【岗位职责】 1、根据酒店整体战略，制定并执行北京及周边区域的市场销售策略，重点开拓企业客户、商务公司及高端散客市场。 2、负责驻地北京的市场调研与竞品分析，定期向酒店管理层汇报市场动态，提出销售策略调整建议。 3、建立并维护与北京地区重点客户的长期合作关系，包括世界500强企业、大型国企、会展公司及高端旅行社等。 4、独立完成销售全流程，包括客户开发、需求挖掘、方案报价、合同谈判、签约及后续服务跟进，确保销售目标达成。 5、协调酒店内部各部门（前厅、餐饮、客房等），确保客户接待与服务交付满足承诺标准，提升客户满意度与复购率。 6、代表酒店参加北京及华北地区行业展会、商会活动及商务社交场合，提升酒店品牌在驻地市场的知名度与影响力。 7、定期完成销售报告，预测销售业绩，控制销售成本，并协同酒店收益管理团队优化价格策略。 【岗位要求】 1、具备出色的销售业绩能力与客户资源，尤其在北京市场拥有可转化的企业客户网络。 2、深刻理解高端酒店产品或服务特性，熟悉北京商务市场、会展及政企客户运作模式。 3、具备极强的商务谈判能力、沟通表达能力和人际关系维护能力，能独立完成从客户开发到成交的闭环。 4、自我驱动型人格，能适应频繁差旅及弹性工作安排，驻地北京并定期到天津总部汇报工作。 5、具备敏锐的市场洞察力与数据敏感度，能根据市场变化快速调整销售打法。 6、职业素养高，认同酒店服务文化，能代表皇冠假日品牌形象，诚信敬业，抗压能力强。 7、熟练掌握Office办公软件及CRM系统操作，具备基本的商务文书及方案撰写能力。

【岗位职责】 1、协助市场销售总监制定并执行酒店年度市场营销计划、销售策略及预算目标，确保实现客房收入、宴会及餐饮等核心经营指标。 2、全面负责商务市场、会议团队及散客市场的开发与维护，重点开拓京津冀区域客户资源，建立并深化与各大企业、会展公司及旅行社的合作关系。 3、主导重要客户及大客户的谈判、合同签订与关系管理，监督客户满意度，及时处理重大投诉与特殊需求，提升客户忠诚度。 4、统筹销售团队日常管理，包括任务分配、业绩考核、技能培训与激励辅导，打造高效专业的销售队伍。 5、密切关注本地及行业市场动态、竞争对手情况，定期分析销售数据与市场趋势，为调整价格体系、销售策略及促销活动提供决策依据。 6、协同市场传讯、前厅、客房、餐饮等部门，推动跨部门合作，确保客户从预订到离店的全流程体验优质顺畅。 7、代表酒店参与行业展会、商务拜访及重要社交活动，维护并提升酒店在区域内的品牌形象与市场影响力。 【岗位要求】 1、酒店工作经验10年以上，酒店管理、市场营销、工商管理等相关专业优先考虑。 2、具备出色的市场开拓能力、商务谈判技巧及客户关系维护能力，有酒店销售管理经验者优先录用。 3、强烈的目标导向意识，能够承受工作压力，善于在竞争环境中推动业绩增长。 4、优秀的团队领导能力与沟通协调能力，能够有效激励下属并协同各部门完成共同目标。 5、熟悉本地市场及酒店行业运作规律，拥有丰富的客户资源或社会人脉者优先。 6、具备基本的财务分析能力，能够理解预算、收益管理等核心指标。 7、具有良好的职业道德与敬业精神，认同洲际酒店集团及皇冠假日品牌的服务文化与价值观。

岗位概述： 1. 负责实现酒店的客房和餐饮销售目标。 2. 协助市场销售总监制订销售市场计划及预算。 3. 代表酒店通过客户关系管理，与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销饭店。 4. 管理市场销售部门，保证每日工作按时完成。 5. 市场销售总监不在时，管理部门内事务。 职责义务： 1. 协助制定和发展促销战略和经营计划。 2. 协助组织市场营销计划的发展和实施。 3. 监督，评价当前市场营销的起源和趋势。 4. 进行市场研究。 5. 汇报销售和营销程序及有效性。 6. 协助建立有效的系统，监督部门目标的完成情况。 7. 管理和协助制定部门战略计划，监督其发展。 8. 建立恰当地程序以确保部门资源的高效利用。 9. 协助建立程序以贯彻和监督报告程序。 10. 确保酒店经营符合商业运营法规。 11. 确保酒店经营符合旅游行业法规。 12. 掌握和分析市场营销数据。 13. 协助准备，制定市场营销计划。 14. 协助新产品和服务的开发。 15. 监督和协助营销战略的发展。 16. 促销酒店产品和服务, 17. 对销售及营销战略进行评估。 18. 管理员工表现及工作质量的提高。 19. 考虑与部门相关的经济，政治，社会因素。 20. 考虑与饭店相关的旅游业的问题。 21. 参与部门财务管理, 负责部门采购及存货的控制。 22. 在部门内协调工作。 23. 管理行业内关系，避免和调解怨愤不和。 24. 员工管理。鼓励员工掌握多种技能。 25. 管理对客服务。 26. 管理产品和服务的销售及促销。 27. 维护电脑系统的正常运作。 28. 建立安全可靠的工作环境。 29. 建立沟通，管理系统和程序。 30. 维持和实施有效的人际交流技巧。 31. 遵守瑞吉酒店的员工手册。 32. 遵守瑞吉酒店的政策及程序。 33. 分析，衡量，改善个人表现，使之不断提高。 34. 持续联络现有客户及有潜力客户。 35. 高效认知和掌握销售线索。 36. 代表酒店参与国内外的销售活动。 37. 执行上级交给的其他任务

岗位职责 Job Description 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 Sale and follow-up reception of the executive meeting, the government delegation and the bulk guest. 2.组织销售代表走访客户，管理客户资料。 Organize sales representatives visit customers and manage customer information. 3.掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 Master the dynamics of internal and external business, the retail market, organize sales staff to visit, review the sales representative's visit plan and visit records. 4.检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。 Check the work of the sales representative, review the conference reception notice and complete the quarterly sales task. 5.编写、修改报价信函、合同及《备忘录》。 Compiling and modifying quotation letters, contracts and memo. 6.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 Actively publicize hotel services and facilities and build up a hotel image. 7.填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给商务发展总监。 Fill in the work statement and reflect the problems in the work to the DBD 岗位要求 Job Requirements 1.专科以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 College or above cultural degree; more than 5 years of work experience in the same position. 2.英语听说读写熟练，CET-6或以上。 Proficient in English speaking, listening, reading, reading, writing, CET-6 or above. 3.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 Good manners, appearance and appearance meet the requirements of the hotel industry. 4.应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。 Require the following abilities: Leadership action, change management, decision-making ability, adaptability, communication skills, customer-oriented, interpersonal skills, team work, organizational understanding, integrity, development ability, problem solving ability, strategic direction, business acumen, time and task management ability.

岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.英语口语和书写流利。