Shangri-La Xian Located in the prestigious financial and shopping mall centre on Keji Road in Yanta District, Shangri-La Xian, enjoys easy access to Xian’s leading business, entertainment and shopping destinations. Our hotel serves as a prime residence for both business and leisure travellers alike. The hotel is approximately a 35-minute drive from Xi'an International Airport and Xian North railway station, a 45-minute drive from the Terracotta Warriors Museum and a 25-minute drive from City Wall and Bell Tower. Metro line 3 is close to the hotel and it only takes 15 minutes to reach the Giant Wild Goose Pagoda. The hotel’s tour guide manager can customize different city tour routes for you. -393 rooms and suites -4 restaurants & bars We are currently looking for a Director of Sales and Marketing to join our S&M team. As a Director of Sales and Marketing, we rely on you to: 1. Market Planning Develop and implement the Marketing Plan, Events Management Process Manual, and Reservations Manual Maintain awareness of current and future competitor's product, pricing and Marketing programs so as to proactively respond to market conditions Establishes and maintains accurate forecasting procedure Establishes priorities and objectives for all Sales and Marketing programs, monitoring functions and adjusting resources as deemed necessary so as to develop marketing leadership and optimal productivity Implement Marketing policies and procedures of the hotel and of Shangri-La Hotels and Resorts 2. Sales Functions Stays current with the needs of the market, competitive initiatives and the effectiveness of our programs such as SLC, Value Rate, etc. through regular involvement with key accounts Personally handles key accounts in each of the hotel's major contributing market segments Actively gets involved with sales solicitation of major accounts Assist the members of the Sales team and other departments in securing business for all revenue generating centers Conducts monthly account reviews with the sales team We are looking for someone who: Well organized and good at follow-up Good communication & interpersonal skills Negotiation skill Leadership Relevant work experience is preferred Fluent English and Mandarin If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!

岗位职责： 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2.高效认知和掌握销售线索; 3.发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 4.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标; 5.在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况; 6.准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进; 7.积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度; 8.在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现; 9.主动参与，完成各种销售报告; 10.协助计划和配合销售活动; 11.协助配合开发制作所有酒店促销材料; 12.更新客户档案; 13.不断地对下属员工给予持续建议及支持; 14.执行上级要求的任务，完成市场销售目标; 15.坚持不断的对自己的表现进行分析评估; 16.完成上级交给的其他任务。 岗位要求： 1.具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任; 2.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 3.掌握应用销售及前台的电脑系统; 4.了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售; 5.能够掌握和理解市场和竞争; 6.必须具备良好的中，英文读写能力; 7.良好的人际交往和沟通技巧; 8.独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售策略，完成公司下达的销售目标及业绩指标； 2、开拓并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系，提升酒店市场份额； 3、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，确保竞争优势； 4、协调酒店内部各部门资源，确保客户需求得到高效响应与落实； 5、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持； 6、参与重要客户谈判及合同签订，确保合作条款符合公司利益； 7、组织并参与行业展会、客户活动等，提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力及销售策划能力，能够独立完成销售目标； 2、优秀的沟通协调能力及客户关系管理能力，擅长商务谈判； 3、具备团队合作精神，能够有效调动内外部资源推动项目落地； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受出差及灵活的工作时间； 5、对酒店行业有深刻理解，熟悉OTA、旅行社、企业客户等渠道优先； 6、具备良好的数据分析能力，能够通过数据驱动销售策略优化。

1.熟悉OTA渠道上线及日常运营； 2.熟悉自媒体板块业务，包括微信公众号/短视频/直播/小红书等互动平台的内容产出，纳新，销售等闭环运营； 3.自行签署国内/国际旅行社合作业务； 4.自主开发大客户业务； 5.搭建自有会员平台及日常运营； 6.根据公司基础产品及相关周边，策划及销售套餐产品； 7.策划营销活动，打造营销爆点；

一、岗位职责 1．负责酒店整体营销战略制定 (1) 全面主持市场销售部工作，统筹市场销售、收益管理、营销策划等业务，制定契合品牌定位、提升酒店市场竞争力的销售策略。 (2) 组织常态化竞品调研，输出调研报告支撑经营决策；结合调研结果制定年度营销目标与落地策略，上报总经理审批后推进执行。 (3) 对酒店按期开业、开业市场预热效果负责；牵头策划开业活动，统筹开业前期定价与市场铺垫，保障酒店按既定目标顺利开业。 2．带领团队完成销售目标 (1) 对客房、餐饮、宴会、温泉康乐等全业态营收指标达成负责；将年度目标拆解至季度、月度及各业务板块，落实年度经营任务。 (2) 对销售过程管控、问题及时纠偏负责；组织月度销售复盘，跟踪指标进度，动态调整销售战术。 (3) 对大客户资源拓展与客户稳定维系负责；搭建大客户开发渠道，负责重点客户开发与关系维护。 3．负责销售团队的搭建与人员培养 (1) 负责市场销售部团队的组建和招聘筛选工作，满足开业人力需求；统筹部门招聘筛选，完成岗位人员配置。 (2) 对团队销售能力持续提升负责；统筹人员面试与录用决策，开展部门人员管理及绩效考核，组织月度销售技能培训，强化客户开发维护能力。 4．参与酒店部分经营管理决策，参与酒店值班经理（MOD）排班，牵头处理对客事件和危机公关。 二、任职要求 1．市场营销、旅游或酒店管理等相关专业大专及以上学历。 2．8 年以上高星级或度假酒店市场销售经验，3 年以上市场销售总监 / 营销总监等岗位全盘管理经验，熟悉高端酒店营销运营体系和行业规则。 3．熟悉温泉度假或综合业态酒店，具备成熟的渠道搭建、收益管控、宴会营销、品牌包装及整合营销推广能力，可独立统筹酒店全业态营销工作。 4．有酒店筹开经验者优先，拥有稳定的政企、旅行社及会议宴会客户资源，具备较强的市场资源整合能力。 5．具备极强的目标结果导向意识、商务谈判能力及团队搭建管理能力。 6．抗压能力突出，可高效承接业绩指标压力。 7．形象气质佳，具备高端酒店管理者的综合职业风貌和职业素养。