【岗位职责】 1、负责酒店数字营销策略的制定与执行，包括但不限于搜索引擎、电子邮件、内容营销等OTA渠道的运营管理 2、策划并实施线上营销活动，提升品牌曝光度、用户互动及转化率，确保营销目标的达成 3、监测和分析数字营销数据（如流量、转化率、ROI等），定期提交效果报告，并根据数据优化营销策略 4、与市场部、销售部等部门协作，整合线上线下资源，推动跨部门营销项目的落地 5、关注行业趋势及竞争对手动态，及时调整营销策略以保持市场竞争力 6、负责与外部合作伙伴（如广告代理商等）的沟通与协调，确保合作项目高效执行 【岗位要求】 1、对数字营销有浓厚兴趣，熟悉主流数字营销工具及OTA平台（如Google Analytics、SEO/SEM、各个主流OTA平台等） 2、具备较强的数据分析能力，能通过数据驱动决策，优化营销效果 3、优秀的文案撰写与创意策划能力，能独立完成营销内容的设计与推广 4、良好的沟通协调能力，能够高效对接内外部团队，推动项目执行 5、结果导向，抗压能力强，能适应快节奏的工作环境

【职位描述】 With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Manager, E-Commerce - Greater China & Mongolia is responsible for growing company’s business on Fliggy platform. He / she will be in charge of business planning, daily operation, performance optimization and marketing campaigns on Fliggy. What will I be doing? As the Manager, E-Commerce - Greater China & Mongolia, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: -Manage and strengthen the relationship with Fliggy. -Develop business growth strategy on Fliggy to achieve the business goals based on market trends and corporate business strategy. -Develop and carry out plans to maximize Fliggy store online sales. -Define, analyze, track results and interpret success levels against a defined set of key ecommerce performance metrics. -Manage the Fliggy store, products, promotions, media, partnership and other daily operations to achieve the targets. -Work closely with the internal teams and agencies to continually enhance the user experience and increase conversion and revenue on those platforms. -Collaborate with Revenue, Sales, Destination Marketing and Marketing and E-Commerce Consultation teams to develop strategies for regional tactical promotions. -Provide monthly and quarterly performance reports, projections, and reviews on all key performance metrics. -Introduce industry best practices, standards and innovation. Identifies and capitalizes on opportunities. 【任职要求】 What are we looking for? A Manager, E-Commerce - Greater China & Mongolia serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviors, skills, and values that follow: -Bachelor's Degree in marketing or E-Commerce -5+ years of Digital Marketing and / or E-Commerce experience -Has good understanding of digital marketing channels -Has strong understanding of China Digital and E-Commerce ecosystem -Strong problem-solving skills, including ability to effectively address any issue in collaboration with others as appropriate able to proactively identify and prevent potential problems -Effective communication, collaboration and team-building skills. -Highly motivated, dependable and has a desire to take ownership of their duties to help the company grow and succeed. -Proficiency with Microsoft Office Suite -Experience working in the Hospitality and / or travel industry is advantageous -Marketing or working experience with BAT or relevant internet companies is advantageous -Able to travel when required. What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

工作职责：  1、全面负责管辖线上平台的运营工作，制定运营策略和平台业务发展规划，以产品、平台运营规则等手段优化产品（线上平台包括但不限于官方微信、官网、飞猪、京东）, 并针对市场的变化制定和调整后续运营战略；  2、负责制定线上平台总体定位，策划和运营线上平台的活动和市场推广，从创意策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源，完成年度电商平台业绩指标； 3、管理电商运营团队，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率； 4、保证线上平台产品供给、价格定位、产品优化，有效降低成本和风险；  任职资格： 1、酒店管理公司电商运营经验，具备独立完成营销策划方案能力； 2、管理团队经验五年及以上、大专及以上学历； 3、精通电商行业，与各线上平台有良好的人脉关系；  4、对电商推广运营经验丰富，具有很好的数据分析能力，实战经验丰富，有成功运营案例和数据。 5、富有朝气，进取，事业心强；善于倾听，有良好的沟通能力。

DUTIES 1.Plan, develop and execute digital marketing campaigns, maintains all digital marketing channels for Shenzhen Area Shangri-La hotels 2.Drive online traffic through digital marketing campaigns  3.Manage online content for the hotel and ensure all content is compliant with brand guidelines 4.Establish goals, measure performance of digital campaigns and assess against goals  5.Analyse return on investment of digital campaigns and utilize data to enhance digital marketing strategy 6.Maintain the public image of the Shangri-La brand REQUIREMENTS 1.Communicates and writes with fluency in English (as well as the local Language) 2.Solid knowledge of digital marketing and the platforms associated with it 3.Preferably has relevant experience from an International 5* Hotel Group 4.Is strategic and analytical to deliver objectives in SEM (Search Engine Marketing) 5.Well-versed in SEO (Search Optimization Engine) 6.Adept in using analytical tools such as Google AdWords, Adobe Analytics, Social Bakers, etc. 7.Always kept up-to-date with latest industry trends and market practices

SUMMARY OF POSITION 职位概括 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS  职位要求

岗位职责： 制定整体的数字营销和电子商务工作方向，以帮助提高房间和其他相关的收入。 与收益总监紧密合作，最大化酒店渠道组合和电子商务策略的效率。 策划、开发和执行数字营销活动，维护所有数字营销渠道（包括携程、微信、飞猪、抖音、小红书、美团等）。 开发并维护已有的线上网络销售平台负责人，维护以及时刻更新网络销售平台的酒店资讯，确保所有的酒店促销及时上线，并确保线上平台的收益最大化。 利用eTools，酒店网站，搜索引擎优化，付费搜索，媒体等。 概览和维护酒店品牌网站，特别优惠页面，并确保内容与市场销售策略保持一致。 确保集团或地区市场活动在酒店的执行。 建立数字营销活动目标，衡量活动的表现，根据目标进行评估。 通过数字营销活动推动在线流量，如平台营销活动、KOL和直播。 管理当地代理合作伙伴对于网络活动的开发和执行。 数字营销广告、本地渠道、SEO、和其他辅助收益项目等。 跟踪并管理供应商的业绩情况以及维护客户关系。 向酒店领导层汇报数字营销和电子商务绩效，并能够根据数据和绩效做出商业决策。 完成直属上司交代的其它任务。 岗位要求： 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识。  相似酒店工作背景。 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验。 了解电子商务。 对本地市场及国际市场有基本的了解。 精通相关紧急事务的处理程序。

DUTIES 1. Assist Cluster Assistant Director of Digital Marketing to set overall digital and ecommerce direction to help drive room and other related revenues and work on the strategies & action plans to achieve goals on online business. 2. Provide ongoing updates of industry news, trends, issues, site features and best practices to senior hotel management. 3. Work with agency to ensure strategies adopted for each hotel also works amongst hotels within the region and no business-related conflicts. 4. Assist the Cluster Assistant Director of Digital Marketing to execute and monitor all online advertising campaigns for optimal results. 5. Management of search engine marketing campaigns to drive online exposure to hotel website. REQUIREMENTS 1. 3 years Digital Marketing or Marketing Communications experience. 2. Must be creative and innovation. 3. Must maintain effective communication between other supporting employees and the management. 4. Must be willing to accept changes and react towards the competition in this industry.

DUTIES 1. Assist Cluster Senior Digital Marketing Manager to set overall digital and ecommerce direction to help drive room and other related revenues and work on the strategies & action plans to achieve goals on online business. 2. Provide ongoing updates of industry news, trends, issues, site features and best practices to senior hotel management. 3. Work with agency to ensure strategies adopted for each hotel also works amongst hotels within the region and no business-related conflicts. 4. Assist the Cluster Senior Digital Marketing Manager to execute and monitor all online advertising campaigns for optimal results. 5. Management of search engine marketing campaigns to drive online exposure to hotel website. REQUIREMENTS 1. 3 years Digital Marketing or Marketing Communications experience. 2. Must be creative and innovation. 3. Must maintain effective communication between other supporting employees and the management. 4. Must be willing to accept changes and react towards the competition in this industry.

岗位职责 1. 确保酒店特别促销报价和内容能及时更新并符合其品牌战略。制定并在酒店特别促销网页及目的地网站上提交促销报。 2. 督导被授权的在线中介进行的市场推广活动。 3. 确保在所有用于市场推广的印刷品，照片，通信及项目中强化品牌一致性。 4. 在适当时机，向新合作伙伴推广并准确定位。 5. 作为主要负责人联系本地及区域的第三方中介客户。 6. 与相关营运部门协调沟通，确保在线商品的内容是正确的，并及时追踪产品的产量。 7. 为市场销售部总监安排活动，配合其工作。 8. 为市场销售部总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确性。 9. 遵守洲际集团的行为准则。 10. 完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4. 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5. 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1.与市场传媒部紧密合作关系及扶持，依照所设置市场销售策略基础上实现目标。 2.执行市场传媒经理为各部门所设置的在线市场策略，其中将不限于销售/房务/餐饮/宴会销售（VIP活动/婚宴/社交活动等）。 概述和维护酒店品牌网站，特别优惠页面， 并确保内容与市场销售策略保持一致。 3.与集团办公室紧密合作，创建一次性电子邮件，创建集团的客户沟通电子邮件以及社交媒体推广。 5.在市场传媒经理的协助下，对各部门的每个在线活动进行有效性的追踪与跟进并提供研究和分析。 6.维护酒店会议网页，并确保内容的及时更新。 7.根据酒店具体的市场需求与供应商紧密合作开发新网站页面以及和新的网站功能。 8.良好的运用希尔顿集团的在线工具。 9.为各部门和活动进行方案推荐，其中包括但不局限于餐饮/宴会销售/VIP活动等。 10.把酒店推广发布至在线渠道，其中包括但不局限于网站/EDM/博客/论坛等。 【岗位要求】 1.市场销售以及传媒大学文凭。 2.拥有强大的在线分销销售经验以及电子邮件销售和网站优化。 3.必须有普通话和英语口头和书面沟通技巧。

【岗位职责】 1、负责酒店数字营销策略的制定与执行，包括但不限于搜索引擎、电子邮件、内容营销等OTA渠道的运营管理； 2、策划并实施线上营销活动，提升品牌曝光度、用户互动及转化率，确保营销目标的达成； 3、监测和分析数字营销数据（如流量、转化率、ROI等），定期提交效果报告，并根据数据优化营销策略； 5、与市场部、销售部等部门协作，整合线上线下资源，推动跨部门营销项目的落地； 6、关注行业趋势及竞争对手动态，及时调整营销策略以保持市场竞争力； 7、负责与外部合作伙伴（如广告代理商等）的沟通与协调，确保合作项目高效执行。 【岗位要求】 1、对数字营销有浓厚兴趣，熟悉主流数字营销工具及OTA平台（如Google Analytics、SEO/SEM、各个主流OTA平台等）； 2、具备较强的数据分析能力，能通过数据驱动决策，优化营销效果； 3、优秀的文案撰写与创意策划能力，能独立完成营销内容的设计与推广； 4、良好的沟通协调能力，能够高效对接内外部团队，推动项目执行； 5、结果导向，抗压能力强，能适应快节奏的工作环境；

【岗位职责】 1.与市场传媒部紧密合作关系及扶持，依照所设置市场销售策略基础上实现目标。 2.执行市场传媒经理为各部门所设置的在线市场策略，其中将不限于销售/房务/餐饮/宴会销售（VIP活动/婚宴/社交活动等）。 概述和维护酒店品牌网站，特别优惠页面， 并确保内容与市场销售策略保持一致。 3.与集团办公室紧密合作，创建一次性电子邮件，创建集团的客户沟通电子邮件以及社交媒体推广。 5.在市场传媒经理的协助下，对各部门的每个在线活动进行有效性的追踪与跟进并提供研究和分析。 6.维护酒店会议网页，并确保内容的及时更新。 7.根据酒店具体的市场需求与供应商紧密合作开发新网站页面以及和新的网站功能。 8.良好的运用希尔顿集团的在线工具。 9.为各部门和活动进行方案推荐，其中包括但不局限于餐饮/宴会销售/VIP活动等。 10.把酒店推广发布至在线渠道，其中包括但不局限于网站/EDM/博客/论坛等。 【岗位要求】 1.市场销售以及传媒大学文凭。 2.拥有强大的在线分销销售经验以及电子邮件销售和网站优化。 3.必须有普通话和英语口头和书面沟通技巧。

【岗位职责】 1.与市场传媒部紧密合作关系及扶持，依照所设置市场销售策略基础上实现目标。 2.执行市场传媒经理为各部门所设置的在线市场策略，其中将不限于销售/房务/餐饮/宴会销售（VIP活动/婚宴/社交活动等）。 概述和维护酒店品牌网站，特别优惠页面， 并确保内容与市场销售策略保持一致。 3.与集团办公室紧密合作，创建一次性电子邮件，创建集团的客户沟通电子邮件以及社交媒体推广。 5.在市场传媒经理的协助下，对各部门的每个在线活动进行有效性的追踪与跟进并提供研究和分析。 6.维护酒店会议网页，并确保内容的及时更新。 7.根据酒店具体的市场需求与供应商紧密合作开发新网站页面以及和新的网站功能。 8.良好的运用希尔顿集团的在线工具。 9.为各部门和活动进行方案推荐，其中包括但不局限于餐饮/宴会销售/VIP活动等。 10.把酒店推广发布至在线渠道，其中包括但不局限于网站/EDM/博客/论坛等。 11.增强各部门的客户数据库。 【岗位要求】 1.市场销售以及传媒大学文凭。 2.拥有强大的在线分销销售经验以及电子邮件销售和网站优化。 3.必须有普通话和英语口头和书面沟通技巧。

【岗位职责】 1. 通过网络媒体更新和维护酒店信息。 2. 要求发展网络客户关系-（在社交媒体、新闻发布、电邮中提交促销信息）。 3. 了解竞争对手的网络活动—价格、促销和网络活动。 4. 策划线上推广活动并发展其渠道。 5. 分析市场趋势。在市场传讯部总监的指导下，规划及执行实施方案以树立良好酒店形象。 6. 报告线上渠道业绩。 【岗位要求】 1. 网络能力，英语能力，基础超文本标记语言。 2. 了解内容中心系统及其流程、后台终端系统、社交媒体概念及其应用。 3. 大学本科，良好的中英文读写能力。 4. 具有至少3年在国际连锁酒店的相关经验。

1.负责电子商务网站的整体规划、实施及运营，建立网站运营的内部管理制度、规范和业务流程。 2.负责网站的整体推广、网络渠道开发、网络业务拓展与对外合作。 3.负责团队的日常管理，制定团队的内部管理措施、规范及业务流程。 4.负责网络销售项目的日常管理工作。 5.负责部门员工的管理、指导、培训及评估。 6.协助制定公司渠道产品的电子商务发展策略，通过有效的成本控制和营销手段，提升在线销售平台的品牌知名度、扩大市场影响力。

岗位职责： 1.确定并履行酒店数字化及电子商务业务的运营，以支持酒店达到整体业务目标。负责酒店数字化战略的指定和落实，旨在高效触达 跨直销、分销渠道，跨付费、社交及自由媒体的受众群。 2.在直销渠道方面，工作主要覆盖:内容营销;搜索引擎广告;社交媒体;展示广告等。 3.在第三方渠道方面，工作主要覆盖对于在OTA及类似在线机构的开发与合作。 4.保持对于营销以及所在市场环境的全面理解与知识储备，并传递到相关的部门及团队。在集团支持中心相关措施协同，酒店所指定和履行的分销及数字营销相关的战略及实践，需致力于提升系统贡献率指标。 任职要求： 1.酒店行业相关的经验。至少三年在中国地区的电子商务、旅游行业或酒店行业的从业经验对数字生态有较好的认识和理解。特别是从流量到转化的全过程。 2.人际相关技能:谈判能力，建立和维护商务关系的能力。 3.有抖音直播经验，可以独立完成直播工作。

岗位描述： 1、管理酒店所有在线营销活动，通过网上平台发展酒店电子商务业务，为酒店在各个网站做宣传 2、优化网站营销，第三方网络内容管理，完成各网络渠道产品上线，价格管理等工作； 3、对电子商务业务进行监控，负责做好日常的维护更新工作以及对外宣传推广； 4、定期进行销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见； 5、支持协助市场传媒部门和广告公司关于客房和餐饮的广告和媒体计划； 6、协助更新维护媒体联系表以促进和媒体的良好关系； 7、协助市场销售总监做好广告材料准备以及相关的后续联系工作； 8、协助执行电子邮件等的发送工作； 9、协助策划和执行电子营销推广工作，包括微博（每日发送）微信（每周发送）； 10、完成其他的指定工作。 任职资格： 1、具有市场调查和预测能力； 2、自信、精力旺盛及热情； 3、良好的表达及组织能力； 4、出色的人际交往能力； 5、电脑软件应用知识； 6、高效的时间管理能力； 7、领导能力； 8、客户发展及关系管理能力； 9、大专以上，英语说写能力良好； 10、在酒店或相关服务行业至少有2-4年的相关经验。

主要职责﹣(职务的主要工作) 为酒店管理网络市场推广，计划并实施酒店的在线销售及市场活动，在网络销售基础上更客户导向。 核心角色是将网络行销最佳化，客户沟通工具的使用及管理，管理第三方网站的在线工具，处理而且运行在线广告计划而且是所有有关的在线报告的主要执行者。 主要职责通过各种不同的在线行销方案改善不同渠道的收益。 负责运营酒店小红书、微信公众号、抖音等官方账号。 【技能要求】 形象气质佳，具有电商主播等新媒体直播运营相关经验。 了解基本的市场推广目标，技术及战略。 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 良好的写作技能。