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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    Establishes a rapport with guests, maintaining good customer relationship. 与客人建立并保持良好的关系。 Ensures that all VIPs, Word of Hyatt Members(GLOB above) and Target Program guests (Ctrip guests ,1st visit VIP account guests and tiktok guests are checked prior to the arrival of the guest for 100% readiness. This includes cleanliness, amenities and state of repair. 确保每一间贵宾,凯悦天地会员(环球客以下级别会员)(及目标客人(携程客人,抵店的重要公司客人,抖音客人)的房间在客人到店前经过精心的准备及检查,其中包括清洁度、礼品的配置及房间的工程维修状态。 Ensures that all VIP/ Long Staying guests are met on arrival and when appropriate, Executive Assistant Manager, Front Office Manager, are informed. 确保每一个贵宾及长住客在抵店时得到接待,在必须要的情况下通知到行政助理经理及前厅部经理。 Greets and assists atthe check in of guests and escorting of VIPs, Word of Hyatt Members and TargetProgram guests (Ctrip guests ,1st visit VIP account guests and tiktok guests,ensuring that needs are addressed and satisfied. 在客人办理入住时亲切问候客人并协助前台员工工作,亲自护送贵宾、凯悦天地会员及目标客人(携程客人,抵店的重要公司客人,抖音客人)以确保客人的要求能得到及时的传达并满足。 Establishesthe reason for visiting the Hotel and assist accordingly by: 根据宾客的到店目的提供协助: Escortingguests to Reception / Concierge / Grand Club / Restaurant 引导宾客到前台/礼宾/嘉宾轩/餐厅 Escortingguests to staircase and elevator, while directing them towards the relevantoutlets 引导宾客到楼梯及电梯,指引他们到相应的餐厅 Escortingguests towards the relevant event venues 引导宾客到相应的宴会场所 Addressingany other matter or directing guests towards the most appropriate associate 处理任何其他情况,或引导宾客询问最合适的员工 Bidsfarewell to departing guests and escort guests to front doors and / ordeparting vehicles. 对离店宾客道别,引导他们到大门和/或离店的交通工具。 Initiatesconversations with guests to establish whether any assistance can be offered. 主动与宾客交流,提供协助。 Support FrontDesk /Concierge /Regency Club in peaks hours if possible 如果可以在繁忙时间段协助前台,礼宾部和嘉宾轩 Hass a thoroughunderstanding of all cashiering functions in the Hotel’s computer system. 完全了解酒店电脑系统的收银功能。 Ensures that thecashiering and credit procedures are strictly adhered to. 确保收银及信用卡程序被严格遵守。 Ensuresthat all guest information and documents are being handled in a proper mannerto protect the confidentiality of guest information. 确保以真确的方式处理客人的信息及文件,以保守客人信息的机密性。 Ensures that thecashiering procedures are strictly adhered to, that all floats are usedappropriately in accordance to Policies & Procedures set by Finance. 确保严格遵守酒店的收银程序;所有备用金都要根据财务部设立的政策和程序合理使用。 Ensures that theguests’ bill are presented and collected accordingly. 确保提供给客人的帐单是正确的,以及收款也是正确的。 Ensures a salesattitude is adopted at all times and maintains an awareness of all salesopportunities within the Hotel. 保证具有营销员的态度,并抓住酒店内的一切销售机会。 Ensures a high levelof product knowledge of hotel and local area. 确保对酒店产品和当地情况的高度了解。 Maintains and updatesVIP guest history and marketing database as laid down in Front officeprocedures. 按照前厅部的程序保持更新的贵宾历史及市场数据。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
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    【岗位职责】 1、负责客房部清洁及查房工作,确保服务质量符合希尔顿品牌标准。 2、督导宾客服务团队日常工作,包括排班安排、在岗培训及绩效评估。 3、管理宾客档案系统,定期分析服务数据并提出改进方案。 4、处理突发事件及VIP宾客接待,制定应急预案并落实执行。 【岗位要求】 1、具备酒店前台或客户服务岗位1年以上经验,有团队管理经验者优先。 2、普通话流利,英语口语达到基础沟通水平。 3、具备优秀的应变能力与跨部门协调能力。 4、能够适应轮班制工作安排,包括夜班及节假日值班。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责全日餐厅或风味餐厅的日常烹饪工作,确保出品质量符合酒店标准及客人期望。 2、协助厨师长进行菜品研发与创新,定期更新菜单以满足市场需求和客人口味变化。 3、负责管理并培训下属员工,提升团队整体厨艺水平和服务质量。 4、负责检查厨房设备设施的运行情况,及时报修并确保安全生产环境。 5、有效控制食材成本,减少浪费现象;参与库存盘点工作以确保原材料供应充足且新鲜可用。 6、维护良好的个人卫生习惯和工作场所整洁度,遵守食品安全卫生规范要求。 7、完成上级领导交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、具备相关餐饮行业工作经验两年以上(含两年),有星级酒店工作经验者优先考虑。 2、熟练掌握各类西式烹调技巧和方法。 3、了解市场动态和新原料信息 ,能够根据不同季节调整菜肴口味 ;对成本控制有一定认识并实施有效管理手段降低损耗提高效益者优先考虑录用 。 4、具有良好的团队合作精神和管理能力 ,善于沟通协调员工关系,处理突发事件并及时向上级汇报反馈问题所在之处以便得到妥善解决方案,实施落地执行到位,不推诿责任、勇于担当、挑战压力、迎难而上、积极进取、心态乐观、开朗活泼、热情、大方得体、举止文明礼貌、待人接物周到、细致入微、服务意识强烈,愿意为顾客提供优质服务体验。
  • 厨工

    3.8千-4.5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1、协助厨师做好备货工作,注意物资储存方式,以免物资过期或储存不当造成浪费; 2、注意个人、部门卫生,按部门要求定期打扫清洁; 3、协助厨师做好菜品的切配洗工作; 4、时刻关注餐厅菜品,并将菜品数量告知厨师,以便厨师准备出品; 岗位要求: 1、年龄18-55岁,学历不限; 2、身体健康,五官端正,吃苦耐劳 3、有厨房工作经验者优先考虑。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    加入我们 我们在寻找公关关系总监,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城,103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端,四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施,是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭,而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样,在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待。 工作职责 1. 了解酒店的市场;充分理解市场趋势,包括评估具有竞争力的公关投资;以及针对市场的需求而做出相应的改变。 2. 在品牌名声管理中扮演重要的角色;通过不断跟踪公众态度、削减预期决策中可能性的结果、彰显重要信息和管理发行以及危机传播,从而扮演一位战略性的管理沟通顾问。 3. 在可利用的独特和具有新闻价值的故事以及出人意料且具有影响力的时机下,能够具备前瞻性地并且创造性地去识别和发展一体化公共关系和社交媒体计划。 4. 在品牌名声管理中扮演重要的角色;通过不断跟踪公众态度、削减预期决策中可能性的结果、彰显重要信息和管理发行以及危机传播,从而扮演一位战略性的管理沟通顾问。 5. 利用一种战略性的途径去监督酒店的社区关系,企业社会责任的发起,内部沟通和其他针对于酒店和其贵宾客人的一些活动。 6. 确保本酒店互联网展示(网站,微型网店,战术登录页面等。)与酒店的定位与商业目标一致。 7. 通过不断积极地管理与当地和区域的媒体的关系,总来的说是那些将对酒店和公司有益的媒体,其中包括主办媒体, 协助照片拍摄以及支持社交公关,从而参与到媒体关系中。 工作要求 1. 新闻或者传播的本科学历或者等同的公关或新闻的工作经验。 2. 至少5年的公关工作经验。 3. 良好的人际交往能力。 4. 证明与媒体,社区和已经实现显著成果的商务往来的关系。 5. 优秀的沟通技能 (口语和书写),强烈的质量意识和创造性思维设定。 6. 具备多任务和可优先选择的一位积极主动的工作者。 7. 熟练掌握社交媒体网络和相关监控工具(脸书网,微博等)。 8. 创造有新闻价值事件的能力,发展故事想法和跟进完成已产生的指引。 9. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。 加入我们你能够享有: 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动 想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 持证上岗,需要有锅炉操作证和电工证。 负责酒店所有锅炉、热交换器、蒸汽管道及其有关设备的管理和维修。 随时执行部门负责人及值班工程师安排的其它任务。 在其管理的范围内保持区域设施的整洁有序。 当班人员要严格执行各项操作规程,防止事故发生。 根据主管的安排认真做好每日锅炉房,管路,软水设备的运行相关记录。 认真执行日常的巡检,消除不安全因数,及时排除故障。 记录锅炉每日运行状况,保障锅炉安全可靠运行,保证锅炉水质达标。 认真执行国家各项安全技术法规,积极组织本组人员学习技术、保证各设备安全运行。 做好水、煤气、蒸汽的消耗记录,如有异常及时报告上级。 按巡检表定时巡查:冷水机组、冷冻/冷却水泵、冷却塔、风机、空调风柜FCU、排风机、生活水泵、污水泵、水箱、管道阀门、换热器、泳池热泵等机电设备。 记录设备运行参数(温度、压力、电流、振动、液位),发现异响、渗漏、超温、压力异常等隐患,及时上报并处置。 巡查客房、公共区域空调、给排水管道,发现滴水、漏水、阀门损坏及时维修。 按维保计划完成设备定期保养:水泵轴承加油、过滤器清洗、阀门润滑、管道除锈防腐、冷却塔填料清洁、风机皮带更换、软接头检查等。 清洗空调过滤网、冷凝水盘、排水管道,防止冷凝水溢水。 定期检查管道保温,修补破损保温层,减少结露、能耗损失。 配合电工,对电机、控制柜外观、接线端子进行外观检查。 接到报修单(客房/公共区域)及时到场:处理空调不制冷/不制热、风机异响、水泵故障、管道漏水、阀门卡滞、下水不畅、设备异响等机电故障。 负责酒店冷热水管网、压力管道、阀门、减压阀、止回阀、Y型过滤器检修维护。 管控生活给水、污水、雨水系统,处理管道渗漏、堵塞,检查水箱、集水井液位与排污泵。 配合完成冷冻水、冷却水系统换水、水质维护(排污、加药配合)。
  • 大堂吧主管

    4千-4.3千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、负责主持大堂吧每日例会;参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会,并确保上情下达、下情上呈。 4、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 5、合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 6、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 7、与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 8、定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐厅经理制定服务标准、作业流程,并监督全员落地执行; 2、结合客流情况,协助合理安排、调配班组人员,规范落实交接班各项工作; 3、营业期间全域巡查督导,协助统筹现场服务,主动做好宾客沟通与接待工作; 4、及时处置服务突发问题与客诉,主动收集宾客建议,向经理反馈; 5、监督员工规范使用设施设备、餐具用品,做好清洁养护;提报设备维修申请,管控餐具损耗,及时补齐物资; 6、督导员工严格遵守酒店规章制度及安全规范,维护整洁、舒适的用餐环境; 7、完成上级安排的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、全日制大专(含)以上学历,至少1-3年的餐饮运营同岗位工作经验; 2、良好管理技能,良好的仪容仪表; 3、积极主动,团队良好沟通,监督和提高员工的积极性。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科
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    • 管理规范
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    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、部门负责人,全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划,确保与公司整体战略目标一致; 2、负责招聘与配置工作,优化招聘流程,拓展招聘渠道,确保各部门岗位需求及时满足; 3、完善公司薪酬福利体系,定期进行市场薪酬调研,制定具有竞争力的薪酬方案; 4、建立并优化绩效管理体系,组织实施绩效考核,推动绩效改进与员工发展; 5、负责员工关系管理,处理劳动争议与纠纷,营造和谐的劳动关系与企业文化; 6、制定并实施员工培训与发展计划,提升员工专业技能与综合素质; 7、监督公司人力资源相关制度的执行情况,确保符合国家法律法规及公司政策; 8、定期分析人力资源数据,为公司决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备人力资源管理相关专业知识,熟悉人力资源六大模块运作; 2、熟悉国家劳动法律法规及地方性政策,具备较强的风险防控意识; 3、具备优秀的沟通协调能力与团队管理能力,能够高效推动跨部门协作; 4、逻辑清晰,具备较强的数据分析能力与问题解决能力; 5、工作细致严谨,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、具备酒店行业或相关服务业人力资源管理经验者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、项目统筹:负责酒店新店开发全流程资料跟进、项目台账搭建,跟踪立项、筹备节点,输出项目进度表; 2、经营计划支持:汇总各门店经营数据、编制季度/年度经营计划,完成指标统计、月度经营复盘报表; 3、测算与文档:协助完成新店投资测算,统一维护测算模板、经营计划模板,项目档案分类归档; 4、跨部门协同:对接运营、财务、开发团队,同步项目、计划落地问题,做好进度预警; 5、 完成上级安排的项目配套、数据整理类其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,1年及以上项目助理、内勤、数据统计、连锁企业后台支持经验优先; 2、熟练使用Excel函数、数据透视表,具备基础数据测算能力; 3、细心严谨,擅长资料归档、流程梳理,有较强项目跟进意识; 4、 良好沟通协调能力,能同步多项目工作进度; 5、有连锁酒店、文旅行业经验,无需门店一线值守。 后台职能岗,无需下店值守、不负责门店一线运营
  • 东莞 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.酒店三大运营部门轮岗学习。 2.通过18到24个月的系统培养,竞聘成长为中层管理者。 任职条件 1.本科及以上学历,形象气质佳,有意向在酒店行业发展; 2.形象气质良好; 3.英语口语流利,并能进行日常沟通交流; 4.自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长; 5.具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力; 6.具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力; 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 集团内部培训
    • 集团内部调动
    • 最佳雇主
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、以弱电电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 2、身体健康,精力充沛。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方网站、社交媒体及第三方平台的内容策划、日常运营与维护,信息更新及时准确; 2、制定并执行线上营销推广计划,包括但不限于SEO/SEM优化、信息流投放、KOL合作等,提升酒店在目标客群中的曝光度与点击率; 3、结合酒店房型、餐饮、会议等核心产品,策划主题营销活动及节日促销方案,协同设计团队制作符合品牌调性的视觉物料与文案; 4、负责OTA平台(携程、美团、飞猪等)的运营对接,维护后台信息、监控价格倒挂及竞对动态,及时调整线上销售策略; 5、收集并响应线上客户评价与私域咨询,协同前厅、客房等部门优化服务流程,提升网评口碑与客户复购意愿。 【岗位要求】 1、熟悉主流数字营销渠道及工具(如微信视频号/公众号、抖音、小红书、等); 2、对数据敏感,能透过曝光量、点击率、转化率等维度诊断问题,并持续改进; 3、具备良好的文案功底与基础审美能力,能够独立完成营销内容的创意构思与初步产出; 4、对深圳本地生活方式、旅游热点具有一定的洞察力与热情; 5、自驱力强,乐于学习新平台、新玩法,有团队协作意识。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施 2、开发与设计培训课程,包括服务技能、管理能力、企业文化等模块 3、组织新员工入职培训及各部门专业技能培训,跟进培训效果评估 4、建立员工培训档案,定期分析培训数据并提出改进方案 5、协调外部培训资源,管理培训预算及成本控制 6、协助人力资源部完成其他人才发展相关工作 【岗位要求】 1、具备酒店管理、人力资源管理或相关领域知识 2、优秀的课程开发能力和培训演讲技巧 3、熟练使用办公软件及培训管理系统 4、良好的组织协调能力和团队合作精神 5、能够适应酒店行业工作节奏,具备较强抗压能力
  • 民宿店长

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
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    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1. 从业资历:具备6年以上高端酒店从业经验,且拥有3年以上前厅部经理或2年以上店长独立管理经验,履历扎实、在岗稳定。 2. 从业背景:具有度假型酒店、别墅民宿、高端庭院酒店全盘运营经验人员,熟悉山居、庭院式度假酒店运营者优先。 3. 专业能力:精通前厅全流程操作、客房质检标准、OTA运营、宾客接待、客诉处理、台账管理,熟练掌握酒店日常运营所有模块。 4. 管理能力:具备独立带团队、人员培训、现场管控、跨部门协调、成本管控、营收提升能力,做事细致高效、执行力强、抗压能力强。 5. 综合素养:能够独当一面,独立统筹酒店日常经营、品质管控、服务标准化落地、对内管理、对外对接,责任心极强。 6.出勤要求:能够适配度假酒店运营特点,接受周末、法定节假日在岗值守,执行工作日调休模式,上六休一。 岗位职责: 1. 全面负责鹤鸣居度假酒店日常整体运营管理,统筹前厅、客房、后勤全线工作,搭建标准化服务与管理制度。 2. 负责团队人员管理、培训、排班、考核,稳定团队、提升全员服务品质与工作效率。 3. 负责宾客接待、高端客群维护、客诉闭环处理,保障住客体验与好评率,持续提升门店口碑。 4. 配合整体经营目标,优化OTA评分、提升复购率与营收,落实各项增收、提质、降本工作。 5. 负责酒店卫生、资产、物资全维度管理,确保门店合规、稳定、高效运营。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、高效认知和掌握销售线索; 3、代表酒店参加销售活动; 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、能够掌握和理解市场和竞争; 2、良好的人际交往和沟通技巧 3、独立工作和团队工作的能力 4、3年以上销售与市场推广方面的经验, 国际联号酒店工作经验优先
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工优惠价
    • 带薪年假
    • 员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位包括:餐厅服务员/厨房厨师/客房服务员/迎宾员/停车场车辆指挥员等。 按小时计费,时薪可谈,工资日结,包含美味可口的免费工作餐。 工作地址:深圳市宝安区福园二路93号会展湾东城广场二期7栋101 可加微信:185 8897 1267 加入兼职群
  • 前厅经理

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
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    • 五险一金
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    • 美女帅哥多
    • 提供住宿
    • 专业技能培训
    • 丰富活动
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    前厅经理【岗位职责】 1.负责前厅部运营管理,确保为宾客提供高水平的服务; 2. 监督团队的日常运营;负责处理宾客特殊需求及投诉,保持宾客满意度; 支持团队培训及激励员工成长; 3.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告; 4.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉; 5.处理发生的突发事件。 前厅经理【岗位要求】 1.大专以上学历,酒店管理相关专业优先,拥有3年及以上前厅管理经验; 2.具备优秀的沟通与协调能力; 3.熟悉操作酒店管理系统,懂绿云系统优先; 4.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
  • 西厨厨师领班

    3.8千-4.5千
    肇庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类热/冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种热/冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对厨房内各种设施设备的维护保养、消毒工作、卫生清洁等。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品卫生负责人抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 6、执行上级的工作安排。 【岗位要求】 1、中专 / 高中及以上学历,烹饪、餐饮管理等相关专业优先; 2、熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 3、至少1年以上的工作经验; 4、能按照工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相对应的技术等级; 5、工作有责任心,做事认真负责。
  • 珠海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 · 负责确保在当班的时候有充足的清洁剂和设备提供部门运作。 · 负责确保团队成员按照清洁时间表完成工作。 · 负责每天清洁用品的盘点及填充申请。 · 检查所有区域包括厨房,团队成员餐厅,库房等的卫生标准。 · 及时更新维护管事部操作手册、化学物品图表和清洁示范图。 岗位要求 · 至少两年的国际品牌酒店管事部领班经验。 · 具备清洁工作知识。 · 在必要的时候协助餐饮及厨房的同事,并完成经理交与的任务。 · 掌握食品安全体系方面的知识。 · 具有在国际连锁酒店的相关经验优先考虑。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 加班补贴
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 广州社保
    • 年度薪资调整
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、依据酒店整体经营目标,完成旅行社渠道的年度、季度及月度销售计划及任务。 2、积极开拓新的旅行社合作客户,包括各类旅行社、专项旅游机构、PCO公司等,不断扩大酒店在旅行社渠道的合作版图。 3、用心维护与现有合作旅行社的良好关系,定期进行沟通与拜访,了解其需求与意见,及时处理合作中出现的问题,提高客户满意度和忠诚度,促进合作持续深化。 4、结合酒店产品特点和旅行社客户的客群特征,设计具有吸引力的旅游产品套餐和合作方案,优化合作政策,增强酒店产品在旅行社渠道的竞争力。 5、密切关注旅游市场动态和同行业酒店在旅行社渠道的经营策略,进行深入分析,为酒店制定差异化的销售策略提供有力依据。 6、加强与酒店前厅、客房、餐饮、会议等部门的沟通与协作,确保旅行社团队客户的服务得到有效保障,提升客户体验。 7、负责旅行社渠道的合同签订、款项回收等工作,严格把控风险,保障酒店的合法权益。 [岗位要求] 1.有酒店销售或旅行社渠道销售相关工作经验,熟悉酒店行业运营流程及旅行社合作模式。 2.具备较强的市场分析、销售拓展和拥有良好的谈判技巧; 3. 具备团队协作精神,能积极配合相关部门完成销售目标; 4.能够承受一定的工作压力,具备较强的目标感和执行力; 5.品行端正,责任心强,具有良好的职业素养和敬业精神; 6.熟练使用办公软件。
  • 销售经理

    6千-8千
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 加班补贴
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 广州社保
    • 年度薪资调整
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度和忠诚度; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定有效的销售策略,拓展新客户群体; 4、定期拜访重点客户,了解客户需求,提供个性化解决方案; 5、协调内部资源,确保客户需求得到及时响应和高效处理; 6、参与销售活动的策划与执行,提升品牌影响力和市场占有率; 7、完成销售报告及数据分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验,熟悉酒店行业销售模式; 2、优秀的沟通协调能力和谈判技巧,能够独立完成销售任务; 3、具备良好的抗压能力及团队合作精神,适应快节奏工作环境; 4、对市场趋势敏感,能够快速捕捉商机并转化为实际业绩; 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、有优质客户资源者优先考虑。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: Supervise and inspect the work of laundry staff to ensure a high level of quality and productivity. Clean and store hotel linens/uniforms in a timely, organized manner to ensure that hotel’s laundry and linen needs are met. 监督和检查洗衣房员工的工作,确保高质量和高效率。及时,有条理的清洗和存放酒店的布巾和制服,确保满足酒店的洗衣和布巾的需求。 Oversee the implementation of laundry standards and procedures 监督洗衣房各项标准和工作程序的执行 。 Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 Maintain a current and thorough knowledge of all laundry systems 对洗衣系统有最新和全面的知识。 Open and close the shift and ensure effective shift hand over 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 Distribution and collection of keys 分发和收集钥匙。 Management of all incoming and outgoing calls to Laundry Department 管理洗衣部门所有的呼入和呼出电话。 Solve employee grievances 解决员工受到的不公正待遇问题。 Direct task allocations and change according to volume and peak periods 依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。 Perform quality inspections 进行质量检查。 Prioritize VIP or special guests 优先服务贵宾或特殊的客人。 任职资格: 1.布草&制服房主管,有一定的酒店制服房管理经验和娴熟的裁缝改衣技能; 2.身体健康,态度良好,认真负责。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责概述 1.在经理缺席时负责交班说明,确保了解酒店的各项活动和运营要求。 2.在当班期间管理厨房设备使用前的准备工作。 3.负责接收和存储厨房物品的管理工作。 4.监督厨房设备的清洁和存放。 5.监督厨房的清洁工作。 6.管理废品的清除。 7.监督厨房布巾的处理工作。 8.监督厨房的卫生。 9.参与监督清洁厨房和设备的工作,保持高度的个人卫生并在小组中执行卫生标准。 任职要求: 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、身体健康,精力充沛。 5、有同岗位工作经验者优先。
  • Driver 司机

    3.8千-4.5千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    *须持有A1驾照。 【岗位职责】 1、车辆做到勤保养、勤擦洗,解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况,认真擦洗,做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报,安排修理,严禁开带病车上路,做到每5000公里换机油及三格(机油、汽油、空气格)。 4、执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定,执行车队有关管理规定,优质高效完成出车任务。 【岗位要求】 1、有多年驾驶经验。 2、熟悉交通法规,懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。
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