1.协助市场销售总监制订符合酒店战略发展的市场开发于推广策略。 2.根据公司年度销售计划，和项目营销部提交的市场营销报告，制定营销实施方案及进行项目营销部销售任务分解的初稿。 3.定期进行市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点、发展趋势，制定市场销售策略，确定主要目标销售市场，市场结构与销售方针，并组织实施。掌握其他酒店的出租率、平均房价，分析竞争态势，做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划，调整各项目的公寓销售策略，适应市场竞争需要。 4.协助市场销售总监定期了解策划方案实施结果，根据不同季节、节日提出活动计划方案，完成各类POP广告制作和节庆装饰，适时变更改策略的及时改进措施。 5.整合资源，进行渠道设计，制定渠道策略，进行渠道开拓，建立销售渠道。 6.建立渠道管理控制体系，对渠道实现及时有效的管理，进行渠道市场秩序维护，监控价格体系，调解渠道冲突。 7.对项目部营销部签约渠道代理商、大客户，提供意见支持。 8.负责酒店忠诚会员建设与管理。 9.制定营销费用开支、签发开支范围标准。 10.指导各项目营销团队建设及制定培训、考核机制。 11.参与重大设计方案、重大设计变更方案的论证会、评选最优方案。 岗位要求 1.年龄25-45岁。 2.高中以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 3.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4.有酒店市场开发企业、营销从业经验。 5.有较强的市场分析、判断、综合和创新能力及与店内各部门沟通能力。善于处理人际关系，对外与客户建立良好关系的社交能力。

岗位职责： 1、 根据酒店下达的经营收入指标，制定销售措施完成业绩指标； 2、 负责与主要重要客户建立密切的合作与沟通信息，了解市场行情及政策及时提出应对策略和解决合理方案； 3、 负责账务核对及应收账款催收工作，确保应收回款杜绝呆坏账； 4、 负责宾馆产品的宣传推广及促销工作，多形式、多渠道发布营销宣传，实现销售业绩； 5、 负责客户能畅通技巧关系维护、服务品质提升及品牌建设； 6、 协同宾馆各部门人员共同完成对客接待服务、任务指标； 任职资格： 1、 销售工作经验三年以上，有资源客户可放宽； 2、 诚实守信，有良好的沟通表达能力、团队协作能力； 3、外表形象好，性格外向，善于保持与客户良好的服务关系； 任职资格： 酒店行业3年以上销售岗位工作经验 有丰富的客源 薪资福利： 能力有多大，薪资就有多少！工资面议，包吃住，购买五险，年终奖+工龄工资+带薪年假等福利。

本科及以上学历；要求具备较强的团队精神和创新精神，具备策略思考和审美能力，能主导并带领团队完成创意和设计方案，有新媒体运营经营，能独立打造运营流量IP，能力优秀者条件可放宽。负责根据公司的整体发展战略，提供相应品牌推广策略和解决方案，负责撰写公司品牌推广策略可实施性方案以及推动品牌文化建设与维护，负责新媒体活动和内容策划，数据统计和分析工作，并能独立制定新媒体运营计划。

岗位职责 1.确定所分配的客户潜力，依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划。 2.向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向。 3.主持对业务拓展团队的目标的阶段性正式审核。 4.在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 5.确保在所提供的销售系统中（即Delphi，Opera 等）及时准确的更新所有活动的准确记录，以便将来参考与管理。 6.在主要市场区域执行于计划销售活动 7.出席主要的旅游会议以增加的酒店的销售业绩. 8.指导所有的销售经理的销售活动，以确保他们达到目标的收益计划. 9.会见在酒店举办大型活动的客户，以确保客户满意度 10.组织和参加酒店主要的大型销售/公关活动 Job responsibilities 1.Validate of the potential of assigned accounts and create account plans as per the IHG hotels Business Development standard operating procedures 2.Provide feedback to management on changing market conditions,including competition and market trends 3.Conduct periodic formal reviews with the Business 4.Development team on their targets and goals 5.Network within one’s portfolio of accounts to build relationships with key decision makers and other relevant staff 6.Ensure accurate and timely updating of an accurate record of allrelevant activities in the provided Sales System (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes 7.Attends major travel functions to promote sales for the hotel 8.Directs all sales activities for Sales Managers to ensure they meet the goals of the Revenue Plan 9.Meets with guests from major producers/organizers of big events staying in the hotel to ensure customer satisfaction 10.Organise and attends major sales/PR related functions within the hotel 岗位要求    1.酒店管理、市场营销或相关专业，大学本科以上学历 2.在星级酒店销售部,拥有丰富的销售经验及客户资源，从事销售行业8年以上者优先录用 3.能够承受压力与团队良好合作 4.高效能力带领团队 5.熟悉山西酒店销售市场以及重要客户的管理 6.对公司及会议有很好的销售认知 Job requirements  1.University Graduate or Diploma and/or Degree or equivalent in the Hospitality Industry 2.Minimum 5 years experience in similar capacity with international chain hotels 3.Ability to work under pressure with team and independent 4.Strong at drive and lead team at daily sales work 5.Familiar with Beijing market and complete understanding of Key Account Management 6.Good sense of  sales in terms of Corporate and MICE

岗位职责： 1.对市场销售总监直接负责，及时制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。 2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店盈利。 3.详细了解酒店的服务项目、内容和服务时间。 4.清楚的了解酒店客房的状态、客房类型以及报价产品和折扣规定等方面的知识。 5.对于超预定造成客人外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回访工作。 6.及时做好协议客户合同到期的续签工作。 7.保持酒店热情待客的服务水准。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上销售岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。 联系我们: 酒店地址：天津市空港经济区中心大道55号 乘车路线：地铁站2号线空港经济区站下车，乘坐691公交车至国际温泉高尔夫下车即到 咨询电话：022-58678888—2158 联系人：陈先生 邮件地址：recruitment@crowneplazatianjin.com 面试时请携带身份证正反面复印件一张，一寸彩色照片一张。

1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【岗位职责】 1、负责公司文件上传下达，公司公文的撰写，重大新闻稿件的编写和对外宣传文字的处理； 2、计划、组织和执行公共关系活动计划； 3、协助建立与行业协会以及政府的日常关系与联络； 4、依据公司战略规划发展的要求，建立科学的企业文化管理体系，让企业共同的理想信念、价值观念、行为准则等深入到员工心中并使全体员工共同遵守； 6、开展多种形式的宣传教育和政治理论学习活动，保证公司党委各项决策贯彻落实，提高员工的政治思想觉悟。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力、公关能力、人际协调能力、应变能力、责任心以及团队协作精神。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 2、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 3、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 4、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 5、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

岗位职责： 一、策划与方案制定 根据客户需求或公司目标，策划各类活动方案，确保活动主题明确、目标清晰。 整合各类资源，包括但不限于场地、人员、物资等，为活动的顺利执行提供有力保障。 制定详细的活动执行计划，包括时间节点、任务分配、预算控制等，确保活动按计划进行。 二、执行与协调 负责活动的现场执行，包括场地布置、人员调度、物资管理等，确保活动顺利进行。 与各相关部门和人员保持紧密沟通，协调解决活动执行过程中出现的问题，确保活动不受影响。 根据活动进程，及时调整执行计划，确保活动达到预期效果。 三、监控与评估 对活动执行过程进行实时监控，确保各项任务按时完成，预算得到有效控制。 活动结束后，对活动效果进行评估，收集反馈意见，总结经验教训，为今后的活动提供参考。 四、物料与资源管理 负责活动所需物料的采购、存储、运输等工作，确保物料充足且质量符合要求。 对活动过程中使用的资源进行跟踪和管理，确保资源得到合理利用，避免浪费。 任职要求： 1.本科及以上学历，旅游管理专业优先； 2.1年以上的工作经验，熟悉MS office/WPS等办公软件基础技能； 3.开朗、善于交际、抗压能力强、执行力强 福利待遇： 包吃住、月休八天、社保公积金、带薪年假、节假日福利、生日会福利等

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：大专以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上酒店市场管理工作经验，3年以上市场营销负责人工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

负责酒店销售线上计划，平台策划，活动推广，销售平台数据分析

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助营销经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为营销经理提供协助支持。 2、在营销经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至营销总监。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与各部门联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助营销经理，确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助营销经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的营销板块市场开发和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业以上学历，酒店管理、旅游、等相关专业优先 2、工作经验及年限：三年以上企业市场管理工作经验，2年以上市场部高级销售经理工作经验 3、培训：渠道开发、市场营销、业务拓展、应收款及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务； 熟悉酒店经营和管理业务，熟知酒店日常运行标准与服务规范； 具有良好的战略规划统筹分析能力，良好的沟通协调管理及团队建设能力，事业心强； 协助总经理协调酒店各部门之间的关系； 熟悉酒店各部门服务及管理流程，善于成本控制； 执行并监控酒店运营情况，确保公司标准能系统有效落实；

【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7、填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给酒店总经理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、英语听说读写熟练，CET-4或以上。 3、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

1. 负责酒店宣传推广活动工作。 2. 负责酒店公众号、抖音、小红书等视频及各类广告宣传册的设计，确保所有设计和印刷符合质量标准。 3.负责做好酒店各种活动的摄影及摄像工作。 4.为图片新闻及各种宣传册的制作提供图片， 并负责保管整理图片(保证有底片，并配文字说明)。 5 .协助市场销售部负责人和供应商沟通，协助部门/部门负责人提交工作申请。 6 .完成上级领导及总经理交办的其他工作。 任职要求： 1.专科及以上学历 2. 电脑平面设计、摄影专业等。 3. 熟悉工艺美术，装饰设计等专业知识， 具有绘画、装饰布置、电脑平面设计、摄影等专业技能。 4. 具有良好的沟通表达能力及组织协调能力。 工作地点：北京市通州区绿心路8号。应聘电话：13811046041，13836004675。

岗位要求： 1、有酒店营销管理工作10年以上经验 2、有较强的洞察能力，协调能力，沟通能力，谈判能力，有综合型酒店营销工作经验 职位描述： 1、负责公司项目的整体营销规划、品牌管理等，制定酒店经营目标与落地计划; 2、负责公司项目的营销、策划、销售、收益管理、会员关系、等营销工作 3、负责项目营销队伍建设，包括:销售团队，策划团队，广告营销团队，广告执行团队 4、负责制定项目总体和分阶段的市场推广策略并有效执行，制定销售政策，销售策略和实施方案并有效执行 5、负责市场调研，产品分析，对竞争产品进行研究与监控，提供项目市场运作的建议书和产品书，并根据市场动态变化进行营销思路调整和创新。 6、负责整合营销资源，指导，推进合作单位完成项目营销传播计划，广告创意并组织s实施等 7、负责酒店项目公关事件和主题活动策划，并整合媒体资源等，并根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与销售管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长 8、负责新项目的开发、建设、规划设计、筹建等工作 9、营销团队全面管理工作 10、及时了解相关法律，法规和房地产管理条例及国家宏观调控政策，并根据项目实际情况制定对策！

1.优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲 2.较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力 3.了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力 4.个性积极主动，工作认真负责

岗位职责： 1.根据公司发展和战略规划，协助总经理制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标。 2.参与公司重大的经营管理与决策。 3.负责分管部门(房务、餐饮、温泉)年度费用预算，加强本部门的成本管理意识，合理控制费用。 4.负责领导、组织、规划、修订运营管理体系、业务流程及操作规范，并贯彻落实。 5.组织、策划、监督、推进经营管理各项规划和计划的实施。 6.负责公司的整体酒店运营管理、客户服务、营运督导等工作。 7.负责建设和发展优秀的职业、专业运营队伍。 8.负责制定运营目标与计划，领导完成公司下达的销售任务。 9.引导和控制公司销售工作的方向和进度。 10.保障各经营板块能快速、稳定的发展壮大。 11.检查、督促和协调各经营板块的工作进展。 12.负责处理经营管理重大突发事件。 13.负责主持经营管理各项重大会议，检查、督促和协调下属各部门的工作进展。 14.协助人力资源进行本部门人员招聘。 15.负责对部门内、部门之间的问题、矛盾与纠纷的及时协调与解决。 16.负责对本部门内工作的统筹、协调及资源配置。 17.负责本部门各下属人员工作的监督、管控、考核及指导。 18.负责对部门内下属人员工作相关的专业知识、专业技能的培训与指导。 19.负责本部门月&年度工作总结汇报。 20.完成上级布置的其他工作任务。 岗位要求： 1.具有2年以上同职位或5年以上房务、餐饮负责人工作管理经验； 2.有较强的学习能力和文字表达能力； 3.有较强的组织协调能力、团队协作能力； 4.掌握现代酒店运营管理理念，了解现代服务业发展趋势； 5.熟悉酒店发展的方针、政策及法律法规； 6.掌握星级酒店及A级景区营运的专业知识。

【岗位职责】 一、集团全面新媒体运营 1. 负责集团官方新媒体矩阵（微信、微博、小红书、抖音、视频号等）的日常运营和维护工作，提高用户的关注度和粘性，提升品牌影响力； 2. 制定集团年度新媒体营销策略，统筹重大活动、节日及品牌推广的线上传播； 3. 监测行业趋势，分析竞品动态，优化集团新媒体运营方向。 二、成员酒店新媒体运营督导 1. 制定集团统一的新媒体运营标准及规范，确保旗下成员酒店品牌调性一致； 2. 定期检查各成员酒店新媒体账号运营情况，提供优化建议及培训支持； 3. 协调跨酒店资源，策划联动营销活动，提升集团整体曝光度。 三、数据监测与分析 1. 跟踪集团及成员酒店新媒体运营数据（粉丝增长、互动率、转化率等），定期输出分析报告； 2. 基于数据优化内容策略，提高用户粘性及转化效果。 四、危机公关与舆情管理 1. 监控集团及成员酒店新媒体舆情，及时应对负面信息，维护品牌形象； 2. 制定新媒体危机公关预案，确保快速响应。 五、创新与趋势探索 关注新媒体行业动态，尝试新兴平台，推动集团数字化营销创新。 【岗位要求】  一、经验与能力 1. 大专及以上学历，市场营销、新闻传播、广告学、酒店管理等相关专业； 2. 三年以上酒店新媒体运营经验，有酒店集团总部经验者优先； 3. 熟悉主流新媒体平台（微信、微博、抖音、小红书等）的运营规则及算法逻辑； 4. 具备内容策划、文案撰写、视觉设计（或指导设计）能力，能独立完成高质量内容输出； 5. 有成功运营品牌账号、提升粉丝量及互动率的案例。 二、专业技能 1.  熟练使用新媒体运营工具（如排版编辑器、数据分析工具、短视频剪辑软件等）； 2. 有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 3. 具备基础设计能力（如PS、Canva等）； 4.了解SEO、SEM及信息流广告投放逻辑者加分。 三、个人素质 1. 网感强，创意丰富，能精准捕捉热点并转化为品牌传播内容； 2. 逻辑清晰，具备数据分析能力，能通过数据驱动运营优化； 3. 沟通协调能力强，能高效对接集团与各成员酒店团队； 4. 抗压能力强，适应快节奏工作，能同时管理多个项目。

【岗位职责】 1、 按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。

1. 45岁以下，大专学历，3年以上大中型酒店营销管理经历； 2. 良好的服务意识、收益管理意识； 3. 市场开拓能力、沟通协调能力强。

岗位职责: 1. 负责酒店客房、会议等销售，制定并执行销售策略，以推动业务增长和市场扩张。 2. 监督销售活动的执行，确保销售目标的实现。 3. 领导和管理销售团队，提升团队的销售技巧和业绩。 4. 维护和发展客户关系，确保客户满意度和忠诚度。 5. 定期分析市场动态和竞争对手策略，及时调整销售策略。 任职要求： 1. 具备优秀的销售和团队管理能力。 2. 能够有效沟通，具有良好的谈判技巧。 3. 对市场变化有敏锐的洞察力，能够快速适应。 4. 能够独立处理和解决销售过程中遇到的问题。 5. 优秀的组织和协调能力，能够与不同部门合作推动业务发展。

岗位职责： 1. 负责市场的开发、策划、推广、公共关系维护等工作，完成公司制定的经营任务业绩目标。 2. 开发新客户，稳定老客户，通过市场销售力争达到所确定的销售收入目标。 3. 以外出拜访客户，电话联络和信函等方式与每一位客户保持高度联系。 4. 拜访客户，向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 5. 处理所有客户的来电、来函。协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6. 熟悉自己客户分类情况及各酒店的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求： 1、形象气质佳。 2、具有一定客户资源，沟通协调能力强。 3、熟悉业务操作流程。