岗位职责： 传菜员 1、负责将厨房制作好的菜肴准确、及时地传送到相应的包厢或台号，确保菜品能够迅速到达客人餐桌。 2、传菜员需要与厨房保持良好的沟通，及时传递客人的用餐需求和餐厅的变动情况，确保餐厅运营顺畅。 3、负责撤换脏餐具、整理清洁各楼层洗涤间卫生等。 翻台员 1、负责按照流程标准向楼层和宴会传菜。 2、负责宴会摆台和场面布置。 3、负责餐饮临时和辅助性工作。 任职要求： 1、男女不限 2、品行端正，身体健康，吃苦耐劳，55岁以内，优秀或是有经验者，条件可适当放宽。 岗位福利： 1、每周单休。 2、工作餐。

· Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures · 按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 · Replenishes guest supplies · 补充客用品。 · Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met · 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 · Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior · 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 · Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair · 保证设备的清洁和修缮。 · Maintains a section room report · 完成区域客房报告。 · Maintains a daily room checklist · 完成每日客房检查工作单。 · Meets with superior and takes on daily assigned tasks · 与上级会面并承担每日分配的任务。 · Reports and submits lost and found articles to superior immediately · 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 · Report guest complaints to superior immediately · 及时向上级汇报客人的投诉。 · Reports unusual behaviour/activities on floors to supervisor · 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 · Records room status in allocated section accurately · 准确记录在划定的区域内的房间情况。 · Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy · 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 · Adheres to personal grooming and hygiene standards · 保持个人仪容和卫生标准。 · Attends meetings and training sessions as required · 按要求参加会议和培训活动。 · Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders · 如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。

【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保卫生标准符合酒店要求； 2、按标准流程整理客房，包括更换床品、补充客用品、清洁卫生间等； 3、检查房间设施设备是否完好，发现问题及时报修； 4、为客人提供及时的客房服务，响应客人需求； 5、协助处理客人遗留物品，并按规定流程登记上报； 6、配合完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应站立工作及体力劳动； 2、具备良好的服务意识，礼貌热情，有耐心； 3、工作细致认真，责任心强； 4、能适应倒班工作制； 5、有酒店相关工作经验者优先，无经验可培训上岗。

任职条件： 1.年龄50-59岁； 2.初中及以上文化水平，有相关工作经历，有酒店工作经验者优先； 3.口齿清晰、活泼开朗，沟通顺畅； 4.身体健康，精力充沛，吃苦耐劳，服从分配；

1.身体健康，有良好的职业道德，工作主动，踏实肯干，有团队协作精神和良好的服务意识； 2.有酒店厨房工作经验者优先考虑，会煮面条； 3.薪资面议，每日工作时长7小时左右（早上5点-中午12点），做六休一。

【岗位职责】 1、按照酒店标准流程，负责客房的日常清洁与整理，包括更换床单、被套、枕套等布草，确保客房整洁、卫生。2、补充客房内各类客用品（如洗漱用品、茶包、矿泉水等），并检查设施设备（电视、空调、灯具等）是否完好，及时报修故障。 3、掌握楼层住客情况，主动响应客人需求，提供加床、递送物品等个性化服务，确保住客满意度。 4、负责对退房后的房间进行快速清洁及检查，发现遗留物品需按程序登记并上交。 5、定期对楼层公共区域（走廊、楼梯间等）进行清洁维护，保证环境整洁。 6、配合完成房间周期性保养（如地毯吸尘、窗帘清洗、家具打蜡等）。【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动，无重大疾病或传染性疾病。 2、工作态度端正，责任心强，能吃苦耐劳，具备良好的服务意识和团队合作精神。 3、具备基本沟通能力，能用普通话与客人、同事正常交流。 4、有客房服务或相关保洁工作经验者优先，无经验者酒店提供岗前培训。 5、服从排班安排（包括早班、中班、轮休及节假日加班），能按标准完成每日定额工作量。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、除尘等； 2、定期对公共区域进行深度清洁，确保环境整洁、无异味； 3、及时补充公共区域的卫生用品，如纸巾、洗手液等； 4、检查并维护清洁设备，确保其正常使用，发现问题及时上报； 5、遵守酒店的卫生和安全标准，确保清洁工作符合相关规定； 6、协助处理突发性清洁任务； 7、与其他部门保持良好沟通，确保清洁工作不影响酒店正常运营。 【岗位要求】 1、年龄50至60岁，身体健康，能够适应一定强度的体力劳动； 2、工作认真负责，注重细节，有良好的服务意识； 3、无需相关工作经验，愿意学习并遵守酒店清洁标准； 4、能够服从工作安排，适应轮班制度（如有需要）； 5、具备基本的团队合作精神，能与同事和谐相处； 6、无不良嗜好，遵守酒店规章制度。

【岗位职责】 1、负责员工餐厅的日常餐食准备、分发及回收工作 2、维持餐厅就餐区域的整洁卫生，及时清理餐桌和地面 3、协助厨房进行简单的食材处理和餐具清洗 4、定期检查餐厅设备设施，确保正常使用 5、遵守食品安全和卫生标准，做好餐具消毒工作 【岗位要求】 1、能够适应早晚班次轮换，服从工作安排 2、具备基本的卫生意识和食品安全知识 3、身体健康，无传染性疾病，持有有效健康证 4、工作认真负责，有团队协作精神 5、有餐饮服务经验者优先，无经验可培训上岗

【岗位职责】 1、按照酒店标准流程，为宾客办理入住登记、退房结账、换房及续住等手续，确保信息录入准确、快速； 2、热情接待来访宾客，主动提供问询、指引、行李协助等个性化服务，维护酒店大堂秩序与形象； 3、熟练掌握酒店房型、房价、周边旅游及交通信息，能够高效解答宾客疑问并推荐酒店服务设施； 4、处理宾客投诉及突发事件（如延迟退房、客房需求等），及时上报主管并跟进反馈，确保宾客满意度； 5、负责前台收银工作，包括现金、信用卡、移动支付等账务核对，确保每日营收数据准确无误； 6、协助客房部、工程部等相关部门协调宾客需求（如加床、送物、维修等），保证服务衔接顺畅； 7、每日交接班时清点备用金、票据及前台物资，完成班次报表填写与存档； 8、配合酒店营销活动，主动向宾客推广会员卡、优惠套餐等增值服务。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，酒店管理、旅游服务相关专业或从业经历者优先； 2、年龄20-35周岁，五官端正，普通话流利，具备基础电脑操作技能； 3、工作态度积极，责任心强，能适应三班倒（含夜班）及节假日排班； 4、具备良好的沟通能力、服务意识及团队协作精神，对待宾客耐心细致； 5、无不良嗜好及违法记录，入职需提供健康证明。

岗位职责 - 负责西冷厨房各项冷菜、沙拉、开胃菜及相关食品的制作工作，完成西冷房厨师长或西冷房主管安排的各项工作任务。 - 确保所在厨房指定的区域按照标准操作程序装备及收档， 包括所有食品的正确保存同时达到HACCP标准。 - 始终保持高质量的食品出品和展示，始终符合酒店标准。 岗位要求 - 具有酒店或餐厅厨房工作经验（或相关工作经验）； - 食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或健康上岗证。 - 温馨提示：投递简历时请务必附上近期证件照。

【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理，监督和指导客房服务员的工作，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准； 2、检查客房卫生、设施设备及物品摆放情况，及时发现并处理问题，确保客房质量达标； 3、协助制定客房清洁计划，合理分配工作任务，提高工作效率； 4、负责客房用品的申领、保管及盘点工作，控制成本，避免浪费； 5、处理客人投诉及特殊需求，提供优质服务，提升客户满意度； 6、对新员工进行岗位培训，确保其掌握工作流程及服务标准； 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验，有领班或管理经验者优先； 2、熟悉客房清洁流程及标准，了解酒店行业服务规范； 3、具备较强的责任心和服务意识，能够高效处理突发情况； 4、良好的沟通协调能力，能带领团队完成工作任务； 5、身体健康，能适应倒班工作制； 6、无不良嗜好，工作细致认真，注重细节。

形象好，有亲和力，表达能力强，有国际连锁品牌酒店前台工作，万豪品牌前台工作经验优先。

◦ 负责餐厅的日常运营，确保提供优质的对客服务 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致 2、具备团队合作精神，服从工作安排 4、无经验者可接受培训

◦ 按照酒店标准，负责客房的日常清洁、整理与消毒工作。 ◦ 补充客房内的易耗品，确保客房设施设备完好。 ◦ 及时报告客房内的维修问题。

【岗位职责】 1、负责客房日常清洁及检查工作，确保客房整洁卫生。 2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房设施正常使用。 3、补充客房内的一次性用品、毛巾、洗漱用品等，确保物品充足。 4、按照酒店标准整理房间，保持统一的布置风格。 5、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务。 6、遵守酒店的安全与卫生规范，确保工作环境安全整洁。 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、一年以上酒店相关工作经验。 2、注重细节，具有良好的职业道德和服务意识。 3、身体健康、吃苦耐劳、品行端正、乐观的工作态度。

洗衣房大烫工 【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布曹熨烫，折叠，烘干。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 【岗位要求】 会识别不同布巾。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。

【岗位职责】 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。

工作职责： 烹饪技能： 展示从基础到中级的烹饪技巧，并了解食品准备的知识。 通过实际操作和师傅指导，持续学习并提高烹饪技能。 注重细节： 在食品准备过程中确保精确，严格按照配方和规格执行。 识别并处理小瑕疵，保持高标准的食品质量。 团队合作与协作： 与其他厨房员工有效合作，达成共同目标，并维护积极的工作环境。 通过指导和协作，向高级厨师学习并获得支持。 适应力与灵活性： 能够适应变化的工作时间表、菜单需求和厨房环境。 在面对挑战和突发事件时表现出韧性。 沟通能力： 与厨房员工、主管及其他部门有效沟通，确保顺畅运营。 积极倾听并提供反馈，以改进沟通和协作。 时间管理： 有效管理时间，按时完成任务并满足截止日期要求。 根据优先顺序安排任务，确保关键和紧急任务优先完成。 任职资格： o 至少有1年在酒店或高标准独立餐厅担任厨师或实习生的经验。 o 熟悉中餐的基本知识。 o 能在压力大的情况下保持冷静，并能解决问题。 o 能够在潮湿、炎热和有时嘈杂的环境中工作。

【岗位职责】 1、负责审核顾客的交款凭证，收取顾客所交货款，确保每笔交易的金额正确无误。 2、每日按规定时间将营业款项及报表上交给出纳或财务部门，确保资金安全。 3、使用收银系统辅助工作，包括商品录入、价格调整、折扣处理等操作。 4、维护收银设备的清洁和正常运行，遇到故障及时报修。 5、协助顾客处理退换货、开发票等相关事宜。 6、了解商品知识和促销活动，向顾客推荐促销商品和优惠活动。 7、保管好备用金、发票等财务物品，确保资金安全。 8、每日核对账目，确保账款相符，避免出现长短款情况。 9、遵守公司的财务管理制度，确保财务信息的准确性和保密性。 10、完成领导交办的其他任务，如参与门店的盘点、整理工作等。 【岗位要求】 1、具备一定的收银和财务管理经验。 2、了解财务管理和会计基础知识。 3、为人诚实，责任心强，具有良好的职业道德和职业操守。

【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力

基本要求： 1、性别：不限2、年龄：18-45周岁3、专业：不限 4、学历：初中及以上 5、工作经验： 1）有餐饮服务经验优先考虑。 2）无经验者可免费提供岗前培训。 岗位要求： 1、能吃苦耐劳，接受餐饮出勤时间。 2、优秀的客户服务意识，能提供个性化服务。 3、有强烈的责任心和敬业精神。 岗位职责： 1、为顾客提供热情、专业的餐饮服务。 2、熟悉餐厅菜单，为顾客推荐菜品。 3、保持餐厅卫生，确保餐具清洁。 4、确保上菜速度。

岗位职责：负责运送酒水，客人的行李，日常迎送 岗位要求：男性身高175cm以上，五官端正，干净清爽，有服务意识与亲和力 福利待遇：五险一金，包食宿，享国家规定有关假日及福利

岗位职责：负责客人入住登记、退房办理身份证录入系统操作 岗位要求：男性身高175cm以上，女性身高160cm以上，五官端正，干净清爽，有服务意识与亲和力，有星级酒店工作经验及英语优秀者优先(能接受夜班) 福利待遇：五险一金，包食宿，享国家规定有关假日及福利

岗位描述： 1.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录 2.准确的回答客人的询问，主动做好服务工作 3.熟悉酒店各项服务项目和营业时间，向客人介绍酒店是各项服务，介绍酒店设施设备 4.了解本市及周边地区交通、商业、旅游等方面资料 5.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求 6.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录