珠海酒店客服中心接线员招聘网_最新珠海酒店客服中心接线员招工招聘信息

App

扫码下载最佳东方App

微信

扫码关注最佳东方公众号

客服

预订员（珠海度假区客户服务中心）

5千-7千

珠海 | 1年以上 | 大专
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 提供住宿
- 提供工作餐
珠海长隆国际海洋度假区

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

投递简历
立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~
工作职责： 1、负责接听长隆官方渠道销售热线电话，处理各项目订单售前、售中、售后咨询工作； 2、负责通过长隆集团线上销售渠道，向客人介绍各酒店的房间种类、价格等信息，提供相关咨询服务； 3、负责为客人提供良好的预订服务。任职资格： 1、大专及以上学历，精通酒店旅游商务日常英语交流，普通话标准，声线柔美。 2、熟悉酒店/文化旅游产品预订相关工作，能熟练运用会Word/Excel/Office办公软件。 3、具有较强的沟通表达能力和应变能力强，性格耐心仔细，亲和力强，有一定的情绪掌控能力。
宾客服务中心接线员

4千-5千

珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 提供食宿
- 带薪年假
- 职业发展规划
- 技能培训
- 月休8天
珠海拱北凯悦酒店 Hyatt Regency Zhuhai Gongbei

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历
立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~
1、普通话标准流利，具备良好的粤语/英语沟通能力者优先； 2、声音清晰悦耳，具备优秀的电话礼仪和语言表达能力； 3、具备较强的应变能力和服务意识，能妥善处理各类突发情况； 4、可适应轮班工作制，节假日能正常排班。
为您服务中心领班 AYS Captain

4千-4.5千

珠海 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 技能培训
- 岗位晋升
- 包吃包住
珠海华发万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历
立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~
职位要求 1.运用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话，并对客人提出的合理要求提供良好的服务。 2.熟练使用GXP系统，有责任维护酒店的mobile guest service分数。 3.确保对客人所提出的问题都能给以及时及满意的答复，以及时和专业的态度完成对客人的承诺并能后续跟进。
为您服务中心实习生 Trainee

2.8千-2.8千

珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 岗位晋升
- 包吃包住
珠海华发万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历
立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~
良好的听说读写能力，确保所有的程序，是在公司政策之内实施进行，遵守所有公司政策和程序，确保客人的安全和私隐了解酒店，酒店各部门员工以及酒各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。清楚客房的相关信息, 例如位置，景色，提供物品，特色及房间类型等运用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话，并对客人提出的合理要求提供好的服务熟练使用GXP系统，有责任维护酒店的mobile guest service分数，有责任维护和提高酒店在社交管理平台的点评情况本着及时坦率的专业态度，确保所有客人的投诉都被记录于客户回访项目中确保对客人所提出的问题都能给以及时及满意的答复，以及时和专业的态度完成对客人的承诺并能后续跟进确保对所有个人被委托进行的后续跟进都做好相关记录，并附有所有与之相关的信息对本地所举办的各项活动及会议信息保持不断更新，从而向客人提供实时的信息了解并知道如何处理与酒店房价和折扣相关的问题了解与预订和酒店所用管理系统相关的工作知识。了解取消预订以及订预定的程序处理所有叫醒服务要求，并向客人重复相关信息以确保早上能准时叫醒客人全面了解酒店的消防程序，报警程序，安全守则，并清楚其相关负责人按照程序处理客人的传真和留言及时完成资深接线员及经理委派的任务
预订文员

4千-4.5千

珠海 | 1年以上 | 中技
- 五险一金
- 岗位晋升
- 带薪年假
- 管理规范
- 节日礼物
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 技能培训
- 人性化管理
- 领导好
珠海市来魅力假日酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历
立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~
岗位职责： 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决； 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录； 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最准确的房况信息； 4.确保客房预定过程及纪录的准确性。通过积极主动的销售及促销手段，实现客房销售收益。任职条件： 1、男女不限,18-35岁； 2、身高女160CM以上,男170CM以上； 3、普通话标准,声音甜美; 4、熟练办公软件。