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客服

公寓管家

6千-8千

深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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深圳市鸿丰(集团)有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-28
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一、客户服务与关系维护；二、公寓运营与管理；三、市场推广与租务支持；四、团队协作与报告反馈；
长租公寓店总

1万-1.5万

全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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锦江酒店（中国区）

有限服务中档酒店 | 2000人以上
发布于 05-26
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卓越雇主
卓越雇主

岗位职责：一、运营管理 1、制定并执行门店的年度、季度、月度运营计划，确保门店出租率、续租率、租金收缴率等关键指标达成。 2、负责门店日常运营工作的监督与管理，包括客户接待、房源管理、租赁流程把控、租户关系维护等。 3、定期对门店运营数据进行分析，如入住率趋势、客户满意度调查结果等，根据分析结果制定改进措施并实施。二、团队管理 1、组建、培训与发展门店团队，包括招聘合适的员工，定期组织员工培训，提升员工业务能力与服务水平。 2、制定员工绩效考核制度并实施，激励员工积极工作，对员工的工作表现进行定期评估与反馈，处理员工的违纪行为。 3、营造良好的团队氛围，促进团队协作，提升团队凝聚力与战斗力。三、财务管理 1、编制门店年度预算，包括收入预算（租金收入、增值服务收入等）与支出预算（员工薪酬、水电费、维修维护费等），并严格执行预算控制。 2、负责门店费用报销审核，确保费用支出的合理性与合规性。 3、监控门店财务状况，定期进行财务分析，如成本结构分析、利润分析等，为门店运营决策提供财务依据。四、市场营销与客户关系 1、制定门店市场营销策略，如线上线下推广活动策划、广告投放计划等，提升门店品牌知名度与市场占有率。 2、建立与维护良好的客户关系，及时处理客户投诉与建议，提高客户满意度与忠诚度，组织客户活动，增强客户粘性。任职资格：教育背景：大专及以上学历，房地产管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。工作经验：具有2年以上长租公寓运营管理经验，或5年以上酒店、物业管理等相关行业管理经验。技能要求：熟练掌握办公软件（Word、Excel、PPT 等）操作。具备良好的数据分析能力，能够运用数据分析工具对运营数据进行有效分析。拥有较强的沟通协调能力与团队管理能力，能够有效地与员工、上级领导、客户及合作伙伴进行沟通协作。素质要求：具备较强的责任心与敬业精神，工作认真负责，注重细节。具有良好的抗压能力，能够在高强度工作环境下保持良好的工作状态。有较强的服务意识与创新思维，能够不断优化门店运营管理与服务流程，提升客户体验。【该岗位为储备招聘，能接受一线/新一线城市分配者优先考虑】
民宿店长

1万-1.8万

深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳蜜悦文旅发展有限公司

民宿客栈 | 100-499人
发布于 05-14
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工作地点：深圳大鹏南澳；属于门店编制，单休；岗位职责： 1. 全面负责酒店民宿开业筹备、团队组建等工作； 2. 依据公司和品牌的整体发展目标和标准，全面负责本项目的经营管理，带领团队完成业绩营收指标，控制各项成本在预算范围内，对本店整体入住率及绩效收益负责； 3. 全面负责酒店民宿日常经营和管理，做好住宿、餐饮等运营工作； 4、带领团队热情友好地提供对客服务，严格执行各项服务品质要求和安全工作规范，以确保宾客杰出的入住体验； 5、关心团队伙伴的工作和思想状况，为他们排忧解难，营造积极愉快的工作环境； 6、与公司其他部门人员保持目标一致和有效的工作沟通，完成各项工作； 7、负责维护好酒店民宿与各界人士的公共关系，塑造良好的内、外部形象； 8. 完成公司安排的其他运营管理工作。岗位要求： 1. 有酒店行业5年及以上的工作经验、3年以上酒店/高端民宿店长经验，酒店、旅游管理及相关专业优先，大专以上学历； 2.具备经营思维，有全局观；良好的团队管理能力、责任心强、服务意识及处理突发事件能力强； 3. 具备出色的沟通协调能力，精通酒店运作模式，熟知精品酒店日常运行标准和服务规范；福利待遇：包食宿、节假日福利等

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管家

5千-8千

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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泰康之家·鹏园

养老服务 | 100-499人
发布于 05-16
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工作职责 1、统筹落实楼栋住户生活服务、个案服务的质量、标准和流程管理，独立处理较为复杂的投诉，组织楼栋住户开展邻里活动。 2、入住前协调：安排所辖楼栋的管家为已签约未入住客户提供前置服务，及时了解客户的入住需求。 3、住户入离调转：根据楼栋住户入住、同业态换房、短期转移、转业态及退住情况，安排所辖楼栋的管家进行相关沟通与协调工作，保证住户的最佳体验。 4、住户关系人沟通：（1）安排所辖楼栋的管家与楼栋住户关系人定期沟通住户在社区的居住情况；参与个案管理期的住户关系人沟通；（2）视需要为住户关系人提供关于住户的健康宣教，以获得住户关系人对于社区服务的理解与支持配合，建立互信。 5、安全访视：（1）安排所辖楼栋的管家根据服务方案进行日常访视，及时识别风险；（2）开展楼栋新住户的入住适应服务，帮助新住户尽快适应社区生活。 6、为本人直接负责的住户提供上述服务。 7、服务方案：跟进楼栋住户服务方案的执行。 8、课程活动需求分析与整合：组织收集楼栋住户需求, 协助所在组团进行课程活动需求的分析整合。 9、负责楼栋的管家管理工作,协调资源为团队提供支持、指导、培训。 10、完成领导交办的其他工作。任职资格 1、大专及以上；老年服务、社会工作、护理、心理学、酒店管理相关专业优先。 2、2年及以上高端酒店房务、前厅管理经验；或三甲医院老年病学、康复、神经外科、骨科、呼吸科等与老年人常见疾病密切相关科室护士；或2年及以上社会工作或心理咨询经验；或其它同规模养老机构管家主管、社工主管。 3、有社会工作者国家职业资格证书优先。 4、熟练使用电脑和办公软件。 5、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识； 6、具有较强的问题分析、沟通表达、心理辅导能力。 7、热情、真诚、耐心，有亲和力，具备基本礼仪规范。
酒店销售经理

6千-8千

深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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深圳市鼎尚酒店管理有限公司

服务式公寓 | 100-499人
发布于 04-21
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1、制定酒店年度销售计划。 2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标，确定本部门销售业务计划的实施细则，确定市场定位及目标市场。 3、与客户间建立长期稳定的良好协作关系。 4、培训营销人员的业务活动，确保营销人员技能不断提高。 5、熟悉宝安机场、宝安西乡周边市场优先。
房务中心副主管

5千-5.5千

深圳 | 3年以上 | 大专

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深圳福青龙华天假日酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 04-25
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【岗位职责】 1、参加组织部门班组培训与会议，及时传达上级指令，落实部门的工作安排和工作指令。 2、检查办公室与客房中心的安全防火设施，物品的合理放置及清洁卫生状况，做好消防安全工作。 3、审核对客服务用品的项目和数量。 4、定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。 5、完成客房中心每月盘点工作。 6、具体负责房务中心的管理及对客服务工作。 7 、负责安排房务中心文员的日常工作。 8 、督促检查房务中心文员岗位职责执行情况，具体负责房务中心文员考核工作。 9、与前厅接待、收银保持直接联系，按规定程序每天通报客房状态及酒水消耗、房间损耗情况。接受客人投诉，并及时进行处理和汇报。 10、负责 VIP 及团队预订的及时反馈与安排，为住店客人提供超值服务。 11 、负责管理本部门各区域钥匙、手机等。 12、负责宾客遗留物品的保管与处理。 13、负责有关房务中心档案、资料的管理与保存工作。 14、保持与酒店其它部门及本部门内的沟通和协调。 15、检查员工考勤、仪容仪表和纪律、关心员工思想和工作、调动员工的工作积极性。 16、负责运营维护好线上OTA平台各项事宜。 17、完成上级领导交办的其他事项。【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房中心管理工作经验，熟悉客房服务流程、标准。 3、有良好的文字及语言表达能力，熟练使用电脑，能解决宾客提出的问题。 4、身体健康，声音甜美。
急聘酒店客房PA员

3千-3.2千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳亿民平安国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-13
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1. 认真学习酒店相关知识，以高标准的服务要求为宾客服务。 2. 接受上级培训，钻研业务，严格执行工作程序和操作规范，保证清洁工作符合质量标准。 3. 爱护作业工具、器材、用品及酒店的各项设备设施、陈设物品，在保证清洁服务质量、节约成本的前提下尽可能做到最高标准。 4. 主动协助本部门其他岗位或其他部门的进行清洁保养、安全、防火、防盗等工作。 5. 服务中发现区域的设备设施故障、损坏、停水停电或其他重要问题，应立即报告当值主管。 6. 认真执行交接班制度，妥善交接未尽事宜。 7.完成上级指派的其他各项工作任务
楼层服务员

3千-8千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳好日子皇冠假日酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 05-05
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1.有相关工作经验者优先； 2.接受过正规客房服务工作培训； 3.吃苦耐劳，身体健康，相貌端正。
绿化园林工

4千-5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

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- 岗位晋升
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- 帅哥多
- 美女多
深圳时尚小镇美憬阁精选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-03
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岗位职责 1、负责酒店园区植物的保养工作，室外保洁工作。 2、负责酒店园区室内、室外植物的除草，移栽、修剪、浇水、施肥、清洁、抗风、防寒、除虫、整形等工作。 3、保持室内外植物处于良好的状态。 4、完成领导交办的其它工作任务。 5、遵守国家法律和酒店规章制度。岗位要求 1、有2年以上花卉或园林管理经验。 2、熟知花卉和植物保养常识。 3、身体健康，相貌端正。 4、参加过相关专业培训。
客房服务岗

5千-8千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

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深圳市五洲宾馆集团有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 06-03
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招聘主管级、专员级 1.负责酒店客房的全面清洁工作，包括清扫地面、擦拭家具表面、清洁窗户、镜子等，确保客房内无灰尘、污渍，保持整洁光亮。 2.严格按照酒店标准更换床单、被套、枕套，确保床铺平整、舒适，在床上放置规定的装饰品（如靠垫等），营造温馨的睡眠环境。 3.补充客房内的各类物品，保证物品数量准确、摆放整齐美观。 4.负责检查客房内物品是否有损坏或丢失情况，协助前***成退房相关的查房工作。 5.跟进维修部门对客房设施设备的维修进度，确保问题得到及时解决。在维修完成后，再次检查维修效果，保证设施设备正常运行。 6.将客人对客房服务、设施设备、酒店整体环境等方面的意见和建议及时反馈给上级领导，协助酒店不断改进服务质量。任职条件： 1.学历不限，专业不限 2.有国有企业、酒店行业相关工作经验者优先核心能力与素质： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、礼貌地为客人提供服务； 2.普通话标准，执行力强； 3.热爱本职工作，敬业、爱业，自觉遵守酒店的各项规章制度。
楼层服务员

3千-7千

深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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深圳华强广场酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-30
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岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求 1.初中以上学历。 2.有一年以上客房工作经 3.接受过正规客房服务工作培训。
客房服务员

4.7千-6千

深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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- 年底双薪
深圳市鸿丰(集团)有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-28
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【工作内容】 1.做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 2.严格按照消毒程序对客人使用过的用具进行及时有效的消毒。 3.协助客衣收送工作，布草管理，日常服务工作。【任职资格】学历：初中及以上工作经验：具备一定客房服务经验。
楼层技工

3千-4千

深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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深圳市雅邦酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-04
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岗位职责 1、负责客房大理石的计划保养。 2、负责客房地毯计划清洗。 3、负责客房家具家私养护。 4、负责不锈钢计划保养。岗位要求 1、有专业的石材保养技能。 2、有丰富的专业知识，良好的沟通能力和团队合作及敬业精神。
楼层服务员

3千-8千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳万悦格兰云天大酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 06-04
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岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 1.男女不限，高中以上学历，形象良好，五官端正。 2.无不良嗜好有餐饮或酒店行业服务经验者优先。 3、身体健康，相貌端正。 4、酒店可培训客房服务工作上岗。
洗衣房服务员 Laundry Attendant

3千-4千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 月休八天
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- 领导好
深圳大中华喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-04
- 收藏
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岗位职责 1.在干洗，烫衣领班的领导下，负责客衣，工服和其它布草的干洗工作。 2.准备工作，按工作程序开启，操作机器设备。 3.按规定的程序与标准做好客衣的检查，分类，洗前去污。干洗和干洗后的补洗工作。 4.掌握干洗机性能。正确使用和掌握保养方法，定期做好设备的维护保养工作。 5.密切注意干洗机工作期间各部门的工作状况，出现故障及时停机报修。 6.定期清理过滤器.蒸馏器.打扫工作区域卫生。 7.对于现的洗衣质量问题，应及时向领班，主管汇报，并做好案例分析，采取适当措施补救。岗位要求 1.吃苦耐劳、有责任心、服务意识强。 2.有洗衣部工作经验。 3.参加过相关专业培训。 4.熟悉本岗位专业知识。
客房服务员

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳市新世界伟瑞酒店公寓有限公司

服务式公寓 | 50-99人
发布于 05-27
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岗位要求 1.身体健康，相貌端正，有良好的服务意识。 2.接受过正规客房服务工作培训。
客房服务员 Room Attendant

4千-7千

深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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- 温馨的氛围
- 完善的福利
- 专业的团队
- 丰富的活动
- 浓厚的文化
- 系统的培训
- 优越的位置
- 时尚的设计
- 广阔的平台
- 规范的管理
深圳君悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 09:45
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招聘岗位：客房服务员【工作职责】确保客房及楼层的整洁干净。按照标准规程清扫客房，达到卫生标准。及时补充客房用品，控制物流消耗。认真完成领班交给的任务。【任职要求】 1. 具有良好的服务意识和团队协作精神 2. 具有国际联号酒店客房服务员相关职位工作经验【福利待遇】月休8天/提供食宿/年假10天起/每日历年凯悦集团姐妹酒店12间夜免费房/月度员工认可奖励/绩效奖励 We are looking for Room Attendant 【Job Responsibilities】 Make sure the rooms and floors are neat and clean. Clean therooms according to standard protocols to meet hygiene standards. Replenish roomsupplies in a timely manner and control logistics consumption. Conscientiouslycomplete the tasks assigned by the foreman. 【Job Requirements】 1. Have a good sense of service and teamwork spirit 2. Have relevant work experience as room attendant ininternational hotels 【Benefits】 8 days off per month / Provide associate dormitory / 10 days upAnnual leaves/ 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year / / Monthlyassociate recognition awards / Monthly Incentive
客房部文员 Order Taker

4.3千-4.8千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳南山香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 10:30
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【岗位职责】按照香格里拉集团及本地酒店所制定的标准、方针、政策, 客房部文员要负责客房电话接听，负责楼层及办公室之间的协调工作，力争为我们的客人提供友善、高效的顾客第一的客房服务。【职位要求】 1、热爱酒店业 2、诚实、主动并有主人翁精神 3、有团队精神 4、具有服务意识，乐于助人
客房服务员 Room Attendant

3.9千-4.1千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 专业培训
- 福利完善
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深圳福田香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 11:01
- 收藏
- 投递简历
岗位职责： 1.以香格里拉集团和酒店的标准，方针和政策为客人提供良好的服务； 2.按照楼层主管和助理管家的指示和每日工作分配，完成客房和走廊的清洁工作； 3.按照正确程序进行清洁工作，补充客房用品及备品。职位要求： 1.工作独立； 2.工作主动并有主人翁精神，良好的沟通能力； 3.热爱酒店行业。
客房服务员

3千-4千

深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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- 五险一金
- 包吃包住
百仕达地产有限公司一乐酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 2024-12-09
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岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。岗位要求 1. 初中以上学历 2.有一定的客房工作经验。 3.身体健康，相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。
PA Mechanic PA技工

4.5千-5千

深圳 | 1年以上 | 学历不限

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深圳亿民平安国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-13
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岗位要求： 1、熟悉酒店PA工作流程和熟练使用清洁设备； 2、具备较强的工作执行力，服从上级管理； 3、具有本岗位一年以上工作经验； 4、有五星级酒店工作经验优先。温馨提示：简历请附上本人近照一张，同时请在简历后方附上本人三个月内生活照一张。无照片者一律不予回复。谢谢。提供优厚的员工福利： *每周带休息日； *每年享有7天以上带薪假期； *享有所有法定公众假期； *完善的社会保险福利：五险一金（包括养老、医疗、失业、生育、工伤保险及住房公积金）； *享受每年一次免费体检； *享受免费住宿（宿舍全WiFi覆盖、配备空调、洗衣机、24小时热水）； *享受1天4餐免费丰富多样自助工作餐； *干净整洁的更衣室、24小时热水提供的冲凉房； *丰富多彩的员工活动：每月员工生日Party、每年的员工外出旅游、每年举办员工篮球、乒乓球、羽毛球比赛、每年年度表彰暨迎新年文艺汇演等各种文体活动。
楼层服务员

3.3千-7千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳阳光酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-03
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1、女性，年龄20到48岁，身高158CM及以上，初中以上学历； 2、按照酒店要求标准进行客房清洁打扫，更换床上用品，清洁整理洗手间等等工作； 3、无不良嗜好，具备良好的职业道德，品行端正，责任心强，身体健康，能吃苦耐劳； 4、服从领导、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守酒店的各项规章制度； 5、略懂粤语及有同类工作经验者优先考虑。薪酬待遇：薪资面议、提供食宿、五险一金、带薪年假、年底双薪年终奖金等等。
客房服务员

4千-6.5千

深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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- 包吃包住
- 五险一金
- 节日礼物
- 员工生日礼物
深圳市鼎尚酒店管理有限公司

服务式公寓 | 100-499人
发布于 05-27
- 收藏
- 投递简历
岗位职责：1、按照客房清洁流程和质量标准，做好客房清扫工作； 2、保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁； 3、负责退客房的检查和报账工作； 4、协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。任职资格：1、身体健康，能吃苦耐劳；2、具备良好的服务意识，接受倒班工作性质；3、有酒店工作经验优先考虑。