节,有责任心; 4.具备一定的英语沟通表达能力。
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