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  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 02-13
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    【岗位职责】 1.    负责公司内外部游客接待讲解及解答景区咨询,记录及反馈投诉及救援电话工作; 2.    负责与旅行社建立合作关系,推广旅游线路工作,做好对外宣传促销工作; 3.    负责搜集旅游信息、做好游客信息的分类统计,拓展客源市场工作; 4.    严格遵守区域管理制度,衣着整洁,仪态端庄、大方、热情; 5.    负责游客中心物品租借管理工作; 6.    上级交代的其他工作事项。 【岗位要求】 1.    女士身高165cm以上,男士身高175cm以上,形象气质优佳,普通话标准; 2.    具有较强沟通协调能力,言行举止大方得体; 3.    有较强学习能力、协调能力和团队合作精神; 4.     大专学历以上,有2年以上景区及礼宾接待工作经验,娴熟驾驶电动观光车优先考虑。
  • 金牌导游

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
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    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位职责: 1、负责博物馆导览服务管理,每个专题展览的公众导览及日常运营维护; 2、负责观众接待、咨询、寄存、预约等工作; 3、讲解博物馆项目的核心价值和各项物品的全部故事和信息。 4、带领客人游览酒店内部的26个打卡点,深度讲解酒店历史、建筑设计、文化特色,运用多语言(如普通话、粤语、英语等)生动呈现,提升游客文化体验。   岗位要求: 1、大专及以上学历,旅游管理、商务英语、空中乘务等专业优先;   2、具有较强的责任心及服务意识,团队协调合作能力、学习能力、沟通能力; 3、形象气质佳,仪态端庄,普通话标准; 4、热爱艺术及历史,对博物馆、导游讲解工作感兴趣; 5、身高男170cm以上,女160cm以上。
  • 苏州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    文化艺术 | 50-99人
    发布于 04-21
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    有投必应
    有投必应
    English Guide / Assistant to the Chairman Main Responsibilities: 1. Lead foreigners on English guided tours of the museum and culture park. 2. Assist the Chairman with all types of English language needs, including overseeing English language social media accounts. Requirements: 1. Fluent spoken and written English language skills.   2. Associate degree or higher preferred.   3. Degree or experience in Chinese culture, art history, museum science or tourism helpful but not required.
  • 品宣专员

    6千-9千
    泸州 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-24
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    工作职责:1、负责重要政务商务活动的沟通协调、组织策划、方案拟定及全程接待服务工作。 2、品牌文化推广及参观讲解工作。 3、团队业务能力建设,如培训、服务项目开发。任职资格:1、本科及以上学历,播音主持/市场营销/旅游管理等相关专业。2、形象气质佳,具有较强的语言表达、沟通协调能力。3、须持有二级甲等及以上普通话证书,两年以上导游、大型企业商务接待或讲解相关工作经验者优先。
  • 常州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
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    其他景区 | 1000-2000人
    发布于 04-24
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责: 1.负责提供景区讲解工作,包括景区讲解及展馆的讲解服务;承担散客接待、网络预定、团队接待及各项行政接待任务。 2.负责运用针对性的讲解方式接待不同类别的游客,熟练运用适当的讲解方式和技巧,并做好每日接待及游客满意度的记录工作。 3.负责为游客制定游玩路线,及时有效地讲解景区线路中有关安全注意事项,随时解答游客提问。 4.负责语音讲解器、微麦、录音笔的日常维护,并做好使用登记、充电及维修记录工作。 5.负责对景区所有文展场馆、设施设备、表演项目的宣传推荐工作。 任职要求: 1.男女不限,35岁以内,大专学历,旅游管理及相关专业。 2.普通话标准,有较好的语言表达能力,善于拓展相关知识,能快速熟悉导游词,抗压能力强。 3.持有导游证,有导游工作经验者优先考虑。
  • 品宣专员

    6.5千-9千
    泸州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 2024-09-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、代表企业陪同宾客参观体验郎酒庄园,全程履行带团服务和讲解职能,展现企业形象,宣导郎酒品牌,推广郎酒品质,传播郎酒品味。 2、企业对客沟通和服务窗口,代表企业形象,输出优质接待服务水平。参与落实各项高端商务接待、党政接待及会议活动的策划、筹备、执行。 任职资格: 1、本科及以上学历,播音主持专业,普通话二级甲等及以上水平,持导游资格证者优先,有导游、商务接待或讲解工作2年及以上相关工作经验者优先。 2、女性1.65米及以上、男性1.75米及以上优先,形象气质佳。 3、具有较强的亲和力、沟通协调能力、责任心和服务意识。 4、有较强的组织能力和应变能力,具有应对突发事件的快速反应和决断能力。
  • 讲解员

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    文化艺术 | 50-99人
    发布于 04-21
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位要求:男女不限,18-40岁,性格热情开朗,中文或英文皆可,英文需听说读写熟练,达到国家英文水平六级者优先考虑,中专/大专以上文化程度。 岗位职责: 1、对博物馆感兴趣,负责接待中外宾客,为其提供相对应语言的讲解及翻译服务。 2、公司公众号相关文章的英文翻译。 3、相关专业的应届毕业生亦可。
  • 贵宾导览领班

    8.5千-8.5千
    上海-金山区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他 | 1000-2000人
    发布于 03-24
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    • 投递简历
    工作范围 作为贵宾体验的模范砖家,您将协助贵宾体验主管监督贵宾体验部门的日常运营和员工情况,并且负责整个部门的业务知识培训,辅导指引同事顺利完成包括但不限于新人入职培训,在岗培训,业务更新培训等。监督并指导模范砖家包括但不限于:在主题乐园内带领贵宾游览,为贵宾提供优质服务、打造难忘经历;设定整体游览预期,排除和解决贵宾遇到的困难,并超越整体游览预期。贵宾导览领班必须始终维持专业、积极的氛围,且必须对整个乐高乐园及景点有深入了解。贵宾导览领班将通过专业的服务,给贵宾创造神奇体验。 工作职责 1. 日常运营/服务 - 据对上海乐高乐园的深入了解来回答游客的问题。履行礼宾职责,以热情、友好、开朗的方式提供优异的贵宾体验。通过人际互动解决和缓解敏感的游客问题。提出探索性的问题,确定并解决关切点和/或规划主题乐园贵宾游。 适当、完整地记录所有关切点和/或贵宾游情况汇总。 - 与贵宾游客直接沟通,提前了解贵宾游客的游览需求,并根据需求制定游览计划。确保为贵宾游客即将到来的游览做好全方位准备。 - 与其他相关部门合作沟通,确保相关部门了解并配合给予游客相应的尊享服务。 - 配合直线经理各项工作,并高效完成交办事项。 2. 效率 - 负责部门的业务知识培训,确保员工任职期间接受适当的培训、培养和指导。 - 参加轮岗实践和跨团队学习,学习并提升解决问题和跨部门协作的能力; - 不断提高贵宾导览的运营效率和游客体验。 3. 健康与安全 默林的HSS是全体员工的责任,因此每个员工都有责任在任何时候为自己、同事和默林的客人安全而工作。 这意味着他们应: - 遵循既定的安全工作实践和控制措施,使用发放的个人防护用品,并遵守所有相关的HSS规则和标准。 - 立即报告任何HSS事件,包括不安全行为或状况、未遂事件和受伤情况。 - 向他们的经理提出任何关于HSS改进的建议。 - 支持默林提升HSS绩效的措施。 - 参与HSS培训、活动和倡议。 - 根据需要配合健康筛查和监测。 在默林集团,我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工认为他们的HSS关切在当地没有得到妥善处理,他们应该通知集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部门或举报热线表达自己的担忧。这样做不仅保护了员工的权益,也有助于我们持续改进和维护安全的工作环境。 任职要求: 1. 身体健康,具备良好的职业道德和团队协作精神; 2. 具备1-3年的贵宾接待服务行业经验者优先,具备培训经验者优先。 3. 热爱旅游行业,对主题乐园/乐高乐园有浓厚兴趣,具备高度的责任感和忠诚度; 4. 具备出色的人际交往能力和团队协作能力; 5. 对待游客彬彬有礼、有出色的沟通能力和服务意识; 6. 具有团队合作精神又能够独立解决问题,热情洋溢、具有耐心、积极主动; 7. 具有一定的承压能力,能够应对紧急情况及同时处理多种事情;能够跳出思维定势,解决出现的意外问题; 8. 适应户外工作,能胜任一定的体力劳动,包括长时间站立,经常性弯腰,能够适应周末节假日上班,早晚班的工作时间机制; 9. 大专及以上,具有英文口语和书面沟通能力者优先考虑。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 交通便利
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    苏州本地人优先,退休人员也可以 主要给客人介绍讲解有关酒店历史,苏州当地文化等 工作地点前台大堂,要求形象良好,普通话标准
  • 讲解员

    6千-8千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    文旅投资公司 | 50-99人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、导游游客参观景区内的各个景点,并讲解景点的背景知识、历史典故、文化内涵等。 2、在保证游客安全的同时,监督游客遵守景区规定,保护景区环境。 3、解答游客的疑问,提供旅游路线建议,协助处理游客在景区内可能遇到的各种问题。 4、为游客提供必要的帮助和支持,确保游客的游览体验愉快。 5、作为景区的代表,参与文化交流活动,推广景区的文化特色。 6、在遇到突发事件时,如游客受伤、迷路等,迅速采取行动,协助处理问题。 7、保持冷静和理智,确保游客的安全和权益。 【岗位要求】 1、具备丰富的历史、文化、地理等知识,对景区有深入的了解。 2、具备良好的沟通能力,能够清晰、流畅地与不同背景的游客交流。 3、具备强烈的责任心和敬业精神,能够积极解决游客的问题和需求。 4、能够迅速应对各种突发事件,保持冷静和理智。 5、形象气质佳,仪容仪表得体,给游客留下良好的印象。 6、与同事保持良好的沟通和协作,共同提升游客体验。
  • 讲解员

    3千-4千
    昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    园区 | 100-499人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    1.中医临床专业、中药栽培专业、导游专业、播音与主持专业优先录用; 2.具有主持人、讲解员从业经验优先录用,形象气质佳、对外交往能力强、语言组织能力强、普通话标准、具有亲和力。
  • VIP讲解员

    4千-6千
    常州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位职责: 1、游客参观时,做好导览及讲解工作; 2、与同事协作,负责日常的运营支撑、服务品质保持及安全隐患排查等工作; 3、以熟练的导览服务技能、职业化讲解形象为项目起到宣传提质效果; 4、服从岗位调度,完成领导交办的工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、年龄在35周岁以下,形象气质佳; 3、语言表达能力强,普通话标准; 4、有博物馆、文化展馆、4A级以上景区导览讲解经验者优先。 5、应届毕业生亦可
  • 深圳 | 经验不限 | 本科

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    其他 | 50-99人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    工作职责: 1、负责国内高端及奢华旅游度假资源的拓展和管理维护,制作包括私家团、高端定制游和奢华度假套餐等旅游产品并上线;                 2、上线产品并监控订单状况,及时更新或调整产品信息,完成业绩目标;     3、 响应会员客户的定制旅游需求,制定行程报价,协助管家回复沟通,并促成订单;              4、把控预订流程及服务质量,与相关部门日常沟通协调,跟进售后协助解决问题; 5、定期对管家部、预订部及会员管理等部门进行产品业务培训;     6、定期进行数据分析以提升业务。 任职资格: 1、本科及以上学历; 2、三年以上高端/奢华的酒店或旅游相关工作经验; 3、了解高端旅客的需求和消费习惯; 4、了解全国范围内热门目的地旅游资源和市场的基本情况; 5、具备良好的产品思维,善于发现需求并将资源转化为可执行并有吸引力的产品; 6、具有良好英文水平者优先。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 做五休二
    其他景区 | 50-99人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    职能范畴:  协助运营经理做好运营管理部各方面的管理,保证运作的良好运作和确保所有对客服务标准执行,确保客人的满意度,做好贵宾的接待工作. 岗位职责: 协助运营经理的各方面工作 协助运营经理管理员工,主持各班次全面工作,创造良好的工作氛围 负责部门员工的排班,合理安排属下的工作 负责检查本部门的安全和消防工作 负责安排贵宾的接待工作和重点的落实及检查 监督迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求 检查督导员工的仪容仪表,组织纪律、礼貌用语及工作效率 主持各班次的交班会议,分享交班本上的有关信息,传达管理层的有关指示 经常到各营业区域巡查,确保运作正常和区域的卫生整洁 协助到贵宾的接待工作 参加部门会议,并对运营提出合理化的建议和意见,及时了解员工的思想动态 制定并组织实施培训计划 有效的解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系 负责宾客的投诉,妥善处理好每一个客人的投诉并做好记录,特殊案例并需做案例分析 根据需要收集相关数据提交报告 在运营管理部经理缺席情况代理其工作 完成上级交待的其他工作
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:49
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    • 投递简历
    SUMMARY OF POSITION 职位概括 Assists supervisor in executing the day to day operational requirements. 协助上司执行日常运营性需求; Coordinates and performs guest arrival, departure and cashiering tasks in accordance with hotel standards; Provides genuine hospitality and recognition in the work area; adheres to hotel credit policies and procedures. 确保在协助客人光临、离开与付款时遵循酒店的服务标准;提供真诚服务,熟练掌握相应工作;遵循酒店的规章制度与工作流程; Anticipates guest needs and takes ownership of guest concerns and requests; acts decisively to ensure guest satisfaction; reports all glitches to Manager for further follow up. 设身处地的为客人的需求着想,着力帮助客人解决疑虑以满足其要求;绝对确保客人的满意度; 将所有工作中出现的问题与客人投诉等相关事宜报告给部门经理,方便部门经理后续跟进。 Displays warmth, care and genuine enthusiasm when dealing with guests and internal customers. 用热情、关心和真正的热心去对待客人和内部客人; Possesses a high degree of product knowledge and relevant technical skills; intuitively recommends and effectively upsells hotel facilities in a sensitive and personalized manner. 熟练掌握产品的知识和相关技术;结合不同情况,灵活性的推荐并销售产品与服务; Maintains a clean and orderly work area and promotes a safe working environment. 保持一个清洁有序的工作区域和营造一个安全的工作环境。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 职位要求 Acceptance of fresh graduates. 接受应届毕业生; Previous concerned working experience is preferred. 有国际联号工作经验者可优先考虑; Good working attitude, nice grooming and potential to learn working skills. 具备正确的工作态度,良好的仪容仪表以及学习工作技能的潜力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责布草的送洗、点数与记数工作。 2.负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。 3.补充所缺的出售品。 4.熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 5.按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 6.将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。
  • 练习场服务员

    4.2千-4.3千
    深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    高尔夫 | 100-499人
    发布于 04-21
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    • 投递简历
    主要工作职责: 1)    主动与客人沟通,为客人提供优质的服务。 2)    每日做好练习场服务中心区域内各项卫生细节工作及准备运营物品。 3)    定时收取练习场的练习球,确保为球员准备足量的练习球并将球清洗干净。 4)    定期检查练习球,确保所有球形态完好、干净整洁。 5)    确保练习场推杆果岭全天达到服务标准。 6)    做好所有与练习场相关的收入记录。 任职资格: 1.    中专或以上学历。 2.    具备1年或以上相关的工作经验或者从事高尔夫球童工作优先。 3.    女性,35岁以下。 4.    具备良好的沟通表达能力及客户服务意识。 5.    具备积极主动、认真与责任感强、团队协助的工作态度。
  • 门店店员

    6千-7.9千
    深圳 | 经验不限 | 高中

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    • 旅游
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    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    其他 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    【职责内容】 1.负责店内客户接待(包括不限于项目、产品、理念宣导等) 2.维持店内环境、设备卫生 3.给客户推荐适合的项目以及产品,不需要强硬销售,需要专业分享 任职资格: 1、20岁及以上,有无经验都可以,有安排系统的培训 2、如有美容美业、皮肤护理经验优先考虑 3、勤奋敬岗,有良好的道德品质,脾气好性格佳 4、入职带薪培训,不包吃住,有房补800元/月,餐补每天20元。 待遇福利: 1、底薪+奖金+房补+餐补+社保+晋升培训 2、完善的内部培训:新员工入职培训、专业业务技能培训; 3、注重员工职业生涯发展规划,公司有完整良好的晋升通道; 4、同行业中极具竞争力的薪资,公司极具吸引人的人才发展平台; 5、充分自主的工作环境,和谐的团队,人性化的管理、良好的办公环境及和谐的工作关系。
  • 导购

    6千-7.9千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 旅游
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    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    发布于 04-20
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    • 投递简历
    【职责内容】 职位名称:导购 是否出差:无需出差 职责说明: 1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的既定指标。 3、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。 4、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。 职位要求: 1、熟悉美容日化线、专业线市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度,优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神,较强管理、组织及实施能力。 职位标签 分红,旅游,健康体检,节假日福利,社保,带薪年假,提供饭餐,公司产品福利,岗前培训,星期日休息提供住宿,导购,深圳
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    可随时随地查看职位

    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 旅游节假日福利社保
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 04-19
    • 收藏
    • 投递简历
    【职责内容】 工作地点在深圳龙华及南山 直播美容项目和护肤品 工作时间弹性 底薪加提成加奖金
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