【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标，制定并实施市场销售策略与行动计划，确保营收、平均房价及入住率等关键指标达标。 2、全面负责销售团队的日常管理，包括人员招聘、培训、绩效考核及激励，提升团队整体战斗力与专业度。 3、主导客户关系维护与开发，重点拓展商务公司、旅行社、会议会展等渠道，建立长期稳定的合作网络。 4、定期开展竞品市场调研，分析行业动态，及时调整销售定价与推广方案，保持酒店市场竞争力。 5、统筹酒店官网、OTA平台及新媒体渠道的营销活动，提升品牌曝光率与转化率。 6、编制年度销售预算与费用预算，控制销售成本，定期汇报销售业绩与市场反馈。 7、协同餐饮、客房、会议等部门，设计并推广组合产品，提高酒店综合收益。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、三年以上酒店销售管理经验，具备同档次或连锁酒店市场销售总监/副总监经历者优先。 3、年龄30-45岁，熟悉长三角尤其是湖州及周边客源市场，拥有成熟的客户资源。 4、具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及抗压能力，能带领团队完成业绩挑战。 5、熟练使用办公软件（Excel、PPT）及酒店PMS系统，具备基础的英语听说读写能力。

职位简介 市场销售总监将为酒店制定和实施销售和市场营销策略以及战术计划，并确保其落实到位，监督策略和计划的实施结果，达到市场占有率目标，确保实现营收与客房销售目标。 您的日常工作 员工团队 管理日常事务，计划和分配工作，确保始终拥有人数适合的员工团队 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 需要时推荐或发起人力资源相关行动 – 是否需要删除？ 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润化 协助制定部门预算和财务计划，还包括酒店的营销计划 制定并执行销售计划，推动客房入住率显著上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 准备每月报表和销售预测，分析当前和潜在的营销趋势，规划各种活动以增加营收与市场份额，并监督员工工作绩效，确保业绩超出原先制定的营收计划 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与其他酒店级别的部门协调，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 企业责任 与所在城市当地社会团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高调的曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 权责划分 这是大型豪华酒店、度假酒店或旗舰酒店中市场营销部门的管理职位。这类酒店一般拥有众多场地和设施、餐饮及会议场所和众多VIP贵宾及重要宾客。可能需要管理大量专业级和行政级销售、餐饮和/或会务员工 我们对您的要求 市场营销或相关领域学士学位/更高学历，或同等学历 4年或以上酒店业或酒店销售与市场营销领域工作经验，同时具备领导销售团队的直接管理经验 必须熟知本地业务及业务趋势 必须熟练掌握当地语言 同时精通其他语言者优先 如何履行职责 我们发自内心地关怀他人，每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。 每一个IHG酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道；真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。 诚挚态度 (True Attitude)：关心宾客，希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系 充满自信 (True Confidence)：具备履行本职工作所需的知识与技能，并赢得宾客的信任，让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持 用心倾听 (True Listening)：重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求 积极响应 (True Responsiveness)：及时周到地满足宾客的需求 您的工作职责远远不止这里列出的内容，核心可以归结为打造卓越体验、做正确之事和理解他人。

岗位职责 1、制定及执行酒店市场销售计划； 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作； 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标； 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作； 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作； 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议； 7、统筹酒店内外的公关宣传工作，审阅酒店对外发布的宣传稿件； 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、本科以上文化程度；5年以上同岗位工作经验； 2、按照酒店整体要求，制定和组织实施酒店在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划； 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计； 4、负责监督和考核酒店各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施； 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训； 6、英语口语和书写流利。

1.本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4.熟悉市场销售部的业务，能协调各岗位的工作。 5.形象气质佳。

1. 监督日常销售工作，并负责度假村的整体定位、品牌传播和整个度假村运营的客户发展，包括但不限于客房、活动、餐饮和健身中心. 2. 负责所有度假村营销职能，提高度假村总收入市场份额，优化利润回报. 3. 建立并实施培训计划，以提高销售人员的绩效和有效性. 4. 处理度假村各主要细分市场的重要客户. 5. 协助销售团队成员和其他部门，确保所有市场销售部的相关业务. 6. 指导和协调销售、活动管理、分销和预订、在线营销、传统通信和公共关系等活动，创造度假村总收入. 8. 与销售及收益相关部门负责人定期审查所有可用的报告和统计数据，并将其作为制定战略的基础，以应对当前和预期的未来市场状况. 9. 与度假村所有部门建立积极的工作关系，确保了解营销计划以及客户/客人的需求和期望. 10. 与销售、活动管理、在线营销和分销、沟通和预订人员保持积极沟通并建立团队合作，以实现对酒店整体营销目标的承诺，以及他们在实现这些目标中的作用. 候选人应具备以下特质： 1. 具有国际五星级酒店同岗位工作经验5年以上. 2. 熟悉并掌握成都市场情况及客户资源. 3. 熟悉销售、市场营销、收益、宴会及会议统筹、传媒、预定知识. 4. 能够带领团队推动实现业绩的能力. 5. 能够熟练地使用英语进行书面办公和会话，以便能更好的与国际客人交流.

工作职责： 全面负责公司商务战略规划与落地执行，统筹管理商务拓展、合作伙伴关系建设及重大商业合作项目； 主导重点行业客户开发与维护，推动跨部门协同完成年度营收目标及市场份额提升； 组织开展市场调研与竞争分析，识别商业机会并制定差异化合作策略； 负责商务合同谈判、签署及履约管理，确保合作合规性与商业风险可控； 指导并赋能商务团队能力建设，优化商务流程与绩效管理体系。 任职资格： 具有10年及以上商务管理、战略合作或大客户销售相关工作经验，具备成熟团队管理经验； 具备出色的市场洞察力、商业谈判能力及复杂项目统筹能力； 熟悉相关行业政策法规，具备合规意识与职业操守； 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及结果导向思维； 学历不限，以实际工作能力与业绩表现为评估依据。

此岗位派驻深圳市大鹏新区较场尾假日酒店（筹备）。 岗位职责 1.制订年度营收计划、部门预算及经营预测，确保收益计划的目标得以实现。 2. 开发现有及潜在市场，通过各种销售手段保持和提高营业额。 3. 维护与管理主要客户，与重点客户长期保持良好沟通，以确保他们对服务的满意。 4. 策划各主要旅游活动推销酒店客房，策划酒店内有关销售或公关的主要活动，建立酒店良好而正面的形象。 5.监督销售团体的销售及对客服务。 6.调配部门的对外宣传资源。 7. 搜集及分析市场上同业竞争者及世界各国的酒店业资讯。 8.进行前往各主要销售市场地区外出销售拜访并将之实行。 9. 编制每月的销售报告及预测。 任职要求 1. 酒店管理、旅游管理相关专业专科及以上学历 2. 对本地市场及国际市场有相应的了解 3.流利的中英文听说写能力 4.至少具备2年以上相同职位的工作经验，国际联号酒店工作经历优先

【岗位职责】 - 负责规划酒店项目的市场发展策略，把握项目在行业中的发展方向，完成项目在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； - 通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； - 负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； - 负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 - 市场营销或相关专业大专以上学历，酒店管理、市场营销等相关专业优先； - 工作经验及年限：至少2年以上市场销售部负责人工作经验； - 有战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训能力； - 对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 - 高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

岗位职责 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度；10年以上酒店工作经验，3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

岗位要求 1. 大专以上学历。6-8年以上工作经验。 2. 候选人必须为“媒体行业”或“公关公司”或“专业活动策划”出身，对酒店运作有基础以上的认知与了解。有丰富媒体资源者优先。 3.具备丰富的“活动策划及执行”与“广告媒体宣传”的经验，有成功案例者优先考量。 4. 思维敏捷，为人正直，态度积极主动，优秀的观察与应变能力，对品牌推广活动安排具独特的创意思维及高效执行能力。 5. 着重结果为导向的领导及管理机制，拥有较强的组织及统筹能力，人际交往和协调沟通才能。 6. 需较强的电脑POWER POINT, WORD, EXCEL知识并可熟悉地操作。英文口语和书写流利者优先。 岗位职责 1. 有效提升酒店形象，争取酒店正面曝光。与媒体和政府相关机构互动并维持良好关系，在市场上建立酒店高端优质品牌的定位。 2. 与专业广告公司及媒体合作，建立并保持良好互动关系，有效制定并成功执行酒店的品牌活动及合理执行广告预算，并确保酒店的市场宣传活动成功地发布。 3. 统筹所有酒店部门协调，有效制定并成功执行酒店品牌活动。 4. 协助酒店营运部门所有推广及促销活动，制定可行性计划及行动方案，达到为酒店创收及增收的经营目标（如餐饮，客房,SPA，商场等）。 5. 管理并优化一个全面有目标性的酒店资料库。全面监督酒店所有宣传（印刷品、视频等）的标准以确保与酒店集团指导方针的一致性。并确保酒店所有活动；新闻；信息在各渠道宣传的及时性。 6. 组织并安排媒体新闻界和政；商界人士参访饭店。代表酒店参加官方相关活动。接待酒店重要人物及后续相关宣传。 7. 通过与外界组织，政府相关部门紧密联络，协调并执行酒店各个项目顺利并有效的完成达标。 8. 带领团队负责处理酒店相关网络评论并跟进回复点评。 9. 可及时处理负面新闻，进行有效危机公关管控。

【岗位职责】 1、负责酒店销售部门的整体运营与管理，制定并执行销售策略，完成年度销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，调整销售策略以提升酒店市场份额； 4、策划并组织实施各类促销活动、会议及宴会销售方案，提高酒店营收； 5、协调与酒店其他部门（如前厅、餐饮、财务等）的协作，确保客户需求得到高效落实； 6、定期提交销售报告及业绩分析，为管理层提供决策支持； 7、带领销售团队完成业绩指标，并对团队成员进行培训与考核。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验，熟悉酒店销售业务流程；了解绍兴本地市场，熟悉江浙沪市场为佳； 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧，能够独立处理客户关系； 3、具备团队管理经验，能够有效激励和指导团队成员； 4、对市场趋势敏感，能够快速制定并调整销售策略； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受必要的出差或应酬； 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera等）。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行年度经营计划与预算，确保完成营收与利润目标。 2、统筹客房、餐饮、会议、康乐等核心部门的服务质量与成本控制，提升客户满意度与市场口碑。 3、主导市场拓展与品牌推广，建立并维护与重点客户、旅行社、OTA平台等的合作关系。 4、督导各部门团队建设、培训与考核，优化管理制度及服务流程。 5、定期分析经营数据，调整营销策略，应对市场竞争与突发事件。 6、代表酒店参与行业交流，维护与政府、媒体及社会组织的良好关系。 【岗位要求】 1、具备酒店行业高层管理经验，市场销售工作3年以上经验出身，熟悉宁波市场，有宁海工作经历优先，熟悉五星级或同档次酒店运营模式者优先。 2、精通酒店财务管理、收益管理及市场营销，能独立制定预算并推动执行。 3、具备优秀的领导力、沟通协调能力及危机处理能力。 4、对宁波及周边酒店市场有深入了解，拥有丰富客户资源者优先。 5、需具备出色的职业素养与抗压能力。

此岗位为市场销售部副总监，现有一位市场销售总监在职！！！ 【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作，制定并执行年度销售策略与市场推广计划 2、开拓和维护高端客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等渠道合作 3、分析市场趋势和竞争对手动态，定期提交市场分析报告及销售业绩报表 4、统筹管理销售团队，制定绩效考核标准并监督执行 5、协调酒店各部门资源，确保销售政策与酒店整体运营目标一致 6、策划并执行各类营销活动，提升酒店品牌知名度和市场占有率 【岗位要求】 负责川渝地区，所以优先考虑熟悉川渝市场工作经验。 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先 2、5年以上高星级酒店销售管理经验，3年以上同岗位管理经验 3、熟悉成都及周边酒店市场，拥有丰富的客户资源和渠道网络 4、具备出色的市场分析能力和商业谈判技巧 5、年龄35-50岁，能承受高强度工作压力 6、优秀的团队领导能力和跨部门协调能力

Director of Sales & Marketing is the strategic business leader for the hotel’s Sales & Marketing department and responsible for the property's sales & marketing efforts. Oversee the operation of Sales, Catering, Public Relations and Reservations. Set up overall strategies for sales, promotions and advertising. The position shares responsibility for achieving revenue goals, guest and associate satisfaction and the financial performance of the department. To implement the Marriott brand service strategy and applicable brand initiatives in all aspects of the sales process. Ensure that all strategies are set up in line with the positioning of the hotel and are according to Marriott corporate guidelines. Drive the hotel revenue through setting up of marketing and sales strategies and follow through on the execution of such strategies. 市场销售总监作为酒店市场销售部至关重要的负责人，负责酒店市场销售部的整体运作。根据万豪国际集团的公司准则，全面负责制定酒店销售，宴会销售，公共关系以及预定部的推广销售策略，宣传计划，同时确保行之有效的执行。同时分担实现酒店营收目标，确保宾客和员工满意和部门销售收益表现良好的职责。确保在销售过程中全面实施万豪品牌服务策略和适用的品牌精神。通过制定有效的市场销售策略，加以贯彻执行来实现酒店的营销目标。 Profile of Competency 工作能力: · At least 1 years department No.2 position experience in international hotels. 至少1年以上相关外资品牌酒店部门副职经验。 · Excellent selling skills and understanding of sales processes; can effectively up sell products and services; can bring a sale to closure 完美的销售技能及透彻了解整个销售过程；能有效地升级销售产品和服务； 最终能顺利地签约 · Strong customer development and relationship management skills 具有很强的客户发展及客户关系管理技能 · Manage key catering and group accounts 管理重要的宴会和团队客户 · Understands revenue management functions and account profitability 了解酒店营收管理部门的功能及客户收益性 · Ability to interpret market data and apply to sales strategy 能够了解阐明市场数据并将之运用于销售策略 Language 語言能力: · Good level of English and Mandarin is essential 必须具有良好的英文和中文普通话水平 Education 教育: · Associate Bachelor and above 大学专科及以上 Job License 資格 / 等級証: · No. 无

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略，完成年度销售目标 2、开拓和维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态，制定针对性销售策略 4、带领销售团队完成业绩指标，定期进行业务培训和指导 5、协调与其他部门的合作，确保销售政策的有效实施 【岗位要求】 1、具备优秀的市场洞察力和商业谈判能力 2、有较强的团队管理经验和领导能力 3、熟悉酒店行业市场运作模式及销售渠道 4、能够承受工作压力，适应高强度工作节奏 5、具备出色的沟通协调能力和客户服务意识

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售战略，完成年度销售目标 2、开拓和维护高端客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等 3、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售策略 4、带领销售团队开展业务，监督团队业绩达成情况 5、策划并执行各类营销活动，提升酒店品牌知名度 6、协调与其他部门的合作，确保销售政策的顺利实施 7、定期提交销售报表和市场分析报告 【岗位要求】 1、具备出色的市场洞察力和商业谈判能力 2、有丰富的酒店行业销售经验或相关领域工作经验 3、优秀的团队管理能力，能够激励和带领团队达成目标 4、较强的数据分析能力，能根据市场数据制定有效策略 5、良好的沟通协调能力和客户关系维护能力 6、能承受工作压力，适应快节奏的工作环境 7、对酒店行业有深刻理解，熟悉行业运作模式

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销战略的制定与执行，根据酒店年度经营目标，制定并实施市场销售计划、价格策略及推广方案，确保达成营收及利润指标。 2、主导市场调研与竞品分析，精准把握客户需求及行业动态，策划并落地差异化产品组合与营销活动，提升酒店品牌知名度和市场占有率。 3、统筹管理销售团队，设定销售目标及绩效考核标准，指导团队成员开展客户开发、商务谈判及签约维护工作，推动线上线下渠道（含OTA、协议客户、MICE、旅行社等）的业绩增长。 4、建立并维护重点客户关系，定期拜访核心客户及潜在合作伙伴，主导大型宴会、会议及团队业务的洽谈与落地，确保持续稳定的客源引入。 5、协调跨部门资源（如餐饮、客房、前厅等），主导策划并执行主题促销、节庆活动及会员营销方案，提升综合收益及客户复购率。 6、监控销售数据与市场反馈，定期输出销售分析报告及经营改进建议，及时调整策略以应对市场变化，推动收益管理优化。7、负责部门预算编制与成本管控，合理分配推广费用及人力投入，确保营销投入产出比达标。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、5年以上酒店行业市场销售工作经验，其中至少2年同岗位或销售总监级别管理经验，熟悉济宁及周边酒店市场者优先。 3、精通酒店收益管理、渠道运营及客户关系维护，具备成功的市场策划与业绩增长案例。 4、具备出色的商务谈判能力、团队领导力及抗压能力，能有效激励团队达成销售目标。 5、年龄26至45周岁，形象气质佳，具备良好的中英文口头及书面表达能力者优先。 6、熟练使用酒店PMS、CRM及办公软件，具备数据分析与报告撰写能力。 7、持有C1及以上驾照，能适应商务接待及短期出差。

统筹集团级大客户资源，推动跨酒店协同，制定并分解销售目标； 深入一线巡店纠偏，建立销售管理标准与绩效考核体系； 主导集团销售体系搭建与优化，确保业绩目标达成。 任职要求： 曾担任集团销售总监、区域负责人或单体酒店DOSM； 具备完整的销售体系搭建、业绩推动与团队管理经验； 熟悉国际品牌销售体系、品牌标准与运作模式； 具备一线实战能力与战略视野，结果导向，抗压能力强。

1、负责拟定酒店市场营销计划及营销策略。 2、负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划。 3、负责组织实施酒店既定的营销方案，并根据市场的变化作相应的策略调整，以达到更好的销售效果，向酒店副总经理汇报工作进度。 4、负责与财务部协调审核客户挂账的方式、限度和信用情况，并协助催收帐项。 5、负责建立合作紧密、高效能的营销队伍，充分发挥每位成员的潜能。 6、负责制定及修订营销人员工效挂钩方案，督促销售部员工开拓有潜质的新客户并签定商务合约。 7、广泛开展市场调研，收集顾客意见，制定营销方案及优惠规定等。 8、具体工资面议。

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业XXX以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：有万豪五年以上管理工作经验，2年以上万豪前厅部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

SALES & MARKETING DEPARTMENT 市场销售部 1. Manage Sales & Marketing Process 管理销售部的流程 l Supervisecatering sales process l 监督宴会销售的流程 l Superviseroom sales process l 监督商务销售的流程 l SuperviseMarcom process l 监督市场传讯的工作流程 l Supervisereservations process l 监管预订部的工作流程 EXECUTIVE COMMITTEE 行政委员会 1. Provide Executive Support 提供行政支持 l Representthe department in Executive Committee meetings l 在行政委员会会议描述本部门情况 l Providea professional, advisory and executive s l upportservice to the General Manager to assist in meeting strategic goals &business goals l 协助总经理达到战略目标和经营目标提供专业的, 咨询的, 行政的支持服务MANAGE STRATEGIC PLANNING 管理战备计划 1. Manage Strategic Planning and Development 管理战略计划和发展 l Setup systems to monitor achievement of department goals and objectives l 建立系统,监控部门目的和目标取得的成绩 l Managedepartment strategic planning and department l 管理战略计划和发展 l EstablishPolicy & Procedure for the various process within the department. l 根据不同情况，制定部门政策与程序。 l Managethe development of department operating plans and reports in order to improveInstitute suitable processes to allow for the efficient and effectiveutilization of l thedepartmental resources l 制定合理的程序使部门的资源得到有效的利用 l Designinternal reporting systems required by the department l 设计适合本部门的内部报告系统 l Plansand develops marketing strategies and promotion plans. l 制定开拓市场销售战略和促销计划 2. Manage Legal Issues of the Department 管理部门的法律事务 l Ensurecompliance with business operation laws l 确保符合商业操作法规 3. Manage Sales & Marketing for theDepartment 管理部门销售和市场

1、配合总经理，根据酒店的经营目标，参与制定酒店的市场营销计划。 2、掌握和研究客源市场动态和顾客的需求，根据变化推出相应的营销策略。 3 、与当地各级政府、职能机关、旅游主管部门、各大中外企业、旅行社、航空公司等 建立良好、长期的合作关系。 4 、参与制定酒店的新产品开发、策划组织各种宣传推广活动，不断改进和提高酒店的 知名度和影响力。 5、与各部门保持良好的合作关系，配合总经理在重大活动策划和接待中做好协调工作。 6 、督导高级销售按步骤推行销售策略，指导销售人员在促销活动中广泛深入地了解客 源市场，发现潜在需求，采取相应措施。 7、对销售部人员进行酒店专业知识、销售技巧的培训。 8 、走访重要客户，包括当地政府部门、各大中外企业、旅行社、航空公司等，征求他 们对本酒店的看法，配合总经理定期或不定期举办各种活动并邀请重要客户参加，以增进了 解，加深友谊。 9 、审阅每日营业报告，了解经营动态，了解重要客人到访情况，协调相关部门做好接 待工作的准备。

职责描述： 1、在预算内达成营收目标和员工销售目标，参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。 2、拟定并执行销售计划，推动客房入住率明显上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售。 3、审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在营销趋势，协调各种活动增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划。 4、制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会。 5、主管日常销售活动事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工绩效，并对员工表现优异之处予以认可。 6、对酒店营销部门员工进行教育、培训和激励，促使酒店营收目标得以达成。确保员工获得完成工作职责所需的信息、市场数据以及各种工具与设备。 7、同关键客户和外部相关人员（如：宾客、航空公司、批发商、旅行社、广告商、本地社区团体）建立联系并保持联络，借此增加团体及会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。 8、为宾客提供各种信息（如：忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息），以提升宾客体验。 安排酒店会议及业务团队活动，与其它酒店级部门进行协调，共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 9、同有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求。 10、主管各种营销活动，增销各种酒店服务、产品及设施。 11、发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题，同相关部门协作共同解决。 12、提升酒店与品牌在本地的知名度，有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。 13、同本地社会团体的业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店能经常获得高规格的曝光度。 14、高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会。 15、同广告机构、咨询公司和其它供应商开展合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象。 16、完成其它分配的任务，可能需要担任值班经理。 任职要求： 1、市场营销类专业大专及以上学历。 2、至少10年酒店行业市场销售经验，三年以上同岗位工作经验。 3、较强的市场策划、市场推广和销售能力。 4、较强的市场开拓能力、组织实施能力和团队领导能力。 5、需要熟知本地业务及业务趋势。 6、熟悉政务接待对接业务板块相关内容，了解政务接待工作流程为佳

【岗位职责】 1、为市场销售部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 3、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 4、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 5、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈，与客户保持良好持久的可发展战略。 6、完成自己的经营业绩，并带领和培养好所管辖范围内的同事完成经营业绩。 7、擅长对内部进行销售类培训。 【岗位要求】 1. 收悉珠三角地区的销售市场及市场渠道，适应韶关市场的工作。 2. 度假酒店高级销售经理或者销售副总监、或市场销售副总监的工作经验一年以上。 3. 具有较强的市场营销能力及产品研发能力、能承受销售的工作压力。 4. 有较强的沟通协调、谈判能力及领导力。 其他要求 国际联号工作经历： 度假酒店工作经历：优先 语言能力：英语-一般 计算机能力：良好 年龄要求：30-40岁