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  • 客服

  • 客房服务员

    4.5千-8千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、设施完好; 2、按标准流程更换床单、毛巾等布草,补充客房用品(如洗漱用品、矿泉水等); 3、检查房间设备(如电视、空调、灯具)是否正常,及时报修故障; 4、处理客人临时需求(如加床、加物品等),提供基础客房服务; 5、协助清点布草及消耗品库存,做好交接记录; 6、遵守卫生消毒规范,执行酒店安全管理制度。 【岗位要求】 1、体力良好; 2、工作细致认真,有服务意识,服从管理安排; 3、有酒店客房服务经验者优先; 4、具备基础沟通能力,能使用智能手机完成工作汇报; 5、无不良嗜好,身体健康。
  • 人事主管

    6千-8千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、协助建立人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 6、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 上班时间8.30-5.30,午休1小时15分钟 大小周休,法定节假日正常休 实习期底薪3500 ➕600绩效➕提成,转正底薪4000 -4500➕600绩效➕提成,实习期三个月实习期后缴纳六险一金上班时间8.30-5.30,午休1小时15分钟
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅、宴会厅等区域的高端服务工作,包括但不限于迎宾、点餐、上菜、酒水服务及餐后收尾工作,确保服务流程规范、高效。 2、主动识别并满足VIP客户及常客的个性化需求,提供定制化服务,提升客户满意度。 3、协助处理客人投诉及突发事件,及时反馈问题并跟进解决,维护酒店服务形象。 4、参与服务标准与流程的优化,提出改进建议,配合团队完成服务品质提升目标。 5、负责所属区域设施设备的日常检查与维护,确保环境整洁、物品摆放符合标准。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理、旅游服务相关专业优先,半年以上星级酒店或高端餐饮服务经验。 2、熟练掌握中西餐服务流程及酒水知识,具备专业的摆台、斟酒等服务技能。 3、形象气质佳,女性身高165cm以上,普通话标准,具备基础英语沟通能力。 4、具备较强的客户服务意识与应变能力,能妥善处理客户投诉及突发情况。 5、工作细致耐心,具备团队协作精神,能适应倒班及高强度工作节奏。
  • 枣庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握客情和菜单,负责备齐加工原料。 2、指导摘菜工工作,负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3、负责对腌制食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证一定的周转库存量。 4、与切配岗、点心岗及冷菜岗,密切联系,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率。 5、随时保证本岗位的卫生整洁,及时清运垃圾。 6、合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。 8、负责每日各点所需已加工原料的发放。 9、负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 10、完成三砧交办的其他工作。 岗位要求 1、热爱本职工作,工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法,熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、3年以上的工作经历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 潍坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥美女
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    鲁菜,潍坊本地菜
  • 济南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 岗位要求 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有2年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1. 新媒体平台运营:负责公司酒店官方微信公众号、微博、抖音、小红书等新媒体平台的日常运营工作,包括内容策划、发布、粉丝互动等,提升平台活跃度和粉丝粘性,例如定期策划酒店特色活动的线上宣传,吸引用户参与 。 2. 内容创作与拍摄剪辑:结合酒店特色、服务亮点、优惠活动等,撰写高质量的新媒体文案。同时,运用专业拍摄设备,完成酒店环境、客房、餐饮、活动等方面的视频拍摄任务,并使用剪辑软件(如Premiere、剪映等)进行后期剪辑、制作、字幕添加等,制作出具有吸引力的短视频内容,用于新媒体平台推广 。 3. 数据分析与策略优化:定期分析新媒体平台数据,如阅读量、播放量、点赞数、评论数、粉丝增长数等,深入了解用户行为和需求,根据数据反馈调整运营策略和内容方向,提高运营效果 。 4. 活动策划与执行:策划并执行线上营销活动,如节日促销、会员专属活动等,与线下酒店运营团队紧密配合,实现线上线下的联动推广,提升酒店的知名度和预订率 。 5. 合作与拓展:积极拓展与新媒体达人、旅游博主、MCN机构等的合作,通过合作推广、探店活动等形式,扩大酒店品牌的曝光度 。 任职要求 1. 工作经验:有1 - 3年新媒体运营工作经验,其中有酒店行业或相关旅游、生活服务领域经验者优先 。熟悉酒店运营流程,能够更好地挖掘酒店卖点并进行新媒体呈现 。 2. 技能要求:具备出色的文案撰写能力,能够创作吸引人的新媒体内容;熟练掌握摄影摄像技巧,能够独立完成拍摄任务;精通视频剪辑软件,能够制作高质量的短视频 。 3. 能力素质:有较强的创意策划能力,能够策划出新颖有趣的新媒体内容和活动;具备良好的数据分析能力,能够根据数据做出合理决策;拥有优秀的沟通协作能力,能够与团队成员及外部合作伙伴有效沟通 。对新媒体行业充满热情,有敏锐的热点捕捉能力和创新意识
  • 餐饮总监

    8千-1万
    威海 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务品质与客户满意度。 2、统筹餐饮部门的预算编制、成本控制及经营分析,优化运营效率,提升部门盈利能力。 3、策划并实施餐饮促销活动及季节性菜单更新,结合市场趋势与客户需求,提升餐饮收入。 4、监督食品安全、卫生及环境管理,确保符合国家相关法律法规及酒店内部标准。 5、负责餐饮团队的人员招聘、培训、考核及梯队建设,提升员工专业素养与服务意识。 6、协调与其他部门(如前厅、厨房、采购等)的协作,保障餐饮服务的高效运转。 7、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户关系。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮管理或相关领域经验,熟悉高端餐饮服务流程及运营模式。 2、出色的团队管理与领导能力,能够有效激励员工并推动目标达成。 3、敏锐的市场洞察力,擅长成本控制与经营数据分析,具备较强的商业思维。 4、优秀的沟通协调能力,能够妥善处理内外部关系及突发问题。 5、对食品安全、卫生标准及行业法规有深刻理解,执行力强。 6、抗压能力强,适应弹性工作时间,能接受高强度工作环境。
  • 全国 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助财务经理负责行政管理、财务和内部控制 2. 监督各部门的账务 3. 管理度假村保险箱及现金流动 4. 每日和每月结账 5. 管理和收取客人付款 【岗位要求】 1. 财务管理能力,例如:分析损益表,完成经营预算、短期和长期的预测和主持完成资本支出计划。 2. 较强的沟通能力(口语、听力和书写) 3. 较强的分析能力 4. 熟练使用应用软件和度假村系统,技术能手 5. 熟练掌握和维护关系,例如员工关系、客户关系和供应商关系 6. 具备度假村运作知识 7. 较强劳动力管理能力 8. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 临沂 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,形象气质良好。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语沟通能力,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 房务总监

    8千-1.3万
    烟台 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 - 统筹房务板块全面工作,制定房务板块中长期发展规划及年度、月度工作计划,确保房务工作与酒店整体战略目标一致。 - 建立并优化房务板块各项规章制度、服务标准及操作流程,监督各部门严格执行,定期开展服务质量巡查与评估,及时发现问题并推动整改,持续提升宾客住宿体验与满意度。 - 负责房务板块团队建设与管理,包括部门管理人员的选拔、培养、考核与激励,搭建高效的房务管理团队;组织开展全员服务技能培训、安全培训等,提升团队整体专业素养与服务意识。 - 统筹房务板块经营管理工作,制定合理的客房定价策略、销售推广方案,协同销售部门开展客房销售工作,提升客房出租率与平均房价;严格控制房务板块运营成本(人力、物料、能耗等),实现营收与利润目标。 - 负责房务板块安全管理工作,包括宾客人身财产安全、消防安全、设施设备安全等,建立健全安全应急预案,定期组织安全演练,排查安全隐患,确保房务运营安全无事故。 - 统筹房务板块设施设备维护与管理,制定设备定期维护保养计划,协调工程部开展设备检修工作,确保客房及公共区域设施设备正常运行;根据酒店发展需求,提出设施设备升级改造建议。 - 处理房务板块重大宾客投诉与突发事件,建立完善的投诉处理机制,主动跟进解决问题,维护酒店品牌形象;收集宾客反馈,推动房务服务与管理优化。 - 协同酒店其他部门开展工作,保障房务板块与各部门高效联动;定期向酒店高层汇报房务板块运营数据、工作进展及重大事项,为管理层决策提供数据支持与专业建议。 【任职要求】 - 男女不限,身体健康,无不良从业记录;能适应酒店行业工作节奏,接受节假日统筹工作安排。 - 工作经验:具备5年及以上高星级酒店或连锁酒店房务管理经验,其中至少2年房务总监或同等层级管理岗位任职经历;熟悉房务板块全流程运营管理,具备丰富的团队管理与经营决策经验。 - 专业能力:精通前厅、客房等房务各部门运营管理流程与服务标准,具备优秀的战略规划能力、经营分析能力及成本控制能力;熟悉酒店行业相关法律法规及安全管理规范,能有效规避运营风险。 - 综合素质:具备卓越的领导能力、沟通协调能力、应急处理能力及团队建设能力;原则性强,具备高度的责任心与职业素养,拥有良好的市场洞察力与创新意识。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 机场板块
    • 高级别视野
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房布置、清洁工作,为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境 2、接受领班、经理对客房清洁情况的检查 3、负责工作车的清洁整理工作,发现损坏及时汇报 4、做好上级安排的其他工作 【岗位要求】 1、有酒店客房服务经验优先,无经验可培训 2、有责任心,工作细心 3、具有一定的服务意识,如见到客人微笑,打招呼等
  • 销售经理

    5千-7千
    日照 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责达到其负责细分市场的客房销售指标;通过系统和有效的客户关系管理,代表酒店与客户保持持续的接触来推广酒店并实现销售业绩。 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1.出色的销售技巧。 2.理解适合酒店需要的散客、团队及宴会的生意。 3.自信、精力旺盛及热情 4.良好的表达及组织能力 5.出色的人际交往能力 6.电脑软件应用知识 7.销售系统知识 8.清楚及达成个人及团体目标。 9.高效的时间管理能力 10.清楚销售策略及客户利润最大化。 11.客户发展及关系管理能力能够培养发展员工的潜力,最大化团队的业绩。
  • 青岛 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 核实和审计所有酒店资产负债。2. 确保建立信贷政策及收款流程。3. 确保维护有关的会计记录和所有的费用被有效记录且被有效控制。4. 审查和确保适采购流程被有效确认,且在正确的科目及预算下被记录。5. 维持内部控制制度和程序,并审计所有账户,记录和交易。6. 按照审计要点,审计所有现金及现金项目。7. 审查所有内部和外部审计报告。需要被审计的要点被记录,且提交报告,并有行动计划。8. 协助总经理结合酒店当地的实际规定及需求,编制酒店标准作业程序。9. 负责维护所需的牌照及许可证,与政府保持良好的关系。10. 确保所有的关键控制程序,包括客户保险箱和贵重物品的保管管理流程。11. 熟知管理协议所有条款,并确保所有的条款和条件得到遵守。12. 签订的所有合同需财务总监同意,包括销售合同,确保所有合同条款满足当地法律,管理合同及合作条款的要求。13. 确保所有会计人员知晓对应的岗位职责,鼓励员工交叉培训,更多的了解电脑操作,财务知识,为员工提供更好的职业发展平台。14. 不定期进行薪资审计,包括核实签名、薪资代码、其它等信息。15. 确保在薪酬发放前核实薪酬签注、任何薪酬变更情况确保无误。16. 完成上级交待的其它任务。17. 遵守所有酒店政策和流程。18. 完成上级交待的其它任务。
  • 威海 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 提供食宿
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划,并监督执行; 2、组织和实施新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等各类培训项目; 3、根据酒店各部门的业务需求,开发针对性的培训课程,并定期更新培训内容; 4、评估培训效果,收集员工反馈,持续优化培训方案,确保培训目标的达成; 5、协助部门负责人进行员工职业发展规划,提供必要的培训支持与指导; 6、管理培训资源,包括培训场地、设备、教材等,确保培训工作高效有序开展; 7、与外部培训机构或专家保持联系,引入优质培训资源,提升酒店整体培训水平。 【岗位要求】 1、热爱培训工作,具备较强的沟通表达能力和组织协调能力; 2、熟悉酒店行业运营流程,了解各部门岗位职责及技能要求; 3、能够独立设计培训课程,熟练使用PPT等办公软件制作培训材料; 4、具备良好的学习能力和创新意识,能够根据业务需求调整培训策略; 5、有团队合作精神,能够与各部门紧密配合,推动培训计划落地; 6、有培训相关经验或酒店行业工作经验者优先,但不强制要求; 7、能够适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力。
  • 潍坊 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥美女
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西饼房的日常运营管理,包括生产计划制定、人员排班及工作分配; 2、监督并确保西点产品的制作流程符合标准,保证出品质量、口感及外观的一致性; 3、研发新品西点及季节性产品,定期更新菜单以满足客户需求; 4、控制西饼房原材料采购、库存及成本,避免浪费并优化利润率; 5、维护西饼房设备及工具,确保工作环境符合卫生与安全标准; 6、培训并指导西饼房员工,提升团队专业技能及服务意识; 7、协调与其他部门(如餐饮部、宴会部)的沟通,确保西点供应及时高效。 【岗位要求】 1、具备扎实的西点制作技能,熟悉各类面包、蛋糕、甜点的工艺流程; 2、有一定的团队管理经验,能够有效调动员工积极性; 3、对食品安全及卫生标准有深刻理解,严格执行相关规范; 4、具备创新意识,能根据市场趋势开发新产品; 5、责任心强,能适应高强度工作及灵活排班需求; 6、有星级酒店或知名烘焙坊工作经验者优先。
  • 青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司招聘体系的搭建与优化,制定并执行年度招聘计划; 2、主导各岗位的招聘全流程,包括需求分析、渠道拓展、简历筛选、面试安排及录用决策; 3、建立并维护人才库,定期分析招聘数据,优化招聘效率; 4、统筹培训体系的规划与实施,设计并组织员工培训项目,提升团队能力; 5、评估培训效果,持续改进培训方案,确保培训目标的达成; 6、协助制定人力资源相关政策,推动招聘与培训模块的标准化建设。 【岗位要求】 1、熟悉招聘全流程管理,具备独立完成中高端岗位招聘的能力; 2、掌握多种招聘渠道及人才评估工具,能高效筛选匹配人才; 3、具备培训需求分析、课程设计及组织实施经验; 4、逻辑清晰,数据敏感,能通过数据分析优化招聘与培训策略; 5、具备较强的沟通协调能力及抗压能力,能适应快节奏工作环境; 6、对酒店行业或相关领域有了解者优先。
  • 青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客服务团队的日常管理与运营,确保服务流程高效顺畅,提升宾客满意度。 2、监督并指导前台、礼宾、客房服务等岗位的工作,协调解决宾客投诉及突发事件。 3、制定并优化服务标准与流程,定期培训团队成员,提升整体服务水平。 4、分析宾客反馈数据,提出改进建议并推动落实,持续优化服务体验。 5、与其他部门(如销售、餐饮、工程等)保持密切沟通,确保跨部门协作顺畅。 6、负责VIP宾客的接待与关系维护,提供个性化服务方案。 7、管理服务相关物资及预算,控制成本并确保资源合理分配。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域经验者优先,优秀应届生亦可培养。 2、出色的沟通与协调能力,能高效处理宾客需求及团队协作问题。 3、具备较强的抗压能力,能灵活应对突发情况并快速决策。 4、注重细节,对服务品质有高标准要求,具备敏锐的观察力与问题解决能力。 5、熟练使用酒店管理系统(如PMS)及办公软件(Word/Excel等)。 6、热情开朗,具备良好的职业素养与服务意识,愿意长期在酒店行业发展。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐厅包间接待6000-6500元 需要接待经验,包间服务员经验,形象好,气质佳,需要会所接待或者其他餐厅接待经验一年级以上,需要能接受餐前服务,餐中服务,餐后服务,主要内容还是接待,但是也是需要干一些服务员工作,身高165及以上 餐饮工坊上班时间 11:00-14:00/17:00-22:00 15:0024:00 工作时间:做六休一,福利好,待遇佳,缴纳六险、提供三餐,管住(别墅)过节福利,法定三薪,高温补贴,有晋升空间。 地址:西海岸金沙滩
  • ota专员

    6千-8千
    济南 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、负责度假区线上运营和推广工作,确保OTA渠道内的房间库存、价格等各项内容的准确无误;2、定期维护各酒店的渠道数据,如房间类型、房量、售价等,进行数据监控管理和酒店提醒;3、酒店库存的管理,包括旺季抢房、日常渠道房量保障、渠道政策变动等;4、熟练掌握各渠道的规则和动态,及时了解变化,给到相关酒店合理化建议;5、完成上级领导交办的其他工作任务。   岗位要求:  1、大专及以上学历,国企经验优先;  2、熟悉掌握各种渠道规则,如艺龙、携程、去哪儿、蚂蚁短租等;  3、了解酒店行业各项运营、促销活动,具有OTA相关工作经验者优先;  4、良好的沟通能力,具备良好的数据分析能力,熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件;  5、公司规模大、管理规范、发展空间大。
  • 济南 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉各种清洁设备、化学洗涤剂的用途及使用方法,保养和维修清洁机械设备。 2、完成所辖区域的日常清洁卫生工作,严格按照操作程序完成地面打蜡和地毯、沙发清洗及大清洁计划工作。 3、负责所管辖区域公共区域地面、墙面、休息区、客用卫生间、通道的等玻璃、石材及地毯的维护与保养。 任职要求: 1、有3年以上客房PA技工工作经验,酒店工作经验者优先; 2、服务意识强,礼仪礼貌好,接受过正规客房服务工作培训; 3、身体健康,相貌端正。
  • 客房经理

    6千-8千
    青岛 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到品牌标准; 2、制定并执行客房清洁、维护及服务流程,监督客房卫生、设施设备状态及物资管理; 3、统筹客房人员排班、培训及绩效考核,提升团队工作效率与服务意识; 4、处理宾客投诉及突发情况,及时解决问题并优化服务流程; 5、控制部门成本,合理调配物资,定期盘点库存并提出采购计划; 6、与其他部门(如前厅、工程、安保)协调合作,保障酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先; 2、熟悉客房运营标准及清洁流程,了解酒店行业服务规范; 3、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并解决冲突; 4、注重细节,具备优秀的沟通协调能力和应急处理能力; 5、身体健康,能适应弹性工作时间及高强度工作压力; 6、无学历或年龄限制,但需具备责任心与职业素养。
  • 临沂 | 2年以上 | 大专
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 7、抖音、视频号、小红书等自媒体运营及维护。 【岗位要求】 1、2年以上高星级酒店市场传讯工作经验。与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 总账经理

    6千-8千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 四人公寓宿舍
    • 月休6-8天
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店财务总账的日常核算与管理,确保账务处理的准确性和及时性; 2、编制并审核财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等,确保符合会计准则和企业要求; 3、定期进行财务分析,提供经营数据支持,协助管理层制定财务决策; 4、监督和指导下属会计人员的工作,确保团队高效运转; 5、协调内外部审计工作,确保财务数据的合规性和完整性; 6、优化财务流程,完善内部控制制度,降低财务风险; 7、负责税务申报及税务筹划工作,确保税务合规并合理降低税负; 8、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉会计准则及相关法律法规; 2、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel、Word等); 3、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力,能够独立完成财务报表编制及分析; 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 5、能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境; 6、有酒店行业财务工作经验者优先考虑; 7、具备良好的职业道德,严守财务机密。
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责分管楼层的客户服务及客房清洁工作,按酒店管理标准提供客房服务。 任职要求: 1、1年以上酒店客房工作经验,接受过酒店客房服务培训优先。 2、身体健康,相貌端正;为人诚实,责任心强,工作态度积极,踏实肯干。 职位福利:五险一金、包吃包住、工龄补贴、夜班补贴、高温补贴、定期团建、免费体检、免费制服及洗涤,完善的培训机制。
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