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  • 南京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    Primary Responsibilities主要职责 ·Doing negotiation with the business team and travel team about operations well. Promote the guest bedroom positively. Expand the customer’s source, on the premise that to meet the highest interest of hotel. Sign the sales contract, and ensure sales plan would be finished. 做好与商务团体、旅行团体等进行业务洽谈,积极推销宴会餐饮消费,开拓客源,在满足酒店最高利益的前提下,签订销售合同,并确保销售计划的完成。 · Deal with the letters and telephones about the meal and banquet booking or meeting of major clients, welcome their visiting. Keep and develop the business relationship well. 处理主要客户订餐、订宴会或会议的函电,接待他们的来访,与他们保持和发展良好的业务关系。 · Do the sales visiting, visit individual of Business Company, travel agency and government usually. Set up cooperation relationship and business contact in future. 进行销售拜访,经常对商务公司、旅行社、政府客户进行个人拜访,建立良好的合作关系和将来业务的联系。 · Administering every task in the banquet meeting notice list should according to the agreement which signed with clients. And pay attention to the hotel arrangement in reason and right. 宴会会议通知单上每项工作要根据与客户签订的协议执行,并注意店内安排合理与正确。 · Help facilitate and when necessary organize, type, and/or distribute Resumes, Cover Sheets, and BEOs. All documents are to be issued 10 days – 2 weeks prior to a group’s arrival. Any and all revisions after issue are to be communicated in a timely manner in writing whenever possible, and verbally when necessary to all affected Departments. 协助会议组织协调,分发团队BEOs。所有文件在团队到来前10天 - 2周前发放。任何及所有的修订后的问题要及时以书面形式或尽可能用口头通知向所有受影响的部门。 Knowledge and Experience知识和经验 · Have more than three years work experiences about sales in hotel, should be engaged in basic level job. 具有五年以上酒店销售相关工作经验。 · Have the strong ability of social campaign, adapt to changes, and judge. Mastery sales professional knowledge, can guide the subordinate work 具有较强的社会活动能力、应变能力及判断能力,熟悉本职工作,掌握一定销售专业知识,能引导下级人才工作。 · Have the ability of language. 具有一定语言文字能力。 · Mastering the knowledge of banquet sales skills, have the strong practice experience and positive attitude to work. 掌握一定宴会销售的技能、技巧知识,并具有较强的实践经验,以及积极的工作态度。
  • 无锡 | 2年以上 | 本科
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
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    【岗位职责】 1、协助市场传讯总监负责酒店品牌形象的建立、维护与传播,制定并执行年度公关计划 2、策划并组织实施各类公关活动、媒体发布会及品牌推广项目 3、建立并维护与媒体、政府机构、行业协会等关键利益相关者的良好关系 4、监测舆情动态,及时应对公关危机,制定危机公关预案及处理方案 5、统筹酒店对外宣传内容,包括新闻稿、宣传资料、社交媒体内容等 6、分析行业趋势及竞争对手动态,为管理层提供公关策略建议 【岗位要求】 1、具备优秀的文字表达能力和沟通协调能力,能独立撰写各类公关文案 2、熟悉传统媒体与新媒体运作模式,拥有丰富的媒体资源 3、具备敏锐的新闻嗅觉和危机处理能力,能快速应对突发事件 4、思维活跃,创意能力强,能策划有影响力的品牌活动 5、具备较强的跨部门协作能力,能有效整合内外部资源 6、英语流利者优先,有酒店行业经验者优先
  • 无锡 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、掌握点心及面包的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 6、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得最佳效益。 【岗位要求】 1、 中专及以上学历,有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验3年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1.Plans and manages sales calls according to Account Management procedures adhering with Accorhotel standards on an annual, monthly, weekly and daily basis. 以雅高酒店的标准通过客户管理程序规划和管理年度、月度、每周和每日销售拜访。 2.Handles all enquiries and leads from potential clients which involves meeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing, attending promotional functions organized by the hotel. 处理所有潜在客户的咨询,包括会议、实地考察、娱乐项目、谈判和撰写合同,并参加推广活动和酒店组织的活动。 3.Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior management are kept updated on changes in companies, market events, market trends, customer feedback on hotel and competitor activities.保持与客户之前的双向沟通,确保客户及时了解酒店运营发展情况,并及时了解公司变化、市场事件、市场趋势、客户对于酒店及竞争对手活动的反馈。 4.Produces daily & weekly productivity reports stating leads, tentative and confirmed bookings and lost business, and corrective actions taken. 制作每天和每周销售报告,并初步确认预订及生意损失,并采取纠正措施。 5.· Reporting sales activity and result in daily or weekly sales meeting. 参加每日或每周销售例会并汇报销售成果及提出建议。 6.Complete all kinds of activity sales target. 完成各项即时性销售任务。
  • 无锡 | 2年以上 | 本科
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
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    【岗位职责】 1、确保迎合所有标准,并符合万豪品牌标准及BSA。 2、组织制定并优化宾客总机服务流程与操作规范,提升对外服务形象与客户满意度。 3、负责统筹预订工作。 4、包括人员培训、绩效考核及服务质量监督。 5、定期汇总分析总机和预定运营数据,提出改进措施并向上级汇报工作进展。 6、协调与其他部门的沟通协作,及时处理来电转接信息传递及应急事务。 7、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与酒店标准相一致。 8、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理。 【岗位要求】 1、万豪集团系列品牌预订经理岗位工作经验优先; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 前台经理

    6千-8千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.监督前厅部日常运营及管理工作。 2.监管部门的员工,确保客人始终得到礼貌接待及充分的注意和重视。 3.确保员工,特别是与客人直接接触的员工熟知会员、认识常客和其他贵宾,并给予其特殊关注和重视。 4. 全权负责维护前厅部各项规格标准,确保设施和设备干净整洁、保养良好且维护得当 5.对所辖区域进行定期例行检查。 6.检查员工上岗员工的仪容仪表,符合标准。 7.每周召开部门会议,审查各项需特殊处理的程序和事件。 8.充分利用公司系统、业务流程和各项规范,协助酒店创造收入并提升效益。 9.审核并批准/拒绝各项折扣要求。 10.达到预算收益、控制人工成本和支出并在负责区域实现利益提升。参与编制部门年度运营预算和支持酒店总体目标的财务计划。 11. 根据要求编制并提交统计、业绩和预测分析及报告。 12.与相关部门就贵宾和其他重要客人的预计抵达和退房或客人的特殊要求进行信息沟通。 13.确保在紧急/危机情况下作为中央通讯点的的培训和程序准备就绪,并确保已经与当地消防、警察和应急人员建立并维护关系。 14.推销酒店其他服务和内部设施。 本岗位需外派
  • 厨师

    5千-6千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握客情和菜单,负责备齐加工原料。 2、指导摘菜工工作,负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3、负责对腌制食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证一定的周转库存量。 4、与切配岗、点心岗及冷菜岗,密切联系,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率。 5、随时保证本岗位的卫生整洁,及时清运垃圾。 6、合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。 8、负责每日各点所需已加工原料的发放。 9、负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 10、完成三砧交办的其他工作。 【岗位要求】 1、热爱本职工作,工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法,熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、具有XXX学历,工作XXX年以上的工作经历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 多面手

    3千-5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    招聘餐厅+厨房+会议多面手 我们需要寻找一位既能熟练应对繁忙用餐高峰期的餐饮服务,又具备专业级后厨操作能力的复合型人才。此外,候选者还需拥有出色的会务组织经验,能够独立策划并统筹大小型会议的现场执行与服务工作。这意味着您将身兼数职,需要在不同岗位间灵活切换,确保无论是菜品出品速度还是会议流程顺畅度都能达到标准。我们期待您不仅掌握扎实的技能基础,更能在高压环境下展现出卓越的应变能力和团队协作精神,共同提升团队的运营效率与服务质量。
  • 酒吧主管

    4千-5千
    苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务 【岗位要求】 1、具有2年以上同岗位相关工作经验; 2、35岁以内,形象气质良好,了解酒水相关知识; 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程; 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 中餐厅主管

    5千-5.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 承担对中餐厅的日常营运的责任或任何其它分配的工作以确保运转平稳,并且在酒店框架中创造利润。 2. 协助部门向积极的财政结果努力 3. 协助确定本部门的正确工作安排并且及时地执行。 4. 协助保持对员工较高的鼓励和较好的培训。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 为客人和团队成员高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 • 监督厨房的正常运作。 • 在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作,保证提供高效率的服务。 • 计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 • 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 • 继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 • 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 • 正确操作所有的设备、器具和机器。 • 能够接受外场工作任务。 • 能够接受在厨房以外的地点完成工作。 • 可以被要求进行盘点工作。 • 所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 • 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 • 对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 • 积极的学习和不断的创新菜肴。 • 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级,行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据,确保部门的良好运营。 • 检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 • 参加并积极地参与所有的培训。 • 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 • 时刻理解、实践和促进团队合作,提高工作效率,达到使命和目标以及部门的总体标准。 • 如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 主厨房领班要掌握海鲜,肉类的切配,加工技术,熟悉各种食物加工后的储存标准知识,熟悉标准的收货程序。 • 能够合理消耗所有产品和配料。 • 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 • 在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 • 能够在潮湿,炎热和不时吵闹的环境中工作。 • 具备与职位相匹配的领导才能和培训技巧。 • 掌握最更新的食品卫生知识。 • 掌握食品安全体系方面的知识。
  • 工程运行领班

    3.5千-3.8千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 维修和维护酒店各种电气设备。 - 负责各类设备的检修和相关服务,如加热设备、空调和通风设备、包括发动机、泵、风扇,水处理装置和发电机。 - 根据既定规范和标准安装和维修电气系统和设备。 - 确保杜绝隔离任何可能引起意外的且未完全修复的电气故障,且在相应设备上张贴警告标识。 - 按照要求,协助对洗衣房和厨房各种设备进行维修保养。 - 对配电板/设备进行预防性维护。 - 应要求,为特别活动操作音响、录像设备或电视。 - 确保及时更换烧坏的灯泡。 - 提出意见改进当前电力系统。 - 每周对指定地点进行消防报警试验。 - 每月检查指定地点灭火器。 - 参加酒店的节能计划。 - 参加酒店的抢救队或消防队。 - 确保设备房和相关区域始终保持整洁干净。 - 遵循酒店的健康、安全条例。 - 执行危险工作或酒店健康与安全指南规定的工作时穿戴指定的防护设备。 - 完成上级布置的其他任务。
  • 徐州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
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    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常运营所需物资(含食材、客房耗品、办公用品、工程物料等)的采购执行,确保采购物资符合质量、数量及时效要求。 2、根据各部门请购需求,进行市场询价、比价、议价,择优选择供应商,有效控制采购成本。 3、跟踪采购订单进度,协调到货验收、入库及异常处理(如退换货、质量投诉),保障物资供应及时。 4、定期收集、整理采购数据,编制采购报表,分析价格变动趋势,提出成本优化建议。 5、维护并更新合格供应商名录,参与供应商评估、考核与关系管理,确保供应渠道稳定合规。 6、协助制定并完善采购制度与流程,配合财务部门完成对账、结算及发票管理,确保采购记录准确可溯。 7、完成上级交办的其他与采购相关的临时性工作任务。 【岗位要求】 1、有酒店或相关行业采购经验者优先考虑; 2、具备较强的沟通协调能力; 3、具备一定的成本意识与谈判能力; 5、熟练使用基本办公软件(如Excel、Word);
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    一、招聘岗位:员工餐厅打饭工(残疾人专岗,1 名) 岗位说明:本岗位专为残疾人设置,男女不限;优先肢体残疾(腿脚不便,双手灵活、头脑清晰),手部功能正常,可独立完成打餐作业;持有有效残疾人证。 岗位职责 1. 就餐时段在员工餐厅为员工打菜、打饭,按“员工食管理办法”标准控制分量; 2. 遵守食品卫生安全规范,服从食堂相关部门负责人安排,完成食堂其他辅助工作。 二、任职要求 1. 持有《中华人民共和国残疾人证》;优先肢体残疾(仅腿脚不便,手部活动正常,思维清楚,沟通正常); 2. 年龄:18–50 周岁,身体健康,无传染性疾病,持有健康证(入职可办理); 3. 头脑清晰,理解指令,责任心强,能长期稳定上班; 4. 服从管理,遵守酒店各项规章制度。 三、工作时间 早餐:7:00-8:20 午餐:10:30-12:20 晚餐:16:30-18:20 就餐高峰集中在午、晚餐时段,其余时间以准备、整理保洁为主。 月休 4 天,法定节假日按国家规定执行,加班可安排调休或计发加班费。 四、工资待遇 1. 薪资:3500 元/月,每月按时发放工资,需办理华夏银行卡。 2. 试用期:2 个月 3. 食宿:免费工作餐,可提供员工宿舍。 五、社保、公积金及其他福利 1. 入职签订正式劳动合同,入职当月缴纳五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育 + 住房公积金),按南京当地社保、公积金政策(工资的8%)标准缴纳,单位承担单位部分,个人部分从工资代扣。 2. 带薪福利:享受带薪年假、婚假、产假等法定假期; 3. 节日福利:端午、中秋、春节发放节日礼品; 员工福利:员工体检、酒店内部培训、工装免费提供。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅、宴会厅或客房送餐等区域的对客服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾。 2、按照酒店服务标准为客人提供点餐、上菜、酒水服务,及时响应客人需求,确保用餐体验舒适满意。 3、熟悉酒店菜品、饮品及当日推荐,能够准确解答客人问询,并主动提供合理建议。 4、保持工作区域整洁卫生,按规定完成桌面清洁、摆台、餐具补充及环境维护工作。 5、协助领班做好开餐前的各项检查,确保餐具、备品及设施设备处于良好状态。 6、与后厨及其他部门保持高效沟通,确保订单准确、传菜及时,处理客人投诉或突发情况并上报领班。 7、积极参加酒店组织的服务培训和安全培训,提升业务技能,遵守各项规章制度及操作流程。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎应届生及行业新人加入。 2、身体健康,能适应酒店服务行业的工作节奏,可接受轮班制。 3、品行端正,吃苦耐劳,有良好的服务意识和团队合作精神。 4、普通话流利,具备基本沟通表达能力,能听懂客人需求并清晰回应。 5、工作认真细致,责任心强,注重个人卫生与仪容仪表,符合酒店职业形象要求。 6、有酒店或餐饮服务经验者优先考虑,无经验者可提供岗前培训。
  • 徐州 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 在工作时间内清扫公司所制定的标准工作量,确保所有客房达到公司制订的标准; 2. 确保所分配的区域的高度清洁; 3. 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求; 4. 按照程序和标准打扫和补给客房; 5. 维持所有的装备处于良好的工作状态; 6. 保持布草房的整洁和井井有条。 任职资格: 1. 至少1年客房或保洁相关工作经验; 2. 熟悉客房清洁基础流程与查房标准,能按质按量完成房间清洁; 3. 手脚麻利、细致耐心,有服务意识,能吃苦并服从排班安排; 4. 身体健康,能适应高强度、倒班及节假日工作安排。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.满足客人的需求并为客人提供温馨舒适的环境和独特难忘的个性化体验是行政酒廊的使命。 2.确保行政酒廊所有区域干净整洁并井然有序。 3.在给客人提供食物和饮料服务时,需要对食物酒水进行专业的了解且对客人的介绍需要富有吸引力,必须确保行政酒廊提供丰富充足的物品。 4. 提供优质的服务,确保行政酒廊宾至如归。 5. 行政酒廊礼宾应积极销售酒店的产品,服务和设施,节约能源和资源。 6. 行政酒廊礼宾应及时报告任何销售机会。
  • 无锡 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 管理规范
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    • 年底双薪
    • 技能培训
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 成本经理

    6.5千-7.5千
    南京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工活动中心
    • 专业技能培训
    • 职业发展规划
    • 节假日福利
    • 关爱员工
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品、客房用品成本报告,控制食品、饮品等营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 2、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 3、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 4、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 5、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 6、对财务各项指标具有一定的敏感力。 7、会计资格证
  • 苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展会等的销售工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消防中控室的日常值班值守,确保24小时监控系统正常运行,及时发现并处置各类报警信号。 2、熟练操作消防联动控制设备、视频监控系统及应急广播系统,按要求记录运行日志和报警处置记录。 3、对消防设施设备(如喷淋、消火栓、烟感、温感、防火卷帘等)进行日常巡检,发现故障或异常及时上报并跟踪维修。 4、遵守酒店消防安全管理制度,配合消防部门的检查与整改工作。 5、完成上级交办的防损部相关任务。 【岗位要求】 1、持有消防设施操作员证(消防中控证)或建(构)筑物消防员证优先,能熟练操作消防主机。 2、学历不限、工作经验不限、年龄不限,欢迎退役军人、有物业或酒店安保经验者优先考虑。 3、熟悉消防法律法规及消防安全基本知识,具备较强的安全意识和责任心。 4、能够适应轮班制(含夜班),身体健康,无影响正常履职的疾病。 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神,突发事件时能保持冷静、反应迅速。 6、入职后能接受酒店相关的岗前培训和考核,严格遵守酒店各项规章制度。
  • 常州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 足额五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职人员需为日本籍,可依法办理来华工作签证,日语母语,精通日本本土商务沟通。Oversee and manage all areas of the kitchen of Japanese kitchen and make final decisions on matters of importance. 监督和管理酒店日厨房的所有区域,并对重要的事情做出决定。 Under the direction of the general manager and within the limits of established Hotels Policies and Procedures, assists in the direction of all aspects of kitchen operations for Ziyun xuan qing hotel and the second phase project and also owner headquarter -culture center, furthermore support for Chinese kitchen for products. Manages all kitchen operations an emphasis on maintaining hygienic Standards and Practices, Staff Training, Overseeing the Preparation and Presentation. Meanwhile, as hotel have the second phase project, so also will prepare the second phase preopening items and also monitoring the second phase project in the future, we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. 在总经理的领导下,在酒店的规章制度范围内,管理厨房运营的一切工作包括紫云玄清酒店及二期项目的筹备及文化中心,和中厨的支持工作。管理两家酒店及文化中心的整个厨房的运作,注重保持卫生标准、员工培训,监督日厨房的出品。我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你:亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。 1. ADMINISTRATION 行政职责 a) Assist in co-ordinating the preparation of the departmental annual budget. 协助协调部门年预算的准备工作。 b) Assist in monitoring and controlling departmental cost on an ongoing basis to ensure performance against budget. 协助监督和控制部门在运作中的花费并确保根据预算做一切开支。 c) Assist in the preparation of the hotel strategic plan, goals program, and Food and Beverage Departmental Budget. 协助酒店的战略计划、目标及餐饮部预算的准备工作。 d) Attend hotel morning briefing and also have departmental briefing. 参加酒店层面的早会,同时每日组织部门会议。 e) Prepare the second hotel preopening items and also manage and monitoring the second hotel in the future. 准备二期项目的筹备及将来的运营管理的监督。 2. CUSTOMER SERVICE 宾客服务 a) Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs. 与客人建立保持良好的关系以便满足客人的需要。 b) Create a positive hotel image in every interaction with internal and external customers and take action to address these needs in order to exceed their expectations. 为了在客人心目中树立酒店良好的形象,及时采取行动满足这些需要以达到他们的期望。 c) Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognize and respond to guests needs. 掌握酒店特别推销及活动以便为客人解释。 d) Implements procedures which enhance the guest experience. 执行能提高客人体验的程序。 3. FINANCIAL 财务职责 a) Work with Manager in the preparation and management of the department’s budget. 与经理共同负责部门预算的准备和管理工作。 b) Assist in co-ordinating the preparation of the departmental annual budget. 协助协调部门年预算的准备工作。 c) Assist in monitoring and controlling departmental cost on an ongoing basis to ensure performance against budget. 协助监督和控制部门在运作中的花费并确保根据预算做一切开支。 d) Assist in the preparation of the hotel strategic plan, goals program, and Food and Beverage Departmental Budget. 协助酒店的战略计划、目标及餐饮部预算的准备工作。 e) Work out the second hotel preopening budget according to existing situation and combine and merge with the existing hotel for the kitchen items (Ziyun xuan qing). 根据现有情况制定第二家酒店开业前预算,并将可合并的厨房设备与现有酒店合并(紫云玄清)。 4. MARKETING 市场营销 a) Evaluates local, national and international market trends, vendors and other hotel/restaurant operations constantly to make sure that the hotel’s operations remain competitive. 不断评估当地、国内和国际市场趋势、供应商和其他酒店 / 餐饮企业营运状况以确保酒店自身经营状况保持竞争力。 b) Continuously seeks Marketing and Public Relations opportunities to increase awareness and ultimately business. 不断寻求市场和公关方面的机会以加强关注力并最终带来生意。 5. OPERATIONAL 营运职责 a) Ensures that minimum brand standards have been implemented. 确保酒店基本的品牌标准都要被贯彻执行。 b) Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。 c) Works closely with other Managers in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 以支持和灵活的态度与其他管理人员紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 d) Ensures that kitchen employees work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 确保厨房员工以支持和灵活的态度和 “团队协作” 的精神与其他部门合作。 e) Ensures that kitchen storage areas are neat and organised, including the proper storage of props, and equipment. 确保厨房储存区域的整洁有序,包括对备品和设备的妥善储存。 f) Liaises with the Kitchen on daily operations and quality control and proper communication with service. 针对每日营运和质量控制与前场密切沟通。 g) Use one team for service two hotels as strategy target and monitoring and managing and also internal transfer from one hotel to second hotel upon guest requirements. 一个团队运营两家酒店将作为厨房的战略目标,监督及管理一个团队,在客情需要时做好内部的人员分配及调动。 6. PERSONNEL 人事职责 a) Oversees and assists in the recruitment and selection of all kitchen employees. Adheres to hotel guidelines when recruiting and uses a competency-based approach to selecting employees. 监督和协助所有厨房员工的聘用和筛选。在招聘时遵循酒店指示,在筛选员工时以能力为基础进行选择。 b) Oversees the punctuality and appearance of all kitchen employees, making sure that they wear the correct uniform and maintain a high standard of personal appearance and hygiene, according to the hotel and department’s grooming standards. 监督厨房所有员工的守时性和仪容仪表,确保他们根据酒店和部门的仪容仪表要求身着正确的制服并保持高标准的仪容仪表和个人卫生状况。 c) Maximises the effectiveness of employees by developing each of their skills and abilities through the appropriate training, coaching, and/or mentoring. 经过适当的培训、指导和 / 或教导,通过提高每位员工的技能和能力发挥员工效能。 d) Conducts annual Performance Development Discussions with employees and to support them in their professional development goals. 与员工开展年度绩效发展面谈,支持他们的职业发展目标。 e) Assists in the development of Departmental Trainers through ongoing feedback and monthly meetings. 通过持续的反馈和月度会议来帮助部门培训员不断进步。 f) Plans and implements effective training programmes for employees in coordination with the Training Manager and Departmental Trainers. 与培训经理和部门培训员协调,为员工制定培训计划并落实有效的培训课程。 g) Oversees the preparation and posting of weekly work schedules, making sure that they reflect business needs and other key performance indicators. 监督每周工作时间安排的准备和发布,确保可以反映出营业需求和其他重要的业绩指数。 h) Encourages employees to be creative and innovative, challenging and recognising them for their contribution to the success of the operation. 鼓励员工保持创新思维,认可员工对营运成果作出的贡献。 i) Supports the implementation of The People Philosophy, demonstrating and reinforcing Brand’s Values and Culture Characteristics. 支持落实以人为本理念,示范并加强品牌价值观和文化特性。 j) Ensures that all employees have a complete understanding of and adhere to employee rules and regulations. 确保所有员工完全理解并严格遵守员工守则。 k) Ensures that employees follow all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to fire and hazard safety, and security. 确保员工遵守所有与消防、防护和安全相关的酒店、公司和当地的制度、政策和规章。 l) Feedbacks the results of the Employee Opinion Survey and ensures that the relevant changes are implemented. 针对员工意见调查结果进行反馈并落实相应的改善措施。 7. OTHER DUTIES 其他职责 a) Is knowledgeable in statutory legislation in employee and industrial relations. 熟知与员工和行业相关的法律法规。 b) Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the hotel management team. 在任何时间表现负责的管理和行为,并以积极的形象代表酒店管理团队。 c) Understands and strictly adheres to Rules and Regulations established in the Employee Handbook and the hotel's policies concerning fire, hygiene, health and safety. 理解并严格遵守员工手册中的规章制度以及涉及到消防、卫生、健康和安全的酒店政策。 d) Ensures high standards of personal presentation and grooming. 确保高标准的个人形象和仪容仪表。 e) Maintains strong, professional relationships with relevant representatives from competitor hotels, business partners and other organisations. 与竞品酒店、商业伙伴和其他组织的相关代表保持专业的业务往来。 f) Responds to changes in the F&B function as dictated by the industry, company and hotel. 根据行业、公司和酒店对于餐饮部职能要求的变化做出反应。 g) Attends training sessions and meetings as and when required. 需要时参加培训课程和会议。 h) Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行分派的任何合理任务和额外职责。 i) Your JD would be updated base on needs. We would acknowledge the signed JD. 根据工作需要或工作调动您的岗位职责将会被调整,以签署版本为准。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 为各类电气设备系统提供专业运行支持并处理所有相关的应急维修和保养 对音频和视频设备、电话交换机、CCTV、有线电视、消防设备和所有弱电相关的工作和活动提供相关的专业运行支持和维护保养 需要时,为强电电气系统提供专业运行支持 酒店所有区域电路的维修和保养 配电板/电气设备的预防性维修 每日定时记录酒店各区水电气精确读数 负责运行冷热水系统,冷却水系统、卫生下水道系统、灌溉/喷泉系统和泳池 对现有的系统提出改进建议,从而优化该系统的运作效率和经济节约 参加酒店节能计划 处理所有工作请求和运行工作 在没有当班工程师/总工程师指导的情况下,主动并预见性地实施预防性维修计划中规定的任务 负责各类设备的检修和相关服务,如,洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统 根据部门标准和程序参加所有在职培训 参加各种类型的技术技能培训 确保遵守和奉行内部的规定 确保所有下属员工准时出席和遵守工作日程表 确保遵守不定时发布的所有工程标准和程序 必要时与其他部门沟通和合作,为宴会、促销活动和节庆活动提供额外或专门的服务 具备谨慎责任意识,并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序 熟悉物业安全、急救和消防及应急程序,安全、合理地操作设备 任职资格: 技术学校电气专业毕业或接受过职业培训加上2年电气相关的工作经验,拥有1年酒店工作经验者优先,或拥有同等的教育和经历。获得电气相关的通用和强电证书。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1、分配督导员工工作,制定工作计划。 2、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 3、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 任职资格: 1、有1-2年同星级酒店客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 无锡 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
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