岗位职责： 1、负责小型奢华精品酒店高端中餐的日常烹饪与出品把控，亲自上锅掌勺，确保菜品色、香、味、形、器均达到高端客人的用餐标准与审美需求。 2、具有扎实的中餐烹饪功底，擅长苏帮菜、淮扬菜或江南融合菜系，具备丰富的星级酒店或高端私房菜馆的实操烹饪经验。 3、具备菜品研发与创新能力，能够结合酒店的在地文化底蕴与季节时令，定期推陈出新，设计并制作符合高端客群口味的定制菜单。 4、负责厨房核心烹饪流程的标准化制定与执行，严格把控食材的验收、初加工、烹饪及出品环节，确保食品安全与卫生标准。 5、协助行政总厨进行厨房团队的日常管理与技术培训，发挥“传帮带”作用，提升团队整体的烹饪技艺与出品稳定性。 6、负责核算单道菜品成本，在保证菜品高端品质的前提下，合理控制食材损耗与厨房运营成本。 7、保持对高端餐饮市场趋势的敏锐度，关注宾客反馈，持续优化菜品口味与呈现方式，提升客人的就餐体验与满意度。 任职要求: 1、年龄30-45岁，具有5年以上高端中餐烹饪经验，其中2年同等职位（行政副总厨/主厨）经验，热爱烹饪事业，愿意亲自上锅实操。 2、持有高级厨师证或相关烹饪专业资质证书，熟悉高端中餐的烹饪技法与摆盘艺术。 3、具备极强的责任心与抗压能力，能够在高强度的出餐环境中保持稳定的出品质量。 4、具备良好的沟通协调能力与团队协作精神，能够与餐厅前厅服务团队紧密配合，妥善处理客人的特殊饮食需求。 5、形象整洁，注重个人卫生，严格遵守餐饮行业卫生规范。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。遵循餐厅的经营理念及凯悦酒店集团的标准来管理指定厨房，使之成为独立的盈利中心，并在严格按预算范围经营的同时，最大程度地提高顾客满意度，确保餐厅的盈利。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Chef de Cuisine is responsible to manage the assigned kitchen as an independent profit centre, in line with the outlet’s operating concept and Hyatt International standards, ensuring maximum guest satisfaction while operating within budget, helping to ensure the financial success of the outlet. 拥有至少两年在酒店或高级餐厅——最好是国际豪华品牌——担任厨师长或副厨师长的工作经验；有厨房操作或管理资格证书者更佳；必须全面掌握厨房卫生操作、职业健康和安全标准方面的知识；有MS Office 和菜品配方维护系统的基本知识者优先。 Minimum 2 years experience as Chef de Cuisine or Sous Chef in a hotel or restaurant of good standards; preferably with experience in luxury international brands. Qualification in Kitchen Production or Management will be an advantage. Comprehensive knowledge of kitchen hygiene practices and occupational health and safety standards will be essential. Basic Computer Skills in MS Office, and Recipe Maintenance System is preferred.

岗位职责： 1、严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 2、正确操作所有的设备、器具和机器。 3、必须对具有持续性的人员培训 4、及时的按要求准备菜单。 5、采购和控制产品。 6、杜绝浪费已获得良好的收益率。 7、检查所有归属于该部门的设备，确保所有设备正常运转。 8、负责察看清洁、卫生和厨房维护，并采取必须的步骤保持区域良好的标准。 9、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营与管理，确保所有设施设备（包括但不限于水电、空调、电梯、消防、安防系统等）处于良好运行状态。 2、制定并执行设施设备的年度维护保养计划，监督维修工作的进度与质量，及时处理突发故障。 3、统筹酒店节能降耗方案的制定与实施，合理控制能源成本，确保符合环保与安全标准。 4、负责工程团队的人员管理、工作安排及技能培训，提升团队整体专业水平与应急响应能力。 5、配合其他部门完成酒店装修、改造、扩建等工程的规划、招标、施工监督及验收工作。 6、建立并完善工程档案管理体系，确保图纸、设备说明书、维修记录等资料完整可查。 7、定期巡查酒店各区域，排查安全隐患，组织消防演练及设施测试，确保符合法律法规要求。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限，但需具备扎实的机电、暖通、给排水、强弱电等工程相关专业知识；持有相关职业资格证书（如电工证、特种设备操作证等）者优先。 2、熟悉酒店工程设备的工作原理、维修保养流程及行业安全规范，能独立诊断并解决常见故障。 3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力，能有效调度资源、组织团队完成维修及改造任务。 4、工作责任心强，能适应突发紧急维修的加班安排，具备良好的抗压能力。 5、有酒店工程从业经验或物业设施管理经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店烧腊菜品的制作，包括腌制、烤制、切配等工序，确保出品质量稳定 2、根据每日菜单需求准备各类烧腊食材，合理控制原料使用，避免浪费 3、维护烧腊工作区域的清洁卫生，严格执行食品安全操作规范 4、定期检查烧腊设备运行状况，及时报修故障设备 5、协助研发新式烧腊菜品，参与菜单更新工作 6、配合厨房其他岗位完成出餐任务，确保出品时效 【岗位要求】 1、具备基础的烧腊制作技能，有相关工作经验者优先 2、了解各类烧腊原料特性及加工工艺 3、能够适应厨房高温工作环境，体力良好 4、具备基本的食品安全和卫生知识 5、工作认真负责，有团队协作意识 6、可接受弹性排班安排，包括周末及节假日工作

1. 全面统筹工程管理工作：全权负责酒店工程部整体运营管理工作，制定部门年度、季度、月度工作计划与预算，统筹酒店所有设施设备的运行、维保、改造、翻新工作，保障酒店水电、暖通、消防、电梯、弱电、厨房设备、客房设施等全系设备24小时稳定正常运行，为酒店客房、餐饮、会议、康乐等全业态经营提供工程保障。2. 团队建设与管理：负责工程部人员的招聘、排班、培训、考核与日常管理，搭建高效、规范的工程运维团队，制定部门管理制度、操作流程与安全规范，督促员工严格落实岗位操作标准，杜绝违规操作，提升团队专业素养和服务效率。3. 设备运维与故障抢修：建立酒店设备台账、维保档案及巡检体系，定期组织开展设施设备日常巡检、保养、检修工作，提前排查设备隐患；针对突发设备故障、水电故障、设施损坏等问题，第一时间组织人员抢修，最大限度降低对酒店经营及宾客体验的影响。4. 工程项目落地管控：负责酒店日常维修、局部改造、翻新升级、新增配套工程、软装硬装整改等各类工程项目的全程管控，包含方案对接、材料选型、成本把控、施工监督、进度跟进、质量验收等，确保工程项目合规、保质、按期完成，严格控制工程成本，杜绝资源浪费。5. 安全与合规管理：严格遵守消防、安监、特种设备等相关行业法律法规，全权负责酒店工程板块的安全生产管理工作，定期开展安全隐患排查、消防安全检查、特种设备年检报备工作，落实安全生产责任制，组织员工开展安全培训与应急演练，杜绝安全事故发生，确保酒店工程运营合规合法。6. 成本与物资管控：负责工程耗材、维修物料、设备配件的采购审核、入库管控与领用管理，优化物资库存体系，严控工程维修、设备运维及改造项目成本，合理降低酒店运营能耗与工程开支，完成年度节能降耗目标。7. 对接协作与汇报工作：主动对接酒店各业务部门，及时响应各部门工程需求，配合前厅、餐饮、客房、营销等部门完成经营保障、活动配套、场地布置等工程工作；定期向总经理汇报部门工作进度、设备运行状况、工程预算执行情况及重点工作规划。

【岗位职责】 1. 全面负责西厨房的日常运营管理，包括菜品出品、食材采购、成本控制及食品卫生安全监督，确保符合酒店标准。 2. 制定并定期更新西餐菜单，根据季节性食材和市场需求创新菜品，提升厨房出品质量与顾客满意度。 3. 管理厨房团队，包括排班、培训、绩效评估，确保厨师队伍的专业技能与工作效率。 4. 监控厨房设备维护与清洁，确保符合卫生及安全规范，杜绝安全隐患。 5. 配合餐饮部经理完成预算目标，控制食材成本、人工成本及能耗。 6. 处理客人对菜品的反馈，及时调整菜品口味与呈现方式，维护酒店口碑。 【岗位要求】 1. 学历不限，工作经验不限，年龄不限，但需具备扎实的西餐烹饪技术与厨房管理经验。 2. 熟悉西餐各类菜系制作流程，掌握食材特性及成本核算方法。 3. 具备优秀的团队领导能力、沟通协调能力及抗压能力，能适应高强度工作节奏。 4. 持有有效的健康证及食品安全相关证书。 5. 对美食有热情，具备创新能力，能根据时令和客户需求调整菜品。

【岗位职责】 1、负责饼房制作食品的质量，检查食品所应达到的味道、温度和成色。 2、对本区域内的各种机器和设备进行检查和管理，防止酒店财产遭受损坏和丢失。 3、经常了解可改进食品质量或降低食品成本的新产品。 4、每日准时供应不同的糕点和各种制品，并随时查看，短缺时予以补充。 5、负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。 6、负责热菜所需的各种面包、热狗包、汉堡包和各种甜点的制作。 【岗位要求】 1、具有西饼房相关管理工作经验1-2年以上。 2、本岗位单休

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客喜好，协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、负责冷菜间的日常运营管理，确保菜品质量和出品标准 2、监督冷菜制作流程，把控食材选用、储存及加工卫生 3、研发季节性冷菜新品，更新菜单搭配 4、管理冷菜团队，安排班次并做好人员培训 5、控制冷菜成本，定期盘点食材库存 6、维护厨房设备，确保符合食品安全规范 【岗位要求】 1、具备冷菜制作专业知识和摆盘技能 2、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准 3、能独立设计冷菜菜单并控制成本 4、具有团队管理经验者优先 5、工作细致严谨，具备较强责任心 6、能适应早晚班次安排

工作职责：一、客人入住与退房：1.欢迎抵达的客人，快速高效地处理入住手续，同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。2.协助客人办理退房手续，确保账单准确无误，付款顺畅处理。二、客户互动与卓越服务：1.回应客人询问和需求，提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息，以提升客人的入住体验。2.预见客人的需求，提供个性化服务，确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。三、问题解决与投诉处理：1.专业迅速地解决客人的投诉或问题，确保服务补救措施达到或超越客人的期望。2.与其他部门合作，快速解决问题，确保客人的体验是积极的和无压力的。四、房间分配与协调：1.协助管理房间分配和特殊要求，确保尽可能满足客人的偏好（如房间类型、视野或设施）。2.与客房服务和维护团队协调，确保房间清洁、维护良好，并为客人的到来做好准备。五、沟通与跨部门合作：1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门（如客房服务、礼宾部和餐饮），确保服务无缝交付。2.确保将客人的信息（包括特殊要求和偏好）更新到酒店的物业管理系统（PMS）中，以便未来的入住体验。六、行政与报告职责：1.管理酒店物业管理系统（PMS）中的客人记录、预订和账单，确保所有交易的准确性和关注细节。2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告，确保管理层了解当天的活动。任职资格：1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。2、优秀的沟通和人际交往能力，能够专业处理客人的询问和投诉。3、熟悉酒店物业管理系统（PMS）及一般的前台操作流程。4、优秀的多任务处理能力，能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。5、精通英语；掌握其他语言者优先考虑。6、能够适应灵活的工作时间，包括夜班、周末和节假日。7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；10年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

职位描述： 1、负责酒店中厨房上什岗位的日常运营管理，确保菜品出品质量符合标准； 2、主导蒸制类菜品的制作流程，包括但不限于炖汤、蒸菜、煲仔饭等传统中式烹饪； 3、严格把控食材选用、预处理及烹饪过程中的卫生标准与操作规范； 4、定期检查维护厨房设备，确保蒸柜等专业器具处于良好工作状态； 5、准确控制食材成本，减少浪费，协助完成月度成本核算。 岗位要求： 1、具备扎实的中式烹饪基本功，精通各类蒸制技法及煲汤工艺； 2、熟悉酒店厨房运作流程； 3、能准确识别优质食材，掌握不同食材的蒸制火候与时间控制； 4、持有健康证，严格遵守食品安全操作规范； 5、具备较强的团队管理能力，能有效协调各岗位工作衔接； 6、工作细致认真，责任心强。

【岗位职责】 1、协助饼房厨师长全面管理饼房日常运营，确保出品质量、卫生标准及工作效率符合酒店要求。 2、负责西点、面包、甜品等产品的制作与研发，定期更新菜单，把控口味、外观及成本。 3、监督并指导饼房员工操作规范，组织技术培训，提升团队整体技能水平。 4、严格执行食品安全及卫生规定，负责工作区域的清洁与设备维护，确保符合HACCP标准。 5、配合厨师长进行原料采购计划制定，控制库存周转，减少浪费，达成成本控制目标。 6、参与宴会、自助餐等大型活动的甜品设计与制作，确保及时出品及装饰效果。 7、处理客诉反馈，持续优化产品，提升宾客满意度。 【岗位要求】 1、熟悉各种西点、面包、甜品的制作工艺与配方，具备独立研发新品的潜力。 2、具备良好的团队协作与沟通能力，能有效带领员工执行任务。 3、注重细节，对出品质量有高标准要求，有责任心，能承受一定工作压力。 4、热爱烘焙行业，愿意学习并适应酒店工作节奏。

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

了解熟悉收货程序、万豪集团和酒店的标准以及需求； 确保所有项目的采购、借用或带进酒店的操作都应通过收货部； 收货记录应该伴随着物品到达部门而完成并且和所有收据一起与部门进行确认； 所有的收货记录和支持文件应该被归档和送到有关部门； 建立收货台账。

【岗位职责】 1、负责员工入职、转正、异动、离职等手续办理，维护员工档案及人事系统。 2、协助开展招聘工作，包括发布职位、筛选简历、安排面试及录用跟进。 3、协助制定并执行行政管理制度，包括办公用品采购、固定资产管理、会议室协调、印章和各类执照管理。 4、负责公司内部通知、文件的起草与发布，维护办公环境及后勤保障。 5、完成上级交办的其他行政人事相关工作。 【岗位要求】 1、全日制本科学历、1年以上酒店或康养行业人事行政经验、人力资源、行政管理等相关专业优先。 2、熟练使用Word、Excel等办公软件，具备基础数据处理能力。 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调与服务意识。 4、性格开朗，能主动跟进工作进度，适应团队协作。

岗位职责 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、大专以上学历 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力，熟练使用英语。 7、年龄20岁到35岁 岗位福利: 1. 五险一金齐全 2.良好的职业发展空间及绩效激励机制。 3.包吃包住，双休

【岗位职责】 1、负责酒店日常行政事务的处理，包括文件收发、档案管理、会议记录等； 2、协助上级完成各类报表的统计、整理及汇总工作，确保数据准确无误； 3、管理办公用品及固定资产的采购、登记、发放及维护，确保物资合理使用； 4、协调各部门之间的行政需求，提供高效的后勤支持； 5、负责酒店内部通知、公告的起草与发布，确保信息传递及时准确； 6、协助组织酒店内部活动及员工培训，提升团队凝聚力； 7、完成上级交办的其他临时性行政事务。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及服务意识，能够高效处理多任务； 2、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基础的数据处理能力； 3、工作细致认真，责任心强，能够独立完成交办的行政事务； 4、具备团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境； 5、有酒店或相关行业行政工作经验者优先

岗位职责 承接线上及线下宾客的预订申请，妥善响应并落实宾客的预订诉求。 接听宾客咨询来电，耐心解答酒店产品相关疑问，同步做好信息记录。 熟练掌握预订业务流程，向宾客提供真实准确的房态信息。 跟进预订未抵达宾客清单，同步每日团队预订的取消动态。 配合做好客房预订管理，协助进行客房销售与房量调控。 岗位要求 保有热情主动的服务心态，具备抗压能力，拥有良好执行力与团队协作意识。 具备基础英语沟通能力，语言表达流畅，擅长与人沟通。 能够熟练操作系统。 有星级酒店预订相关岗位工作经验者优先考虑。 拥有优秀的服务意识与敬业精神，认同万豪服务理念。

【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

【岗位职责】 1、负责酒店泳池区域的日常安全监控，确保游客遵守泳池规则，防止溺水等安全事故发生。 2、密切关注泳池内所有人员动态，发现险情时立即启动紧急救援程序，实施有效施救。 3、熟练操作各类救生设备，定期检查并维护救生器材（如救生圈、急救箱、呼吸器等），确保其处于可用状态。 4、协助清理泳池及周边环境，保持水质清洁卫生，按规定进行水质检测与记录。 5、向住客提供安全指引，解答关于泳池使用时间、水深、水温等基本问题。 6、配合酒店安全管理部门完成突发事件的应急处置，并做好事件记录与上报。 【岗位要求】 1、持有国家认可的有效救生员资格证书（如游泳池救生员证），无不良记录。 2、身体健康，具备良好的游泳技能和体能，能够适应长时间站立及户外/室内泳池工作环境。 3、责任心强，反应敏捷，具备较强的应急处理能力和心理抗压能力。 4、具备基本的客户服务意识，沟通清晰、态度友善，能妥善处理客人的咨询与抱怨。

【岗位职责】 1、负责人力资源部门日常行政事务处理，包括文件整理、档案管理及数据录入工作 2、制作员工每月工资相关报表、福利报表 3、办理员工入离职手续，包括劳动合同签订、社保公积金办理及人事档案更新 4、维护和更新员工信息数据库，确保人事数据的准确性和及时性 5、协助组织员工培训、绩效考核等人力资源相关活动 6、处理部门日常文书工作，包括会议记录、文件起草及报表制作 7、配合完成人力资源相关报表统计及数据分析工作 【岗位要求】 1、具备基础的办公软件操作能力，熟练使用Word、Excel等常用办公软件 2、具有良好的沟通能力和服务意识，工作细致认真 3、具备一定的文字表达能力和数据处理能力 4、能够适应快节奏工作环境，具备较强的学习能力和责任心 5、有人力资源相关工作经验或相关专业背景者优先考虑 6、具备团队协作精神，能够积极配合部门其他同事完成工作

【岗位职责】 •为客人的理疗及健身服务安排预订； •管理日常的记录和文案账务工作； • 配合公司财务做好账务的明细登记 •充分了解水疗中心的各项护理、服务和产品，能够根据客人的需要，向客人提供建议。 •遵循服务流程和标准，为客人提供高质量的服务。