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  • 接待员

    1万-1.5万
    珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供吃

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    • 午餐补贴
    • 管理规范
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    • 岗位晋升
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    1、按公司的服务标准向客房及访客致于问候、欢迎、指示和告别 2、客人提供优质的客户服务,确保所有客人在到达和离开时受到礼貌的接待 3、对所有客人保持友好、礼貌和专业的形象 高中毕业或以上 女性,身高165CM以上,具有良好的仪表 注:面试后决定分配入职酒店
  • 销售经理

    5千-8千
    珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    1、熟悉酒店各项设施设备,各个服务项目的销售价格; 2、严格执行总经理部署的营销计划。 3、定期拜访当地固定客户,随时传达酒店的营销策略,并同时关注客户的最新计划与人事变动。 4、积极争取新客户,确认潜在客户及其需求,做好销售工作。 5、做好团队、散客、宴会、会议等服务项目的销售工作,做好接待、准备及服务工作,根据酒店价格政策,与客户进行谈判,以最终达成目标。 6、根据指导,负责收集、整理市场情报及销售信息;并对客户的档案进行归纳整理。 7、积极完成总经理安排的其它工作内容。
  • 珠海 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:28
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    Responsibilities 工作职责 1.To greet guests on arrival at the hotel and conduct check-in and registration procedures.  欢迎客人来到酒店,为客人办理入住手续。 2.To ensure that guest check out arrangements are in order, abide to the cashiering policies & standards, and to bid the guests farewell.  确保用酒店的标准程序为客人办理退房手续并欢送客人。 3.To handle guest complaints, inquiries, and comments, log them and initiate appropriate action and follow up.  解决客人的投诉,回答客人的问题,满足客人的需要,并详细记录下来。对于不能满足的问题,要及时跟进. 4.To maintain an up to date files and information on tours, sightseeing and points of general interest and make the necessary bookings when requested.  给客人提供最新的旅游信息,各旅游景点的资讯,必要时客人预定行程。 Job Specs 职位要求 1.1-2 years working experience with same position in Brand Hotel  一至两年同等岗位品牌酒店工作经验。 2.Excellent English language skills  优秀的英语技能。 3.Good customer relations skills  良好的处理客户关系技巧。 4.Positive outgoing personality  性格积极外向。
  • 珠海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:15
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    • 投递简历
    Ensure Priority Club members consistently receive all benefits, repeat guests and other VIP’s receive special recognition and service 以确保优悦会会员始终得到全部优惠,常客和其它贵宾也得到特别关照 Inspects all VIP rooms prior to arrival 在贵宾到达前对贵宾房进行检查 Greet VIP guests personally 亲自迎接贵宾 Plan and coordinate all promotional activities for customers 计划和协调所有针对客户的促销活动 Follow up customer statistics 对客户的相关统计数字进行跟踪 Assist guests in checking in and checking out 协助客人办理入住和退房手续 Greet guests on arrival, arrange guest rooms and be responsible for the customer relations desk. 在客人抵店时进行迎接,为客人安排客房并负责客户关系台的工作。 Can Read and Spell English 能够读写英语 Proficient in Microsoft Office and front office system 熟练使用微软办公软件和前台系统 Diploma or above in hotel administration, hotel management or relevant vocational certificate 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的中专以上学历或职业证书
  • 珠海 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
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    • 岗位培训
    • 人才培养
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    • 员工班车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:21
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责接听服务电话、解答各类咨询及指引服务; 2、负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈; 3、负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度; 4、负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度; 5、完成酒店及上级领导赋予的其他任务; 6、跟进酒店筹备开业相关工作。 7、 领导安排的其他工作。 岗位要求 1、大专以上学历,形象气质佳,富有亲和力; 2、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识; 3、熟练使用相关办公软件。
  • 前台接待

    3.5千-3.9千
    珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:32
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度。18-28周岁,男身高172CM以上,女身高160CM以上。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 集团内发展
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    • 年度旅游
    • 领导好
    • 待遇好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 10:17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 2、有积极的工作态度,主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3、能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4、确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 5、如有必要,帮助客人订房,详细记录房型、喜好的位置、价格、电话以及特殊要求,帮助客人拿取行李,确保其及时办理离店,安排运送,同时欢迎他们再次光临。 6、引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 7、依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 8、将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。 9、维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 珠海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 年终奖
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    • 技能培训
    • 生日活动
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.高中以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备。 4.相貌端正,身体健康。
  • 珠海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 14:35
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    • 投递简历
    该岗位为运营岗位,职位包括前台实习生及礼宾部实习生。 【岗位职责】 1、 熟悉饭店客房位置、类型、房费、折扣、饭店设施、营业时间以及特殊促销等 2、了解每一班抵店客人信息,包括贵宾、万豪优先顾客、常客、团体客人抵店相关信息。 3、按饭店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息 4、执行公司安排的其他相关工作。 5、熟练掌握万豪旅享家计划,积极发展新会员。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、学习能力强,热情开朗。
  • 珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    负责协助健身中心经理管理健身中心业务的日常运营,提高服务质量及推动部门的销售工作,同样也负责监督所有区域的卫生清洁工作,以保持提供给客人一个舒适环境。 负责对健身中心同事的日常监督、领导、排班、任务分配。 掌握健身中心及泳池设施各方面的知识信息,以确保为客人提供精准信息,及完整详细地回应客人询问。 负责物品的管理领用,存货及盘点,有效节约所有的部门相关物资及资产的使用。 具备心肺复苏证书,急救证书,救生员证书,参加健康和安全课程。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    可随时随地查看职位

    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
    • 收藏
    • 投递简历
    1.对接各个OTA合作渠道维持良好合作关系,做好产品的上线、推广、订单管理等工作; 2.能够独立分析各大渠道优势和特点,组织和策划产品推广和计划实施; 3.分析渠道特性,优化产品流量获取,提高产品转化率和销售额,优化酒店在各渠道上的排名、点评; 4.统计分析产品销售数据,为渠道运营和产品开发提供数据支持; 任职要求: 1.大专及以上学历,具备2年以上酒店OTA运营的相关工作经验; 2.熟悉酒店OTA运营规则及要点,对于旅游行业与OTA具有较强了解并具有独立的见解与分析能力; 3.遵守酒店规章制度,服从领导安排
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