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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    工作职责: 职位简介 会务统筹总监将确保所有宾客的会议和活动顺利进行。您就是品牌的形象大使,也是宾客值得信赖的合作伙伴。您将协调内部团队,为会议的策划人、主办方和与会者提供无缝体验。 您的日常工作 员工团队  为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识  指导日常事务,计划和分配工作,确保始终拥有人数合适的员工团队  通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工  为员工提供培训,确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准  需要时推荐或发起人力资源相关行动  负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人(如有需要)  财务回报  完成预测、计划和生产效率报告,协助制定部门预算和财务计划  监控酒店支出,不断寻找机会优化销售,同时尽量减少浪费  依照预订指导方针协商销售价格 宾客体验   确保客户体验全程顺利且难忘,并在其旅程中自始至终担任品牌大使和主要联系人  与会议的策划人和主办方建立长期合作关系,提高他们的品牌忠诚度  在活动前计划阶段,与会议策划者进行协商,优化会议/活动的所有要素,包括场地、会议/休息流程、菜单和设计等,提高会议效率  安排商定的会议/活动细节,如场地布置、舞台、灯光 在活动之前和之后,与客户和相关部门的同事开会讨论,发掘提升宾客体验的机会 每天与每位会议策划人会面,听取日常活动汇报,检查消费、账单和承包账单是否有任何异常情况,并审查最终账单估值 欢迎团体宾客,并在会议/研讨会开始前召开60分钟的沟通介绍会 实现高效率,同时尽可能增加休息时间 贴近商务需求,确保团队优先帮助宾客完成商务事宜 提供实用建议,让主办方和与会者全天保持旺盛精力并得到充分放松,同时拥有高质量的休息时间 分析客户满意度调查报告,有针对性地改进服务 带领宾客参观宴会和餐饮设施,并在参观过程中让宾客保持愉快心情,提升宾客的会议/宴会体验 企业责任 提升酒店在本地的知名度和声誉 确保宾客安全是重中之重,尽可能减少活动中断或出现问题 建议客户减少浪费,节能减排,尽可能降低对环境的影响 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 任职资格: 我们对您的要求 自信的沟通者,具有卓越的人际沟通能力 善于运用商务语言和工具 酒店管理或相关领域学士学位/更高学历/同等学历 宴会举办或相关领域工作经验累计达到3年以上 销售/宴会举办团队直接管理经验,或同等学历及相关工作经验 必须熟练掌握当地语言 岗位可能具有其它资质要求,具体根据品牌标准而定
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位职责: 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划; 2.监督和激励团队,以达到服务和收入目标; 3.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及接待工作; 4.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求: 1.热爱市场销售行业; 2.具备组织能力; 3.乐于和客人互动; 4.能用中英双语流利的与客人沟通和书写; 5.注重细节,具有创造力且有能力推动改变; 6.随时掌握行业趋势和市场惯例。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1.推广酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.具备高星级酒店同等岗位工作经验。 2.熟悉广东市场,尤其深圳本地市场。 3.有一定的客户资源。 4.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 5.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 6.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与会议宴会销售团队一起负责将所有电话询价转变成直接收入。 Together with Event Sales Team, to be primarilyresponsible for converting all incoming leads. 2、实施电话销售活动,以发现新的商业机会。 To undertake telemarketing activities to identifynew business opportunities where required. 3、始终履行品牌承诺,并提供优越的客户服务。 To deliver the brand promise and provideexceptional client service at all times. 4、与竞争对手的酒店代表、生意伙伴和其他组织,包括本地的学校、旅游学校和大学保持良好的关系。 Maintains strong, professionalrelationship with the relevant representatives from competitor hotels, businesspartners and other organisations.  【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验。 More than 3 years of working experience in the same position. 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 Have a reserve of knowledge in hotel sales, hotel management, tourism economics, tourism psychology, public relations, etc. 3、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 Possess the ability of market research and prediction, be able to timely grasp market dynamics, conduct comprehensive analysis, and promptly propose corresponding measures and reasonable suggestions. 4、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力Have strong language expression skills, be able to write market research reports, and have the ability to draft work plans, summaries, and business reports.
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    岗位职责 1、 贯彻执行销售经理安排的工作。 2、 负责调查市场信息,定期向销售经理汇报工作情况。 3、 负责与客户之间的联系,外出拜访客户,密切与客户的沟通,建立良好的客户关系。 4、 负责客户档案资料的管理工作。 5、 定期写出销售计划及执行情况的报告。 6、 协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。 7、 定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。 岗位要求 1、 高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、 了解合同法及付款基本业务知识。 4、 有较好的语言表达能力,具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5、 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。
  • 国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作地点:深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、负责深圳太子湾美高梅酒店MICE(会议、奖励旅游、大型会议及展览)市场的销售策略制定与执行,完成年度销售目标; 2、开发并维护企业客户、政府机构、行业协会等MICE业务资源,建立长期稳定的合作关系; 3、主导MICE项目的谈判、合同签订及后续跟进,确保项目顺利落地并提升客户满意度; 4、协调酒店内部各部门(如宴会、餐饮、客房等),确保MICE活动的服务质量与客户需求匹配; 5、分析市场趋势及竞争对手动态,提出针对性的销售方案,提升酒店在MICE市场的占有率; 6、定期提交销售报告及业绩分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧及客户管理能力,能够独立开发并维护高端客户资源; 2、熟悉MICE市场运作模式,对酒店行业销售流程有深刻理解; 3、具备较强的谈判能力及项目统筹能力,能高效协调多方资源; 4、结果导向,抗压能力强,能够适应快节奏的工作环境; 5、优秀的沟通能力及团队协作精神,能与跨部门同事高效配合; 6、英语流利者优先,能熟练处理国际客户业务。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 技能培训
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 1、根据年度经营目标,承接所辖板块的年度销售目标,分解落实销售计划,促进目标达成; 2、准确把握客户需求,将策划案执行方案合理化,并能独立负责活动业务方案的执行实施和现场把控; 2、负责各类活动整合营销全案类服务,保证服务品质、提高客户满意度; 3、负责把控客户的项目现场组织、实施、细节监督等全程进度,确保项目顺利开展; 4、主动发掘服务中存在的问题和优化服务的机会,组织各方资源进行改善,参与项目规划、创意、活动执行等方案讨论,提出建设性意见; 5、熟悉行业内供应商及设备设施情况,能管理和把控供应商为公司提供优质服务,内外部沟通协调能力较佳; 6、执行公司战略决策,拓展活动客户业务,具有很强的服务意识与沟通能力,善于处理人际关系; 7、熟悉各种工艺、设备等的全案活动中涉及的服务的成本价格,能独立进行项目报价,能审核第三方报价。   任职要求 1、本科学历以上; 2、3年以上有展馆、会议中心、酒店、广告等从业相关行业工作经验优先; 3、形象良好具备出色的口头与文字表达、沟通、协商和谈判能力; 4、具有优秀的社会活动能力,应变及判断能力,能独立进行业务活动 ; 5、熟悉活动全案策划及具备大项目整体方案执行经验; 6、善于洞察市场环境和市场开拓。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
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    • 年度旅游
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    • 员工俱乐部
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    • 员工培训发展
    • 劳工安全保障
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:Crowne Meetings Manager will be responsible for converting assigned leads through the effective execution of the inquiry handling process, the preparation of proposals, quotations, and other activities aimed at meeting client needs and maximizing hotel revenue. Key to this role is developing expertise in understanding sector/account needs, maximizing lead conversion and driving incremental revenue to the hotel. Where applicable, this role will also involve management.皇冠会务经理将负责分配到的生意,通过有效的询问,准备报价,协议和其他活动来满足客户需要及最大化酒店营收。 这个职位的关键在于理解客户和公司的需要,最大化的增加酒店的营收。如果适用,这个职位还将涉及管理职务。任职资格:· Team Spirit团队精神· Good listening and communication skills良好的聆听与沟通能力· Sense of initiative and decisive主动性与决断性· A thorough and methodical approach系统思考· Diplomacy and self-control交际与自控· Ability to work under pressure能在压力下工作
  • 深圳 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责会议中心/酒店销售部门的运营管理,制定并执行年度销售战略及营收目标; 2、开拓和维护高端客户资源,包括企业客户、政府机构、会议策划公司等,建立长期合作关系; 3、主导大型会议、宴会及活动的销售谈判,完成合同签订及后续服务跟进; 4、分析市场趋势及竞争对手动态,优化销售策略,提升市场份额及客户满意度; 5、统筹销售团队绩效考核,制定培训计划,提升团队专业能力与执行力; 6、协调跨部门资源(如餐饮、客房、财务等),确保客户需求高效落地。 【岗位要求】 1、5年以上酒店或会议中心销售管理经验,有成功操盘大型活动/会议案例者优先; 2、精通酒店行业销售全流程,熟悉MICE(会议、奖励旅游、展览)市场运作模式; 3、具备卓越的商业谈判能力及客户关系管理技巧,能独立完成百万级项目签约; 4、数据敏感度高,擅长通过市场分析制定差异化竞争策略; 5、抗压能力强,适应快节奏工作,能带领团队完成高指标任务; 6、英语流利者优先(需处理国际客户需求)。
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