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  • 深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-13
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    岗位职责 1.在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 2.持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 4.了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 5.熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 6.可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 7.满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 8. 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人,无论在任何服务区内。 岗位要求 1.形象良好,仪容仪表符合要求。 2.性格开朗活泼,可积极主动和客人沟通打交道。 3.具备一定的英文水平,能和客人进行沟通者,优先考虑。
  • 深圳 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    岗位职责 1.协助厨师长完成饼房工作。 2.严格遵守食品卫生操作流程,保证食品安全。 3.控制食品成本和各项能源消耗,减少浪费。 4.对专工工具,设备等进行清洁,消毒工作,保持厨房环境的清洁卫生。 5.完成上级安全 的工作任务。 岗位要求 1.沟通能力强,具备团队合作的素质。 2.有相关岗位经验。 3.身体健康,能吃苦耐劳。
  • 销售助理

    4.4千-6千
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-22
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    1.负责部门物品领用、下单采购、费用报销、文件发送、考勤、礼品登记及管理等相关工作; 2. 按规定完成每日报表的打印、留存、每日STR系统、节假日经营数据等数据填报; 3. 按时完成部门早会、酒店收益周会、月报、月度相关会议数据填报及相关会议纪要;4.部门电话接接听,完成报价及业务分配相关工作; 5.辅助销售员完成合同制作、会议计划书及相关通知单派发、登记及存档; 6. 做好部门所有文件档案的保存管理工作; 7. 负责部门资产管理相关工作; 8. 协助渠道销售及时完成相关点评回复、竞争酒店查价、第三方产品下架等工作。
  • 前厅主管

    4千-5千
    茂名 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-05-10
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    工作职责 1、处理日常的入住,退房,预定及接待工作; 2、协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间; 3、监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象; 4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报; 5、定期对前厅部员工进行必要的培训; 6、领导交办的其他工作。 职位需求 1、大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业优先; 2、具有1年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验优先; 3、良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程。
  • 东莞 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-20
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、XXX年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少XXX年的销售经理经历
  • PA员

    3千-4千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-13
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    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、清洁酒店外围卫生 3、协助园林工修剪花草树木 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日工作
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 03-14
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    岗位职责: 1、根据公司的卫生标准和要求,负责规定区域的日常清洁、护理工作,定时检查、保证责任区域内的卫生处于干净整洁状态; 2、熟悉分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决; 3、保持清洁工作车的整洁及所需清洁用品的充分,同时正确执行清洁标准操作程序; 4、负责清洁用品、规范使用、妥善保管工作; 5、完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1、不限学历,年满18周岁以上50周岁以下; 2、身体健康,品行端正,具有强烈的责任心、耐心和服务意识; 3、做事认真细致、能吃苦耐劳、服从工作指派; 4、具有两年以上保洁工作经验,或两年以上同类型酒店或物业项目工作经验优先。 福利待遇: 1、包三餐,月休4天,法定假期、节日礼品红包; 2、旅游团建、生日会、生日红包、下午茶; 3、购买广州社保。
  • 西厨厨师

    3千-4.5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-13
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    岗位职责: 1.服务西厨房工作安排,严格遵守西厨房管理制度和管理流程; 2.按菜式要求规定、运用烹饪技法、摆盘手法和调伴方法等烹制西厨菜式,保证出品质量; 3.妥善保管各种食材、原材料、合理用料、降低消耗成本。 岗位要求: 1.熟悉西厨房的工作规范及要求,有较好的相关操作技术能把控好菜品质量,能独立完成菜品的制作; 2.熟悉本岗位的工作职责、程序、标准; 3.有责任心、上进心、做事认真负责,应变能力强
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 购买社保
    • 月休4天
    • 8小时制
    • 一年7天年假
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 2024-08-21
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    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 洗碗员

    3千-4千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-06-25
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    【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、准时参加班前会,熟知领班宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神; 4、上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊; 5、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天; 6、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作; 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班; 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质; 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度; 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 文化程度:初中以上文化程序。 工作经验:1年以上酒店工作经验。 特殊要求:工作细心、耐心。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 03-21
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 负责锦江酒店(中国区)旗下维也纳品牌、丽枫品牌、潮漫品牌、7天品牌、喆啡品牌、希岸系列品牌、锦江之星品牌、锦江都城等旗下所有连锁酒店品牌在广东的市场发展。 职责描述: 1、负责根据公司旗下酒店品牌选址要求,寻找、筛选、评判、签约目标物业或合作投资方,完成交付的年度开发任务; 2、熟悉公司全品牌加盟政策,负责日常投资人的咨询接待,洽谈加盟合作,并促进项目达成,签约项目后期加盟商的维护。 任职要求: 1、 男女不限,具有3年以上酒店行业开发选址工作经验优先; 2、 熟悉区域地理环境,有一定的项目资源; 3、有酒店项目开发经验、房地产开发、商业地产开发、大型商业体的招商、公寓开发、资源者优先考虑; 4、带项目入职者可放宽条件。
  • 行李生

    2.8千-4千
    阳江 | 1年以上 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-03-28
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    • 投递简历
    职位要求:18-25岁,中专或以上教育程度,3年以上高星级酒店相同岗位工作经验,具备性格外向,耐心,善沟通,应变力强并形象气质佳,具有C2驾驶证资质者优先考虑。 工作时间:一周40小时制。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 2024-12-27
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    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1、有同岗位工作 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 清远 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 负责锦江酒店(中国区)旗下维也纳品牌、丽枫品牌、潮漫品牌、7天品牌、喆啡品牌、希岸系列品牌、锦江之星品牌、锦江都城等旗下所有连锁酒店品牌在广东的市场发展。 职责描述: 1、负责根据公司旗下酒店品牌选址要求,寻找、筛选、评判、签约目标物业或合作投资方,完成交付的年度开发任务; 2、熟悉公司全品牌加盟政策,负责日常投资人的咨询接待,洽谈加盟合作,并促进项目达成,签约项目后期加盟商的维护。 任职要求: 1、 男女不限,具有3年以上酒店行业开发选址工作经验优先; 2、 熟悉区域地理环境,有一定的项目资源; 3、有酒店项目开发经验、房地产开发、商业地产开发、大型商业体的招商、公寓开发、资源者优先考虑; 4、带项目入职者可放宽条件。
  • 销售经理

    6千-8千
    汕尾 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 节假日三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 2024-11-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责达到其负责细分市场的客房销售指标; 2、通过系统和有效的客户关系管理,代表酒店与客户保持持续的接触来推广酒店并实现销售业绩。 【岗位要求】 1、大学本科或专科学位或学历,或相等学历; 2、良好的英语口语和写作能力; 3、具备出色的销售技巧、销售系统知识、高效的时间管理能力、领导能力、客户发展及关系管理能力; 4、理解适合酒店需要的散客、团队及宴会的生意;清楚销售策略及客户利润最大化;清楚及达成个人及团体目标; 4、自信、精力旺盛及热情、具备良好的表达及组织能力、出色的人际交往能力; 5、熟知电脑软件应用知识。
  • 惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2024-02-29
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    • 投递简历
    【特别注意】:此岗位招聘职位为【深圳驻外销售】。 岗位职责: 1.制定并执行销售计划,完成销售目标; 2.开发新客户,维护客户关系; 3.了解市场动态,竞争对手情况,制定市场营销策略; 4.与其他部门合作,确保客户满意度; 5.定期汇报销售业绩和市场情况。 岗位要求: 1.大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先; 2.深圳市场酒店行业3-5年销售经验者优先; 3.综合销售能力强,熟悉国际品牌酒店销售工作者优先; 4.具备较强的市场分析和判断能力; 5.良好的沟通、团队协作和问题解决能力; 6.能够承受工作压力,具备良好的职业素养。
  • 酒店销售

    6千-8千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2024-07-15
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    • 投递简历
    工作职责: 1.根据部门总体市场策略编制相应的市场销售计划;         2.深入了解自己的客户,随时关注其变化并适时做出应对;         3.拜访客户,拓展新市场及新客户,并管理好自己的客户;        4.跟进相关销售计划的落实;         5.跟踪每日销售接待活动,并审核销售记录卡;      6.协助部门经理做好客户档案的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。          任职资格:          1.大专以上,英语水平良好;        2.具有四、五星级前台、销售、公关等部门工作经验一年以上; 3.具有酒店销售学、酒店管理学、公共关系学相关知识基础; 4.了解基本的合同法及付款基本业务知识; 了解深圳酒店市场,对罗湖客源市场了解者尤佳; 5.有较强的中英文表达能力,具有较强的沟通协调能力,形象气质佳。
  • 销售代表

    8千-1万
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2024-10-25
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    • 投递简历
    工作职责: 1.根据部门总体市场策略编制相应的市场销售计划;         2.深入了解自己的客户,随时关注其变化并适时做出应对;         3.拜访客户,拓展新市场及新客户,并管理好自己的客户;        4.跟进相关销售计划的落实;         5.跟踪每日销售接待活动,并审核销售记录卡;      6.协助部门经理做好客户档案的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。          任职资格:          1.大专以上,英语水平良好;        2.具有四、五星级前台、销售、公关等部门工作经验一年以上; 3.具有酒店销售学、酒店管理学、公共关系学相关知识基础; 4.了解基本的合同法及付款基本业务知识; 了解深圳酒店市场,对罗湖客源市场了解者尤佳; 5.具有较强的沟通协调能力,形象气质佳。
  • 中山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.能用流利的英语,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-14
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。 4.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。 5.参与菜单、酒水单的制定及定价。  岗位要求 1.熟练掌握英语。 2.3年以上酒店同等工作经验;精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
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    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-06
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    【岗位职责】 1、严格遵守美工室各项规章制度。 2、认真完成各部门下达的美工任务。 3、负责会议、餐饮、节庆及大型活动的美术设计和制作。 4、负责酒店的所有服务用品和印刷宣传品的美术设备与监制。 【岗位要求】 1、XXX以上学历,经济、管理等相关专业,有X年同岗位工作经验。 2、了解装潢、工艺美术等方面的专门知识,掌握广告宣传及美术知识,具有较强的主体审美能力。 3、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。 4、具有设计制作大型美工制品的能力。
  • 前厅主管

    4千-5千
    茂名 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-05-27
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    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    精品酒店 | 1000-2000人
    发布于 03-14
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 餐厅服务员

    4千-4.6千
    广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 水电自理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-18
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    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 客房经理

    8千-1万
    茂名 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-05-27
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专以上学历或同等以上。 2、有3年以上五星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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