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客服

贵宾服务总监 Director of VIP Service

1.5万-2万

深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 包吃包住
- 带薪年假
- 技能培训
- 岗位晋升
- 人性化管理
- 节日礼物
深圳南山香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】统筹并组织贵宾接待工作，确保为贵宾提供愉悦的体验，并严格按照标准操作流程提供高品质服务；带领团队，确保团队以热情、专业和高标准的方式与贵宾沟通，积极协助满足客户需求。【岗位要求】熟悉高规格接待业务及流程；具备出众的个人形象与仪表；良好的沟通能力；拥有突出的策划、组织及协调能力；具备卓越的领导力；始终坚持职业价值观，具备良好的道德操守与诚信；熟练使用办公软件，具备流利的英语沟通能力；拥有5年以上物业行业工作经验，其中至少2年高端项目管理及团队管理经验。
鸿荣源物业会所经理

2.5万-3.5万

深圳 | 10年以上 | 学历不限
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 包吃包住
- 管理规范
- 人性化管理
- 奢华品牌
深圳康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 体系规划与搭建：负责会所服务体系的全流程规划，包括服务定位、运营模式、组织架构与标准建立。 2. 服务标准与体验设计：制定并执行高端服务SOP，策划符合超高净值客户需求的特色活动与尊享体验。 3. 日常运营与品控：对会所各服务环节进行精细化、标准化管理，确保环境、设施、餐饮及活动品质始终如一。 4. 团队组建与文化塑造：负责团队的招募、培训与激励，打造具有卓越服务意识、高情商与强保密文化的专业队伍。 5. 资源与成本管理：严控供应商品质与采购成本，编制并管理运营预算，实现高品质下的精益运营。 6. 关键关系维护：作为高端服务枢纽，深度协同内部资源，并与核心客户及管理层建立信任，快速响应需求。【岗位要求】 1. 资深经验：10年以上高端会所、奢华酒店或高端俱乐部管理经验，具备多场馆统筹或从0到1搭建体系的经验。 2. 客群洞察：深刻理解并拥有服务超高净值客户的丰富经验，具备高度服务敏感性与隐私意识。 3. 体系化能力：擅长将高端标准转化为可落地、可检查的运营体系与管理流程。 4. 卓越品味：拥有优秀审美与生活品味，能应用于环境、活动与服务细节。 5. 经营意识：具备成本控制、预算管理与数据分析能力。 6. 领导特质：情商高、抗压强、决策稳，具备出色的沟通能力、领导魅力与职业操守。
物业管理主管

4千-4.8千

潮州 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
潮州国际会展酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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PA主管岗位职责： 1、督导各区域清洁、绿化及外包服务工作，确保环境质量符合标准，并对下属员工进行排班、培训与纪律管理； 2、制定并执行公共区域清洁、消杀、设备保养及绿化养护计划，控制物料使用，合理分配人力； 3、负责大型会议、宴会及重要接待前的环境布置与专项检查，协调相关部门保障服务品质； 4、定期巡查设施设备及绿化状况，及时发现问题并提出改进措施，验收外包工作成果； 5、完成上级交办的其他任务，确保部门日常运作高效有序。任职资格： 1、有同岗位工作经验，须具备大理石抛光等石材养护专业技能； 2、较强的沟通协调能力和团队管理意识，能适应高强度工作，服务意识强； 3、责任心强，熟悉清洁设备操作及养护流程。
物业服务运营经理（深国交）

1万-1.5万

深圳 | 5年以上 | 大专
深圳市湾区国际酒店有限公司会展国际酒店分公司

有限服务中档酒店 | 1000-2000人

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1、预算与成本控制制定物业服务部门的预算计划，合理控制各项费用支出，确保在满足服务质量的前提下，实现成本的有效控制。 - 对各项项目进行成本核算和效益分析，为公司决策提供数据支持，提高部门的经济效益。 2、运营管理制定并执行物业服务年度计划和预算，监控成本支出，确保服务质量同时实现盈利目标。定期收集分析运营数据，如物业费收缴率、客户满意度等，为决策提供依据，提升运营效率 3、客户服务管理建立完善客户服务体系，制定服务标准和流程，确保业主获得优质服务。处理业主投诉和建议，及时解决问题，定期回访，提高业主满意度和忠诚度。 4、团队管理负责物业团队的组建、培训与发展，提升员工专业素质和服务意识。进行员工绩效考核与激励，营造积极工作氛围，提高团队凝聚力和执行力。 5、安全与环境管理建立健全安全管理制度，组织安全培训和演练，保障业主生命财产安全。监督环境卫生和绿化工作，营造整洁、舒适的居住和工作环境。任职条件： 1、中共党员优先，从事会议会展酒店工作优先； 2、熟悉国家相关政策； 3、有较强的组织、沟通、谈判、人际交往能力以及敏锐的洞察力，具有很强的计划和执行能力； 4、能灵活妥善的应对各种突发事件，善于沟通协调，具有良好的表达能力、团队协作能力。 5、5年以上相关工作经验，特别优秀者可适当放宽此岗位工作地点为：深圳国际交流中心（福田区-香蜜湖路与红荔西路交叉口东北侧）
物业经理

6千-7千

广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
- 提供食宿
- 五险一金
- 绩效奖金
- 年终奖
- 带薪年假
- 关爱基金
- 带薪病假
- 结婚礼金
- 技能培训
广州伊士丹顿酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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薪资最终根据个人能力与工作经验而定。岗位职责： 1.负责酒店物业部门的统筹、组织、管理等工作，并认真执行各项决议； 2.负责落实物业区域的巡查、写字楼及商铺客户租金、管理费等费用的收缴工作； 3.负责酒店写字楼区域及商铺装修监控管理工作，依据酒店有关装修管理制度严格管理； 4.负责部门月度培训计划，协助行政办跟进酒店物业的外联工作； 5.完成上级领导交办的其他工作事务。岗位要求： 1.有过至少3年以上同等岗位工作经验，熟知物业管理相关的政策、法规和行业发展状况； 2.具备一定的管理知识和控制能力，熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等管理流程； 3.拥有良好的沟通协调能力，服务意识强，有高度的责任心及协作意识。